บทท 9การประยกตเทคโนโลย

สารสนเทศเพอชวต

การประยกตเทคโนโลยสารสนเทศกบการศกษา การประยกตเทคโนโลยสารสนเทศกบสงคม การประยกตเทคโนโลยสารสนเทศกบธรกจ การประยกตเทคโนโลยสารสนเทศกบภาครฐ การประยกตเทคโนโลยสารสนเทศกบงานบรการ เทคโนโลยสารสนเทศกบการสรางนวตกรรม

การประยกตเทคโนโลยสารสนเทศกบการศกษา1.e-Learning (Electronic Learning) เปนการเรยนรทางอเลกทรอนกส ซงรวมถงการเรยนร

ทางคอมพวเตอรหรอการเรยนโดยใชคอมพวเตอรดวย (computer learning) เพอชวยในการสอนแทนรปแบบเดม โดยสามารถใชเทคโนโลยอนๆ มาสนบสนนดวย เชน วดโอ ซดรอม สญญาณดาวเทยม เครอขายคอมพวเตอร อนเทอรเนต อนทราเนต

รปแบบของการเรยนรทางอเลกทรอนกส สวนมากจะเปน การเรยนแบบออนไลน ซงทำาใหสามารถโตตอบกนได

การนำาเสนอดวยสอมลตมเดยทำาใหการเรยนการสอนแบบ การเรยนรทางอเลกทรอนกสมความนาสนใจมากขน

Electronic Learning Computer Learning Distance Learning Computer-Assisted Instruction

Hybrid e-Learning Model ประกอบดวย

1.e-learning map2.On-line e-learning3.e-learning group4.e-comprehension5.e-illustration6.e-workgroup

2. มลตมเดยเพอการเรยนร การใชโปรแกรมคอมพวเตอรถายทอดหรอ

นำาเสนอเนอหาและกจกรรมการเรยนการสอน ทบรณาการหรอผสมผสานสอหลากหลายรปแบบ (Multiple forms) เขาไวดวยกน ไดแก ขอความ กราฟก ภาพนง ภาพเคลอนไหว เสยง วดทศน หรอรปแบบอนๆ ทนอกเหนอจากขอความเพยงอยางเดยว

โดยมเปาหมายเพอสงเสรมสนบสนนใหเกดกระบวนการเรยนรทมประสทธภาพตอผเรยน (ณฐกร สงคราม, 2553)

หลกการออกแบบเนอหา1.การเตรยมเนอหา2.การออกแบบเนอหาประเภท

ตางๆ3.การออกแบบขอคำาถามสำาหรบ

การประเมน

3. Virtual Classroom หองเรยนเสมอนเปนหองเรยนทสามารถรองรบชน

เรยนไดในเวลาและสถานทซงผเรยนกบผสอนไมไดอยรวมกนในสถานทเดยวกน

มคณลกษณะคอ การสนบสนนการประเมนผลและการเขามสวนรวมในการสอสารดวยเครองมอตางๆ ทงปฏทนออนไลน โปรแกรมคนหา และคำาแนะนำาออนไลน สำาหรบการประเมนผลประกอบดวย เครองมอมาตรฐาน สมดเกรดออนไลน ขอสอบและคำาถาม การตดตอกบผสอนสามารถทำาไดผานทางจดหมายอเลกทรอนกส ขอความทนท หองสนทนา กระดานอภปราย การถายโอนไฟล

ตวอยางของเทคโนโลยทนำามาประกอบกนเปนสภาพการเรยนรเสมอน

1.Videoconferencing2.Web conferencing3.Audio conferencing4.Wiki เชน Wikipedia5.Virtual world เชน Second life6.Social network เชน Twitter,

Facebook, YouTube

4. Mobile Technology เทคโนโลยโทรศพทเคลอนท เครอขายไรสาย

ระบบการจดการบทเรยน มลตมเดยและเทคโนโลยอนๆ ซงเพมมตของความ มงคงและซบซอนไปสการสรางประสบการณเรยนร

จะตองมการปรบเปลยนบทบาทของครผสอนและ การสรางความรดานเทคโนโลยใหกบผเรยน รวมทง พฒนาความนาเชอถอและความกาวไกลของโครงสราง ทางเทคโนโลยดวย

การประยกตเทคโนโลยสารสนเทศกบการสงคม1 .การประยกตเทคโนโลยสารสนเทศกบงาน

สาธารณสขงานทางดานสาธารณสขทสามารถประยกตเทคโนโลย

สารสนเทศแบงออกเปน 3 ประเภทไดแก2 .ระบบบรหารจดการและการเงน เพออำานวยความ

สะดวกในการจดการเอกสารใบแจงหน ใบเสรจรบเงน งานบญช และงานธรการตางๆ

3.ระบบคลนก เพออำานวยความสะดวกในการนำาเขาขอมลตลอดจนกระบวนการรกษาพยาบาล

4.โครงสรางพนฐานดานเทคโนโลยสารสนเทศ ในการสนบสนนทงงานบรหารจดการและงานคลนก

เทคโนโลยสารสนเทศทนยมใชในระบบบรการสาธารณสข ระบบบนทกสขภาพอเลกทรอนกส

(Electronic health record : EHR) คอมพวเตอรสำาหรบการปอนรายการการรกษาและการ

ตรวจตางๆ (Computerized provider order entry : CPOE)

ระบบสนบสนนการตดสนใจทางคลนก (Clinical decision support system : CDSS)

ระบบการรกษาทางไกล (Telemedicine) ระบบการจดเกบ คนคน และการสอสารขอมลภาพ

(Picture archiving and communications system : PACS)

เทคโนโลยสารสนเทศทนยมใชในระบบบรการสาธารณสข (ตอ) เทคโนโลยบารโคด (Bar coding) เทคโนโลยการระบขอมลดวยคลนความถวทย

(Radio frequency identification : RFID) เครองจายยาอตโนมต

(Automated dispensing machines : ADMs) ระบบจดการงานเอกสารอเลกทรอนกส

(Electronic materials management : EMM) งานเชอมโยงระหวางระบบบรหารจดการและ

ความรวมมอกบสวนงานตางๆ (Interoperability)

กระทรวงสาธารณสขไดมการพฒนาระบบงาน ไดแก ระบบงานโรงพยาบาลสงเสรมสขภาพตำาบลและศนย

สขภาพชมชน (โปรแกรมสถานอนามย JHCIS) โปรแกรมสำาหรบบรหารงานฐานขอมลระดบตำาบลสำาหรบ

สถานอนามย (โปรแกรมสถานอนามย HCIS) โปรแกรมอำานวยความสะดวกในการใหบรการรกษา

พยาบาลในโรงพยาบาลชมชน และ/หรอโรงพยาบาลทวไปในสงกดกระทรวง (โปรแกรมระบบบรหารงานโรงพยาบาล HIS)

ระบบจดสรรบคลากรทางการแพทยดวยภมศาสตรสารสนเทศ (ระบบ GIS)

ระบบตดตามโครงการจดหาคอมพวเตอร

ตวอยางนวตกรรมทางการแพทยในป 2554 เชน การตรวจคนหาโรคอลไซเมอรดวยการฉดสาร

AV-45 ยารกษาโรคมะเรงผวหนง (Anti-CTLA-4) การใชแคปซลตดกลองในการตรวจโรคระบบทาง

เดนอาหาร (Capsule Endoscopy) การตรวจหา Nitric Oxide ในผปวยโรคหอบ

หด การใชวคซน Sipuleucel-T ในการรกษาโรค

มะเรง

2.การประยกตเทคโนโลยสารสนเทศกบศาสนา ศลปวฒนธรรม

2.1 กระทรวงวฒนธรรม

ตวอยางบรการดานศาสนาและศลปวฒนธรรม ศนยขอมลกลางทางวฒนธรรม รวบรวมขอมลเปน

4 หมวด ไดแก 1. บคคล และ/หรอ องคกรทางวฒนธรรม 2. สงประดษฐทางวฒนธรรม โบราณสถาน ศลปวตถ 3. วถชวต 4. สถานททางวฒนธรรม และแบงออกตามภมภาคดวย

บรการรบคำารองและใหบรการงานดานภาพยนตรและ วดทศน

บรการสงเสรมคณธรรมจรยธรรมและเผยแพรขอมลดานศาสนา ของกรมศาสนา

ตวอยางบรการดานศาสนาและศลปวฒนธรรม (ตอ) บรการขอมลเกยวกบกจกรรมและงานแสดงดาน

วฒนธรรม สนทรย คตศลป ของกรมศลปากร กรมสงเสรมวฒนธรรม สำานกงานศลปวฒนธรรมรวมสมย และสถาบนบณฑต พฒนศลป

บรการสารสนเทศภมศาสตรดานการทองเทยวอยางบรณาการ

บรการขอมลของหอจดหมายเหตแหงชาต บรการขอมลเกยวกบศนยขอมลมรดกโลก โปรแกรมพจนานกรม ฉบบราชบณฑตยสถาน

พ.ศ.2542 และศพทบญญตทางวชาการ 19 สาขา

2.2 พระไตรปฎกภาษาบาล ฉบบคอมพวเตอร

3.การประยกตเทคโนโลยสารสนเทศกบสงแวดลอมกระทรวงทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอม ขอมลประชาสมพนธของกระทรวงฯ นำาเสนอ ขาวสารและ

กจกรรมตางๆ ทเกดขน ศนยขอมลและองคความรทรพยากรนำา ของกรมทรพยากร

นำา สารานกรมสตว เปนบรการขององคการสวนสตว บรการสบคนพนธไม เปนระบบสบคนขอมลพนธไม ของ

องคการสวนพฤกษศาสตร ฐานขอมลดานกฎหมายทเกยวของกบกระทรวงฯ แผนแมบทโครงการจดทำาแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศ

และการสอสารของกระทรวงฯ พ.ศ. 2555 -2559 และแผนบรหารจดการเทคโนโลยสารสนเทศ รวมทงขอมลโครงสรางสารสนเทศของกระทรวงฯ ดวย

4.การประยกตเทคโนโลยสารสนเทศกบงานบรการสงคม

ตวอยางบรการจากหนวยงานทเกยวของ ระบบการจดหางานของบณฑต ระบบแจงเบาะแสผประสบภยทางสงคม ระบบจดหางานสำาหรบผสมครงานและผวาจาง ระบบบรการแจงเหตสาธารณภยเพอประชาชน ระบบบรการขอมลและประวตการประกนสงคม

สำาหรบประชาชนและหนวยงานทเกยวของ

ตวอยางบรการจากหนวยงานทเกยวของ (ตอ)

ระบบบรการตรวจสอบสทธประกนสขภาพผานระบบอเลกทรอนกส

ระบบบรการสารสนเทศภมศาสตรเพอสงเสรมการใหและการอาสาชวยเหลอสงคมอยางบรณาการ

ระบบแจงเบาะแสเพอความปลอดภยในชวตและทรพยสนของประชาชน

ขอมลสทธประโยชนทประชาชนพงไดรบจากภาครฐ

ขอมลสวสดการสงคมของไทย ฐานขอมลกฎหมายทเกยวของกบการ

พฒนาสงคมและความมนคงของมนษย ระบบแจงขอมลการปองกนและปราบ

ปรามการคามนษย

การประยกตเทคโนโลยสารสนเทศกบธรกจ1.e-Commerceพาณชยอเลกทรอนกส หรอ Electronic Commerce คอ การทำาธรกรรมผานสออเลกทรอนกส ในทกชองทางทเปน

อเลกทรอนกส เชน การซอขายสนคาและบรการ การโฆษณาผานสออเลกทรอนกส ไมวาจะเปนโทรศพท โทรทศน วทย หรอแมแตอนเทอรเนต เปนตน

โดยมวตถประสงคเพอลดคาใชจายและเพอประสทธภาพขององคกรโดยการลดบทบาทขององคประกอบทางธรกจ เชน ทำาเลทตง อาคารประกอบการ คลงเกบสนคา หองแสดงสนคา รวมถงพนกงานขาย พนกงานแนะนำาสนคา พนกงานตอนรบลกคาเปนตน จงลดขอจำากดของระยะทางและเวลาลงได (กระทรวงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร, 2555)

การประยกตเทคโนโลยสารสนเทศกบธรกจธรกจอเลกทรอนกส หรอ Electronic

Business หมายถง การแปลงกระบวนการหลกของธรกจใหสามารถดำาเนนการโดยผานเทคโนโลยอนเทอรเนต ซงครอบคลมทงกจกรรมทางธรกจ การคาขาย การตดตอประสานงาน งานธรการตางๆ ทเกดขนภายในสำานกงาน และการทำาธรกรรมอเลกทรอนกสตางๆ ซงมความหมายรวมถงการพาณชยอเลกทรอนกสของธรกจดวย

ปจจบนมวธการรกษาความปลอดภยของระบบคอมพวเตอรอยหลายวธ ดงน

ความปลอดภยในการซอขายหรอการใหบรการ เชน Secure Sockets Layer (SSL), Secure Electronic Transactions (SET), ลายมอชออเลกทรอนกส, ลายมอชอดจทล, การใชรหสผาน

ความปลอดภยในองคกร โดยการปองกนระบบของเครองแมขาย เชน การใชไฟรวอลล (firewall) การเขารหส (encryption) เพอปองกนการเขาสระบบโดยไมไดรบอนญาต การใชซอฟตแวรกำาจดไวรส

ความปลอดภยของฝายลกคา ควรเลอกใชเวบบราวเซอรทมการรกษาความปลอดภยทดพอ ไมเปดเผยขอมลสวนบคคลใหผอนทราบ การเขาเวบไซตทมการเขารหสขอมลบตรเครดตดวย Secure HTTP และ Secure Sockets Layer (SSL) โดยสงเกตจากเครองหมาย “https://” หรอสงเกตจากเครองหมายแมกญแจ บรเวณเมนบารหรอดานลางขวามอของหนาจอ

www.ebay.com

www.mebytmb.com

e-Marketing (Electronic Marketing) หรอ การตลาดอเลกทรอนกส

หมายถง การดำาเนนกจกรรมทางการตลาดโดยใชเครองมออเลกทรอนกสตางๆ ททนสมยและสะดวกตอการใชงาน เขามาเปนสอกลาง ไมวาจะเปน คอมพวเตอร โทรศพท หรอ เครองพดเอ ทถกเชอมโยงเขาดวยกนดวยเครอขายอนเทอรเนต มาผสมผสานกบวธการทางการตลาด การดำาเนนกจกรรมทางการตลาดอยางลงตวกบลกคาหรอกลมเปาหมาย เพอบรรลจดมงหมายขององคกรอยางแทจรง (ภาวธ พงษวทยภาน และ สธน โรจนอนสรณ, 2551)

ขนตอนการดำาเนนงาน e-Marketing1 .กำาหนดวตถประสงค 2. การกำาหนดกลมเปาหมาย3. วางแผนงบประมาณ 4. กำาหนดแนวความคดและรปแบบ การหา

จดขายและลกเลน 5. การวางแผนกลยทธ สอ และชวงเวลา 6. ดำาเนนการตามแผนงานทวางไว 7. การวดผลและประเมนผลลพธ

M-Commerce หรอ Mobile Commerce

หมายถง กจกรรมเชงพาณชย การบรการขาวสาร การโฆษณาประชาสมพนธ รวมทงธรกรรมการเงนทดำาเนนการผานอปกรณและเครอขายโทรศพทเคลอนท

Mobile Marketing หรอ การตลาดดวยโทรศพทเคลอนท จดเปนกลยทธดานการตลาดแนวใหมทนำาเทคโนโลยโทรศพทเคลอนทมาเปนสอกลางในการสอสารกบกลมเปาหมายไดอยางใกลชด เขาถงกลมลกคาเปาหมายไดโดยตรง ทกท ทกเวลา ทวโลก ไดโดยตรงและเขาถงไดมากกวาสอประเภทอน

ตวแบบของการทำาพาณชยดวยโทรศพทเคลอนท ประกอบดวยองคประกอบ ดงน1. ผใหบรการอนเทอรเนตของโทรศพทเคลอนท (Mobile Internet Service Provider)2. ผจดเตรยมเนอหาภายในโทรศพทเคลอนท (Mobile Content Provider)3. เวบทาในโทรศพทเคลอนท (Mobile Portal)4. ตวแทนตำาแหนงของโทรศพทเคลอนท (Mobile Location Broker)5. ผใหบรการธรกรรมทางโทรศพทเคลอนท (Mobile Transaction Provider)

รปแบบการตลาดดวยโทรศพทเคลอนท1 .การตลาดดวยการสงขอความสน

(SMS Marketing) 2.การตลาดดวยการสงขอความ

มลตมเดย (MMS Marketing)

3.การตลาดดวย IVR (Interactive Voice Response Marketing)

4.การตลาดดวยอนเทอรเนตทางโทรศพท

(WAP Marketing)

รปแบบการตลาดดวยโทรศพทเคลอนท (ตอ)

5. การตลาดดวย Bluecast (Bluecast Marketing)

6. การตลาดดวยการปลอยขอความโฆษณาไปตามพนฐานตางๆ (Proximity Advertising)

7. การตลาดดวยบารโคดสองมต (2D Barcode Marketing)

8. การตลาดดวย Mobile Blog (Mobile Blog Marketing)

การประยกตเทคโนโลยสารสนเทศกบภาครฐรฐบาลอเลกทรอนกส (E-Government)

จดเปนการนำาเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารมาใชเปนเครองมอของรฐในการบรหารจดการตามนโยบายและการใหบรการสประชาชน ภาคธรกจ โดยภาครฐ หรอระหวางภาครฐดวยกนเอง ซงเปนหนาทของรฐทพงตอบสนองตอเทคโนโลยใหมและสงแวดลอมใหมทจะเกดขน โดยจะตองมการกระจายโครงสรางพนฐานของระบบสารสนเทศสประชาชน ดวยคณภาพสงสดเทาทจะทำาได รวมทงการปกปองและคมครองสทธของประชาชนตอการลวงละเมดทอาจจะเกดขนจากการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร โดยรฐบาลไทยไดเลงเหนวาประเทศไทยจะตองมขดความสามารถในการแขงขนกบระดบภมภาคใหได โดยเฉพาะการกาวสประชาคมอาเซยน

การใหบรการของภาครฐผานระบบอเลกทรอนกส โดยครอบคลมบรการใน 5 ดานรฐบาลอเลกทรอนกส (E-Government)หมายถง วธการบรหารจดการภาครฐสมยใหมทเนน

การใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร เพอเพมประสทธภาพของผลงานของภาครฐ และปรบปรงการใหบรการแกประชาชน และบรการดานขอมลเพอเพมอตราการเจรญเตบโตทางเศรษฐกจและทำาใหประชาชน มสวนรวมกบรฐมากขน โดยจะนำาการใชเทคโนโลยมาใชเพอเพมศกยภาพของการเขาถง และการใหบรการของรฐ โดยมงเนนไปทกลมคน 3 กลม ไดแก ประชาชน ภาคเอกชน และขาราชการ

พาณชยอเลกทรอนกส (e-Commerce)

คอ การดำาเนนการธรกรรมทางพาณชยผานสออเลกทรอนกส โดยภาครฐจดเตรยมโครงสรางพนฐานและบรการของภาครฐในการอำานวยความสะดวกแกการดำาเนนพาณชยอเลกทรอนกส รวมทงการออกกฎหมายเพอคมครองการประกอบธรกจอเลกทรอนกสดวย

อตสาหกรรมอเลกทรอนกส (e-Industry)

หมายถง การสรางความเขมแขงของภาคอตสาหกรรมการผลต โดยใชเทคโนโลยสารสนเทศเปนเครองมอสำาคญ เพอเปาหมายในการสรางความสามารถในการแขงขนของภาคอตสาหกรรม โดยจะนำามาซงการเจรญเตบโตทางเศรษฐกจอยางยงยนในอนาคตตอไป ตวอยางของอตสาหกรรมอเลกทรอนกส

การศกษาอเลกทรอนกส (e-Education) หมายถง การสงขอมลสอการศกษาและ

การบรการผานสออเลกทรอนกส เชน สายโทรศพท ระบบเครอขายคอมพวเตอร ตวอยางบรการการศกษาอเลกทรอนกส เชน course ware, หองสมดอเลกทรอนกส การลงทะเบยนเรยน การชำาระคาเลาเรยน ฐานขอมลออนไลนทางวชาการ

ภาคสงคมอเลกทรอนกส (e-Society) หมายถง สงคมของมนษยทเกดขนโดย

ผาน อเลกทรอนกส ซงมนษยในสงคมไทยได“ ”ยอมรบรปแบบทางอเลกทรอนกสในหลายลกษณะทจะมความสมพนธระหวางกน ทงทเปนระบบการสอสารแบบมสายและระบบไรสาย และทางอนเทอรเนต ตลอดจนรปแบบของสอสารมวลชนทเปลยนจากระบบดงเดมทเปนการสอสารแบบทศทางเดยวไดกลายเปนการสอสารแบบโตตอบกนไดทงสองทศทาง โดยขจดอปสรรคของระยะทางและเวลาทแตกตางกน

รปแบบของรฐบาลอเลกทรอนกส1. Internal e-government 2. Government to citizen (G2C) 3. Government to business (G2B) 4. Government to government (G2G) 5. Citizen to citizen (C2C)

ประโยชนของรฐบาลอเลกทรอนกส การพฒนาการเขาถงขอมลและบรการทดกวาเดมของ

ประชาชน โดยบรการเบดเสรจ ณ จดเดยว และมชองทางการสอสารทมาขนโดยใชสออเลกทรอนกสมาเสรม

ปรบปรงคณภาพของการบรการ โดยสรางความนาเชอถอใหดกวาเดม เพอความรวดเรว สรางความโปรงใสของการใหบรการ

การจดการกระบวนการทดขน โดยเพมกระแสสารสนเทศใหไหลเวยนไดดขน และมผรบผดชอบทชดเจนในงานตางๆ

มระบบทดขน โดยมเครองมอในการวเคราะห การบรหารจดการ การสนบสนนการตดสนใจของผดำาเนนการ

การกระจายอำานาจไปสประชาชน

สำานกงานรฐบาลอเลกทรอนกส (องคการมหาชน) มการดำาเนนโครงการหลกๆ ทสำาคญ ดงน

1. โครงการพฒนาเครอขายสารสนเทศภาครฐ (Government Information Network หรอ GIN) ทเชอมตอกระทรวง ทบวง จนถงระดบกรม เพอใหรองรบปรมาณขอมลขาวสารของรฐ

2. ระบบจดหมายอเลกทรอนกสกลางเพอการสอสารในภาครฐ (MailGoThai)

3. ระบบเวบไซตกลางบรการอเลกทรอนกสภาครฐ (e-Government Portal)

4. โครงการเชอมโยงระบบสารบรรณอเลกทรอนกส (e-CMS)

การประยกตเทคโนโลยสารสนเทศกบงานบรการบรการตางๆ ของมหาวทยาลยราชภฏสวนดสต

ทใหบรการในรปแบบอเลกทรอนกส บรการหองสมดเสมอน (Virtual library) บรการวชาการผานระบบ Internet Protocol

Television (IPTV) ทเรยกวา Suan Dusit Internet Broadcasting – SDIB

บรการดานการเรยนรทางอเลกทรอนกส บรการฐานขอมลงานวจย (e-Research) บรการระบบบรหารการศกษาหรอระบบทะเบยน

ออนไลน

บรการตางๆ ของมหาวทยาลยราชภฏสวนดสต (ตอ)

บรการขอมลการสำารวจประชามต โดยสวนดสตโพล

ระบบการจดการผใชจากสวนกลาง (Identity Manager – IDM) ระบบจะจดการใหรหสผานเปนหนงเดยว แต Username ยงคงเปนตามเดมของระบบนนๆ การเปลยนแปลงรหสผานจะมผลตอระบบสารสนเทศตางๆ ของมหาวทยาลย

ระบบการจดการผใชจากสวนกลาง (IDM) ระบบงานทะเบยนออนไลน การใชอนเทอรเนตแบบเครอขายไรสาย (Wireless LAN)

การใช e-Mail ของมหาวทยาลย ทเวบไซต การใชอนเทอรเนตจากทางบาน (ผาน Modem) การใชงานเครองคอมพวเตอรตามหองปฏบตการศนย

การศกษาตางๆ (ระบบ AD-Active Directory) การใชอนเทอรเนตผาน VPN (Virtual Private network)

การใชพนทสำาหรบสราง website สวนตวทเวบไซต งานสบคนหนงสอออนไลน (e-Book) ทเวบไซต ระบบบรหารและจดการบคลากรทเวบไซต

เทคโนโลยสารสนเทศกบการสรางนวตกรรมนวตกรรม คอ กระบวนการในการสราง

ความเปลยนแปลงทงเลกและใหญ เปลยนแปลงโดยสนเชงหรอบางสวน เปลยนแปลงในตวสนคา กระบวนการ และบรการ ซงนำาไปสการนำาเสนอสงใหมสำาหรบองคกรในการเพมมลคาแกลกคาและความรขององคกร (O’Sullivan and Dooley, 2009)

ประเภทของนวตกรรม

การเปลยนแปลงองคประกอบ

การเปลยนแปลง

ระบบIncremental ปรบปรงบาง

สวนไมมการเปลยนแปลง

Modular เปลยนใหม ไมมการเปลยนแปลง

Architectural ปรบปรงบางสวน

มโครงสรางหรอสถาปตยกรรมใหม

Radical เปลยนใหม มโครงสรางหรอสถาปตยกรรมใหม

ประเภทของนวตกรรม

ขนตอนของกระบวนสรางนวตกรรม

การสรางงานจากภายใน/

วจย

การพฒน

า

การออกแบบ

การผลตและงาน

วศวกรรม

การทดสอบ

ตวอยาง

การผลตเตมรป

แบบ

การเปดตวส

ตลาด

วจยและพฒนา

กระบวนการเชงพาณชยนวตกรรม

รปแบบของนวตกรรม สามารถแบงไดตามผลทไดรบ ไดแก

1. นวตกรรมสนคา เปนการพฒนาสนคาทเปนสนคาอปโภค บรโภค รวมไปถงสนคาอตสาหกรรม เชน เครองมอ เครองจกร

2. นวตกรรมบรการ เปนการสรางวธใหมในการใหบรการ

3. นวตกรรมกระบวนการ เปนการเปลยนแปลงวธการดำาเนนงานซงนำาไปสรปแบบใหมของกระบวนการทำางาน

ตวอยางของนวตกรรมทางเทคโนโลยสารสนเทศ เชน

คอมพวเตอร อนเทอรเนต ระบบโทรศพทเคลอนท หนยนต พาณชยอเลกทรอนกส เครอขายสงคม คอมพวเตอรนาโน

ตวอยางของนวตกรรมสนคาทนำาเสนอออกสตลาด

nPower Personal Energy Generator

Sony 3D-360 HologramRecomputer: The Cardboard Computer

2010 Brabus Mercedes-Benz Viano Lounge

Apple Tablet The Honda Bicycle Simulator

ตวอยางของนวตกรรมสนคาทนำาเสนอออกสตลาด

Panosonic 50-inch 3D 1080 Plasma TV

V12 Dual-Touchscreen Notebook

Google Wave

The KS810 Keyboard ScanCorrugated Cardboard Labtop Case

Powermat Wireless Battery Charger

ตวอยางของนวตกรรมสนคาทนำาเสนอออกสตลาด

The Mint: robotic housecleaner

Infinity I-Kitchen Samsung LED Thin 3D TV

3D HD Camcorder KOR-Fx: vibration movie or game box

Miniature Cell Phone Towers for the office

ตวอยางของนวตกรรมสนคาทนำาเสนอออกสตลาด

Cell Phone Hotel Keys Shape-Shifting Touchscreen

Power Plastic

Quantum Dot LED DisplayRobotic Walking PantsElectric Nanomotor