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واقع التكنولوجيا الجديدة لإلعالم و االتصال في البنوك

الجزائريت

اإلعالم و االتصال اعمومياث حول تكنولوجي :الفصل األول

اإلعالم و االتصال في الجزائر اتكنولوجي :الفصل الثاني

وأهميت المعلوماث المصرفيت امخاطر التكنولوجي :الثالثالفصل

واقع انتكنونوجيا انجديدة نإلعالو و االتصال في انبنوك :انجانب اننظري

انجزائريت

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انجزائريت

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انشاط انبك ف اسخعان نهخقاث انحذثت انسخعهت ف انذفع انسحب

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اإلعالو و االتصال اعمومياث حول تكنونوجي :انفصم األول

اإلعالو و االتصال في انجزائر اتكنونوجي :انفصم انثاني

و أهميت انمعهوماث انمصرفيت امخاطر انتكنونوجي :انفصم انثانث

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12623/04/2006241427.

2 www.mrooc1.eb2a.com/archive

:

70

RTGS.

-

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2(:

05.

3(:

RTGS

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CPILe serveur

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71

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-RTGS

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73

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4- :

RTGS

RTGS

.

RTGS.

:

I.:

:

74

1991UNIX

ASA .

1993 :CERIST

ISP1995

1998

.

1999

200018)ISPFAI(

2000

28 80

)ARPT.(

2000

.

.1

11.

1 Contribution de l Algérie à la première réunion du préparation (prep- com-1) du sommetmondial de la société de l information Genève du 01-05 juillet 2002.

:

75

78007607183002001509380767365626152565150505044

15.

II.:

:

76

E-BankingAEBS

AEBS

)Progiciel.(1

AEBSCERIST

SMS.

:

.2

BNP

BEA

BNP

300.

90

700.000.3

1 www.ops.dz2 www.aai-online.com3 www.elmodjahid.com

:

77

EEPAD

Providers

150002001.

)(1166268362441,8624,38819,7

1018293,068560,6570,5630,4640,4700,3710,31120,001

12:

:

.279.

:

78

168.54265360459.71557.5655.56754.12853.29952.74

527.04644.12751.74801.31821.02830.971120.22

13:.

:.279 -280.

.

III.:

:

79

1:

1. :

.

1006

90."

.

2003.

2. :

) +

(60.0005007.5

6005.

.

1

2004)Microsoft (

)Wanadoo (Wanadoo

20

2003.

1dans le monde TICPlace de l’Algériep07

:

80

IV. :

3.6

402325SATIMIngénico

Data System Inénico)500

()10000 (.

E-Banking

Diagram)EDI(Algéria E-Banking Services

.

)(

.

.

les apporteurs d’affaires

.

:

:

81

.

.

.

:

83

:

.

.1

.

1 ..""200801.

:

84

:

:

I.1 :

1. :

-:

.

:

Ø:

.

Ø:

.

Ø:

.

1""www.arablaw.org

:

85

2.:

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.

3. :

.

1988.

:

86

II.:1

-

.

-

.

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-

.

-.

-

.

-

.

1..10.

:

87

III.:

:

.

1.:1

.

:

•.

•.

.

•.

127308/2003.

:

88

•.

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Ø :

.

Ø :

.

2. :

.

:

89

3. :

:

.

.

•.

4.1:

:

.

.

.

1 ..12.

:

90

:

.

:

91

:

.

.1

.

I. :

"

"2 .

:

"".3

....

1200216.2BNA

2003 -200419 .3286200451.

:

92

1 .

- :

:

•:

.

• :.

II. :

.

1.:2 :

•.

•.

•.

.

1 NNE Marie Perie du sert, risque et contrôle du risque, Economica, Paris, 1999, p25.2352003.

:

93

2.:

:

•.

.

•.

•.

.

Loss Norms

.

III. :

.

.

:

94

" "

:1

1. :

-

.

-

.

-" "

.

-

.

1 Christopher Lculp, « theory of risk management », John Wily, sows Inc, 2000, p16.

:

95

2.:1

-

.

-

.

-

.

- :

ü

.

ü

.

ü.

ü.

3.2:

-

12005 -2006212 -213 .

2214.

:

96

.

-

.

-

.

-

.

4. :

-

.

-

.

-

.

-

.

:

97

5.:

-

.

-.

-

.

-.

:

98

:

.

.

I.:

:

.1 :

.2 :

.

1 http://www.astap.com/forums22000391.

:

99

II. :

.

.

Ø:

Chief information.1

.

1« management information systems managing the digital firms », p331.

:

100

Managing of contingency plamming1

.

III. :

:

-

.

-

:

:

:

12000889.

:

101

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•:) (

.1

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:

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.

ü

.

ü

.

2(:

.2

1 O’Beirn, JA(2000), « Introduction to Is Essentials for the worked Entreprise » , IrwinMC.Graw, Hi, 2000, p474.

22001295 .

:

102

.

:

.

.

•.

3(Faire Wall :

.

4( :

1 :

•Notice:

.

•Choice :

.

1 http//:www.doc.abhatoo.net.ma/spip/php?article1231

:

103

•Access:

.

•Security:)

(

.

•Enforcement:

.

::

.

1(:

-

Anti Virus.

-

Authentication

Password

:

104

.

-Encryption

.

-Digital Signature:

.

-Digital

Certificate

.1

2( :

General Control

:

• :

-

.

1 Elliot, G. and starking, s(1998), « Business information technologie systems theory andpractice », London, longman, 1998, p438.

:

105

• :

.

• :

.

• :

.

• :

.

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.

.1

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.

1.

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106

.

.

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107

•) :

.(

IV.:

)Security IT (

:

) (

.1

:

.

:

.

1 E-Banking, http://www.arablaw.org/dowload/e-banking.doc

:

108

)

()

" "

Fille and Print SharingNetwork

"" " "

Neigh borhood Network(1.

)

NT(

)Back Doors(

.

1.232.

:

109

Net ProwlerAxent

www.axent.comSecurity Monitor KameInstrusion

Detecionwww.instrusion.com.

.

.

:1

-

.

-

.

-

.

1""18 -202003 ..

:

110

:

.

.

.

.

واقع التكنولوجيا الجديدة لإلعالم و االتصال في البنوك :الجانب النظري

الجزائريت

111

:خاتمت الجانب النظري

حشد انجزائز شاطا اقخصادا اسعا ذا ع أ انبك انجزائزت

أصبحج ف ياجت ي أجم حقدى خدياث حهب احخاجاث اسعت نهعالء

باعخبارى انحزك انزئس نهشاط انصزف، حهعب انخكنجا انجددة نإلعالو

انحدثت انشبكاث االحصال ذا اندر خاصت بخفز أداث اندفع انسحب

.ذ كها سف حساى ف ححدث انظى انصزف. األظت انحدثت انسخعهت

أخزا يا حى اسخخاج ي انجاب انظزي أ انبك انجزائزت حقو

بانخكف يع ذ انخكنجا انجددة يخى خى االسخفادة جدا يا البد ي

انخاحت فخح انجال نهافست انحزة االسخفادة ي االسخغالل األيثم نهارد

.خبزاث انبك األجبت

:الجانب التطبيقي الجديدة لإلعالم و االتصال على نشاط اتأثير التكنولوجي

البنوك الجزائريت

(دراست استبيان)دراست حالت البنوك الجزائريت

تقدين الدراست االستطالعيت: الفصل الرابع

تأثير التكنولوجيا الجديدة لإلعالم : الفصل الخامس

الجزائريت واالتصال على أنشطت البنوك

انجذيذة نإلعالو و االتصال عهى نشاط اتأثير انتكنونوجي:انجانب انتطبيقي

(دراست استبيان)انبنوك انجزائريت دراست حانت انبنوك انجزائريت

113

انجانب انتطبيقي

انجذيذة نإلعالو و االتصال عهى نشاط انبنوك انجزائريت اتأثير انتكنونوجي

(دراست استبيان)دراست حانت انبنوك انجزائريت

:انتطبيقي نجانبيقذيت ا

األثش اإليجابي ػي هىقذ ما ىيخنىجيا اىجذيذة ىإلػال االحصا

اىشاط اىصشفي اىؼاىي، بحيث اشخذث اىخافسيت ا بي اىبك ىخقذي

اىخذاث راث اىجدة اىؼاىيت اىسشػت اىفائقت اىخنيفت اىبسيطت بخؼذة حاا

ػي اىخذاث اىخقييذيت اىخي ماج حقذا خاله اىبحث اىخثو في

فشع )صع ػي اىبك اىجضائشيت اىخحييو اإلحصائي ىالسخبيا اى

، سف حاه خالى ؼشفت دسجت حطبيق اىخنىجيا اىجذيذة (اىبك

ىإلػال االحصاه في اىبك اىجضائشيت مزىل اىخؼشف ػي اىسائو

اىسخخذت في اىذفغ اىسحب اىشبناث اىخفشة في ز اىبك، إضافت

شاط اىبك اىجضائشيت بصفت شايت إى ذ حأثيش ز اىخنىجيا ػي

(SPSS17)ؼخذي في زا اىخحييو اإلحصائي ػي ظا بخظيف خائج

زا اىخحييو سف ق بخحييو اىخائج اىخؼشف أمثش ػي اىخنىجيا

.اىجذيذة ىإلػال االحصاه في اىبك اىجضائشيت

:سيخ رىل في اىفصيي

انذراست االستطالعيتتقذيى : انفصم انرابع -

تأثير انتكنونوجيا انجذيذة نإلعالو واالتصال عهى : انفصم انخايس -

أنشطت انبنوك انجزائريت

:

115

I.:

.

.

.

:

- -

---

:

116

1. :

:

B.C.A

C.P.A

B.E.A

B.A.D.R

C.N.E.P

B.N.A

B.D.L

14

:

2.:

.

3.:

20112011.

:

117

II.:

QUESTION (Q01-Q09) AXE01

QUESTION(Q10-Q17) AXE02

QUESTION(Q18-Q26) AXE03

15::

1.:

.spss version 17

III.:

:Statistiques de fiabilité

Alpha de Cronbach Nombre d'éléments

,668 43

spss version 17 16 :

:

118

0.668

0.5.

IV.:

.spss

.

V.:

17 :

carte bancaire

Frequency Percent Valid PercentCumulative

Percent

Valid non 1 14,3 14,3 14,3

oui 6 85,7 85,7 100,0

Total 7 100,0 100,0

spss version 17 :

:

119

05:

spss version 17 :

18:DAB/GAB

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid non 1 14,3 14,3 14,3

oui 6 85,7 85,7 100,0

Total 7 100,0 100,0

spss version 17 :

:

120

06 :DAB/GAB

spss version 17 :

19 :

home banking

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid non 7 100,0 100,0 100,0

spss version 17 :

07 :

spss version 17 :

:

121

20:

resaux swift

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid non 3 42,9 42,9 42,9

oui 4 57,1 57,1 100,0

Total 7 100,0 100,0

spss version 17 :

08:

spss version 17 :

21:

internet bancaire

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid oui 7 100,0 100,0 100,0

spss version 17 :

:

122

09:

spss version 17 :

22:

TPE

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid non 3 42,9 42,9 42,9

oui 4 57,1 57,1 100,0

Total 7 100,0 100,0

spss version 17 :

10:

spss version 17 :

:

123

85.7

57.1

.

.:

:

23:

La part de l investissement du budget

Effectifs PourcentagePourcentage

validePourcentage cumulé

Valide 5%A10% 3 42,9 42,9 42,9

10%A25 4 57,1 57,1 100,0

Total 7 100,0 100,0

spss version 17 :

:

124

11:

spss version 17 :

-57%1025 )

(...43% )5%10% (.

-) ( 50%

(E. Banking).

24 :

Moyen de dépense sur les produits électroniques

Effectifs PourcentagePourcentage

valide

Pourcentage

cumulé

Valide augmente 7 100,0 100,0 100,0

spss version 17 :

:

125

12 :

spss version 17 :

100

.

.:

:1.)

.(...2..

.

:

126

25 :

Le pris de moyen de payement

Effectifs PourcentagePourcentage

valide

Pourcentage

cumulé

Valide bessais 5 71,4 71,4 71,4

augmente 2 28,6 28,6 100,0

Total 7 100,0 100,0

spss version 17 :

13:

spss version 17 :

:

71.4

) (28.4

:

127

.:

(NTIC)

:.

supression des taches en double

Effectifs PourcentagePourcentage

valide

Pourcentage

cumulé

Valide tres faible 1 14,3 14,3 14,3

faible 3 42,9 42,9 57,1

moyen 2 28,6 28,6 85,7

important 1 14,3 14,3 100,0

Total 7 100,0 100,0

26 :

spss version 17 :

.:

:

27 :

vitesse et efficassite

Effectifs PourcentagePourcentage

valide

Pourcentage

cumulé

Valide tres faible 2 28,6 28,6 28,6

important 2 28,6 28,6 57,1

tres important 3 42,9 42,9 100,0

Total 7 100,0 100,0

:

128

spss version 17 :

developpment de l efficassite et du pressision

Effectifs PourcentagePourcentage

valide

Pourcentage

cumulé

Valide faible 2 28,6 28,6 28,6

imporatnt 3 42,9 42,9 71,4

tres important 2 28,6 28,6 100,0

Total 7 100,0 100,0

28:

spss version 17 :

reduire le pourcentage des fots

Effectifs PourcentagePourcentage

valide

Pourcentage

cumulé

Valide tres faible 2 28,6 28,6 28,6

faible 2 28,6 28,6 57,1

moyen 1 14,3 14,3 71,4

tres important 2 28,6 28,6 100,0

Total 7 100,0 100,0

29 :

spss version 17 :

:43

43

29.

.:

.

:

129

:

30:

satisfaction du client

Effectifs PourcentagePourcentage

valide

Pourcentage

cumulé

Valide moyen 2 28,6 28,6 28,6

important 1 14,3 14,3 42,9

tres important 4 57,1 57,1 100,0

Total 7 100,0 100,0

spss version 17 :

31 :

fedilisation du client

Effectifs Pourcentage Pourcentage valide Pourcentage cumulé

Valide tres faible 1 14,3 14,3 14,3

faible 2 28,6 28,6 42,9

important 3 42,9 42,9 85,7

tres

important

1 14,3 14,3 100,0

Total 7 100,0 100,0

spss version 17 :

32:

amelioration de la qualite de service

Effectifs Pourcentage

Pourcentage

valide Pourcentage cumulé

Valide tres faible 2 28,6 28,6 28,6

faible 1 14,3 14,3 42,9

moyen 3 42,9 42,9 85,7

important 1 14,3 14,3 100,0

Total 7 100,0 100,0

:

130

33:disparition des contraintes de place

Effectifs PourcentagePourcentage

valide

Pourcentage

cumulé

Valide tres faible 4 57,1 57,1 57,1

important 1 14,3 14,3 71,4

tres important 2 28,6 28,6 100,0

Total 7 100,0 100,0

spss version 17 :

34:disparition des contraintes de temps

Effectifs PourcentagePourcentage

valide

Pourcentage

cumulé

Valide tres faible 1 14,3 14,3 14,3

faible 4 57,1 57,1 71,4

important 2 28,6 28,6 100,0

Total 7 100,0 100,0

spss version 17 :

-57%

43%

73%

57%

57%.

.

:

131

) (....

.: :

%42,9 ""%57,1

" ".

:

-150

-51

100

20%

80%

-115

-1630

40%

60%

-1 5

-5 15

70%

30%

-1 20

-3060

15%

85%

spss version 17 35 :

:

132

) ( )150

(20%)51100 (80%. )115 (40%

)1630 (60%..

70)515 (30)515 (12015306085.

.

Votre opinion sur les ntic

Effectifs PourcentagePourcentage

valide

Pourcentage

cumulé

Valide charge sur la banque 1 14,3 14,3 14,3

resource stratigique pour la

banque

4 57,1 57,1 71,4

juste benifice ou defete 2 28,6 28,6 100,0

Total 7 100,0 100,0

36 :

spss version 17 :

:

133

14:

spss version 17 :

57%

.

1..

2..3. .4.

29

..

14

:

:

134

1..

2. .

100

.

.):(

:Développer l activité de votre banque

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid tre faible 1 14,3 14,3 14,3

faible 2 28,6 28,6 42,9

moyen 2 28,6 28,6 71,4

fort 2 28,6 28,6 100,0

Total 7 100,0 100,0

37:spss version 17 :

:

135

développer l échangé avec les clients

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid tres faible 1 14,3 14,3 14,3

faible 1 14,3 14,3 28,6

moyen 1 14,3 14,3 42,9

fort 3 42,9 42,9 85,7

tres fort 1 14,3 14,3 100,0

Total 7 100,0 100,0

39:spss version 17 :

Attiré la clientèle a l étranger

Frequency Percent Valid PercentCumulative

Percent

Valid tres fable 1 14,3 14,3 14,3

faible 1 14,3 14,3 28,6

moyen 2 28,6 28,6 57,1

fort 3 42,9 42,9 100,0

Total 7 100,0 100,0

40:

spss version 17 :

38:spss version 17 :

Renfoncement du bénéfice

Frequency Percent Valid PercentCumulative

Percent

Valid tres faible 1 14,3 14,3 14,3

faible 1 14,3 14,3 28,6

fort 5 71,4 71,4 100,0

Total 7 100,0 100,0

:

136

41: spss version 17 :

42 :spss version 17 :

Fidélité du client

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid tres faible 1 14,3 14,3 14,3

fort 4 57,1 57,1 71,4

tres fort 2 28,6 28,6 100,0

Total 7 100,0 100,0

43:spss version 17 :

Efficacité et vitesse

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid moyen 1 14,3 14,3 14,3

fort 6 85,7 85,7 100,0

Total 7 100,0 100,0

Développer la qualité des servisses

Frequency Percent Valid PercentCumulative

Percent

Valid moyen 1 14,3 14,3 14,3

fort 6 85,7 85,7 100,0

Total 7 100,0 100,0

:

137

44:

- 28,6 28,6 28,6 14,3

14,3 42,9 14,3 14,3 14,3

- 42,9 28,6 14,3 14,3

spss version 17 :

45:

- 85,7 14,3 - -

- 85,7 14,3 - -

- 71,4 - 14,3 14,3

28,6 57,1 - - 14,3

spss version 17 :

:

28%

85,7%

14,3%

:

138

:

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:. H1

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Test sur échantillon unique

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Différence

moyenne

Intervalle de confiance 95% de la

différence

Inférieure Supérieure

nouvelle technologie d

information et de

communication

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Test sur échantillon unique

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الفصل الخامس

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136 41

136 42

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137 44

137

45

138 46

25JOURNAL OFFICIEL DE LA REPUBLIQUE ALGERIENNE N° 2624 Rabie El Aouel 142723 avril 2006

Art. 55. � Les vignettes de chèques, de lettres dechange et de billets à ordre, les bordereaux de virements etautres documents matériels suivant leur régime juridiqueparticulier, sont seuls à faire foi vis-à-vis des tiers ausystème ATCI, notamment vis-à-vis des clients departicipants.

m) - Dispositions transitoires :

Art. 56. � Durant la période transitoire de prise encharge progressive par le système ATCI de lacompensation de tous les moyens de paiement demasse, les chambres de compensation régies par lerèglement n° 97-03 du 17 novembre 1997 installéesdans les sièges de la Banque d�Algérie resterontouvertes pour :

� la compensation support papier des instruments depaiement en instance de leur intégration au systèmeATCI,

� le recouvrement des chèques non normalisés et deseffets de commerce émis avant l�entrée en fonctionnementdu système ATCI.

n) - Disposition finale :

Art. 57. � Les modifications ultérieures desdispositions de ce règlement portant sur le seuil de lavaleur nominale des virements acceptés par le système, ledélai de règlement ou l�archivage des images desinstruments de paiement supports papier sont fixés parvoie d�instructions de la Banque d�Algérie.

Art. 58. � Le présent règlement sera publié au Journalofficiel de la République algérienne démocratique etpopulaire.

Fait à Alger, le 13 Dhou El Kaada 1426 correspondantau 15 décembre 2005.

Mohammed LAKSACI.

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ANNEXE AU REGLEMENT :

Glossaire :

Annulation d�opérations compensée à tort (AOCT) :message envoyé par un participant du système depaiements de masse demandant annulation d�une remisedonnée ou la restitution d�un règlement effectué dans desdélais, selon des formes et des modalités indiquées par lecomité de normalisation et transcrit dans les spécificationstechniques du système.

Algeria Real Time Settlements : système algérien derèglements bruts en temps réel de gros montants etpaiements urgents (RTGS) géré et surveillé par la Banqued�Algérie.

Algérie Télé-compensation Interbancaire (ATCI) :système algérien de paiements de masse. Il s�agit dusystème automatisé et dématérialisé des ordres depaiement réglés par compensation.

Carte bancaire : instrument de paiementsdématérialisés défini par l�instruction de la Banqued�Algérie.

Compensation multilatérale : procédure permettant le

règlement définitif des créances conformément au code decommerce.

Centre de pré-compensation interbancaire (CPI) :opérateur technique du système de télé-compensationalgérien. Il est également le gestionnaire des opérations depaiement envoyées dans le système. Le CPI est la filialede la Banque d�Algérie. Son capital est ouvert pour tousles participants au système ATCI.

Chèques : moyens de paiement dont les caractéristiquessont définies dans le code de commerce et le fichierinformatique est défini dans le manuel de normalisationdes instruments de paiements édicté par le comité denormalisation.

Date de présentation : date J de la remise d�une valeur

dans le système ATCI pour qu�elle puisse y être traitée.La date est constatée selon les modalités prévues dans lesspécifications techniques du système. Si n est le délai derèglement J+n est la date de règlement.

Date de règlement : date à laquelle une opération estportée sur le compte de règlement du participant concerné.Cette date est exprimée sous la forme de J+n, où J est ladate de présentation et n le délai de règlement.

Délai de règlement : nombre de jours ouvrés entre lejour de présentation d�une valeur en compensation et sadate de règlement. Ce nombre est déterminé par type devaleurs à présenter dans le système.

Délai de rejet : le nombre de jours ouvrés depuis ladate de remise en compensation d�une valeur. Il s�agit dedélai pendant lequel le participant destinataire peut rejeterl�opération. Ce nombre est défini par type de valeurs parle comité de normalisation et inclu dans les spécificationstechniques du système de paiements de masse.

Effets de commerce : lettres de change et billets àordre dont les caractéristiques sont définies dans le codede commerce et le format de fichier informatique dans lemanuel de normalisation des instruments de paiementsédicté par le comité de normalisation.

Fonds de garantie : compte ouvert au nom du centrede pré-compensation interbancaire sous l�intitulé « Fondsde garantie » sur les livres de la Banque d�Algérie etalimenté par les contributions individuelles desparticipants. Le gestionnaire (CPI) dispose d�un mandatgénéral sur ce compte. Ce compte fait l�objet d�uneadhésion signée par chaque participant et jointe à ladocumentation de l�ouverture du compte.

Heure d�arrêté de la journée d�échange (HAJE) :heure maximale de remise d�un type de valeurs en vue deleur traitement le jour même.

:1 -

2000889.

2-2000391

3 -2002

16.

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2009188 187

5 -2006

38.

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2005-2006.

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27.

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ملخص

حساسي و األكثيرباعلبيار القطياع ،القطاع المال و المصرف دورا هاما في مخلليا اصلصياداو دول العيال لعب

الليي خلقييو صتييول لكةولوبيي هاميي فيي مبييال اولصيياوو و المعلوماليي و اةييدماب ا فيي و اسييلباب لملرييراو العصيير

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أخيراالبةيو اولكلروةي و إليىباللحول من البةيو اللقلدي أدوفرضو بصمل ا على القطاع المال و األخرلهذ

اسيلخدا القيايمن عليى البةيو هيذ اللكةولوبيا و لسيخرها خدمي للبةيو إليىكل يا ةلبي بياتو ،البة المةولي إلى

وهو محور دراسلةا الذي ةحاول مين خللي . السلب اآلثارالبةو و مواب لمدا خللس ل العملاو البةك و لعظ

البةييو البوايريي فيي الباةييب اللطبقيي و الييذي أةشييط علييى لاولصيياو لإلعييل اللكةولوبيي البدييدل ليييثراومعرفيي

.verssion17 spssاسلخدمةا ف البرةامج اللطبق

Résume :

Le secteur bancaire joue un rôle très important dans les différentes économies du

monde, c est le secteur le plus sensible et attentif aux variables de temps qu’a créé une

technologie avancée significative dans le domaine des télécommunications et l'information

et son intégration dans l'industrie bancaire.

Cette dernière a pris le contrôle du secteur financier et a conduit du passage de banque

traditionnelle à la banque électronique, et enfin à la banque virtuelle, Toutes sont venues à

la suite de l'utilisation des banquiers de cette technologie Pour faciliter les opérations

bancaires et de maximiser les gains des banques et faire face aux effets négatifs. l Objet de

notre étude c est d essayer de trouver qu’elles sont les effets des nouvelles technologies de

communication et information sur les activités des banques algériennes ce qu’il est traite par

l utilisation du programme pratique spss verssion17.

Full up:

The bank and monetary sector plays the most important role in many different worlds

economical, since it is considered the most sensible sector that applied to the demand of

the present time. These world transformations have created a huge progress in the field of

telecommunication and information which interfiled in the financial industry.

This later has proved its pression on the financial sector and lead from the traditional

bank to the electronic one, then to the home banking. all these transformations have been

developed as a result to the great effort done by the responsible of the banks of this

technology to pave the way to make it functioning and all that was only to facilitate working

bank actions to the best use to face the disadvantages that appear . This is our working step

which through it we try to know the consequence of the new technology of information and

telecommunication on the Algerian banks activities from the practical side to which we used

the practice program spss17.