Oglaavanje, odnosi s javnou, unapreenje prodaje

MARKETING U TURIZMU

NIKADA NE ZABORAVITE

DA I NAJBOLJE I NAJSKUPLJE OGLAAVANJE NE MOE PRODATI LO PROIZVOD.

OGLAAVANJE JE

bilo koji plaeni oblik neosobne prezentacije i promocije ideja, proizvoda ili usluga od prepoznatljivog sponzora

Tko sve oglaava

Uz poslovne tvrtke, tu su muzeji, dobrotvorne ustanove, vladine organizacije, kole

Oglasi su

Trokovno uinkovit nain da se razglasi poruka, bilo da se stvara preferencija marki ili da se stanovnitvo podui neemu.

Prvo utvrdite CILJNO TRITE iMOTIV KUPCA

5M pet glavnih odluka u razvoju programa oglaavanja:

MISIJA koji su ciljevi oglaavanja NOVAC koliko moe biti potroeno PORUKA kakva bi poruka trebala biti poslana MEDIJ koji bi se mediji trebali koristiti MJERENJE koji bi rezultati trebali bit

vrednovani

Ciljevi oglaavanja

Informirati Uvjeriti Podsjetiti

Budet za oglaavanje

Odabir oglaivake poruke

KREATIVNOST KREATIVNOST Osjetilno, racionalno, drutveno ili osobno

zadovoljstvo Dobro prouite tablicu 21-2 str. 642

Marketinga PORUKA mora biti poeljna, ekskluzivna i

uvjerljiva Kontrola drutvene odgovornosti kako

utvrditi razliku izmeu varanja i prevelikog oglaavanja

STIL isjeak iz ivota, stil ivljenja, fantazija, ugoaj ili imid, glazbenost, simboli osobnosti, tehnika strunost, znanstveni dokazi, potvreni dokaz

TON RIJEI FORMAT OBLIK vei/manji oglas, slika

naslov tekst.

mnogi oglasi nisu kreativni zato to mnoge kompanije ele udobnost, a ne kreativnost

Odaberi na temu vode

Moja voda Voda za sve arolija vode Tvoja voda Za mene Posebno hladna Dodir svijetlosti Okusi me

ODLUIVANJE O MEDIJU Ukljuuje pronalaenje najuinkovitijeg

medija kako bi ciljna skupina bila izloena poruci eljeni broj puta.

Domet, uestalost, utjecaj Ponavljanje oglaavanja Kako odabrati prouite: medijske

navike ciljne grupe, upoznajte svoj proizvod, poruku, izraunajte troak na 1000 izlaganja

Jo nekoliko odluka

Odluivanje o tajmingu medija (makro rasporeivanje i mikro rasporeivanje)

Odluivanje o zemljopisnoj alokaciji medija

Ne zaboravite na procjenu djelotvornosti Ne zaboravite na procjenu djelotvornosti oglaoglaavanjaavanja

Istraivanje komunikacijskog uinka - da li oglas djelotvorno komunicira

Istraivanje prodajnog uinka teko mjerljiva kategorija jer vie imbenika utjee na prodaju.

DJELOTVORNOST OGLADJELOTVORNOST OGLAAVANJAAVANJA = UDIO NA TRITU //UDIO U OGLAAVANJU

Udio izdataka

Udio oglaavanja

Udionamjere i naklonosti

Udio na tritu

UNAPREENJE PRODAJE

Sastoji se od razliitih poticajnih sredstava uglavnom kratkoronih to se primjenjuju za poticanje potroaa ili trgovine na bru i/ili veu kupnju odreenog proizvoda ili usluge.

Uzorci, kuponi, ponude povrata novca, sniena cijena, premije, nagrade, besplatna isprobavanja, garancije, zajednika promocija, demonstracije, izlaganje na mjestu prodaje, sajmovi, kongresi, specijalizirana oglaavanja

Unapreenje prodaje privlai one koji esto mijenjaju marke proizvoda - ali oni su rijetko lojalni potroai

Dominantne marke proizvoda rijetko nude promotivne pogodnosti

Odluke u unapreenju prodaje

Utvrivanje ciljeva unapreenja prodaje Utvrivanje ciljeva unapreenja prodaje Odabiranje instrumenata za unapreenje Odabiranje instrumenata za unapreenje

prodaje prodaje (instrumenti za poticanje potroaa, instrumenti za poticanje trgovine popusti, bonifikacije, besplatni proizvodi, poticanje poslovanja i prodajne sile trgovaki sajmovi i kongresi, prodajna natjecanja, specijalistiko oglaavanje)

Razvijanje programa unapreenja prodaje Razvijanje programa unapreenja prodaje

Prethodno testiranje programa Prethodno testiranje programa unapreenja prodajeunapreenja prodaje

Primjena i kontrola programa unapreenja Primjena i kontrola programa unapreenja prodaje prodaje

Vrednovanje rezultata unapreenja Vrednovanje rezultata unapreenja prodaje prodaje

ODNOSI S JAVNOU

Javnost je bilo koja grupa koja ima stvarni ili potencijalni interes za ili moe utjecati na sposobnost tvrtke da postigne svoj cilj.

Odnosi s javnou podrazumijevaju razliite programe izraene kako bi promovirali i/ili zatitili imid tvrtke ili njezinih pojedinanih proizvoda.

Pet aktivnosti

1. Odnosi s tiskom2. Publicitet proizvoda3. Korporativna komunikacija4. Lobiranje 5. Savjetovanje

MOJ Marketinki odnosi s javnou

MOJ vana uloga u sljedeim zadacima

Pomo kod lansiranja novog proizvoda Pomo pri repozicioniranju zrelog proizvoda Stvaranje zainteresiranosti za novom

kategorijom proizvoda Utjecaj na posebne ciljne skupine Obrana onih proizvoda koji su se susreli s

javnim problemima Stvaranje korporativnog imida tako da

pozitivno utjee na proizvod

Instrumenti MOJ-a

Publikacije Dogaaji Vijesti Govori Aktivnosti javnih slubi Mediji identiteta

Oglaavanje, odnosi s javnou, unapreenje prodaje NIKADA NE ZABORAVITE OGLAAVANJE JE Tko sve oglaava Oglasi su Prvo utvrdite CILJNO TRITE i MOTIV KUPCA Ciljevi oglaavanja Budet za oglaavanje Odabir oglaivake porukeOdaberi na temu vode ODLUIVANJE O MEDIJU Jo nekoliko odluka Ne zaboravite na procjenu djelotvornosti oglaavanja UNAPREENJE PRODAJEOdluke u unapreenju prodaje ODNOSI S JAVNOU Pet aktivnosti MOJ vana uloga u sljedeim zadacima Instrumenti MOJ-a