33

1. · 2018-03-27 · Лекц ии Семинар ы, практиче ские занятия 1. lема 1. онятие и виды франчайзинга. lехнология

  • Upload
    others

  • View
    2

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Содержание

Стр.

1. Перечень планируемых результатов обучения по дисциплине

(модулю), соотнесенных с планируемыми результатами освоения

образовательной программы

2. Место дисциплины в структуре образовательной программы

3. Объем дисциплины (модуля) в зачетных единицах с указанием

количества академических часов, выделенных на контактную

работу обучающихся с преподавателем (по видам занятий) и на

самостоятельную работу обучающихся

4. Содержание дисциплины (модуля), структурированное по темам

(разделам) с указанием отведенного на них количества

академических часов и видов учебных занятий

5. Перечень учебно-методического обеспечения для

самостоятельной работы обучающихся по дисциплине (модулю)

6. Фонд оценочных средств для проведения промежуточной

аттестации обучающихся по дисциплине (модулю)

7. Перечень основной и дополнительной учебной литературы,

необходимой для освоения дисциплины (модуля)

8. Методические указания для обучающихся по освоению

дисциплины (модуля)

9. Описание материально-технической базы, необходимой для

осуществления образовательного процесса по дисциплине

(модулю)

10. Лист регистрации внесенных изменений

1. Перечень планируемых результатов обучения по дисциплине (модулю),

соотнесенных с планируемыми результатами освоения образовательной

программы

В результате освоения образовательной программы обучающийся должен

овладеть следующими результатами обучения по дисциплине «Франчайзинг»:

Коды

компе

тенци

и

Содержание компетенций Перечень планируемых результатов

обучения по дисциплине

ПК-2 Способность разрабатывать

корпоративную стратегию; знать:

особенности составления договора

франчайзинга;

нормативно-правовые аспекты

реализации договора франчайзинга.

возможности и перспективы для

малых и средних предприятий в

России при реализации франчайзинга,

уметь:

определить сферы применения и

разработать концепцию франчайзинга;

осуществлять всю необходимую

деятельность, связанную с разработкой

системы франчайзинга, начиная от

определения сферы интереса

франчайзера до реализации

программы, включая разработку

концепции бизнеса, договора,

руководства, программы.

владеть:

навыками подготовки договора

франчайзинга;

знаниями, позволяющими

определить сферы применения

договора франчайзинга, и разработать

концепцию франчайзинга для

конкретного бизнеса.

2. Место дисциплины в структуре образовательной программы

Дисциплина «Франчайзинг» относится к Блоку 1 «Дисциплины (модули)»

ОС МГИМО МИД России по направлению «380402 Менеджмент».

Дисциплина «Франчайзинг» является междисциплинарной, так как

базируется на дисциплинах, связанных с экономикой и менеджментом,

маркетингом.

Дисциплина «Франчайзинг» состоит из теоретической и практической

частей, при этом практической составляющей уделяется большое внимание в

связи с необходимостью приобретения и отработки навыков в подготовке и

реализации договора франчайзинга.

В соответствии с учебным планом дисциплина «Франчайзинг» изучается

на 1 курсе.

3. Объем дисциплины (модуля) в зачетных единицах с указанием

количества академических часов, выделенных на контактную работу

обучающихся с преподавателем (по видам занятий) и на самостоятельную

работу обучающихся

Общая трудоемкость (объем) дисциплины «Франчайзинг» составляет 3

зачетных единицы (ЗЕ), 72 академических часа.

3.1. Объём дисциплины (модуля) по видам учебных занятий (в часах)

Вид работы Трудоемкость

Академи

ческие часы

Зачетные

единицы Общая трудоемкость 76 3 Аудиторная работа, всего:

в том числе: 32

Лекции 10 Семинарские занятия, в том числе: 22

Аудиторная контрольная работа

Самостоятельная работа, всего:

в том числе: 44

Внеаудиторные самостоятельные работы

(презентации)

Самоподготовка (самостоятельное изучение

лекционного материала и материала учебников,

подготовка к практическим занятиям, текущему

контролю и т.д.)

20

24

Вид промежуточной аттестации (зачет/экзамен)

Зачет

4. Содержание дисциплины (модуля), структурированное по темам

(разделам) с указанием отведенного на них количества академических

часов и видов учебных занятий

4.1. Разделы дисциплины Франчайзинг» и трудоемкость по видам учебных

занятий (в академических часах).

п/

п

Раздел/тема

Дисциплины

Об

ща

я

тр

удо

ёмк

ост

ь

(в ч

аса

х)

Виды учебных занятий,

включая самостоятельную

работу обучающихся и

трудоемкость (в часах)

Фор

мы

тек

ущ

его

ко

нтр

ол

я

усп

ева

емо

сти

аудиторные

учебные

занятия

Самостоя

тельная

работа

обучающ

ихся

Всего

Лекц

ии

Семинар

ы,

практиче

ские

занятия

1. Тема 1. Понятие и

виды франчайзинга.

Технология

франчайзинга.

13 1 4 8 Устный

опрос,

презентация.

2. Тема 2. Основные

принципы,

преимущества и

недостатки

франчайзинга.

13 1 4 8 Устный

опрос,

презентация

3. Тема 3. Условия

договора

франчайзинга.

14 2 4 8 Устный

опрос,

презентация.

4. Тема 4. Финансовые

аспекты

франчайзинга.

14 2 4 8 Устный

опрос,

презентация

5. Тема 5.

Международный

франчайзинг и методы

его реализации.

14 2 4 8 Устный

опрос,

презентация

6. Тема 6. Договор 8 2 2 4 Устный

опрос,

п/

п

Раздел/тема

Дисциплины

Об

ща

я

тр

удо

ёмк

ост

ь

(в ч

аса

х)

Виды учебных занятий,

включая самостоятельную

работу обучающихся и

трудоемкость (в часах)

Фор

мы

тек

ущ

его

ко

нтр

ол

я

усп

ева

емо

сти

аудиторные

учебные

занятия

Самостоя

тельная

работа

обучающ

ихся

Всего

Лекц

ии

Семинар

ы,

практиче

ские

занятия

коммерческой

концессии.

презентация

ИТОГО: 76 10 22 44 Итоговый

зачет

4.2 Содержание дисциплины «Франчайзинг», структурированное по

разделам (темам)

Тема 1. Понятие и виды франчайзинга. Технология франчайзинга.

Основные определения франчайзинга, данные БАФ (Британской

ассоциацией франчайзинга), МАФ (Международной ассоциацией

франчайзинга), в Руководстве по франшизе Всемирной организации

интеллектуальной собственности (ВОИС) и в Гражданском кодексе РФ (глава

54).

Классификация видов франчайзинга.

Сущность франчайзинга как специфической формы ведения бизнеса.

Основные правила установления отношений и ведения дел в условиях

франчайзинга.

Роль франчайзинга в становлении и развитии малого и среднего

предпринимательства за рубежом и в России.

Семинар по теме 1.

Вопросы для обсуждения на семинаре

1. Основные определения франчайзинга: (Британской ассоциации

франчайзинга; Международной ассоциации франчайзинга; ВОИС;

Гражданском кодексе РФ (глава 54)).

2. Сущность франчайзинга как специфической формы ведения

бизнеса.

3. Роль франчайзинга в становлении и развитии малого и среднего

предпринимательства за рубежом и в России.

4. Анализ этического и морального кодекса, разработанного

Международной Ассоциацией Франчайзинга.

5. Классификация видов франчайзинга.

Тема 2. Основные принципы, преимущества и недостатки

франчайзинга.

Основные принципы франчайзинга:

- постоянное сотрудничество между франчайзером и франчайзи;

- общие для франчайзера и франчайзи стратегия сбыта и ценовая

политика;

- совместное присутствие на рынке франчайзера и франчайзи;

- оказание поддержки франчайзером франчайзи и обмен

информацией между ними;

Преимущества и недостатки франчайзинга: для франчайзера, для

франчайзи, для потребителя.

Виды бизнеса, которые могут стать объектом франчайзинга.

Семинар по теме 2.

Вопросы для обсуждения на семинаре

1. Преимущества франчайзинга для франчайзера, франчайзи и

потребителя.

2. Недостатки франчайзинга для франчайзера, франчайзи и

потребителя.

3. Основные правила установления отношений и ведения дел в

условиях франчайзинга.

4. Особенности использования франчайзинга в становлении и

развитии малого и среднего предпринимательства за рубежом и в России.

5. Основные принципы франчайзинга.

6. Сотрудничество между франчайзером и франчайзи – стратегии

сбыта и ценовая политика.

7. Основные риски при использовании системы франчайзинга.

8. Виды бизнеса, которые могут стать объектом франчайзинга.

Тема 3. Условия договора франчайзинга.

Права предоставленные франчайзи.

Обязательства, взятые на себя франчайзером.

Обязательства, налагаемые на франчайзи.

Коммерческие ограничения и требования, предъявляемые к франчайзи.

Продажа предприятия.

Разрешение конфликтов.

Условие прекращения договоров и последствия.

Семинар по теме 3.

Вопросы для обсуждения на семинаре

1. Права и обязанности франчайзера и франчайзи.

2. Коммерческие ограничения и требования предъявляемые к

франчайзи.

3. Продажа предприятия. Разрешение конфликтов.

4. Условия прекращения договоров и последствия.

5. Ответственность правообладателя по требованиям, предъявляемым

к пользователям.

6. Основные статьи договора франчайзинга.

7. Взаимоотношения франчайзера и франчайзи.

8. Прекращение отношений франчайзинга.

9. Этапы создания системы франчайзинга.

10. Реализация системы франчайзинга.

11. Роль бренда в договоре франчайзинга.

12. Имидж франчайзера.

Тема 4. Финансовые аспекты франчайзинга.

Первоначальные выплаты франчайзи. Формы продажи комплекса услуг

франчайзером. Аренда помещения франчайзи.

Условия финансовых расчетов между франчайзером и франчайзи.

Текущие платежи франчайзи. Средства на рекламу, осуществляемую

франчайзером.

Роль банков и других финансовых структур в финансировании

франчайзера и франчайзи.

Семинар по теме 4.

Вопросы для обсуждения на семинаре

1. Виды платежей.

2. Экономические механизмы формирования взаимоотношений во

франчайзинговой системе.

3. Роль банков и других финансовых структур в финансировании

франчайзера и франчайзи.

4. Условия финансовых расчетов между франчайзером и франчайзи.

Тема 5. Международный франчайзинг и методы его реализации.

Целесообразность создания системы международного франчайзинга.

Основные методы, используемые франчайзером, для осуществления

международного франчайзинга:

- создание собственного предприятия за рубежом;

- прямой франчайзинг;

- создание собственного филиала (отделения);

- создание дочерней компании;

- создание совместного предприятия.

Структуры, способствующие развитию системы франчайзинга:

- Международная франчайзинговая ассоциация;

- Британская франчайзинговая ассоциация;

- Европейская франчайзинговая федерация;

Семинар по теме 5.

Вопросы для обсуждения на семинаре

1. Основные методы, используемые франчайзером, для осуществления

международного франчайзинга:

2. Структуры, способствующие развитию системы франчайзинга:

Тема 6. Договор коммерческой концессии.

Форма и регистрация договора коммерческой концессии. Ограничение

прав сторон по договору коммерческой концессии. Обязанности

правообладателя, пользователя. Ответственность правообладателя по

требованиям, предъявляемым к пользователю. Последствия изменения

фирменного наименования или коммерческого обозначения правообладателя.

Последствия изменения и расторжения договора коммерческой концессии.

Подготовка схемы льготного предпринимательства: определение сферы

интересов, разработка концепции бизнеса, решение вопросов, связанных с

защитой прав на интеллектуальную собственность, разработка договора,

разработка Руководства по франчайзингу, разработка программы

осуществления франчайзинга.

Семинар по теме 6.

Вопросы для обсуждения на семинаре

1. Договор коммерческой концессии.

2. Форма и регистрация договора коммерческой концессии.

3. Разработка руководства по договору коммерческой концессии.

5. Перечень учебно-методического обеспечения для самостоятельной

работы обучающихся по дисциплине «Франчайзинг»

5а) Примерный список вопросов для подготовки к зачету/экзамену:

1. Основные определения франчайзинга:

2. Сущность франчайзинга как специфической формы ведения бизнеса.

3. Классификация видов франчайзинга.

4. Преимущества франчайзинга для франчайзера, франчайзи и потребителя.

5. Недостатки франчайзинга для франчайзера, франчайзи и потребителя.

6. Основные правила установления отношений и ведения дел в условиях

франчайзинга.

7. Особенности использования франчайзинга в становлении и развитии малого

и среднего предпринимательства за рубежом и в России.

8. Основные принципы франчайзинга.

9. Виды платежей.

10. Первоначальные выплаты

11. Текущие платежи.

12. Средства на рекламу.

13. Подготовка схемы льготного предпринимательства.

14. Роль интеллектуальной собственности в договоре франчайзинга.

15. Определение сферы интересов в системе франчайзинга.

16. Разработка концепции бизнеса в договоре франчайзинга.

17. Разработка Руководства по франчайзингу.

18. Разработка программы осуществления франчайзинга.

19. Права и обязанности франчайзера.

20. Права и обязанности франчайзи.

21. Коммерческие ограничения и требования, предъявляемые к франчайзи.

22. Продажа предприятия. Разрешение конфликтов.

23. Условия прекращения договоров и последствия.

24. Договор коммерческой концессии.

25. Форма и регистрация договора коммерческой концессии.

26. Обязанности правообладателя и пользователя.

5б) Примерные темы письменных работ

1. Сущность франчайзинга как специфической формы ведения бизнеса.

2. Виды франчайзинга.

3. Роль франчайзинга в становлении и развитии малого и среднего

предпринимательства за рубежом и в России.

4. Основные риски при использовании системы франчайзинга.

5. Преимущества и недостатки франчайзинга для франчайзера.

6. Преимущества и недостатки франчайзинга для франчайзи.

7. Преимущества и недостатки франчайзинга для потребителей.

8. Виды бизнеса, которые могут стать объектом франчайзинга.

9. Экономические механизмы формирования взаимоотношений во

франчайзинговой системе.

10. Условия финансовых расчетов между франчайзером и франчайзи.

11. Репутация компании франчайзера.

12. Роль бренда в договоре франчайзинга.

13. Имидж компании франчайзера.

14. Фирменный стиль компании франчайзера.

15. Роль фирменного наименования в договоре франчайзинга.

16. Разработка договора франчайзинга.

17. Подготовка руководства по франчайзингу.

18. Процесс формирования франчайзинговой системы.

19. Механизм взаимодействия элементов франчайзинговой системы.

20. Основные статьи договора франчайзинга.

21. Взаимоотношения франчайзера и франчайзи.

22. Прекращение отношений франчайзинга.

23. Вознаграждение франчайзеру в договоре франчайзинга.

24. Этапы создания системы франчайзинга.

25. Реализация системы франчайзинга.

6. Фонд оценочных средств для проведения промежуточной

аттестации обучающихся по дисциплине (модулю)

6.1 Паспорт фонда оценочных средств по дисциплине «Франчайзинг»

1) Перечень компетенций с указанием этапов их формирования в процессе

освоения образовательной программы

п/

п

Контролируемые

разделы (темы)

дисциплины

(результаты по

разделам)

Код контролируемой

компетенции (или её части)

/ и ее формулировка

Наименование

оценочного

средства

1. Все разделы

дисциплины

ПК-2. Способность

разрабатывать

корпоративную стратегию;

Зачет,

устный опрос,

индивидуальные и

групповые

презентации

письменная

контрольная

работа,

2а) Описание показателей и критериев оценивания компетенций на

различных этапах их формирования.

п/

п

Наименование

оценочного

средства

Краткая характеристика оценочного

средства

Представление

оценочного

средства в

фонде

1. Устный опрос Продукт самостоятельной работы

обучающегося, представляющий

собой публичное выступление по

представлению полученных

результатов решения определённой

учебно-практической, учебно-

исследовательской или научной

темы.

Вопросы к

семинарским

заданиям

перечислены в

программе

3. Индивидуальная

(групповая)

презентация

Дискуссионное обсуждение

предложений каждой команды по

решению поставленной проблемы.

Примеры

задания

приведены в

программе

4. Контрольная

работа

Контрольная работа по пройденному

материалу с применением

полученных знаний для решения

конкретной поставленной задачи с

системным обоснованием

полученного результата

Примеры

задания

контрольной

работы

приведены в

программе

дисциплины.

5. Тест Письменная работа, состоящая из

тестовых заданий, по всему

материалу с выборкой вопросов по

контролируемым разделам (темам).

Примеры

вопросов теста

приведены в

программе

дисциплины.

2б) Описание шкал оценивания

Вид работы Оценка/проце

нт

Описание критериев оценки

Контрольная

работа

А (90-100%) За время изучения курса необходимо

написать три контрольные работы.

Контрольная работа имеет два или три

варианта (в зависимости от количества

студентов) по десять различных

теоретических и практических вопросов в

каждом. Каждый полностью правильный

ответ на вопрос оценивается в максимальные

В (82-89%)

С (75-81%)

D (67-74%)

Е (60-66%)

10 баллов. За частично правильные ответы

количество баллов может варьироваться от 1

до 9. Полностью неправильные ответы

оцениваются в 0 баллов. Результатом

контрольной работы является сумма баллов,

полученных за ответы на вопросы.

Максимальный результат контрольной

работы -100 баллов.

F (менее 60%)

Работа на

семинаре

А (90-100%) Студент на каждом семинаре демонстрирует

знание рекомендуемой к занятию

литературы, активно участвует в

обсуждении, критически оценивает

прочитанный материал и выражает свою

точку зрению по затрагиваемым вопросам.

В (82-89%) Студент на каждом семинаре демонстрирует

знание рекомендованной к занятию

литературы, участвует в ее обсуждении,

иногда критически оценивает прочитанный

материал.

С (75-81%) Студент на каждом семинаре демонстрирует

знание рекомендованной к занятию

литературы, участвует в ее обсуждении.

D (67-74%) Студент на большинстве семинаров

демонстрирует знание рекомендованной к

занятию литературы, но не может ее

критически оценить. На занятиях не активен.

Е (60-66%) Студент очень нестабильно участвует в

работе семинаров, изредка демонстрируя

знания рекомендованной к занятию

литературы. На занятиях ведет себя

откровенно пассивно.

F (менее 60%) Студент либо семинары не посещал, либо

очень редко или вообще не участвовал в их

работе.

Индивидуальная

(групповая)

презентация к

семинару

А (90-100%) Студент активно занимался подготовкой

презентации. Сама презентация логически

построена, орфографически и стилистически

грамотная, содержит новые интересные

данные и вызывает у присутствующих живой

интерес. Выступающим задают большое

количество дополнительных уточняющих

вопросов.

В (82-89%) Студент активно занимался подготовкой

презентации, может ответить на

большинство вопросов относительно ее

содержания. Сама презентация логически

построена, орфографически и стилистически

грамотная, содержит новые данные и

вызывает у присутствующих определенный

интерес. Выступающим задают

дополнительные уточняющие вопросы.

0(75-81%) Студент занимался подготовкой презентации

и может ответить на большинство вопросов

относительно ее содержания. Сама

презентация логически построена,

орфографически и стилистически грамотная

и вызывает у присутствующих интерес.

Выступающим задают несколько

дополнительных вопросов.

D (67-74%) Студент в общем и целом занимался

подготовкой презентации и может ответить

на некоторые вопросы относительно ее

содержания. Сама презентация логически

построена, в общем и целом орфографически

и стилистически грамотная, но особого

интереса у присутствующих не вызывает.

Выступающим задают один-два вопроса.

Е (60-66%) Студент слабо занимался подготовкой

презентации, и может ответить лишь на

несколько вопросов относительно ее

содержания. Сама презентация логически

плохо построена, не совсем грамотная и не

вызывает у присутствующих интереса.

Выступающим не задают дополнительных

вопросов.

F (менее 60%) Студент не смог выступить с презентацией

или она не отвечает никаким критериям

качества.

Ответ на зачете А (90-100%) Ответ логически выстроен и излагается на

хорошем русском языке. Студент в полной

мере владеет необходимыми источниками и

литературой, свободно ориентируется в них,

использует при ответе специализированную

лексику, дает исчерпывающие ответы на оба

вопроса в билете, а также и на

дополнительные вопросы.

В (82-89%) Ответ логически выстроен и излагается на

хорошем русском языке. Студент очень

хорошо владеет необходимыми источниками

и литературой, хорошо ориентируется в них,

использует при ответе специализированную

лексику, дает очень хорошие ответы на оба

вопроса в билете, а также на дополнительные

вопросы.

0(75-81%) Ответ логически выстроен и излагается на

хорошем русском языке. Студент хорошо

владеет необходимыми источниками и

литературой, хорошо ориентируется в них,

использует при ответе отдельную

специализированную лексику, дает хорошие

ответы на оба вопроса в билете, а также на

дополнительные вопросы.

D (67-74%) В ответе не прослеживается явная логика, он

излагается на приемлемом русском языке.

Студент владеет лишь основными

источниками и литературой, ориентируется в

некоторых из них, использует при ответе

отдельную специализированную лексику,

дает удовлетворительные ответы на оба

вопроса в билете, а также на дополнительные

вопросы.

Е (60-66%) В ответе полностью отсутствует явная

логика, он излагается на приемлемом

русском языке. Студент владеет лишь

основной литературой, использует при

ответе отдельную специализированную

лексику, дает удовлетворительные ответы на

оба вопроса в билете, но не может ответить

на дополнительные вопросы.

F (менее 60%) Ответ излагается бессистемно, речь

несвязанная. Студент не владеет в полной

мере даже основными источниками и

литературой, не ориентируется в них, дает

неудовлетворительные ответы на оба

вопроса в билете, а также не может дать

удовлетворительные ответы на

дополнительные вопросы.

Итоговая оценка по курсу складывается из следующих оценок по разным

видам работы студента:

Вид работы Знания и компетенции, проверяемые в

процессе выполнения данного вида

работы

Доля вида

работы в

итоговой

оценке

Контрольная №

1

Знание литературы, основных концепций и

теоретического материала по курсу.

Способность демонстрировать

самостоятельное обучение. Способность к

восприимчивости.

10%

Контрольная №

2

Знание основополагающей литературы,

основных концепций и теоретического

материала по курсу.

Способность демонстрировать

самостоятельное обучение.

Способность к восприимчивости.

10%

Контрольная №

3

Знание основополагающей литературы,

основных концепций и теоретического

материала по курсу.

Способность демонстрировать

самостоятельное обучение.

Способность к восприимчивости.

10%

Работа на

семинаре

Знание основополагающей литературы,

основных концепций и теоретического

материала по курсу.

Способность к сравнительному анализу и

синтезу.

Способность демонстрировать

самостоятельное обучение.

Глобальное видение.

Умение выбирать конкретные применения

знаний и умений к анализу ситуации

Способность к восприимчивости.

10%

Проведение

индивидуально

й презентации

(две в

течение

семестра)

Разработка и презентаций PR-кампании по

продвижению продукта на рынок.

Способность к эффективному поиску

информации в интернете, включая

поисковые системы и базы данных.

Способность к сравнительному анализу и

синтезу.

Способность демонстрировать

самостоятельное обучение.

Умение выбирать конкретные применения

20%

знаний и умений к анализу ситуации.

Редактирование материалов.

Ответ на зачете Знание основополагающей литературы,

основных концепций теоретического и

практического материала по курсу.

Способность к сравнительному анализу и

синтезу.

Умение выбирать конкретные применения

знаний и умений к анализу ситуации.

40%

Итог 100%

Оценка качества знаний студентов в течение семестра с использованием

различных форм промежуточного контроля.

1. При оценивании знаний студентов при проверке письменных работ

оценка выставляется по каждому вопросу. Итоговая оценка за работу

является среднеарифметической оценкой по всем включенным в работу

вопросам.

Оценка отлично (90 – 100 %) выставляется за полный, четко

структурированный, лаконичный ответ, содержащий корректно

использованную терминологию, грамотно изложенный экономическим

языком.

Оценка хорошо (74 - 89 %) выставляется за неполный или слишком

многословный ответ, содержащий излишнюю информацию, не

относящуюся к вопросу; за ответ, содержащий ошибку, не носящую

принципиального характера; содержащий корректно использованную

терминологию, грамотно изложенный экономическим языком.

Оценка удовлетворительно (61 - 74 %) выставляется за неполный или

слишком многословный ответ, содержащий излишнюю информацию, не

относящуюся к вопросу; с неточно использованной терминологией,

нарушением логики изложения.

Оценка неудовлетворительно (до 61 %) выставляется за неправильный

ответ; продемонстрировавший отсутствие знаний по рассматриваемому

вопросу.

3) Типовые задания или иные материалы, необходимые для оценки

знаний, умений, навыков в ходе проведения промежуточной аттестации

Пример экзаменационных билетов

по дисциплине «Франчайзинг» для направления подготовки38.04.02

МЕНЕДЖМЕНТ

Очная форма обучения

Экзаменационный билет № 1.

1. Основные определения франчайзинга:

2. Основные правила установления отношений и ведения дел в условиях

франчайзинга.

Экзаменационный билет № 2.

1. Сущность франчайзинга как специфической формы ведения бизнеса.

2. Первоначальные выплаты

Экзаменационный билет № 3.

1. Классификация видов франчайзинга.

2. Права и обязанности франчайзера.

Критерии оценки:

Оценка отлично (90 – 100 %) выставляется за полный, четко

структурированный, лаконичный ответ, содержащий корректно

использованную терминологию, грамотно изложенный экономическим

языком. Ответ логически выстроен и излагается на хорошем русском

языке. Студент в полной мере владеет необходимыми и

дополнительными источниками и литературой, свободно ориентируется в

них, использует при ответе специализированную лексику, дает

исчерпывающие ответы на оба вопроса в билете, а также и на

дополнительные вопросы.

Оценка хорошо (82 - 89 %) выставляется за неполный или слишком

многословный ответ, содержащий излишнюю информацию, не

относящуюся к вопросу. При этом ответ логически выстроен и излагается

на хорошем русском языке. Студент очень хорошо владеет

необходимыми источниками и литературой, хорошо ориентируется в них,

использует при ответе специализированную лексику, дает очень хорошие

ответы на оба вопроса в билете, а также на дополнительные вопросы.

Оценка хорошо (75 - 81 %) выставляется за неполный ответ, за ответ,

содержащий ошибку, не носящую принципиального характера; при этом

ответ логичен, корректно использована терминология и ответ излагается

на хорошем русском языке. Студент хорошо владеет необходимыми

источниками и литературой, хорошо ориентируется в них, использует

при ответе отдельную специализированную лексику, дает хорошие

ответы на оба вопроса в билете, а также на дополнительные вопросы.

Оценка удовлетворительно (61 - 74 %) выставляется за неполный или

слишком многословный ответ, содержащий излишнюю информацию, не

относящуюся к вопросу; с неточно использованной терминологией,

нарушением логики изложения. В ответе не прослеживается явная

логика, он излагается на приемлемом русском языке. Студент владеет

лишь основными источниками и литературой, ориентируется в

некоторых из них, использует при ответе отдельную

специализированную лексику, дает удовлетворительные ответы на оба

вопроса в билете, а также на дополнительные вопросы.

Оценка неудовлетворительно (до 61 %) выставляется за неправильный

ответ; продемонстрировавший отсутствие знаний по рассматриваемому

вопросу. Ответ излагается бессистемно, речь несвязанная. Студент не

владеет в полной мере даже основными источниками и литературой, не

ориентируется в них, дает неудовлетворительные ответы на оба вопроса в

билете, а также не может дать удовлетворительные ответы на

дополнительные вопросы.

Образец контрольной работы

Работа №1. Тема Основные принципы, преимущества и недостатки

франчайзинга.

Письменная работа.

Преимущества и недостатки договора франчайзинга для франчайзера,

франчайзи и потребителя.

Работа №2. Тема Договор коммерческой концессии.

Письменная работа.

Разработка системы франчайзинга на конкретном примере.

Подготовка проекта договора. Для разработки системы франчайзинга

необходимо:

- Определить область прав (интеллектуальная собственность);

- Определить сферы интересов (франчайзера);

- Разработать концепцию договора франчайзинга;

- Разработать проект договора франчайзинга;

- Разработать Руководство по франчайзингу;

- Разработать программу осуществления договора франчайзинга;

- Реализация и контроль.

Критерии оценки за контрольную работу выставляются исходя из

следующих критериев:

Вид работы

Оценка/

Процент

Описание критериев оценки

Контрольная

работа

А (90-

100%)

Предполагает глубокое знание всего

материала рассматриваемого раздела курса,

понимание всех рассматриваемых явлений и

процессов, умение грамотно применять

определения, понятия, термины и др. Ответ на

каждый вопрос контрольной работы должен

быть развернутым, содержать четкие

формулировки, по возможности

подтверждаться цифрами или фактическими

положениями. Ответ должен

продемонстрировать знание материала

лекций, базового учебника и дополнительной

литературы. Оценка выставляется только при

полных ответах на все вопросы контрольной

работы.

В (82-89%) Предполагает правильные ответы на вопросы

контрольной работы, знание основных

характеристик раскрываемых категорий в

рамках рекомендованного учебника и

положений, данных на лекциях. Обязательно

понимание взаимосвязей между явлениями и

процессами.

С (75-81%) Предполагает правильные ответы на вопросы

контрольной работы, знание основных

характеристик раскрываемых категорий в

рамках рекомендованного учебника и

положений, данных на лекциях. Допускается

нечеткое понимание взаимосвязей между

явлениями и процессами.

D (67-74%) Предполагает ответы только в рамках

лекционного курса, знание сущности

основных определений, понятий, терминов и

др. Как правило, такой ответ краток,

приводимые формулировки являются

недостаточно четкими, допускаются

отдельные неточности. Оценка может быть

поставлена при условии понимания студентом

сущности основных категорий.

Е (60-66%) Предполагает ответ только в рамках

лекционного курса, который показывает

знание сущности основных определений,

понятий, терминов и др. Как правило, такой

ответ чрезмерно краток, приводимые

формулировки являются нечеткими,

допускаются многочисленные неточности.

Возможно отсутствие ответа на один из

вопросов.

F (менее

60%)

Предполагает, что обучаемый не разобрался с

основными вопросами соответствующего

раздела курса, не понимает сущности

рассматриваемых процессов, не может

сформулировать и применить основные

определения, понятия, термины и др.,

допускает грубейшие ошибки,

свидетельствующие о незнании обучающимся

ключевых положений курса

4) Образец задания для индивидуальной презентации.

Работа№3. Подготовка презентации: «Разработка системы франчайзинга».

Для выполнения данного задания вам необходимо проанализировать и

составить данный документ по уже существующей сети, либо подготовить

систему франчайзинга для нового бизнеса по «Этапам разработки системы

франчайзинга»

Схема: «Этапы разработки системы франчайзинга»

Этап Содержание

1. Выбор товара. Определяется вид товара:

- продукт (один продукт, либо комплексный);

- услуга;

- производственный процесс;

- бизнес-процесс;

- комплексный товар.

2. Определение прав

франчайзера и

франчайзи.

Определение бренда и товарного знака.

Определение других объектов интеллектуальной

собственности.

Определение ноу-хау.

Определение прав и обязанностей по каждому субъекту

интеллектуальной собственности для франчайзера и

франчайзи.

3. Разработка

концепции

франчайзинговой

системы.

Выбор видов франчайзинга.

Оценка достоинств, недостатков и рисков.

Определение рынка сбыта товаров:

- точки расположения и сферы влияние франчайзи;

- объем рынков сбыта;

- ценовая политика;

- реклама.

Определение основных финансовых потоков.

Разработка бизнес плана.

4. Разработка прав и

обязанностей.

Разработка прав и обязанностей:

- Франчайзера;

- Франчайзи.

Определение перечня и разработка форм заключаемых

договоров.

Разработка франчайзингового договора.

5. Формирование

франчайзинговой

фирмы

(франчайзера)

Разработка структуры франчайзинговой фирмы.

Определение функций, прав, обязанностей и

ответственности подразделений.

Определение перечня дочерних и ассоциированных

фирм.

Определение фирм – соисполнителей (контрагентов).

Организация франчайзинговой фирмы.

6. Создание Создание методики отбора франчайзи.

франчайзинговой

сети.

Формирование базы данных потенциальных франчайзи.

Отбор и заключение договора с франчайзи.

Подготовка франчайзи к началу работы.

Начало работы франчайзи.

7. Работа

франчайзинговой

системы.

Производится комплекс работ по опытной

эксплуатации системы.

Накопление опыта взаимного сотрудничества

франчайзера и франчайзи.

8. Анализ работы

франчайзинговой

сети.

Анализ состояния франчайзинговой сети (финансовые

потоки, рынки сбыта, динамика развития и так далее)

Оценка конечных результатов работы франчайзинговой

системы.

Выработка рекомендаций по совершенствованию

системы.

9. Совершенствован

ие

франчайзинговой

системы.

Принятие основополагающих решений по

продолжению функционированию франчайзинговой

системы.

Реализация конкретных мероприятий по

совершенствованию работы франчайзи.

Совершенствование работы франчайзи (в рамках

франчайзингового договора).

Совершенствование концепции создания и развития

франчайзинговой системы (п. 1 – 8 данной концепции).

Расширение франчайзинговой сети.

Критерии оценки за индивидуальную презентацию выставляются исходя

из следующих критериев

Индивидуальная

(групповая)

презентация к

семинару

А (90-100%) Студент активно занимался подготовкой

презентации. Сама презентация логически

построена, орфографически и стилистически

грамотная, содержит новые интересные

данные и вызывает у присутствующих живой

интерес. Выступающим задают большое

количество дополнительных уточняющих

вопросов.

В (82-89%) Студент активно занимался подготовкой

презентации, может ответить на

большинство вопросов относительно ее

содержания. Сама презентация логически

построена, орфографически и стилистически

грамотная, содержит новые данные и

вызывает у присутствующих определенный

интерес. Выступающим задают

дополнительные уточняющие вопросы.

0(75-81%) Студент занимался подготовкой презентации

и может ответить на большинство вопросов

относительно ее содержания. Сама

презентация логически построена,

орфографически и стилистически грамотная

и вызывает у присутствующих интерес.

Выступающим задают несколько

дополнительных вопросов.

D (67-74%) Студент в общем и целом занимался

подготовкой презентации и может ответить

на некоторые вопросы относительно ее

содержания. Сама презентация логически

построена, в общем и целом орфографически

и стилистически грамотная, но особого

интереса у присутствующих не вызывает.

Выступающим задают один-два вопроса.

Е (60-66%) Студент слабо занимался подготовкой

презентации, и может ответить лишь на

несколько вопросов относительно ее

содержания. Сама презентация логически

плохо построена, не совсем грамотная и не

вызывает у присутствующих интереса.

Выступающим не задают дополнительных

вопросов.

F (менее 60%) Студент не смог выступить с презентацией

или она не отвечает никаким критериям

качества.

7. Перечень основной и дополнительной литературы, необходимой для

освоения дисциплины (модуля)

Обязательные официальные документы

1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996

N 14-ФЗ (ред. от 28.03.2017). Глава 54. Коммерческая концессия.

http://www.consultant.ru/popular/gkrf2/4_61.html

2. Типовой контракт международного франчайзинга МТП = The ICC model

international franchising contract: на рус. и англ. языках / [Междунар.

торговая палата ; пер. с англ. Е. В. Смирновой; вступ. ст. Н. Г. Вилковой].

– М.: Консалтбанкир, 2002. - 164 с.

3. Model Franchise Disclosure Law. UNIDROIT. - Rome, 2002 (Модельный

закон о раскрытии информации по договору франчайзинга.)

http://www.unidroit.info/program.cfm?menu=instrument&file=instrument&pid

=45&lang=en&do=fulltext

4. The UNIDROIT Guide to International Master Franchise Arrangements Rome,

International Institute for the Unification of Private Law (UNIDROIT), 2007,

24 x15 cm. XXXVI, 329 p. (Руководство по организации международной

сети франчайзинга УНИДРУА)

http://www.unidroit.org/english/guides/2007franchising/franchising2007-

guide-2nd-e.pdf

5. Franchising guide WIPO PUBLICATION, NO 480(E). - GENEVA: WIPO,

1994. - 67 p (Руководство ВОИС по франшизе 1994 г.)

ftp://ftp.wipo.int/pub/library/ebooks/wipopublications/wipo_pub_480(e).pdf

6. European Code of Ethics for Franchising. European Franchise Federation. 19

September 2008. (Европейский Кодекс этики франчайзинга)

http://www.eff-franchise.com/spip.php?rubrique13

7. Federal Trade Commission Disclosure Requirements and Prohibitions

Concerning Franchising and Business Opportunities; Final Rule 16 CFR Parts

436 and 437. 30 March 2007. - Federal Register /Vol. 72, No. 61

http://www.ftc.gov/os/2007/01/R511003FranchiseRuleFRNotice.pdf

8. Commission Regulation (EEC) № 4087/88 of 30 November 1988 on the

application of Article 85(3) of the Treaty to categories of franchise agreements

// Official Journal of the European Communities. — 1988. — L 359. http://eur-

lex.europa.eu/smartapi/cgi/sga_doc?smartapi!celexplus!prod!DocNumber&lg=

en&type_doc=Regulation&an_doc=1988&nu_doc=4087

9. Commission Regulation (EC) № 2790/1999 of 22 December 1999 on the

application of Article 81(3) of the Treaty to categories of vertical agreements

and concerted practices // Official Journal of the European Communities. —

1999. — L 336. http://eur-

lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:l:1999:336:0021:0025:en:PD

F

Основная литература

1. Международное торговое дело: учебник. – М.: Магистр, Инфра-М, 2015.

– 608 с. // Васильева Т.Н. Глава 29. Франчайзинг. -

http://znanium.com/bookread2.php?book=474523

Дополнительная литература

1. Васильева И.В. Особенности международного регулирования

франчайзинговых отношений // Экономика, социология и право. – 2016.

- №11. С. 99-103. – Режим доступа:

https://elibrary.ru/download/elibrary_27533381_71126229.pdf

2. Васильева И.В., Васильева Т.Н. Правовое регулирование договора

коммерческой концессии в Российской Федерации // Экономика,

социология и право. – 2016. - №11. - Режим доступа:

https://elibrary.ru/download/elibrary_27533383_45491006.pdf

3. Васильева И.В., Васильева Т.Н. Особенности правового регулирования

франчайзинга в Европейском Союзе // Экономика, социология и право. –

2016. - №11. - Режим доступа:

https://elibrary.ru/download/elibrary_27533382_43481881.pdf

4. Васильева И.В., Васильева Т.Н. Сравнительно-правовой анализ

коммерческой концессии и франчайзинга // Экономика, социология и

право. – 2016. - №12. - Режим доступа:

https://elibrary.ru/download/elibrary_27721499_37122170.pdf

5. Vasileva I.V., Vasileva T.N. The Role of brand in franchising systems //

Modern science. – 2017. - №4. (ISSN 2414-9918) - Режим доступа:

https://elibrary.ru/download/elibrary_29226811_26632974.pdf

8. Методические указания для обучающихся по освоению дисциплины

«Франчайзинг»

Вид учебных

занятий

Организация деятельности студента

Лекция Написание конспекта лекций: кратко, схематично,

последовательно фиксировать основные положения, выводы,

формулировки, обобщения; помечать важные мысли,

выделять ключевые слова, термины. Проверка терминов,

понятий с помощью энциклопедий, словарей, справочников с

выписыванием толкований в тетрадь. Обозначить вопросы,

термины, материал, который вызывает трудности, пометить и

попытаться найти ответ в рекомендуемой литературе. Если

самостоятельно не удается разобраться в материале,

необходимо сформулировать вопрос и задать преподавателю

на консультации, на семинарском занятии.

Семинарские

занятия

Проработка рабочей программы, уделяя особое внимание

целям и задачам структуре и содержанию дисциплины.

Конспектирование источников. Работа с конспектом лекций,

подготовка ответов к контрольным вопросам, просмотр

рекомендуемой литературы, работа с текстом.

Контрольная

работа

Знакомство с основной и дополнительной литературой,

зарубежные источники, конспект основных положений,

терминов, сведений, требующих для запоминания и

являющихся основополагающими в этой теме.

Индивидуальн

ая/

групповая

презентация

Знакомство с основной и дополнительной литературой,

зарубежными источниками, подготовка устного,

ограниченного по времени выступления со слайдами в

формате PDF и/или с раздаточными материалами,

являющегося иллюстрацией теоретического материала и

содержащего конкретные примеры из зарубежной и

российской практики менеджмента

Подготовка к

зачету

При подготовке к экзамену необходимо ориентироваться на

конспекты лекций и рекомендуемую литературу.

9. Описание материально-технической базы, необходимой для

осуществления образовательного процесса по дисциплине

Мобильный мультимедиа обучающий комплекс в составе: мультимедиа-

проектор, ноутбук, комплект активных акустических систем, экран.

Лист регистрации внесенных изменений

в рабочую программу дисциплины

«Франчайзинг» (наименование дисциплины)

образовательной программы по направлению подготовки 380402

Менеджмент _______________________________________________________

Рабочая программа дисциплины актуализирована на 2017/2018 уч. год.

Протокол заседания кафедры №1 от «28» августа_2017 года.

Рабочая программа дисциплины актуализирована на 20__/20__ уч. год.

Протокол заседания кафедры № __ от «___»_____________20__ года.

Рабочая программа дисциплины актуализирована на 20__/20__ уч. год.

Протокол заседания кафедры № __ от «___»_____________20__ года.

В случае внесения изменений в Перечень основной и дополнительной

литературы, необходимой для освоения дисциплины (модуля), к Листу

регистрации внесенных изменений Рабочей программы дисциплины

прилагается обновленный Перечень основной и дополнительной литературы,

необходимой для освоения дисциплины (модуля) на соответствующий учебный

год, заверенный подписью директора Библиотеки.