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_____________________________________________________________________________________Red U - Revista de Docencia Universitaria. Nmero Monogrfico V. Nmero especial dedicado a WIKIy educacin superior en Espaa (II parte), en coedicin con Revista de Educacin a Distancia (RED).http://www.um.es/ead/Red_U/m5/

Anlisis de la incorporacin de una plataforma wiki a la docenciade la asignatura nuevas tecnologas de la informacin

Analysing the Use of a Wiki Platform for Teaching the Subject New

Information Technologies

Antonio Jos Reinoso PeinadoProfesor y Adjunto a la Jefatura de Estudios de Ingenieras TIC

Universidad Alfonso X El SabioInvestigador y estudiante de doctorado

LibreSoft Researching GroupUniversidad Rey Juan Carlos

[email protected]@libresoft.es

Resumen

Este documento describe el estudio realizado con el fin de analizar y evaluar el uso de unaplataforma basada en el paradigma Wiki como elemento de apoyo en el proceso deaprendizaje de los alumnos y como herramienta de utilidad en la docencia de una materiarelacionada con las Nuevas Tecnologas de la Informacin y Comunicaciones (TIC).Adems, este trabajo trata de obtener las mtricas necesarias para establecer patrones deuso y comportamiento que permitan caracterizar la interaccin con la plataforma y puedanayudar a describir la actitud de los alumnos a la hora de enfrentarse a la realizacin detareas cooperativas que exijan coordinacin y organizacin de esfuerzos.

Palabras Clave

Wiki, Motores Wiki, MediaWiki, Plataformas Wiki, e-learning, Nuevas Tecnologas de laInformacin y las Comunicaciones, TIC

AbstractThis paper describes the study carried out in order to analyze and evaluate the use of a wiki-

based platform as a supporting element in the student learning process. The Wiki platformis also analyzed as a tool providing services in teaching of subjects related to NewInformation and Communication Technologies (ICT). Moreover, this work focuses on thenecessary metrics to be obtained in order to establish use and behavioural patterns whichallow to characterize the user-platform relationships and may lead to describe possiblestudentsattitudes when facing tasks demanding cooperative and collaborative efforts.

Key Words

Wiki, Wiki engines, MediaWiki, Wiki platforms, e-learning, Information Technologies, IT

IntroduccinEl presente documento describe el trabajo realizado para analizar y evaluar diferentes

parmetros cuantitativos y cualitativos derivados de la incorporacin de una plataformabasada en tecnologas Wiki a la docencia de la asignatura Nuevas Tecnologas de laInformacin que se imparte en el ltimo curso de Ingeniera Informtica en laUniversidad Alfonso X y cuyos contenidos se relacionan con la aplicacin de elementosy conceptos propios las Nuevas Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones(TIC) al desarrollo de soluciones informticas.

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Red U - Revista de Docencia Universitaria. Nmero Monogrfico V. Nmero especial dedicado a WIKIy educacin superior en Espaa (II parte), en coedicin con Revista de Educacin a Distancia (RED).http://www.um.es/ead/Red_U/m5/

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_____________________________________________________________________________________Anlisis de la incorporacin de una plataforma Wiki a la docencia de la asignatura Nuevas Tecnologasde la Informacin. Reinoso, A.J. Pgina 2 de 20

Uno de los objetivos ms importantes que persigue este trabajo es la valoracin delgrado de adecuacin e idoneidad de las herramientas Wiki como instrumento de apoyo

y refuerzo en el proceso de aprendizaje del alumno (Baggetun, 2006). Asimismo, se hapretendido definir y extraer un conjunto de indicadores que sirvan como medida delgrado de utilidad y usabilidad de este tipo de herramientas en la actividad docentecotidiana (Laurillard, 1993).

Una de las principales consecuencias del desarrollo de las directrices dictadas desde elnuevo Espacio Europeo de Educacin Superior (EEES) es el cambio del papel delalumno dentro de su propio proceso de aprendizaje de manera que su participacinadquiera una mayor relevancia y protagonismo. Otro aspecto importante en este nuevoescenario educativo es el fomento de actividades que permitan a los alumnos adquirirnuevas competencias relacionadas con habilidades como la capacidad para el trabajo enequipo (Baggetun, 2003), el anlisis crtico y la exposicin y defensa de ideas y

planteamientos. Se pretende con ello que estas nuevas competencias complementen yenriquezcan a las obtenidas directamente a partir del desarrollo de los contenidostratados dentro de las distintas materias (Shneiderman, 1998).

Desde mi punto de vista, la incorporacin y uso de herramientas como plataformasWikis, concebidas para potenciar el trabajo compartido y para promover el esfuerzocolaborativo, como parte del proceso de aprendizaje de nuestros alumnos suponeadoptar un mecanismo gil y eficiente que puede contribuir, en gran medida, aldesarrollo de las nuevas competencias propuestas desde el EEES (Paula, 2001).

En este sentido, se han realizado varias e interesantes iniciativas previas como las

descritas en Baggetun (2003), Shneiderman (1998) y Mortensen (2002). En todas ellasse pondera la importancia del uso de herramientas basadas en las Nuevas Tecnologascomo activos importantes en la formacin de los alumnos y en la actividad docente delos profesores.

As mismo, mencionar de manera especial la experiencia descrita en Freire (2005)donde se introduce en la docencia universitaria una plataforma Wiki a la que losalumnos deben aportar contenidos a partir de las notas de clase y del material

proporcionado por el profesor. La cantidad y calidad de las aportaciones realizadas sonobjeto de un posterior anlisis con objeto de determinar y valorar la participacin de losalumnos.

Por todo ello se decidi poner en marcha la experiencia descrita en el presentedocumento con el objetivo de comprobar y estudiar los beneficios del uso de estasherramientas TIC en la docencia de una materia universitaria estrechamente vinculada,adems, con la aplicacin de las nuevas tecnologas al desarrollo de solucionesinformticas.

Inicialmente, nuestro estudio pretenda definir y analizar un conjunto de parmetros quedeterminaran el grado de aceptacin, exclusivamente por parte de los alumnos, de laherramienta como elemento de apoyo para el desarrollo de los contenidos abordadosdentro de la asignatura.

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Ms tarde, se consider tambin de gran inters la posibilidad de aadir la perspectivade los docentes de manera que se recogieran y fueran objeto de estudio aquellosaspectos relacionados con la actividad docente cotidiana en los que el uso de la

plataforma pudiera tener una repercusin directa o, al menos, de gran importancia(Pea, 2006).

Adems, a medida que el estudio se iba desarrollando, se decidi incluir el anlisis depatrones de comportamiento y actitud por parte de los alumnos ante la realizacin detareas que requiriesen esfuerzos cooperativos y colaborativos. As pues, el presentetrabajo presenta conclusiones relativas a la evaluacin de las posibilidades docentes delas plataformas basadas en el paradigma Wiki al tiempo que plantea los patrones decomportamiento obtenidos a partir de la herramienta cuando los alumnos han tenido queafrontar trabajos en equipo de manera cooperativa (Fountain, 2005).

El resto del documento se estructura de la siguiente forma: En primer lugar se describela metodologa utilizada para el desarrollo del estudio con especial atencin a losprocedimientos seguidos para estructurar la informacin y todos los contenidosincorporados a la plataforma. A continuacin se presentan los resultados obtenidos, susinterrelaciones y su justificacin. Finalmente se exponen las conclusiones a las que llevael estudio y el trabajo a realizar en el futuro.

Metodologa del estudioEsta seccin especifica las caractersticas de inters relativas a la asignatura sobre la quese ha realizado el estudio al tiempo que esboza un perfil prototipo de sus alumnos.Adems, recoge los elementos tcnicos y procedimentales utilizados en el presente

estudio. De esta forma, se presentan aqu los componentes necesarios para el desplieguey puesta en funcionamiento de la plataforma Wikias como las herramientas utilizadas

para la recopilacin y anlisis de los datos objeto de estudio.

Se presenta tambin la estructura lgica y organizativa que se utilizar para laincorporacin de los diferentes contenidos a la plataforma as como las herramientasdispuestas para controlar y registrar el acceso a los mismos.

Finalmente, se detallan los principales parmetros cuantitativos y cualitativos en los quese ha centrado el presente trabajo.

Caractersticas de la asignaturaLa asignatura elegida para la realizacin de este trabajo ha sido Nuevas Tecnologas de

la Informacin. Se trata de una materia obligatoria impartida durante el primercuatrimestre del ltimo curso de la titulacin de Ingeniera informtica en laUniversidad Alfonso X El Sabio y que tiene asignados 7,5 crditos LRUcorrespondientes a 5 horas semanales. stas se han destinado principalmente a laresolucin de supuestos prcticos en el laboratorio aunque tambin han incluido clasestericas para la exposicin de los principales conceptos.

Dado que la gran mayora de las clases se destinaron a la resolucin de los supuestos

planteados, se pretenda que fuera en ellas donde los alumnos realizaran la mayor parte

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su propio trabajo. De esta forma se dispona de la orientacin del profesor y, porsupuesto, se facilitaba al extremo que los alumnos puedan coincidir en un marcoespacial y temporal. Esto es importante porque para el objeto del estudio no se hantenido en cuento las contribuciones realizadas en el perodo vacacional de Navidad yaque los alumnos interrumpen su actividad acadmica habitual y la posibilidad dereunin resulta ms complicada. Por tanto, las contribuciones objeto de anlisis hantenido lugar en un intervalo aproximado de 100 das.

A lo largo del desarrollo de la asignatura los alumnos tuvieron que realizar un total de 3supuestos prcticos. Para cada supuesto, los alumnos dispusieron de un tiempo

proporcional a su dificultad ponderada y la repercusin de cada uno en la nota final seestim de la misma forma. As, el primer trabajo tuvo que realizarse en tres semanas ysupuso el 20% de la nota final en la asignatura. Tanto para el segundo como para eltercer supuesto, los alumnos contaron con 6 semanas y cada uno supuso el 40% de la

nota final.

El objetivo es que para la realizacin de los trabajos se formaran grupos de 3 , a losumo, 4 alumnos. Cada grupo qued como responsable de su trabajo as como de tratarde realizar una utilizacin, lo ms activa posible, de la plataforma Wiki de que sedispona como elemento de apoyo e intercambio de informacin.

El primer supuesto vers sobre las caractersticas y elementos de innovacin en que sebasa la nueva Web 2.0. Esta nueva tecnologa fomenta el desarrollo de contenidosmediante la colaboracin y cooperacin de una comunidad de usuarios a quien ofreceun conjunto de servicios especiales como blogs, wikis, etc. De esta forma, aquellos

sitios o portales que incorporen elementos caractersticos de la Web 2.0 permitirn a sususuarios participar y contribuir de manera activa en su construccin. Dentro de esteescenario, se propuso a los alumnos la elaboracin por grupos de sitios web conelementos tecnolgicos propios de la Web 2.0. El ejercicio, adems de elementostcnicos, pretenda fomentar aspectos relacionados con la creatividad y originalidad.

El segundo supuesto trat sobre portales que requieren un fuerte respaldo de un motorde base de datos (hoy en da la mayora) y soluciones para comercio electrnico. Aqulos alumnos debieron solucionar un caso prctico que incluy el diseo y desarrollo deun portal desde cuyas pginas se realizaban frecuentes accesos a una base de datos parallevar a cabo operaciones de recuperacin y almacenamiento de informacin. As

mismo, los alumnos tuvieron que plantear y disear un portal comercial dedicado a laventa de algn tipo de artculo pudiendo apoyarse en soluciones configurablesexistentes como OsCommerce1o sistemas CMS(Content Management System) del tipo

Joomla2oDrupal3.

Finalmente, el ltimo supuesto consisti en la realizacin de una aplicacin corporativasegn el paradigma MVC (Modelo-Vista-Controlador). Los alumnos partieron de unaespecificacin de requisitos suficientemente detallada y un ejemplo de programacin

1www.oscommerce.com/2

www.joomla.org3drupal.org

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completo realizado y explicado por el profesor. Fue, sin duda, la parte ms tcnica de laasignatura y pretendi acercar a los alumnos al diseo de arquitecturas software paraaplicaciones corporativas. Para el desarrollo de esta prctica se utilizaron tecnologasincluidas en la plataforma de desarrolloJ2EE(Java 2 Enterprise Edition).

En cada uno de los supuestos los alumnos tuvieron que entregar una memoria donde sedescriban las principales caractersticas de sus desarrollos y donde se explicaban y

justificaban las decisiones de diseo o estrategias consideradas ms relevantes.

Finalmente, se escogieron de forma aleatoria grupos de alumnos para que expusieran alresto de la clase sus trabajos y defendieran sus propuestas y soluciones.

Perfil de los alumnos.El estudio descrito ha contado con la participacin de 35 alumnos. Como ya se ha

indicado en la descripcin de la asignatura, se trataba de alumnos en el ltimo curso dela titulacin de Ingeniera Informtica, la mayora de los cuales ya haba tenido contactocon alguna plataforma Wiki. Si bien, dicho contacto se haba limitado, normalmente, ala consulta de informacin en las plataformas que sirven de documentacin a numerosasherramientas informticas o en la propia Wikipedia y sin que ningn alumno hubieracontribuido aportando contenidos a las plataformas visitadas.

Este perfil del alumnado ha facilitado notablemente la rpida exposicin del trabajo arealizar y, desde luego, los aspectos relativos al uso y manipulacin de la plataformaWiki que deba servirles de apoyo y como lugar de intercambio de conocimientos ysinergias. El nico aspecto en principio novedoso lo constituyen los elementos

sintcticos que deben utilizarse para dar formato y estructura a la informacinpresentada en los artculos de la plataforma Wiki. Esto se debe a que la implementacinde plataforma Wikielegida carece de editor visual del tipo WYSIWYG4por lo que seopt por dedicar algn tiempo a que los alumnos se familiarizasen con el editor textualque, en su lugar, ofrece. As pues se procedi a realizar un artculo de prueba,remitiendo despus a los alumnos a la detallada ayuda que sobre la sintaxis del texto, laincorporacin de distintos tipos de contenidos o las distintas opciones de formato seofrece desde la documentacin de la plataforma.

Una cuestin en la que se hizo considerable nfasis fue en la realizacin de lossupuestos de manera cooperativa y colaborativa de manera que cada miembro del grupotuviera una misin relativamente diferenciada para cuya realizacin debiera coordinarsey contar con el parecer del resto de participantes. Para fomentar esta cuestin de manera

prctica se decidi otorgar una nota al trabajo de grupo y otra a las contribucionesindividuales de sus miembros.

Se consider que cada equipo de alumnos deba ser responsable de la informacin quepublicara dentro de la plataforma y de la elaboracin de la misma. Dado que eranecesario documentar convenientemente la prctica e, incluso, defenderla, se insisti enlos peligros de la replicacin de contenidos ajenos.

4WYSIWYG: Acrnimo ingls para What You See Is What You Get (Lo que ves es lo que obtienes)

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Despliegue de la plataforma.

El despliegue de una plataforma Wiki para que sea accesible a una comunidad deusuarios o una organizacin corporativa o institucional requiere de un software especialdenominado motor Wiki(Wiki engine) que, actualmente, puede ser descargado de variasubicaciones Web (Aronsson, 2002). Para este trabajo se ha utilizado el mismo motorque emplea la plataforma Wiki por excelencia -la Wikipedia- y que puede serdescargado a partir del url http://www.mediawiki.org/wiki/Download.

El motor MediaWiki se distribuye bajo licencia GNUpor lo que los usuarios puedenobtenerlo sin pagar coste o tasa alguno. Adems, la licencia GNU posibilita que losusuarios de MediaWiki puedan tener acceso a su cdigo fuente para estudiarlo,modificarlo de acuerdo a necesidades o intereses particulares y redistribuir las

modificaciones siempre que se mantengan las condiciones establecidas por la licencia.

El motor MediaWikipor s solo no resulta operativo y requiere para su instalacin decierto software adicional, como un servidor de pginas web que implemente el

protocolo http (hypertext transferprotocol) (Bauer, 2006). Toda la funcionalidad deMediaWikise implementa a travs de cdigo escrito en el lenguaje PHP5por lo que elservidor web utilizado debe ser capaz de interpretar y ejecutar este cdigo. As pues, elservidor web ejecutar el cdigo del motor MediaWikipara almacenar y recuperar losartculos disponibles sobre una plataforma Wiki. Esta necesidad de almacenamiento sesolventa con el uso de una base de datos donde los artculos quedarn archivados en unformato de texto plano especial (wikiText). Por todo ello, ser necesario que el servidor

web tenga acceso a un Sistema Gestor de Bases de Datos que se encargar de dotar a laplataforma de la adecuada persistencia.

Los sistemas de bases de datos recomendados desde la documentacin que describe elproceso de instalacin de MediaWiki6sonPostGreSQLyMySql. As pues, para que laplataforma Wiki quedara operativa, adems del motor Wiki propiamente dicho, sedescarg e instal el paquete xampp. Se trata de un software disponible para variasarquitecturas y sistemas operativos (caracterstica denotada por la letra x7inicial de sunombre) que integra un servidor web apache (letra a), un sistema de base de datos

MySql (letra m) y el soporte necesario para la ejecucin de cdigo PHP (letra p) ycdigo Perl (segunda letra p). Una vez instalado el paquete xampp y realizada lainstalacin del software MediaWiki siguiendo las instrucciones dadas a tal efecto, la

plataforma queda perfectamente operativa y lista para su utilizacin.

Fu necesario configurar algunos aspectos relativos a la accesibilidad, a los permisos y ala seguridad de la plataforma. Si bien, todo ello puede realizarse con relativa facilidadsiguiente las instrucciones facilitadas en la URL desde donde se descarg el software.

5PHP es un acrnimo recursivo para PHP: Hypertext Preprocessor (www.php.net)6http://www.mediawiki.org/wiki/Installation7

La letraxhace referencia al trmino sajn crossya que la disponiblidad para un conjunto de sistemasoperativos suele indicarse con la denominacin cross-platform.

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Figura 1Aspecto final de la portada de la plataforma Wikiutilizada.

El artculo correspondiente a cada supuesto prctico comenzaba con la descripcin deltrabajo a realizar en el mismo, enlazando desde aqu con otros artculos internos creados

para explicar ms concisamente algunos conceptos como el de Web 2.0 o los detallesdel procedimiento de acceso a una base de datos desde un cdigo escrito en PHP.Tambin se incluan accesos a enlaces externos para quienes desearan profundizar sobrealgunos elementos.

Por su parte, cada grupo de alumnos deban comenzar editando el articulocorrespondiente al supuesto prctico en cuestin para aadir una seccin relativa al

propio grupo donde se identificara a sus miembros, se incluyera una breve descripcin

del trabajo realizado destacando los elementos ms originales aportados y, finalmente,se enlazara el artculo con el desarrollo del supuesto elaborado por el grupo. Porejemplo, en el caso del primer supuesto prctico (Portales con tecnologa Web 2.0) cadagrupo de alumnos deba aadir una seccin en la que se describa a grandes rasgos latemtica del portal y un enlace al mismo.

Un ltimo elemento utilizado para estructurar contenidos consisti en los artculospersonales que habilita de forma automtica MediaWikipara cada usuario registradoen la plataforma. Se consider interesante la oportunidad de cada usuario personalizaralibremente su propio espacio y aadiera en l elementos de ndole ms personal comoaficiones, preferencias musicales, enlaces favoritos, etc., todo ello manteniendo siempre

las normas ms elementales de respeto y convivencia dentro de cualquier comunidad.

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La verificacin de este punto qued a cargo del profesor que realiz inspeccionesperidicas de algunas de las pginas personales de usuarios correspondientes a alumnos.En este sentido, la Figura 2 recoge el aspecto de la pgina personal de uno de losalumnos registrados.

Figura 2:Aspecto de la pgina correspondiente a uno de los alumnos registrados.

Definicin de los parmetros objeto de estudioUna vez que la plataforma Wikiqued en situacin operativa y en condiciones de poderser utilizada por los alumnos, se pas a la definicin de un conjunto de parmetros que

permitieran cuantificar, caracterizar y analizar los accesos realizados a la misma. Deesta manera podran obtenerse mtricas descriptivas del uso, inters y aceptacin quesuscitaba la plataforma entre la comunidad de alumnos. Adems, tambin se querananalizar datos relativos a la participacin que pudieran reflejar la actitud de los alumnosante la realizacin de un trabajo marcadamente cooperativo.

As pues, se consider que el anlisis de la evolucin temporal de los siguientes

parmetros permitira determinar adecuadamente los niveles de valoracin y aceptacinde la plataforma entre el alumnado:Nmero de artculos aadidos a la plataforma.Nmero de accesos a artculos de la plataforma.

Por otra parte, y como se indic en la introduccin, uno de los objetivos primordialesdel presente estudio era el establecimiento de patrones de uso que permitierancaracterizar y describir la utilizacin de la plataforma. En ese sentido, se considerinteresante el anlisis de la evolucin de mtricas como las siguientes:

Nmero de accesos para lectura/consulta.Nmero de accesos que resulten en la contribucin de nuevos artculos.

Nmero de accesos para ediciones y modificaciones de artculos existentes.

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Otro aspecto interesante objeto de estudio lo constitua la posibilidad de obtenerpatrones o perfiles de alumnos en relacin con el uso que han hecho de la plataforma.Desde este punto de vista, resultaba de gran inters determinar los porcentajes de accesoconsistentes en lecturas, creacin de nuevos artculos y ediciones realizados por cadausuario. Con ello sera posible determinar desde autores prolficos hasta alumnosfisgones con gran nmero de lecturas pero escaso porcentaje de participacin.Probablemente el dato ms importante relacionado con esta mtrica consista en la

posibilidad de tabular o agrupar a los alumnos en funcin de distintos niveles departicipacin.

Un enfoque adicional del anlisis se basaba en la posibilidad de establecer correlacionesentre mtricas susceptibles de presentar alguna vinculacin como los artculos msvisitados y aquellos en los que han contribuido ms autores o los artculos ms visitados

y aquellos que han experimentado mayor nmero de ediciones.

Adems, sera posible determinar, en base al nmero de accesos por artculo, los temasque suscitaban mayor inters entre los alumnos o presentaban mayor dificultad, yrequeran, por tanto, un mayor nmero de aportaciones y ediciones en forma decorrecciones.

Tambin result interesante comprobar la distribucin de los tipos de contenidos (texto,plano, imgenes, enlaces externos, vdeos, etc.) en que poda encuadrarse el materialaportado a la plataforma.

Como complemento a todo lo anterior se estim oportuno someter a la consideracin delos alumnos algunos aspectos relativos a la utilidad e idoneidad de la plataforma como

parte de su proceso de aprendizaje. Se persegua con ello obtener una visin lo ms fielposible de la percepcin e impresiones adquiridas por los alumnos sobre la plataforma.As pues, los alumnos tuvieron que asignar las siguientes valoraciones Excelente (E),Bueno (B), Aceptable (A), Malo (M), Psimo (P) a los siguientes aspectos:

Considera interesante la experiencia realizada.Considera que el uso de este tipo de plataformas promueve y fomenta el trabajoen grupo.Considera que este tipo de plataformas facilita la trabajo cooperativo y lacoordinacin de esfuerzos.Considera de utilidad el uso de la plataforma en la resolucin de los supuestos

prcticos.Considera que este tipo de plataformas constituyen una herramienta til en lacomparticin y acceso al conocimiento.Considera fcil el uso de la plataforma y la incorporacin de contenidos.Considera que las plataformas Wikison tiles en general.Considera que se ha incremento su inters por los temas de la asignaturarecogidos en la plataforma.Considera que el uso de la plataforma ha repercutido positivamente en elaprendizaje de los elementos tratados por la asignatura.

Considerara positivo incorporar este tipo de plataformas en ms asignaturas.

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Dado que en este estudio slo ha participado un profesor, slo se poda contar con suopinin a la hora de valorar la utilidad de las plataformas Wiki en tareas docentes yformativas. De esta forma, no se consider de inters reflejar el resultado de dichavaloracin teniendo en cuanta reducido de la muestra. No obstante, y dado que se

pretende llevar a cabo esta misma experiencia en el futuro, se ha previsto que losdocentes tengan que asignar las mismas valoraciones anteriores (Excelente, Buena,Aceptable, Mala y Psima) a cuestiones como:

Se observ una respuesta positiva de los alumnos ante el uso de la plataforma.Considera que este tipo de herramientas incrementa la participacin de losalumnos.Considera que este tipo de herramientas incrementa el inters de los alumnos porla materia.Considera que este tipo de herramientas repercute positivamente en el proceso

de aprendizaje de los alumnos.Considera que las calificaciones de los alumnos se ven mejoradas por laincorporacin de la plataforma.

Salvo esta ltima medida, cuya obtencin se realiz por sondeo directo, el resto demtricas fueron obtenidas a partir de dos fuentes de datos principales: la base de datosque da soporte a la plataforma Wiki y los archivos de log (log files) generados por elservidor Apache. La citada base de datos permiti obtener toda la informacin requeridarelacionada con el contenido de cada artculo, las ediciones y revisiones de que ha sidoobjeto y los distintos autores que han participado en su elaboracin. La base de datosMySQL tambin permiti obtener la informacin publicada en el artculo

correspondiente a cada usuario registrado as como la evolucin temporal dada por susmodificaciones y contribuciones.

Los archivos de log, por su parte, constituyen el mecanismo empleado por el servidorweb para registrar todas y cada una de las peticiones recibidas de sus clientes. Paraobtener informacin significativa de estos archivos, tuvo que realizarse un anlisis desus lneas mediante una aplicacin informtica desarrollada a tal efecto y capazdeterminar el destino y caracterizacin de cada peticin. Este anlisis permitiidentificar y clasificar los distintos tipos de acceso realizados a la plataforma yconfeccionar con ellos patrones de uso diferenciados.

Resultados obtenidosDado que el nmero de artculos aadidos a la plataforma era la primera mtrica objetode estudio se procedi a obtener esta informacin consultando directamente a la base dedatos de soporte. De esta forma, la Figura 3 muestra la evolucin del nmero deartculos creados e incorporados a la plataforma. En los primeros das en que losalumnos toman contacto con la plataforma, el nmero de contribuciones asciende enuna pendiente considerable debido a los artculos resultado del registro de nuevosusuarios. El nmero de accesos describe entonces una curva suave que muestra el

perodo de familiarizacin y adaptacin a las particularidades de la edicin de loscontenidos de la plataforma.

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A continuacin, la curva describe un ascenso ms rpido hasta que el nmero deartculos queda estabilizado en el nmero suficiente para la realizacin de la primera

prctica. A partir de este punto se produjeron sendos ascensos en los perodoscorrespondientes a la realizacin del segundo y tercer supuesto. Es interesante notarcomo, una vez que los estudiantes conocen los detalles tcnicos relativos a la edicindel contenido de la plataforma, no se repite el crecimiento en pendiente suave sino queel nmero de artculos aumenta a un ritmo ms rpido.

Se considera oportuno incidir en que slo se han considerado las aportaciones realizadasdurante periodos lectivos (aproximadamente 100 das) con el fin de homogeneizar las

posibilidades de acceso de todos los alumnos a la plataforma.

Figura 3: Evolucin del nmero de artculos.

La Figura 4, por su parte, recoge tanto la evolucin del nmero total de accesos a laplataforma como la de aquellos correspondientes slo a operaciones de edicin deartculos. La forma de la curva refleja incrementos de los accesos en los perodos demayor actividad de trabajo con mximos cada vez ms elevados conforme aumente la

dificultad de los supuestos a realizar. La forma de la curva que refleja exclusivamentelas contribuciones (artculos nuevos y ediciones) es prcticamente similar a la de losaccesos aunque siempre con menores amplitudes que indican una participacin mscentrada en la lectura que en la contribucin.

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Figura 4: Evolucin del nmero de accesos y de ediciones.

La Figura 5 muestra el perfil de accesos de un estudiante elegido aleatoriamente. Su tasade accesos para operaciones de lecturas sigue la forma general y se observa como su

curva de contribuciones presenta accesos ocasionales. La Figura 6(a) muestra las curvasde consultas y contribuciones de un estudiante considerado prolfico mientras que laFigura 6(b) hace lo propio con un estudiante de actitud ms fisgona y menos

participativa.

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Figura 5: Nmero de Accesos y contribuciones de un estudiante elegido aleatoriamente.

(a) (b)

Figura 6 (a):Nmero de accesos y contribuciones de un estudiante con perfil prolfico.Figura 6 (b):Nmero de accesos y contribuciones de un estudiante con perfil fisgn.

El diagrama de barras de la Figura 7 muestra la distribucin de los contenidos aportadosa la plataforma. Como puede observarse, existe un claro predominio del texto planoseguido de enlaces externos, imgenes y videos.

Figura 7: Clasificacin de los contenidos aportados a la plataforma.

La Tabla 1 recoge los porcentajes de las valoraciones que los alumnos realizaron sobrelos elementos sometidos a su consideracin. Se eligi como fecha de realizacin de laencuesta el da de la defensa del ltimo supuesto por lo que la participacin rond el90%. Puede observarse que, en lneas generales, la valoracin de la utilidad de laherramienta y de su repercusin en el proceso de aprendizaje es bastante buena,

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existiendo una percepcin general favorable a la incorporacin de este tipo deplataformas en otras asignaturas.

Elemento encuestado E B A M PConsidera interesante la experiencia realizada 27% 40% 21% 6% 6%Considera de utilidad el uso de la plataforma en laresolucin de los supuestos prcticos.

6% 27% 55% 6% 6%

Considera que el uso de este tipo de plataformaspromueve y fomenta el trabajo en grupo

72% 18% 7% 3% 0%

Considera que este tipo de plataformas facilita la trabajocooperativo y la coordinacin de esfuerzos

63% 21% 10% 3% 3%

Considera que este tipo de plataformas constituyen unaherramienta til en la comparticin y acceso alconocimiento

66% 30% 4% 0% 0%

Considera fcil el uso de la plataforma y laincorporacin de contenidos.

18% 18% 52% 6% 6%

Considera que las plataformas Wiki son tiles engeneral.

63% 21% 10% 3% 3%

Considere que se ha incremento su inters por los temasde la asignatura recogidos en la plataforma

18% 54% 16% 6% 6%

Considera que el uso de la plataforma ha repercutidopositivamente en el aprendizaje de los elementostratados por la asignatura.

21% 42% 25% 6% 6%

Considerara positivo incorporar este tipo deplataformas en ms asignaturas

21% 48% 19% 6% 6%

Tabla 1: Valoracin de la utilidad de la herramienta.

Finalmente, se consider oportuno comparar los resultados conseguidos por los alumnosque cursaron la asignatura objeto de este estudio con los obtenidos en aos acadmicosanteriores donde no se cont con el apoyo de la plataforma Wiki. De esta forma, se pudoestablecer que el nmero de alumnos que no superaron la asignatura se redujo en un60% y las calificaciones obtenidas en la misma aumentaron en promedio en torno a un15%. Resulta evidente que existen multitud de factores que pueden influir en los valoresanteriores, si bien, existe una impresin de mejora general en la calidad de los trabajos ymemorias remitidos por los estudiantes. Por otro lado, se hace patente la apreciacin

subjetiva de un notable incremento en el inters por los contenidos tratados as como enla participacin activa de los alumnos en el proceso de bsqueda y desarrollo desoluciones. En este sentido, incluso las cifras relativas de asistencia a clase se han vistomejoradas en torno a un 23%. Estudios similares al presentado permitirn comprobar siestas tendencias se mantienen en sucesivos cursos de manera que pueda concluirse quela incorporacin de la herramienta constituye un elemento objetivo de mejora en el

proceso de aprendizaje de los alumnos y en el inters de los mismos por las materiastratadas.

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Escala establecida en la definicin de los parmetros objetos de estudio: Excelente (E), Bueno (B),Aceptable (A), Malo (M), Psimo (P)

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Por otro lado, tambin se consider de inters comparar los niveles de asistencia a lasclases entre un curso donde no se dispuso de una plataforma Wikiy el curso objeto del

presente estudio. Como puede se observar en la Figura 8 la asistencia se vio mejoradanotablemente. Siguiendo el curso de las agujas del reloj (con la asistencia ms bajasituada a las 12 en punto) puede verse con claridad como las zonas del grficocorrespondientes a los alumnos con asistencias ms altas se ven notablementeincrementadas con la utilizacin de la Wiki (Figura 8(b)).

Si se realiza una comparacin similar entre el rendimiento acadmico de los dos cursosconsiderando ste como la relacin entre resultado final y asistencia a clase, se apreciatambin un incremento durante el perodo acadmico en que se ha dispuesto de la

plataforma Wiki. As, en la Figura 9 las partes del grfico correspondientes a alumnoscon distintos niveles de rendimiento se distribuyen de manera que el grado derendimiento aumente nuevamente en el mismo sentido que las agujas del reloj.

De todo ello se puede extrapolar que el uso de la plataforma redujo el esfuerzonecesario para superar con xito la asignatura ya que el trabajo desarrollado durante elmismo perodo lectivo produjo mejores resultados. Asimismo, y como se comprobaren futuros estudios, la plataforma debe contribuir a una reduccin importante de lashoras invertidas para el estudio de la asignatura fuera del aula. Todo ello como resultadode la aplicacin de las tecnologas de la informacin en que se basa la plataforma y delcarcter cooperativo del trabajo a realizar.

(a) (b)

Figura 8 (a):Asistencia en un curso donde no se ha dispuesto de plataforma Wiki.Figura 8 (b):Asistencia en el curso donde se ha usado la plataforma Wiki.

Excasa Poca Regular Alta Muy alta

Excasa Poca Regular Alta Muy alta

Asistencia a las sesiones de la asignatura

(Curso SIN plataforma Wiki)Asistencia a las sesiones de la asignatura

(Curso CON plataforma Wiki)

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(a) (b)

Figura 9 (a):Rendimiento en un curso donde no se ha dispuesto de plataforma Wiki.Figura 9 (b):Rendimiento en el curso donde se us la plataforma Wiki.

Conclusiones y trabajo futuroDespus del anlisis de los datos recogidos a partir de las fuentes utilizadas en eldesarrollo de este estudio, puede considerarse como positivo el empleo de una

plataforma Wiki como parte del proceso de aprendizaje de los alumnos y comoherramienta de apoyo a la labor docente.

Se puede concluir tambin que la herramienta promueve la participacin del alumno en

su propio aprendizaje y, adems, le atribuye un papel muy destacado en la construcciny estructuracin de sus conocimientos. En este sentido, son los propios alumnosquienes, a travs de sus aportaciones, contribuyen a mejorar tanto su propioconocimiento como el de toda la comunidad de usuarios. Esto ltimo supone asumir unacierta responsabilidad tanto en la participacin individual como colectiva.

Entre las mejoras apreciadas por los propios alumnos pueden destacarse el fomento deltrabajo en grupo y la incentivacin de la participacin activa en la resolucincooperativa de tareas. En este sentido, la valoracin de los alumnos es netamente

positiva ante la aceptacin generalizada de la necesidad de adquirir habilidadesrelacionadas con el trabajo en grupo y la cooperacin y coordinacin de esfuerzos de

cara a su inminente incorporacin al mercado laboral.

El anlisis de los datos relativos a la evolucin de la creacin de artculos reflejainteresantes diferencias en la forma de su crecimiento. Las fechas cercanas a lasentregas de los trabajos son, como caba esperar, los perodos de mayor actividad ycuando se realiza un mayor nmero de contribuciones. La forma en que se realizan estascontribuciones tambin resulta interesante. As, puede observarse que la pendiente delcrecimiento de entregas va aumentando desde la primera hasta la ltima entrega. Ellosupone el reflejo del perodo necesario para la adaptacin de los estudiantes a las

particularidades tcnicas de la insercin y edicin de contenidos en la plataforma.Transcurrido este perodo las contribuciones se incrementan de manera mucho ms

Muy Bajo Bajo Aceptable

Bueno Excelente

Muy bajo Bajo Aceptable

Bueno Excelente

Rendimiento acadmico

(Curso SIN plataforma Wiki)Rendimiento acadmico

(Curso CON plataforma Wiki)

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rpida. Estudios posteriores podran comprobar si estas pendientes tienen formasdistintas en titulaciones de distintas reas no vinculadas directamente a las TICs.

Por su parte, el anlisis de la interrelacin alumno-plataforma pone de manifiesto unaparticipacin centrada ms en la consulta que la contribucin. Este hecho constituye laconfirmacin del nivel de esfuerzo y compromiso que supone la publicacin decontenidos o la correccin, complemento o actualizacin de otros existentes frente a laactividad consistente en la mera consulta o lectura de informacin. Con respecto a este

punto, sera de gran ayuda la posibilidad de determinar cmo de originales son loscontenidos aportados ya que quizs se observara que gran parte de las contribuciones

proceden directamente de otras pginas o incluso otras plataformas Wikide la red.

Siguiendo con el anlisis anterior en busca de patrones de comportamientos se pudodeterminar como existen perfiles de alumnos ms activos o prolficos que presentan una

alta tasa de accesos pero tambin de contribuciones frente a perfiles ms acomodados ocentrados en la consulta con una proporcin considerablemente entre las tasas deaccesos y de contribuciones.

Por ltimo, el anlisis realizado sobre los distintos contenidos publicados permiteclasificarlos a muy alto nivel. El objetivo de este anlisis es determinar el grado dededicacin a la contribucin ya que normalmente el texto plano podra requerir menosesfuerzosobre todo si el resultado de una operacin de copiado-pegado- mientras quela inclusin de enlaces, imgenes o vdeo supone una bsqueda previa de referencias yel establecimiento de relaciones entre los distintos contenidos. Incluso podra servircomo indicador del grado de familiaridad con los contenidos de la plataforma

atendiendo al nmero de enlaces internos a contenidos de la misma producidos por otrosestudiantes.

Una posible mejora a implementar en el futuro es el anlisis estadstico de los accesos alos distintos artculos de manera que se realice una categorizacin y caracterizacin delos mismos. Un anlisis similar podra realizarse sobre los usuarios de la plataforma demanera que pudieran obtenerse interesantes correlaciones entre artculos ms accedidosy aquellos objetos de contribuciones de usuarios ms activos. Tambin resultarainteresante constatar la relacin entre artculos con ms contribuciones y aquellos msvisitados para consultas.

Otro posible trabajo posterior podra consistir en el anlisis cuantitativo de ciertoscontenidos de los artculos (textos, enlaces, imgenes, etc.) de manera que pudiramosrelacionarlo con lo anterior y dar respuesta a preguntas del tipo de si los artculos conimgenes son ms visitados que los que slo incluyen texto plano.

Queda tambin para prximos trabajos un anlisis ms detallado sobre la repercusin dela introduccin de plataformas Wiki en el esfuerzo invertido por los alumnos parasuperar la asignatura as como en el tiempo dedicado al estudio de la misma.

Finalmente, otro reto de gran importancia para el futuro es ampliar el uso deplataformas Wiki a todo un curso e incluso a titulaciones completas. Esto ltimopermitira la interesante posibilidad de estudiar y comparar el grado de motivacin e

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inters que suscita la incorporacin de herramientas TIC en titulacionescorrespondientes a ramas del conocimiento tan diversas como las bio-sanitarias, lastecnolgicas, las ciencias sociales, etc.

Este artculo termin de escribirse el da 28 de Octubre de 2009.

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_____________________________________________________________________________________Anlisis de la incorporacin de una plataforma Wiki a la docencia de la asignatura Nuevas Tecnologas

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