INFORMACIONE

TEHNOLOGIJE

Prof. dr Ranković Vladimir

Asistent:

Doc. dr Dragana Rejman Petrović

MOBILNO RAČUNARSTVO

Osnovni pojmovi

Pod mobilnim uređajem u širem smislu podrazumeva se elektronski uređaj dovoljno mali da može da komotno stane u torbicu, džep ili futrolu, tako da se može nositi sa sobom sve vreme.

U ovu kategoriju danas se svrstava relativno veliki broj uređaja: mobilni telefoni,

pametni telefoni,

tablet računari,

lični medija plejeri (PMP-Personal Media Players), u koju spadaju mp3 i mp4 plejeri, iPod kompanije Apple, itd,

digitalni fotoaparati i kamere, itd.

Pametni telefoni

Mobilni telefon je elektronski uređaj koji, korišćenjem bežične mreže, omogućava korisniku telefonske razgovore u širem geografskom prostoru.

Pametni telefoni (smartphones) su hibridni uređaji koji objedinjuju funkcije mobilnih telefona i računara: mogućnost komunikacije glasom putem mreže mobilnih

operatera,

operativni sistem višeg nivoa i mogućnost instalacije novih softverskih aplikacija,

mogućnost kreiranja i pregleda multimedijalnih sadržaja (muzike, fotografija, audio i video zapisa, itd.),

moćne računarske karakteristike PDA uređaja, mogućnost povezivanja na bežične lokalne računarske mreže.

Tržište pametnih telefona je najbrže rastući segment sektora informacionih tehnologija.

Tablet računari

Savremena verzija PDA uredjaja.

Sve osobine pametnih telefona (operativni sistem, WiFi

internet konekcija, ekran osetljiv na dodir, itd).

2009. godine pojavljuje se prvi tablet računar sa Android-

om.

2010. godine firma Apple predstavlja tablet računar iPad.

U trenutku objavljivanja i puštanja u prodaju iPad je bio

apsolutno dominantan na tržištu sa 100 miliona prodatih

jedinica u periodu april 2010. – oktobar 2012. godine.

Već u 2013. godini tržišno učešće iPad-a je spalo na

svega 36% naspram čak 62% tržišnog učešća Andriod

tablet računara.

Primeri

Mobilni telefon PDA uređaj Pametni telefon Tablet računar

Hardverske komponente

mobilnih uređaja

Procesor,

Osnovni zahtevi su mala potrošnja energije i

odvođenje toplote.

Memorija,

Različiti tipovi memorije:

Kombinacija RAM i ROM memorije,

Neuspeli pokušaji primene hard diskova,

Interne fleš memorije i eksterne fleš memorije u obliku

memorijskih kartica (microSD SDHC (Secure Digital

High Capacity), SD kartice, CompactFlash,

MultiMediaCards-MMC, MemoryStick, itd. ).

Komunikacija - Bluetooth

Domet ovog sistema je, zavisno od klase uređaja, najčešće do 10 m, a obzirom da ne zahteva optičku vidljivost, moguće je povezivanje i u susednim prostorijama.

Maksimalna teorijska brzina prenosa danas aktuelnih verzija Bluetooth standarda za mobilne telefone je 3 Mbit/s, ali je realno ostvariva oko 2,1 Mbit/s.

Primena: prenos kontakata, radnih kalendara, podsetnika i fajlova između

mobilnih uređaja međusobno, i sa računarom,

komunikaciju sa bežičnim slušalicama,

prenos podataka na štampač, radi štampe direktno sa mobilnog uređaja,

upravljanje radom video-projektora ili nekih aplikacija na računaru,

prenos podataka između mobilnog uređaja i računara, ako se mobilni uređaj koristi kao modem za bežično povezivanje računara na internet, itd.

Sistemi mobilne telefonije

Mobilna telefonija je danas uglavnom bazirana na ćelijskoj strukturi (zato se ponekad mobilni telefoni nazivaju i ćelijski-cellular), koja podrazumeva deljenje teritorije koju mreža pokriva na izvestan broj manjih ćelija.

Šira upotreba mobilnih telefona počela je tek pojavom druge generacije (2G) mobilnih telefona.

Komercijalna upotreba telekomunikacionih mreža druge generacije započela je u Finskoj, 1991. godine

Tehnologije mobilne telefonije

2G tehnologija se u Evropi bazira na GSM (Global System for Mobile communications) standardu. 2G mreže su bile razvijene pre svega za komunikaciju glasom i relativno spori prenos podataka (do 9,6 Kbit/s).

2.5G tehnologija se odlikuje uvođenjem novih protokola (GPRS – General Packet Radio Service), koju su omogućavali znatno veću brzinu prenosa podataka, odnosno: WAP pristup (Wireless Application Protocol – standard

za korišćenje Interneta na mobilnom telefonu),

MMS (Multimedia Message Service, omogućava slanje multimedijalnih poruka putem mobilne mreže),

e-mail i web.

Tehnologije mobilne telefonije

2.75G tehnologija je nastala daljim usavršavanjem sistema kodiranja i prenosa podataka i uvođenjem EDGE (Enhanced Data rates for GSM Evolution) tehnologije, koja je četiri puta efikasnija od GPRS-a.

3G tehnologija se zasniva na IMT-2000 (International Mobile Telecommunications - 2000) familiji standarda za mobilne telekomunikacije. 3G mreže omogućavaju simultani prenos glasa i podataka, veće brzine prenosa i veći nivo sigurnosti nego prethodne generacije.

Tehnologije mobilne telefonije

3G tehnologija je, uz znatno brži pristup Internetu,

otvorila niz novih primena:

mobilna televizija – mobilni operater prosleđuje TV signal

na mobilni telefon pretplatnika, koji na njemu može pratiti

TV program,

video na zahtev – na zahtev korisnika, mobilni operater

mu na mobilni telefon šalje video fajlove tj. filmove,

video poziv/konferencija – mogućnost razgovora putem

mobilnih telefona pri čemu se učesnici i vide u realnom

vremenu (telefoni moraju biti opremljeni kamerama za

video pozive),

tele-medicina – prenos podataka sa medicinskih uređaja,

servisi bazirani na lokaciji korisnika, itd.

Tehnologije mobilne telefonije

4G tehnologija omogućava znatno brži pristup

Internetu, i to:

100 Mbit/s za korisnika u pokretu (npr. u vozilu), i

1 Gbit/s za stacionarnog korisnika.

Brži pristup za posledicu ima:

kvalitetniju komunikaciju i niz novih i unapređenih

servisa, od kojih se izdvaja prenos video i digitalnog TV

signala visokog kvaliteta u realnom vremenu.

SMS, MMS, E-mail

SMS (Short Message Service) je jedan od

prvih servisa koji se javio kod mobilnih

uređaja. Omogućava korisnicima slanje kratkih

tekstualnih poruka (do 160 karaktera).

U poslednje vreme se često primenjuju i u

edukaciji, marketingu, prijemu raznih

obaveštenja, SMS glasanju, plaćanju (npr.

parkinga ili dopune kredita na mobilnom

telefonu), itd.

SMS, MMS, E-mail

MMS (Multimedia Messaging Service)

predstavlja unapređeni servis koji omogućava

slanje i multimedijalnih sadržaja kao što su

slike, zvučni i video zapisi, melodije za telefon,

itd.

Većina savremenih mobilnih uređaja podržava

korišćenje e-maila, odnosno omogućava

kreiranje naloga i prijem i slanje e-mail poruka

sa mobilnog uređaja.

GPS

GPS (Global Positioning System) je globalni satelitski navigacioni

sistem.

Za pravilan rad celog sistema neophodna su 24 satelita, raspoređena

u 6 orbitalnih ravni.

GPS prijemnici na osnovu signala sa najmanje 3 satelita mogu da

odrede svoju tačnu poziciju odnosno nadmorsku visinu, geografsku

širinu i dužinu, itd.

MOBILNO POSLOVANJE

M-poslovanje

Dve najvažnije karakteristike mobilnog

računarstva, koje ih odvajaju od drugih oblika

računarstva su:

Mobilnost.

Mobilni uređaji su relativno malih dimenzija, tako da

se mogu uvek nositi sa sobom, gde god da se

korisnik kreće, i mogu da ostvare vezu sa bilo koje

lokacije na kojoj se korisnik nalazi.

Dostupnost.

Za razliku od kućnog ili kancelarijskog telefona ili

PC računara, sa mobilnim uređajem koji je kod

njega, korisnik je uvek dostupan za kontakt.

M-poslovanje

Najvažniji faktori koji utiču na razvoj mobilnog

poslovanja su:

Rasprostranjenost i popularnost mobilnih uređaja.

PC računari postaju sve manje potrebni.

Ekonomska dostupnost.

Razvoj Interneta i bežičnih komunikacija.

M-poslovanje

Jedan od najznačajnijih i najrazvijenijih segmenata mobilnog poslovanja je mobilna trgovina (m-commerce).

Predstavlja bilo koji oblik transakcije, kao i sve druge aktivnosti koje su podrška trgovini, korišćenjem mobilnog uređaja i pristupom bežičnim mrežama.

Usluge finansijske prirode obuhvataju sledeće oblasti:

mobilno bankarstvo,

mobilno plaćanje,

mobilne berze i aukcije, itd

Mobilno bankarstvo

Obuhvata sledeće usluge putem mobilnih uređaja:

uvid u stanje na svojim računima,

izvšavanje različitih transakcija odnosno plaćanja.

Ovi servisi mogu biti:

automatski - banka periodično (nedeljno, mesečno) korisnicima šalje izveštaje o stanju na računu,

ad hoc - kada obaveštava korisnika o prilivu na račun, u trenutku kada je ova transakcija izvršena,

po zahtevu, kada korisnik upućuje banci zahtev za informacijom (npr. SMS porukom na određeni broj banke) ili šalje zahtev za izvršenje transacije.

Mobilno bankarstvo

Neke od najvažnijih prednosti mobilnog

bankarstva je:

Mobilnost,

Vremenska dostupnost,

Ušteda

Jednostavnost,

Uvid u stanje,

Sigurnost.

Mobilno bankarstvo

M-banking

Mobilne aplikacije za on-line banking

Primer: Intesa mobi

Mobilno plaćanje

Primeri mobilnog plaćanja

dopuna pre-paid kredita za usluge mobilne

telefonije,

plaćanje parking mesta,

plaćanja računa fiksne telefonije, itd...

Mobilno plaćanje - NFC

NFC (Near Field Communication) je skup komunikacionih

protokola koji omogućavaju da dva elektronskih uređaja, od

kojih je jedan obično prenosni uređaj kao što je pametni

telefon, uspostave komunikaciju na udaljenosti do 4 cm.

NFC tehnologija omogućava plaćanje proizvoda i usluga

pomoću mobilnog uredjaja. Potrebno je samo u

odgovarajućoj NFC aplikaciji uneti podatke platnih kartica.

URL:

https://www.youtube.com/watch?v=spnL1jEN_XI

Mobilne berze i aukcije

U berzanskom poslovanju mobilno poslovanje omogućava: dobijanja informacija o stanju akcija na berzi,

izdavanje naloga brokerima za kupovinu i prodaju.

Beogradska berza ima dva razvijena servisa za mobilne uređaje: SMS servis (dobijanje informacije o trenutnoj vrednosti željene

HOV) i

WAP servis (wap.belex.info) omogućava pregled trgovačke table u realnom vremenu.

Razvojem mobilne tehnologije, zainteresovani kupac sada može sa bilo koje lokacije u svetu da aktivno prati i učestvuje u nadmetanju tj. aukciji. Sajt ebay.com ima i svoju mobilnu varijantu odnosno portal za trgovinu i aukcije putem mobilnih uređaja (http://m.ebay.com).

Mobilni marketing

Dva najčešće korišćena načina su SMS servis

veb sajt prilagođen mobilnim uređajima

Princip funkcionisanja:

Korisnik može da se prijavi na listu kompanije, i da zatim putem SMS-a dobija informacije o svim novim proizvodima ili uslugama koje kompanija nudi, promotivnim akcijama, popustima, itd.

Servisi bazirani na lokaciji

Servisi koji su bazirani na poznatoj lokaciji korisnika

Lokacija se odredjuje na osnovu GPS sistema ili na osnovu sistema mobilne telefonije.

Ovi servisi nude čitav niz različitih informacija: Korisnik može da dobije vremensku prognozu za mesto u kome se

trenutno nalazi,

spisak restorana i hotela u tom gradu,

najbliže taksi stanice,

Rent-a-car agencije, parkinga ili bolnice.

informacije o zastojima u saobraćaju u svojoj okolini i da ih na taj način izbegne, itd.

QR kod

QR (Quick Response) kod je zaštitni znak za matrični (dvodimenzioni) barkod i prvi put je upotrebljen u automobilskoj industiji u Japanu.

QR kodovi su postali uobičajeni u oglašavanju.

Kao čitač QR koda se koristi pametni telefon za šta je potrebna odgovarajuća mobilna aplikacija.

Pročitani QR kod se transformiše u koristan sadržaj kao što je na primer URL adresa čime se izbegava potreba za korisnika da ga unosi u web pretraživač.

MODUL 4

4.6 ETIKA

Osnovni pojmovi

Pod etikom (moralom) podrazumevamo niz principa ispravnog i neispravnog, na osnovu kojih formiramo svoje ponašanje odnosno skup pravila ponašanja i vođenja poslova koje bi ljudi trebalo da poštuju.

Etički kodeks je skup principa koji članovima kompanije ili organizacije služe kao odrednica prilikom donošenja odluka.

Osnovni etički principi: pojedinac snosi posledice za svoje odluke i ponašanje,

poštovanje privatnosti i prava drugih,

poštovanje prava svojine, savestan odnos prema imovini,

lično poštenje itd...

Privatnost

Privatnost je pravo pojedinca da ne bude

uznemiravan i da bude oslobođen od bilo

kakvog i bilo čijeg uplitanja u lične stvari.

Privatnost informacija je pravo pojedinca da

odredi kada i u kojoj meri informacije o njemu

mogu da se preuzmu i da se distribuiraju

drugima.

Kodeks privatnosti sadrži skup smernica na

zaštiti privatnosti kupaca, klijenata i

zaposlenih.

Privatnost

U praksi postoje dva modela po kojima kompanija omogućava klijentu da se ogradi, odnosno onemogući kompaniji dalje prikupljanje ili slanje informacija, uključujući i reklamni materijal:

Model pristanka (opt-in modela), kompanijama je zabranjeno da prikupljanju lične podatke klijenata ili da im šalju reklamne poruke ili informacije sve dok klijent to lično ne odobri.

Model ograđivanja (opt-out model), dozvoljava kompaniji da prikuplja lične podatke klijenta ili da mu šalje razne informacije, sve dok kupac ne zatraži da to prekine.

Intelektualna svojina

Pod intelektualnom svojinom podrazumevamo implementirano znanje i intelektualni rad vlasnika, koje je zaštićeno zakonima o zaštiti poslovnih tajni, patenata i autorskih prava.

Poslovna tajna je intelektualni rad grupe ili pojednica, koji je tajna kompanije i nije zasnovan samo na javno dostupnim informacijama.

Patent je dokument kojim se vlasniku garantuje ekskluzivno pravo na korišćenje otkrića (izuma ili procesa) u nekom vremenskom periodu (najčešće 20 godina).

Autorska prava (Copyright) su prava zagarantovana zakonom, koja stvaraocu intelektualne svojine garantuju vlasništvo nad svojinom.

Softverska piraterija

Softverska piraterija se odnosi na izradu nelegalnih kopija softvera, i predstavlja jedan od najozbiljnijih problema u savremenom informatičkom društvu.

Kopiranje softverskog programa bez plaćanja vlasniku je kršenje autorskih prava.

Korisnik kupovinom softvera kupuje samo licencu odnosno pravo korišćenja softvera, ali ne i pravo distribucije tj. nije dozvoljeno davati kupljeni softver drugome kako bi ga on instalirao na svom računaru.

Softverska piraterija

Ugovor krajnjeg korisnika o korišćenju licence (EULA – End User Licence Agreement),

Ugovor se obično „potpisuje“ klikom na opciju „I agree“ ili „Accept“, bez čega nije moguće nastaviti instalaciju softvera.

Softverska piraterija

Danas se u svetu najčešće primenjuju sledeće

metode borbe protiv piraterije:

zaštita autorskih prava,

zaštita od kopiranja,

licenciranje po mestu upotrebe.

Piraterija digitalnih sadržaja

Digitalni sadržaji (audio i video sadržaji,

fotografije, slike itd...) su vrlo podložni pirateriji.

Najnoviji oblik piraterije su savremene web

aplikacije koje omogućavaju razmenu

digitalnih prozvoda putem na file-sharing

principu kreirajući komunikaciju između

računara tipa peer-to-peer (npr. BitTorrent,

eMule, eDonkey, Gnutella, itd. ).

INFORMACIONE TEHNOLOGIJE