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INTEGRATION TECHNOLOGY EXPO LUMI integration LUMI lighting LED e sistemi interconnessi di illuminazione per lo human centric lighting LUMI electrics impianti elettrici integrati: cablaggio, BUS, sensori, reti dati per l’integrazione nella home & building automation LUMI multimedia tecnologie audio e video al servizio dei contenuti multimediali e interattivi LUMI energy soluzioni per l'efficienza energetica LUMI security videosorveglianza e controllo accessi Internet of Minds 29 NOV 30 NOV 01 BOLOGNA 2018 DIC www.illuminotronica.it un evento di #SystemIntegrator #DesignThinking #SmartSpaces #HumanCentric #DigitalSignage #SmartRetail LUMI MAGAZINE 2

2 LUMI MAGAZINE - illuminotronica.it · ANCHE LE DIMENSIONI di Alessandro Abbiati CONTANO Di che cosa parliamo quando parliamo di system integrator? ... della filiera in progetti

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I N T E G R A T I O N T E C H N O L O G Y E X P O

LUMI integration

LUMI lightingLED e sistemi interconnessi di illuminazione per lo human centric lighting

LUMI electricsimpianti elettrici integrati cablaggio BUS sensori reti dati

per lrsquointegrazione nella home amp building automation

LUMI multimediatecnologie audio e video al servizio dei contenuti multimediali e interattivi

LUMI energysoluzioni per lefficienza energetica

LUMI securityvideosorveglianza e controllo accessi

Internet of Minds

29NOV

30NOV

01BOLOGNA2018 DIC

wwwilluminotronicaitun evento di

SystemIntegratorDesignThinking

SmartSpaces

HumanCentric

DigitalSignage

SmartRetail

LUMI MAGAZINE2

1EVENTO

57ESPERTI

6700VISITATORI

42ARENE

220AZIENDE

11000UTENTI SETTIMANA SITO

79PAESI

ILLUMINOTRONICA evolve aggiungendo nuovi target

il mercato dellrsquointegrazione in Italia nuove figure e nuovi player

ILLUMINOTRONICA il progetto 2018mostra convegno internazionale sui sistemi per la Home Building amp Urban Automation

lrsquounico evento professionale per la filiera integrazione in un territorio dove si sviluppa lrsquoinnovazione tecnologica

Cross functional integrator consulting

System integrators amp ICT experts

Integration solutions providers

Software developers

30

100

4700

12000

gt 50M euro

2M-50M euro

lt 2M euro

lt 1M euro

fatturato n aziende in Italia per tipo

Cross functional integrator consulting

System integrators amp ICT experts

Integration solutions providers

Software developers

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lt 1M euro

fatturato n aziende in Italia per tipo

System Integrator Roberto VoglioloDoohit gruppo SCAI

Integration Provider Gianluca DhoBIG

Software Developer Luigi SignoriDomotica Labs

Il system integrator deve mettere assieme le competenze di diversi ambiti tecnologici (IT audio-video big data) e fare networking per offrire al cliente delle soluzioni pronte che garantiscono un risultato sia funzionale sia di experience di utilizzo sia di gestione e analisi del dato

In Italia ad oggi sono pochi che chiedono la vera integrazione LrsquoIoT egrave una grossa rivoluzione culturale e tecnica con lrsquointegrazione fatta bene non il solo telecontrollo che conosciamo da anni si possono trovare soluzioni a problemi altrimenti irrisolvibili

Lo sviluppo software permette di andare oltre al singolo prodotto connesso abbattendo le barriere tradiversi produttori e diversi protocolli raggiungendo lrsquoobiettivo di integrare soluzioni e creare valore aggiunto e innovazione costante

29-30 NOVEMBRE - 1 DICEMBRE 2018HOME amp URBAN TECHNOLOGY EXPO

Partire dal ruolo degli installatori rischia di non fare prestare la necessaria attenzione

a unrsquoaltra figura professionale che gioca un ruolo altrettanto strategico nella filiera il system integrator Percheacute ne parliamo Percheacute siamo convinti che il mercato abbia bisogno di crescere verso lrsquoalto attraverso progetti ad alto valore aggiunto che richiedono professionalitagrave forti e tecnologie innovative capaci poi di creare benefici effetti di scala Il system integrator egrave una figura essenziale non solamente percheacute egrave lrsquounica titolata alla progettazione di impianti complessi ma percheacute elemento di raccordo e coordinamento di tutta la filiera

Le aziende naturalmente lo sanno e mentre predispongono per la fascia bassa del mercato prodotti e soluzioni sempre piugrave autoinstallanti kit e tecnologie stand alone ampliano la gamma delle soluzioni di alto livello per i system integrator A questo punto perograve prima di proseguire dobbiamo approfondire alcuni aspetti essenziali di questa figura professionale come si puograve classificarlo come stanno cambiando le sue competenze che ruolo ha nella filiera delle home amp urban technologies come si relaziona con il sistema della distribuzione

Protagonista di un mercato che cambia Lrsquointegratore tra IoT e ldquosartorialitagraverdquoIl system integrator egrave un ruolo cardine nellrsquoevoluzione del mercato dellintegrazioneLrsquoelemento di raccordo e coordinamento di tutta la filiera che trova in ILLUMINOTRONICA il suo luogo naturale di rappresentazione

di Alessandro AbbiatiANCHE LE DIMENSIONI CONTANODi che cosa parliamo quando parliamo di system integrator Se vogliamo ragionare proprio partendo dal fatturato ipotizzando una piramide al suo vertice ci sono i cosiddetti Cross-functional integrator realtagrave (20-30) con un fatturato superiore ai 50 milioni di euro come per esempio Accenture Gruppo Scai Replay Si caratterizzano per lrsquoideazione la progettazione e la messa in opera di realizzazioni di grandi dimensioni ad elevata complessitagrave sia industriali sia urbanistiche e quindi legate alla smart city Appena sotto i Cross-functional integrator ci sono i system integrator ICT anche detti Reseller o VAR

Il loro fatturato puograve oscillare da 2 a punte di 50 milioni di euro Il Value added reseller assolve a esigenze ancora piugrave trasversali percheacute oltre a progettare il sistema si trova visti anche i numeri del suo fatturato a essere percepito come un distributore specializzato a valore aggiunto dei prodotti e delle soluzioni che integra Mai come in questo caso quindi si trova a essere un elemento essenziale della filiera percheacute punto drsquointersezione delle esigenze progettuali dellrsquoarchitetto del progettista e collettore delle esigenze complesse del committenteLrsquoevoluzione del mercato lo sta trasformando in un reseller con sempre maggiori competenze IT ICT e software e con una forte

Cross functional integrator consulting

System integrators amp ICT experts

Integration solutions providers

Software developers

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gt 50M euro

2M-50M euro

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fatturato n aziende in Italia per tipo

Cross functional integrator consulting

System integrators amp ICT experts

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fatturato n aziende in Italia per tipo

Il mercato dellrsquointegrazione in Italia nuove figure e nuovi player

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attenzione verso il mondo audio video che declina in ambito HoreCa retail e residenziale oltre che industriale e civile Occupano la seconda fascia della piramide percheacute possiamo quantificare in circa un centinaio le realtagrave imprenditoriali che fanno riferimento a queste caratteristiche come Prase Elmec Intermark Durante Videoworks

I SARTI DELLA PROGETTAZIONE La terza fascia della piramide egrave costituita dalle realtagrave con fatturato genericamente inferiore ai due milioni di euro Sono i circa 4000 knx professional i detentori di tecnologie proprietarie gli oltre 200 specialisti nel settore audio video con una forte attenzione al residenziale e al retail Sono la spina dorsale del mercato italiano dellrsquointegrazione di sistemi e possono essere definiti come i sarti della progettazione e hanno un maggiore interesse verso lrsquoambito residenziale Anche in ambito residenziale e building si caratterizzano per lrsquoelevata qualitagrave della loro proposta La loro attivitagrave egrave in relazione anche alla componente piugrave evoluta degli installatori e hanno nella distribuzione specializzata una partnership che non si limita alla mera fornitura di prodotti ma che si espande verso servizi complementari o accessori Cosigrave come per le altre categorie di integratori anche le loro competenze stanno subendo

una forte trasformazione sulla spinta della rivoluzione IoT e quindi dello spostamento IP della progettazione drsquoimpianto

ldquoLa smart home cresce con lintelligenza artificialerdquo

Lultima fascia egrave quella che comprende gli sviluppatori di software percheacute lintelligenza artificiale consentiragrave presto di superare molte delle barriere che frenano oggi la diffusione dellrsquoIoT nelle nostre case I programmatori quindi saranno coloro che faranno comunicare gli oggetti a seconda delle esigenze della committenza Quello evidenziato non egrave solamente lo scatto fotografico della fascia alta di un mercato in espansione ma anche il nuovo percorso della filiera nata dallrsquoevoluzione dellrsquoelettronica e della sua confluenza naturale nel mondo IoT ndash che infatti non esisterebbe senza elettronica

UNA FILIERA DI QUALITAgraveCome si vede nella nella figura in basso oggi esiste un filo conduttore che lega la componentistica ai produttori e ai distributori specializzati passando per il know-how e le esigenze dei professionisti (integratore architetto progettista) che trasformano il flusso tecnologico

della filiera in progetti e soluzioni concrete Questa filiera trova in ILLUMINOTRONICA il suo luogo naturale di rappresentazione La manifestazione bolognese egrave infatti il punto di arrivo di un percorso che dura tutto lrsquoanno e che ha lrsquoobiettivo di mettere in relazione dinamica i protagonisti di questa filiera produttori professionisti distributori e contribuire alla crescita complessiva del settore Ma come si puograve rappresentare senza cadere nellrsquoastratto una simile catena tecnologica Bisogna declinare in pratica gli argomenti attraverso lrsquoesibizione e il racconto dei progetti realizzati e le applicazioni Tra queste un particolare rilievo assume il RETAIL che sta diventando sempre di piugrave un settore di sintesi di tutte le tendenze tecnologiche Basta pensare alla evoluzione del digital signage che in pochi anni egrave passato da essere una semplice finestra di dialogo a uno strumento essenziale che trasforma il commercio nellrsquoepoca della smart city con infinite applicazioni e possibilitagrave di sviluppo

Capire lrsquoevoluzione del retail attraverso i progetti proposti e realizzati dai system integrator utilizzando le tecnologie piugrave evolute del settore egrave il contributo che ILLUMINOTRONICA piugrave di ogni altra realtagrave puograve dare allo sviluppo della filiera

TECHNOLOGY CONNECTION CLOUD DATA APPLICATION HOMEampURBAN HUMAN

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La tecnologia pervade le nostre vite La sua evoluzione egrave sempre piugrave spinta e ogni giorno

ci fa intravedere nuove opportunitagrave di sviluppo In particolare le home and urban technologies ovvero tutte quelle soluzioni inerenti le nostre case e le nostre cittagrave prospettano scenari e potenzialitagrave incredibili in grado di migliorare la nostra vita Ciograve si traduce in benefici e maggiore comfort e qualitagrave di vita ma cosa significa per produttori distributori e professionisti Sicuramente consente loro di giocare un ruolo strategico nella filiera dellrsquointegrazione di sistema soprattutto per i progetti ad alto valore aggiunto Questa nuova filiera egrave una grande opportunitagrave di business ma egrave necessario che i suoi attori imparino a confrontarsi costruttivamente Sono stati questi gli spunti del convegno ldquoCompetenza consulenza progetto La distribuzione specializzata tra system integration e Home amp urban technologiesrdquo organizzato da Assodel nella sua sede milanese

IOT E DIGITALE DISEGNERANNO GLI SPAZI DI VITA Elena Baronchelli direttore generale Tecno ha avviato il dibattito ponendo vari spunti di riflessione

Partecipazione vivace idee innovative e voglia di fare sistema grande attenzione per il convegno Assodel dedicato alla distribuzione specializzata alle prese con necessitagrave di fare sistema e ampliare le proprie competenze per stare al passo dellrsquoinnovazione tecnologica

Il futuro dellrsquointegrazione le competenze verticali degli specialisti

di Andrea Ballocchi

e rilevando il valore strategico dellrsquoelettronica quale fil rouge dellrsquointegrazione e del valore aggiunto di IoT e digitalizzazione strumenti ideali per ripensare gli ambienti ottimizzandoli per il benessere e la produttivitagrave delle persone sempre piugrave al centro della progettualitagrave Questi macrotrend devono essere tradotti nel presente e nel quotidiano

Giagrave oggi ci sono aziende che riescono a cogliere questi input mediante i loro prodotti e soluzioni una di queste egrave EnOcean specializzata in sensoristica wireless autoalimentata tramite energy harvesting Queste soluzioni favoriranno la transizione verso gli smart spaces Risponde Markus Florian sales director Central Europe ldquoOccorre sempre piugrave gestire la complessitagrave

ldquoEgrave fondamentale essere inseriti appieno allrsquointerno del network del progetto di realizzazione di una casa e quindi relazionarsi con lrsquointerior designer il lighting designer e lrsquoarchitetto Egrave necessario infatti investire del tempo per far loro percepire quale saragrave lrsquoeffetto del prodotto installato e garantire la fedele riproduzione dello scenario immaginatordquo

SIMONA BERTA Sales manager presso Lutron

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a partire dai dati del mercato internazionale dove lighting ed entertainment sono la chiave strategica il primo detenendo il 21 delle vendite globali di soluzioni smart home il secondo il 17 ldquoNei mercati evoluti si assiste al superamento del concetto di risparmio energetico in nome del comfort del benessere dellrsquoindividuo nei suoi ambiti di vita e di relazionerdquo segnala Alessandro Abbiati project manager Tecno-Assodel Da qui discende la necessitagrave delle aziende di integrarsi tra di loro partendo da filiere omogenee

Come spiega bene lrsquoesperienza di Lutron attraverso il racconto della sales manager Simona Berta ldquonoi crediamo che la HomeampBuilding rappresenti una parte di un sistema piugrave complesso riguardante la domotica nel comparto residenziale Per questo abbiamo un rapporto privilegiato con il system integrator figura che possiede la competenza necessaria a valorizzare e quindi anche a distribuire il nostro prodotto e a valorizzarlo allrsquointerno di un progetto piugrave completo dando al cliente finale una soluzione chiavi in mano che ha nella semplicitagrave di fruizione la sua carta vincenterdquo Nellrsquoesempio da lei portato egrave evidente la necessitagrave di instaurare un rapporto umano una relazione che porti a una collaborazione reciproca tra professionisti considerandosi partner piugrave che fornitori rispettivamente di prodotto o di prestazione

Sempre in ottica di condivisione Emiliano Faccioli regional sales manager Crestron ha spiegato come sia possibile interagire con architetti e lighting designer ldquoil primo segreto nel dialogare con i cultori del bello egrave di ricordarsi sempre che forniamo un servizio

1 Su quali target punta Crestron per crescere in ItaliaCi stiamo spostando verso lrsquoIoT reale e scalato sul contesto professionale per il controllo e la gestione audio-video che ha nella stabilitagrave e nellrsquoaffidabilitagrave il suo requisito fondamentale Se consideriamo Crestron nella veste di realizzatore di soluzioni audio-video controlli tutto quanto oggi si sta spostando su Ethernet sul protocollo TCP IP e di conseguenza ci stiamo spingendo sempre piugrave di piugrave verso lrsquoambito software e il mondo dellinformatica convinti che nellrsquoarco dei prossimi 10 anni si assisteragrave alla convergenza tra audio-video e IT

2 Quali sono gli ambiti interessati da questa convergenzaIl finance e il marketing ovvero coloro che usano abitualmente soluzioni per la videoconferenza che hanno necessitagrave di condividere dati tramite video La tendenza saragrave quella di non considerare piugrave il video come un accessorio ma come uno strumento di lavoro

3 Questo passaggio al networking avviene anche nelle competenze dei professionisti In particolare architetti e system integrator sono giagrave capaci di lavorare insiemeAssolutamente no almeno in Italia si assiste a due mondi antitetici Lrsquoarchitetto mediamente ha una vaga percezione della tecnologia e complici anche gli integratori lrsquoha sempre percepita come complessa e non funzionale In Italia il termine architetto egrave legato al design un aspetto che raramente si coniuga con lrsquoefficacia tecnica Dallrsquoaltra parte ci sono i system integrator tecnici puri che mal conciliano con questrsquoidea Serve convergenza che credo arriveragrave come logica conseguenza di una spinta dal basso ossia dal cliente in base a unrsquoesigenza cogente dettata dallrsquoutente finale Quando si assiste a questa convergenza i lavori conseguenti sono magistrali combinando in modo eccellente estetica e prestazioni

EMILIANO FACCIOLI Regional sales manager Crestron

The Squaire Francoforte

dando anche risposta alle problematiche Una di queste passa dalla standardizzazionerdquo spiega raccontando il caso di The Squaire edificio nei pressi dellrsquoaeroporto di Francoforte lungo 800 metri e dotato di 20mila sensori wireless Della parte tecnologica si sono

occupate tre aziende facenti parte della EnoOcean Alliance in piena logica drsquointegrazione

VERSO LA CASA CONNESSAUna logica quella dellintegrazione che si ravvisa in ottica smart home

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Pur operando su piattaforme tecnologiche complesse come nel caso dello smartphone la logica di funzionamento e di impiego egrave lo stesso Questo concetto vale anche in ambito home and building automationrdquo

Il concetto egrave chiaro offrire unrsquointerfaccia semplice al cliente finale pur partendo dalla complessitagrave tecnologica che dovragrave essere gestita di concerto tra aziende distributori e professionisti sul campo

LA PAROLA AL SYSTEM INTEGRATORIn tutto questo emerge chiaramente lrsquoimportanza del system integrator figura che entra in pieno nella logica e nella visione del mercato italiano dellrsquointegrazione Interessante in questo caso egrave il contributo di Roberto Vogliolo digital communication architect noncheacute Ceo e fondatore di Doohit oggi parte del Gruppo Scai

ldquoNati come piccola realtagrave allrsquointerno della digital signage operando inizialmente nel mondo delle Tlc e della integrazione software ci siamo chiesti da subito che significato e valenza avesse il system integrator una figura dalle mansioni diverse in ambito software o hardware La nostra storia e la nostra esperienza insegnano come lrsquointegrazione tra professionisti di vari ambiti e di origini diverse permette di creare valore e cogliere opportunitagrave altrimenti precluse Per realizzare progetti a valore aggiunto sono due le possibilitagrave lavorare allrsquointerno di realtagrave strutturate oppure se ci srsquointende specializzare la competenza verticale va affiancata ad altri specialisti che possano occuparsi di altri ambiti altrettanto verticalirdquo

Emerge quindi la necessitagrave di creare una rete di competenze

ldquoIl system integrator deve mettere insieme le competenze di diversi ambiti tecnologici (IT audio-video big data) e riuscire a fare networking per offrire al cliente finale delle soluzioni chiavi in mano che garantiscano il risultato desiderato sia in chiave funzionale sia di experience di utilizzo sia gestione e analisi del datordquo

ROBERTO VOGLIOLODigital communication architect Ceo e fondatore di Doohit

che offra opportunitagrave a professionisti e agli stessi distributori specializzati Altrimenti il rischio egrave che il produttore le colga creandosi una propria filiera e tagliando di fatto il distributore Assodel entra in gioco proprio aiutando a creare reti e aggregazioni per fare ecosistema e crescere

E lo ha rilevato chiaramente Luigi Signori direttore commerciale di Domotica Labs ldquoLrsquoidea di fare rete egrave cruciale in questo momento storico cosigrave particolare per trovare ognuno una propria via in un mondo in cui si affacciano colossi come Google o Apple

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1 Come si definisce il ruolo del distributore specializzato allrsquointerno della filiera dellrsquointegrazioneSe lo consideriamo in ottica smart dovrebbe essere promotore dei servizi legati a questo tipo di applicazioni Il distributore dovrebbe essere di supporto a quelli che sono i nuovi scenari del mercato Scenari che pur rilevando nella ricerca del Politecnico un ruolo ancora importante dellrsquoinstallatore tradizionale preannunciano uno spazio sempre piugrave importante di sistemi come quello di Google che giagrave prefigura lrsquointegrazione dei vari impianti

2 Che ruolo avragrave allora il distributore specializzato nel creare un ecosistema per lrsquointegrazione

Dovragrave essere un integratore di soluzioni Quindi fare rete significheragrave saper scegliere tra i vari player un tipo di soluzione cucita su misura per le esigenze del cliente Il ruolo chiave del distributore egrave quindi quello di fare continua opera di ricerca sul mercato di soluzioni e avere la capacitagrave di far dialogare apparecchiature di aziende differenti in modo da soddisfare il piugrave possibile le necessitagrave del committente

EROS FORLANI Amministratore delegato DMT

di aprire i nostri orizzonti crescendo insieme e imparando ad affrontare il mondo che ci circonda e di farlo in modo piugrave strutturatordquo

IL PUNTO DI VISTA DEL DISTRIBUTOREMa qual egrave il pensiero del distributore davanti a questo scenario E soprattutto come lo affronta Una risposta prova a darla Eros Forlani amministratore delegato di DMT

ldquoNella nostra funzione di supporto agli installatori vediamo che perograve fanno fatica a recepire questo cambiamento in atto e rimangono radicati a una logica tradizionale Serve allora accompagnarli verso percorsi di formazione adeguati per acquisire non solo una competenza ma anche una visione di lungo periodo in una logica di collaborazione con il Sistem Integratorrdquo

Per la distribuzione specializzata quindi la formazione risulta uno strumento strategico per selezionare intermediari capaci di cogliere questi aspetti SmartPRO egrave uno strumento e unrsquoopportunitagrave in questo senso per cogliere i vantaggi di una formazione certificata capace di evidenziare e valorizzare le competenze

Un primo passo quindi egrave stato fatto ma il percorso egrave ancora lungo Sicuramente unrsquooccasione per comprendere meglio la realtagrave che cambia egrave fornita da ILLUMINOTRONICA una proposta che egrave stata capace di cogliere i tempi che cambiano e di offrire un punto di vista privilegiato a installatori system integrator architetti professionisti visti nella loro filiera tecnologica

Egrave un mondo per molti aspetti indefinito di cui non sappiamo ancora perograve le opportunitagrave di business o i comparti che prenderanno piede o scompariranno

ldquoLrsquoIoT egrave una sfida che non deve essere vissuta con un senso di smarrimento ma come unrsquoopportunitagrave anche se ci pone davanti a nuove sfide Grazie a ILLUMINOTRONICA possiamo capire insieme come crescere sfruttando le possibilitagrave dellrsquoIoT scommettendo sulle nostre specializzazioni e competenze ma allo stesso tempo cogliendo il meglio dalle realtagrave con cui collaboriamordquo

LUIGI SIGNORI Direttore commerciale di Domotica Labs

Lo stesso IoT egrave lrsquoemblema di questa complessitagrave Pur consapevoli di non avere la forza di questi giganti dobbiamo cercare nel nostro agire verticale

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Il percorso della Cooperativa La Meridiana Due inizia con lrsquoAlbero delle Vite Racchiuse

un grande albero stilizzato che accoglie i visitatori Ogni volta che il centro ospita un nuovo paziente una targa con il suo nome viene appesa allrsquoalbero Come se quelle targhe dai colori vivaci fossero i suoi frutti cosigrave come i pazienti sono il frutto prezioso del La MeridianaEgrave sufficiente questo dettaglio per comprendere lrsquoattenzione che la Cooperativa riserva ai suoi pazienti e ai loro affetti

Unrsquoattenzione che permane lungo tutto il loro periodo di permanenza dallrsquoarrivo al trapassoIl momento piugrave difficile questrsquoultimo tuttavia spesso trascurato gli amici i familiari di frequente si vedono costretti a salutare i propri cari in luoghi bui angusti poco accoglienti La Meridiana ha invece deciso di dare a questi spazi e a questi momenti la dignitagrave che meritano Una preziosa collaborazione tra lo studio Consuline e Aldo Bottoli rispettivamente lighting designer e colorampperception designer ha dato vita ad un progetto di riqualificazione degli spazi che accolgono il nucleo famigliare nel momento dellrsquoultimo salutoI parenti in attesa di entrare nella camera mortuaria vengono

La collaborazione tra un lighting deginer e un color designer ha dato dignitagrave ad ambienti di un ricovero a lungo termine per pazienti in stato vegetativo I benefici della luce e del colore creano unrsquoatmosfera naturale ed accogliente sia per i pazienti sia per le loro famiglie grazie al progetto SLAncio della Cooperativa La Meridiana di Monza - MI

Design thinking progettare i luoghi di cura

ospitati in una sala spaziosa e intima al tempo stesso dove potersi raccogliere prima dellrsquoultimo incontroLa stanza egrave stata studiata in modo da essere divisa in due zone una drsquoombra e una di luce Sedie dai lunghi schienali per dare lrsquoimpressione di non essere soli in questo dolore sono disposte in penombra e permettono di godere dellrsquointimitagrave necessaria

ldquoDesign dello spazio per dare un senso di naturalezzardquo

Davanti a queste egrave posizionato il frutto vero e proprio della collaborazione tra i due designer una rappresentazione aniconica che riempie lrsquointera parete e accoglie coloro che aspettano di dare lrsquoultimo saluto

Lo fa silenziosamente intimamente rispettosamente senza voler trasmettere un messaggio preciso ma lasciando coloro che la guardano liberi di vedere ciograve che preferisconoRaffigura forme che si evolvono

ldquoPochi ingredienti del colore qualche faretto a Led qualche pellicola e un effetto di riflessione sulle pareti giocato

con molta sapienza Con questi semplici elementi abbiamo affrontato questo luogo Una pianta ad esempio che viene toccata dalla luce in modo da riproporre sulle pareti giochi

di ombre elementi che siamo abituati a vedere in natura e che abbiamo riportato in un luogo in cui non arriva luce naturale

Anche sulle pareti le campiture di colore appaiono astratte ma il nostro cervello le traduce in primi e secondi piani di un insieme vegetalerdquo

F IANNONE - CONSULINE

di Camilla Longhi

SmartSpaces

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si trasformano a testimoniare il passaggio che avviene il quel luogo Il bassorilievo egrave caratterizzato da tinte tenui colori pastello bagnati qua e lagrave da tocchi di oro per un effetto che sia sigrave lieve ma anche prezioso

Una frase egrave stata dipinta sul fondo come ad essere di conforto per il visitatore ldquoTutto egrave infinita connessione sempre Ogni essere ha il suo cielordquoLrsquoopera di Aldo Bottoli trova il suo completamento nella collaborazione con Francesco Iannone che con il solo utilizzo di faretti a Led ha saputo dare a questa rappresentazione profonditagrave e movimento Fasci puntuali e fasci diffusi illuminano il bassorilievo dando lrsquoimpressione di una superficie che

lievita e guidano il visitatore posto nella penombra nella visione di questa evoluzione di noi stessi

Lrsquoidea egrave quella di conferire naturalezza allrsquoambiente inserire dettagli che sappiano dare un senso di realtagrave che alleggeriscano la gravezza di questi momenti Il ruolo della luce in questo ambiente egrave fondamentale sa dove concedere piugrave risalto e dove invece farsi indietro per consentire una doverosa riservatezza

TRASFORMARE CON LA LUCE E IL COLOREAnche per quanto riguarda i lavori sulla cappella posta di fronte

alla sala drsquoingresso i due designer hanno mantenuto come punto fermo lrsquoutilizzo di elementi artificiosamente naturali che possano rendere questo momento il meno difficile possibile

Iannone sottolinea come la vera sfida fosse quella di trasformare qualcosa di giagrave esistente in qualcosa di nuovo attraverso lrsquoarredo i colori la pavimentazione e soprattutto attraverso la luce

In che modo Ce lo spiega lo stesso designer ldquoIl processo di ideazione partiva da elementi giagrave consolidati apparecchi illuminanti che sono stati inglobati sostituiti da luci puntuali a Led con fasci molto stretti Lunico controllo egrave un controllo manuale di dimming pensato da noi e lasciato nelle migliori condizioni possibilirdquo

Una luce artificiale penetra dalle due ampie finestre sul fondo della cappella per dare almeno in parte un senso di sollievo al visitatore Sensazione generata anche dagli altri elementi che Francesco Iannone ha voluto evidenziare attraverso le luci un sole ideale dipinto tra le pareti verticali e il soffitto e due pannelli raffiguranti anime celesti unrsquoimmagine di ciograve che potragrave attenderci dopo la vita terrenaSulla parete drsquoingresso una fascia drsquooro incornicia le targhe colorate di coloro che non ci sono piugrave Una volta che il loro caro viene a mancare i parenti raccolgono dallrsquoAlbero delle Vite Racchiuse la sua targa e la riposizionano nella cappella Cosigrave termina il percorso allrsquointerno del La Meridiana un percorso difficile troppo spesso straziante che attraverso la luce si puograve cercare di alleviareGuarda i video sul Canale YouTube

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La forza del cambiamento tecnologico ridefinisce sempre anche le forme del linguaggio

della sua comunicazione e spinge i suoi attori a cogliere la sfida del cambiamento oppure a ritirarsi in unrsquoobbligata marginalitagrave Questa regola egrave tanto piugrave vera per il mondo del retail che da diversi anni egrave obbligato a fare i conti con i grandi processi di trasformazione dellrsquoIoT che gli apre una serie enorme di opportunitagrave e di ambiti ridefinendo anche il confine tra lo spazio fisico della vendita e la comunicazione del prodotto Basta pensare per esempio allrsquoenorme valore dei big data che se impiegati nel modo giusto sono una fonte inesauribile a supporto di campagne marketing a elevata verticalizzazione I big data infatti hanno consentito lrsquoacquisizione di una quantitagrave di dati impensabile quantitativamente fino a pochi anni fa Questo numero di informazioni possono essere utilizzate per profilare i consumatori e orientarli nellrsquoacquisto Non molti anni indietro la carta fedeltagrave era uno dei metodi piugrave diffusi e semplici di raccolta di informazioni strumento oggi superato A fare da protagonista sono invece i suoi discendenti lrsquoe-commerce le app gli scaffali intelligenti i magic mirror i totem interattivi le vetrine a realtagrave aumentata

TRA DIGITAL SIGNAGE E MAGIC MIRRORMolte di queste tecnologie sono parte integrante della Digital Signage ovvero schermi che riproducono contenuti multimediali dinamici posizionati di norma a poca distanza dallo store o al suo interno In realtagrave la digital signage oggi ha decisamente travalicato i suoi confini

Digital signage la porta drsquoingresso per lo smart retail di Camilla Longhi

tradizionali ed egrave una tecnologia molto piugrave complessa e carica di sfumature di una semplice ldquosegnaletica digitalerdquo Innanzitutto presuppone diversi gradi di interattivitagrave dal download di apposite app alla semplice scannerizzazione di un QR code da monitor che prevedono unrsquointerazione diretta attraverso la funzione touch ad altri piugrave evoluti che raccolgono immagini attraverso una fotocamera e le riproducono live

ldquoLa chiave per il retail del futuro egrave la multicanalitagraverdquo

Egrave il caso dei magic mirror specchi che guidano il cliente nella scelta dellrsquoacquisto piugrave vicino ai suoi gusti e piugrave adatto alla sua fisionomia Analizzano la forma del viso misurano le dimensioni degli occhi e del naso e associano questi dati alle sue preferenze analizzando precedenti acquisti (ecco percheacute i big data sono cosigrave importanti) Il monitor alla fermata dellrsquoautobus egrave unrsquoaltra forma di digital signage Sfrutta un tempo morto del possibile cliente per attirare la sua attenzione tramite messaggi digitali personalizzati dinamici e sorprendenti che lo portino

a interessarsi di un determinato brand o prodotto Lrsquoobiettivo egrave quello di incuriosire stimolare e convincere il cliente che lrsquointerazione con il monitor gli porteragrave dei vantaggi

IL FUTURO Egrave INTERATTIVOLa chiave per il retail del futuro egrave quindi la multicanalitagrave raggiungere un cliente offline e online cogliere ogni punto di intersezione tra la sua vita e il brand per scoprire i suoi interessi e offrirgli servizi personalizzati Si viene a creare quindi una nuova esperienza per il cliente fisica e tecnologica una nuova concezione di store materiale e digitale La digital signage si egrave trasformata in strumento esperienziale interattivo per guidare al maggiore consumo il cliente attraverso nuove forme di profilazione Il retail egrave sicuramente un suo campo di elezione ma sempre piugrave questo strumento diventeragrave un sistema omnicanale di dialogo capace di sfumare i confini tra la vita privata e quella pubblica Con sempre maggiore frequenza saragrave una sorta di portale delle smart city una finestra di dialogo che legheragrave quindi lrsquoesperienza drsquoacquisto con lrsquoinformazione e la comunicazione attraverso le reti SmartRetail

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di Alessandro Abbiati

Ferdinando Girardi di Gewiss spiega lrsquoapproccio dellrsquoazienda verso lrsquointegrazione di sistemi e le nuove tecnologie in ambito domestico e urbano

Lrsquointegrazione di sistemi ha raggiunto la sua fase di maturitagrave come si egrave visto

a tutte le ultime manifestazioni internazionali di settore Lrsquoelemento che probabilmente ha scatenato questa spinta allrsquointegrazione egrave stato il cloud Ciograve si egrave reso possibile anche alla maggiore confidenza del cliente

Gli installatori i system integrator e la filiera che cambia

finale grazie alla sua consuetudine con lo smartphone nella cessione dei dati personali Questo ha spinto a cambiare lrsquoapproccio delle aziende del mondo dellrsquohome automation

Abbiamo incontrato Ferdinando Girardi responsabile Sistemi di formazione tecnico commerciale di Gewiss e partner SmartPRO per discutere insieme su questi temi importanti che daranno presto una nuova forma al mercato

1 Come sta cambiando lrsquoapproccio di Gewiss verso le home amp urban technologiesGewiss trasferiragrave in una soluzione cloud totalmente integrata la gran parte dei propri prodotti e servizi termoregolazione illuminazione antintrusione audiovideo sicurezza passiva e alcune nuove esigenze

come per esempio quelle che stanno nascendo dalla mobilitagrave elettrica Uno dei cardini della strategia Gewiss egrave lrsquointeroperabilitagrave con le tecnologie App based o con i vari servizi a chiamata come Alexa Siri ecc

2 Crsquoegrave unrsquointegrazione sempre maggiore via cloud tra lo stand alone e le tecnologie dellrsquoimpianto integratoDa una parte vediamo la nascita di nuove tecnologie wireless anche per Gewiss Da giugno saranno disponibili tecnologie wireless Gewiss con tecnologia Zig bee Questo avragrave dei vantaggi molto forti per chi vorragrave installare tecnologie non invasive senza cioegrave alcuna opera di intervento muraria Dallrsquoaltra sempre piugrave lrsquointegrazione tra tecnologie diverse avverragrave via cloud Lrsquointegrazione diventa quindi molto potente e sicuramente cambieragrave tutto lo scenario anche quello della domotica In questo senso il tecnico di domotica prima di tutto dovragrave avere una solida base informatica Il tecnico installatore deve essere anche un tecnico informatico anche percheacute oggi la richiesta evidente del cliente finale egrave quella di avere il controllo della tecnologia tramite telefonino La forchetta tra lrsquoinstallatore che continua a fare lrsquoinstallatore e il system integrator si sta ampliando Il system integrator assumeragrave sempre maggiori competenze tecnologiche e quindi aumenteragrave la distanza con lrsquoinstallatore La parte piugrave evoluta degli installatori

Ferdinando Girardi di Gewiss

29-30 NOVEMBRE - 1 DICEMBRE 2018HOME amp URBAN TECHNOLOGY EXPO

li seguiragrave mentre gli altri torneranno paradossalmente a fare gli elettricistiIl system integrator egrave un curioso di tante cose Rispetto ad altri supertecnici egrave meno verticale ma egrave un insostituibile conoscitore della filiera Egrave in grado di dare risposte cariche di innovazione idee novitagrave Questo fa bene al mercato percheacute lo fa staccare dal grigiume della standardizzazione

3 Le nuove tecnologie dei big player cambieranno davvero lo scenarioLa tendenza attuale verragrave sconvolta da questi assistant (Alexa Google assistant attendiamo poi novitagrave da Facebook) Sono in sintesi altoparlanti che ascoltano tutto il giorno quello che facciamo e che poi possono ricevere da noi ordini su cosa fare agendo di conseguenza Queste soluzioni sconvolgeranno non solamente il mercato ma anche le nostre singole vite A Light+Building gran parte delle nuove tecnologie proposte erano compatibili con Alexa Siri Ok google Ci aspettiamo che la tendenza diventeragrave di massa in tempo relativamente breve

4 Questo cambio di paradigma come influisce sulle scelte strategiche di Gewiss

Per quanto riguarda Gewiss i cardini della sua strategia di sviluppo sono il lancio di una piattaforma di prodotti a tecnologia wireless zig bee il lancio del nuovo smart gateway che egrave un concentratore di tecnologie con una piattaforma cloud Per lrsquoazienda egrave uno slancio innovativo che cambia il suo approccio al settore e integreragrave tutti i servizi Gewiss ha scelto Azure di Microsoft a cui affida tutti i big data dei suoi clienti I livelli di sicurezza che riesce a garantire Microsoft sono sicuramente maggiori di quelli che potrebbe garantire qualsiasi altra singola azienda

3 E gli installatori Che cosa cambieragrave per loroSaragrave anche una ottimizzazione dal punto di vista della filiera percheacute la stessa piattaforma cloud faragrave cambiare lrsquoapproccio anche agli installatori Facciamo un esempio pratico Lrsquoinstallatore che accederagrave per la prima volta si loggeragrave per cominciare poi una serie di configurazioni allrsquointerno della piattaforma per esempio un pulsante Zig bee con un attuatore per la luce con tecnologia Knx Da questo momento non avragrave piugrave accesso Cosigrave facendo quando avragrave finito di lavorare alla casa

del cliente passeragrave sostanzialmente il testimone dellrsquoapplicazione al cliente Lrsquoinstallatore non avragrave piugrave la possibilitagrave di accesso alla piattaforma di configurazione Nel momento in cui avragrave bisogno di unrsquoulteriore integrazione o manutenzione o comunque una aggiunta di una tecnologia il cliente finale attiveragrave direttamente il suo installatore a cui verragrave ridata la password nuova per la piattaforma di configurazione Si apre una nuova era per la fidelizzazione del cliente per lrsquoelettricista Saragrave il cliente a chiamarlo per ulteriori modifiche

5 Per te che sei un formatore egrave una sfida forte anche come partner SmartPROhellipCome responsabile formazione mi sento di dire ldquosmettiamo di lavorare con i nostri clienti con la logica del mordi e fuggirdquo ldquoBasta con gli installatori che entrano una volta allrsquoanno o peggio nelle case dei clientirdquo Devono diventare dei partner dei consulenti con competenze IT per lrsquoevoluzione tecnologica della casa dei propri clienti

Il prodotto diventa sempre piugrave una commodityGli installatori elettricisti che non vorranno aggiornarsi continueranno ad esistere nella parte hardware dellrsquoimpianto Faranno perograve un lavoro manuale da operaio residuale e poco remunerativo Vinceranno invece gli installatori che accetteranno le sfide dellrsquointegrazione delle competenze IT Da questa ragione profonda nasce lrsquoincontro tra Gewiss e Tecno sul progetto SmartPRO Oggi non basta piugrave improvvisare senza competenze professionali il mercato lasceragrave gli installatori ai margini del sistema

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SmartPRO chiama Verona e Modena rispondono Prende forma concreta la

collaborazione tra Tecno ndash Assodel e le associazioni di categoria I corsi erogati presso le sedi di Confartigianato Verona (29 marzo) e CNA Modena (4 aprile) sono stati dei veri piccoli eventi e hanno goduto del gradimento dei partecipanti

Tra i nuovi qualificati SmartPRO era percepibile il desiderio di fare crescere il proprio ambito di competenze in un settore quello della domotica per loro molto promettente Abbiamo raccolto le opinioni di alcuni partecipanti

ldquoIl corso egrave stato molto utile Mi ha permesso di acquisire una nuova conoscenza di termini e di aggiornarmi sugli aspetti normativi per gli impianti elettrici Sono contento di potere entrare grazie a questo percorso in un vero albo di installatori qualificatirdquo Francesco Righetti Toscoveneta impianti

ldquoHo fatto il corso percheacute sono convinto che la domotica sia il futuro del mio lavoro di elettricista Inoltre lrsquoho trovato piugrave completo rispetto ad altri corsi proposti Ho trovato molto interessante lrsquoaspetto legato agli strumenti per proporre ai clienti la domotica Mi aiuteragrave nel lavoro quotidianordquo Nicolograve Composta Maccararo G Impianti

Lrsquounione fa la forza benvenuti SmartPRO

ldquoI corsi di SmartPRO creano una sinergia interessante tra i system integrator e gli installatori che decidono di entrare in questo settore I partecipanti al corso sono stati soddisfatti e sentivano lrsquoesigenza di legare lrsquoaggiornamento alla pratica del loro lavoro SmartPRO ha una grande forza comunicativardquo Giovanni Grauso Docente SmartPRO - Verona

ldquoSmartPRO egrave una sintesi ottimale delle competenze che oggi un impiantista evoluto deve avere se vuole cogliere le opportunitagrave di un settore in costante crescita La formazione professionale egrave lrsquounico strumento che permette ai professionisti di distinguersirdquo Alessio Vannuzzi Docente SmartPRO ndash Modena

Per info smartproacademy

di Alessandro Abbiati

A Verona e Modena due casi vincenti di collaborazione tra Assodel-Tecno e le associazioni di categoria per linstallatore

CHE COSrsquoEgrave SMARTPROSmartPRO egrave un percorso di formazione basato sulle indicazioni per la certificazione Bricks Si tratta di un corso introduttivo di 16 ore complessive Per ottenere la qualifica professionale di SmartPro ndash Bricks a conclusione del corso bisogna superare un test online a risposta multipla Il superamento dellrsquoesame consente di accedere allrsquoalbo professionale e di essere immediatamente geolocalizzato Oltre a formare i nuovi tecnici della home automation il percorso SmartPRO vuole mettere in comunicazione i professionisti con lrsquoutente finale con una logica semplice ma efficace valorizzare il professionista piugrave vicino a chi lo sta cercando

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SMART SPACESLa vera integrazione come mezzoper superare le barriere fra le persone e gli spazi in cui vivono

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ILLUMINOTRONICA evolve aggiungendo nuovi target

il mercato dellrsquointegrazione in Italia nuove figure e nuovi player

ILLUMINOTRONICA il progetto 2018mostra convegno internazionale sui sistemi per la Home Building amp Urban Automation

lrsquounico evento professionale per la filiera integrazione in un territorio dove si sviluppa lrsquoinnovazione tecnologica

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System Integrator Roberto VoglioloDoohit gruppo SCAI

Integration Provider Gianluca DhoBIG

Software Developer Luigi SignoriDomotica Labs

Il system integrator deve mettere assieme le competenze di diversi ambiti tecnologici (IT audio-video big data) e fare networking per offrire al cliente delle soluzioni pronte che garantiscono un risultato sia funzionale sia di experience di utilizzo sia di gestione e analisi del dato

In Italia ad oggi sono pochi che chiedono la vera integrazione LrsquoIoT egrave una grossa rivoluzione culturale e tecnica con lrsquointegrazione fatta bene non il solo telecontrollo che conosciamo da anni si possono trovare soluzioni a problemi altrimenti irrisolvibili

Lo sviluppo software permette di andare oltre al singolo prodotto connesso abbattendo le barriere tradiversi produttori e diversi protocolli raggiungendo lrsquoobiettivo di integrare soluzioni e creare valore aggiunto e innovazione costante

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Partire dal ruolo degli installatori rischia di non fare prestare la necessaria attenzione

a unrsquoaltra figura professionale che gioca un ruolo altrettanto strategico nella filiera il system integrator Percheacute ne parliamo Percheacute siamo convinti che il mercato abbia bisogno di crescere verso lrsquoalto attraverso progetti ad alto valore aggiunto che richiedono professionalitagrave forti e tecnologie innovative capaci poi di creare benefici effetti di scala Il system integrator egrave una figura essenziale non solamente percheacute egrave lrsquounica titolata alla progettazione di impianti complessi ma percheacute elemento di raccordo e coordinamento di tutta la filiera

Le aziende naturalmente lo sanno e mentre predispongono per la fascia bassa del mercato prodotti e soluzioni sempre piugrave autoinstallanti kit e tecnologie stand alone ampliano la gamma delle soluzioni di alto livello per i system integrator A questo punto perograve prima di proseguire dobbiamo approfondire alcuni aspetti essenziali di questa figura professionale come si puograve classificarlo come stanno cambiando le sue competenze che ruolo ha nella filiera delle home amp urban technologies come si relaziona con il sistema della distribuzione

Protagonista di un mercato che cambia Lrsquointegratore tra IoT e ldquosartorialitagraverdquoIl system integrator egrave un ruolo cardine nellrsquoevoluzione del mercato dellintegrazioneLrsquoelemento di raccordo e coordinamento di tutta la filiera che trova in ILLUMINOTRONICA il suo luogo naturale di rappresentazione

di Alessandro AbbiatiANCHE LE DIMENSIONI CONTANODi che cosa parliamo quando parliamo di system integrator Se vogliamo ragionare proprio partendo dal fatturato ipotizzando una piramide al suo vertice ci sono i cosiddetti Cross-functional integrator realtagrave (20-30) con un fatturato superiore ai 50 milioni di euro come per esempio Accenture Gruppo Scai Replay Si caratterizzano per lrsquoideazione la progettazione e la messa in opera di realizzazioni di grandi dimensioni ad elevata complessitagrave sia industriali sia urbanistiche e quindi legate alla smart city Appena sotto i Cross-functional integrator ci sono i system integrator ICT anche detti Reseller o VAR

Il loro fatturato puograve oscillare da 2 a punte di 50 milioni di euro Il Value added reseller assolve a esigenze ancora piugrave trasversali percheacute oltre a progettare il sistema si trova visti anche i numeri del suo fatturato a essere percepito come un distributore specializzato a valore aggiunto dei prodotti e delle soluzioni che integra Mai come in questo caso quindi si trova a essere un elemento essenziale della filiera percheacute punto drsquointersezione delle esigenze progettuali dellrsquoarchitetto del progettista e collettore delle esigenze complesse del committenteLrsquoevoluzione del mercato lo sta trasformando in un reseller con sempre maggiori competenze IT ICT e software e con una forte

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Il mercato dellrsquointegrazione in Italia nuove figure e nuovi player

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attenzione verso il mondo audio video che declina in ambito HoreCa retail e residenziale oltre che industriale e civile Occupano la seconda fascia della piramide percheacute possiamo quantificare in circa un centinaio le realtagrave imprenditoriali che fanno riferimento a queste caratteristiche come Prase Elmec Intermark Durante Videoworks

I SARTI DELLA PROGETTAZIONE La terza fascia della piramide egrave costituita dalle realtagrave con fatturato genericamente inferiore ai due milioni di euro Sono i circa 4000 knx professional i detentori di tecnologie proprietarie gli oltre 200 specialisti nel settore audio video con una forte attenzione al residenziale e al retail Sono la spina dorsale del mercato italiano dellrsquointegrazione di sistemi e possono essere definiti come i sarti della progettazione e hanno un maggiore interesse verso lrsquoambito residenziale Anche in ambito residenziale e building si caratterizzano per lrsquoelevata qualitagrave della loro proposta La loro attivitagrave egrave in relazione anche alla componente piugrave evoluta degli installatori e hanno nella distribuzione specializzata una partnership che non si limita alla mera fornitura di prodotti ma che si espande verso servizi complementari o accessori Cosigrave come per le altre categorie di integratori anche le loro competenze stanno subendo

una forte trasformazione sulla spinta della rivoluzione IoT e quindi dello spostamento IP della progettazione drsquoimpianto

ldquoLa smart home cresce con lintelligenza artificialerdquo

Lultima fascia egrave quella che comprende gli sviluppatori di software percheacute lintelligenza artificiale consentiragrave presto di superare molte delle barriere che frenano oggi la diffusione dellrsquoIoT nelle nostre case I programmatori quindi saranno coloro che faranno comunicare gli oggetti a seconda delle esigenze della committenza Quello evidenziato non egrave solamente lo scatto fotografico della fascia alta di un mercato in espansione ma anche il nuovo percorso della filiera nata dallrsquoevoluzione dellrsquoelettronica e della sua confluenza naturale nel mondo IoT ndash che infatti non esisterebbe senza elettronica

UNA FILIERA DI QUALITAgraveCome si vede nella nella figura in basso oggi esiste un filo conduttore che lega la componentistica ai produttori e ai distributori specializzati passando per il know-how e le esigenze dei professionisti (integratore architetto progettista) che trasformano il flusso tecnologico

della filiera in progetti e soluzioni concrete Questa filiera trova in ILLUMINOTRONICA il suo luogo naturale di rappresentazione La manifestazione bolognese egrave infatti il punto di arrivo di un percorso che dura tutto lrsquoanno e che ha lrsquoobiettivo di mettere in relazione dinamica i protagonisti di questa filiera produttori professionisti distributori e contribuire alla crescita complessiva del settore Ma come si puograve rappresentare senza cadere nellrsquoastratto una simile catena tecnologica Bisogna declinare in pratica gli argomenti attraverso lrsquoesibizione e il racconto dei progetti realizzati e le applicazioni Tra queste un particolare rilievo assume il RETAIL che sta diventando sempre di piugrave un settore di sintesi di tutte le tendenze tecnologiche Basta pensare alla evoluzione del digital signage che in pochi anni egrave passato da essere una semplice finestra di dialogo a uno strumento essenziale che trasforma il commercio nellrsquoepoca della smart city con infinite applicazioni e possibilitagrave di sviluppo

Capire lrsquoevoluzione del retail attraverso i progetti proposti e realizzati dai system integrator utilizzando le tecnologie piugrave evolute del settore egrave il contributo che ILLUMINOTRONICA piugrave di ogni altra realtagrave puograve dare allo sviluppo della filiera

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La tecnologia pervade le nostre vite La sua evoluzione egrave sempre piugrave spinta e ogni giorno

ci fa intravedere nuove opportunitagrave di sviluppo In particolare le home and urban technologies ovvero tutte quelle soluzioni inerenti le nostre case e le nostre cittagrave prospettano scenari e potenzialitagrave incredibili in grado di migliorare la nostra vita Ciograve si traduce in benefici e maggiore comfort e qualitagrave di vita ma cosa significa per produttori distributori e professionisti Sicuramente consente loro di giocare un ruolo strategico nella filiera dellrsquointegrazione di sistema soprattutto per i progetti ad alto valore aggiunto Questa nuova filiera egrave una grande opportunitagrave di business ma egrave necessario che i suoi attori imparino a confrontarsi costruttivamente Sono stati questi gli spunti del convegno ldquoCompetenza consulenza progetto La distribuzione specializzata tra system integration e Home amp urban technologiesrdquo organizzato da Assodel nella sua sede milanese

IOT E DIGITALE DISEGNERANNO GLI SPAZI DI VITA Elena Baronchelli direttore generale Tecno ha avviato il dibattito ponendo vari spunti di riflessione

Partecipazione vivace idee innovative e voglia di fare sistema grande attenzione per il convegno Assodel dedicato alla distribuzione specializzata alle prese con necessitagrave di fare sistema e ampliare le proprie competenze per stare al passo dellrsquoinnovazione tecnologica

Il futuro dellrsquointegrazione le competenze verticali degli specialisti

di Andrea Ballocchi

e rilevando il valore strategico dellrsquoelettronica quale fil rouge dellrsquointegrazione e del valore aggiunto di IoT e digitalizzazione strumenti ideali per ripensare gli ambienti ottimizzandoli per il benessere e la produttivitagrave delle persone sempre piugrave al centro della progettualitagrave Questi macrotrend devono essere tradotti nel presente e nel quotidiano

Giagrave oggi ci sono aziende che riescono a cogliere questi input mediante i loro prodotti e soluzioni una di queste egrave EnOcean specializzata in sensoristica wireless autoalimentata tramite energy harvesting Queste soluzioni favoriranno la transizione verso gli smart spaces Risponde Markus Florian sales director Central Europe ldquoOccorre sempre piugrave gestire la complessitagrave

ldquoEgrave fondamentale essere inseriti appieno allrsquointerno del network del progetto di realizzazione di una casa e quindi relazionarsi con lrsquointerior designer il lighting designer e lrsquoarchitetto Egrave necessario infatti investire del tempo per far loro percepire quale saragrave lrsquoeffetto del prodotto installato e garantire la fedele riproduzione dello scenario immaginatordquo

SIMONA BERTA Sales manager presso Lutron

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a partire dai dati del mercato internazionale dove lighting ed entertainment sono la chiave strategica il primo detenendo il 21 delle vendite globali di soluzioni smart home il secondo il 17 ldquoNei mercati evoluti si assiste al superamento del concetto di risparmio energetico in nome del comfort del benessere dellrsquoindividuo nei suoi ambiti di vita e di relazionerdquo segnala Alessandro Abbiati project manager Tecno-Assodel Da qui discende la necessitagrave delle aziende di integrarsi tra di loro partendo da filiere omogenee

Come spiega bene lrsquoesperienza di Lutron attraverso il racconto della sales manager Simona Berta ldquonoi crediamo che la HomeampBuilding rappresenti una parte di un sistema piugrave complesso riguardante la domotica nel comparto residenziale Per questo abbiamo un rapporto privilegiato con il system integrator figura che possiede la competenza necessaria a valorizzare e quindi anche a distribuire il nostro prodotto e a valorizzarlo allrsquointerno di un progetto piugrave completo dando al cliente finale una soluzione chiavi in mano che ha nella semplicitagrave di fruizione la sua carta vincenterdquo Nellrsquoesempio da lei portato egrave evidente la necessitagrave di instaurare un rapporto umano una relazione che porti a una collaborazione reciproca tra professionisti considerandosi partner piugrave che fornitori rispettivamente di prodotto o di prestazione

Sempre in ottica di condivisione Emiliano Faccioli regional sales manager Crestron ha spiegato come sia possibile interagire con architetti e lighting designer ldquoil primo segreto nel dialogare con i cultori del bello egrave di ricordarsi sempre che forniamo un servizio

1 Su quali target punta Crestron per crescere in ItaliaCi stiamo spostando verso lrsquoIoT reale e scalato sul contesto professionale per il controllo e la gestione audio-video che ha nella stabilitagrave e nellrsquoaffidabilitagrave il suo requisito fondamentale Se consideriamo Crestron nella veste di realizzatore di soluzioni audio-video controlli tutto quanto oggi si sta spostando su Ethernet sul protocollo TCP IP e di conseguenza ci stiamo spingendo sempre piugrave di piugrave verso lrsquoambito software e il mondo dellinformatica convinti che nellrsquoarco dei prossimi 10 anni si assisteragrave alla convergenza tra audio-video e IT

2 Quali sono gli ambiti interessati da questa convergenzaIl finance e il marketing ovvero coloro che usano abitualmente soluzioni per la videoconferenza che hanno necessitagrave di condividere dati tramite video La tendenza saragrave quella di non considerare piugrave il video come un accessorio ma come uno strumento di lavoro

3 Questo passaggio al networking avviene anche nelle competenze dei professionisti In particolare architetti e system integrator sono giagrave capaci di lavorare insiemeAssolutamente no almeno in Italia si assiste a due mondi antitetici Lrsquoarchitetto mediamente ha una vaga percezione della tecnologia e complici anche gli integratori lrsquoha sempre percepita come complessa e non funzionale In Italia il termine architetto egrave legato al design un aspetto che raramente si coniuga con lrsquoefficacia tecnica Dallrsquoaltra parte ci sono i system integrator tecnici puri che mal conciliano con questrsquoidea Serve convergenza che credo arriveragrave come logica conseguenza di una spinta dal basso ossia dal cliente in base a unrsquoesigenza cogente dettata dallrsquoutente finale Quando si assiste a questa convergenza i lavori conseguenti sono magistrali combinando in modo eccellente estetica e prestazioni

EMILIANO FACCIOLI Regional sales manager Crestron

The Squaire Francoforte

dando anche risposta alle problematiche Una di queste passa dalla standardizzazionerdquo spiega raccontando il caso di The Squaire edificio nei pressi dellrsquoaeroporto di Francoforte lungo 800 metri e dotato di 20mila sensori wireless Della parte tecnologica si sono

occupate tre aziende facenti parte della EnoOcean Alliance in piena logica drsquointegrazione

VERSO LA CASA CONNESSAUna logica quella dellintegrazione che si ravvisa in ottica smart home

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Pur operando su piattaforme tecnologiche complesse come nel caso dello smartphone la logica di funzionamento e di impiego egrave lo stesso Questo concetto vale anche in ambito home and building automationrdquo

Il concetto egrave chiaro offrire unrsquointerfaccia semplice al cliente finale pur partendo dalla complessitagrave tecnologica che dovragrave essere gestita di concerto tra aziende distributori e professionisti sul campo

LA PAROLA AL SYSTEM INTEGRATORIn tutto questo emerge chiaramente lrsquoimportanza del system integrator figura che entra in pieno nella logica e nella visione del mercato italiano dellrsquointegrazione Interessante in questo caso egrave il contributo di Roberto Vogliolo digital communication architect noncheacute Ceo e fondatore di Doohit oggi parte del Gruppo Scai

ldquoNati come piccola realtagrave allrsquointerno della digital signage operando inizialmente nel mondo delle Tlc e della integrazione software ci siamo chiesti da subito che significato e valenza avesse il system integrator una figura dalle mansioni diverse in ambito software o hardware La nostra storia e la nostra esperienza insegnano come lrsquointegrazione tra professionisti di vari ambiti e di origini diverse permette di creare valore e cogliere opportunitagrave altrimenti precluse Per realizzare progetti a valore aggiunto sono due le possibilitagrave lavorare allrsquointerno di realtagrave strutturate oppure se ci srsquointende specializzare la competenza verticale va affiancata ad altri specialisti che possano occuparsi di altri ambiti altrettanto verticalirdquo

Emerge quindi la necessitagrave di creare una rete di competenze

ldquoIl system integrator deve mettere insieme le competenze di diversi ambiti tecnologici (IT audio-video big data) e riuscire a fare networking per offrire al cliente finale delle soluzioni chiavi in mano che garantiscano il risultato desiderato sia in chiave funzionale sia di experience di utilizzo sia gestione e analisi del datordquo

ROBERTO VOGLIOLODigital communication architect Ceo e fondatore di Doohit

che offra opportunitagrave a professionisti e agli stessi distributori specializzati Altrimenti il rischio egrave che il produttore le colga creandosi una propria filiera e tagliando di fatto il distributore Assodel entra in gioco proprio aiutando a creare reti e aggregazioni per fare ecosistema e crescere

E lo ha rilevato chiaramente Luigi Signori direttore commerciale di Domotica Labs ldquoLrsquoidea di fare rete egrave cruciale in questo momento storico cosigrave particolare per trovare ognuno una propria via in un mondo in cui si affacciano colossi come Google o Apple

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1 Come si definisce il ruolo del distributore specializzato allrsquointerno della filiera dellrsquointegrazioneSe lo consideriamo in ottica smart dovrebbe essere promotore dei servizi legati a questo tipo di applicazioni Il distributore dovrebbe essere di supporto a quelli che sono i nuovi scenari del mercato Scenari che pur rilevando nella ricerca del Politecnico un ruolo ancora importante dellrsquoinstallatore tradizionale preannunciano uno spazio sempre piugrave importante di sistemi come quello di Google che giagrave prefigura lrsquointegrazione dei vari impianti

2 Che ruolo avragrave allora il distributore specializzato nel creare un ecosistema per lrsquointegrazione

Dovragrave essere un integratore di soluzioni Quindi fare rete significheragrave saper scegliere tra i vari player un tipo di soluzione cucita su misura per le esigenze del cliente Il ruolo chiave del distributore egrave quindi quello di fare continua opera di ricerca sul mercato di soluzioni e avere la capacitagrave di far dialogare apparecchiature di aziende differenti in modo da soddisfare il piugrave possibile le necessitagrave del committente

EROS FORLANI Amministratore delegato DMT

di aprire i nostri orizzonti crescendo insieme e imparando ad affrontare il mondo che ci circonda e di farlo in modo piugrave strutturatordquo

IL PUNTO DI VISTA DEL DISTRIBUTOREMa qual egrave il pensiero del distributore davanti a questo scenario E soprattutto come lo affronta Una risposta prova a darla Eros Forlani amministratore delegato di DMT

ldquoNella nostra funzione di supporto agli installatori vediamo che perograve fanno fatica a recepire questo cambiamento in atto e rimangono radicati a una logica tradizionale Serve allora accompagnarli verso percorsi di formazione adeguati per acquisire non solo una competenza ma anche una visione di lungo periodo in una logica di collaborazione con il Sistem Integratorrdquo

Per la distribuzione specializzata quindi la formazione risulta uno strumento strategico per selezionare intermediari capaci di cogliere questi aspetti SmartPRO egrave uno strumento e unrsquoopportunitagrave in questo senso per cogliere i vantaggi di una formazione certificata capace di evidenziare e valorizzare le competenze

Un primo passo quindi egrave stato fatto ma il percorso egrave ancora lungo Sicuramente unrsquooccasione per comprendere meglio la realtagrave che cambia egrave fornita da ILLUMINOTRONICA una proposta che egrave stata capace di cogliere i tempi che cambiano e di offrire un punto di vista privilegiato a installatori system integrator architetti professionisti visti nella loro filiera tecnologica

Egrave un mondo per molti aspetti indefinito di cui non sappiamo ancora perograve le opportunitagrave di business o i comparti che prenderanno piede o scompariranno

ldquoLrsquoIoT egrave una sfida che non deve essere vissuta con un senso di smarrimento ma come unrsquoopportunitagrave anche se ci pone davanti a nuove sfide Grazie a ILLUMINOTRONICA possiamo capire insieme come crescere sfruttando le possibilitagrave dellrsquoIoT scommettendo sulle nostre specializzazioni e competenze ma allo stesso tempo cogliendo il meglio dalle realtagrave con cui collaboriamordquo

LUIGI SIGNORI Direttore commerciale di Domotica Labs

Lo stesso IoT egrave lrsquoemblema di questa complessitagrave Pur consapevoli di non avere la forza di questi giganti dobbiamo cercare nel nostro agire verticale

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Il percorso della Cooperativa La Meridiana Due inizia con lrsquoAlbero delle Vite Racchiuse

un grande albero stilizzato che accoglie i visitatori Ogni volta che il centro ospita un nuovo paziente una targa con il suo nome viene appesa allrsquoalbero Come se quelle targhe dai colori vivaci fossero i suoi frutti cosigrave come i pazienti sono il frutto prezioso del La MeridianaEgrave sufficiente questo dettaglio per comprendere lrsquoattenzione che la Cooperativa riserva ai suoi pazienti e ai loro affetti

Unrsquoattenzione che permane lungo tutto il loro periodo di permanenza dallrsquoarrivo al trapassoIl momento piugrave difficile questrsquoultimo tuttavia spesso trascurato gli amici i familiari di frequente si vedono costretti a salutare i propri cari in luoghi bui angusti poco accoglienti La Meridiana ha invece deciso di dare a questi spazi e a questi momenti la dignitagrave che meritano Una preziosa collaborazione tra lo studio Consuline e Aldo Bottoli rispettivamente lighting designer e colorampperception designer ha dato vita ad un progetto di riqualificazione degli spazi che accolgono il nucleo famigliare nel momento dellrsquoultimo salutoI parenti in attesa di entrare nella camera mortuaria vengono

La collaborazione tra un lighting deginer e un color designer ha dato dignitagrave ad ambienti di un ricovero a lungo termine per pazienti in stato vegetativo I benefici della luce e del colore creano unrsquoatmosfera naturale ed accogliente sia per i pazienti sia per le loro famiglie grazie al progetto SLAncio della Cooperativa La Meridiana di Monza - MI

Design thinking progettare i luoghi di cura

ospitati in una sala spaziosa e intima al tempo stesso dove potersi raccogliere prima dellrsquoultimo incontroLa stanza egrave stata studiata in modo da essere divisa in due zone una drsquoombra e una di luce Sedie dai lunghi schienali per dare lrsquoimpressione di non essere soli in questo dolore sono disposte in penombra e permettono di godere dellrsquointimitagrave necessaria

ldquoDesign dello spazio per dare un senso di naturalezzardquo

Davanti a queste egrave posizionato il frutto vero e proprio della collaborazione tra i due designer una rappresentazione aniconica che riempie lrsquointera parete e accoglie coloro che aspettano di dare lrsquoultimo saluto

Lo fa silenziosamente intimamente rispettosamente senza voler trasmettere un messaggio preciso ma lasciando coloro che la guardano liberi di vedere ciograve che preferisconoRaffigura forme che si evolvono

ldquoPochi ingredienti del colore qualche faretto a Led qualche pellicola e un effetto di riflessione sulle pareti giocato

con molta sapienza Con questi semplici elementi abbiamo affrontato questo luogo Una pianta ad esempio che viene toccata dalla luce in modo da riproporre sulle pareti giochi

di ombre elementi che siamo abituati a vedere in natura e che abbiamo riportato in un luogo in cui non arriva luce naturale

Anche sulle pareti le campiture di colore appaiono astratte ma il nostro cervello le traduce in primi e secondi piani di un insieme vegetalerdquo

F IANNONE - CONSULINE

di Camilla Longhi

SmartSpaces

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si trasformano a testimoniare il passaggio che avviene il quel luogo Il bassorilievo egrave caratterizzato da tinte tenui colori pastello bagnati qua e lagrave da tocchi di oro per un effetto che sia sigrave lieve ma anche prezioso

Una frase egrave stata dipinta sul fondo come ad essere di conforto per il visitatore ldquoTutto egrave infinita connessione sempre Ogni essere ha il suo cielordquoLrsquoopera di Aldo Bottoli trova il suo completamento nella collaborazione con Francesco Iannone che con il solo utilizzo di faretti a Led ha saputo dare a questa rappresentazione profonditagrave e movimento Fasci puntuali e fasci diffusi illuminano il bassorilievo dando lrsquoimpressione di una superficie che

lievita e guidano il visitatore posto nella penombra nella visione di questa evoluzione di noi stessi

Lrsquoidea egrave quella di conferire naturalezza allrsquoambiente inserire dettagli che sappiano dare un senso di realtagrave che alleggeriscano la gravezza di questi momenti Il ruolo della luce in questo ambiente egrave fondamentale sa dove concedere piugrave risalto e dove invece farsi indietro per consentire una doverosa riservatezza

TRASFORMARE CON LA LUCE E IL COLOREAnche per quanto riguarda i lavori sulla cappella posta di fronte

alla sala drsquoingresso i due designer hanno mantenuto come punto fermo lrsquoutilizzo di elementi artificiosamente naturali che possano rendere questo momento il meno difficile possibile

Iannone sottolinea come la vera sfida fosse quella di trasformare qualcosa di giagrave esistente in qualcosa di nuovo attraverso lrsquoarredo i colori la pavimentazione e soprattutto attraverso la luce

In che modo Ce lo spiega lo stesso designer ldquoIl processo di ideazione partiva da elementi giagrave consolidati apparecchi illuminanti che sono stati inglobati sostituiti da luci puntuali a Led con fasci molto stretti Lunico controllo egrave un controllo manuale di dimming pensato da noi e lasciato nelle migliori condizioni possibilirdquo

Una luce artificiale penetra dalle due ampie finestre sul fondo della cappella per dare almeno in parte un senso di sollievo al visitatore Sensazione generata anche dagli altri elementi che Francesco Iannone ha voluto evidenziare attraverso le luci un sole ideale dipinto tra le pareti verticali e il soffitto e due pannelli raffiguranti anime celesti unrsquoimmagine di ciograve che potragrave attenderci dopo la vita terrenaSulla parete drsquoingresso una fascia drsquooro incornicia le targhe colorate di coloro che non ci sono piugrave Una volta che il loro caro viene a mancare i parenti raccolgono dallrsquoAlbero delle Vite Racchiuse la sua targa e la riposizionano nella cappella Cosigrave termina il percorso allrsquointerno del La Meridiana un percorso difficile troppo spesso straziante che attraverso la luce si puograve cercare di alleviareGuarda i video sul Canale YouTube

29-30 NOVEMBRE - 1 DICEMBRE 2018HOME amp URBAN TECHNOLOGY EXPO

La forza del cambiamento tecnologico ridefinisce sempre anche le forme del linguaggio

della sua comunicazione e spinge i suoi attori a cogliere la sfida del cambiamento oppure a ritirarsi in unrsquoobbligata marginalitagrave Questa regola egrave tanto piugrave vera per il mondo del retail che da diversi anni egrave obbligato a fare i conti con i grandi processi di trasformazione dellrsquoIoT che gli apre una serie enorme di opportunitagrave e di ambiti ridefinendo anche il confine tra lo spazio fisico della vendita e la comunicazione del prodotto Basta pensare per esempio allrsquoenorme valore dei big data che se impiegati nel modo giusto sono una fonte inesauribile a supporto di campagne marketing a elevata verticalizzazione I big data infatti hanno consentito lrsquoacquisizione di una quantitagrave di dati impensabile quantitativamente fino a pochi anni fa Questo numero di informazioni possono essere utilizzate per profilare i consumatori e orientarli nellrsquoacquisto Non molti anni indietro la carta fedeltagrave era uno dei metodi piugrave diffusi e semplici di raccolta di informazioni strumento oggi superato A fare da protagonista sono invece i suoi discendenti lrsquoe-commerce le app gli scaffali intelligenti i magic mirror i totem interattivi le vetrine a realtagrave aumentata

TRA DIGITAL SIGNAGE E MAGIC MIRRORMolte di queste tecnologie sono parte integrante della Digital Signage ovvero schermi che riproducono contenuti multimediali dinamici posizionati di norma a poca distanza dallo store o al suo interno In realtagrave la digital signage oggi ha decisamente travalicato i suoi confini

Digital signage la porta drsquoingresso per lo smart retail di Camilla Longhi

tradizionali ed egrave una tecnologia molto piugrave complessa e carica di sfumature di una semplice ldquosegnaletica digitalerdquo Innanzitutto presuppone diversi gradi di interattivitagrave dal download di apposite app alla semplice scannerizzazione di un QR code da monitor che prevedono unrsquointerazione diretta attraverso la funzione touch ad altri piugrave evoluti che raccolgono immagini attraverso una fotocamera e le riproducono live

ldquoLa chiave per il retail del futuro egrave la multicanalitagraverdquo

Egrave il caso dei magic mirror specchi che guidano il cliente nella scelta dellrsquoacquisto piugrave vicino ai suoi gusti e piugrave adatto alla sua fisionomia Analizzano la forma del viso misurano le dimensioni degli occhi e del naso e associano questi dati alle sue preferenze analizzando precedenti acquisti (ecco percheacute i big data sono cosigrave importanti) Il monitor alla fermata dellrsquoautobus egrave unrsquoaltra forma di digital signage Sfrutta un tempo morto del possibile cliente per attirare la sua attenzione tramite messaggi digitali personalizzati dinamici e sorprendenti che lo portino

a interessarsi di un determinato brand o prodotto Lrsquoobiettivo egrave quello di incuriosire stimolare e convincere il cliente che lrsquointerazione con il monitor gli porteragrave dei vantaggi

IL FUTURO Egrave INTERATTIVOLa chiave per il retail del futuro egrave quindi la multicanalitagrave raggiungere un cliente offline e online cogliere ogni punto di intersezione tra la sua vita e il brand per scoprire i suoi interessi e offrirgli servizi personalizzati Si viene a creare quindi una nuova esperienza per il cliente fisica e tecnologica una nuova concezione di store materiale e digitale La digital signage si egrave trasformata in strumento esperienziale interattivo per guidare al maggiore consumo il cliente attraverso nuove forme di profilazione Il retail egrave sicuramente un suo campo di elezione ma sempre piugrave questo strumento diventeragrave un sistema omnicanale di dialogo capace di sfumare i confini tra la vita privata e quella pubblica Con sempre maggiore frequenza saragrave una sorta di portale delle smart city una finestra di dialogo che legheragrave quindi lrsquoesperienza drsquoacquisto con lrsquoinformazione e la comunicazione attraverso le reti SmartRetail

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di Alessandro Abbiati

Ferdinando Girardi di Gewiss spiega lrsquoapproccio dellrsquoazienda verso lrsquointegrazione di sistemi e le nuove tecnologie in ambito domestico e urbano

Lrsquointegrazione di sistemi ha raggiunto la sua fase di maturitagrave come si egrave visto

a tutte le ultime manifestazioni internazionali di settore Lrsquoelemento che probabilmente ha scatenato questa spinta allrsquointegrazione egrave stato il cloud Ciograve si egrave reso possibile anche alla maggiore confidenza del cliente

Gli installatori i system integrator e la filiera che cambia

finale grazie alla sua consuetudine con lo smartphone nella cessione dei dati personali Questo ha spinto a cambiare lrsquoapproccio delle aziende del mondo dellrsquohome automation

Abbiamo incontrato Ferdinando Girardi responsabile Sistemi di formazione tecnico commerciale di Gewiss e partner SmartPRO per discutere insieme su questi temi importanti che daranno presto una nuova forma al mercato

1 Come sta cambiando lrsquoapproccio di Gewiss verso le home amp urban technologiesGewiss trasferiragrave in una soluzione cloud totalmente integrata la gran parte dei propri prodotti e servizi termoregolazione illuminazione antintrusione audiovideo sicurezza passiva e alcune nuove esigenze

come per esempio quelle che stanno nascendo dalla mobilitagrave elettrica Uno dei cardini della strategia Gewiss egrave lrsquointeroperabilitagrave con le tecnologie App based o con i vari servizi a chiamata come Alexa Siri ecc

2 Crsquoegrave unrsquointegrazione sempre maggiore via cloud tra lo stand alone e le tecnologie dellrsquoimpianto integratoDa una parte vediamo la nascita di nuove tecnologie wireless anche per Gewiss Da giugno saranno disponibili tecnologie wireless Gewiss con tecnologia Zig bee Questo avragrave dei vantaggi molto forti per chi vorragrave installare tecnologie non invasive senza cioegrave alcuna opera di intervento muraria Dallrsquoaltra sempre piugrave lrsquointegrazione tra tecnologie diverse avverragrave via cloud Lrsquointegrazione diventa quindi molto potente e sicuramente cambieragrave tutto lo scenario anche quello della domotica In questo senso il tecnico di domotica prima di tutto dovragrave avere una solida base informatica Il tecnico installatore deve essere anche un tecnico informatico anche percheacute oggi la richiesta evidente del cliente finale egrave quella di avere il controllo della tecnologia tramite telefonino La forchetta tra lrsquoinstallatore che continua a fare lrsquoinstallatore e il system integrator si sta ampliando Il system integrator assumeragrave sempre maggiori competenze tecnologiche e quindi aumenteragrave la distanza con lrsquoinstallatore La parte piugrave evoluta degli installatori

Ferdinando Girardi di Gewiss

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li seguiragrave mentre gli altri torneranno paradossalmente a fare gli elettricistiIl system integrator egrave un curioso di tante cose Rispetto ad altri supertecnici egrave meno verticale ma egrave un insostituibile conoscitore della filiera Egrave in grado di dare risposte cariche di innovazione idee novitagrave Questo fa bene al mercato percheacute lo fa staccare dal grigiume della standardizzazione

3 Le nuove tecnologie dei big player cambieranno davvero lo scenarioLa tendenza attuale verragrave sconvolta da questi assistant (Alexa Google assistant attendiamo poi novitagrave da Facebook) Sono in sintesi altoparlanti che ascoltano tutto il giorno quello che facciamo e che poi possono ricevere da noi ordini su cosa fare agendo di conseguenza Queste soluzioni sconvolgeranno non solamente il mercato ma anche le nostre singole vite A Light+Building gran parte delle nuove tecnologie proposte erano compatibili con Alexa Siri Ok google Ci aspettiamo che la tendenza diventeragrave di massa in tempo relativamente breve

4 Questo cambio di paradigma come influisce sulle scelte strategiche di Gewiss

Per quanto riguarda Gewiss i cardini della sua strategia di sviluppo sono il lancio di una piattaforma di prodotti a tecnologia wireless zig bee il lancio del nuovo smart gateway che egrave un concentratore di tecnologie con una piattaforma cloud Per lrsquoazienda egrave uno slancio innovativo che cambia il suo approccio al settore e integreragrave tutti i servizi Gewiss ha scelto Azure di Microsoft a cui affida tutti i big data dei suoi clienti I livelli di sicurezza che riesce a garantire Microsoft sono sicuramente maggiori di quelli che potrebbe garantire qualsiasi altra singola azienda

3 E gli installatori Che cosa cambieragrave per loroSaragrave anche una ottimizzazione dal punto di vista della filiera percheacute la stessa piattaforma cloud faragrave cambiare lrsquoapproccio anche agli installatori Facciamo un esempio pratico Lrsquoinstallatore che accederagrave per la prima volta si loggeragrave per cominciare poi una serie di configurazioni allrsquointerno della piattaforma per esempio un pulsante Zig bee con un attuatore per la luce con tecnologia Knx Da questo momento non avragrave piugrave accesso Cosigrave facendo quando avragrave finito di lavorare alla casa

del cliente passeragrave sostanzialmente il testimone dellrsquoapplicazione al cliente Lrsquoinstallatore non avragrave piugrave la possibilitagrave di accesso alla piattaforma di configurazione Nel momento in cui avragrave bisogno di unrsquoulteriore integrazione o manutenzione o comunque una aggiunta di una tecnologia il cliente finale attiveragrave direttamente il suo installatore a cui verragrave ridata la password nuova per la piattaforma di configurazione Si apre una nuova era per la fidelizzazione del cliente per lrsquoelettricista Saragrave il cliente a chiamarlo per ulteriori modifiche

5 Per te che sei un formatore egrave una sfida forte anche come partner SmartPROhellipCome responsabile formazione mi sento di dire ldquosmettiamo di lavorare con i nostri clienti con la logica del mordi e fuggirdquo ldquoBasta con gli installatori che entrano una volta allrsquoanno o peggio nelle case dei clientirdquo Devono diventare dei partner dei consulenti con competenze IT per lrsquoevoluzione tecnologica della casa dei propri clienti

Il prodotto diventa sempre piugrave una commodityGli installatori elettricisti che non vorranno aggiornarsi continueranno ad esistere nella parte hardware dellrsquoimpianto Faranno perograve un lavoro manuale da operaio residuale e poco remunerativo Vinceranno invece gli installatori che accetteranno le sfide dellrsquointegrazione delle competenze IT Da questa ragione profonda nasce lrsquoincontro tra Gewiss e Tecno sul progetto SmartPRO Oggi non basta piugrave improvvisare senza competenze professionali il mercato lasceragrave gli installatori ai margini del sistema

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SmartPRO chiama Verona e Modena rispondono Prende forma concreta la

collaborazione tra Tecno ndash Assodel e le associazioni di categoria I corsi erogati presso le sedi di Confartigianato Verona (29 marzo) e CNA Modena (4 aprile) sono stati dei veri piccoli eventi e hanno goduto del gradimento dei partecipanti

Tra i nuovi qualificati SmartPRO era percepibile il desiderio di fare crescere il proprio ambito di competenze in un settore quello della domotica per loro molto promettente Abbiamo raccolto le opinioni di alcuni partecipanti

ldquoIl corso egrave stato molto utile Mi ha permesso di acquisire una nuova conoscenza di termini e di aggiornarmi sugli aspetti normativi per gli impianti elettrici Sono contento di potere entrare grazie a questo percorso in un vero albo di installatori qualificatirdquo Francesco Righetti Toscoveneta impianti

ldquoHo fatto il corso percheacute sono convinto che la domotica sia il futuro del mio lavoro di elettricista Inoltre lrsquoho trovato piugrave completo rispetto ad altri corsi proposti Ho trovato molto interessante lrsquoaspetto legato agli strumenti per proporre ai clienti la domotica Mi aiuteragrave nel lavoro quotidianordquo Nicolograve Composta Maccararo G Impianti

Lrsquounione fa la forza benvenuti SmartPRO

ldquoI corsi di SmartPRO creano una sinergia interessante tra i system integrator e gli installatori che decidono di entrare in questo settore I partecipanti al corso sono stati soddisfatti e sentivano lrsquoesigenza di legare lrsquoaggiornamento alla pratica del loro lavoro SmartPRO ha una grande forza comunicativardquo Giovanni Grauso Docente SmartPRO - Verona

ldquoSmartPRO egrave una sintesi ottimale delle competenze che oggi un impiantista evoluto deve avere se vuole cogliere le opportunitagrave di un settore in costante crescita La formazione professionale egrave lrsquounico strumento che permette ai professionisti di distinguersirdquo Alessio Vannuzzi Docente SmartPRO ndash Modena

Per info smartproacademy

di Alessandro Abbiati

A Verona e Modena due casi vincenti di collaborazione tra Assodel-Tecno e le associazioni di categoria per linstallatore

CHE COSrsquoEgrave SMARTPROSmartPRO egrave un percorso di formazione basato sulle indicazioni per la certificazione Bricks Si tratta di un corso introduttivo di 16 ore complessive Per ottenere la qualifica professionale di SmartPro ndash Bricks a conclusione del corso bisogna superare un test online a risposta multipla Il superamento dellrsquoesame consente di accedere allrsquoalbo professionale e di essere immediatamente geolocalizzato Oltre a formare i nuovi tecnici della home automation il percorso SmartPRO vuole mettere in comunicazione i professionisti con lrsquoutente finale con una logica semplice ma efficace valorizzare il professionista piugrave vicino a chi lo sta cercando

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applicazioneIl benessere e il comfort delle persone egrave lobiettivo del professionista del progetto ma servono competenze integrate ldquoInternet of Mindsrdquo

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Partire dal ruolo degli installatori rischia di non fare prestare la necessaria attenzione

a unrsquoaltra figura professionale che gioca un ruolo altrettanto strategico nella filiera il system integrator Percheacute ne parliamo Percheacute siamo convinti che il mercato abbia bisogno di crescere verso lrsquoalto attraverso progetti ad alto valore aggiunto che richiedono professionalitagrave forti e tecnologie innovative capaci poi di creare benefici effetti di scala Il system integrator egrave una figura essenziale non solamente percheacute egrave lrsquounica titolata alla progettazione di impianti complessi ma percheacute elemento di raccordo e coordinamento di tutta la filiera

Le aziende naturalmente lo sanno e mentre predispongono per la fascia bassa del mercato prodotti e soluzioni sempre piugrave autoinstallanti kit e tecnologie stand alone ampliano la gamma delle soluzioni di alto livello per i system integrator A questo punto perograve prima di proseguire dobbiamo approfondire alcuni aspetti essenziali di questa figura professionale come si puograve classificarlo come stanno cambiando le sue competenze che ruolo ha nella filiera delle home amp urban technologies come si relaziona con il sistema della distribuzione

Protagonista di un mercato che cambia Lrsquointegratore tra IoT e ldquosartorialitagraverdquoIl system integrator egrave un ruolo cardine nellrsquoevoluzione del mercato dellintegrazioneLrsquoelemento di raccordo e coordinamento di tutta la filiera che trova in ILLUMINOTRONICA il suo luogo naturale di rappresentazione

di Alessandro AbbiatiANCHE LE DIMENSIONI CONTANODi che cosa parliamo quando parliamo di system integrator Se vogliamo ragionare proprio partendo dal fatturato ipotizzando una piramide al suo vertice ci sono i cosiddetti Cross-functional integrator realtagrave (20-30) con un fatturato superiore ai 50 milioni di euro come per esempio Accenture Gruppo Scai Replay Si caratterizzano per lrsquoideazione la progettazione e la messa in opera di realizzazioni di grandi dimensioni ad elevata complessitagrave sia industriali sia urbanistiche e quindi legate alla smart city Appena sotto i Cross-functional integrator ci sono i system integrator ICT anche detti Reseller o VAR

Il loro fatturato puograve oscillare da 2 a punte di 50 milioni di euro Il Value added reseller assolve a esigenze ancora piugrave trasversali percheacute oltre a progettare il sistema si trova visti anche i numeri del suo fatturato a essere percepito come un distributore specializzato a valore aggiunto dei prodotti e delle soluzioni che integra Mai come in questo caso quindi si trova a essere un elemento essenziale della filiera percheacute punto drsquointersezione delle esigenze progettuali dellrsquoarchitetto del progettista e collettore delle esigenze complesse del committenteLrsquoevoluzione del mercato lo sta trasformando in un reseller con sempre maggiori competenze IT ICT e software e con una forte

Cross functional integrator consulting

System integrators amp ICT experts

Integration solutions providers

Software developers

30

100

4700

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gt 50M euro

2M-50M euro

lt 2M euro

lt 1M euro

fatturato n aziende in Italia per tipo

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Il mercato dellrsquointegrazione in Italia nuove figure e nuovi player

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attenzione verso il mondo audio video che declina in ambito HoreCa retail e residenziale oltre che industriale e civile Occupano la seconda fascia della piramide percheacute possiamo quantificare in circa un centinaio le realtagrave imprenditoriali che fanno riferimento a queste caratteristiche come Prase Elmec Intermark Durante Videoworks

I SARTI DELLA PROGETTAZIONE La terza fascia della piramide egrave costituita dalle realtagrave con fatturato genericamente inferiore ai due milioni di euro Sono i circa 4000 knx professional i detentori di tecnologie proprietarie gli oltre 200 specialisti nel settore audio video con una forte attenzione al residenziale e al retail Sono la spina dorsale del mercato italiano dellrsquointegrazione di sistemi e possono essere definiti come i sarti della progettazione e hanno un maggiore interesse verso lrsquoambito residenziale Anche in ambito residenziale e building si caratterizzano per lrsquoelevata qualitagrave della loro proposta La loro attivitagrave egrave in relazione anche alla componente piugrave evoluta degli installatori e hanno nella distribuzione specializzata una partnership che non si limita alla mera fornitura di prodotti ma che si espande verso servizi complementari o accessori Cosigrave come per le altre categorie di integratori anche le loro competenze stanno subendo

una forte trasformazione sulla spinta della rivoluzione IoT e quindi dello spostamento IP della progettazione drsquoimpianto

ldquoLa smart home cresce con lintelligenza artificialerdquo

Lultima fascia egrave quella che comprende gli sviluppatori di software percheacute lintelligenza artificiale consentiragrave presto di superare molte delle barriere che frenano oggi la diffusione dellrsquoIoT nelle nostre case I programmatori quindi saranno coloro che faranno comunicare gli oggetti a seconda delle esigenze della committenza Quello evidenziato non egrave solamente lo scatto fotografico della fascia alta di un mercato in espansione ma anche il nuovo percorso della filiera nata dallrsquoevoluzione dellrsquoelettronica e della sua confluenza naturale nel mondo IoT ndash che infatti non esisterebbe senza elettronica

UNA FILIERA DI QUALITAgraveCome si vede nella nella figura in basso oggi esiste un filo conduttore che lega la componentistica ai produttori e ai distributori specializzati passando per il know-how e le esigenze dei professionisti (integratore architetto progettista) che trasformano il flusso tecnologico

della filiera in progetti e soluzioni concrete Questa filiera trova in ILLUMINOTRONICA il suo luogo naturale di rappresentazione La manifestazione bolognese egrave infatti il punto di arrivo di un percorso che dura tutto lrsquoanno e che ha lrsquoobiettivo di mettere in relazione dinamica i protagonisti di questa filiera produttori professionisti distributori e contribuire alla crescita complessiva del settore Ma come si puograve rappresentare senza cadere nellrsquoastratto una simile catena tecnologica Bisogna declinare in pratica gli argomenti attraverso lrsquoesibizione e il racconto dei progetti realizzati e le applicazioni Tra queste un particolare rilievo assume il RETAIL che sta diventando sempre di piugrave un settore di sintesi di tutte le tendenze tecnologiche Basta pensare alla evoluzione del digital signage che in pochi anni egrave passato da essere una semplice finestra di dialogo a uno strumento essenziale che trasforma il commercio nellrsquoepoca della smart city con infinite applicazioni e possibilitagrave di sviluppo

Capire lrsquoevoluzione del retail attraverso i progetti proposti e realizzati dai system integrator utilizzando le tecnologie piugrave evolute del settore egrave il contributo che ILLUMINOTRONICA piugrave di ogni altra realtagrave puograve dare allo sviluppo della filiera

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La tecnologia pervade le nostre vite La sua evoluzione egrave sempre piugrave spinta e ogni giorno

ci fa intravedere nuove opportunitagrave di sviluppo In particolare le home and urban technologies ovvero tutte quelle soluzioni inerenti le nostre case e le nostre cittagrave prospettano scenari e potenzialitagrave incredibili in grado di migliorare la nostra vita Ciograve si traduce in benefici e maggiore comfort e qualitagrave di vita ma cosa significa per produttori distributori e professionisti Sicuramente consente loro di giocare un ruolo strategico nella filiera dellrsquointegrazione di sistema soprattutto per i progetti ad alto valore aggiunto Questa nuova filiera egrave una grande opportunitagrave di business ma egrave necessario che i suoi attori imparino a confrontarsi costruttivamente Sono stati questi gli spunti del convegno ldquoCompetenza consulenza progetto La distribuzione specializzata tra system integration e Home amp urban technologiesrdquo organizzato da Assodel nella sua sede milanese

IOT E DIGITALE DISEGNERANNO GLI SPAZI DI VITA Elena Baronchelli direttore generale Tecno ha avviato il dibattito ponendo vari spunti di riflessione

Partecipazione vivace idee innovative e voglia di fare sistema grande attenzione per il convegno Assodel dedicato alla distribuzione specializzata alle prese con necessitagrave di fare sistema e ampliare le proprie competenze per stare al passo dellrsquoinnovazione tecnologica

Il futuro dellrsquointegrazione le competenze verticali degli specialisti

di Andrea Ballocchi

e rilevando il valore strategico dellrsquoelettronica quale fil rouge dellrsquointegrazione e del valore aggiunto di IoT e digitalizzazione strumenti ideali per ripensare gli ambienti ottimizzandoli per il benessere e la produttivitagrave delle persone sempre piugrave al centro della progettualitagrave Questi macrotrend devono essere tradotti nel presente e nel quotidiano

Giagrave oggi ci sono aziende che riescono a cogliere questi input mediante i loro prodotti e soluzioni una di queste egrave EnOcean specializzata in sensoristica wireless autoalimentata tramite energy harvesting Queste soluzioni favoriranno la transizione verso gli smart spaces Risponde Markus Florian sales director Central Europe ldquoOccorre sempre piugrave gestire la complessitagrave

ldquoEgrave fondamentale essere inseriti appieno allrsquointerno del network del progetto di realizzazione di una casa e quindi relazionarsi con lrsquointerior designer il lighting designer e lrsquoarchitetto Egrave necessario infatti investire del tempo per far loro percepire quale saragrave lrsquoeffetto del prodotto installato e garantire la fedele riproduzione dello scenario immaginatordquo

SIMONA BERTA Sales manager presso Lutron

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a partire dai dati del mercato internazionale dove lighting ed entertainment sono la chiave strategica il primo detenendo il 21 delle vendite globali di soluzioni smart home il secondo il 17 ldquoNei mercati evoluti si assiste al superamento del concetto di risparmio energetico in nome del comfort del benessere dellrsquoindividuo nei suoi ambiti di vita e di relazionerdquo segnala Alessandro Abbiati project manager Tecno-Assodel Da qui discende la necessitagrave delle aziende di integrarsi tra di loro partendo da filiere omogenee

Come spiega bene lrsquoesperienza di Lutron attraverso il racconto della sales manager Simona Berta ldquonoi crediamo che la HomeampBuilding rappresenti una parte di un sistema piugrave complesso riguardante la domotica nel comparto residenziale Per questo abbiamo un rapporto privilegiato con il system integrator figura che possiede la competenza necessaria a valorizzare e quindi anche a distribuire il nostro prodotto e a valorizzarlo allrsquointerno di un progetto piugrave completo dando al cliente finale una soluzione chiavi in mano che ha nella semplicitagrave di fruizione la sua carta vincenterdquo Nellrsquoesempio da lei portato egrave evidente la necessitagrave di instaurare un rapporto umano una relazione che porti a una collaborazione reciproca tra professionisti considerandosi partner piugrave che fornitori rispettivamente di prodotto o di prestazione

Sempre in ottica di condivisione Emiliano Faccioli regional sales manager Crestron ha spiegato come sia possibile interagire con architetti e lighting designer ldquoil primo segreto nel dialogare con i cultori del bello egrave di ricordarsi sempre che forniamo un servizio

1 Su quali target punta Crestron per crescere in ItaliaCi stiamo spostando verso lrsquoIoT reale e scalato sul contesto professionale per il controllo e la gestione audio-video che ha nella stabilitagrave e nellrsquoaffidabilitagrave il suo requisito fondamentale Se consideriamo Crestron nella veste di realizzatore di soluzioni audio-video controlli tutto quanto oggi si sta spostando su Ethernet sul protocollo TCP IP e di conseguenza ci stiamo spingendo sempre piugrave di piugrave verso lrsquoambito software e il mondo dellinformatica convinti che nellrsquoarco dei prossimi 10 anni si assisteragrave alla convergenza tra audio-video e IT

2 Quali sono gli ambiti interessati da questa convergenzaIl finance e il marketing ovvero coloro che usano abitualmente soluzioni per la videoconferenza che hanno necessitagrave di condividere dati tramite video La tendenza saragrave quella di non considerare piugrave il video come un accessorio ma come uno strumento di lavoro

3 Questo passaggio al networking avviene anche nelle competenze dei professionisti In particolare architetti e system integrator sono giagrave capaci di lavorare insiemeAssolutamente no almeno in Italia si assiste a due mondi antitetici Lrsquoarchitetto mediamente ha una vaga percezione della tecnologia e complici anche gli integratori lrsquoha sempre percepita come complessa e non funzionale In Italia il termine architetto egrave legato al design un aspetto che raramente si coniuga con lrsquoefficacia tecnica Dallrsquoaltra parte ci sono i system integrator tecnici puri che mal conciliano con questrsquoidea Serve convergenza che credo arriveragrave come logica conseguenza di una spinta dal basso ossia dal cliente in base a unrsquoesigenza cogente dettata dallrsquoutente finale Quando si assiste a questa convergenza i lavori conseguenti sono magistrali combinando in modo eccellente estetica e prestazioni

EMILIANO FACCIOLI Regional sales manager Crestron

The Squaire Francoforte

dando anche risposta alle problematiche Una di queste passa dalla standardizzazionerdquo spiega raccontando il caso di The Squaire edificio nei pressi dellrsquoaeroporto di Francoforte lungo 800 metri e dotato di 20mila sensori wireless Della parte tecnologica si sono

occupate tre aziende facenti parte della EnoOcean Alliance in piena logica drsquointegrazione

VERSO LA CASA CONNESSAUna logica quella dellintegrazione che si ravvisa in ottica smart home

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Pur operando su piattaforme tecnologiche complesse come nel caso dello smartphone la logica di funzionamento e di impiego egrave lo stesso Questo concetto vale anche in ambito home and building automationrdquo

Il concetto egrave chiaro offrire unrsquointerfaccia semplice al cliente finale pur partendo dalla complessitagrave tecnologica che dovragrave essere gestita di concerto tra aziende distributori e professionisti sul campo

LA PAROLA AL SYSTEM INTEGRATORIn tutto questo emerge chiaramente lrsquoimportanza del system integrator figura che entra in pieno nella logica e nella visione del mercato italiano dellrsquointegrazione Interessante in questo caso egrave il contributo di Roberto Vogliolo digital communication architect noncheacute Ceo e fondatore di Doohit oggi parte del Gruppo Scai

ldquoNati come piccola realtagrave allrsquointerno della digital signage operando inizialmente nel mondo delle Tlc e della integrazione software ci siamo chiesti da subito che significato e valenza avesse il system integrator una figura dalle mansioni diverse in ambito software o hardware La nostra storia e la nostra esperienza insegnano come lrsquointegrazione tra professionisti di vari ambiti e di origini diverse permette di creare valore e cogliere opportunitagrave altrimenti precluse Per realizzare progetti a valore aggiunto sono due le possibilitagrave lavorare allrsquointerno di realtagrave strutturate oppure se ci srsquointende specializzare la competenza verticale va affiancata ad altri specialisti che possano occuparsi di altri ambiti altrettanto verticalirdquo

Emerge quindi la necessitagrave di creare una rete di competenze

ldquoIl system integrator deve mettere insieme le competenze di diversi ambiti tecnologici (IT audio-video big data) e riuscire a fare networking per offrire al cliente finale delle soluzioni chiavi in mano che garantiscano il risultato desiderato sia in chiave funzionale sia di experience di utilizzo sia gestione e analisi del datordquo

ROBERTO VOGLIOLODigital communication architect Ceo e fondatore di Doohit

che offra opportunitagrave a professionisti e agli stessi distributori specializzati Altrimenti il rischio egrave che il produttore le colga creandosi una propria filiera e tagliando di fatto il distributore Assodel entra in gioco proprio aiutando a creare reti e aggregazioni per fare ecosistema e crescere

E lo ha rilevato chiaramente Luigi Signori direttore commerciale di Domotica Labs ldquoLrsquoidea di fare rete egrave cruciale in questo momento storico cosigrave particolare per trovare ognuno una propria via in un mondo in cui si affacciano colossi come Google o Apple

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1 Come si definisce il ruolo del distributore specializzato allrsquointerno della filiera dellrsquointegrazioneSe lo consideriamo in ottica smart dovrebbe essere promotore dei servizi legati a questo tipo di applicazioni Il distributore dovrebbe essere di supporto a quelli che sono i nuovi scenari del mercato Scenari che pur rilevando nella ricerca del Politecnico un ruolo ancora importante dellrsquoinstallatore tradizionale preannunciano uno spazio sempre piugrave importante di sistemi come quello di Google che giagrave prefigura lrsquointegrazione dei vari impianti

2 Che ruolo avragrave allora il distributore specializzato nel creare un ecosistema per lrsquointegrazione

Dovragrave essere un integratore di soluzioni Quindi fare rete significheragrave saper scegliere tra i vari player un tipo di soluzione cucita su misura per le esigenze del cliente Il ruolo chiave del distributore egrave quindi quello di fare continua opera di ricerca sul mercato di soluzioni e avere la capacitagrave di far dialogare apparecchiature di aziende differenti in modo da soddisfare il piugrave possibile le necessitagrave del committente

EROS FORLANI Amministratore delegato DMT

di aprire i nostri orizzonti crescendo insieme e imparando ad affrontare il mondo che ci circonda e di farlo in modo piugrave strutturatordquo

IL PUNTO DI VISTA DEL DISTRIBUTOREMa qual egrave il pensiero del distributore davanti a questo scenario E soprattutto come lo affronta Una risposta prova a darla Eros Forlani amministratore delegato di DMT

ldquoNella nostra funzione di supporto agli installatori vediamo che perograve fanno fatica a recepire questo cambiamento in atto e rimangono radicati a una logica tradizionale Serve allora accompagnarli verso percorsi di formazione adeguati per acquisire non solo una competenza ma anche una visione di lungo periodo in una logica di collaborazione con il Sistem Integratorrdquo

Per la distribuzione specializzata quindi la formazione risulta uno strumento strategico per selezionare intermediari capaci di cogliere questi aspetti SmartPRO egrave uno strumento e unrsquoopportunitagrave in questo senso per cogliere i vantaggi di una formazione certificata capace di evidenziare e valorizzare le competenze

Un primo passo quindi egrave stato fatto ma il percorso egrave ancora lungo Sicuramente unrsquooccasione per comprendere meglio la realtagrave che cambia egrave fornita da ILLUMINOTRONICA una proposta che egrave stata capace di cogliere i tempi che cambiano e di offrire un punto di vista privilegiato a installatori system integrator architetti professionisti visti nella loro filiera tecnologica

Egrave un mondo per molti aspetti indefinito di cui non sappiamo ancora perograve le opportunitagrave di business o i comparti che prenderanno piede o scompariranno

ldquoLrsquoIoT egrave una sfida che non deve essere vissuta con un senso di smarrimento ma come unrsquoopportunitagrave anche se ci pone davanti a nuove sfide Grazie a ILLUMINOTRONICA possiamo capire insieme come crescere sfruttando le possibilitagrave dellrsquoIoT scommettendo sulle nostre specializzazioni e competenze ma allo stesso tempo cogliendo il meglio dalle realtagrave con cui collaboriamordquo

LUIGI SIGNORI Direttore commerciale di Domotica Labs

Lo stesso IoT egrave lrsquoemblema di questa complessitagrave Pur consapevoli di non avere la forza di questi giganti dobbiamo cercare nel nostro agire verticale

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Il percorso della Cooperativa La Meridiana Due inizia con lrsquoAlbero delle Vite Racchiuse

un grande albero stilizzato che accoglie i visitatori Ogni volta che il centro ospita un nuovo paziente una targa con il suo nome viene appesa allrsquoalbero Come se quelle targhe dai colori vivaci fossero i suoi frutti cosigrave come i pazienti sono il frutto prezioso del La MeridianaEgrave sufficiente questo dettaglio per comprendere lrsquoattenzione che la Cooperativa riserva ai suoi pazienti e ai loro affetti

Unrsquoattenzione che permane lungo tutto il loro periodo di permanenza dallrsquoarrivo al trapassoIl momento piugrave difficile questrsquoultimo tuttavia spesso trascurato gli amici i familiari di frequente si vedono costretti a salutare i propri cari in luoghi bui angusti poco accoglienti La Meridiana ha invece deciso di dare a questi spazi e a questi momenti la dignitagrave che meritano Una preziosa collaborazione tra lo studio Consuline e Aldo Bottoli rispettivamente lighting designer e colorampperception designer ha dato vita ad un progetto di riqualificazione degli spazi che accolgono il nucleo famigliare nel momento dellrsquoultimo salutoI parenti in attesa di entrare nella camera mortuaria vengono

La collaborazione tra un lighting deginer e un color designer ha dato dignitagrave ad ambienti di un ricovero a lungo termine per pazienti in stato vegetativo I benefici della luce e del colore creano unrsquoatmosfera naturale ed accogliente sia per i pazienti sia per le loro famiglie grazie al progetto SLAncio della Cooperativa La Meridiana di Monza - MI

Design thinking progettare i luoghi di cura

ospitati in una sala spaziosa e intima al tempo stesso dove potersi raccogliere prima dellrsquoultimo incontroLa stanza egrave stata studiata in modo da essere divisa in due zone una drsquoombra e una di luce Sedie dai lunghi schienali per dare lrsquoimpressione di non essere soli in questo dolore sono disposte in penombra e permettono di godere dellrsquointimitagrave necessaria

ldquoDesign dello spazio per dare un senso di naturalezzardquo

Davanti a queste egrave posizionato il frutto vero e proprio della collaborazione tra i due designer una rappresentazione aniconica che riempie lrsquointera parete e accoglie coloro che aspettano di dare lrsquoultimo saluto

Lo fa silenziosamente intimamente rispettosamente senza voler trasmettere un messaggio preciso ma lasciando coloro che la guardano liberi di vedere ciograve che preferisconoRaffigura forme che si evolvono

ldquoPochi ingredienti del colore qualche faretto a Led qualche pellicola e un effetto di riflessione sulle pareti giocato

con molta sapienza Con questi semplici elementi abbiamo affrontato questo luogo Una pianta ad esempio che viene toccata dalla luce in modo da riproporre sulle pareti giochi

di ombre elementi che siamo abituati a vedere in natura e che abbiamo riportato in un luogo in cui non arriva luce naturale

Anche sulle pareti le campiture di colore appaiono astratte ma il nostro cervello le traduce in primi e secondi piani di un insieme vegetalerdquo

F IANNONE - CONSULINE

di Camilla Longhi

SmartSpaces

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si trasformano a testimoniare il passaggio che avviene il quel luogo Il bassorilievo egrave caratterizzato da tinte tenui colori pastello bagnati qua e lagrave da tocchi di oro per un effetto che sia sigrave lieve ma anche prezioso

Una frase egrave stata dipinta sul fondo come ad essere di conforto per il visitatore ldquoTutto egrave infinita connessione sempre Ogni essere ha il suo cielordquoLrsquoopera di Aldo Bottoli trova il suo completamento nella collaborazione con Francesco Iannone che con il solo utilizzo di faretti a Led ha saputo dare a questa rappresentazione profonditagrave e movimento Fasci puntuali e fasci diffusi illuminano il bassorilievo dando lrsquoimpressione di una superficie che

lievita e guidano il visitatore posto nella penombra nella visione di questa evoluzione di noi stessi

Lrsquoidea egrave quella di conferire naturalezza allrsquoambiente inserire dettagli che sappiano dare un senso di realtagrave che alleggeriscano la gravezza di questi momenti Il ruolo della luce in questo ambiente egrave fondamentale sa dove concedere piugrave risalto e dove invece farsi indietro per consentire una doverosa riservatezza

TRASFORMARE CON LA LUCE E IL COLOREAnche per quanto riguarda i lavori sulla cappella posta di fronte

alla sala drsquoingresso i due designer hanno mantenuto come punto fermo lrsquoutilizzo di elementi artificiosamente naturali che possano rendere questo momento il meno difficile possibile

Iannone sottolinea come la vera sfida fosse quella di trasformare qualcosa di giagrave esistente in qualcosa di nuovo attraverso lrsquoarredo i colori la pavimentazione e soprattutto attraverso la luce

In che modo Ce lo spiega lo stesso designer ldquoIl processo di ideazione partiva da elementi giagrave consolidati apparecchi illuminanti che sono stati inglobati sostituiti da luci puntuali a Led con fasci molto stretti Lunico controllo egrave un controllo manuale di dimming pensato da noi e lasciato nelle migliori condizioni possibilirdquo

Una luce artificiale penetra dalle due ampie finestre sul fondo della cappella per dare almeno in parte un senso di sollievo al visitatore Sensazione generata anche dagli altri elementi che Francesco Iannone ha voluto evidenziare attraverso le luci un sole ideale dipinto tra le pareti verticali e il soffitto e due pannelli raffiguranti anime celesti unrsquoimmagine di ciograve che potragrave attenderci dopo la vita terrenaSulla parete drsquoingresso una fascia drsquooro incornicia le targhe colorate di coloro che non ci sono piugrave Una volta che il loro caro viene a mancare i parenti raccolgono dallrsquoAlbero delle Vite Racchiuse la sua targa e la riposizionano nella cappella Cosigrave termina il percorso allrsquointerno del La Meridiana un percorso difficile troppo spesso straziante che attraverso la luce si puograve cercare di alleviareGuarda i video sul Canale YouTube

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La forza del cambiamento tecnologico ridefinisce sempre anche le forme del linguaggio

della sua comunicazione e spinge i suoi attori a cogliere la sfida del cambiamento oppure a ritirarsi in unrsquoobbligata marginalitagrave Questa regola egrave tanto piugrave vera per il mondo del retail che da diversi anni egrave obbligato a fare i conti con i grandi processi di trasformazione dellrsquoIoT che gli apre una serie enorme di opportunitagrave e di ambiti ridefinendo anche il confine tra lo spazio fisico della vendita e la comunicazione del prodotto Basta pensare per esempio allrsquoenorme valore dei big data che se impiegati nel modo giusto sono una fonte inesauribile a supporto di campagne marketing a elevata verticalizzazione I big data infatti hanno consentito lrsquoacquisizione di una quantitagrave di dati impensabile quantitativamente fino a pochi anni fa Questo numero di informazioni possono essere utilizzate per profilare i consumatori e orientarli nellrsquoacquisto Non molti anni indietro la carta fedeltagrave era uno dei metodi piugrave diffusi e semplici di raccolta di informazioni strumento oggi superato A fare da protagonista sono invece i suoi discendenti lrsquoe-commerce le app gli scaffali intelligenti i magic mirror i totem interattivi le vetrine a realtagrave aumentata

TRA DIGITAL SIGNAGE E MAGIC MIRRORMolte di queste tecnologie sono parte integrante della Digital Signage ovvero schermi che riproducono contenuti multimediali dinamici posizionati di norma a poca distanza dallo store o al suo interno In realtagrave la digital signage oggi ha decisamente travalicato i suoi confini

Digital signage la porta drsquoingresso per lo smart retail di Camilla Longhi

tradizionali ed egrave una tecnologia molto piugrave complessa e carica di sfumature di una semplice ldquosegnaletica digitalerdquo Innanzitutto presuppone diversi gradi di interattivitagrave dal download di apposite app alla semplice scannerizzazione di un QR code da monitor che prevedono unrsquointerazione diretta attraverso la funzione touch ad altri piugrave evoluti che raccolgono immagini attraverso una fotocamera e le riproducono live

ldquoLa chiave per il retail del futuro egrave la multicanalitagraverdquo

Egrave il caso dei magic mirror specchi che guidano il cliente nella scelta dellrsquoacquisto piugrave vicino ai suoi gusti e piugrave adatto alla sua fisionomia Analizzano la forma del viso misurano le dimensioni degli occhi e del naso e associano questi dati alle sue preferenze analizzando precedenti acquisti (ecco percheacute i big data sono cosigrave importanti) Il monitor alla fermata dellrsquoautobus egrave unrsquoaltra forma di digital signage Sfrutta un tempo morto del possibile cliente per attirare la sua attenzione tramite messaggi digitali personalizzati dinamici e sorprendenti che lo portino

a interessarsi di un determinato brand o prodotto Lrsquoobiettivo egrave quello di incuriosire stimolare e convincere il cliente che lrsquointerazione con il monitor gli porteragrave dei vantaggi

IL FUTURO Egrave INTERATTIVOLa chiave per il retail del futuro egrave quindi la multicanalitagrave raggiungere un cliente offline e online cogliere ogni punto di intersezione tra la sua vita e il brand per scoprire i suoi interessi e offrirgli servizi personalizzati Si viene a creare quindi una nuova esperienza per il cliente fisica e tecnologica una nuova concezione di store materiale e digitale La digital signage si egrave trasformata in strumento esperienziale interattivo per guidare al maggiore consumo il cliente attraverso nuove forme di profilazione Il retail egrave sicuramente un suo campo di elezione ma sempre piugrave questo strumento diventeragrave un sistema omnicanale di dialogo capace di sfumare i confini tra la vita privata e quella pubblica Con sempre maggiore frequenza saragrave una sorta di portale delle smart city una finestra di dialogo che legheragrave quindi lrsquoesperienza drsquoacquisto con lrsquoinformazione e la comunicazione attraverso le reti SmartRetail

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di Alessandro Abbiati

Ferdinando Girardi di Gewiss spiega lrsquoapproccio dellrsquoazienda verso lrsquointegrazione di sistemi e le nuove tecnologie in ambito domestico e urbano

Lrsquointegrazione di sistemi ha raggiunto la sua fase di maturitagrave come si egrave visto

a tutte le ultime manifestazioni internazionali di settore Lrsquoelemento che probabilmente ha scatenato questa spinta allrsquointegrazione egrave stato il cloud Ciograve si egrave reso possibile anche alla maggiore confidenza del cliente

Gli installatori i system integrator e la filiera che cambia

finale grazie alla sua consuetudine con lo smartphone nella cessione dei dati personali Questo ha spinto a cambiare lrsquoapproccio delle aziende del mondo dellrsquohome automation

Abbiamo incontrato Ferdinando Girardi responsabile Sistemi di formazione tecnico commerciale di Gewiss e partner SmartPRO per discutere insieme su questi temi importanti che daranno presto una nuova forma al mercato

1 Come sta cambiando lrsquoapproccio di Gewiss verso le home amp urban technologiesGewiss trasferiragrave in una soluzione cloud totalmente integrata la gran parte dei propri prodotti e servizi termoregolazione illuminazione antintrusione audiovideo sicurezza passiva e alcune nuove esigenze

come per esempio quelle che stanno nascendo dalla mobilitagrave elettrica Uno dei cardini della strategia Gewiss egrave lrsquointeroperabilitagrave con le tecnologie App based o con i vari servizi a chiamata come Alexa Siri ecc

2 Crsquoegrave unrsquointegrazione sempre maggiore via cloud tra lo stand alone e le tecnologie dellrsquoimpianto integratoDa una parte vediamo la nascita di nuove tecnologie wireless anche per Gewiss Da giugno saranno disponibili tecnologie wireless Gewiss con tecnologia Zig bee Questo avragrave dei vantaggi molto forti per chi vorragrave installare tecnologie non invasive senza cioegrave alcuna opera di intervento muraria Dallrsquoaltra sempre piugrave lrsquointegrazione tra tecnologie diverse avverragrave via cloud Lrsquointegrazione diventa quindi molto potente e sicuramente cambieragrave tutto lo scenario anche quello della domotica In questo senso il tecnico di domotica prima di tutto dovragrave avere una solida base informatica Il tecnico installatore deve essere anche un tecnico informatico anche percheacute oggi la richiesta evidente del cliente finale egrave quella di avere il controllo della tecnologia tramite telefonino La forchetta tra lrsquoinstallatore che continua a fare lrsquoinstallatore e il system integrator si sta ampliando Il system integrator assumeragrave sempre maggiori competenze tecnologiche e quindi aumenteragrave la distanza con lrsquoinstallatore La parte piugrave evoluta degli installatori

Ferdinando Girardi di Gewiss

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li seguiragrave mentre gli altri torneranno paradossalmente a fare gli elettricistiIl system integrator egrave un curioso di tante cose Rispetto ad altri supertecnici egrave meno verticale ma egrave un insostituibile conoscitore della filiera Egrave in grado di dare risposte cariche di innovazione idee novitagrave Questo fa bene al mercato percheacute lo fa staccare dal grigiume della standardizzazione

3 Le nuove tecnologie dei big player cambieranno davvero lo scenarioLa tendenza attuale verragrave sconvolta da questi assistant (Alexa Google assistant attendiamo poi novitagrave da Facebook) Sono in sintesi altoparlanti che ascoltano tutto il giorno quello che facciamo e che poi possono ricevere da noi ordini su cosa fare agendo di conseguenza Queste soluzioni sconvolgeranno non solamente il mercato ma anche le nostre singole vite A Light+Building gran parte delle nuove tecnologie proposte erano compatibili con Alexa Siri Ok google Ci aspettiamo che la tendenza diventeragrave di massa in tempo relativamente breve

4 Questo cambio di paradigma come influisce sulle scelte strategiche di Gewiss

Per quanto riguarda Gewiss i cardini della sua strategia di sviluppo sono il lancio di una piattaforma di prodotti a tecnologia wireless zig bee il lancio del nuovo smart gateway che egrave un concentratore di tecnologie con una piattaforma cloud Per lrsquoazienda egrave uno slancio innovativo che cambia il suo approccio al settore e integreragrave tutti i servizi Gewiss ha scelto Azure di Microsoft a cui affida tutti i big data dei suoi clienti I livelli di sicurezza che riesce a garantire Microsoft sono sicuramente maggiori di quelli che potrebbe garantire qualsiasi altra singola azienda

3 E gli installatori Che cosa cambieragrave per loroSaragrave anche una ottimizzazione dal punto di vista della filiera percheacute la stessa piattaforma cloud faragrave cambiare lrsquoapproccio anche agli installatori Facciamo un esempio pratico Lrsquoinstallatore che accederagrave per la prima volta si loggeragrave per cominciare poi una serie di configurazioni allrsquointerno della piattaforma per esempio un pulsante Zig bee con un attuatore per la luce con tecnologia Knx Da questo momento non avragrave piugrave accesso Cosigrave facendo quando avragrave finito di lavorare alla casa

del cliente passeragrave sostanzialmente il testimone dellrsquoapplicazione al cliente Lrsquoinstallatore non avragrave piugrave la possibilitagrave di accesso alla piattaforma di configurazione Nel momento in cui avragrave bisogno di unrsquoulteriore integrazione o manutenzione o comunque una aggiunta di una tecnologia il cliente finale attiveragrave direttamente il suo installatore a cui verragrave ridata la password nuova per la piattaforma di configurazione Si apre una nuova era per la fidelizzazione del cliente per lrsquoelettricista Saragrave il cliente a chiamarlo per ulteriori modifiche

5 Per te che sei un formatore egrave una sfida forte anche come partner SmartPROhellipCome responsabile formazione mi sento di dire ldquosmettiamo di lavorare con i nostri clienti con la logica del mordi e fuggirdquo ldquoBasta con gli installatori che entrano una volta allrsquoanno o peggio nelle case dei clientirdquo Devono diventare dei partner dei consulenti con competenze IT per lrsquoevoluzione tecnologica della casa dei propri clienti

Il prodotto diventa sempre piugrave una commodityGli installatori elettricisti che non vorranno aggiornarsi continueranno ad esistere nella parte hardware dellrsquoimpianto Faranno perograve un lavoro manuale da operaio residuale e poco remunerativo Vinceranno invece gli installatori che accetteranno le sfide dellrsquointegrazione delle competenze IT Da questa ragione profonda nasce lrsquoincontro tra Gewiss e Tecno sul progetto SmartPRO Oggi non basta piugrave improvvisare senza competenze professionali il mercato lasceragrave gli installatori ai margini del sistema

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SmartPRO chiama Verona e Modena rispondono Prende forma concreta la

collaborazione tra Tecno ndash Assodel e le associazioni di categoria I corsi erogati presso le sedi di Confartigianato Verona (29 marzo) e CNA Modena (4 aprile) sono stati dei veri piccoli eventi e hanno goduto del gradimento dei partecipanti

Tra i nuovi qualificati SmartPRO era percepibile il desiderio di fare crescere il proprio ambito di competenze in un settore quello della domotica per loro molto promettente Abbiamo raccolto le opinioni di alcuni partecipanti

ldquoIl corso egrave stato molto utile Mi ha permesso di acquisire una nuova conoscenza di termini e di aggiornarmi sugli aspetti normativi per gli impianti elettrici Sono contento di potere entrare grazie a questo percorso in un vero albo di installatori qualificatirdquo Francesco Righetti Toscoveneta impianti

ldquoHo fatto il corso percheacute sono convinto che la domotica sia il futuro del mio lavoro di elettricista Inoltre lrsquoho trovato piugrave completo rispetto ad altri corsi proposti Ho trovato molto interessante lrsquoaspetto legato agli strumenti per proporre ai clienti la domotica Mi aiuteragrave nel lavoro quotidianordquo Nicolograve Composta Maccararo G Impianti

Lrsquounione fa la forza benvenuti SmartPRO

ldquoI corsi di SmartPRO creano una sinergia interessante tra i system integrator e gli installatori che decidono di entrare in questo settore I partecipanti al corso sono stati soddisfatti e sentivano lrsquoesigenza di legare lrsquoaggiornamento alla pratica del loro lavoro SmartPRO ha una grande forza comunicativardquo Giovanni Grauso Docente SmartPRO - Verona

ldquoSmartPRO egrave una sintesi ottimale delle competenze che oggi un impiantista evoluto deve avere se vuole cogliere le opportunitagrave di un settore in costante crescita La formazione professionale egrave lrsquounico strumento che permette ai professionisti di distinguersirdquo Alessio Vannuzzi Docente SmartPRO ndash Modena

Per info smartproacademy

di Alessandro Abbiati

A Verona e Modena due casi vincenti di collaborazione tra Assodel-Tecno e le associazioni di categoria per linstallatore

CHE COSrsquoEgrave SMARTPROSmartPRO egrave un percorso di formazione basato sulle indicazioni per la certificazione Bricks Si tratta di un corso introduttivo di 16 ore complessive Per ottenere la qualifica professionale di SmartPro ndash Bricks a conclusione del corso bisogna superare un test online a risposta multipla Il superamento dellrsquoesame consente di accedere allrsquoalbo professionale e di essere immediatamente geolocalizzato Oltre a formare i nuovi tecnici della home automation il percorso SmartPRO vuole mettere in comunicazione i professionisti con lrsquoutente finale con una logica semplice ma efficace valorizzare il professionista piugrave vicino a chi lo sta cercando

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Grazie alla geolocalizzazione chi cerca un professionista in zona vedragrave subito il tuo profilo e potragrave contattarti per chiederti un preventivo

La qualifica professionale SmartPro egrave riconosciuta e sostenuta dalle principali Associazioni di categoria e segue le direttive cogenti UNI CEI TS 116722017

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attenzione verso il mondo audio video che declina in ambito HoreCa retail e residenziale oltre che industriale e civile Occupano la seconda fascia della piramide percheacute possiamo quantificare in circa un centinaio le realtagrave imprenditoriali che fanno riferimento a queste caratteristiche come Prase Elmec Intermark Durante Videoworks

I SARTI DELLA PROGETTAZIONE La terza fascia della piramide egrave costituita dalle realtagrave con fatturato genericamente inferiore ai due milioni di euro Sono i circa 4000 knx professional i detentori di tecnologie proprietarie gli oltre 200 specialisti nel settore audio video con una forte attenzione al residenziale e al retail Sono la spina dorsale del mercato italiano dellrsquointegrazione di sistemi e possono essere definiti come i sarti della progettazione e hanno un maggiore interesse verso lrsquoambito residenziale Anche in ambito residenziale e building si caratterizzano per lrsquoelevata qualitagrave della loro proposta La loro attivitagrave egrave in relazione anche alla componente piugrave evoluta degli installatori e hanno nella distribuzione specializzata una partnership che non si limita alla mera fornitura di prodotti ma che si espande verso servizi complementari o accessori Cosigrave come per le altre categorie di integratori anche le loro competenze stanno subendo

una forte trasformazione sulla spinta della rivoluzione IoT e quindi dello spostamento IP della progettazione drsquoimpianto

ldquoLa smart home cresce con lintelligenza artificialerdquo

Lultima fascia egrave quella che comprende gli sviluppatori di software percheacute lintelligenza artificiale consentiragrave presto di superare molte delle barriere che frenano oggi la diffusione dellrsquoIoT nelle nostre case I programmatori quindi saranno coloro che faranno comunicare gli oggetti a seconda delle esigenze della committenza Quello evidenziato non egrave solamente lo scatto fotografico della fascia alta di un mercato in espansione ma anche il nuovo percorso della filiera nata dallrsquoevoluzione dellrsquoelettronica e della sua confluenza naturale nel mondo IoT ndash che infatti non esisterebbe senza elettronica

UNA FILIERA DI QUALITAgraveCome si vede nella nella figura in basso oggi esiste un filo conduttore che lega la componentistica ai produttori e ai distributori specializzati passando per il know-how e le esigenze dei professionisti (integratore architetto progettista) che trasformano il flusso tecnologico

della filiera in progetti e soluzioni concrete Questa filiera trova in ILLUMINOTRONICA il suo luogo naturale di rappresentazione La manifestazione bolognese egrave infatti il punto di arrivo di un percorso che dura tutto lrsquoanno e che ha lrsquoobiettivo di mettere in relazione dinamica i protagonisti di questa filiera produttori professionisti distributori e contribuire alla crescita complessiva del settore Ma come si puograve rappresentare senza cadere nellrsquoastratto una simile catena tecnologica Bisogna declinare in pratica gli argomenti attraverso lrsquoesibizione e il racconto dei progetti realizzati e le applicazioni Tra queste un particolare rilievo assume il RETAIL che sta diventando sempre di piugrave un settore di sintesi di tutte le tendenze tecnologiche Basta pensare alla evoluzione del digital signage che in pochi anni egrave passato da essere una semplice finestra di dialogo a uno strumento essenziale che trasforma il commercio nellrsquoepoca della smart city con infinite applicazioni e possibilitagrave di sviluppo

Capire lrsquoevoluzione del retail attraverso i progetti proposti e realizzati dai system integrator utilizzando le tecnologie piugrave evolute del settore egrave il contributo che ILLUMINOTRONICA piugrave di ogni altra realtagrave puograve dare allo sviluppo della filiera

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La tecnologia pervade le nostre vite La sua evoluzione egrave sempre piugrave spinta e ogni giorno

ci fa intravedere nuove opportunitagrave di sviluppo In particolare le home and urban technologies ovvero tutte quelle soluzioni inerenti le nostre case e le nostre cittagrave prospettano scenari e potenzialitagrave incredibili in grado di migliorare la nostra vita Ciograve si traduce in benefici e maggiore comfort e qualitagrave di vita ma cosa significa per produttori distributori e professionisti Sicuramente consente loro di giocare un ruolo strategico nella filiera dellrsquointegrazione di sistema soprattutto per i progetti ad alto valore aggiunto Questa nuova filiera egrave una grande opportunitagrave di business ma egrave necessario che i suoi attori imparino a confrontarsi costruttivamente Sono stati questi gli spunti del convegno ldquoCompetenza consulenza progetto La distribuzione specializzata tra system integration e Home amp urban technologiesrdquo organizzato da Assodel nella sua sede milanese

IOT E DIGITALE DISEGNERANNO GLI SPAZI DI VITA Elena Baronchelli direttore generale Tecno ha avviato il dibattito ponendo vari spunti di riflessione

Partecipazione vivace idee innovative e voglia di fare sistema grande attenzione per il convegno Assodel dedicato alla distribuzione specializzata alle prese con necessitagrave di fare sistema e ampliare le proprie competenze per stare al passo dellrsquoinnovazione tecnologica

Il futuro dellrsquointegrazione le competenze verticali degli specialisti

di Andrea Ballocchi

e rilevando il valore strategico dellrsquoelettronica quale fil rouge dellrsquointegrazione e del valore aggiunto di IoT e digitalizzazione strumenti ideali per ripensare gli ambienti ottimizzandoli per il benessere e la produttivitagrave delle persone sempre piugrave al centro della progettualitagrave Questi macrotrend devono essere tradotti nel presente e nel quotidiano

Giagrave oggi ci sono aziende che riescono a cogliere questi input mediante i loro prodotti e soluzioni una di queste egrave EnOcean specializzata in sensoristica wireless autoalimentata tramite energy harvesting Queste soluzioni favoriranno la transizione verso gli smart spaces Risponde Markus Florian sales director Central Europe ldquoOccorre sempre piugrave gestire la complessitagrave

ldquoEgrave fondamentale essere inseriti appieno allrsquointerno del network del progetto di realizzazione di una casa e quindi relazionarsi con lrsquointerior designer il lighting designer e lrsquoarchitetto Egrave necessario infatti investire del tempo per far loro percepire quale saragrave lrsquoeffetto del prodotto installato e garantire la fedele riproduzione dello scenario immaginatordquo

SIMONA BERTA Sales manager presso Lutron

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a partire dai dati del mercato internazionale dove lighting ed entertainment sono la chiave strategica il primo detenendo il 21 delle vendite globali di soluzioni smart home il secondo il 17 ldquoNei mercati evoluti si assiste al superamento del concetto di risparmio energetico in nome del comfort del benessere dellrsquoindividuo nei suoi ambiti di vita e di relazionerdquo segnala Alessandro Abbiati project manager Tecno-Assodel Da qui discende la necessitagrave delle aziende di integrarsi tra di loro partendo da filiere omogenee

Come spiega bene lrsquoesperienza di Lutron attraverso il racconto della sales manager Simona Berta ldquonoi crediamo che la HomeampBuilding rappresenti una parte di un sistema piugrave complesso riguardante la domotica nel comparto residenziale Per questo abbiamo un rapporto privilegiato con il system integrator figura che possiede la competenza necessaria a valorizzare e quindi anche a distribuire il nostro prodotto e a valorizzarlo allrsquointerno di un progetto piugrave completo dando al cliente finale una soluzione chiavi in mano che ha nella semplicitagrave di fruizione la sua carta vincenterdquo Nellrsquoesempio da lei portato egrave evidente la necessitagrave di instaurare un rapporto umano una relazione che porti a una collaborazione reciproca tra professionisti considerandosi partner piugrave che fornitori rispettivamente di prodotto o di prestazione

Sempre in ottica di condivisione Emiliano Faccioli regional sales manager Crestron ha spiegato come sia possibile interagire con architetti e lighting designer ldquoil primo segreto nel dialogare con i cultori del bello egrave di ricordarsi sempre che forniamo un servizio

1 Su quali target punta Crestron per crescere in ItaliaCi stiamo spostando verso lrsquoIoT reale e scalato sul contesto professionale per il controllo e la gestione audio-video che ha nella stabilitagrave e nellrsquoaffidabilitagrave il suo requisito fondamentale Se consideriamo Crestron nella veste di realizzatore di soluzioni audio-video controlli tutto quanto oggi si sta spostando su Ethernet sul protocollo TCP IP e di conseguenza ci stiamo spingendo sempre piugrave di piugrave verso lrsquoambito software e il mondo dellinformatica convinti che nellrsquoarco dei prossimi 10 anni si assisteragrave alla convergenza tra audio-video e IT

2 Quali sono gli ambiti interessati da questa convergenzaIl finance e il marketing ovvero coloro che usano abitualmente soluzioni per la videoconferenza che hanno necessitagrave di condividere dati tramite video La tendenza saragrave quella di non considerare piugrave il video come un accessorio ma come uno strumento di lavoro

3 Questo passaggio al networking avviene anche nelle competenze dei professionisti In particolare architetti e system integrator sono giagrave capaci di lavorare insiemeAssolutamente no almeno in Italia si assiste a due mondi antitetici Lrsquoarchitetto mediamente ha una vaga percezione della tecnologia e complici anche gli integratori lrsquoha sempre percepita come complessa e non funzionale In Italia il termine architetto egrave legato al design un aspetto che raramente si coniuga con lrsquoefficacia tecnica Dallrsquoaltra parte ci sono i system integrator tecnici puri che mal conciliano con questrsquoidea Serve convergenza che credo arriveragrave come logica conseguenza di una spinta dal basso ossia dal cliente in base a unrsquoesigenza cogente dettata dallrsquoutente finale Quando si assiste a questa convergenza i lavori conseguenti sono magistrali combinando in modo eccellente estetica e prestazioni

EMILIANO FACCIOLI Regional sales manager Crestron

The Squaire Francoforte

dando anche risposta alle problematiche Una di queste passa dalla standardizzazionerdquo spiega raccontando il caso di The Squaire edificio nei pressi dellrsquoaeroporto di Francoforte lungo 800 metri e dotato di 20mila sensori wireless Della parte tecnologica si sono

occupate tre aziende facenti parte della EnoOcean Alliance in piena logica drsquointegrazione

VERSO LA CASA CONNESSAUna logica quella dellintegrazione che si ravvisa in ottica smart home

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Pur operando su piattaforme tecnologiche complesse come nel caso dello smartphone la logica di funzionamento e di impiego egrave lo stesso Questo concetto vale anche in ambito home and building automationrdquo

Il concetto egrave chiaro offrire unrsquointerfaccia semplice al cliente finale pur partendo dalla complessitagrave tecnologica che dovragrave essere gestita di concerto tra aziende distributori e professionisti sul campo

LA PAROLA AL SYSTEM INTEGRATORIn tutto questo emerge chiaramente lrsquoimportanza del system integrator figura che entra in pieno nella logica e nella visione del mercato italiano dellrsquointegrazione Interessante in questo caso egrave il contributo di Roberto Vogliolo digital communication architect noncheacute Ceo e fondatore di Doohit oggi parte del Gruppo Scai

ldquoNati come piccola realtagrave allrsquointerno della digital signage operando inizialmente nel mondo delle Tlc e della integrazione software ci siamo chiesti da subito che significato e valenza avesse il system integrator una figura dalle mansioni diverse in ambito software o hardware La nostra storia e la nostra esperienza insegnano come lrsquointegrazione tra professionisti di vari ambiti e di origini diverse permette di creare valore e cogliere opportunitagrave altrimenti precluse Per realizzare progetti a valore aggiunto sono due le possibilitagrave lavorare allrsquointerno di realtagrave strutturate oppure se ci srsquointende specializzare la competenza verticale va affiancata ad altri specialisti che possano occuparsi di altri ambiti altrettanto verticalirdquo

Emerge quindi la necessitagrave di creare una rete di competenze

ldquoIl system integrator deve mettere insieme le competenze di diversi ambiti tecnologici (IT audio-video big data) e riuscire a fare networking per offrire al cliente finale delle soluzioni chiavi in mano che garantiscano il risultato desiderato sia in chiave funzionale sia di experience di utilizzo sia gestione e analisi del datordquo

ROBERTO VOGLIOLODigital communication architect Ceo e fondatore di Doohit

che offra opportunitagrave a professionisti e agli stessi distributori specializzati Altrimenti il rischio egrave che il produttore le colga creandosi una propria filiera e tagliando di fatto il distributore Assodel entra in gioco proprio aiutando a creare reti e aggregazioni per fare ecosistema e crescere

E lo ha rilevato chiaramente Luigi Signori direttore commerciale di Domotica Labs ldquoLrsquoidea di fare rete egrave cruciale in questo momento storico cosigrave particolare per trovare ognuno una propria via in un mondo in cui si affacciano colossi come Google o Apple

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1 Come si definisce il ruolo del distributore specializzato allrsquointerno della filiera dellrsquointegrazioneSe lo consideriamo in ottica smart dovrebbe essere promotore dei servizi legati a questo tipo di applicazioni Il distributore dovrebbe essere di supporto a quelli che sono i nuovi scenari del mercato Scenari che pur rilevando nella ricerca del Politecnico un ruolo ancora importante dellrsquoinstallatore tradizionale preannunciano uno spazio sempre piugrave importante di sistemi come quello di Google che giagrave prefigura lrsquointegrazione dei vari impianti

2 Che ruolo avragrave allora il distributore specializzato nel creare un ecosistema per lrsquointegrazione

Dovragrave essere un integratore di soluzioni Quindi fare rete significheragrave saper scegliere tra i vari player un tipo di soluzione cucita su misura per le esigenze del cliente Il ruolo chiave del distributore egrave quindi quello di fare continua opera di ricerca sul mercato di soluzioni e avere la capacitagrave di far dialogare apparecchiature di aziende differenti in modo da soddisfare il piugrave possibile le necessitagrave del committente

EROS FORLANI Amministratore delegato DMT

di aprire i nostri orizzonti crescendo insieme e imparando ad affrontare il mondo che ci circonda e di farlo in modo piugrave strutturatordquo

IL PUNTO DI VISTA DEL DISTRIBUTOREMa qual egrave il pensiero del distributore davanti a questo scenario E soprattutto come lo affronta Una risposta prova a darla Eros Forlani amministratore delegato di DMT

ldquoNella nostra funzione di supporto agli installatori vediamo che perograve fanno fatica a recepire questo cambiamento in atto e rimangono radicati a una logica tradizionale Serve allora accompagnarli verso percorsi di formazione adeguati per acquisire non solo una competenza ma anche una visione di lungo periodo in una logica di collaborazione con il Sistem Integratorrdquo

Per la distribuzione specializzata quindi la formazione risulta uno strumento strategico per selezionare intermediari capaci di cogliere questi aspetti SmartPRO egrave uno strumento e unrsquoopportunitagrave in questo senso per cogliere i vantaggi di una formazione certificata capace di evidenziare e valorizzare le competenze

Un primo passo quindi egrave stato fatto ma il percorso egrave ancora lungo Sicuramente unrsquooccasione per comprendere meglio la realtagrave che cambia egrave fornita da ILLUMINOTRONICA una proposta che egrave stata capace di cogliere i tempi che cambiano e di offrire un punto di vista privilegiato a installatori system integrator architetti professionisti visti nella loro filiera tecnologica

Egrave un mondo per molti aspetti indefinito di cui non sappiamo ancora perograve le opportunitagrave di business o i comparti che prenderanno piede o scompariranno

ldquoLrsquoIoT egrave una sfida che non deve essere vissuta con un senso di smarrimento ma come unrsquoopportunitagrave anche se ci pone davanti a nuove sfide Grazie a ILLUMINOTRONICA possiamo capire insieme come crescere sfruttando le possibilitagrave dellrsquoIoT scommettendo sulle nostre specializzazioni e competenze ma allo stesso tempo cogliendo il meglio dalle realtagrave con cui collaboriamordquo

LUIGI SIGNORI Direttore commerciale di Domotica Labs

Lo stesso IoT egrave lrsquoemblema di questa complessitagrave Pur consapevoli di non avere la forza di questi giganti dobbiamo cercare nel nostro agire verticale

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Il percorso della Cooperativa La Meridiana Due inizia con lrsquoAlbero delle Vite Racchiuse

un grande albero stilizzato che accoglie i visitatori Ogni volta che il centro ospita un nuovo paziente una targa con il suo nome viene appesa allrsquoalbero Come se quelle targhe dai colori vivaci fossero i suoi frutti cosigrave come i pazienti sono il frutto prezioso del La MeridianaEgrave sufficiente questo dettaglio per comprendere lrsquoattenzione che la Cooperativa riserva ai suoi pazienti e ai loro affetti

Unrsquoattenzione che permane lungo tutto il loro periodo di permanenza dallrsquoarrivo al trapassoIl momento piugrave difficile questrsquoultimo tuttavia spesso trascurato gli amici i familiari di frequente si vedono costretti a salutare i propri cari in luoghi bui angusti poco accoglienti La Meridiana ha invece deciso di dare a questi spazi e a questi momenti la dignitagrave che meritano Una preziosa collaborazione tra lo studio Consuline e Aldo Bottoli rispettivamente lighting designer e colorampperception designer ha dato vita ad un progetto di riqualificazione degli spazi che accolgono il nucleo famigliare nel momento dellrsquoultimo salutoI parenti in attesa di entrare nella camera mortuaria vengono

La collaborazione tra un lighting deginer e un color designer ha dato dignitagrave ad ambienti di un ricovero a lungo termine per pazienti in stato vegetativo I benefici della luce e del colore creano unrsquoatmosfera naturale ed accogliente sia per i pazienti sia per le loro famiglie grazie al progetto SLAncio della Cooperativa La Meridiana di Monza - MI

Design thinking progettare i luoghi di cura

ospitati in una sala spaziosa e intima al tempo stesso dove potersi raccogliere prima dellrsquoultimo incontroLa stanza egrave stata studiata in modo da essere divisa in due zone una drsquoombra e una di luce Sedie dai lunghi schienali per dare lrsquoimpressione di non essere soli in questo dolore sono disposte in penombra e permettono di godere dellrsquointimitagrave necessaria

ldquoDesign dello spazio per dare un senso di naturalezzardquo

Davanti a queste egrave posizionato il frutto vero e proprio della collaborazione tra i due designer una rappresentazione aniconica che riempie lrsquointera parete e accoglie coloro che aspettano di dare lrsquoultimo saluto

Lo fa silenziosamente intimamente rispettosamente senza voler trasmettere un messaggio preciso ma lasciando coloro che la guardano liberi di vedere ciograve che preferisconoRaffigura forme che si evolvono

ldquoPochi ingredienti del colore qualche faretto a Led qualche pellicola e un effetto di riflessione sulle pareti giocato

con molta sapienza Con questi semplici elementi abbiamo affrontato questo luogo Una pianta ad esempio che viene toccata dalla luce in modo da riproporre sulle pareti giochi

di ombre elementi che siamo abituati a vedere in natura e che abbiamo riportato in un luogo in cui non arriva luce naturale

Anche sulle pareti le campiture di colore appaiono astratte ma il nostro cervello le traduce in primi e secondi piani di un insieme vegetalerdquo

F IANNONE - CONSULINE

di Camilla Longhi

SmartSpaces

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si trasformano a testimoniare il passaggio che avviene il quel luogo Il bassorilievo egrave caratterizzato da tinte tenui colori pastello bagnati qua e lagrave da tocchi di oro per un effetto che sia sigrave lieve ma anche prezioso

Una frase egrave stata dipinta sul fondo come ad essere di conforto per il visitatore ldquoTutto egrave infinita connessione sempre Ogni essere ha il suo cielordquoLrsquoopera di Aldo Bottoli trova il suo completamento nella collaborazione con Francesco Iannone che con il solo utilizzo di faretti a Led ha saputo dare a questa rappresentazione profonditagrave e movimento Fasci puntuali e fasci diffusi illuminano il bassorilievo dando lrsquoimpressione di una superficie che

lievita e guidano il visitatore posto nella penombra nella visione di questa evoluzione di noi stessi

Lrsquoidea egrave quella di conferire naturalezza allrsquoambiente inserire dettagli che sappiano dare un senso di realtagrave che alleggeriscano la gravezza di questi momenti Il ruolo della luce in questo ambiente egrave fondamentale sa dove concedere piugrave risalto e dove invece farsi indietro per consentire una doverosa riservatezza

TRASFORMARE CON LA LUCE E IL COLOREAnche per quanto riguarda i lavori sulla cappella posta di fronte

alla sala drsquoingresso i due designer hanno mantenuto come punto fermo lrsquoutilizzo di elementi artificiosamente naturali che possano rendere questo momento il meno difficile possibile

Iannone sottolinea come la vera sfida fosse quella di trasformare qualcosa di giagrave esistente in qualcosa di nuovo attraverso lrsquoarredo i colori la pavimentazione e soprattutto attraverso la luce

In che modo Ce lo spiega lo stesso designer ldquoIl processo di ideazione partiva da elementi giagrave consolidati apparecchi illuminanti che sono stati inglobati sostituiti da luci puntuali a Led con fasci molto stretti Lunico controllo egrave un controllo manuale di dimming pensato da noi e lasciato nelle migliori condizioni possibilirdquo

Una luce artificiale penetra dalle due ampie finestre sul fondo della cappella per dare almeno in parte un senso di sollievo al visitatore Sensazione generata anche dagli altri elementi che Francesco Iannone ha voluto evidenziare attraverso le luci un sole ideale dipinto tra le pareti verticali e il soffitto e due pannelli raffiguranti anime celesti unrsquoimmagine di ciograve che potragrave attenderci dopo la vita terrenaSulla parete drsquoingresso una fascia drsquooro incornicia le targhe colorate di coloro che non ci sono piugrave Una volta che il loro caro viene a mancare i parenti raccolgono dallrsquoAlbero delle Vite Racchiuse la sua targa e la riposizionano nella cappella Cosigrave termina il percorso allrsquointerno del La Meridiana un percorso difficile troppo spesso straziante che attraverso la luce si puograve cercare di alleviareGuarda i video sul Canale YouTube

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La forza del cambiamento tecnologico ridefinisce sempre anche le forme del linguaggio

della sua comunicazione e spinge i suoi attori a cogliere la sfida del cambiamento oppure a ritirarsi in unrsquoobbligata marginalitagrave Questa regola egrave tanto piugrave vera per il mondo del retail che da diversi anni egrave obbligato a fare i conti con i grandi processi di trasformazione dellrsquoIoT che gli apre una serie enorme di opportunitagrave e di ambiti ridefinendo anche il confine tra lo spazio fisico della vendita e la comunicazione del prodotto Basta pensare per esempio allrsquoenorme valore dei big data che se impiegati nel modo giusto sono una fonte inesauribile a supporto di campagne marketing a elevata verticalizzazione I big data infatti hanno consentito lrsquoacquisizione di una quantitagrave di dati impensabile quantitativamente fino a pochi anni fa Questo numero di informazioni possono essere utilizzate per profilare i consumatori e orientarli nellrsquoacquisto Non molti anni indietro la carta fedeltagrave era uno dei metodi piugrave diffusi e semplici di raccolta di informazioni strumento oggi superato A fare da protagonista sono invece i suoi discendenti lrsquoe-commerce le app gli scaffali intelligenti i magic mirror i totem interattivi le vetrine a realtagrave aumentata

TRA DIGITAL SIGNAGE E MAGIC MIRRORMolte di queste tecnologie sono parte integrante della Digital Signage ovvero schermi che riproducono contenuti multimediali dinamici posizionati di norma a poca distanza dallo store o al suo interno In realtagrave la digital signage oggi ha decisamente travalicato i suoi confini

Digital signage la porta drsquoingresso per lo smart retail di Camilla Longhi

tradizionali ed egrave una tecnologia molto piugrave complessa e carica di sfumature di una semplice ldquosegnaletica digitalerdquo Innanzitutto presuppone diversi gradi di interattivitagrave dal download di apposite app alla semplice scannerizzazione di un QR code da monitor che prevedono unrsquointerazione diretta attraverso la funzione touch ad altri piugrave evoluti che raccolgono immagini attraverso una fotocamera e le riproducono live

ldquoLa chiave per il retail del futuro egrave la multicanalitagraverdquo

Egrave il caso dei magic mirror specchi che guidano il cliente nella scelta dellrsquoacquisto piugrave vicino ai suoi gusti e piugrave adatto alla sua fisionomia Analizzano la forma del viso misurano le dimensioni degli occhi e del naso e associano questi dati alle sue preferenze analizzando precedenti acquisti (ecco percheacute i big data sono cosigrave importanti) Il monitor alla fermata dellrsquoautobus egrave unrsquoaltra forma di digital signage Sfrutta un tempo morto del possibile cliente per attirare la sua attenzione tramite messaggi digitali personalizzati dinamici e sorprendenti che lo portino

a interessarsi di un determinato brand o prodotto Lrsquoobiettivo egrave quello di incuriosire stimolare e convincere il cliente che lrsquointerazione con il monitor gli porteragrave dei vantaggi

IL FUTURO Egrave INTERATTIVOLa chiave per il retail del futuro egrave quindi la multicanalitagrave raggiungere un cliente offline e online cogliere ogni punto di intersezione tra la sua vita e il brand per scoprire i suoi interessi e offrirgli servizi personalizzati Si viene a creare quindi una nuova esperienza per il cliente fisica e tecnologica una nuova concezione di store materiale e digitale La digital signage si egrave trasformata in strumento esperienziale interattivo per guidare al maggiore consumo il cliente attraverso nuove forme di profilazione Il retail egrave sicuramente un suo campo di elezione ma sempre piugrave questo strumento diventeragrave un sistema omnicanale di dialogo capace di sfumare i confini tra la vita privata e quella pubblica Con sempre maggiore frequenza saragrave una sorta di portale delle smart city una finestra di dialogo che legheragrave quindi lrsquoesperienza drsquoacquisto con lrsquoinformazione e la comunicazione attraverso le reti SmartRetail

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di Alessandro Abbiati

Ferdinando Girardi di Gewiss spiega lrsquoapproccio dellrsquoazienda verso lrsquointegrazione di sistemi e le nuove tecnologie in ambito domestico e urbano

Lrsquointegrazione di sistemi ha raggiunto la sua fase di maturitagrave come si egrave visto

a tutte le ultime manifestazioni internazionali di settore Lrsquoelemento che probabilmente ha scatenato questa spinta allrsquointegrazione egrave stato il cloud Ciograve si egrave reso possibile anche alla maggiore confidenza del cliente

Gli installatori i system integrator e la filiera che cambia

finale grazie alla sua consuetudine con lo smartphone nella cessione dei dati personali Questo ha spinto a cambiare lrsquoapproccio delle aziende del mondo dellrsquohome automation

Abbiamo incontrato Ferdinando Girardi responsabile Sistemi di formazione tecnico commerciale di Gewiss e partner SmartPRO per discutere insieme su questi temi importanti che daranno presto una nuova forma al mercato

1 Come sta cambiando lrsquoapproccio di Gewiss verso le home amp urban technologiesGewiss trasferiragrave in una soluzione cloud totalmente integrata la gran parte dei propri prodotti e servizi termoregolazione illuminazione antintrusione audiovideo sicurezza passiva e alcune nuove esigenze

come per esempio quelle che stanno nascendo dalla mobilitagrave elettrica Uno dei cardini della strategia Gewiss egrave lrsquointeroperabilitagrave con le tecnologie App based o con i vari servizi a chiamata come Alexa Siri ecc

2 Crsquoegrave unrsquointegrazione sempre maggiore via cloud tra lo stand alone e le tecnologie dellrsquoimpianto integratoDa una parte vediamo la nascita di nuove tecnologie wireless anche per Gewiss Da giugno saranno disponibili tecnologie wireless Gewiss con tecnologia Zig bee Questo avragrave dei vantaggi molto forti per chi vorragrave installare tecnologie non invasive senza cioegrave alcuna opera di intervento muraria Dallrsquoaltra sempre piugrave lrsquointegrazione tra tecnologie diverse avverragrave via cloud Lrsquointegrazione diventa quindi molto potente e sicuramente cambieragrave tutto lo scenario anche quello della domotica In questo senso il tecnico di domotica prima di tutto dovragrave avere una solida base informatica Il tecnico installatore deve essere anche un tecnico informatico anche percheacute oggi la richiesta evidente del cliente finale egrave quella di avere il controllo della tecnologia tramite telefonino La forchetta tra lrsquoinstallatore che continua a fare lrsquoinstallatore e il system integrator si sta ampliando Il system integrator assumeragrave sempre maggiori competenze tecnologiche e quindi aumenteragrave la distanza con lrsquoinstallatore La parte piugrave evoluta degli installatori

Ferdinando Girardi di Gewiss

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li seguiragrave mentre gli altri torneranno paradossalmente a fare gli elettricistiIl system integrator egrave un curioso di tante cose Rispetto ad altri supertecnici egrave meno verticale ma egrave un insostituibile conoscitore della filiera Egrave in grado di dare risposte cariche di innovazione idee novitagrave Questo fa bene al mercato percheacute lo fa staccare dal grigiume della standardizzazione

3 Le nuove tecnologie dei big player cambieranno davvero lo scenarioLa tendenza attuale verragrave sconvolta da questi assistant (Alexa Google assistant attendiamo poi novitagrave da Facebook) Sono in sintesi altoparlanti che ascoltano tutto il giorno quello che facciamo e che poi possono ricevere da noi ordini su cosa fare agendo di conseguenza Queste soluzioni sconvolgeranno non solamente il mercato ma anche le nostre singole vite A Light+Building gran parte delle nuove tecnologie proposte erano compatibili con Alexa Siri Ok google Ci aspettiamo che la tendenza diventeragrave di massa in tempo relativamente breve

4 Questo cambio di paradigma come influisce sulle scelte strategiche di Gewiss

Per quanto riguarda Gewiss i cardini della sua strategia di sviluppo sono il lancio di una piattaforma di prodotti a tecnologia wireless zig bee il lancio del nuovo smart gateway che egrave un concentratore di tecnologie con una piattaforma cloud Per lrsquoazienda egrave uno slancio innovativo che cambia il suo approccio al settore e integreragrave tutti i servizi Gewiss ha scelto Azure di Microsoft a cui affida tutti i big data dei suoi clienti I livelli di sicurezza che riesce a garantire Microsoft sono sicuramente maggiori di quelli che potrebbe garantire qualsiasi altra singola azienda

3 E gli installatori Che cosa cambieragrave per loroSaragrave anche una ottimizzazione dal punto di vista della filiera percheacute la stessa piattaforma cloud faragrave cambiare lrsquoapproccio anche agli installatori Facciamo un esempio pratico Lrsquoinstallatore che accederagrave per la prima volta si loggeragrave per cominciare poi una serie di configurazioni allrsquointerno della piattaforma per esempio un pulsante Zig bee con un attuatore per la luce con tecnologia Knx Da questo momento non avragrave piugrave accesso Cosigrave facendo quando avragrave finito di lavorare alla casa

del cliente passeragrave sostanzialmente il testimone dellrsquoapplicazione al cliente Lrsquoinstallatore non avragrave piugrave la possibilitagrave di accesso alla piattaforma di configurazione Nel momento in cui avragrave bisogno di unrsquoulteriore integrazione o manutenzione o comunque una aggiunta di una tecnologia il cliente finale attiveragrave direttamente il suo installatore a cui verragrave ridata la password nuova per la piattaforma di configurazione Si apre una nuova era per la fidelizzazione del cliente per lrsquoelettricista Saragrave il cliente a chiamarlo per ulteriori modifiche

5 Per te che sei un formatore egrave una sfida forte anche come partner SmartPROhellipCome responsabile formazione mi sento di dire ldquosmettiamo di lavorare con i nostri clienti con la logica del mordi e fuggirdquo ldquoBasta con gli installatori che entrano una volta allrsquoanno o peggio nelle case dei clientirdquo Devono diventare dei partner dei consulenti con competenze IT per lrsquoevoluzione tecnologica della casa dei propri clienti

Il prodotto diventa sempre piugrave una commodityGli installatori elettricisti che non vorranno aggiornarsi continueranno ad esistere nella parte hardware dellrsquoimpianto Faranno perograve un lavoro manuale da operaio residuale e poco remunerativo Vinceranno invece gli installatori che accetteranno le sfide dellrsquointegrazione delle competenze IT Da questa ragione profonda nasce lrsquoincontro tra Gewiss e Tecno sul progetto SmartPRO Oggi non basta piugrave improvvisare senza competenze professionali il mercato lasceragrave gli installatori ai margini del sistema

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SmartPRO chiama Verona e Modena rispondono Prende forma concreta la

collaborazione tra Tecno ndash Assodel e le associazioni di categoria I corsi erogati presso le sedi di Confartigianato Verona (29 marzo) e CNA Modena (4 aprile) sono stati dei veri piccoli eventi e hanno goduto del gradimento dei partecipanti

Tra i nuovi qualificati SmartPRO era percepibile il desiderio di fare crescere il proprio ambito di competenze in un settore quello della domotica per loro molto promettente Abbiamo raccolto le opinioni di alcuni partecipanti

ldquoIl corso egrave stato molto utile Mi ha permesso di acquisire una nuova conoscenza di termini e di aggiornarmi sugli aspetti normativi per gli impianti elettrici Sono contento di potere entrare grazie a questo percorso in un vero albo di installatori qualificatirdquo Francesco Righetti Toscoveneta impianti

ldquoHo fatto il corso percheacute sono convinto che la domotica sia il futuro del mio lavoro di elettricista Inoltre lrsquoho trovato piugrave completo rispetto ad altri corsi proposti Ho trovato molto interessante lrsquoaspetto legato agli strumenti per proporre ai clienti la domotica Mi aiuteragrave nel lavoro quotidianordquo Nicolograve Composta Maccararo G Impianti

Lrsquounione fa la forza benvenuti SmartPRO

ldquoI corsi di SmartPRO creano una sinergia interessante tra i system integrator e gli installatori che decidono di entrare in questo settore I partecipanti al corso sono stati soddisfatti e sentivano lrsquoesigenza di legare lrsquoaggiornamento alla pratica del loro lavoro SmartPRO ha una grande forza comunicativardquo Giovanni Grauso Docente SmartPRO - Verona

ldquoSmartPRO egrave una sintesi ottimale delle competenze che oggi un impiantista evoluto deve avere se vuole cogliere le opportunitagrave di un settore in costante crescita La formazione professionale egrave lrsquounico strumento che permette ai professionisti di distinguersirdquo Alessio Vannuzzi Docente SmartPRO ndash Modena

Per info smartproacademy

di Alessandro Abbiati

A Verona e Modena due casi vincenti di collaborazione tra Assodel-Tecno e le associazioni di categoria per linstallatore

CHE COSrsquoEgrave SMARTPROSmartPRO egrave un percorso di formazione basato sulle indicazioni per la certificazione Bricks Si tratta di un corso introduttivo di 16 ore complessive Per ottenere la qualifica professionale di SmartPro ndash Bricks a conclusione del corso bisogna superare un test online a risposta multipla Il superamento dellrsquoesame consente di accedere allrsquoalbo professionale e di essere immediatamente geolocalizzato Oltre a formare i nuovi tecnici della home automation il percorso SmartPRO vuole mettere in comunicazione i professionisti con lrsquoutente finale con una logica semplice ma efficace valorizzare il professionista piugrave vicino a chi lo sta cercando

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La tecnologia pervade le nostre vite La sua evoluzione egrave sempre piugrave spinta e ogni giorno

ci fa intravedere nuove opportunitagrave di sviluppo In particolare le home and urban technologies ovvero tutte quelle soluzioni inerenti le nostre case e le nostre cittagrave prospettano scenari e potenzialitagrave incredibili in grado di migliorare la nostra vita Ciograve si traduce in benefici e maggiore comfort e qualitagrave di vita ma cosa significa per produttori distributori e professionisti Sicuramente consente loro di giocare un ruolo strategico nella filiera dellrsquointegrazione di sistema soprattutto per i progetti ad alto valore aggiunto Questa nuova filiera egrave una grande opportunitagrave di business ma egrave necessario che i suoi attori imparino a confrontarsi costruttivamente Sono stati questi gli spunti del convegno ldquoCompetenza consulenza progetto La distribuzione specializzata tra system integration e Home amp urban technologiesrdquo organizzato da Assodel nella sua sede milanese

IOT E DIGITALE DISEGNERANNO GLI SPAZI DI VITA Elena Baronchelli direttore generale Tecno ha avviato il dibattito ponendo vari spunti di riflessione

Partecipazione vivace idee innovative e voglia di fare sistema grande attenzione per il convegno Assodel dedicato alla distribuzione specializzata alle prese con necessitagrave di fare sistema e ampliare le proprie competenze per stare al passo dellrsquoinnovazione tecnologica

Il futuro dellrsquointegrazione le competenze verticali degli specialisti

di Andrea Ballocchi

e rilevando il valore strategico dellrsquoelettronica quale fil rouge dellrsquointegrazione e del valore aggiunto di IoT e digitalizzazione strumenti ideali per ripensare gli ambienti ottimizzandoli per il benessere e la produttivitagrave delle persone sempre piugrave al centro della progettualitagrave Questi macrotrend devono essere tradotti nel presente e nel quotidiano

Giagrave oggi ci sono aziende che riescono a cogliere questi input mediante i loro prodotti e soluzioni una di queste egrave EnOcean specializzata in sensoristica wireless autoalimentata tramite energy harvesting Queste soluzioni favoriranno la transizione verso gli smart spaces Risponde Markus Florian sales director Central Europe ldquoOccorre sempre piugrave gestire la complessitagrave

ldquoEgrave fondamentale essere inseriti appieno allrsquointerno del network del progetto di realizzazione di una casa e quindi relazionarsi con lrsquointerior designer il lighting designer e lrsquoarchitetto Egrave necessario infatti investire del tempo per far loro percepire quale saragrave lrsquoeffetto del prodotto installato e garantire la fedele riproduzione dello scenario immaginatordquo

SIMONA BERTA Sales manager presso Lutron

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a partire dai dati del mercato internazionale dove lighting ed entertainment sono la chiave strategica il primo detenendo il 21 delle vendite globali di soluzioni smart home il secondo il 17 ldquoNei mercati evoluti si assiste al superamento del concetto di risparmio energetico in nome del comfort del benessere dellrsquoindividuo nei suoi ambiti di vita e di relazionerdquo segnala Alessandro Abbiati project manager Tecno-Assodel Da qui discende la necessitagrave delle aziende di integrarsi tra di loro partendo da filiere omogenee

Come spiega bene lrsquoesperienza di Lutron attraverso il racconto della sales manager Simona Berta ldquonoi crediamo che la HomeampBuilding rappresenti una parte di un sistema piugrave complesso riguardante la domotica nel comparto residenziale Per questo abbiamo un rapporto privilegiato con il system integrator figura che possiede la competenza necessaria a valorizzare e quindi anche a distribuire il nostro prodotto e a valorizzarlo allrsquointerno di un progetto piugrave completo dando al cliente finale una soluzione chiavi in mano che ha nella semplicitagrave di fruizione la sua carta vincenterdquo Nellrsquoesempio da lei portato egrave evidente la necessitagrave di instaurare un rapporto umano una relazione che porti a una collaborazione reciproca tra professionisti considerandosi partner piugrave che fornitori rispettivamente di prodotto o di prestazione

Sempre in ottica di condivisione Emiliano Faccioli regional sales manager Crestron ha spiegato come sia possibile interagire con architetti e lighting designer ldquoil primo segreto nel dialogare con i cultori del bello egrave di ricordarsi sempre che forniamo un servizio

1 Su quali target punta Crestron per crescere in ItaliaCi stiamo spostando verso lrsquoIoT reale e scalato sul contesto professionale per il controllo e la gestione audio-video che ha nella stabilitagrave e nellrsquoaffidabilitagrave il suo requisito fondamentale Se consideriamo Crestron nella veste di realizzatore di soluzioni audio-video controlli tutto quanto oggi si sta spostando su Ethernet sul protocollo TCP IP e di conseguenza ci stiamo spingendo sempre piugrave di piugrave verso lrsquoambito software e il mondo dellinformatica convinti che nellrsquoarco dei prossimi 10 anni si assisteragrave alla convergenza tra audio-video e IT

2 Quali sono gli ambiti interessati da questa convergenzaIl finance e il marketing ovvero coloro che usano abitualmente soluzioni per la videoconferenza che hanno necessitagrave di condividere dati tramite video La tendenza saragrave quella di non considerare piugrave il video come un accessorio ma come uno strumento di lavoro

3 Questo passaggio al networking avviene anche nelle competenze dei professionisti In particolare architetti e system integrator sono giagrave capaci di lavorare insiemeAssolutamente no almeno in Italia si assiste a due mondi antitetici Lrsquoarchitetto mediamente ha una vaga percezione della tecnologia e complici anche gli integratori lrsquoha sempre percepita come complessa e non funzionale In Italia il termine architetto egrave legato al design un aspetto che raramente si coniuga con lrsquoefficacia tecnica Dallrsquoaltra parte ci sono i system integrator tecnici puri che mal conciliano con questrsquoidea Serve convergenza che credo arriveragrave come logica conseguenza di una spinta dal basso ossia dal cliente in base a unrsquoesigenza cogente dettata dallrsquoutente finale Quando si assiste a questa convergenza i lavori conseguenti sono magistrali combinando in modo eccellente estetica e prestazioni

EMILIANO FACCIOLI Regional sales manager Crestron

The Squaire Francoforte

dando anche risposta alle problematiche Una di queste passa dalla standardizzazionerdquo spiega raccontando il caso di The Squaire edificio nei pressi dellrsquoaeroporto di Francoforte lungo 800 metri e dotato di 20mila sensori wireless Della parte tecnologica si sono

occupate tre aziende facenti parte della EnoOcean Alliance in piena logica drsquointegrazione

VERSO LA CASA CONNESSAUna logica quella dellintegrazione che si ravvisa in ottica smart home

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Pur operando su piattaforme tecnologiche complesse come nel caso dello smartphone la logica di funzionamento e di impiego egrave lo stesso Questo concetto vale anche in ambito home and building automationrdquo

Il concetto egrave chiaro offrire unrsquointerfaccia semplice al cliente finale pur partendo dalla complessitagrave tecnologica che dovragrave essere gestita di concerto tra aziende distributori e professionisti sul campo

LA PAROLA AL SYSTEM INTEGRATORIn tutto questo emerge chiaramente lrsquoimportanza del system integrator figura che entra in pieno nella logica e nella visione del mercato italiano dellrsquointegrazione Interessante in questo caso egrave il contributo di Roberto Vogliolo digital communication architect noncheacute Ceo e fondatore di Doohit oggi parte del Gruppo Scai

ldquoNati come piccola realtagrave allrsquointerno della digital signage operando inizialmente nel mondo delle Tlc e della integrazione software ci siamo chiesti da subito che significato e valenza avesse il system integrator una figura dalle mansioni diverse in ambito software o hardware La nostra storia e la nostra esperienza insegnano come lrsquointegrazione tra professionisti di vari ambiti e di origini diverse permette di creare valore e cogliere opportunitagrave altrimenti precluse Per realizzare progetti a valore aggiunto sono due le possibilitagrave lavorare allrsquointerno di realtagrave strutturate oppure se ci srsquointende specializzare la competenza verticale va affiancata ad altri specialisti che possano occuparsi di altri ambiti altrettanto verticalirdquo

Emerge quindi la necessitagrave di creare una rete di competenze

ldquoIl system integrator deve mettere insieme le competenze di diversi ambiti tecnologici (IT audio-video big data) e riuscire a fare networking per offrire al cliente finale delle soluzioni chiavi in mano che garantiscano il risultato desiderato sia in chiave funzionale sia di experience di utilizzo sia gestione e analisi del datordquo

ROBERTO VOGLIOLODigital communication architect Ceo e fondatore di Doohit

che offra opportunitagrave a professionisti e agli stessi distributori specializzati Altrimenti il rischio egrave che il produttore le colga creandosi una propria filiera e tagliando di fatto il distributore Assodel entra in gioco proprio aiutando a creare reti e aggregazioni per fare ecosistema e crescere

E lo ha rilevato chiaramente Luigi Signori direttore commerciale di Domotica Labs ldquoLrsquoidea di fare rete egrave cruciale in questo momento storico cosigrave particolare per trovare ognuno una propria via in un mondo in cui si affacciano colossi come Google o Apple

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29-30 NOVEMBRE - 1 DICEMBRE 2018HOME amp URBAN TECHNOLOGY EXPO

1 Come si definisce il ruolo del distributore specializzato allrsquointerno della filiera dellrsquointegrazioneSe lo consideriamo in ottica smart dovrebbe essere promotore dei servizi legati a questo tipo di applicazioni Il distributore dovrebbe essere di supporto a quelli che sono i nuovi scenari del mercato Scenari che pur rilevando nella ricerca del Politecnico un ruolo ancora importante dellrsquoinstallatore tradizionale preannunciano uno spazio sempre piugrave importante di sistemi come quello di Google che giagrave prefigura lrsquointegrazione dei vari impianti

2 Che ruolo avragrave allora il distributore specializzato nel creare un ecosistema per lrsquointegrazione

Dovragrave essere un integratore di soluzioni Quindi fare rete significheragrave saper scegliere tra i vari player un tipo di soluzione cucita su misura per le esigenze del cliente Il ruolo chiave del distributore egrave quindi quello di fare continua opera di ricerca sul mercato di soluzioni e avere la capacitagrave di far dialogare apparecchiature di aziende differenti in modo da soddisfare il piugrave possibile le necessitagrave del committente

EROS FORLANI Amministratore delegato DMT

di aprire i nostri orizzonti crescendo insieme e imparando ad affrontare il mondo che ci circonda e di farlo in modo piugrave strutturatordquo

IL PUNTO DI VISTA DEL DISTRIBUTOREMa qual egrave il pensiero del distributore davanti a questo scenario E soprattutto come lo affronta Una risposta prova a darla Eros Forlani amministratore delegato di DMT

ldquoNella nostra funzione di supporto agli installatori vediamo che perograve fanno fatica a recepire questo cambiamento in atto e rimangono radicati a una logica tradizionale Serve allora accompagnarli verso percorsi di formazione adeguati per acquisire non solo una competenza ma anche una visione di lungo periodo in una logica di collaborazione con il Sistem Integratorrdquo

Per la distribuzione specializzata quindi la formazione risulta uno strumento strategico per selezionare intermediari capaci di cogliere questi aspetti SmartPRO egrave uno strumento e unrsquoopportunitagrave in questo senso per cogliere i vantaggi di una formazione certificata capace di evidenziare e valorizzare le competenze

Un primo passo quindi egrave stato fatto ma il percorso egrave ancora lungo Sicuramente unrsquooccasione per comprendere meglio la realtagrave che cambia egrave fornita da ILLUMINOTRONICA una proposta che egrave stata capace di cogliere i tempi che cambiano e di offrire un punto di vista privilegiato a installatori system integrator architetti professionisti visti nella loro filiera tecnologica

Egrave un mondo per molti aspetti indefinito di cui non sappiamo ancora perograve le opportunitagrave di business o i comparti che prenderanno piede o scompariranno

ldquoLrsquoIoT egrave una sfida che non deve essere vissuta con un senso di smarrimento ma come unrsquoopportunitagrave anche se ci pone davanti a nuove sfide Grazie a ILLUMINOTRONICA possiamo capire insieme come crescere sfruttando le possibilitagrave dellrsquoIoT scommettendo sulle nostre specializzazioni e competenze ma allo stesso tempo cogliendo il meglio dalle realtagrave con cui collaboriamordquo

LUIGI SIGNORI Direttore commerciale di Domotica Labs

Lo stesso IoT egrave lrsquoemblema di questa complessitagrave Pur consapevoli di non avere la forza di questi giganti dobbiamo cercare nel nostro agire verticale

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Il percorso della Cooperativa La Meridiana Due inizia con lrsquoAlbero delle Vite Racchiuse

un grande albero stilizzato che accoglie i visitatori Ogni volta che il centro ospita un nuovo paziente una targa con il suo nome viene appesa allrsquoalbero Come se quelle targhe dai colori vivaci fossero i suoi frutti cosigrave come i pazienti sono il frutto prezioso del La MeridianaEgrave sufficiente questo dettaglio per comprendere lrsquoattenzione che la Cooperativa riserva ai suoi pazienti e ai loro affetti

Unrsquoattenzione che permane lungo tutto il loro periodo di permanenza dallrsquoarrivo al trapassoIl momento piugrave difficile questrsquoultimo tuttavia spesso trascurato gli amici i familiari di frequente si vedono costretti a salutare i propri cari in luoghi bui angusti poco accoglienti La Meridiana ha invece deciso di dare a questi spazi e a questi momenti la dignitagrave che meritano Una preziosa collaborazione tra lo studio Consuline e Aldo Bottoli rispettivamente lighting designer e colorampperception designer ha dato vita ad un progetto di riqualificazione degli spazi che accolgono il nucleo famigliare nel momento dellrsquoultimo salutoI parenti in attesa di entrare nella camera mortuaria vengono

La collaborazione tra un lighting deginer e un color designer ha dato dignitagrave ad ambienti di un ricovero a lungo termine per pazienti in stato vegetativo I benefici della luce e del colore creano unrsquoatmosfera naturale ed accogliente sia per i pazienti sia per le loro famiglie grazie al progetto SLAncio della Cooperativa La Meridiana di Monza - MI

Design thinking progettare i luoghi di cura

ospitati in una sala spaziosa e intima al tempo stesso dove potersi raccogliere prima dellrsquoultimo incontroLa stanza egrave stata studiata in modo da essere divisa in due zone una drsquoombra e una di luce Sedie dai lunghi schienali per dare lrsquoimpressione di non essere soli in questo dolore sono disposte in penombra e permettono di godere dellrsquointimitagrave necessaria

ldquoDesign dello spazio per dare un senso di naturalezzardquo

Davanti a queste egrave posizionato il frutto vero e proprio della collaborazione tra i due designer una rappresentazione aniconica che riempie lrsquointera parete e accoglie coloro che aspettano di dare lrsquoultimo saluto

Lo fa silenziosamente intimamente rispettosamente senza voler trasmettere un messaggio preciso ma lasciando coloro che la guardano liberi di vedere ciograve che preferisconoRaffigura forme che si evolvono

ldquoPochi ingredienti del colore qualche faretto a Led qualche pellicola e un effetto di riflessione sulle pareti giocato

con molta sapienza Con questi semplici elementi abbiamo affrontato questo luogo Una pianta ad esempio che viene toccata dalla luce in modo da riproporre sulle pareti giochi

di ombre elementi che siamo abituati a vedere in natura e che abbiamo riportato in un luogo in cui non arriva luce naturale

Anche sulle pareti le campiture di colore appaiono astratte ma il nostro cervello le traduce in primi e secondi piani di un insieme vegetalerdquo

F IANNONE - CONSULINE

di Camilla Longhi

SmartSpaces

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si trasformano a testimoniare il passaggio che avviene il quel luogo Il bassorilievo egrave caratterizzato da tinte tenui colori pastello bagnati qua e lagrave da tocchi di oro per un effetto che sia sigrave lieve ma anche prezioso

Una frase egrave stata dipinta sul fondo come ad essere di conforto per il visitatore ldquoTutto egrave infinita connessione sempre Ogni essere ha il suo cielordquoLrsquoopera di Aldo Bottoli trova il suo completamento nella collaborazione con Francesco Iannone che con il solo utilizzo di faretti a Led ha saputo dare a questa rappresentazione profonditagrave e movimento Fasci puntuali e fasci diffusi illuminano il bassorilievo dando lrsquoimpressione di una superficie che

lievita e guidano il visitatore posto nella penombra nella visione di questa evoluzione di noi stessi

Lrsquoidea egrave quella di conferire naturalezza allrsquoambiente inserire dettagli che sappiano dare un senso di realtagrave che alleggeriscano la gravezza di questi momenti Il ruolo della luce in questo ambiente egrave fondamentale sa dove concedere piugrave risalto e dove invece farsi indietro per consentire una doverosa riservatezza

TRASFORMARE CON LA LUCE E IL COLOREAnche per quanto riguarda i lavori sulla cappella posta di fronte

alla sala drsquoingresso i due designer hanno mantenuto come punto fermo lrsquoutilizzo di elementi artificiosamente naturali che possano rendere questo momento il meno difficile possibile

Iannone sottolinea come la vera sfida fosse quella di trasformare qualcosa di giagrave esistente in qualcosa di nuovo attraverso lrsquoarredo i colori la pavimentazione e soprattutto attraverso la luce

In che modo Ce lo spiega lo stesso designer ldquoIl processo di ideazione partiva da elementi giagrave consolidati apparecchi illuminanti che sono stati inglobati sostituiti da luci puntuali a Led con fasci molto stretti Lunico controllo egrave un controllo manuale di dimming pensato da noi e lasciato nelle migliori condizioni possibilirdquo

Una luce artificiale penetra dalle due ampie finestre sul fondo della cappella per dare almeno in parte un senso di sollievo al visitatore Sensazione generata anche dagli altri elementi che Francesco Iannone ha voluto evidenziare attraverso le luci un sole ideale dipinto tra le pareti verticali e il soffitto e due pannelli raffiguranti anime celesti unrsquoimmagine di ciograve che potragrave attenderci dopo la vita terrenaSulla parete drsquoingresso una fascia drsquooro incornicia le targhe colorate di coloro che non ci sono piugrave Una volta che il loro caro viene a mancare i parenti raccolgono dallrsquoAlbero delle Vite Racchiuse la sua targa e la riposizionano nella cappella Cosigrave termina il percorso allrsquointerno del La Meridiana un percorso difficile troppo spesso straziante che attraverso la luce si puograve cercare di alleviareGuarda i video sul Canale YouTube

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La forza del cambiamento tecnologico ridefinisce sempre anche le forme del linguaggio

della sua comunicazione e spinge i suoi attori a cogliere la sfida del cambiamento oppure a ritirarsi in unrsquoobbligata marginalitagrave Questa regola egrave tanto piugrave vera per il mondo del retail che da diversi anni egrave obbligato a fare i conti con i grandi processi di trasformazione dellrsquoIoT che gli apre una serie enorme di opportunitagrave e di ambiti ridefinendo anche il confine tra lo spazio fisico della vendita e la comunicazione del prodotto Basta pensare per esempio allrsquoenorme valore dei big data che se impiegati nel modo giusto sono una fonte inesauribile a supporto di campagne marketing a elevata verticalizzazione I big data infatti hanno consentito lrsquoacquisizione di una quantitagrave di dati impensabile quantitativamente fino a pochi anni fa Questo numero di informazioni possono essere utilizzate per profilare i consumatori e orientarli nellrsquoacquisto Non molti anni indietro la carta fedeltagrave era uno dei metodi piugrave diffusi e semplici di raccolta di informazioni strumento oggi superato A fare da protagonista sono invece i suoi discendenti lrsquoe-commerce le app gli scaffali intelligenti i magic mirror i totem interattivi le vetrine a realtagrave aumentata

TRA DIGITAL SIGNAGE E MAGIC MIRRORMolte di queste tecnologie sono parte integrante della Digital Signage ovvero schermi che riproducono contenuti multimediali dinamici posizionati di norma a poca distanza dallo store o al suo interno In realtagrave la digital signage oggi ha decisamente travalicato i suoi confini

Digital signage la porta drsquoingresso per lo smart retail di Camilla Longhi

tradizionali ed egrave una tecnologia molto piugrave complessa e carica di sfumature di una semplice ldquosegnaletica digitalerdquo Innanzitutto presuppone diversi gradi di interattivitagrave dal download di apposite app alla semplice scannerizzazione di un QR code da monitor che prevedono unrsquointerazione diretta attraverso la funzione touch ad altri piugrave evoluti che raccolgono immagini attraverso una fotocamera e le riproducono live

ldquoLa chiave per il retail del futuro egrave la multicanalitagraverdquo

Egrave il caso dei magic mirror specchi che guidano il cliente nella scelta dellrsquoacquisto piugrave vicino ai suoi gusti e piugrave adatto alla sua fisionomia Analizzano la forma del viso misurano le dimensioni degli occhi e del naso e associano questi dati alle sue preferenze analizzando precedenti acquisti (ecco percheacute i big data sono cosigrave importanti) Il monitor alla fermata dellrsquoautobus egrave unrsquoaltra forma di digital signage Sfrutta un tempo morto del possibile cliente per attirare la sua attenzione tramite messaggi digitali personalizzati dinamici e sorprendenti che lo portino

a interessarsi di un determinato brand o prodotto Lrsquoobiettivo egrave quello di incuriosire stimolare e convincere il cliente che lrsquointerazione con il monitor gli porteragrave dei vantaggi

IL FUTURO Egrave INTERATTIVOLa chiave per il retail del futuro egrave quindi la multicanalitagrave raggiungere un cliente offline e online cogliere ogni punto di intersezione tra la sua vita e il brand per scoprire i suoi interessi e offrirgli servizi personalizzati Si viene a creare quindi una nuova esperienza per il cliente fisica e tecnologica una nuova concezione di store materiale e digitale La digital signage si egrave trasformata in strumento esperienziale interattivo per guidare al maggiore consumo il cliente attraverso nuove forme di profilazione Il retail egrave sicuramente un suo campo di elezione ma sempre piugrave questo strumento diventeragrave un sistema omnicanale di dialogo capace di sfumare i confini tra la vita privata e quella pubblica Con sempre maggiore frequenza saragrave una sorta di portale delle smart city una finestra di dialogo che legheragrave quindi lrsquoesperienza drsquoacquisto con lrsquoinformazione e la comunicazione attraverso le reti SmartRetail

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di Alessandro Abbiati

Ferdinando Girardi di Gewiss spiega lrsquoapproccio dellrsquoazienda verso lrsquointegrazione di sistemi e le nuove tecnologie in ambito domestico e urbano

Lrsquointegrazione di sistemi ha raggiunto la sua fase di maturitagrave come si egrave visto

a tutte le ultime manifestazioni internazionali di settore Lrsquoelemento che probabilmente ha scatenato questa spinta allrsquointegrazione egrave stato il cloud Ciograve si egrave reso possibile anche alla maggiore confidenza del cliente

Gli installatori i system integrator e la filiera che cambia

finale grazie alla sua consuetudine con lo smartphone nella cessione dei dati personali Questo ha spinto a cambiare lrsquoapproccio delle aziende del mondo dellrsquohome automation

Abbiamo incontrato Ferdinando Girardi responsabile Sistemi di formazione tecnico commerciale di Gewiss e partner SmartPRO per discutere insieme su questi temi importanti che daranno presto una nuova forma al mercato

1 Come sta cambiando lrsquoapproccio di Gewiss verso le home amp urban technologiesGewiss trasferiragrave in una soluzione cloud totalmente integrata la gran parte dei propri prodotti e servizi termoregolazione illuminazione antintrusione audiovideo sicurezza passiva e alcune nuove esigenze

come per esempio quelle che stanno nascendo dalla mobilitagrave elettrica Uno dei cardini della strategia Gewiss egrave lrsquointeroperabilitagrave con le tecnologie App based o con i vari servizi a chiamata come Alexa Siri ecc

2 Crsquoegrave unrsquointegrazione sempre maggiore via cloud tra lo stand alone e le tecnologie dellrsquoimpianto integratoDa una parte vediamo la nascita di nuove tecnologie wireless anche per Gewiss Da giugno saranno disponibili tecnologie wireless Gewiss con tecnologia Zig bee Questo avragrave dei vantaggi molto forti per chi vorragrave installare tecnologie non invasive senza cioegrave alcuna opera di intervento muraria Dallrsquoaltra sempre piugrave lrsquointegrazione tra tecnologie diverse avverragrave via cloud Lrsquointegrazione diventa quindi molto potente e sicuramente cambieragrave tutto lo scenario anche quello della domotica In questo senso il tecnico di domotica prima di tutto dovragrave avere una solida base informatica Il tecnico installatore deve essere anche un tecnico informatico anche percheacute oggi la richiesta evidente del cliente finale egrave quella di avere il controllo della tecnologia tramite telefonino La forchetta tra lrsquoinstallatore che continua a fare lrsquoinstallatore e il system integrator si sta ampliando Il system integrator assumeragrave sempre maggiori competenze tecnologiche e quindi aumenteragrave la distanza con lrsquoinstallatore La parte piugrave evoluta degli installatori

Ferdinando Girardi di Gewiss

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li seguiragrave mentre gli altri torneranno paradossalmente a fare gli elettricistiIl system integrator egrave un curioso di tante cose Rispetto ad altri supertecnici egrave meno verticale ma egrave un insostituibile conoscitore della filiera Egrave in grado di dare risposte cariche di innovazione idee novitagrave Questo fa bene al mercato percheacute lo fa staccare dal grigiume della standardizzazione

3 Le nuove tecnologie dei big player cambieranno davvero lo scenarioLa tendenza attuale verragrave sconvolta da questi assistant (Alexa Google assistant attendiamo poi novitagrave da Facebook) Sono in sintesi altoparlanti che ascoltano tutto il giorno quello che facciamo e che poi possono ricevere da noi ordini su cosa fare agendo di conseguenza Queste soluzioni sconvolgeranno non solamente il mercato ma anche le nostre singole vite A Light+Building gran parte delle nuove tecnologie proposte erano compatibili con Alexa Siri Ok google Ci aspettiamo che la tendenza diventeragrave di massa in tempo relativamente breve

4 Questo cambio di paradigma come influisce sulle scelte strategiche di Gewiss

Per quanto riguarda Gewiss i cardini della sua strategia di sviluppo sono il lancio di una piattaforma di prodotti a tecnologia wireless zig bee il lancio del nuovo smart gateway che egrave un concentratore di tecnologie con una piattaforma cloud Per lrsquoazienda egrave uno slancio innovativo che cambia il suo approccio al settore e integreragrave tutti i servizi Gewiss ha scelto Azure di Microsoft a cui affida tutti i big data dei suoi clienti I livelli di sicurezza che riesce a garantire Microsoft sono sicuramente maggiori di quelli che potrebbe garantire qualsiasi altra singola azienda

3 E gli installatori Che cosa cambieragrave per loroSaragrave anche una ottimizzazione dal punto di vista della filiera percheacute la stessa piattaforma cloud faragrave cambiare lrsquoapproccio anche agli installatori Facciamo un esempio pratico Lrsquoinstallatore che accederagrave per la prima volta si loggeragrave per cominciare poi una serie di configurazioni allrsquointerno della piattaforma per esempio un pulsante Zig bee con un attuatore per la luce con tecnologia Knx Da questo momento non avragrave piugrave accesso Cosigrave facendo quando avragrave finito di lavorare alla casa

del cliente passeragrave sostanzialmente il testimone dellrsquoapplicazione al cliente Lrsquoinstallatore non avragrave piugrave la possibilitagrave di accesso alla piattaforma di configurazione Nel momento in cui avragrave bisogno di unrsquoulteriore integrazione o manutenzione o comunque una aggiunta di una tecnologia il cliente finale attiveragrave direttamente il suo installatore a cui verragrave ridata la password nuova per la piattaforma di configurazione Si apre una nuova era per la fidelizzazione del cliente per lrsquoelettricista Saragrave il cliente a chiamarlo per ulteriori modifiche

5 Per te che sei un formatore egrave una sfida forte anche come partner SmartPROhellipCome responsabile formazione mi sento di dire ldquosmettiamo di lavorare con i nostri clienti con la logica del mordi e fuggirdquo ldquoBasta con gli installatori che entrano una volta allrsquoanno o peggio nelle case dei clientirdquo Devono diventare dei partner dei consulenti con competenze IT per lrsquoevoluzione tecnologica della casa dei propri clienti

Il prodotto diventa sempre piugrave una commodityGli installatori elettricisti che non vorranno aggiornarsi continueranno ad esistere nella parte hardware dellrsquoimpianto Faranno perograve un lavoro manuale da operaio residuale e poco remunerativo Vinceranno invece gli installatori che accetteranno le sfide dellrsquointegrazione delle competenze IT Da questa ragione profonda nasce lrsquoincontro tra Gewiss e Tecno sul progetto SmartPRO Oggi non basta piugrave improvvisare senza competenze professionali il mercato lasceragrave gli installatori ai margini del sistema

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SmartPRO chiama Verona e Modena rispondono Prende forma concreta la

collaborazione tra Tecno ndash Assodel e le associazioni di categoria I corsi erogati presso le sedi di Confartigianato Verona (29 marzo) e CNA Modena (4 aprile) sono stati dei veri piccoli eventi e hanno goduto del gradimento dei partecipanti

Tra i nuovi qualificati SmartPRO era percepibile il desiderio di fare crescere il proprio ambito di competenze in un settore quello della domotica per loro molto promettente Abbiamo raccolto le opinioni di alcuni partecipanti

ldquoIl corso egrave stato molto utile Mi ha permesso di acquisire una nuova conoscenza di termini e di aggiornarmi sugli aspetti normativi per gli impianti elettrici Sono contento di potere entrare grazie a questo percorso in un vero albo di installatori qualificatirdquo Francesco Righetti Toscoveneta impianti

ldquoHo fatto il corso percheacute sono convinto che la domotica sia il futuro del mio lavoro di elettricista Inoltre lrsquoho trovato piugrave completo rispetto ad altri corsi proposti Ho trovato molto interessante lrsquoaspetto legato agli strumenti per proporre ai clienti la domotica Mi aiuteragrave nel lavoro quotidianordquo Nicolograve Composta Maccararo G Impianti

Lrsquounione fa la forza benvenuti SmartPRO

ldquoI corsi di SmartPRO creano una sinergia interessante tra i system integrator e gli installatori che decidono di entrare in questo settore I partecipanti al corso sono stati soddisfatti e sentivano lrsquoesigenza di legare lrsquoaggiornamento alla pratica del loro lavoro SmartPRO ha una grande forza comunicativardquo Giovanni Grauso Docente SmartPRO - Verona

ldquoSmartPRO egrave una sintesi ottimale delle competenze che oggi un impiantista evoluto deve avere se vuole cogliere le opportunitagrave di un settore in costante crescita La formazione professionale egrave lrsquounico strumento che permette ai professionisti di distinguersirdquo Alessio Vannuzzi Docente SmartPRO ndash Modena

Per info smartproacademy

di Alessandro Abbiati

A Verona e Modena due casi vincenti di collaborazione tra Assodel-Tecno e le associazioni di categoria per linstallatore

CHE COSrsquoEgrave SMARTPROSmartPRO egrave un percorso di formazione basato sulle indicazioni per la certificazione Bricks Si tratta di un corso introduttivo di 16 ore complessive Per ottenere la qualifica professionale di SmartPro ndash Bricks a conclusione del corso bisogna superare un test online a risposta multipla Il superamento dellrsquoesame consente di accedere allrsquoalbo professionale e di essere immediatamente geolocalizzato Oltre a formare i nuovi tecnici della home automation il percorso SmartPRO vuole mettere in comunicazione i professionisti con lrsquoutente finale con una logica semplice ma efficace valorizzare il professionista piugrave vicino a chi lo sta cercando

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La qualifica professionale SmartPro egrave riconosciuta e sostenuta dalle principali Associazioni di categoria e segue le direttive cogenti UNI CEI TS 116722017

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tecnologiaLa tecnologia raccontata in modo semplice percheacute lrsquoimportante egrave spiegare come si usa e si applica dimostrando quali sono i suoi benefici e vantaggi

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a partire dai dati del mercato internazionale dove lighting ed entertainment sono la chiave strategica il primo detenendo il 21 delle vendite globali di soluzioni smart home il secondo il 17 ldquoNei mercati evoluti si assiste al superamento del concetto di risparmio energetico in nome del comfort del benessere dellrsquoindividuo nei suoi ambiti di vita e di relazionerdquo segnala Alessandro Abbiati project manager Tecno-Assodel Da qui discende la necessitagrave delle aziende di integrarsi tra di loro partendo da filiere omogenee

Come spiega bene lrsquoesperienza di Lutron attraverso il racconto della sales manager Simona Berta ldquonoi crediamo che la HomeampBuilding rappresenti una parte di un sistema piugrave complesso riguardante la domotica nel comparto residenziale Per questo abbiamo un rapporto privilegiato con il system integrator figura che possiede la competenza necessaria a valorizzare e quindi anche a distribuire il nostro prodotto e a valorizzarlo allrsquointerno di un progetto piugrave completo dando al cliente finale una soluzione chiavi in mano che ha nella semplicitagrave di fruizione la sua carta vincenterdquo Nellrsquoesempio da lei portato egrave evidente la necessitagrave di instaurare un rapporto umano una relazione che porti a una collaborazione reciproca tra professionisti considerandosi partner piugrave che fornitori rispettivamente di prodotto o di prestazione

Sempre in ottica di condivisione Emiliano Faccioli regional sales manager Crestron ha spiegato come sia possibile interagire con architetti e lighting designer ldquoil primo segreto nel dialogare con i cultori del bello egrave di ricordarsi sempre che forniamo un servizio

1 Su quali target punta Crestron per crescere in ItaliaCi stiamo spostando verso lrsquoIoT reale e scalato sul contesto professionale per il controllo e la gestione audio-video che ha nella stabilitagrave e nellrsquoaffidabilitagrave il suo requisito fondamentale Se consideriamo Crestron nella veste di realizzatore di soluzioni audio-video controlli tutto quanto oggi si sta spostando su Ethernet sul protocollo TCP IP e di conseguenza ci stiamo spingendo sempre piugrave di piugrave verso lrsquoambito software e il mondo dellinformatica convinti che nellrsquoarco dei prossimi 10 anni si assisteragrave alla convergenza tra audio-video e IT

2 Quali sono gli ambiti interessati da questa convergenzaIl finance e il marketing ovvero coloro che usano abitualmente soluzioni per la videoconferenza che hanno necessitagrave di condividere dati tramite video La tendenza saragrave quella di non considerare piugrave il video come un accessorio ma come uno strumento di lavoro

3 Questo passaggio al networking avviene anche nelle competenze dei professionisti In particolare architetti e system integrator sono giagrave capaci di lavorare insiemeAssolutamente no almeno in Italia si assiste a due mondi antitetici Lrsquoarchitetto mediamente ha una vaga percezione della tecnologia e complici anche gli integratori lrsquoha sempre percepita come complessa e non funzionale In Italia il termine architetto egrave legato al design un aspetto che raramente si coniuga con lrsquoefficacia tecnica Dallrsquoaltra parte ci sono i system integrator tecnici puri che mal conciliano con questrsquoidea Serve convergenza che credo arriveragrave come logica conseguenza di una spinta dal basso ossia dal cliente in base a unrsquoesigenza cogente dettata dallrsquoutente finale Quando si assiste a questa convergenza i lavori conseguenti sono magistrali combinando in modo eccellente estetica e prestazioni

EMILIANO FACCIOLI Regional sales manager Crestron

The Squaire Francoforte

dando anche risposta alle problematiche Una di queste passa dalla standardizzazionerdquo spiega raccontando il caso di The Squaire edificio nei pressi dellrsquoaeroporto di Francoforte lungo 800 metri e dotato di 20mila sensori wireless Della parte tecnologica si sono

occupate tre aziende facenti parte della EnoOcean Alliance in piena logica drsquointegrazione

VERSO LA CASA CONNESSAUna logica quella dellintegrazione che si ravvisa in ottica smart home

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Pur operando su piattaforme tecnologiche complesse come nel caso dello smartphone la logica di funzionamento e di impiego egrave lo stesso Questo concetto vale anche in ambito home and building automationrdquo

Il concetto egrave chiaro offrire unrsquointerfaccia semplice al cliente finale pur partendo dalla complessitagrave tecnologica che dovragrave essere gestita di concerto tra aziende distributori e professionisti sul campo

LA PAROLA AL SYSTEM INTEGRATORIn tutto questo emerge chiaramente lrsquoimportanza del system integrator figura che entra in pieno nella logica e nella visione del mercato italiano dellrsquointegrazione Interessante in questo caso egrave il contributo di Roberto Vogliolo digital communication architect noncheacute Ceo e fondatore di Doohit oggi parte del Gruppo Scai

ldquoNati come piccola realtagrave allrsquointerno della digital signage operando inizialmente nel mondo delle Tlc e della integrazione software ci siamo chiesti da subito che significato e valenza avesse il system integrator una figura dalle mansioni diverse in ambito software o hardware La nostra storia e la nostra esperienza insegnano come lrsquointegrazione tra professionisti di vari ambiti e di origini diverse permette di creare valore e cogliere opportunitagrave altrimenti precluse Per realizzare progetti a valore aggiunto sono due le possibilitagrave lavorare allrsquointerno di realtagrave strutturate oppure se ci srsquointende specializzare la competenza verticale va affiancata ad altri specialisti che possano occuparsi di altri ambiti altrettanto verticalirdquo

Emerge quindi la necessitagrave di creare una rete di competenze

ldquoIl system integrator deve mettere insieme le competenze di diversi ambiti tecnologici (IT audio-video big data) e riuscire a fare networking per offrire al cliente finale delle soluzioni chiavi in mano che garantiscano il risultato desiderato sia in chiave funzionale sia di experience di utilizzo sia gestione e analisi del datordquo

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che offra opportunitagrave a professionisti e agli stessi distributori specializzati Altrimenti il rischio egrave che il produttore le colga creandosi una propria filiera e tagliando di fatto il distributore Assodel entra in gioco proprio aiutando a creare reti e aggregazioni per fare ecosistema e crescere

E lo ha rilevato chiaramente Luigi Signori direttore commerciale di Domotica Labs ldquoLrsquoidea di fare rete egrave cruciale in questo momento storico cosigrave particolare per trovare ognuno una propria via in un mondo in cui si affacciano colossi come Google o Apple

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1 Come si definisce il ruolo del distributore specializzato allrsquointerno della filiera dellrsquointegrazioneSe lo consideriamo in ottica smart dovrebbe essere promotore dei servizi legati a questo tipo di applicazioni Il distributore dovrebbe essere di supporto a quelli che sono i nuovi scenari del mercato Scenari che pur rilevando nella ricerca del Politecnico un ruolo ancora importante dellrsquoinstallatore tradizionale preannunciano uno spazio sempre piugrave importante di sistemi come quello di Google che giagrave prefigura lrsquointegrazione dei vari impianti

2 Che ruolo avragrave allora il distributore specializzato nel creare un ecosistema per lrsquointegrazione

Dovragrave essere un integratore di soluzioni Quindi fare rete significheragrave saper scegliere tra i vari player un tipo di soluzione cucita su misura per le esigenze del cliente Il ruolo chiave del distributore egrave quindi quello di fare continua opera di ricerca sul mercato di soluzioni e avere la capacitagrave di far dialogare apparecchiature di aziende differenti in modo da soddisfare il piugrave possibile le necessitagrave del committente

EROS FORLANI Amministratore delegato DMT

di aprire i nostri orizzonti crescendo insieme e imparando ad affrontare il mondo che ci circonda e di farlo in modo piugrave strutturatordquo

IL PUNTO DI VISTA DEL DISTRIBUTOREMa qual egrave il pensiero del distributore davanti a questo scenario E soprattutto come lo affronta Una risposta prova a darla Eros Forlani amministratore delegato di DMT

ldquoNella nostra funzione di supporto agli installatori vediamo che perograve fanno fatica a recepire questo cambiamento in atto e rimangono radicati a una logica tradizionale Serve allora accompagnarli verso percorsi di formazione adeguati per acquisire non solo una competenza ma anche una visione di lungo periodo in una logica di collaborazione con il Sistem Integratorrdquo

Per la distribuzione specializzata quindi la formazione risulta uno strumento strategico per selezionare intermediari capaci di cogliere questi aspetti SmartPRO egrave uno strumento e unrsquoopportunitagrave in questo senso per cogliere i vantaggi di una formazione certificata capace di evidenziare e valorizzare le competenze

Un primo passo quindi egrave stato fatto ma il percorso egrave ancora lungo Sicuramente unrsquooccasione per comprendere meglio la realtagrave che cambia egrave fornita da ILLUMINOTRONICA una proposta che egrave stata capace di cogliere i tempi che cambiano e di offrire un punto di vista privilegiato a installatori system integrator architetti professionisti visti nella loro filiera tecnologica

Egrave un mondo per molti aspetti indefinito di cui non sappiamo ancora perograve le opportunitagrave di business o i comparti che prenderanno piede o scompariranno

ldquoLrsquoIoT egrave una sfida che non deve essere vissuta con un senso di smarrimento ma come unrsquoopportunitagrave anche se ci pone davanti a nuove sfide Grazie a ILLUMINOTRONICA possiamo capire insieme come crescere sfruttando le possibilitagrave dellrsquoIoT scommettendo sulle nostre specializzazioni e competenze ma allo stesso tempo cogliendo il meglio dalle realtagrave con cui collaboriamordquo

LUIGI SIGNORI Direttore commerciale di Domotica Labs

Lo stesso IoT egrave lrsquoemblema di questa complessitagrave Pur consapevoli di non avere la forza di questi giganti dobbiamo cercare nel nostro agire verticale

Guarda i video sul Canale YouTube

29-30 NOVEMBRE - 1 DICEMBRE 2018HOME amp URBAN TECHNOLOGY EXPO

Il percorso della Cooperativa La Meridiana Due inizia con lrsquoAlbero delle Vite Racchiuse

un grande albero stilizzato che accoglie i visitatori Ogni volta che il centro ospita un nuovo paziente una targa con il suo nome viene appesa allrsquoalbero Come se quelle targhe dai colori vivaci fossero i suoi frutti cosigrave come i pazienti sono il frutto prezioso del La MeridianaEgrave sufficiente questo dettaglio per comprendere lrsquoattenzione che la Cooperativa riserva ai suoi pazienti e ai loro affetti

Unrsquoattenzione che permane lungo tutto il loro periodo di permanenza dallrsquoarrivo al trapassoIl momento piugrave difficile questrsquoultimo tuttavia spesso trascurato gli amici i familiari di frequente si vedono costretti a salutare i propri cari in luoghi bui angusti poco accoglienti La Meridiana ha invece deciso di dare a questi spazi e a questi momenti la dignitagrave che meritano Una preziosa collaborazione tra lo studio Consuline e Aldo Bottoli rispettivamente lighting designer e colorampperception designer ha dato vita ad un progetto di riqualificazione degli spazi che accolgono il nucleo famigliare nel momento dellrsquoultimo salutoI parenti in attesa di entrare nella camera mortuaria vengono

La collaborazione tra un lighting deginer e un color designer ha dato dignitagrave ad ambienti di un ricovero a lungo termine per pazienti in stato vegetativo I benefici della luce e del colore creano unrsquoatmosfera naturale ed accogliente sia per i pazienti sia per le loro famiglie grazie al progetto SLAncio della Cooperativa La Meridiana di Monza - MI

Design thinking progettare i luoghi di cura

ospitati in una sala spaziosa e intima al tempo stesso dove potersi raccogliere prima dellrsquoultimo incontroLa stanza egrave stata studiata in modo da essere divisa in due zone una drsquoombra e una di luce Sedie dai lunghi schienali per dare lrsquoimpressione di non essere soli in questo dolore sono disposte in penombra e permettono di godere dellrsquointimitagrave necessaria

ldquoDesign dello spazio per dare un senso di naturalezzardquo

Davanti a queste egrave posizionato il frutto vero e proprio della collaborazione tra i due designer una rappresentazione aniconica che riempie lrsquointera parete e accoglie coloro che aspettano di dare lrsquoultimo saluto

Lo fa silenziosamente intimamente rispettosamente senza voler trasmettere un messaggio preciso ma lasciando coloro che la guardano liberi di vedere ciograve che preferisconoRaffigura forme che si evolvono

ldquoPochi ingredienti del colore qualche faretto a Led qualche pellicola e un effetto di riflessione sulle pareti giocato

con molta sapienza Con questi semplici elementi abbiamo affrontato questo luogo Una pianta ad esempio che viene toccata dalla luce in modo da riproporre sulle pareti giochi

di ombre elementi che siamo abituati a vedere in natura e che abbiamo riportato in un luogo in cui non arriva luce naturale

Anche sulle pareti le campiture di colore appaiono astratte ma il nostro cervello le traduce in primi e secondi piani di un insieme vegetalerdquo

F IANNONE - CONSULINE

di Camilla Longhi

SmartSpaces

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si trasformano a testimoniare il passaggio che avviene il quel luogo Il bassorilievo egrave caratterizzato da tinte tenui colori pastello bagnati qua e lagrave da tocchi di oro per un effetto che sia sigrave lieve ma anche prezioso

Una frase egrave stata dipinta sul fondo come ad essere di conforto per il visitatore ldquoTutto egrave infinita connessione sempre Ogni essere ha il suo cielordquoLrsquoopera di Aldo Bottoli trova il suo completamento nella collaborazione con Francesco Iannone che con il solo utilizzo di faretti a Led ha saputo dare a questa rappresentazione profonditagrave e movimento Fasci puntuali e fasci diffusi illuminano il bassorilievo dando lrsquoimpressione di una superficie che

lievita e guidano il visitatore posto nella penombra nella visione di questa evoluzione di noi stessi

Lrsquoidea egrave quella di conferire naturalezza allrsquoambiente inserire dettagli che sappiano dare un senso di realtagrave che alleggeriscano la gravezza di questi momenti Il ruolo della luce in questo ambiente egrave fondamentale sa dove concedere piugrave risalto e dove invece farsi indietro per consentire una doverosa riservatezza

TRASFORMARE CON LA LUCE E IL COLOREAnche per quanto riguarda i lavori sulla cappella posta di fronte

alla sala drsquoingresso i due designer hanno mantenuto come punto fermo lrsquoutilizzo di elementi artificiosamente naturali che possano rendere questo momento il meno difficile possibile

Iannone sottolinea come la vera sfida fosse quella di trasformare qualcosa di giagrave esistente in qualcosa di nuovo attraverso lrsquoarredo i colori la pavimentazione e soprattutto attraverso la luce

In che modo Ce lo spiega lo stesso designer ldquoIl processo di ideazione partiva da elementi giagrave consolidati apparecchi illuminanti che sono stati inglobati sostituiti da luci puntuali a Led con fasci molto stretti Lunico controllo egrave un controllo manuale di dimming pensato da noi e lasciato nelle migliori condizioni possibilirdquo

Una luce artificiale penetra dalle due ampie finestre sul fondo della cappella per dare almeno in parte un senso di sollievo al visitatore Sensazione generata anche dagli altri elementi che Francesco Iannone ha voluto evidenziare attraverso le luci un sole ideale dipinto tra le pareti verticali e il soffitto e due pannelli raffiguranti anime celesti unrsquoimmagine di ciograve che potragrave attenderci dopo la vita terrenaSulla parete drsquoingresso una fascia drsquooro incornicia le targhe colorate di coloro che non ci sono piugrave Una volta che il loro caro viene a mancare i parenti raccolgono dallrsquoAlbero delle Vite Racchiuse la sua targa e la riposizionano nella cappella Cosigrave termina il percorso allrsquointerno del La Meridiana un percorso difficile troppo spesso straziante che attraverso la luce si puograve cercare di alleviareGuarda i video sul Canale YouTube

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La forza del cambiamento tecnologico ridefinisce sempre anche le forme del linguaggio

della sua comunicazione e spinge i suoi attori a cogliere la sfida del cambiamento oppure a ritirarsi in unrsquoobbligata marginalitagrave Questa regola egrave tanto piugrave vera per il mondo del retail che da diversi anni egrave obbligato a fare i conti con i grandi processi di trasformazione dellrsquoIoT che gli apre una serie enorme di opportunitagrave e di ambiti ridefinendo anche il confine tra lo spazio fisico della vendita e la comunicazione del prodotto Basta pensare per esempio allrsquoenorme valore dei big data che se impiegati nel modo giusto sono una fonte inesauribile a supporto di campagne marketing a elevata verticalizzazione I big data infatti hanno consentito lrsquoacquisizione di una quantitagrave di dati impensabile quantitativamente fino a pochi anni fa Questo numero di informazioni possono essere utilizzate per profilare i consumatori e orientarli nellrsquoacquisto Non molti anni indietro la carta fedeltagrave era uno dei metodi piugrave diffusi e semplici di raccolta di informazioni strumento oggi superato A fare da protagonista sono invece i suoi discendenti lrsquoe-commerce le app gli scaffali intelligenti i magic mirror i totem interattivi le vetrine a realtagrave aumentata

TRA DIGITAL SIGNAGE E MAGIC MIRRORMolte di queste tecnologie sono parte integrante della Digital Signage ovvero schermi che riproducono contenuti multimediali dinamici posizionati di norma a poca distanza dallo store o al suo interno In realtagrave la digital signage oggi ha decisamente travalicato i suoi confini

Digital signage la porta drsquoingresso per lo smart retail di Camilla Longhi

tradizionali ed egrave una tecnologia molto piugrave complessa e carica di sfumature di una semplice ldquosegnaletica digitalerdquo Innanzitutto presuppone diversi gradi di interattivitagrave dal download di apposite app alla semplice scannerizzazione di un QR code da monitor che prevedono unrsquointerazione diretta attraverso la funzione touch ad altri piugrave evoluti che raccolgono immagini attraverso una fotocamera e le riproducono live

ldquoLa chiave per il retail del futuro egrave la multicanalitagraverdquo

Egrave il caso dei magic mirror specchi che guidano il cliente nella scelta dellrsquoacquisto piugrave vicino ai suoi gusti e piugrave adatto alla sua fisionomia Analizzano la forma del viso misurano le dimensioni degli occhi e del naso e associano questi dati alle sue preferenze analizzando precedenti acquisti (ecco percheacute i big data sono cosigrave importanti) Il monitor alla fermata dellrsquoautobus egrave unrsquoaltra forma di digital signage Sfrutta un tempo morto del possibile cliente per attirare la sua attenzione tramite messaggi digitali personalizzati dinamici e sorprendenti che lo portino

a interessarsi di un determinato brand o prodotto Lrsquoobiettivo egrave quello di incuriosire stimolare e convincere il cliente che lrsquointerazione con il monitor gli porteragrave dei vantaggi

IL FUTURO Egrave INTERATTIVOLa chiave per il retail del futuro egrave quindi la multicanalitagrave raggiungere un cliente offline e online cogliere ogni punto di intersezione tra la sua vita e il brand per scoprire i suoi interessi e offrirgli servizi personalizzati Si viene a creare quindi una nuova esperienza per il cliente fisica e tecnologica una nuova concezione di store materiale e digitale La digital signage si egrave trasformata in strumento esperienziale interattivo per guidare al maggiore consumo il cliente attraverso nuove forme di profilazione Il retail egrave sicuramente un suo campo di elezione ma sempre piugrave questo strumento diventeragrave un sistema omnicanale di dialogo capace di sfumare i confini tra la vita privata e quella pubblica Con sempre maggiore frequenza saragrave una sorta di portale delle smart city una finestra di dialogo che legheragrave quindi lrsquoesperienza drsquoacquisto con lrsquoinformazione e la comunicazione attraverso le reti SmartRetail

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di Alessandro Abbiati

Ferdinando Girardi di Gewiss spiega lrsquoapproccio dellrsquoazienda verso lrsquointegrazione di sistemi e le nuove tecnologie in ambito domestico e urbano

Lrsquointegrazione di sistemi ha raggiunto la sua fase di maturitagrave come si egrave visto

a tutte le ultime manifestazioni internazionali di settore Lrsquoelemento che probabilmente ha scatenato questa spinta allrsquointegrazione egrave stato il cloud Ciograve si egrave reso possibile anche alla maggiore confidenza del cliente

Gli installatori i system integrator e la filiera che cambia

finale grazie alla sua consuetudine con lo smartphone nella cessione dei dati personali Questo ha spinto a cambiare lrsquoapproccio delle aziende del mondo dellrsquohome automation

Abbiamo incontrato Ferdinando Girardi responsabile Sistemi di formazione tecnico commerciale di Gewiss e partner SmartPRO per discutere insieme su questi temi importanti che daranno presto una nuova forma al mercato

1 Come sta cambiando lrsquoapproccio di Gewiss verso le home amp urban technologiesGewiss trasferiragrave in una soluzione cloud totalmente integrata la gran parte dei propri prodotti e servizi termoregolazione illuminazione antintrusione audiovideo sicurezza passiva e alcune nuove esigenze

come per esempio quelle che stanno nascendo dalla mobilitagrave elettrica Uno dei cardini della strategia Gewiss egrave lrsquointeroperabilitagrave con le tecnologie App based o con i vari servizi a chiamata come Alexa Siri ecc

2 Crsquoegrave unrsquointegrazione sempre maggiore via cloud tra lo stand alone e le tecnologie dellrsquoimpianto integratoDa una parte vediamo la nascita di nuove tecnologie wireless anche per Gewiss Da giugno saranno disponibili tecnologie wireless Gewiss con tecnologia Zig bee Questo avragrave dei vantaggi molto forti per chi vorragrave installare tecnologie non invasive senza cioegrave alcuna opera di intervento muraria Dallrsquoaltra sempre piugrave lrsquointegrazione tra tecnologie diverse avverragrave via cloud Lrsquointegrazione diventa quindi molto potente e sicuramente cambieragrave tutto lo scenario anche quello della domotica In questo senso il tecnico di domotica prima di tutto dovragrave avere una solida base informatica Il tecnico installatore deve essere anche un tecnico informatico anche percheacute oggi la richiesta evidente del cliente finale egrave quella di avere il controllo della tecnologia tramite telefonino La forchetta tra lrsquoinstallatore che continua a fare lrsquoinstallatore e il system integrator si sta ampliando Il system integrator assumeragrave sempre maggiori competenze tecnologiche e quindi aumenteragrave la distanza con lrsquoinstallatore La parte piugrave evoluta degli installatori

Ferdinando Girardi di Gewiss

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li seguiragrave mentre gli altri torneranno paradossalmente a fare gli elettricistiIl system integrator egrave un curioso di tante cose Rispetto ad altri supertecnici egrave meno verticale ma egrave un insostituibile conoscitore della filiera Egrave in grado di dare risposte cariche di innovazione idee novitagrave Questo fa bene al mercato percheacute lo fa staccare dal grigiume della standardizzazione

3 Le nuove tecnologie dei big player cambieranno davvero lo scenarioLa tendenza attuale verragrave sconvolta da questi assistant (Alexa Google assistant attendiamo poi novitagrave da Facebook) Sono in sintesi altoparlanti che ascoltano tutto il giorno quello che facciamo e che poi possono ricevere da noi ordini su cosa fare agendo di conseguenza Queste soluzioni sconvolgeranno non solamente il mercato ma anche le nostre singole vite A Light+Building gran parte delle nuove tecnologie proposte erano compatibili con Alexa Siri Ok google Ci aspettiamo che la tendenza diventeragrave di massa in tempo relativamente breve

4 Questo cambio di paradigma come influisce sulle scelte strategiche di Gewiss

Per quanto riguarda Gewiss i cardini della sua strategia di sviluppo sono il lancio di una piattaforma di prodotti a tecnologia wireless zig bee il lancio del nuovo smart gateway che egrave un concentratore di tecnologie con una piattaforma cloud Per lrsquoazienda egrave uno slancio innovativo che cambia il suo approccio al settore e integreragrave tutti i servizi Gewiss ha scelto Azure di Microsoft a cui affida tutti i big data dei suoi clienti I livelli di sicurezza che riesce a garantire Microsoft sono sicuramente maggiori di quelli che potrebbe garantire qualsiasi altra singola azienda

3 E gli installatori Che cosa cambieragrave per loroSaragrave anche una ottimizzazione dal punto di vista della filiera percheacute la stessa piattaforma cloud faragrave cambiare lrsquoapproccio anche agli installatori Facciamo un esempio pratico Lrsquoinstallatore che accederagrave per la prima volta si loggeragrave per cominciare poi una serie di configurazioni allrsquointerno della piattaforma per esempio un pulsante Zig bee con un attuatore per la luce con tecnologia Knx Da questo momento non avragrave piugrave accesso Cosigrave facendo quando avragrave finito di lavorare alla casa

del cliente passeragrave sostanzialmente il testimone dellrsquoapplicazione al cliente Lrsquoinstallatore non avragrave piugrave la possibilitagrave di accesso alla piattaforma di configurazione Nel momento in cui avragrave bisogno di unrsquoulteriore integrazione o manutenzione o comunque una aggiunta di una tecnologia il cliente finale attiveragrave direttamente il suo installatore a cui verragrave ridata la password nuova per la piattaforma di configurazione Si apre una nuova era per la fidelizzazione del cliente per lrsquoelettricista Saragrave il cliente a chiamarlo per ulteriori modifiche

5 Per te che sei un formatore egrave una sfida forte anche come partner SmartPROhellipCome responsabile formazione mi sento di dire ldquosmettiamo di lavorare con i nostri clienti con la logica del mordi e fuggirdquo ldquoBasta con gli installatori che entrano una volta allrsquoanno o peggio nelle case dei clientirdquo Devono diventare dei partner dei consulenti con competenze IT per lrsquoevoluzione tecnologica della casa dei propri clienti

Il prodotto diventa sempre piugrave una commodityGli installatori elettricisti che non vorranno aggiornarsi continueranno ad esistere nella parte hardware dellrsquoimpianto Faranno perograve un lavoro manuale da operaio residuale e poco remunerativo Vinceranno invece gli installatori che accetteranno le sfide dellrsquointegrazione delle competenze IT Da questa ragione profonda nasce lrsquoincontro tra Gewiss e Tecno sul progetto SmartPRO Oggi non basta piugrave improvvisare senza competenze professionali il mercato lasceragrave gli installatori ai margini del sistema

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SmartPRO chiama Verona e Modena rispondono Prende forma concreta la

collaborazione tra Tecno ndash Assodel e le associazioni di categoria I corsi erogati presso le sedi di Confartigianato Verona (29 marzo) e CNA Modena (4 aprile) sono stati dei veri piccoli eventi e hanno goduto del gradimento dei partecipanti

Tra i nuovi qualificati SmartPRO era percepibile il desiderio di fare crescere il proprio ambito di competenze in un settore quello della domotica per loro molto promettente Abbiamo raccolto le opinioni di alcuni partecipanti

ldquoIl corso egrave stato molto utile Mi ha permesso di acquisire una nuova conoscenza di termini e di aggiornarmi sugli aspetti normativi per gli impianti elettrici Sono contento di potere entrare grazie a questo percorso in un vero albo di installatori qualificatirdquo Francesco Righetti Toscoveneta impianti

ldquoHo fatto il corso percheacute sono convinto che la domotica sia il futuro del mio lavoro di elettricista Inoltre lrsquoho trovato piugrave completo rispetto ad altri corsi proposti Ho trovato molto interessante lrsquoaspetto legato agli strumenti per proporre ai clienti la domotica Mi aiuteragrave nel lavoro quotidianordquo Nicolograve Composta Maccararo G Impianti

Lrsquounione fa la forza benvenuti SmartPRO

ldquoI corsi di SmartPRO creano una sinergia interessante tra i system integrator e gli installatori che decidono di entrare in questo settore I partecipanti al corso sono stati soddisfatti e sentivano lrsquoesigenza di legare lrsquoaggiornamento alla pratica del loro lavoro SmartPRO ha una grande forza comunicativardquo Giovanni Grauso Docente SmartPRO - Verona

ldquoSmartPRO egrave una sintesi ottimale delle competenze che oggi un impiantista evoluto deve avere se vuole cogliere le opportunitagrave di un settore in costante crescita La formazione professionale egrave lrsquounico strumento che permette ai professionisti di distinguersirdquo Alessio Vannuzzi Docente SmartPRO ndash Modena

Per info smartproacademy

di Alessandro Abbiati

A Verona e Modena due casi vincenti di collaborazione tra Assodel-Tecno e le associazioni di categoria per linstallatore

CHE COSrsquoEgrave SMARTPROSmartPRO egrave un percorso di formazione basato sulle indicazioni per la certificazione Bricks Si tratta di un corso introduttivo di 16 ore complessive Per ottenere la qualifica professionale di SmartPro ndash Bricks a conclusione del corso bisogna superare un test online a risposta multipla Il superamento dellrsquoesame consente di accedere allrsquoalbo professionale e di essere immediatamente geolocalizzato Oltre a formare i nuovi tecnici della home automation il percorso SmartPRO vuole mettere in comunicazione i professionisti con lrsquoutente finale con una logica semplice ma efficace valorizzare il professionista piugrave vicino a chi lo sta cercando

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Saranno le competenze a fare la differenza

Grazie alla geolocalizzazione chi cerca un professionista in zona vedragrave subito il tuo profilo e potragrave contattarti per chiederti un preventivo

La qualifica professionale SmartPro egrave riconosciuta e sostenuta dalle principali Associazioni di categoria e segue le direttive cogenti UNI CEI TS 116722017

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Pur operando su piattaforme tecnologiche complesse come nel caso dello smartphone la logica di funzionamento e di impiego egrave lo stesso Questo concetto vale anche in ambito home and building automationrdquo

Il concetto egrave chiaro offrire unrsquointerfaccia semplice al cliente finale pur partendo dalla complessitagrave tecnologica che dovragrave essere gestita di concerto tra aziende distributori e professionisti sul campo

LA PAROLA AL SYSTEM INTEGRATORIn tutto questo emerge chiaramente lrsquoimportanza del system integrator figura che entra in pieno nella logica e nella visione del mercato italiano dellrsquointegrazione Interessante in questo caso egrave il contributo di Roberto Vogliolo digital communication architect noncheacute Ceo e fondatore di Doohit oggi parte del Gruppo Scai

ldquoNati come piccola realtagrave allrsquointerno della digital signage operando inizialmente nel mondo delle Tlc e della integrazione software ci siamo chiesti da subito che significato e valenza avesse il system integrator una figura dalle mansioni diverse in ambito software o hardware La nostra storia e la nostra esperienza insegnano come lrsquointegrazione tra professionisti di vari ambiti e di origini diverse permette di creare valore e cogliere opportunitagrave altrimenti precluse Per realizzare progetti a valore aggiunto sono due le possibilitagrave lavorare allrsquointerno di realtagrave strutturate oppure se ci srsquointende specializzare la competenza verticale va affiancata ad altri specialisti che possano occuparsi di altri ambiti altrettanto verticalirdquo

Emerge quindi la necessitagrave di creare una rete di competenze

ldquoIl system integrator deve mettere insieme le competenze di diversi ambiti tecnologici (IT audio-video big data) e riuscire a fare networking per offrire al cliente finale delle soluzioni chiavi in mano che garantiscano il risultato desiderato sia in chiave funzionale sia di experience di utilizzo sia gestione e analisi del datordquo

ROBERTO VOGLIOLODigital communication architect Ceo e fondatore di Doohit

che offra opportunitagrave a professionisti e agli stessi distributori specializzati Altrimenti il rischio egrave che il produttore le colga creandosi una propria filiera e tagliando di fatto il distributore Assodel entra in gioco proprio aiutando a creare reti e aggregazioni per fare ecosistema e crescere

E lo ha rilevato chiaramente Luigi Signori direttore commerciale di Domotica Labs ldquoLrsquoidea di fare rete egrave cruciale in questo momento storico cosigrave particolare per trovare ognuno una propria via in un mondo in cui si affacciano colossi come Google o Apple

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1 Come si definisce il ruolo del distributore specializzato allrsquointerno della filiera dellrsquointegrazioneSe lo consideriamo in ottica smart dovrebbe essere promotore dei servizi legati a questo tipo di applicazioni Il distributore dovrebbe essere di supporto a quelli che sono i nuovi scenari del mercato Scenari che pur rilevando nella ricerca del Politecnico un ruolo ancora importante dellrsquoinstallatore tradizionale preannunciano uno spazio sempre piugrave importante di sistemi come quello di Google che giagrave prefigura lrsquointegrazione dei vari impianti

2 Che ruolo avragrave allora il distributore specializzato nel creare un ecosistema per lrsquointegrazione

Dovragrave essere un integratore di soluzioni Quindi fare rete significheragrave saper scegliere tra i vari player un tipo di soluzione cucita su misura per le esigenze del cliente Il ruolo chiave del distributore egrave quindi quello di fare continua opera di ricerca sul mercato di soluzioni e avere la capacitagrave di far dialogare apparecchiature di aziende differenti in modo da soddisfare il piugrave possibile le necessitagrave del committente

EROS FORLANI Amministratore delegato DMT

di aprire i nostri orizzonti crescendo insieme e imparando ad affrontare il mondo che ci circonda e di farlo in modo piugrave strutturatordquo

IL PUNTO DI VISTA DEL DISTRIBUTOREMa qual egrave il pensiero del distributore davanti a questo scenario E soprattutto come lo affronta Una risposta prova a darla Eros Forlani amministratore delegato di DMT

ldquoNella nostra funzione di supporto agli installatori vediamo che perograve fanno fatica a recepire questo cambiamento in atto e rimangono radicati a una logica tradizionale Serve allora accompagnarli verso percorsi di formazione adeguati per acquisire non solo una competenza ma anche una visione di lungo periodo in una logica di collaborazione con il Sistem Integratorrdquo

Per la distribuzione specializzata quindi la formazione risulta uno strumento strategico per selezionare intermediari capaci di cogliere questi aspetti SmartPRO egrave uno strumento e unrsquoopportunitagrave in questo senso per cogliere i vantaggi di una formazione certificata capace di evidenziare e valorizzare le competenze

Un primo passo quindi egrave stato fatto ma il percorso egrave ancora lungo Sicuramente unrsquooccasione per comprendere meglio la realtagrave che cambia egrave fornita da ILLUMINOTRONICA una proposta che egrave stata capace di cogliere i tempi che cambiano e di offrire un punto di vista privilegiato a installatori system integrator architetti professionisti visti nella loro filiera tecnologica

Egrave un mondo per molti aspetti indefinito di cui non sappiamo ancora perograve le opportunitagrave di business o i comparti che prenderanno piede o scompariranno

ldquoLrsquoIoT egrave una sfida che non deve essere vissuta con un senso di smarrimento ma come unrsquoopportunitagrave anche se ci pone davanti a nuove sfide Grazie a ILLUMINOTRONICA possiamo capire insieme come crescere sfruttando le possibilitagrave dellrsquoIoT scommettendo sulle nostre specializzazioni e competenze ma allo stesso tempo cogliendo il meglio dalle realtagrave con cui collaboriamordquo

LUIGI SIGNORI Direttore commerciale di Domotica Labs

Lo stesso IoT egrave lrsquoemblema di questa complessitagrave Pur consapevoli di non avere la forza di questi giganti dobbiamo cercare nel nostro agire verticale

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Il percorso della Cooperativa La Meridiana Due inizia con lrsquoAlbero delle Vite Racchiuse

un grande albero stilizzato che accoglie i visitatori Ogni volta che il centro ospita un nuovo paziente una targa con il suo nome viene appesa allrsquoalbero Come se quelle targhe dai colori vivaci fossero i suoi frutti cosigrave come i pazienti sono il frutto prezioso del La MeridianaEgrave sufficiente questo dettaglio per comprendere lrsquoattenzione che la Cooperativa riserva ai suoi pazienti e ai loro affetti

Unrsquoattenzione che permane lungo tutto il loro periodo di permanenza dallrsquoarrivo al trapassoIl momento piugrave difficile questrsquoultimo tuttavia spesso trascurato gli amici i familiari di frequente si vedono costretti a salutare i propri cari in luoghi bui angusti poco accoglienti La Meridiana ha invece deciso di dare a questi spazi e a questi momenti la dignitagrave che meritano Una preziosa collaborazione tra lo studio Consuline e Aldo Bottoli rispettivamente lighting designer e colorampperception designer ha dato vita ad un progetto di riqualificazione degli spazi che accolgono il nucleo famigliare nel momento dellrsquoultimo salutoI parenti in attesa di entrare nella camera mortuaria vengono

La collaborazione tra un lighting deginer e un color designer ha dato dignitagrave ad ambienti di un ricovero a lungo termine per pazienti in stato vegetativo I benefici della luce e del colore creano unrsquoatmosfera naturale ed accogliente sia per i pazienti sia per le loro famiglie grazie al progetto SLAncio della Cooperativa La Meridiana di Monza - MI

Design thinking progettare i luoghi di cura

ospitati in una sala spaziosa e intima al tempo stesso dove potersi raccogliere prima dellrsquoultimo incontroLa stanza egrave stata studiata in modo da essere divisa in due zone una drsquoombra e una di luce Sedie dai lunghi schienali per dare lrsquoimpressione di non essere soli in questo dolore sono disposte in penombra e permettono di godere dellrsquointimitagrave necessaria

ldquoDesign dello spazio per dare un senso di naturalezzardquo

Davanti a queste egrave posizionato il frutto vero e proprio della collaborazione tra i due designer una rappresentazione aniconica che riempie lrsquointera parete e accoglie coloro che aspettano di dare lrsquoultimo saluto

Lo fa silenziosamente intimamente rispettosamente senza voler trasmettere un messaggio preciso ma lasciando coloro che la guardano liberi di vedere ciograve che preferisconoRaffigura forme che si evolvono

ldquoPochi ingredienti del colore qualche faretto a Led qualche pellicola e un effetto di riflessione sulle pareti giocato

con molta sapienza Con questi semplici elementi abbiamo affrontato questo luogo Una pianta ad esempio che viene toccata dalla luce in modo da riproporre sulle pareti giochi

di ombre elementi che siamo abituati a vedere in natura e che abbiamo riportato in un luogo in cui non arriva luce naturale

Anche sulle pareti le campiture di colore appaiono astratte ma il nostro cervello le traduce in primi e secondi piani di un insieme vegetalerdquo

F IANNONE - CONSULINE

di Camilla Longhi

SmartSpaces

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si trasformano a testimoniare il passaggio che avviene il quel luogo Il bassorilievo egrave caratterizzato da tinte tenui colori pastello bagnati qua e lagrave da tocchi di oro per un effetto che sia sigrave lieve ma anche prezioso

Una frase egrave stata dipinta sul fondo come ad essere di conforto per il visitatore ldquoTutto egrave infinita connessione sempre Ogni essere ha il suo cielordquoLrsquoopera di Aldo Bottoli trova il suo completamento nella collaborazione con Francesco Iannone che con il solo utilizzo di faretti a Led ha saputo dare a questa rappresentazione profonditagrave e movimento Fasci puntuali e fasci diffusi illuminano il bassorilievo dando lrsquoimpressione di una superficie che

lievita e guidano il visitatore posto nella penombra nella visione di questa evoluzione di noi stessi

Lrsquoidea egrave quella di conferire naturalezza allrsquoambiente inserire dettagli che sappiano dare un senso di realtagrave che alleggeriscano la gravezza di questi momenti Il ruolo della luce in questo ambiente egrave fondamentale sa dove concedere piugrave risalto e dove invece farsi indietro per consentire una doverosa riservatezza

TRASFORMARE CON LA LUCE E IL COLOREAnche per quanto riguarda i lavori sulla cappella posta di fronte

alla sala drsquoingresso i due designer hanno mantenuto come punto fermo lrsquoutilizzo di elementi artificiosamente naturali che possano rendere questo momento il meno difficile possibile

Iannone sottolinea come la vera sfida fosse quella di trasformare qualcosa di giagrave esistente in qualcosa di nuovo attraverso lrsquoarredo i colori la pavimentazione e soprattutto attraverso la luce

In che modo Ce lo spiega lo stesso designer ldquoIl processo di ideazione partiva da elementi giagrave consolidati apparecchi illuminanti che sono stati inglobati sostituiti da luci puntuali a Led con fasci molto stretti Lunico controllo egrave un controllo manuale di dimming pensato da noi e lasciato nelle migliori condizioni possibilirdquo

Una luce artificiale penetra dalle due ampie finestre sul fondo della cappella per dare almeno in parte un senso di sollievo al visitatore Sensazione generata anche dagli altri elementi che Francesco Iannone ha voluto evidenziare attraverso le luci un sole ideale dipinto tra le pareti verticali e il soffitto e due pannelli raffiguranti anime celesti unrsquoimmagine di ciograve che potragrave attenderci dopo la vita terrenaSulla parete drsquoingresso una fascia drsquooro incornicia le targhe colorate di coloro che non ci sono piugrave Una volta che il loro caro viene a mancare i parenti raccolgono dallrsquoAlbero delle Vite Racchiuse la sua targa e la riposizionano nella cappella Cosigrave termina il percorso allrsquointerno del La Meridiana un percorso difficile troppo spesso straziante che attraverso la luce si puograve cercare di alleviareGuarda i video sul Canale YouTube

29-30 NOVEMBRE - 1 DICEMBRE 2018HOME amp URBAN TECHNOLOGY EXPO

La forza del cambiamento tecnologico ridefinisce sempre anche le forme del linguaggio

della sua comunicazione e spinge i suoi attori a cogliere la sfida del cambiamento oppure a ritirarsi in unrsquoobbligata marginalitagrave Questa regola egrave tanto piugrave vera per il mondo del retail che da diversi anni egrave obbligato a fare i conti con i grandi processi di trasformazione dellrsquoIoT che gli apre una serie enorme di opportunitagrave e di ambiti ridefinendo anche il confine tra lo spazio fisico della vendita e la comunicazione del prodotto Basta pensare per esempio allrsquoenorme valore dei big data che se impiegati nel modo giusto sono una fonte inesauribile a supporto di campagne marketing a elevata verticalizzazione I big data infatti hanno consentito lrsquoacquisizione di una quantitagrave di dati impensabile quantitativamente fino a pochi anni fa Questo numero di informazioni possono essere utilizzate per profilare i consumatori e orientarli nellrsquoacquisto Non molti anni indietro la carta fedeltagrave era uno dei metodi piugrave diffusi e semplici di raccolta di informazioni strumento oggi superato A fare da protagonista sono invece i suoi discendenti lrsquoe-commerce le app gli scaffali intelligenti i magic mirror i totem interattivi le vetrine a realtagrave aumentata

TRA DIGITAL SIGNAGE E MAGIC MIRRORMolte di queste tecnologie sono parte integrante della Digital Signage ovvero schermi che riproducono contenuti multimediali dinamici posizionati di norma a poca distanza dallo store o al suo interno In realtagrave la digital signage oggi ha decisamente travalicato i suoi confini

Digital signage la porta drsquoingresso per lo smart retail di Camilla Longhi

tradizionali ed egrave una tecnologia molto piugrave complessa e carica di sfumature di una semplice ldquosegnaletica digitalerdquo Innanzitutto presuppone diversi gradi di interattivitagrave dal download di apposite app alla semplice scannerizzazione di un QR code da monitor che prevedono unrsquointerazione diretta attraverso la funzione touch ad altri piugrave evoluti che raccolgono immagini attraverso una fotocamera e le riproducono live

ldquoLa chiave per il retail del futuro egrave la multicanalitagraverdquo

Egrave il caso dei magic mirror specchi che guidano il cliente nella scelta dellrsquoacquisto piugrave vicino ai suoi gusti e piugrave adatto alla sua fisionomia Analizzano la forma del viso misurano le dimensioni degli occhi e del naso e associano questi dati alle sue preferenze analizzando precedenti acquisti (ecco percheacute i big data sono cosigrave importanti) Il monitor alla fermata dellrsquoautobus egrave unrsquoaltra forma di digital signage Sfrutta un tempo morto del possibile cliente per attirare la sua attenzione tramite messaggi digitali personalizzati dinamici e sorprendenti che lo portino

a interessarsi di un determinato brand o prodotto Lrsquoobiettivo egrave quello di incuriosire stimolare e convincere il cliente che lrsquointerazione con il monitor gli porteragrave dei vantaggi

IL FUTURO Egrave INTERATTIVOLa chiave per il retail del futuro egrave quindi la multicanalitagrave raggiungere un cliente offline e online cogliere ogni punto di intersezione tra la sua vita e il brand per scoprire i suoi interessi e offrirgli servizi personalizzati Si viene a creare quindi una nuova esperienza per il cliente fisica e tecnologica una nuova concezione di store materiale e digitale La digital signage si egrave trasformata in strumento esperienziale interattivo per guidare al maggiore consumo il cliente attraverso nuove forme di profilazione Il retail egrave sicuramente un suo campo di elezione ma sempre piugrave questo strumento diventeragrave un sistema omnicanale di dialogo capace di sfumare i confini tra la vita privata e quella pubblica Con sempre maggiore frequenza saragrave una sorta di portale delle smart city una finestra di dialogo che legheragrave quindi lrsquoesperienza drsquoacquisto con lrsquoinformazione e la comunicazione attraverso le reti SmartRetail

29-30 NOVEMBRE - 1 DICEMBRE 2018HOME amp URBAN TECHNOLOGY EXPO

di Alessandro Abbiati

Ferdinando Girardi di Gewiss spiega lrsquoapproccio dellrsquoazienda verso lrsquointegrazione di sistemi e le nuove tecnologie in ambito domestico e urbano

Lrsquointegrazione di sistemi ha raggiunto la sua fase di maturitagrave come si egrave visto

a tutte le ultime manifestazioni internazionali di settore Lrsquoelemento che probabilmente ha scatenato questa spinta allrsquointegrazione egrave stato il cloud Ciograve si egrave reso possibile anche alla maggiore confidenza del cliente

Gli installatori i system integrator e la filiera che cambia

finale grazie alla sua consuetudine con lo smartphone nella cessione dei dati personali Questo ha spinto a cambiare lrsquoapproccio delle aziende del mondo dellrsquohome automation

Abbiamo incontrato Ferdinando Girardi responsabile Sistemi di formazione tecnico commerciale di Gewiss e partner SmartPRO per discutere insieme su questi temi importanti che daranno presto una nuova forma al mercato

1 Come sta cambiando lrsquoapproccio di Gewiss verso le home amp urban technologiesGewiss trasferiragrave in una soluzione cloud totalmente integrata la gran parte dei propri prodotti e servizi termoregolazione illuminazione antintrusione audiovideo sicurezza passiva e alcune nuove esigenze

come per esempio quelle che stanno nascendo dalla mobilitagrave elettrica Uno dei cardini della strategia Gewiss egrave lrsquointeroperabilitagrave con le tecnologie App based o con i vari servizi a chiamata come Alexa Siri ecc

2 Crsquoegrave unrsquointegrazione sempre maggiore via cloud tra lo stand alone e le tecnologie dellrsquoimpianto integratoDa una parte vediamo la nascita di nuove tecnologie wireless anche per Gewiss Da giugno saranno disponibili tecnologie wireless Gewiss con tecnologia Zig bee Questo avragrave dei vantaggi molto forti per chi vorragrave installare tecnologie non invasive senza cioegrave alcuna opera di intervento muraria Dallrsquoaltra sempre piugrave lrsquointegrazione tra tecnologie diverse avverragrave via cloud Lrsquointegrazione diventa quindi molto potente e sicuramente cambieragrave tutto lo scenario anche quello della domotica In questo senso il tecnico di domotica prima di tutto dovragrave avere una solida base informatica Il tecnico installatore deve essere anche un tecnico informatico anche percheacute oggi la richiesta evidente del cliente finale egrave quella di avere il controllo della tecnologia tramite telefonino La forchetta tra lrsquoinstallatore che continua a fare lrsquoinstallatore e il system integrator si sta ampliando Il system integrator assumeragrave sempre maggiori competenze tecnologiche e quindi aumenteragrave la distanza con lrsquoinstallatore La parte piugrave evoluta degli installatori

Ferdinando Girardi di Gewiss

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li seguiragrave mentre gli altri torneranno paradossalmente a fare gli elettricistiIl system integrator egrave un curioso di tante cose Rispetto ad altri supertecnici egrave meno verticale ma egrave un insostituibile conoscitore della filiera Egrave in grado di dare risposte cariche di innovazione idee novitagrave Questo fa bene al mercato percheacute lo fa staccare dal grigiume della standardizzazione

3 Le nuove tecnologie dei big player cambieranno davvero lo scenarioLa tendenza attuale verragrave sconvolta da questi assistant (Alexa Google assistant attendiamo poi novitagrave da Facebook) Sono in sintesi altoparlanti che ascoltano tutto il giorno quello che facciamo e che poi possono ricevere da noi ordini su cosa fare agendo di conseguenza Queste soluzioni sconvolgeranno non solamente il mercato ma anche le nostre singole vite A Light+Building gran parte delle nuove tecnologie proposte erano compatibili con Alexa Siri Ok google Ci aspettiamo che la tendenza diventeragrave di massa in tempo relativamente breve

4 Questo cambio di paradigma come influisce sulle scelte strategiche di Gewiss

Per quanto riguarda Gewiss i cardini della sua strategia di sviluppo sono il lancio di una piattaforma di prodotti a tecnologia wireless zig bee il lancio del nuovo smart gateway che egrave un concentratore di tecnologie con una piattaforma cloud Per lrsquoazienda egrave uno slancio innovativo che cambia il suo approccio al settore e integreragrave tutti i servizi Gewiss ha scelto Azure di Microsoft a cui affida tutti i big data dei suoi clienti I livelli di sicurezza che riesce a garantire Microsoft sono sicuramente maggiori di quelli che potrebbe garantire qualsiasi altra singola azienda

3 E gli installatori Che cosa cambieragrave per loroSaragrave anche una ottimizzazione dal punto di vista della filiera percheacute la stessa piattaforma cloud faragrave cambiare lrsquoapproccio anche agli installatori Facciamo un esempio pratico Lrsquoinstallatore che accederagrave per la prima volta si loggeragrave per cominciare poi una serie di configurazioni allrsquointerno della piattaforma per esempio un pulsante Zig bee con un attuatore per la luce con tecnologia Knx Da questo momento non avragrave piugrave accesso Cosigrave facendo quando avragrave finito di lavorare alla casa

del cliente passeragrave sostanzialmente il testimone dellrsquoapplicazione al cliente Lrsquoinstallatore non avragrave piugrave la possibilitagrave di accesso alla piattaforma di configurazione Nel momento in cui avragrave bisogno di unrsquoulteriore integrazione o manutenzione o comunque una aggiunta di una tecnologia il cliente finale attiveragrave direttamente il suo installatore a cui verragrave ridata la password nuova per la piattaforma di configurazione Si apre una nuova era per la fidelizzazione del cliente per lrsquoelettricista Saragrave il cliente a chiamarlo per ulteriori modifiche

5 Per te che sei un formatore egrave una sfida forte anche come partner SmartPROhellipCome responsabile formazione mi sento di dire ldquosmettiamo di lavorare con i nostri clienti con la logica del mordi e fuggirdquo ldquoBasta con gli installatori che entrano una volta allrsquoanno o peggio nelle case dei clientirdquo Devono diventare dei partner dei consulenti con competenze IT per lrsquoevoluzione tecnologica della casa dei propri clienti

Il prodotto diventa sempre piugrave una commodityGli installatori elettricisti che non vorranno aggiornarsi continueranno ad esistere nella parte hardware dellrsquoimpianto Faranno perograve un lavoro manuale da operaio residuale e poco remunerativo Vinceranno invece gli installatori che accetteranno le sfide dellrsquointegrazione delle competenze IT Da questa ragione profonda nasce lrsquoincontro tra Gewiss e Tecno sul progetto SmartPRO Oggi non basta piugrave improvvisare senza competenze professionali il mercato lasceragrave gli installatori ai margini del sistema

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SmartPRO chiama Verona e Modena rispondono Prende forma concreta la

collaborazione tra Tecno ndash Assodel e le associazioni di categoria I corsi erogati presso le sedi di Confartigianato Verona (29 marzo) e CNA Modena (4 aprile) sono stati dei veri piccoli eventi e hanno goduto del gradimento dei partecipanti

Tra i nuovi qualificati SmartPRO era percepibile il desiderio di fare crescere il proprio ambito di competenze in un settore quello della domotica per loro molto promettente Abbiamo raccolto le opinioni di alcuni partecipanti

ldquoIl corso egrave stato molto utile Mi ha permesso di acquisire una nuova conoscenza di termini e di aggiornarmi sugli aspetti normativi per gli impianti elettrici Sono contento di potere entrare grazie a questo percorso in un vero albo di installatori qualificatirdquo Francesco Righetti Toscoveneta impianti

ldquoHo fatto il corso percheacute sono convinto che la domotica sia il futuro del mio lavoro di elettricista Inoltre lrsquoho trovato piugrave completo rispetto ad altri corsi proposti Ho trovato molto interessante lrsquoaspetto legato agli strumenti per proporre ai clienti la domotica Mi aiuteragrave nel lavoro quotidianordquo Nicolograve Composta Maccararo G Impianti

Lrsquounione fa la forza benvenuti SmartPRO

ldquoI corsi di SmartPRO creano una sinergia interessante tra i system integrator e gli installatori che decidono di entrare in questo settore I partecipanti al corso sono stati soddisfatti e sentivano lrsquoesigenza di legare lrsquoaggiornamento alla pratica del loro lavoro SmartPRO ha una grande forza comunicativardquo Giovanni Grauso Docente SmartPRO - Verona

ldquoSmartPRO egrave una sintesi ottimale delle competenze che oggi un impiantista evoluto deve avere se vuole cogliere le opportunitagrave di un settore in costante crescita La formazione professionale egrave lrsquounico strumento che permette ai professionisti di distinguersirdquo Alessio Vannuzzi Docente SmartPRO ndash Modena

Per info smartproacademy

di Alessandro Abbiati

A Verona e Modena due casi vincenti di collaborazione tra Assodel-Tecno e le associazioni di categoria per linstallatore

CHE COSrsquoEgrave SMARTPROSmartPRO egrave un percorso di formazione basato sulle indicazioni per la certificazione Bricks Si tratta di un corso introduttivo di 16 ore complessive Per ottenere la qualifica professionale di SmartPro ndash Bricks a conclusione del corso bisogna superare un test online a risposta multipla Il superamento dellrsquoesame consente di accedere allrsquoalbo professionale e di essere immediatamente geolocalizzato Oltre a formare i nuovi tecnici della home automation il percorso SmartPRO vuole mettere in comunicazione i professionisti con lrsquoutente finale con una logica semplice ma efficace valorizzare il professionista piugrave vicino a chi lo sta cercando

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Saranno le competenze a fare la differenza

Grazie alla geolocalizzazione chi cerca un professionista in zona vedragrave subito il tuo profilo e potragrave contattarti per chiederti un preventivo

La qualifica professionale SmartPro egrave riconosciuta e sostenuta dalle principali Associazioni di categoria e segue le direttive cogenti UNI CEI TS 116722017

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tecnologiaLa tecnologia raccontata in modo semplice percheacute lrsquoimportante egrave spiegare come si usa e si applica dimostrando quali sono i suoi benefici e vantaggi

applicazioneIl benessere e il comfort delle persone egrave lobiettivo del professionista del progetto ma servono competenze integrate ldquoInternet of Mindsrdquo

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Lrsquoelettronica il ldquofil rougerdquo della filiera dellrsquointegrazione

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1 Come si definisce il ruolo del distributore specializzato allrsquointerno della filiera dellrsquointegrazioneSe lo consideriamo in ottica smart dovrebbe essere promotore dei servizi legati a questo tipo di applicazioni Il distributore dovrebbe essere di supporto a quelli che sono i nuovi scenari del mercato Scenari che pur rilevando nella ricerca del Politecnico un ruolo ancora importante dellrsquoinstallatore tradizionale preannunciano uno spazio sempre piugrave importante di sistemi come quello di Google che giagrave prefigura lrsquointegrazione dei vari impianti

2 Che ruolo avragrave allora il distributore specializzato nel creare un ecosistema per lrsquointegrazione

Dovragrave essere un integratore di soluzioni Quindi fare rete significheragrave saper scegliere tra i vari player un tipo di soluzione cucita su misura per le esigenze del cliente Il ruolo chiave del distributore egrave quindi quello di fare continua opera di ricerca sul mercato di soluzioni e avere la capacitagrave di far dialogare apparecchiature di aziende differenti in modo da soddisfare il piugrave possibile le necessitagrave del committente

EROS FORLANI Amministratore delegato DMT

di aprire i nostri orizzonti crescendo insieme e imparando ad affrontare il mondo che ci circonda e di farlo in modo piugrave strutturatordquo

IL PUNTO DI VISTA DEL DISTRIBUTOREMa qual egrave il pensiero del distributore davanti a questo scenario E soprattutto come lo affronta Una risposta prova a darla Eros Forlani amministratore delegato di DMT

ldquoNella nostra funzione di supporto agli installatori vediamo che perograve fanno fatica a recepire questo cambiamento in atto e rimangono radicati a una logica tradizionale Serve allora accompagnarli verso percorsi di formazione adeguati per acquisire non solo una competenza ma anche una visione di lungo periodo in una logica di collaborazione con il Sistem Integratorrdquo

Per la distribuzione specializzata quindi la formazione risulta uno strumento strategico per selezionare intermediari capaci di cogliere questi aspetti SmartPRO egrave uno strumento e unrsquoopportunitagrave in questo senso per cogliere i vantaggi di una formazione certificata capace di evidenziare e valorizzare le competenze

Un primo passo quindi egrave stato fatto ma il percorso egrave ancora lungo Sicuramente unrsquooccasione per comprendere meglio la realtagrave che cambia egrave fornita da ILLUMINOTRONICA una proposta che egrave stata capace di cogliere i tempi che cambiano e di offrire un punto di vista privilegiato a installatori system integrator architetti professionisti visti nella loro filiera tecnologica

Egrave un mondo per molti aspetti indefinito di cui non sappiamo ancora perograve le opportunitagrave di business o i comparti che prenderanno piede o scompariranno

ldquoLrsquoIoT egrave una sfida che non deve essere vissuta con un senso di smarrimento ma come unrsquoopportunitagrave anche se ci pone davanti a nuove sfide Grazie a ILLUMINOTRONICA possiamo capire insieme come crescere sfruttando le possibilitagrave dellrsquoIoT scommettendo sulle nostre specializzazioni e competenze ma allo stesso tempo cogliendo il meglio dalle realtagrave con cui collaboriamordquo

LUIGI SIGNORI Direttore commerciale di Domotica Labs

Lo stesso IoT egrave lrsquoemblema di questa complessitagrave Pur consapevoli di non avere la forza di questi giganti dobbiamo cercare nel nostro agire verticale

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Il percorso della Cooperativa La Meridiana Due inizia con lrsquoAlbero delle Vite Racchiuse

un grande albero stilizzato che accoglie i visitatori Ogni volta che il centro ospita un nuovo paziente una targa con il suo nome viene appesa allrsquoalbero Come se quelle targhe dai colori vivaci fossero i suoi frutti cosigrave come i pazienti sono il frutto prezioso del La MeridianaEgrave sufficiente questo dettaglio per comprendere lrsquoattenzione che la Cooperativa riserva ai suoi pazienti e ai loro affetti

Unrsquoattenzione che permane lungo tutto il loro periodo di permanenza dallrsquoarrivo al trapassoIl momento piugrave difficile questrsquoultimo tuttavia spesso trascurato gli amici i familiari di frequente si vedono costretti a salutare i propri cari in luoghi bui angusti poco accoglienti La Meridiana ha invece deciso di dare a questi spazi e a questi momenti la dignitagrave che meritano Una preziosa collaborazione tra lo studio Consuline e Aldo Bottoli rispettivamente lighting designer e colorampperception designer ha dato vita ad un progetto di riqualificazione degli spazi che accolgono il nucleo famigliare nel momento dellrsquoultimo salutoI parenti in attesa di entrare nella camera mortuaria vengono

La collaborazione tra un lighting deginer e un color designer ha dato dignitagrave ad ambienti di un ricovero a lungo termine per pazienti in stato vegetativo I benefici della luce e del colore creano unrsquoatmosfera naturale ed accogliente sia per i pazienti sia per le loro famiglie grazie al progetto SLAncio della Cooperativa La Meridiana di Monza - MI

Design thinking progettare i luoghi di cura

ospitati in una sala spaziosa e intima al tempo stesso dove potersi raccogliere prima dellrsquoultimo incontroLa stanza egrave stata studiata in modo da essere divisa in due zone una drsquoombra e una di luce Sedie dai lunghi schienali per dare lrsquoimpressione di non essere soli in questo dolore sono disposte in penombra e permettono di godere dellrsquointimitagrave necessaria

ldquoDesign dello spazio per dare un senso di naturalezzardquo

Davanti a queste egrave posizionato il frutto vero e proprio della collaborazione tra i due designer una rappresentazione aniconica che riempie lrsquointera parete e accoglie coloro che aspettano di dare lrsquoultimo saluto

Lo fa silenziosamente intimamente rispettosamente senza voler trasmettere un messaggio preciso ma lasciando coloro che la guardano liberi di vedere ciograve che preferisconoRaffigura forme che si evolvono

ldquoPochi ingredienti del colore qualche faretto a Led qualche pellicola e un effetto di riflessione sulle pareti giocato

con molta sapienza Con questi semplici elementi abbiamo affrontato questo luogo Una pianta ad esempio che viene toccata dalla luce in modo da riproporre sulle pareti giochi

di ombre elementi che siamo abituati a vedere in natura e che abbiamo riportato in un luogo in cui non arriva luce naturale

Anche sulle pareti le campiture di colore appaiono astratte ma il nostro cervello le traduce in primi e secondi piani di un insieme vegetalerdquo

F IANNONE - CONSULINE

di Camilla Longhi

SmartSpaces

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si trasformano a testimoniare il passaggio che avviene il quel luogo Il bassorilievo egrave caratterizzato da tinte tenui colori pastello bagnati qua e lagrave da tocchi di oro per un effetto che sia sigrave lieve ma anche prezioso

Una frase egrave stata dipinta sul fondo come ad essere di conforto per il visitatore ldquoTutto egrave infinita connessione sempre Ogni essere ha il suo cielordquoLrsquoopera di Aldo Bottoli trova il suo completamento nella collaborazione con Francesco Iannone che con il solo utilizzo di faretti a Led ha saputo dare a questa rappresentazione profonditagrave e movimento Fasci puntuali e fasci diffusi illuminano il bassorilievo dando lrsquoimpressione di una superficie che

lievita e guidano il visitatore posto nella penombra nella visione di questa evoluzione di noi stessi

Lrsquoidea egrave quella di conferire naturalezza allrsquoambiente inserire dettagli che sappiano dare un senso di realtagrave che alleggeriscano la gravezza di questi momenti Il ruolo della luce in questo ambiente egrave fondamentale sa dove concedere piugrave risalto e dove invece farsi indietro per consentire una doverosa riservatezza

TRASFORMARE CON LA LUCE E IL COLOREAnche per quanto riguarda i lavori sulla cappella posta di fronte

alla sala drsquoingresso i due designer hanno mantenuto come punto fermo lrsquoutilizzo di elementi artificiosamente naturali che possano rendere questo momento il meno difficile possibile

Iannone sottolinea come la vera sfida fosse quella di trasformare qualcosa di giagrave esistente in qualcosa di nuovo attraverso lrsquoarredo i colori la pavimentazione e soprattutto attraverso la luce

In che modo Ce lo spiega lo stesso designer ldquoIl processo di ideazione partiva da elementi giagrave consolidati apparecchi illuminanti che sono stati inglobati sostituiti da luci puntuali a Led con fasci molto stretti Lunico controllo egrave un controllo manuale di dimming pensato da noi e lasciato nelle migliori condizioni possibilirdquo

Una luce artificiale penetra dalle due ampie finestre sul fondo della cappella per dare almeno in parte un senso di sollievo al visitatore Sensazione generata anche dagli altri elementi che Francesco Iannone ha voluto evidenziare attraverso le luci un sole ideale dipinto tra le pareti verticali e il soffitto e due pannelli raffiguranti anime celesti unrsquoimmagine di ciograve che potragrave attenderci dopo la vita terrenaSulla parete drsquoingresso una fascia drsquooro incornicia le targhe colorate di coloro che non ci sono piugrave Una volta che il loro caro viene a mancare i parenti raccolgono dallrsquoAlbero delle Vite Racchiuse la sua targa e la riposizionano nella cappella Cosigrave termina il percorso allrsquointerno del La Meridiana un percorso difficile troppo spesso straziante che attraverso la luce si puograve cercare di alleviareGuarda i video sul Canale YouTube

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La forza del cambiamento tecnologico ridefinisce sempre anche le forme del linguaggio

della sua comunicazione e spinge i suoi attori a cogliere la sfida del cambiamento oppure a ritirarsi in unrsquoobbligata marginalitagrave Questa regola egrave tanto piugrave vera per il mondo del retail che da diversi anni egrave obbligato a fare i conti con i grandi processi di trasformazione dellrsquoIoT che gli apre una serie enorme di opportunitagrave e di ambiti ridefinendo anche il confine tra lo spazio fisico della vendita e la comunicazione del prodotto Basta pensare per esempio allrsquoenorme valore dei big data che se impiegati nel modo giusto sono una fonte inesauribile a supporto di campagne marketing a elevata verticalizzazione I big data infatti hanno consentito lrsquoacquisizione di una quantitagrave di dati impensabile quantitativamente fino a pochi anni fa Questo numero di informazioni possono essere utilizzate per profilare i consumatori e orientarli nellrsquoacquisto Non molti anni indietro la carta fedeltagrave era uno dei metodi piugrave diffusi e semplici di raccolta di informazioni strumento oggi superato A fare da protagonista sono invece i suoi discendenti lrsquoe-commerce le app gli scaffali intelligenti i magic mirror i totem interattivi le vetrine a realtagrave aumentata

TRA DIGITAL SIGNAGE E MAGIC MIRRORMolte di queste tecnologie sono parte integrante della Digital Signage ovvero schermi che riproducono contenuti multimediali dinamici posizionati di norma a poca distanza dallo store o al suo interno In realtagrave la digital signage oggi ha decisamente travalicato i suoi confini

Digital signage la porta drsquoingresso per lo smart retail di Camilla Longhi

tradizionali ed egrave una tecnologia molto piugrave complessa e carica di sfumature di una semplice ldquosegnaletica digitalerdquo Innanzitutto presuppone diversi gradi di interattivitagrave dal download di apposite app alla semplice scannerizzazione di un QR code da monitor che prevedono unrsquointerazione diretta attraverso la funzione touch ad altri piugrave evoluti che raccolgono immagini attraverso una fotocamera e le riproducono live

ldquoLa chiave per il retail del futuro egrave la multicanalitagraverdquo

Egrave il caso dei magic mirror specchi che guidano il cliente nella scelta dellrsquoacquisto piugrave vicino ai suoi gusti e piugrave adatto alla sua fisionomia Analizzano la forma del viso misurano le dimensioni degli occhi e del naso e associano questi dati alle sue preferenze analizzando precedenti acquisti (ecco percheacute i big data sono cosigrave importanti) Il monitor alla fermata dellrsquoautobus egrave unrsquoaltra forma di digital signage Sfrutta un tempo morto del possibile cliente per attirare la sua attenzione tramite messaggi digitali personalizzati dinamici e sorprendenti che lo portino

a interessarsi di un determinato brand o prodotto Lrsquoobiettivo egrave quello di incuriosire stimolare e convincere il cliente che lrsquointerazione con il monitor gli porteragrave dei vantaggi

IL FUTURO Egrave INTERATTIVOLa chiave per il retail del futuro egrave quindi la multicanalitagrave raggiungere un cliente offline e online cogliere ogni punto di intersezione tra la sua vita e il brand per scoprire i suoi interessi e offrirgli servizi personalizzati Si viene a creare quindi una nuova esperienza per il cliente fisica e tecnologica una nuova concezione di store materiale e digitale La digital signage si egrave trasformata in strumento esperienziale interattivo per guidare al maggiore consumo il cliente attraverso nuove forme di profilazione Il retail egrave sicuramente un suo campo di elezione ma sempre piugrave questo strumento diventeragrave un sistema omnicanale di dialogo capace di sfumare i confini tra la vita privata e quella pubblica Con sempre maggiore frequenza saragrave una sorta di portale delle smart city una finestra di dialogo che legheragrave quindi lrsquoesperienza drsquoacquisto con lrsquoinformazione e la comunicazione attraverso le reti SmartRetail

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di Alessandro Abbiati

Ferdinando Girardi di Gewiss spiega lrsquoapproccio dellrsquoazienda verso lrsquointegrazione di sistemi e le nuove tecnologie in ambito domestico e urbano

Lrsquointegrazione di sistemi ha raggiunto la sua fase di maturitagrave come si egrave visto

a tutte le ultime manifestazioni internazionali di settore Lrsquoelemento che probabilmente ha scatenato questa spinta allrsquointegrazione egrave stato il cloud Ciograve si egrave reso possibile anche alla maggiore confidenza del cliente

Gli installatori i system integrator e la filiera che cambia

finale grazie alla sua consuetudine con lo smartphone nella cessione dei dati personali Questo ha spinto a cambiare lrsquoapproccio delle aziende del mondo dellrsquohome automation

Abbiamo incontrato Ferdinando Girardi responsabile Sistemi di formazione tecnico commerciale di Gewiss e partner SmartPRO per discutere insieme su questi temi importanti che daranno presto una nuova forma al mercato

1 Come sta cambiando lrsquoapproccio di Gewiss verso le home amp urban technologiesGewiss trasferiragrave in una soluzione cloud totalmente integrata la gran parte dei propri prodotti e servizi termoregolazione illuminazione antintrusione audiovideo sicurezza passiva e alcune nuove esigenze

come per esempio quelle che stanno nascendo dalla mobilitagrave elettrica Uno dei cardini della strategia Gewiss egrave lrsquointeroperabilitagrave con le tecnologie App based o con i vari servizi a chiamata come Alexa Siri ecc

2 Crsquoegrave unrsquointegrazione sempre maggiore via cloud tra lo stand alone e le tecnologie dellrsquoimpianto integratoDa una parte vediamo la nascita di nuove tecnologie wireless anche per Gewiss Da giugno saranno disponibili tecnologie wireless Gewiss con tecnologia Zig bee Questo avragrave dei vantaggi molto forti per chi vorragrave installare tecnologie non invasive senza cioegrave alcuna opera di intervento muraria Dallrsquoaltra sempre piugrave lrsquointegrazione tra tecnologie diverse avverragrave via cloud Lrsquointegrazione diventa quindi molto potente e sicuramente cambieragrave tutto lo scenario anche quello della domotica In questo senso il tecnico di domotica prima di tutto dovragrave avere una solida base informatica Il tecnico installatore deve essere anche un tecnico informatico anche percheacute oggi la richiesta evidente del cliente finale egrave quella di avere il controllo della tecnologia tramite telefonino La forchetta tra lrsquoinstallatore che continua a fare lrsquoinstallatore e il system integrator si sta ampliando Il system integrator assumeragrave sempre maggiori competenze tecnologiche e quindi aumenteragrave la distanza con lrsquoinstallatore La parte piugrave evoluta degli installatori

Ferdinando Girardi di Gewiss

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li seguiragrave mentre gli altri torneranno paradossalmente a fare gli elettricistiIl system integrator egrave un curioso di tante cose Rispetto ad altri supertecnici egrave meno verticale ma egrave un insostituibile conoscitore della filiera Egrave in grado di dare risposte cariche di innovazione idee novitagrave Questo fa bene al mercato percheacute lo fa staccare dal grigiume della standardizzazione

3 Le nuove tecnologie dei big player cambieranno davvero lo scenarioLa tendenza attuale verragrave sconvolta da questi assistant (Alexa Google assistant attendiamo poi novitagrave da Facebook) Sono in sintesi altoparlanti che ascoltano tutto il giorno quello che facciamo e che poi possono ricevere da noi ordini su cosa fare agendo di conseguenza Queste soluzioni sconvolgeranno non solamente il mercato ma anche le nostre singole vite A Light+Building gran parte delle nuove tecnologie proposte erano compatibili con Alexa Siri Ok google Ci aspettiamo che la tendenza diventeragrave di massa in tempo relativamente breve

4 Questo cambio di paradigma come influisce sulle scelte strategiche di Gewiss

Per quanto riguarda Gewiss i cardini della sua strategia di sviluppo sono il lancio di una piattaforma di prodotti a tecnologia wireless zig bee il lancio del nuovo smart gateway che egrave un concentratore di tecnologie con una piattaforma cloud Per lrsquoazienda egrave uno slancio innovativo che cambia il suo approccio al settore e integreragrave tutti i servizi Gewiss ha scelto Azure di Microsoft a cui affida tutti i big data dei suoi clienti I livelli di sicurezza che riesce a garantire Microsoft sono sicuramente maggiori di quelli che potrebbe garantire qualsiasi altra singola azienda

3 E gli installatori Che cosa cambieragrave per loroSaragrave anche una ottimizzazione dal punto di vista della filiera percheacute la stessa piattaforma cloud faragrave cambiare lrsquoapproccio anche agli installatori Facciamo un esempio pratico Lrsquoinstallatore che accederagrave per la prima volta si loggeragrave per cominciare poi una serie di configurazioni allrsquointerno della piattaforma per esempio un pulsante Zig bee con un attuatore per la luce con tecnologia Knx Da questo momento non avragrave piugrave accesso Cosigrave facendo quando avragrave finito di lavorare alla casa

del cliente passeragrave sostanzialmente il testimone dellrsquoapplicazione al cliente Lrsquoinstallatore non avragrave piugrave la possibilitagrave di accesso alla piattaforma di configurazione Nel momento in cui avragrave bisogno di unrsquoulteriore integrazione o manutenzione o comunque una aggiunta di una tecnologia il cliente finale attiveragrave direttamente il suo installatore a cui verragrave ridata la password nuova per la piattaforma di configurazione Si apre una nuova era per la fidelizzazione del cliente per lrsquoelettricista Saragrave il cliente a chiamarlo per ulteriori modifiche

5 Per te che sei un formatore egrave una sfida forte anche come partner SmartPROhellipCome responsabile formazione mi sento di dire ldquosmettiamo di lavorare con i nostri clienti con la logica del mordi e fuggirdquo ldquoBasta con gli installatori che entrano una volta allrsquoanno o peggio nelle case dei clientirdquo Devono diventare dei partner dei consulenti con competenze IT per lrsquoevoluzione tecnologica della casa dei propri clienti

Il prodotto diventa sempre piugrave una commodityGli installatori elettricisti che non vorranno aggiornarsi continueranno ad esistere nella parte hardware dellrsquoimpianto Faranno perograve un lavoro manuale da operaio residuale e poco remunerativo Vinceranno invece gli installatori che accetteranno le sfide dellrsquointegrazione delle competenze IT Da questa ragione profonda nasce lrsquoincontro tra Gewiss e Tecno sul progetto SmartPRO Oggi non basta piugrave improvvisare senza competenze professionali il mercato lasceragrave gli installatori ai margini del sistema

29-30 NOVEMBRE - 1 DICEMBRE 2018HOME amp URBAN TECHNOLOGY EXPO

SmartPRO chiama Verona e Modena rispondono Prende forma concreta la

collaborazione tra Tecno ndash Assodel e le associazioni di categoria I corsi erogati presso le sedi di Confartigianato Verona (29 marzo) e CNA Modena (4 aprile) sono stati dei veri piccoli eventi e hanno goduto del gradimento dei partecipanti

Tra i nuovi qualificati SmartPRO era percepibile il desiderio di fare crescere il proprio ambito di competenze in un settore quello della domotica per loro molto promettente Abbiamo raccolto le opinioni di alcuni partecipanti

ldquoIl corso egrave stato molto utile Mi ha permesso di acquisire una nuova conoscenza di termini e di aggiornarmi sugli aspetti normativi per gli impianti elettrici Sono contento di potere entrare grazie a questo percorso in un vero albo di installatori qualificatirdquo Francesco Righetti Toscoveneta impianti

ldquoHo fatto il corso percheacute sono convinto che la domotica sia il futuro del mio lavoro di elettricista Inoltre lrsquoho trovato piugrave completo rispetto ad altri corsi proposti Ho trovato molto interessante lrsquoaspetto legato agli strumenti per proporre ai clienti la domotica Mi aiuteragrave nel lavoro quotidianordquo Nicolograve Composta Maccararo G Impianti

Lrsquounione fa la forza benvenuti SmartPRO

ldquoI corsi di SmartPRO creano una sinergia interessante tra i system integrator e gli installatori che decidono di entrare in questo settore I partecipanti al corso sono stati soddisfatti e sentivano lrsquoesigenza di legare lrsquoaggiornamento alla pratica del loro lavoro SmartPRO ha una grande forza comunicativardquo Giovanni Grauso Docente SmartPRO - Verona

ldquoSmartPRO egrave una sintesi ottimale delle competenze che oggi un impiantista evoluto deve avere se vuole cogliere le opportunitagrave di un settore in costante crescita La formazione professionale egrave lrsquounico strumento che permette ai professionisti di distinguersirdquo Alessio Vannuzzi Docente SmartPRO ndash Modena

Per info smartproacademy

di Alessandro Abbiati

A Verona e Modena due casi vincenti di collaborazione tra Assodel-Tecno e le associazioni di categoria per linstallatore

CHE COSrsquoEgrave SMARTPROSmartPRO egrave un percorso di formazione basato sulle indicazioni per la certificazione Bricks Si tratta di un corso introduttivo di 16 ore complessive Per ottenere la qualifica professionale di SmartPro ndash Bricks a conclusione del corso bisogna superare un test online a risposta multipla Il superamento dellrsquoesame consente di accedere allrsquoalbo professionale e di essere immediatamente geolocalizzato Oltre a formare i nuovi tecnici della home automation il percorso SmartPRO vuole mettere in comunicazione i professionisti con lrsquoutente finale con una logica semplice ma efficace valorizzare il professionista piugrave vicino a chi lo sta cercando

PARTNER

PARTNER SISTEMI E INTEGRAZIONE

Lrsquounico STANDARD mondiale aperto

per il controllo della casa e dellrsquoedificio

FORMAZIONE SISTEMI E INTEGRAZIONI

Con SmartPRO Academy ti accompagniamo nel tuo percorso di crescita anche con una vetrina per le tue competenze on la certificazione SmartPRO entri nellrsquoalbo degli esperti di domoticaPotrai avere il tuo profilo sul sito aggiungere i progetti che hai fatto e gli attestati

Saranno le competenze a fare la differenza

Grazie alla geolocalizzazione chi cerca un professionista in zona vedragrave subito il tuo profilo e potragrave contattarti per chiederti un preventivo

La qualifica professionale SmartPro egrave riconosciuta e sostenuta dalle principali Associazioni di categoria e segue le direttive cogenti UNI CEI TS 116722017

NON SOLO FORMAZIONE LrsquoALBO DEGLI ESPERTI DOMOTICI

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TECNO ScarlVia Console Flaminio 19 - 20134 Milano Sabina Poletti +39 02 210 111 271 infosmartproacademy - wwwsmartproacademy

TECNO DA OLTRE 30 ANNI Egrave UN PARAMETRO DI QUALITAgrave

ISO 9001

TRAINING

Accreditato presso lrsquoFSE la Regione Lombardia gli Ordini professionali Certificato UNI EN ISO 9001

Egrave Specializzato nella formazione tecnica e professionale

Promuove corsi con i CFP professionisti ldquodel vivere SMARTrdquo

KNX TRAINING CENTER

I centri di formazione KNX hanno

docenti certificati KNX con almeno una

decennale esperienza nella formazione

tecnica dei sistemi integrazione

e offrono percorsi sulle Certificazioni

KNX Basic and Advanced

i corsi hanno lobiettivo di fornire ampie conoscenze di base della tecnologia bus KNX - realizzare linstallazione la programmazione e la messa in servizio di impianti Knx- eseguire unnstallazione configurazione e messa in servizio di impianti i-bus knx con componentistica ABB

tecnologiaLa tecnologia raccontata in modo semplice percheacute lrsquoimportante egrave spiegare come si usa e si applica dimostrando quali sono i suoi benefici e vantaggi

applicazioneIl benessere e il comfort delle persone egrave lobiettivo del professionista del progetto ma servono competenze integrate ldquoInternet of Mindsrdquo

ispirazioneStorie di successo applicazioni e soluzioni realizzate sul campo fonti di idee e di ispirazione per creare nuovi modelli di business

Lrsquoelettronica il ldquofil rougerdquo della filiera dellrsquointegrazione

TECHNOLOGY CONNECTION CLOUD DATA APPLICATION HOMEampURBAN HUMAN

DESIGN amp RETAILLrsquoIoT nel mondo del retail per migliorare la customer experience la sicurezza e la gestione del business ldquoin storerdquo

CustomerExperienceSecurityRteailSmartRetail

SMART SPACESLa vera integrazione come mezzoper superare le barriere fra le persone e gli spazi in cui vivono

BuildingSystemsHumanCentricDesignThinking

CONSORZIO TECNO

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un percorso di crescita costanteIl nostro progetto si sviluppa durante tutto lrsquoanno per aiutare le PMI a diventare protagoniste di un mercato in trasformazione

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  2. Pulsante 42
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29-30 NOVEMBRE - 1 DICEMBRE 2018HOME amp URBAN TECHNOLOGY EXPO

Il percorso della Cooperativa La Meridiana Due inizia con lrsquoAlbero delle Vite Racchiuse

un grande albero stilizzato che accoglie i visitatori Ogni volta che il centro ospita un nuovo paziente una targa con il suo nome viene appesa allrsquoalbero Come se quelle targhe dai colori vivaci fossero i suoi frutti cosigrave come i pazienti sono il frutto prezioso del La MeridianaEgrave sufficiente questo dettaglio per comprendere lrsquoattenzione che la Cooperativa riserva ai suoi pazienti e ai loro affetti

Unrsquoattenzione che permane lungo tutto il loro periodo di permanenza dallrsquoarrivo al trapassoIl momento piugrave difficile questrsquoultimo tuttavia spesso trascurato gli amici i familiari di frequente si vedono costretti a salutare i propri cari in luoghi bui angusti poco accoglienti La Meridiana ha invece deciso di dare a questi spazi e a questi momenti la dignitagrave che meritano Una preziosa collaborazione tra lo studio Consuline e Aldo Bottoli rispettivamente lighting designer e colorampperception designer ha dato vita ad un progetto di riqualificazione degli spazi che accolgono il nucleo famigliare nel momento dellrsquoultimo salutoI parenti in attesa di entrare nella camera mortuaria vengono

La collaborazione tra un lighting deginer e un color designer ha dato dignitagrave ad ambienti di un ricovero a lungo termine per pazienti in stato vegetativo I benefici della luce e del colore creano unrsquoatmosfera naturale ed accogliente sia per i pazienti sia per le loro famiglie grazie al progetto SLAncio della Cooperativa La Meridiana di Monza - MI

Design thinking progettare i luoghi di cura

ospitati in una sala spaziosa e intima al tempo stesso dove potersi raccogliere prima dellrsquoultimo incontroLa stanza egrave stata studiata in modo da essere divisa in due zone una drsquoombra e una di luce Sedie dai lunghi schienali per dare lrsquoimpressione di non essere soli in questo dolore sono disposte in penombra e permettono di godere dellrsquointimitagrave necessaria

ldquoDesign dello spazio per dare un senso di naturalezzardquo

Davanti a queste egrave posizionato il frutto vero e proprio della collaborazione tra i due designer una rappresentazione aniconica che riempie lrsquointera parete e accoglie coloro che aspettano di dare lrsquoultimo saluto

Lo fa silenziosamente intimamente rispettosamente senza voler trasmettere un messaggio preciso ma lasciando coloro che la guardano liberi di vedere ciograve che preferisconoRaffigura forme che si evolvono

ldquoPochi ingredienti del colore qualche faretto a Led qualche pellicola e un effetto di riflessione sulle pareti giocato

con molta sapienza Con questi semplici elementi abbiamo affrontato questo luogo Una pianta ad esempio che viene toccata dalla luce in modo da riproporre sulle pareti giochi

di ombre elementi che siamo abituati a vedere in natura e che abbiamo riportato in un luogo in cui non arriva luce naturale

Anche sulle pareti le campiture di colore appaiono astratte ma il nostro cervello le traduce in primi e secondi piani di un insieme vegetalerdquo

F IANNONE - CONSULINE

di Camilla Longhi

SmartSpaces

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si trasformano a testimoniare il passaggio che avviene il quel luogo Il bassorilievo egrave caratterizzato da tinte tenui colori pastello bagnati qua e lagrave da tocchi di oro per un effetto che sia sigrave lieve ma anche prezioso

Una frase egrave stata dipinta sul fondo come ad essere di conforto per il visitatore ldquoTutto egrave infinita connessione sempre Ogni essere ha il suo cielordquoLrsquoopera di Aldo Bottoli trova il suo completamento nella collaborazione con Francesco Iannone che con il solo utilizzo di faretti a Led ha saputo dare a questa rappresentazione profonditagrave e movimento Fasci puntuali e fasci diffusi illuminano il bassorilievo dando lrsquoimpressione di una superficie che

lievita e guidano il visitatore posto nella penombra nella visione di questa evoluzione di noi stessi

Lrsquoidea egrave quella di conferire naturalezza allrsquoambiente inserire dettagli che sappiano dare un senso di realtagrave che alleggeriscano la gravezza di questi momenti Il ruolo della luce in questo ambiente egrave fondamentale sa dove concedere piugrave risalto e dove invece farsi indietro per consentire una doverosa riservatezza

TRASFORMARE CON LA LUCE E IL COLOREAnche per quanto riguarda i lavori sulla cappella posta di fronte

alla sala drsquoingresso i due designer hanno mantenuto come punto fermo lrsquoutilizzo di elementi artificiosamente naturali che possano rendere questo momento il meno difficile possibile

Iannone sottolinea come la vera sfida fosse quella di trasformare qualcosa di giagrave esistente in qualcosa di nuovo attraverso lrsquoarredo i colori la pavimentazione e soprattutto attraverso la luce

In che modo Ce lo spiega lo stesso designer ldquoIl processo di ideazione partiva da elementi giagrave consolidati apparecchi illuminanti che sono stati inglobati sostituiti da luci puntuali a Led con fasci molto stretti Lunico controllo egrave un controllo manuale di dimming pensato da noi e lasciato nelle migliori condizioni possibilirdquo

Una luce artificiale penetra dalle due ampie finestre sul fondo della cappella per dare almeno in parte un senso di sollievo al visitatore Sensazione generata anche dagli altri elementi che Francesco Iannone ha voluto evidenziare attraverso le luci un sole ideale dipinto tra le pareti verticali e il soffitto e due pannelli raffiguranti anime celesti unrsquoimmagine di ciograve che potragrave attenderci dopo la vita terrenaSulla parete drsquoingresso una fascia drsquooro incornicia le targhe colorate di coloro che non ci sono piugrave Una volta che il loro caro viene a mancare i parenti raccolgono dallrsquoAlbero delle Vite Racchiuse la sua targa e la riposizionano nella cappella Cosigrave termina il percorso allrsquointerno del La Meridiana un percorso difficile troppo spesso straziante che attraverso la luce si puograve cercare di alleviareGuarda i video sul Canale YouTube

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La forza del cambiamento tecnologico ridefinisce sempre anche le forme del linguaggio

della sua comunicazione e spinge i suoi attori a cogliere la sfida del cambiamento oppure a ritirarsi in unrsquoobbligata marginalitagrave Questa regola egrave tanto piugrave vera per il mondo del retail che da diversi anni egrave obbligato a fare i conti con i grandi processi di trasformazione dellrsquoIoT che gli apre una serie enorme di opportunitagrave e di ambiti ridefinendo anche il confine tra lo spazio fisico della vendita e la comunicazione del prodotto Basta pensare per esempio allrsquoenorme valore dei big data che se impiegati nel modo giusto sono una fonte inesauribile a supporto di campagne marketing a elevata verticalizzazione I big data infatti hanno consentito lrsquoacquisizione di una quantitagrave di dati impensabile quantitativamente fino a pochi anni fa Questo numero di informazioni possono essere utilizzate per profilare i consumatori e orientarli nellrsquoacquisto Non molti anni indietro la carta fedeltagrave era uno dei metodi piugrave diffusi e semplici di raccolta di informazioni strumento oggi superato A fare da protagonista sono invece i suoi discendenti lrsquoe-commerce le app gli scaffali intelligenti i magic mirror i totem interattivi le vetrine a realtagrave aumentata

TRA DIGITAL SIGNAGE E MAGIC MIRRORMolte di queste tecnologie sono parte integrante della Digital Signage ovvero schermi che riproducono contenuti multimediali dinamici posizionati di norma a poca distanza dallo store o al suo interno In realtagrave la digital signage oggi ha decisamente travalicato i suoi confini

Digital signage la porta drsquoingresso per lo smart retail di Camilla Longhi

tradizionali ed egrave una tecnologia molto piugrave complessa e carica di sfumature di una semplice ldquosegnaletica digitalerdquo Innanzitutto presuppone diversi gradi di interattivitagrave dal download di apposite app alla semplice scannerizzazione di un QR code da monitor che prevedono unrsquointerazione diretta attraverso la funzione touch ad altri piugrave evoluti che raccolgono immagini attraverso una fotocamera e le riproducono live

ldquoLa chiave per il retail del futuro egrave la multicanalitagraverdquo

Egrave il caso dei magic mirror specchi che guidano il cliente nella scelta dellrsquoacquisto piugrave vicino ai suoi gusti e piugrave adatto alla sua fisionomia Analizzano la forma del viso misurano le dimensioni degli occhi e del naso e associano questi dati alle sue preferenze analizzando precedenti acquisti (ecco percheacute i big data sono cosigrave importanti) Il monitor alla fermata dellrsquoautobus egrave unrsquoaltra forma di digital signage Sfrutta un tempo morto del possibile cliente per attirare la sua attenzione tramite messaggi digitali personalizzati dinamici e sorprendenti che lo portino

a interessarsi di un determinato brand o prodotto Lrsquoobiettivo egrave quello di incuriosire stimolare e convincere il cliente che lrsquointerazione con il monitor gli porteragrave dei vantaggi

IL FUTURO Egrave INTERATTIVOLa chiave per il retail del futuro egrave quindi la multicanalitagrave raggiungere un cliente offline e online cogliere ogni punto di intersezione tra la sua vita e il brand per scoprire i suoi interessi e offrirgli servizi personalizzati Si viene a creare quindi una nuova esperienza per il cliente fisica e tecnologica una nuova concezione di store materiale e digitale La digital signage si egrave trasformata in strumento esperienziale interattivo per guidare al maggiore consumo il cliente attraverso nuove forme di profilazione Il retail egrave sicuramente un suo campo di elezione ma sempre piugrave questo strumento diventeragrave un sistema omnicanale di dialogo capace di sfumare i confini tra la vita privata e quella pubblica Con sempre maggiore frequenza saragrave una sorta di portale delle smart city una finestra di dialogo che legheragrave quindi lrsquoesperienza drsquoacquisto con lrsquoinformazione e la comunicazione attraverso le reti SmartRetail

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di Alessandro Abbiati

Ferdinando Girardi di Gewiss spiega lrsquoapproccio dellrsquoazienda verso lrsquointegrazione di sistemi e le nuove tecnologie in ambito domestico e urbano

Lrsquointegrazione di sistemi ha raggiunto la sua fase di maturitagrave come si egrave visto

a tutte le ultime manifestazioni internazionali di settore Lrsquoelemento che probabilmente ha scatenato questa spinta allrsquointegrazione egrave stato il cloud Ciograve si egrave reso possibile anche alla maggiore confidenza del cliente

Gli installatori i system integrator e la filiera che cambia

finale grazie alla sua consuetudine con lo smartphone nella cessione dei dati personali Questo ha spinto a cambiare lrsquoapproccio delle aziende del mondo dellrsquohome automation

Abbiamo incontrato Ferdinando Girardi responsabile Sistemi di formazione tecnico commerciale di Gewiss e partner SmartPRO per discutere insieme su questi temi importanti che daranno presto una nuova forma al mercato

1 Come sta cambiando lrsquoapproccio di Gewiss verso le home amp urban technologiesGewiss trasferiragrave in una soluzione cloud totalmente integrata la gran parte dei propri prodotti e servizi termoregolazione illuminazione antintrusione audiovideo sicurezza passiva e alcune nuove esigenze

come per esempio quelle che stanno nascendo dalla mobilitagrave elettrica Uno dei cardini della strategia Gewiss egrave lrsquointeroperabilitagrave con le tecnologie App based o con i vari servizi a chiamata come Alexa Siri ecc

2 Crsquoegrave unrsquointegrazione sempre maggiore via cloud tra lo stand alone e le tecnologie dellrsquoimpianto integratoDa una parte vediamo la nascita di nuove tecnologie wireless anche per Gewiss Da giugno saranno disponibili tecnologie wireless Gewiss con tecnologia Zig bee Questo avragrave dei vantaggi molto forti per chi vorragrave installare tecnologie non invasive senza cioegrave alcuna opera di intervento muraria Dallrsquoaltra sempre piugrave lrsquointegrazione tra tecnologie diverse avverragrave via cloud Lrsquointegrazione diventa quindi molto potente e sicuramente cambieragrave tutto lo scenario anche quello della domotica In questo senso il tecnico di domotica prima di tutto dovragrave avere una solida base informatica Il tecnico installatore deve essere anche un tecnico informatico anche percheacute oggi la richiesta evidente del cliente finale egrave quella di avere il controllo della tecnologia tramite telefonino La forchetta tra lrsquoinstallatore che continua a fare lrsquoinstallatore e il system integrator si sta ampliando Il system integrator assumeragrave sempre maggiori competenze tecnologiche e quindi aumenteragrave la distanza con lrsquoinstallatore La parte piugrave evoluta degli installatori

Ferdinando Girardi di Gewiss

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li seguiragrave mentre gli altri torneranno paradossalmente a fare gli elettricistiIl system integrator egrave un curioso di tante cose Rispetto ad altri supertecnici egrave meno verticale ma egrave un insostituibile conoscitore della filiera Egrave in grado di dare risposte cariche di innovazione idee novitagrave Questo fa bene al mercato percheacute lo fa staccare dal grigiume della standardizzazione

3 Le nuove tecnologie dei big player cambieranno davvero lo scenarioLa tendenza attuale verragrave sconvolta da questi assistant (Alexa Google assistant attendiamo poi novitagrave da Facebook) Sono in sintesi altoparlanti che ascoltano tutto il giorno quello che facciamo e che poi possono ricevere da noi ordini su cosa fare agendo di conseguenza Queste soluzioni sconvolgeranno non solamente il mercato ma anche le nostre singole vite A Light+Building gran parte delle nuove tecnologie proposte erano compatibili con Alexa Siri Ok google Ci aspettiamo che la tendenza diventeragrave di massa in tempo relativamente breve

4 Questo cambio di paradigma come influisce sulle scelte strategiche di Gewiss

Per quanto riguarda Gewiss i cardini della sua strategia di sviluppo sono il lancio di una piattaforma di prodotti a tecnologia wireless zig bee il lancio del nuovo smart gateway che egrave un concentratore di tecnologie con una piattaforma cloud Per lrsquoazienda egrave uno slancio innovativo che cambia il suo approccio al settore e integreragrave tutti i servizi Gewiss ha scelto Azure di Microsoft a cui affida tutti i big data dei suoi clienti I livelli di sicurezza che riesce a garantire Microsoft sono sicuramente maggiori di quelli che potrebbe garantire qualsiasi altra singola azienda

3 E gli installatori Che cosa cambieragrave per loroSaragrave anche una ottimizzazione dal punto di vista della filiera percheacute la stessa piattaforma cloud faragrave cambiare lrsquoapproccio anche agli installatori Facciamo un esempio pratico Lrsquoinstallatore che accederagrave per la prima volta si loggeragrave per cominciare poi una serie di configurazioni allrsquointerno della piattaforma per esempio un pulsante Zig bee con un attuatore per la luce con tecnologia Knx Da questo momento non avragrave piugrave accesso Cosigrave facendo quando avragrave finito di lavorare alla casa

del cliente passeragrave sostanzialmente il testimone dellrsquoapplicazione al cliente Lrsquoinstallatore non avragrave piugrave la possibilitagrave di accesso alla piattaforma di configurazione Nel momento in cui avragrave bisogno di unrsquoulteriore integrazione o manutenzione o comunque una aggiunta di una tecnologia il cliente finale attiveragrave direttamente il suo installatore a cui verragrave ridata la password nuova per la piattaforma di configurazione Si apre una nuova era per la fidelizzazione del cliente per lrsquoelettricista Saragrave il cliente a chiamarlo per ulteriori modifiche

5 Per te che sei un formatore egrave una sfida forte anche come partner SmartPROhellipCome responsabile formazione mi sento di dire ldquosmettiamo di lavorare con i nostri clienti con la logica del mordi e fuggirdquo ldquoBasta con gli installatori che entrano una volta allrsquoanno o peggio nelle case dei clientirdquo Devono diventare dei partner dei consulenti con competenze IT per lrsquoevoluzione tecnologica della casa dei propri clienti

Il prodotto diventa sempre piugrave una commodityGli installatori elettricisti che non vorranno aggiornarsi continueranno ad esistere nella parte hardware dellrsquoimpianto Faranno perograve un lavoro manuale da operaio residuale e poco remunerativo Vinceranno invece gli installatori che accetteranno le sfide dellrsquointegrazione delle competenze IT Da questa ragione profonda nasce lrsquoincontro tra Gewiss e Tecno sul progetto SmartPRO Oggi non basta piugrave improvvisare senza competenze professionali il mercato lasceragrave gli installatori ai margini del sistema

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SmartPRO chiama Verona e Modena rispondono Prende forma concreta la

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Tra i nuovi qualificati SmartPRO era percepibile il desiderio di fare crescere il proprio ambito di competenze in un settore quello della domotica per loro molto promettente Abbiamo raccolto le opinioni di alcuni partecipanti

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ldquoSmartPRO egrave una sintesi ottimale delle competenze che oggi un impiantista evoluto deve avere se vuole cogliere le opportunitagrave di un settore in costante crescita La formazione professionale egrave lrsquounico strumento che permette ai professionisti di distinguersirdquo Alessio Vannuzzi Docente SmartPRO ndash Modena

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di Alessandro Abbiati

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CHE COSrsquoEgrave SMARTPROSmartPRO egrave un percorso di formazione basato sulle indicazioni per la certificazione Bricks Si tratta di un corso introduttivo di 16 ore complessive Per ottenere la qualifica professionale di SmartPro ndash Bricks a conclusione del corso bisogna superare un test online a risposta multipla Il superamento dellrsquoesame consente di accedere allrsquoalbo professionale e di essere immediatamente geolocalizzato Oltre a formare i nuovi tecnici della home automation il percorso SmartPRO vuole mettere in comunicazione i professionisti con lrsquoutente finale con una logica semplice ma efficace valorizzare il professionista piugrave vicino a chi lo sta cercando

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si trasformano a testimoniare il passaggio che avviene il quel luogo Il bassorilievo egrave caratterizzato da tinte tenui colori pastello bagnati qua e lagrave da tocchi di oro per un effetto che sia sigrave lieve ma anche prezioso

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TRASFORMARE CON LA LUCE E IL COLOREAnche per quanto riguarda i lavori sulla cappella posta di fronte

alla sala drsquoingresso i due designer hanno mantenuto come punto fermo lrsquoutilizzo di elementi artificiosamente naturali che possano rendere questo momento il meno difficile possibile

Iannone sottolinea come la vera sfida fosse quella di trasformare qualcosa di giagrave esistente in qualcosa di nuovo attraverso lrsquoarredo i colori la pavimentazione e soprattutto attraverso la luce

In che modo Ce lo spiega lo stesso designer ldquoIl processo di ideazione partiva da elementi giagrave consolidati apparecchi illuminanti che sono stati inglobati sostituiti da luci puntuali a Led con fasci molto stretti Lunico controllo egrave un controllo manuale di dimming pensato da noi e lasciato nelle migliori condizioni possibilirdquo

Una luce artificiale penetra dalle due ampie finestre sul fondo della cappella per dare almeno in parte un senso di sollievo al visitatore Sensazione generata anche dagli altri elementi che Francesco Iannone ha voluto evidenziare attraverso le luci un sole ideale dipinto tra le pareti verticali e il soffitto e due pannelli raffiguranti anime celesti unrsquoimmagine di ciograve che potragrave attenderci dopo la vita terrenaSulla parete drsquoingresso una fascia drsquooro incornicia le targhe colorate di coloro che non ci sono piugrave Una volta che il loro caro viene a mancare i parenti raccolgono dallrsquoAlbero delle Vite Racchiuse la sua targa e la riposizionano nella cappella Cosigrave termina il percorso allrsquointerno del La Meridiana un percorso difficile troppo spesso straziante che attraverso la luce si puograve cercare di alleviareGuarda i video sul Canale YouTube

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La forza del cambiamento tecnologico ridefinisce sempre anche le forme del linguaggio

della sua comunicazione e spinge i suoi attori a cogliere la sfida del cambiamento oppure a ritirarsi in unrsquoobbligata marginalitagrave Questa regola egrave tanto piugrave vera per il mondo del retail che da diversi anni egrave obbligato a fare i conti con i grandi processi di trasformazione dellrsquoIoT che gli apre una serie enorme di opportunitagrave e di ambiti ridefinendo anche il confine tra lo spazio fisico della vendita e la comunicazione del prodotto Basta pensare per esempio allrsquoenorme valore dei big data che se impiegati nel modo giusto sono una fonte inesauribile a supporto di campagne marketing a elevata verticalizzazione I big data infatti hanno consentito lrsquoacquisizione di una quantitagrave di dati impensabile quantitativamente fino a pochi anni fa Questo numero di informazioni possono essere utilizzate per profilare i consumatori e orientarli nellrsquoacquisto Non molti anni indietro la carta fedeltagrave era uno dei metodi piugrave diffusi e semplici di raccolta di informazioni strumento oggi superato A fare da protagonista sono invece i suoi discendenti lrsquoe-commerce le app gli scaffali intelligenti i magic mirror i totem interattivi le vetrine a realtagrave aumentata

TRA DIGITAL SIGNAGE E MAGIC MIRRORMolte di queste tecnologie sono parte integrante della Digital Signage ovvero schermi che riproducono contenuti multimediali dinamici posizionati di norma a poca distanza dallo store o al suo interno In realtagrave la digital signage oggi ha decisamente travalicato i suoi confini

Digital signage la porta drsquoingresso per lo smart retail di Camilla Longhi

tradizionali ed egrave una tecnologia molto piugrave complessa e carica di sfumature di una semplice ldquosegnaletica digitalerdquo Innanzitutto presuppone diversi gradi di interattivitagrave dal download di apposite app alla semplice scannerizzazione di un QR code da monitor che prevedono unrsquointerazione diretta attraverso la funzione touch ad altri piugrave evoluti che raccolgono immagini attraverso una fotocamera e le riproducono live

ldquoLa chiave per il retail del futuro egrave la multicanalitagraverdquo

Egrave il caso dei magic mirror specchi che guidano il cliente nella scelta dellrsquoacquisto piugrave vicino ai suoi gusti e piugrave adatto alla sua fisionomia Analizzano la forma del viso misurano le dimensioni degli occhi e del naso e associano questi dati alle sue preferenze analizzando precedenti acquisti (ecco percheacute i big data sono cosigrave importanti) Il monitor alla fermata dellrsquoautobus egrave unrsquoaltra forma di digital signage Sfrutta un tempo morto del possibile cliente per attirare la sua attenzione tramite messaggi digitali personalizzati dinamici e sorprendenti che lo portino

a interessarsi di un determinato brand o prodotto Lrsquoobiettivo egrave quello di incuriosire stimolare e convincere il cliente che lrsquointerazione con il monitor gli porteragrave dei vantaggi

IL FUTURO Egrave INTERATTIVOLa chiave per il retail del futuro egrave quindi la multicanalitagrave raggiungere un cliente offline e online cogliere ogni punto di intersezione tra la sua vita e il brand per scoprire i suoi interessi e offrirgli servizi personalizzati Si viene a creare quindi una nuova esperienza per il cliente fisica e tecnologica una nuova concezione di store materiale e digitale La digital signage si egrave trasformata in strumento esperienziale interattivo per guidare al maggiore consumo il cliente attraverso nuove forme di profilazione Il retail egrave sicuramente un suo campo di elezione ma sempre piugrave questo strumento diventeragrave un sistema omnicanale di dialogo capace di sfumare i confini tra la vita privata e quella pubblica Con sempre maggiore frequenza saragrave una sorta di portale delle smart city una finestra di dialogo che legheragrave quindi lrsquoesperienza drsquoacquisto con lrsquoinformazione e la comunicazione attraverso le reti SmartRetail

29-30 NOVEMBRE - 1 DICEMBRE 2018HOME amp URBAN TECHNOLOGY EXPO

di Alessandro Abbiati

Ferdinando Girardi di Gewiss spiega lrsquoapproccio dellrsquoazienda verso lrsquointegrazione di sistemi e le nuove tecnologie in ambito domestico e urbano

Lrsquointegrazione di sistemi ha raggiunto la sua fase di maturitagrave come si egrave visto

a tutte le ultime manifestazioni internazionali di settore Lrsquoelemento che probabilmente ha scatenato questa spinta allrsquointegrazione egrave stato il cloud Ciograve si egrave reso possibile anche alla maggiore confidenza del cliente

Gli installatori i system integrator e la filiera che cambia

finale grazie alla sua consuetudine con lo smartphone nella cessione dei dati personali Questo ha spinto a cambiare lrsquoapproccio delle aziende del mondo dellrsquohome automation

Abbiamo incontrato Ferdinando Girardi responsabile Sistemi di formazione tecnico commerciale di Gewiss e partner SmartPRO per discutere insieme su questi temi importanti che daranno presto una nuova forma al mercato

1 Come sta cambiando lrsquoapproccio di Gewiss verso le home amp urban technologiesGewiss trasferiragrave in una soluzione cloud totalmente integrata la gran parte dei propri prodotti e servizi termoregolazione illuminazione antintrusione audiovideo sicurezza passiva e alcune nuove esigenze

come per esempio quelle che stanno nascendo dalla mobilitagrave elettrica Uno dei cardini della strategia Gewiss egrave lrsquointeroperabilitagrave con le tecnologie App based o con i vari servizi a chiamata come Alexa Siri ecc

2 Crsquoegrave unrsquointegrazione sempre maggiore via cloud tra lo stand alone e le tecnologie dellrsquoimpianto integratoDa una parte vediamo la nascita di nuove tecnologie wireless anche per Gewiss Da giugno saranno disponibili tecnologie wireless Gewiss con tecnologia Zig bee Questo avragrave dei vantaggi molto forti per chi vorragrave installare tecnologie non invasive senza cioegrave alcuna opera di intervento muraria Dallrsquoaltra sempre piugrave lrsquointegrazione tra tecnologie diverse avverragrave via cloud Lrsquointegrazione diventa quindi molto potente e sicuramente cambieragrave tutto lo scenario anche quello della domotica In questo senso il tecnico di domotica prima di tutto dovragrave avere una solida base informatica Il tecnico installatore deve essere anche un tecnico informatico anche percheacute oggi la richiesta evidente del cliente finale egrave quella di avere il controllo della tecnologia tramite telefonino La forchetta tra lrsquoinstallatore che continua a fare lrsquoinstallatore e il system integrator si sta ampliando Il system integrator assumeragrave sempre maggiori competenze tecnologiche e quindi aumenteragrave la distanza con lrsquoinstallatore La parte piugrave evoluta degli installatori

Ferdinando Girardi di Gewiss

29-30 NOVEMBRE - 1 DICEMBRE 2018HOME amp URBAN TECHNOLOGY EXPO

li seguiragrave mentre gli altri torneranno paradossalmente a fare gli elettricistiIl system integrator egrave un curioso di tante cose Rispetto ad altri supertecnici egrave meno verticale ma egrave un insostituibile conoscitore della filiera Egrave in grado di dare risposte cariche di innovazione idee novitagrave Questo fa bene al mercato percheacute lo fa staccare dal grigiume della standardizzazione

3 Le nuove tecnologie dei big player cambieranno davvero lo scenarioLa tendenza attuale verragrave sconvolta da questi assistant (Alexa Google assistant attendiamo poi novitagrave da Facebook) Sono in sintesi altoparlanti che ascoltano tutto il giorno quello che facciamo e che poi possono ricevere da noi ordini su cosa fare agendo di conseguenza Queste soluzioni sconvolgeranno non solamente il mercato ma anche le nostre singole vite A Light+Building gran parte delle nuove tecnologie proposte erano compatibili con Alexa Siri Ok google Ci aspettiamo che la tendenza diventeragrave di massa in tempo relativamente breve

4 Questo cambio di paradigma come influisce sulle scelte strategiche di Gewiss

Per quanto riguarda Gewiss i cardini della sua strategia di sviluppo sono il lancio di una piattaforma di prodotti a tecnologia wireless zig bee il lancio del nuovo smart gateway che egrave un concentratore di tecnologie con una piattaforma cloud Per lrsquoazienda egrave uno slancio innovativo che cambia il suo approccio al settore e integreragrave tutti i servizi Gewiss ha scelto Azure di Microsoft a cui affida tutti i big data dei suoi clienti I livelli di sicurezza che riesce a garantire Microsoft sono sicuramente maggiori di quelli che potrebbe garantire qualsiasi altra singola azienda

3 E gli installatori Che cosa cambieragrave per loroSaragrave anche una ottimizzazione dal punto di vista della filiera percheacute la stessa piattaforma cloud faragrave cambiare lrsquoapproccio anche agli installatori Facciamo un esempio pratico Lrsquoinstallatore che accederagrave per la prima volta si loggeragrave per cominciare poi una serie di configurazioni allrsquointerno della piattaforma per esempio un pulsante Zig bee con un attuatore per la luce con tecnologia Knx Da questo momento non avragrave piugrave accesso Cosigrave facendo quando avragrave finito di lavorare alla casa

del cliente passeragrave sostanzialmente il testimone dellrsquoapplicazione al cliente Lrsquoinstallatore non avragrave piugrave la possibilitagrave di accesso alla piattaforma di configurazione Nel momento in cui avragrave bisogno di unrsquoulteriore integrazione o manutenzione o comunque una aggiunta di una tecnologia il cliente finale attiveragrave direttamente il suo installatore a cui verragrave ridata la password nuova per la piattaforma di configurazione Si apre una nuova era per la fidelizzazione del cliente per lrsquoelettricista Saragrave il cliente a chiamarlo per ulteriori modifiche

5 Per te che sei un formatore egrave una sfida forte anche come partner SmartPROhellipCome responsabile formazione mi sento di dire ldquosmettiamo di lavorare con i nostri clienti con la logica del mordi e fuggirdquo ldquoBasta con gli installatori che entrano una volta allrsquoanno o peggio nelle case dei clientirdquo Devono diventare dei partner dei consulenti con competenze IT per lrsquoevoluzione tecnologica della casa dei propri clienti

Il prodotto diventa sempre piugrave una commodityGli installatori elettricisti che non vorranno aggiornarsi continueranno ad esistere nella parte hardware dellrsquoimpianto Faranno perograve un lavoro manuale da operaio residuale e poco remunerativo Vinceranno invece gli installatori che accetteranno le sfide dellrsquointegrazione delle competenze IT Da questa ragione profonda nasce lrsquoincontro tra Gewiss e Tecno sul progetto SmartPRO Oggi non basta piugrave improvvisare senza competenze professionali il mercato lasceragrave gli installatori ai margini del sistema

29-30 NOVEMBRE - 1 DICEMBRE 2018HOME amp URBAN TECHNOLOGY EXPO

SmartPRO chiama Verona e Modena rispondono Prende forma concreta la

collaborazione tra Tecno ndash Assodel e le associazioni di categoria I corsi erogati presso le sedi di Confartigianato Verona (29 marzo) e CNA Modena (4 aprile) sono stati dei veri piccoli eventi e hanno goduto del gradimento dei partecipanti

Tra i nuovi qualificati SmartPRO era percepibile il desiderio di fare crescere il proprio ambito di competenze in un settore quello della domotica per loro molto promettente Abbiamo raccolto le opinioni di alcuni partecipanti

ldquoIl corso egrave stato molto utile Mi ha permesso di acquisire una nuova conoscenza di termini e di aggiornarmi sugli aspetti normativi per gli impianti elettrici Sono contento di potere entrare grazie a questo percorso in un vero albo di installatori qualificatirdquo Francesco Righetti Toscoveneta impianti

ldquoHo fatto il corso percheacute sono convinto che la domotica sia il futuro del mio lavoro di elettricista Inoltre lrsquoho trovato piugrave completo rispetto ad altri corsi proposti Ho trovato molto interessante lrsquoaspetto legato agli strumenti per proporre ai clienti la domotica Mi aiuteragrave nel lavoro quotidianordquo Nicolograve Composta Maccararo G Impianti

Lrsquounione fa la forza benvenuti SmartPRO

ldquoI corsi di SmartPRO creano una sinergia interessante tra i system integrator e gli installatori che decidono di entrare in questo settore I partecipanti al corso sono stati soddisfatti e sentivano lrsquoesigenza di legare lrsquoaggiornamento alla pratica del loro lavoro SmartPRO ha una grande forza comunicativardquo Giovanni Grauso Docente SmartPRO - Verona

ldquoSmartPRO egrave una sintesi ottimale delle competenze che oggi un impiantista evoluto deve avere se vuole cogliere le opportunitagrave di un settore in costante crescita La formazione professionale egrave lrsquounico strumento che permette ai professionisti di distinguersirdquo Alessio Vannuzzi Docente SmartPRO ndash Modena

Per info smartproacademy

di Alessandro Abbiati

A Verona e Modena due casi vincenti di collaborazione tra Assodel-Tecno e le associazioni di categoria per linstallatore

CHE COSrsquoEgrave SMARTPROSmartPRO egrave un percorso di formazione basato sulle indicazioni per la certificazione Bricks Si tratta di un corso introduttivo di 16 ore complessive Per ottenere la qualifica professionale di SmartPro ndash Bricks a conclusione del corso bisogna superare un test online a risposta multipla Il superamento dellrsquoesame consente di accedere allrsquoalbo professionale e di essere immediatamente geolocalizzato Oltre a formare i nuovi tecnici della home automation il percorso SmartPRO vuole mettere in comunicazione i professionisti con lrsquoutente finale con una logica semplice ma efficace valorizzare il professionista piugrave vicino a chi lo sta cercando

PARTNER

PARTNER SISTEMI E INTEGRAZIONE

Lrsquounico STANDARD mondiale aperto

per il controllo della casa e dellrsquoedificio

FORMAZIONE SISTEMI E INTEGRAZIONI

Con SmartPRO Academy ti accompagniamo nel tuo percorso di crescita anche con una vetrina per le tue competenze on la certificazione SmartPRO entri nellrsquoalbo degli esperti di domoticaPotrai avere il tuo profilo sul sito aggiungere i progetti che hai fatto e gli attestati

Saranno le competenze a fare la differenza

Grazie alla geolocalizzazione chi cerca un professionista in zona vedragrave subito il tuo profilo e potragrave contattarti per chiederti un preventivo

La qualifica professionale SmartPro egrave riconosciuta e sostenuta dalle principali Associazioni di categoria e segue le direttive cogenti UNI CEI TS 116722017

NON SOLO FORMAZIONE LrsquoALBO DEGLI ESPERTI DOMOTICI

ORGANIZZATO DA IN COLLABORAZIONE CON REFERENZE

TECNO ScarlVia Console Flaminio 19 - 20134 Milano Sabina Poletti +39 02 210 111 271 infosmartproacademy - wwwsmartproacademy

TECNO DA OLTRE 30 ANNI Egrave UN PARAMETRO DI QUALITAgrave

ISO 9001

TRAINING

Accreditato presso lrsquoFSE la Regione Lombardia gli Ordini professionali Certificato UNI EN ISO 9001

Egrave Specializzato nella formazione tecnica e professionale

Promuove corsi con i CFP professionisti ldquodel vivere SMARTrdquo

KNX TRAINING CENTER

I centri di formazione KNX hanno

docenti certificati KNX con almeno una

decennale esperienza nella formazione

tecnica dei sistemi integrazione

e offrono percorsi sulle Certificazioni

KNX Basic and Advanced

i corsi hanno lobiettivo di fornire ampie conoscenze di base della tecnologia bus KNX - realizzare linstallazione la programmazione e la messa in servizio di impianti Knx- eseguire unnstallazione configurazione e messa in servizio di impianti i-bus knx con componentistica ABB

tecnologiaLa tecnologia raccontata in modo semplice percheacute lrsquoimportante egrave spiegare come si usa e si applica dimostrando quali sono i suoi benefici e vantaggi

applicazioneIl benessere e il comfort delle persone egrave lobiettivo del professionista del progetto ma servono competenze integrate ldquoInternet of Mindsrdquo

ispirazioneStorie di successo applicazioni e soluzioni realizzate sul campo fonti di idee e di ispirazione per creare nuovi modelli di business

Lrsquoelettronica il ldquofil rougerdquo della filiera dellrsquointegrazione

TECHNOLOGY CONNECTION CLOUD DATA APPLICATION HOMEampURBAN HUMAN

DESIGN amp RETAILLrsquoIoT nel mondo del retail per migliorare la customer experience la sicurezza e la gestione del business ldquoin storerdquo

CustomerExperienceSecurityRteailSmartRetail

SMART SPACESLa vera integrazione come mezzoper superare le barriere fra le persone e gli spazi in cui vivono

BuildingSystemsHumanCentricDesignThinking

CONSORZIO TECNO

wwwilluminotronicait

un percorso di crescita costanteIl nostro progetto si sviluppa durante tutto lrsquoanno per aiutare le PMI a diventare protagoniste di un mercato in trasformazione

Scopri i nostri servizi e fatti trovare da chi ti sta cercando

informareFORMAZIONE

crescere per migliorare

competenze

collaborareNETWORKING B2B

momenti di incontro e

aggregazione

ispirareEXPERIENCE

idee per sviluppare e applicare

raccontareSTORY TELLING

comunicare il successo

dellrsquoinnovazione

+39 02 210 111 236

marketingtecnoimpreseit

  1. Pulsante 41
  2. Pulsante 42
  3. Pulsante 43
  4. Pulsante 48

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La forza del cambiamento tecnologico ridefinisce sempre anche le forme del linguaggio

della sua comunicazione e spinge i suoi attori a cogliere la sfida del cambiamento oppure a ritirarsi in unrsquoobbligata marginalitagrave Questa regola egrave tanto piugrave vera per il mondo del retail che da diversi anni egrave obbligato a fare i conti con i grandi processi di trasformazione dellrsquoIoT che gli apre una serie enorme di opportunitagrave e di ambiti ridefinendo anche il confine tra lo spazio fisico della vendita e la comunicazione del prodotto Basta pensare per esempio allrsquoenorme valore dei big data che se impiegati nel modo giusto sono una fonte inesauribile a supporto di campagne marketing a elevata verticalizzazione I big data infatti hanno consentito lrsquoacquisizione di una quantitagrave di dati impensabile quantitativamente fino a pochi anni fa Questo numero di informazioni possono essere utilizzate per profilare i consumatori e orientarli nellrsquoacquisto Non molti anni indietro la carta fedeltagrave era uno dei metodi piugrave diffusi e semplici di raccolta di informazioni strumento oggi superato A fare da protagonista sono invece i suoi discendenti lrsquoe-commerce le app gli scaffali intelligenti i magic mirror i totem interattivi le vetrine a realtagrave aumentata

TRA DIGITAL SIGNAGE E MAGIC MIRRORMolte di queste tecnologie sono parte integrante della Digital Signage ovvero schermi che riproducono contenuti multimediali dinamici posizionati di norma a poca distanza dallo store o al suo interno In realtagrave la digital signage oggi ha decisamente travalicato i suoi confini

Digital signage la porta drsquoingresso per lo smart retail di Camilla Longhi

tradizionali ed egrave una tecnologia molto piugrave complessa e carica di sfumature di una semplice ldquosegnaletica digitalerdquo Innanzitutto presuppone diversi gradi di interattivitagrave dal download di apposite app alla semplice scannerizzazione di un QR code da monitor che prevedono unrsquointerazione diretta attraverso la funzione touch ad altri piugrave evoluti che raccolgono immagini attraverso una fotocamera e le riproducono live

ldquoLa chiave per il retail del futuro egrave la multicanalitagraverdquo

Egrave il caso dei magic mirror specchi che guidano il cliente nella scelta dellrsquoacquisto piugrave vicino ai suoi gusti e piugrave adatto alla sua fisionomia Analizzano la forma del viso misurano le dimensioni degli occhi e del naso e associano questi dati alle sue preferenze analizzando precedenti acquisti (ecco percheacute i big data sono cosigrave importanti) Il monitor alla fermata dellrsquoautobus egrave unrsquoaltra forma di digital signage Sfrutta un tempo morto del possibile cliente per attirare la sua attenzione tramite messaggi digitali personalizzati dinamici e sorprendenti che lo portino

a interessarsi di un determinato brand o prodotto Lrsquoobiettivo egrave quello di incuriosire stimolare e convincere il cliente che lrsquointerazione con il monitor gli porteragrave dei vantaggi

IL FUTURO Egrave INTERATTIVOLa chiave per il retail del futuro egrave quindi la multicanalitagrave raggiungere un cliente offline e online cogliere ogni punto di intersezione tra la sua vita e il brand per scoprire i suoi interessi e offrirgli servizi personalizzati Si viene a creare quindi una nuova esperienza per il cliente fisica e tecnologica una nuova concezione di store materiale e digitale La digital signage si egrave trasformata in strumento esperienziale interattivo per guidare al maggiore consumo il cliente attraverso nuove forme di profilazione Il retail egrave sicuramente un suo campo di elezione ma sempre piugrave questo strumento diventeragrave un sistema omnicanale di dialogo capace di sfumare i confini tra la vita privata e quella pubblica Con sempre maggiore frequenza saragrave una sorta di portale delle smart city una finestra di dialogo che legheragrave quindi lrsquoesperienza drsquoacquisto con lrsquoinformazione e la comunicazione attraverso le reti SmartRetail

29-30 NOVEMBRE - 1 DICEMBRE 2018HOME amp URBAN TECHNOLOGY EXPO

di Alessandro Abbiati

Ferdinando Girardi di Gewiss spiega lrsquoapproccio dellrsquoazienda verso lrsquointegrazione di sistemi e le nuove tecnologie in ambito domestico e urbano

Lrsquointegrazione di sistemi ha raggiunto la sua fase di maturitagrave come si egrave visto

a tutte le ultime manifestazioni internazionali di settore Lrsquoelemento che probabilmente ha scatenato questa spinta allrsquointegrazione egrave stato il cloud Ciograve si egrave reso possibile anche alla maggiore confidenza del cliente

Gli installatori i system integrator e la filiera che cambia

finale grazie alla sua consuetudine con lo smartphone nella cessione dei dati personali Questo ha spinto a cambiare lrsquoapproccio delle aziende del mondo dellrsquohome automation

Abbiamo incontrato Ferdinando Girardi responsabile Sistemi di formazione tecnico commerciale di Gewiss e partner SmartPRO per discutere insieme su questi temi importanti che daranno presto una nuova forma al mercato

1 Come sta cambiando lrsquoapproccio di Gewiss verso le home amp urban technologiesGewiss trasferiragrave in una soluzione cloud totalmente integrata la gran parte dei propri prodotti e servizi termoregolazione illuminazione antintrusione audiovideo sicurezza passiva e alcune nuove esigenze

come per esempio quelle che stanno nascendo dalla mobilitagrave elettrica Uno dei cardini della strategia Gewiss egrave lrsquointeroperabilitagrave con le tecnologie App based o con i vari servizi a chiamata come Alexa Siri ecc

2 Crsquoegrave unrsquointegrazione sempre maggiore via cloud tra lo stand alone e le tecnologie dellrsquoimpianto integratoDa una parte vediamo la nascita di nuove tecnologie wireless anche per Gewiss Da giugno saranno disponibili tecnologie wireless Gewiss con tecnologia Zig bee Questo avragrave dei vantaggi molto forti per chi vorragrave installare tecnologie non invasive senza cioegrave alcuna opera di intervento muraria Dallrsquoaltra sempre piugrave lrsquointegrazione tra tecnologie diverse avverragrave via cloud Lrsquointegrazione diventa quindi molto potente e sicuramente cambieragrave tutto lo scenario anche quello della domotica In questo senso il tecnico di domotica prima di tutto dovragrave avere una solida base informatica Il tecnico installatore deve essere anche un tecnico informatico anche percheacute oggi la richiesta evidente del cliente finale egrave quella di avere il controllo della tecnologia tramite telefonino La forchetta tra lrsquoinstallatore che continua a fare lrsquoinstallatore e il system integrator si sta ampliando Il system integrator assumeragrave sempre maggiori competenze tecnologiche e quindi aumenteragrave la distanza con lrsquoinstallatore La parte piugrave evoluta degli installatori

Ferdinando Girardi di Gewiss

29-30 NOVEMBRE - 1 DICEMBRE 2018HOME amp URBAN TECHNOLOGY EXPO

li seguiragrave mentre gli altri torneranno paradossalmente a fare gli elettricistiIl system integrator egrave un curioso di tante cose Rispetto ad altri supertecnici egrave meno verticale ma egrave un insostituibile conoscitore della filiera Egrave in grado di dare risposte cariche di innovazione idee novitagrave Questo fa bene al mercato percheacute lo fa staccare dal grigiume della standardizzazione

3 Le nuove tecnologie dei big player cambieranno davvero lo scenarioLa tendenza attuale verragrave sconvolta da questi assistant (Alexa Google assistant attendiamo poi novitagrave da Facebook) Sono in sintesi altoparlanti che ascoltano tutto il giorno quello che facciamo e che poi possono ricevere da noi ordini su cosa fare agendo di conseguenza Queste soluzioni sconvolgeranno non solamente il mercato ma anche le nostre singole vite A Light+Building gran parte delle nuove tecnologie proposte erano compatibili con Alexa Siri Ok google Ci aspettiamo che la tendenza diventeragrave di massa in tempo relativamente breve

4 Questo cambio di paradigma come influisce sulle scelte strategiche di Gewiss

Per quanto riguarda Gewiss i cardini della sua strategia di sviluppo sono il lancio di una piattaforma di prodotti a tecnologia wireless zig bee il lancio del nuovo smart gateway che egrave un concentratore di tecnologie con una piattaforma cloud Per lrsquoazienda egrave uno slancio innovativo che cambia il suo approccio al settore e integreragrave tutti i servizi Gewiss ha scelto Azure di Microsoft a cui affida tutti i big data dei suoi clienti I livelli di sicurezza che riesce a garantire Microsoft sono sicuramente maggiori di quelli che potrebbe garantire qualsiasi altra singola azienda

3 E gli installatori Che cosa cambieragrave per loroSaragrave anche una ottimizzazione dal punto di vista della filiera percheacute la stessa piattaforma cloud faragrave cambiare lrsquoapproccio anche agli installatori Facciamo un esempio pratico Lrsquoinstallatore che accederagrave per la prima volta si loggeragrave per cominciare poi una serie di configurazioni allrsquointerno della piattaforma per esempio un pulsante Zig bee con un attuatore per la luce con tecnologia Knx Da questo momento non avragrave piugrave accesso Cosigrave facendo quando avragrave finito di lavorare alla casa

del cliente passeragrave sostanzialmente il testimone dellrsquoapplicazione al cliente Lrsquoinstallatore non avragrave piugrave la possibilitagrave di accesso alla piattaforma di configurazione Nel momento in cui avragrave bisogno di unrsquoulteriore integrazione o manutenzione o comunque una aggiunta di una tecnologia il cliente finale attiveragrave direttamente il suo installatore a cui verragrave ridata la password nuova per la piattaforma di configurazione Si apre una nuova era per la fidelizzazione del cliente per lrsquoelettricista Saragrave il cliente a chiamarlo per ulteriori modifiche

5 Per te che sei un formatore egrave una sfida forte anche come partner SmartPROhellipCome responsabile formazione mi sento di dire ldquosmettiamo di lavorare con i nostri clienti con la logica del mordi e fuggirdquo ldquoBasta con gli installatori che entrano una volta allrsquoanno o peggio nelle case dei clientirdquo Devono diventare dei partner dei consulenti con competenze IT per lrsquoevoluzione tecnologica della casa dei propri clienti

Il prodotto diventa sempre piugrave una commodityGli installatori elettricisti che non vorranno aggiornarsi continueranno ad esistere nella parte hardware dellrsquoimpianto Faranno perograve un lavoro manuale da operaio residuale e poco remunerativo Vinceranno invece gli installatori che accetteranno le sfide dellrsquointegrazione delle competenze IT Da questa ragione profonda nasce lrsquoincontro tra Gewiss e Tecno sul progetto SmartPRO Oggi non basta piugrave improvvisare senza competenze professionali il mercato lasceragrave gli installatori ai margini del sistema

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SmartPRO chiama Verona e Modena rispondono Prende forma concreta la

collaborazione tra Tecno ndash Assodel e le associazioni di categoria I corsi erogati presso le sedi di Confartigianato Verona (29 marzo) e CNA Modena (4 aprile) sono stati dei veri piccoli eventi e hanno goduto del gradimento dei partecipanti

Tra i nuovi qualificati SmartPRO era percepibile il desiderio di fare crescere il proprio ambito di competenze in un settore quello della domotica per loro molto promettente Abbiamo raccolto le opinioni di alcuni partecipanti

ldquoIl corso egrave stato molto utile Mi ha permesso di acquisire una nuova conoscenza di termini e di aggiornarmi sugli aspetti normativi per gli impianti elettrici Sono contento di potere entrare grazie a questo percorso in un vero albo di installatori qualificatirdquo Francesco Righetti Toscoveneta impianti

ldquoHo fatto il corso percheacute sono convinto che la domotica sia il futuro del mio lavoro di elettricista Inoltre lrsquoho trovato piugrave completo rispetto ad altri corsi proposti Ho trovato molto interessante lrsquoaspetto legato agli strumenti per proporre ai clienti la domotica Mi aiuteragrave nel lavoro quotidianordquo Nicolograve Composta Maccararo G Impianti

Lrsquounione fa la forza benvenuti SmartPRO

ldquoI corsi di SmartPRO creano una sinergia interessante tra i system integrator e gli installatori che decidono di entrare in questo settore I partecipanti al corso sono stati soddisfatti e sentivano lrsquoesigenza di legare lrsquoaggiornamento alla pratica del loro lavoro SmartPRO ha una grande forza comunicativardquo Giovanni Grauso Docente SmartPRO - Verona

ldquoSmartPRO egrave una sintesi ottimale delle competenze che oggi un impiantista evoluto deve avere se vuole cogliere le opportunitagrave di un settore in costante crescita La formazione professionale egrave lrsquounico strumento che permette ai professionisti di distinguersirdquo Alessio Vannuzzi Docente SmartPRO ndash Modena

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CHE COSrsquoEgrave SMARTPROSmartPRO egrave un percorso di formazione basato sulle indicazioni per la certificazione Bricks Si tratta di un corso introduttivo di 16 ore complessive Per ottenere la qualifica professionale di SmartPro ndash Bricks a conclusione del corso bisogna superare un test online a risposta multipla Il superamento dellrsquoesame consente di accedere allrsquoalbo professionale e di essere immediatamente geolocalizzato Oltre a formare i nuovi tecnici della home automation il percorso SmartPRO vuole mettere in comunicazione i professionisti con lrsquoutente finale con una logica semplice ma efficace valorizzare il professionista piugrave vicino a chi lo sta cercando

PARTNER

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Lrsquounico STANDARD mondiale aperto

per il controllo della casa e dellrsquoedificio

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Con SmartPRO Academy ti accompagniamo nel tuo percorso di crescita anche con una vetrina per le tue competenze on la certificazione SmartPRO entri nellrsquoalbo degli esperti di domoticaPotrai avere il tuo profilo sul sito aggiungere i progetti che hai fatto e gli attestati

Saranno le competenze a fare la differenza

Grazie alla geolocalizzazione chi cerca un professionista in zona vedragrave subito il tuo profilo e potragrave contattarti per chiederti un preventivo

La qualifica professionale SmartPro egrave riconosciuta e sostenuta dalle principali Associazioni di categoria e segue le direttive cogenti UNI CEI TS 116722017

NON SOLO FORMAZIONE LrsquoALBO DEGLI ESPERTI DOMOTICI

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TECNO DA OLTRE 30 ANNI Egrave UN PARAMETRO DI QUALITAgrave

ISO 9001

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docenti certificati KNX con almeno una

decennale esperienza nella formazione

tecnica dei sistemi integrazione

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KNX Basic and Advanced

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Lrsquoelettronica il ldquofil rougerdquo della filiera dellrsquointegrazione

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Ferdinando Girardi di Gewiss spiega lrsquoapproccio dellrsquoazienda verso lrsquointegrazione di sistemi e le nuove tecnologie in ambito domestico e urbano

Lrsquointegrazione di sistemi ha raggiunto la sua fase di maturitagrave come si egrave visto

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finale grazie alla sua consuetudine con lo smartphone nella cessione dei dati personali Questo ha spinto a cambiare lrsquoapproccio delle aziende del mondo dellrsquohome automation

Abbiamo incontrato Ferdinando Girardi responsabile Sistemi di formazione tecnico commerciale di Gewiss e partner SmartPRO per discutere insieme su questi temi importanti che daranno presto una nuova forma al mercato

1 Come sta cambiando lrsquoapproccio di Gewiss verso le home amp urban technologiesGewiss trasferiragrave in una soluzione cloud totalmente integrata la gran parte dei propri prodotti e servizi termoregolazione illuminazione antintrusione audiovideo sicurezza passiva e alcune nuove esigenze

come per esempio quelle che stanno nascendo dalla mobilitagrave elettrica Uno dei cardini della strategia Gewiss egrave lrsquointeroperabilitagrave con le tecnologie App based o con i vari servizi a chiamata come Alexa Siri ecc

2 Crsquoegrave unrsquointegrazione sempre maggiore via cloud tra lo stand alone e le tecnologie dellrsquoimpianto integratoDa una parte vediamo la nascita di nuove tecnologie wireless anche per Gewiss Da giugno saranno disponibili tecnologie wireless Gewiss con tecnologia Zig bee Questo avragrave dei vantaggi molto forti per chi vorragrave installare tecnologie non invasive senza cioegrave alcuna opera di intervento muraria Dallrsquoaltra sempre piugrave lrsquointegrazione tra tecnologie diverse avverragrave via cloud Lrsquointegrazione diventa quindi molto potente e sicuramente cambieragrave tutto lo scenario anche quello della domotica In questo senso il tecnico di domotica prima di tutto dovragrave avere una solida base informatica Il tecnico installatore deve essere anche un tecnico informatico anche percheacute oggi la richiesta evidente del cliente finale egrave quella di avere il controllo della tecnologia tramite telefonino La forchetta tra lrsquoinstallatore che continua a fare lrsquoinstallatore e il system integrator si sta ampliando Il system integrator assumeragrave sempre maggiori competenze tecnologiche e quindi aumenteragrave la distanza con lrsquoinstallatore La parte piugrave evoluta degli installatori

Ferdinando Girardi di Gewiss

29-30 NOVEMBRE - 1 DICEMBRE 2018HOME amp URBAN TECHNOLOGY EXPO

li seguiragrave mentre gli altri torneranno paradossalmente a fare gli elettricistiIl system integrator egrave un curioso di tante cose Rispetto ad altri supertecnici egrave meno verticale ma egrave un insostituibile conoscitore della filiera Egrave in grado di dare risposte cariche di innovazione idee novitagrave Questo fa bene al mercato percheacute lo fa staccare dal grigiume della standardizzazione

3 Le nuove tecnologie dei big player cambieranno davvero lo scenarioLa tendenza attuale verragrave sconvolta da questi assistant (Alexa Google assistant attendiamo poi novitagrave da Facebook) Sono in sintesi altoparlanti che ascoltano tutto il giorno quello che facciamo e che poi possono ricevere da noi ordini su cosa fare agendo di conseguenza Queste soluzioni sconvolgeranno non solamente il mercato ma anche le nostre singole vite A Light+Building gran parte delle nuove tecnologie proposte erano compatibili con Alexa Siri Ok google Ci aspettiamo che la tendenza diventeragrave di massa in tempo relativamente breve

4 Questo cambio di paradigma come influisce sulle scelte strategiche di Gewiss

Per quanto riguarda Gewiss i cardini della sua strategia di sviluppo sono il lancio di una piattaforma di prodotti a tecnologia wireless zig bee il lancio del nuovo smart gateway che egrave un concentratore di tecnologie con una piattaforma cloud Per lrsquoazienda egrave uno slancio innovativo che cambia il suo approccio al settore e integreragrave tutti i servizi Gewiss ha scelto Azure di Microsoft a cui affida tutti i big data dei suoi clienti I livelli di sicurezza che riesce a garantire Microsoft sono sicuramente maggiori di quelli che potrebbe garantire qualsiasi altra singola azienda

3 E gli installatori Che cosa cambieragrave per loroSaragrave anche una ottimizzazione dal punto di vista della filiera percheacute la stessa piattaforma cloud faragrave cambiare lrsquoapproccio anche agli installatori Facciamo un esempio pratico Lrsquoinstallatore che accederagrave per la prima volta si loggeragrave per cominciare poi una serie di configurazioni allrsquointerno della piattaforma per esempio un pulsante Zig bee con un attuatore per la luce con tecnologia Knx Da questo momento non avragrave piugrave accesso Cosigrave facendo quando avragrave finito di lavorare alla casa

del cliente passeragrave sostanzialmente il testimone dellrsquoapplicazione al cliente Lrsquoinstallatore non avragrave piugrave la possibilitagrave di accesso alla piattaforma di configurazione Nel momento in cui avragrave bisogno di unrsquoulteriore integrazione o manutenzione o comunque una aggiunta di una tecnologia il cliente finale attiveragrave direttamente il suo installatore a cui verragrave ridata la password nuova per la piattaforma di configurazione Si apre una nuova era per la fidelizzazione del cliente per lrsquoelettricista Saragrave il cliente a chiamarlo per ulteriori modifiche

5 Per te che sei un formatore egrave una sfida forte anche come partner SmartPROhellipCome responsabile formazione mi sento di dire ldquosmettiamo di lavorare con i nostri clienti con la logica del mordi e fuggirdquo ldquoBasta con gli installatori che entrano una volta allrsquoanno o peggio nelle case dei clientirdquo Devono diventare dei partner dei consulenti con competenze IT per lrsquoevoluzione tecnologica della casa dei propri clienti

Il prodotto diventa sempre piugrave una commodityGli installatori elettricisti che non vorranno aggiornarsi continueranno ad esistere nella parte hardware dellrsquoimpianto Faranno perograve un lavoro manuale da operaio residuale e poco remunerativo Vinceranno invece gli installatori che accetteranno le sfide dellrsquointegrazione delle competenze IT Da questa ragione profonda nasce lrsquoincontro tra Gewiss e Tecno sul progetto SmartPRO Oggi non basta piugrave improvvisare senza competenze professionali il mercato lasceragrave gli installatori ai margini del sistema

29-30 NOVEMBRE - 1 DICEMBRE 2018HOME amp URBAN TECHNOLOGY EXPO

SmartPRO chiama Verona e Modena rispondono Prende forma concreta la

collaborazione tra Tecno ndash Assodel e le associazioni di categoria I corsi erogati presso le sedi di Confartigianato Verona (29 marzo) e CNA Modena (4 aprile) sono stati dei veri piccoli eventi e hanno goduto del gradimento dei partecipanti

Tra i nuovi qualificati SmartPRO era percepibile il desiderio di fare crescere il proprio ambito di competenze in un settore quello della domotica per loro molto promettente Abbiamo raccolto le opinioni di alcuni partecipanti

ldquoIl corso egrave stato molto utile Mi ha permesso di acquisire una nuova conoscenza di termini e di aggiornarmi sugli aspetti normativi per gli impianti elettrici Sono contento di potere entrare grazie a questo percorso in un vero albo di installatori qualificatirdquo Francesco Righetti Toscoveneta impianti

ldquoHo fatto il corso percheacute sono convinto che la domotica sia il futuro del mio lavoro di elettricista Inoltre lrsquoho trovato piugrave completo rispetto ad altri corsi proposti Ho trovato molto interessante lrsquoaspetto legato agli strumenti per proporre ai clienti la domotica Mi aiuteragrave nel lavoro quotidianordquo Nicolograve Composta Maccararo G Impianti

Lrsquounione fa la forza benvenuti SmartPRO

ldquoI corsi di SmartPRO creano una sinergia interessante tra i system integrator e gli installatori che decidono di entrare in questo settore I partecipanti al corso sono stati soddisfatti e sentivano lrsquoesigenza di legare lrsquoaggiornamento alla pratica del loro lavoro SmartPRO ha una grande forza comunicativardquo Giovanni Grauso Docente SmartPRO - Verona

ldquoSmartPRO egrave una sintesi ottimale delle competenze che oggi un impiantista evoluto deve avere se vuole cogliere le opportunitagrave di un settore in costante crescita La formazione professionale egrave lrsquounico strumento che permette ai professionisti di distinguersirdquo Alessio Vannuzzi Docente SmartPRO ndash Modena

Per info smartproacademy

di Alessandro Abbiati

A Verona e Modena due casi vincenti di collaborazione tra Assodel-Tecno e le associazioni di categoria per linstallatore

CHE COSrsquoEgrave SMARTPROSmartPRO egrave un percorso di formazione basato sulle indicazioni per la certificazione Bricks Si tratta di un corso introduttivo di 16 ore complessive Per ottenere la qualifica professionale di SmartPro ndash Bricks a conclusione del corso bisogna superare un test online a risposta multipla Il superamento dellrsquoesame consente di accedere allrsquoalbo professionale e di essere immediatamente geolocalizzato Oltre a formare i nuovi tecnici della home automation il percorso SmartPRO vuole mettere in comunicazione i professionisti con lrsquoutente finale con una logica semplice ma efficace valorizzare il professionista piugrave vicino a chi lo sta cercando

PARTNER

PARTNER SISTEMI E INTEGRAZIONE

Lrsquounico STANDARD mondiale aperto

per il controllo della casa e dellrsquoedificio

FORMAZIONE SISTEMI E INTEGRAZIONI

Con SmartPRO Academy ti accompagniamo nel tuo percorso di crescita anche con una vetrina per le tue competenze on la certificazione SmartPRO entri nellrsquoalbo degli esperti di domoticaPotrai avere il tuo profilo sul sito aggiungere i progetti che hai fatto e gli attestati

Saranno le competenze a fare la differenza

Grazie alla geolocalizzazione chi cerca un professionista in zona vedragrave subito il tuo profilo e potragrave contattarti per chiederti un preventivo

La qualifica professionale SmartPro egrave riconosciuta e sostenuta dalle principali Associazioni di categoria e segue le direttive cogenti UNI CEI TS 116722017

NON SOLO FORMAZIONE LrsquoALBO DEGLI ESPERTI DOMOTICI

ORGANIZZATO DA IN COLLABORAZIONE CON REFERENZE

TECNO ScarlVia Console Flaminio 19 - 20134 Milano Sabina Poletti +39 02 210 111 271 infosmartproacademy - wwwsmartproacademy

TECNO DA OLTRE 30 ANNI Egrave UN PARAMETRO DI QUALITAgrave

ISO 9001

TRAINING

Accreditato presso lrsquoFSE la Regione Lombardia gli Ordini professionali Certificato UNI EN ISO 9001

Egrave Specializzato nella formazione tecnica e professionale

Promuove corsi con i CFP professionisti ldquodel vivere SMARTrdquo

KNX TRAINING CENTER

I centri di formazione KNX hanno

docenti certificati KNX con almeno una

decennale esperienza nella formazione

tecnica dei sistemi integrazione

e offrono percorsi sulle Certificazioni

KNX Basic and Advanced

i corsi hanno lobiettivo di fornire ampie conoscenze di base della tecnologia bus KNX - realizzare linstallazione la programmazione e la messa in servizio di impianti Knx- eseguire unnstallazione configurazione e messa in servizio di impianti i-bus knx con componentistica ABB

tecnologiaLa tecnologia raccontata in modo semplice percheacute lrsquoimportante egrave spiegare come si usa e si applica dimostrando quali sono i suoi benefici e vantaggi

applicazioneIl benessere e il comfort delle persone egrave lobiettivo del professionista del progetto ma servono competenze integrate ldquoInternet of Mindsrdquo

ispirazioneStorie di successo applicazioni e soluzioni realizzate sul campo fonti di idee e di ispirazione per creare nuovi modelli di business

Lrsquoelettronica il ldquofil rougerdquo della filiera dellrsquointegrazione

TECHNOLOGY CONNECTION CLOUD DATA APPLICATION HOMEampURBAN HUMAN

DESIGN amp RETAILLrsquoIoT nel mondo del retail per migliorare la customer experience la sicurezza e la gestione del business ldquoin storerdquo

CustomerExperienceSecurityRteailSmartRetail

SMART SPACESLa vera integrazione come mezzoper superare le barriere fra le persone e gli spazi in cui vivono

BuildingSystemsHumanCentricDesignThinking

CONSORZIO TECNO

wwwilluminotronicait

un percorso di crescita costanteIl nostro progetto si sviluppa durante tutto lrsquoanno per aiutare le PMI a diventare protagoniste di un mercato in trasformazione

Scopri i nostri servizi e fatti trovare da chi ti sta cercando

informareFORMAZIONE

crescere per migliorare

competenze

collaborareNETWORKING B2B

momenti di incontro e

aggregazione

ispirareEXPERIENCE

idee per sviluppare e applicare

raccontareSTORY TELLING

comunicare il successo

dellrsquoinnovazione

+39 02 210 111 236

marketingtecnoimpreseit

  1. Pulsante 41
  2. Pulsante 42
  3. Pulsante 43
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29-30 NOVEMBRE - 1 DICEMBRE 2018HOME amp URBAN TECHNOLOGY EXPO

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3 Le nuove tecnologie dei big player cambieranno davvero lo scenarioLa tendenza attuale verragrave sconvolta da questi assistant (Alexa Google assistant attendiamo poi novitagrave da Facebook) Sono in sintesi altoparlanti che ascoltano tutto il giorno quello che facciamo e che poi possono ricevere da noi ordini su cosa fare agendo di conseguenza Queste soluzioni sconvolgeranno non solamente il mercato ma anche le nostre singole vite A Light+Building gran parte delle nuove tecnologie proposte erano compatibili con Alexa Siri Ok google Ci aspettiamo che la tendenza diventeragrave di massa in tempo relativamente breve

4 Questo cambio di paradigma come influisce sulle scelte strategiche di Gewiss

Per quanto riguarda Gewiss i cardini della sua strategia di sviluppo sono il lancio di una piattaforma di prodotti a tecnologia wireless zig bee il lancio del nuovo smart gateway che egrave un concentratore di tecnologie con una piattaforma cloud Per lrsquoazienda egrave uno slancio innovativo che cambia il suo approccio al settore e integreragrave tutti i servizi Gewiss ha scelto Azure di Microsoft a cui affida tutti i big data dei suoi clienti I livelli di sicurezza che riesce a garantire Microsoft sono sicuramente maggiori di quelli che potrebbe garantire qualsiasi altra singola azienda

3 E gli installatori Che cosa cambieragrave per loroSaragrave anche una ottimizzazione dal punto di vista della filiera percheacute la stessa piattaforma cloud faragrave cambiare lrsquoapproccio anche agli installatori Facciamo un esempio pratico Lrsquoinstallatore che accederagrave per la prima volta si loggeragrave per cominciare poi una serie di configurazioni allrsquointerno della piattaforma per esempio un pulsante Zig bee con un attuatore per la luce con tecnologia Knx Da questo momento non avragrave piugrave accesso Cosigrave facendo quando avragrave finito di lavorare alla casa

del cliente passeragrave sostanzialmente il testimone dellrsquoapplicazione al cliente Lrsquoinstallatore non avragrave piugrave la possibilitagrave di accesso alla piattaforma di configurazione Nel momento in cui avragrave bisogno di unrsquoulteriore integrazione o manutenzione o comunque una aggiunta di una tecnologia il cliente finale attiveragrave direttamente il suo installatore a cui verragrave ridata la password nuova per la piattaforma di configurazione Si apre una nuova era per la fidelizzazione del cliente per lrsquoelettricista Saragrave il cliente a chiamarlo per ulteriori modifiche

5 Per te che sei un formatore egrave una sfida forte anche come partner SmartPROhellipCome responsabile formazione mi sento di dire ldquosmettiamo di lavorare con i nostri clienti con la logica del mordi e fuggirdquo ldquoBasta con gli installatori che entrano una volta allrsquoanno o peggio nelle case dei clientirdquo Devono diventare dei partner dei consulenti con competenze IT per lrsquoevoluzione tecnologica della casa dei propri clienti

Il prodotto diventa sempre piugrave una commodityGli installatori elettricisti che non vorranno aggiornarsi continueranno ad esistere nella parte hardware dellrsquoimpianto Faranno perograve un lavoro manuale da operaio residuale e poco remunerativo Vinceranno invece gli installatori che accetteranno le sfide dellrsquointegrazione delle competenze IT Da questa ragione profonda nasce lrsquoincontro tra Gewiss e Tecno sul progetto SmartPRO Oggi non basta piugrave improvvisare senza competenze professionali il mercato lasceragrave gli installatori ai margini del sistema

29-30 NOVEMBRE - 1 DICEMBRE 2018HOME amp URBAN TECHNOLOGY EXPO

SmartPRO chiama Verona e Modena rispondono Prende forma concreta la

collaborazione tra Tecno ndash Assodel e le associazioni di categoria I corsi erogati presso le sedi di Confartigianato Verona (29 marzo) e CNA Modena (4 aprile) sono stati dei veri piccoli eventi e hanno goduto del gradimento dei partecipanti

Tra i nuovi qualificati SmartPRO era percepibile il desiderio di fare crescere il proprio ambito di competenze in un settore quello della domotica per loro molto promettente Abbiamo raccolto le opinioni di alcuni partecipanti

ldquoIl corso egrave stato molto utile Mi ha permesso di acquisire una nuova conoscenza di termini e di aggiornarmi sugli aspetti normativi per gli impianti elettrici Sono contento di potere entrare grazie a questo percorso in un vero albo di installatori qualificatirdquo Francesco Righetti Toscoveneta impianti

ldquoHo fatto il corso percheacute sono convinto che la domotica sia il futuro del mio lavoro di elettricista Inoltre lrsquoho trovato piugrave completo rispetto ad altri corsi proposti Ho trovato molto interessante lrsquoaspetto legato agli strumenti per proporre ai clienti la domotica Mi aiuteragrave nel lavoro quotidianordquo Nicolograve Composta Maccararo G Impianti

Lrsquounione fa la forza benvenuti SmartPRO

ldquoI corsi di SmartPRO creano una sinergia interessante tra i system integrator e gli installatori che decidono di entrare in questo settore I partecipanti al corso sono stati soddisfatti e sentivano lrsquoesigenza di legare lrsquoaggiornamento alla pratica del loro lavoro SmartPRO ha una grande forza comunicativardquo Giovanni Grauso Docente SmartPRO - Verona

ldquoSmartPRO egrave una sintesi ottimale delle competenze che oggi un impiantista evoluto deve avere se vuole cogliere le opportunitagrave di un settore in costante crescita La formazione professionale egrave lrsquounico strumento che permette ai professionisti di distinguersirdquo Alessio Vannuzzi Docente SmartPRO ndash Modena

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di Alessandro Abbiati

A Verona e Modena due casi vincenti di collaborazione tra Assodel-Tecno e le associazioni di categoria per linstallatore

CHE COSrsquoEgrave SMARTPROSmartPRO egrave un percorso di formazione basato sulle indicazioni per la certificazione Bricks Si tratta di un corso introduttivo di 16 ore complessive Per ottenere la qualifica professionale di SmartPro ndash Bricks a conclusione del corso bisogna superare un test online a risposta multipla Il superamento dellrsquoesame consente di accedere allrsquoalbo professionale e di essere immediatamente geolocalizzato Oltre a formare i nuovi tecnici della home automation il percorso SmartPRO vuole mettere in comunicazione i professionisti con lrsquoutente finale con una logica semplice ma efficace valorizzare il professionista piugrave vicino a chi lo sta cercando

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Lrsquounico STANDARD mondiale aperto

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Con SmartPRO Academy ti accompagniamo nel tuo percorso di crescita anche con una vetrina per le tue competenze on la certificazione SmartPRO entri nellrsquoalbo degli esperti di domoticaPotrai avere il tuo profilo sul sito aggiungere i progetti che hai fatto e gli attestati

Saranno le competenze a fare la differenza

Grazie alla geolocalizzazione chi cerca un professionista in zona vedragrave subito il tuo profilo e potragrave contattarti per chiederti un preventivo

La qualifica professionale SmartPro egrave riconosciuta e sostenuta dalle principali Associazioni di categoria e segue le direttive cogenti UNI CEI TS 116722017

NON SOLO FORMAZIONE LrsquoALBO DEGLI ESPERTI DOMOTICI

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TECNO ScarlVia Console Flaminio 19 - 20134 Milano Sabina Poletti +39 02 210 111 271 infosmartproacademy - wwwsmartproacademy

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ISO 9001

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Egrave Specializzato nella formazione tecnica e professionale

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docenti certificati KNX con almeno una

decennale esperienza nella formazione

tecnica dei sistemi integrazione

e offrono percorsi sulle Certificazioni

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tecnologiaLa tecnologia raccontata in modo semplice percheacute lrsquoimportante egrave spiegare come si usa e si applica dimostrando quali sono i suoi benefici e vantaggi

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ispirazioneStorie di successo applicazioni e soluzioni realizzate sul campo fonti di idee e di ispirazione per creare nuovi modelli di business

Lrsquoelettronica il ldquofil rougerdquo della filiera dellrsquointegrazione

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SmartPRO chiama Verona e Modena rispondono Prende forma concreta la

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ldquoIl corso egrave stato molto utile Mi ha permesso di acquisire una nuova conoscenza di termini e di aggiornarmi sugli aspetti normativi per gli impianti elettrici Sono contento di potere entrare grazie a questo percorso in un vero albo di installatori qualificatirdquo Francesco Righetti Toscoveneta impianti

ldquoHo fatto il corso percheacute sono convinto che la domotica sia il futuro del mio lavoro di elettricista Inoltre lrsquoho trovato piugrave completo rispetto ad altri corsi proposti Ho trovato molto interessante lrsquoaspetto legato agli strumenti per proporre ai clienti la domotica Mi aiuteragrave nel lavoro quotidianordquo Nicolograve Composta Maccararo G Impianti

Lrsquounione fa la forza benvenuti SmartPRO

ldquoI corsi di SmartPRO creano una sinergia interessante tra i system integrator e gli installatori che decidono di entrare in questo settore I partecipanti al corso sono stati soddisfatti e sentivano lrsquoesigenza di legare lrsquoaggiornamento alla pratica del loro lavoro SmartPRO ha una grande forza comunicativardquo Giovanni Grauso Docente SmartPRO - Verona

ldquoSmartPRO egrave una sintesi ottimale delle competenze che oggi un impiantista evoluto deve avere se vuole cogliere le opportunitagrave di un settore in costante crescita La formazione professionale egrave lrsquounico strumento che permette ai professionisti di distinguersirdquo Alessio Vannuzzi Docente SmartPRO ndash Modena

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A Verona e Modena due casi vincenti di collaborazione tra Assodel-Tecno e le associazioni di categoria per linstallatore

CHE COSrsquoEgrave SMARTPROSmartPRO egrave un percorso di formazione basato sulle indicazioni per la certificazione Bricks Si tratta di un corso introduttivo di 16 ore complessive Per ottenere la qualifica professionale di SmartPro ndash Bricks a conclusione del corso bisogna superare un test online a risposta multipla Il superamento dellrsquoesame consente di accedere allrsquoalbo professionale e di essere immediatamente geolocalizzato Oltre a formare i nuovi tecnici della home automation il percorso SmartPRO vuole mettere in comunicazione i professionisti con lrsquoutente finale con una logica semplice ma efficace valorizzare il professionista piugrave vicino a chi lo sta cercando

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Lrsquounico STANDARD mondiale aperto

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Saranno le competenze a fare la differenza

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  2. Pulsante 42
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