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～起業家・事業主のためのプロモーション術～～起業家・事業主のためのプロモーション術～～起業家・事業主のためのプロモーション術～～起業家・事業主のためのプロモーション術～

2011年年年年2222月月月月17171717日日日日アイコンタクトアイコンタクトアイコンタクトアイコンタクト 横田横田横田横田 瞳瞳瞳瞳

起業家・事業主・営業マンの起業家・事業主・営業マンの起業家・事業主・営業マンの起業家・事業主・営業マンの差別化プロモーション支援中差別化プロモーション支援中差別化プロモーション支援中差別化プロモーション支援中

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～シェア～シェア～シェア～シェアtime～～～～SNS活用したい理由は？活用したい理由は？活用したい理由は？活用したい理由は？SNS活用したい理由は？活用したい理由は？活用したい理由は？活用したい理由は？

性質を理解性質を理解性質を理解性質を理解

簡易的な情報 不特定多数

具体的な情報 WEBサイトサイトサイトサイト・個人ブログ・個人ブログ・個人ブログ・個人ブログ 特定・少数

（（（（個人のメール、メルマガ配信もここ個人のメール、メルマガ配信もここ個人のメール、メルマガ配信もここ個人のメール、メルマガ配信もここ））））

SNS活用の注意点活用の注意点活用の注意点活用の注意点

目的を明確にせず、ただやみくもに行ってませんか？目的を明確にせず、ただやみくもに行ってませんか？目的を明確にせず、ただやみくもに行ってませんか？目的を明確にせず、ただやみくもに行ってませんか？

楽しむために使ってませんか？楽しむために使ってませんか？楽しむために使ってませんか？楽しむために使ってませんか？

更新日時を決めず、気の向くままに活用していませんか？更新日時を決めず、気の向くままに活用していませんか？更新日時を決めず、気の向くままに活用していませんか？更新日時を決めず、気の向くままに活用していませんか？

色んなことを沢山伝えようとしていませんか？色んなことを沢山伝えようとしていませんか？色んなことを沢山伝えようとしていませんか？色んなことを沢山伝えようとしていませんか？

【【【【目先の指標目先の指標目先の指標目先の指標】】】】にとらわれていませんか？にとらわれていませんか？にとらわれていませんか？にとらわれていませんか？

更新日時を決めず、気の向くままに活用していませんか？更新日時を決めず、気の向くままに活用していませんか？更新日時を決めず、気の向くままに活用していませんか？更新日時を決めず、気の向くままに活用していませんか？

『『『『本当に見て欲しい人本当に見て欲しい人本当に見て欲しい人本当に見て欲しい人』』』』明確化明確化明確化明確化していますかしていますかしていますかしていますか？？？？

個人ですか？法人ですか？

ターゲットを明確化しターゲットを明確化しターゲットを明確化しターゲットを明確化し『『『『配信すべきコンテンツ配信すべきコンテンツ配信すべきコンテンツ配信すべきコンテンツ』』』』を考えましょう！を考えましょう！を考えましょう！を考えましょう！

□年齢層は？□男性？女性？□職業、属性は？□住んでいる場所は？

□大手？中小？□どの部署？□業種は？□営業地域は？

個人向けサイトの場合個人向けサイトの場合個人向けサイトの場合個人向けサイトの場合

１．年齢層 10代以下、20代、30代、40代、50代、60代以上

２．性別 男性、女性、その他

３．職種 学生、サラリーマン、主婦、経営者、その他

４．居住地

実践！ワークシート１：ターゲットの明確化ＱＱＱＱ．．．．あなたのサイト・あなたのサイト・あなたのサイト・あなたのサイト・ブログのブログのブログのブログのターゲットはどんな人なのでしょうか？ターゲットはどんな人なのでしょうか？ターゲットはどんな人なのでしょうか？ターゲットはどんな人なのでしょうか？当てはまるものに○または記入してください。当てはまるものに○または記入してください。当てはまるものに○または記入してください。当てはまるものに○または記入してください。

その他、特徴

法人向けサイトの場合法人向けサイトの場合法人向けサイトの場合法人向けサイトの場合

１．規模 上場企業、非上場・中小企業、ベンチャー企業、その他

２．所属部署 経営層、人事、営業、経営戦略、経理、その他

３．業種 メーカー、商社、店舗（飲食・美容など）、その他

４．営業地域

その他、特徴

※※※※購入者と利用者が違う場合は、購入者について記入購入者と利用者が違う場合は、購入者について記入購入者と利用者が違う場合は、購入者について記入購入者と利用者が違う場合は、購入者について記入

個人向けサイトの場合：働く女性向けイベント、セミナー事業個人向けサイトの場合：働く女性向けイベント、セミナー事業個人向けサイトの場合：働く女性向けイベント、セミナー事業個人向けサイトの場合：働く女性向けイベント、セミナー事業

１．年齢層 10代以下、20代、30代、40代、50代、60代以上

２．性別 男性、女性、その他

３．職種 学生、サラリーマン、主婦、経営者、その他

４．居住地 東京近郊

例：アイコンタクトの場合

Ｑ１Ｑ１Ｑ１Ｑ１．．．．あなたのサイト・あなたのサイト・あなたのサイト・あなたのサイト・ブログのブログのブログのブログのターゲットはどんな人なのでしょうか？ターゲットはどんな人なのでしょうか？ターゲットはどんな人なのでしょうか？ターゲットはどんな人なのでしょうか？当てはまるものに○または記入してください。当てはまるものに○または記入してください。当てはまるものに○または記入してください。当てはまるものに○または記入してください。

その他、特徴 学習意欲が高い、自己啓発に関心がある、独立志望者

法人向けサイトの場合：集客支援サービス（サイト製作、法人向けサイトの場合：集客支援サービス（サイト製作、法人向けサイトの場合：集客支援サービス（サイト製作、法人向けサイトの場合：集客支援サービス（サイト製作、SEO対策、リスティング広告、アクセス解析）対策、リスティング広告、アクセス解析）対策、リスティング広告、アクセス解析）対策、リスティング広告、アクセス解析）

１．規模 上場企業、非上場・中小企業、ベンチャー企業、その他

２．所属部署 経営層、人事、営業、経営戦略、経理、その他

３．業種 メーカー、商社、店舗（飲食・美容など）、その他

４．営業地域 東京近郊、福岡

その他、特徴 売上を上げたい、事業拡大したい、新規開拓営業をしたい

※※※※購入者と利用者が違う場合は、購入者について記入購入者と利用者が違う場合は、購入者について記入購入者と利用者が違う場合は、購入者について記入購入者と利用者が違う場合は、購入者について記入

ターゲット顧客に合わせてターゲット顧客に合わせてターゲット顧客に合わせてターゲット顧客に合わせて一貫性を作る一貫性を作る一貫性を作る一貫性を作る

社名・フルネームがわかるか？社名・フルネームがわかるか？社名・フルネームがわかるか？社名・フルネームがわかるか？

サービス対象地域を明示しているか？サービス対象地域を明示しているか？サービス対象地域を明示しているか？サービス対象地域を明示しているか？

同類キーワードが盛り込まれているか？同類キーワードが盛り込まれているか？同類キーワードが盛り込まれているか？同類キーワードが盛り込まれているか？

コーポレートカラー・パーソナルカラーをコーポレートカラー・パーソナルカラーをコーポレートカラー・パーソナルカラーをコーポレートカラー・パーソナルカラーを使っているか？使っているか？使っているか？使っているか？

オリジナルロゴを作っているか？オリジナルロゴを作っているか？オリジナルロゴを作っているか？オリジナルロゴを作っているか？

ターゲットの要望・不安・悩み（売上増加、コスト削減、効率化など）

ターゲット目線で見込みキーワードを選定ターゲット目線で見込みキーワードを選定ターゲット目線で見込みキーワードを選定ターゲット目線で見込みキーワードを選定

あなたの商品・サービスに関するキーワード（商品・サービス名、効果、特徴）

×

（商品・サービス名、効果、特徴）

×あなたが商品・サービスを提供できる地域（都道府県、市町村、最寄駅名など）

×あなたの商品・サービスの特徴（格安、人気、有名など）

実践！ワークシート２：見込みキーワードの洗い出し

Ｑ２Ｑ２Ｑ２Ｑ２．．．．あなたのあなたのあなたのあなたのターゲットと、あなたの商品、サービスについて考えうるキーワードをターゲットと、あなたの商品、サービスについて考えうるキーワードをターゲットと、あなたの商品、サービスについて考えうるキーワードをターゲットと、あなたの商品、サービスについて考えうるキーワードをそれぞれそれぞれそれぞれそれぞれ10101010こずこずこずこずつつつつ洗い出してみてください。洗い出してみてください。洗い出してみてください。洗い出してみてください。

要望・不安・悩み要望・不安・悩み要望・不安・悩み要望・不安・悩み 商品・サービス商品・サービス商品・サービス商品・サービス 地域地域地域地域 特徴特徴特徴特徴

※※※※購入者と利用者が違う場合は、購入者について記入購入者と利用者が違う場合は、購入者について記入購入者と利用者が違う場合は、購入者について記入購入者と利用者が違う場合は、購入者について記入

例：アイコンタクトの場合Ｑ２Ｑ２Ｑ２Ｑ２．．．．あなたのあなたのあなたのあなたのターゲットと、あなたの商品、ターゲットと、あなたの商品、ターゲットと、あなたの商品、ターゲットと、あなたの商品、

サービスについて考えうるキーワードをそれぞれサービスについて考えうるキーワードをそれぞれサービスについて考えうるキーワードをそれぞれサービスについて考えうるキーワードをそれぞれ10101010こずこずこずこずつつつつ洗い出してみてください。洗い出してみてください。洗い出してみてください。洗い出してみてください。

要望・不安・悩み要望・不安・悩み要望・不安・悩み要望・不安・悩み 商品・サービス商品・サービス商品・サービス商品・サービス 地域地域地域地域 特徴特徴特徴特徴

集客 マーケティング 東京 成果報酬

営業 プロモーション 東京都 個人事業主

顧客獲得 SEO 池袋 ベンチャー企業

売上増加 SEM 池袋駅 中小企業

マーケティング リスティング 豊島区 ファンづくり

※※※※購入者と利用者が違う場合は、購入者について記入購入者と利用者が違う場合は、購入者について記入購入者と利用者が違う場合は、購入者について記入購入者と利用者が違う場合は、購入者について記入

マーケティング リスティング 豊島区 ファンづくり

Twitter 活用 アクセス解析 首都圏 リードジェネレーション

Facebook 活用 サイト製作 主要都市 集客支援

新規開拓 メルマガ配信 都内 営業支援

リピートづくり SNS活用 福岡市 販促支援

販売促進 LPO 福岡県 新規事業

キーワード抽出のキーワード抽出のキーワード抽出のキーワード抽出のポイントポイントポイントポイント

title,meta,h1など、SEOに主要とされているタグを分析するほか、発リンク数やそのサイトのドメイン取得年月日などを抽出。また、指定キーワードでのGoogle,Yahooでの順位も計測します。

１．自社サイト、競合他社サイト内のキーワードを抽出

キーワードアドバイスツール

入力したキーワードが毎月どれくらい検索されているのかを計測。類似キーワードも自動で提示してくれるため、キーワード選定に重宝します。

２．各キーワードの月間検索数や類似キーワードを抽出

Ａ．ECサイト（売上発生）商品・サービスをサイト内で紹介・販売し、そのサイト内で売上が発生するサイト。例：Yahoo!ショッピングや楽天など

あなたのサイトの種類は？

Ｂ．リード獲得型サイト（見込み客獲得）サイト内では売上は発生せず、「資料請求」「問い合わせ」「見積もり依頼」などサイトを介して売上が発生する可能性のあるサイト。

Ｃ．メディアサイト（情報発信）サイト内のコンテンツやサービスを閲覧してもらうことで、そのサイトまたはサイト運営者の認知度・ブランド力を上げることを目的としたサイト。また、閲覧してもらうことで広告収入を得ることを目的としたサイト。例：ブログ、個人運営の情報サイト（アフィリエイト）など

「見積もり依頼」などサイトを介して売上が発生する可能性のあるサイト。例：企業サイト、サービス別ＬＰなど

実践！ワークシート３：サイト・ブログの目標設定

１．あなたのサイト・ブログの種類はなんですか？１．あなたのサイト・ブログの種類はなんですか？１．あなたのサイト・ブログの種類はなんですか？１．あなたのサイト・ブログの種類はなんですか？あてまはるものに○あてまはるものに○あてまはるものに○あてまはるものに○をつけましょうをつけましょうをつけましょうをつけましょう【【【【ＡＡＡＡ．ＥＣサイト（売上発生．ＥＣサイト（売上発生．ＥＣサイト（売上発生．ＥＣサイト（売上発生）））） Ｂ．メディアサイト（情報発信Ｂ．メディアサイト（情報発信Ｂ．メディアサイト（情報発信Ｂ．メディアサイト（情報発信）））） Ｃ．リード獲得型サイト（見込み客獲得Ｃ．リード獲得型サイト（見込み客獲得Ｃ．リード獲得型サイト（見込み客獲得Ｃ．リード獲得型サイト（見込み客獲得））））】】】】

２．あなたのサイト・ブログの性質に合わせて、下記２．あなたのサイト・ブログの性質に合わせて、下記２．あなたのサイト・ブログの性質に合わせて、下記２．あなたのサイト・ブログの性質に合わせて、下記KGI,CSF,KPIを考えてみましょうを考えてみましょうを考えてみましょうを考えてみましょう（（（（ここでは、必要コストなどは考えず、思いつく限りのアイデアを記入してみましょうここでは、必要コストなどは考えず、思いつく限りのアイデアを記入してみましょうここでは、必要コストなどは考えず、思いつく限りのアイデアを記入してみましょうここでは、必要コストなどは考えず、思いつく限りのアイデアを記入してみましょう））））

指標 指標

KGIKey Goal IndicatorKey Goal Indicator

:経営目標達成指標経営目標達成指標経営目標達成指標経営目標達成指標サイトの目的・目標

CSFCritical Success Factor

:重要成功要因重要成功要因重要成功要因重要成功要因KGIに決定的な影響を与える要素・戦略

KPIKey Performance Indicator

:業務評価指標業務評価指標業務評価指標業務評価指標具体的な施策+目標設定

サイトの種類別 目標設定 １

Ａ．ECサイト指標 指標例

KGIKey Goal Indicator

:経営目標達成指標経営目標達成指標経営目標達成指標経営目標達成指標サイトの目的・目標

・売上（利益）を増やす・月間平均売上1,000万円

CSF・流入数を増やす

CSFCritical Success Factor

:重要成功要因重要成功要因重要成功要因重要成功要因KGIに決定的な影響を与える要素・戦略

・購入者数を増やす・購入単価を上げる

KPIKey Performance Indicator

:業務評価指標業務評価指標業務評価指標業務評価指標具体的な施策+目標設定

・自然検索経由の流入を10％増やす・主要キーワードのページ直帰率を10％減らす・購入1回当りの平均購入点数を1.3から1.5へ増やす・購入単価を1購入あたり500円増やす・メルマガ経由の購入を1.5倍にする・会員の購入額を1.3倍にする

サイトの種類別 目標設定 ２

Ｂ．リード（見込み客）獲得型サイト

指標 指標例

KGIKey Goal Indicator

:経営目標達成指標経営目標達成指標経営目標達成指標経営目標達成指標サイトの目的・目標

・問い合わせを2倍にする

サイトの目的・目標

CSFCritical Success Factor

:重要成功要因重要成功要因重要成功要因重要成功要因KGIに決定的な影響を与える要素・戦略

・流入数を増やす・問い合わせ率を上げる・問い合わせ件数を上げる

KPIKey Performance Indicator

:業務評価指標業務評価指標業務評価指標業務評価指標具体的な施策+目標設定

・新規流入数を1.5倍にする・新規流入の直帰率を10％下げる・入力フォームでの離脱率を20％下げる・問い合わせフォームへの入り口を増やす

サイトの種類別 目標設定 ３

Ｃ．メディアサイト指標 指標例

KGIKey Goal Indicator

:経営目標達成指標経営目標達成指標経営目標達成指標経営目標達成指標サイトの目的・目標

・月間アクセス数3,000を達成し、新規人脈づくりに活かす・広告収入を月額10万円得る

サイトの目的・目標

CSFCritical Success Factor

:重要成功要因重要成功要因重要成功要因重要成功要因KGIに決定的な影響を与える要素・戦略

・閲覧数を増やす・滞在時間を増やす・自分の名前を知ってもらう

KPIKey Performance Indicator

:業務評価指標業務評価指標業務評価指標業務評価指標具体的な施策+目標設定

・新規ユーザーのページビューを1.5倍にする・新規ユーザーの訪問者数を月間500から1,000に増やす・滞在時間を1.5倍に増やす・平均ページビュー数を2倍に増やす・広告枠を現在の1.5倍にする

集客集客集客集客・アプローチの流れ・アプローチの流れ・アプローチの流れ・アプローチの流れ

簡易的な情報不特定多数

WEBサイト・ブログで詳細の情報を提示

具体的な情報 特定・少数

SNS活用後の変化をチェック

□1日のセッション数□1セッションあたりの滞在時間□1セッションあたりのページビュー数□参照元サイト□流入キーワード□流入キーワード□離脱ページ

無料で利用可能な、現在シェア率TOPのアクセス解析ツール。参照元サイトや検索キーワードを確認できるほか、１セッションあたりの滞在時間やページビュー数を知ることで、サイトの改善点を発見することが可能です。

アクセス解析をしていない人は・・・

ご清聴ありがとうございました

ご質問はこちらまでinfo@anatamesen.com

フォロー宜しくお願いします！@yocochun