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    Universidad Técnica Federico Santa María- Departamento de Industrias

    Información y Matemática Financiera

    Paralelo 200 Campus San Joaquín

    Estudio de Caso: Alimentos Poro E.I.R.L.

    Instrucciones:

    Este documento contiene el Estudio de Caso para el Segundo Certamen de Información y

    Matemática Financiera, a efectuarse el día jueves 12 de Mayo de 2016. 

    Santiago, Mayo de 2016

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     Alimentos Poro

    Luis Rodríguez Alfaro, constructor civil de 39 años, es un destacado profesional de su rubro, quien es

    encargado de gestionar, como dueño de Inmobiliaria Alfaro SpA., más de tres proyectos inmobiliarios

    de la Región Metropolitana simultáneamente. A su haber tiene un MBA realizado en una prestigiosauniversidad de Nueva Zelanda y al menos siete cartas de recomendación de profesores y ex

    empleadores.

    Durante una de las últimas gestiones efectuadas por Luis, se encuentra un proyecto efectuado para

    “Alimentos Poro” E.I.R.L., una mediana empresa presidida por la señora María Albertina Poro, de 71

    años, reconocida internacionalmente por sus recetas sin igual, situación que le ha hecho acreedora de

    más de una decena de reconocimientos internacionales tanto del ámbito culinario (como distribuidora)

    como de Gestión Empresarial. Esta compañía es una de las principales proveedoras de abarrotes y

    confites para los casinos de alimentos y kioscos de la región, la cual se destaca por los bajos tiempos

    de espera y la estrategia  Just-in-Case  que emplea la compañía para su despacho a los diversos locales

    que atiende.

    Sin embargo, producto de la situación que vive el país, María Albertina ha debido recortar un 10% de

    su planta laboral ubicada en Recoleta ya que sus costos han aumentado de manera tan significativa,

    que la empresa ha decidido incluso considerar abandonar el terreno donde está ubicada la fábrica y

    mudarse a otro sector de la capital, donde al menos los costos asociados a fletes y el arrendamiento

    del terreno sean menores.

    El Enlace 

    Luis, como conocedor y cliente habitual de los servicios de la empresa, ha decidido ayudar a la señora

    María Albertina, asesorándola a través de alternativas rápidas para poder paliar la situación que vive la

    empresa de “Alimentos Poro”, de las cuales se podría escoger más de una según la situación que se

    genere:

    Opción 1:  Seguir la tendencia del mercado, innovando en la gama de productos que ofrece la

    compañía, lo cual involucra desde platos preparados hasta una Linea Gourmet, denominada “Poro-

    on-the-Go” (Poro-OTG) y “Poro Gourmet”, respectivamente. Esta opción considera además, el pago

    de comisiones a vendedores y promotores pertenecientes a una empresa externa por venta efectuada.

    Opción 2: Reemplazar la planta de trabajo que posee la empresa, despidiendo a los Profesionales

    prescindibles que integran su compañía, y contratando a Técnicos de Nivel Superior, capacitándolos

    para que realicen las mismas tareas de manera eficiente, disminuyendo el valor de su planta de

    trabajadores. De la misma manera, esta opción evalúa mudarse de su ubicación en Recoleta.

    Opción 3: Modificar las estrategias involucradas para el despacho rápido a lo largo de la Región

    Metropolitana.

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    La Crisis 

     Adicionalmente, éste decide asesorarla, dedicándole un par de horas al día a esta compañía. Durante

    la investigación realizada por Luis, y posterior a las recomendaciones dadas a la señora María Albertina,

    se da cuenta que la empresa de Alimentos Poro está en una situación aún más grave de lo que él mismo

    consideró, debido a que la compañía está con una serie de maquinarias antiguas, lo cual conduce a que

    sus costos asociados a reparaciones y mantenimientos sean más altos que el promedio del mercado,

    lo cual ha impedido que la compañía pudiese competir en términos de precios desde este aspecto.

    Inclusive, una multinacional intentó generar, en 2009 una estrategia de “Precio Depredador”  con el fin

    de hostigar a Alimentos Poro, para que ésta decidiera salir del mercado, ya sea vendiendo la compañía

    a terceros, o simplemente declararse en quiebra, lo cual fue detectado por la señora María Albertina, y

    denunciado ante el Tribunal de Defensa de la Libre Competencia. Afortunadamente, el tribunal

    decidió multar a la multinacional e indemnizar a la persona de María Albertina (Persona Natural) por

    daños y perjuicios por un valor de 50 UTM mensuales por 10 años, lo que ha podido sustentar en

    parte el menoscabo generado a la empresa. Por este motivo, los estados financieros de la empresa

    cuentan con una mejor salud, debido a que ella ha decido aumentar el Capital Aportado a la empresa

    de 10 a 50 millones de pesos para el año 2013.

    Sin embargo, lo que la señora María Albertina no había detectado al solicitar el proyecto fue el hecho

    de que la empresa podría no salir a flote pasados los 10 años de indemnización, lo que podría generar

    un detrimento permanente en el patrimonio de la empresa ya que los estados financieros están

    influenciadas por este “pago” no operacional. En simples palabras, sin la indemnización a favor de la

    compañía, “Alimentos Poro” se enfrentará a una quiebra segura. 

    Por este mismo motivo Luis decide cancelar el proyecto por ahora, primando la necesidad de generar

    otro tipo de ingresos para la empresa.

    Por otro lado, la señora María Albertina le facilita a Luis una serie de documentos correspondientes a

    los estados de resultado y balance general clasificado de los últimos años. De la misma manera,designará a su hija, Alejandra, como sucesora de su negocio una vez concretado el proyecto definitivo.

    No obstante, quiere asegurar un valor fijo de pago para poder jubilarse dignamente, con un monto

    mensual destinado a manutención posterior a su retiro (de funcionamiento similar a un sueldo). De la

    misma manera, posee una serie de deudas de corto plazo con sus proveedores, que se detallan en los

    anexos.

    Conceptos Adicionales no Incluidos en el Programa de Curso

     Just-in-Case/Just-in-Time

    Precio Depredador TDLC (Tribunal de Defensa de la Libre Competencia)

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     Anexos al Estudio de Caso

     Anexo 1: Tabla de Ingresos y Gastos Operacionales del año 2008 al 2015 (En Miles $)

     Año 2008 2010 2012 2014 2015 2016*

     Ventas 57.500 25.100 38.400 43.800 47.300 32.100Fletes 5.200 5.700 6.100 6.300 5.800 5.700 Arriendo 650 800 950 1.320 1.920 2.750Sueldos 12.300 13.100 13.350 15.100 18.200 17.200Mantenciones/Reparaciones

    8.750 9.100 9.350 9.900 12.650 16.200

    Costo de Ventas 9.700 3.200 4.100 5.200 8.900 9.800 Almacenamientoy Bodegaje

    15.420 17.380 21.170 23.550 27.120 18.100

    Depreciación 2.200 0 0 0 0 0

    * Ingresos y gastos proyectados al 31 de diciembre de 2016 bajo la situación actual.

    NOTA: La señora Albertina Poro busca poseer un ingreso asegurado de $1.000.000 para su

    manutención posterior a su retiro.

     Anexo 2: Balance General Clasificado del año 2013 (En Miles $)

     Activos Pasivos

     Activos CorrientesCajaBancoClientesInversionesMercaderías

     Activos No Corrientes Vehículos de Transporte Artículos de OficinaEdificacionesDepreciación AcumuladaMaquinarias

    12.10014.13018.1005.50017.500

    21.00010.500133.200(141.000)120.000

    Pasivos CorrientesProveedoresImpuestos por pagarDeuda Financiera a 12mesesSueldos por pagar

    Pasivos no CorrientesDeuda Financiera a 36mesesProveedores acuerdo LP

    PatrimonioCapitalCuenta ObligadaCuenta ParticularResultado AcumuladoResultado del Ejercicio

    16.20012.30035.800

    3.500

    13.200

    2.500

    50.000(3.200)(12.000)Por Determinar(15.750)

     TOTALES IGUALES 201.030  TOTALES IGUALES 201.030

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     Anexo 3: Acuerdos Comerciales con Proveedores al 30 de abril 2016.

      Proveedor 1:

    o  Compra de $2.100.000 valor neto.

    o  Pactado en tres cuotas con interés compuesto de 3,5% mensual.

    o  Descuento de 5% pago en 30 días pago total, 2% pago en 60 días pago de cuotas

    remanentes. Interés se contabiliza sólo hasta la fecha de pago.  Proveedor 2:

    o  Compra de $1.875.000 valor bruto.

    o  Pactado en dos cuotas con interés simple de 2% mensual.

    o  Descuento de 1,5% en 30 días pago total, exención de intereses en 30 días.

     Anexo 4: Acuerdos Comerciales con Clientes al 30 de abril 2016.

     

    Cliente 1: 

    o   Venta de $1.750.000 más IVA. 

    o  Pago en 2 cuotas, la primera al contado contra entrega, la segunda con interés de 2,5%

    mensual compuesto a 30 días. o  No aplica descuento. 

      Cliente 2: 

    o   Venta de $5.450.000 IVA Incluido. 

    o  Pago en 5 cuotas, plazo de pago 30, 60, 90, 120 y 150 días. 

    o  Interés compuesto de 3,5% mensual. 

    o  Descuento aplicable de 1% si el pago se efectúa 15 días antes de la fecha de pago. 

     Anexo 5: Listado de Potenciales Ingresos y Gastos obtenidos de la Opción 1 (En miles $)

    PoroGalletas PoroSandwich PoroBebidas PoroCaféLinea PoroGourmet Poro-OTG Poro-OTG PoroGourmet

     Ventas 1.350 600 625 1300Costo Ventas 750 450 500 1000% Aumento Gastos Operacionales 6% 2% 7% 3%% Comisión Vendedores 1% 3% 2% 1%

    NOTA: Si se decide invertir en esta Opción de manera parcial, la condición es que TODOS los productos dedeterminada línea deberán ser producidos.

     Anexo 6: Listado de Gastos en Arriendo, Sueldos y Flete obtenidos de la Opción 2

    Comuna Independencia Cerro Navia San Joaquín San Bernardo San Miguel Valor Arriendo(Miles $)

    2.500 1.750 1.325 1.000 2.000

    Incremento Valor Fletes(%)

    2% 25% 32% 55% 5%

    Para todos los casos, el reemplazo de los trabajadores implicará a la empresa un ahorro de 35% en gastossalariales.