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23/01/2007 Dirigente ScolasticoDott.ssa Mirella Paglialunga
1
COSTRUZIONE DI PROCESSI AUTOVALUTATIVI PER LA DIFFUSIONE DELLE CULTURA DELLA QUALITA’
Conferenze di servizio provinciali 23-24-30 gen - 1 feb 2007
UFFICIO SCOLASTICO REGIONALE per le MARCHE
2Dirigente ScolasticoDott.ssa Mirella Paglialunga
23/01/2007
3. PROSPETTIVE:
LE MARCHE REGIONE LABORATORIO e
UN MODELLO REGIONALE DI AUTOVALUTAZIONE D’ISTITUTO
1. AUTOVALUTAZIONE D’ISTITUTO:
PREMESSE CULTURALI E METODOLOGICHE
2. PRO.VA.RE. & FOR.MA.RE:
ESPERIENZE DI RETI DI SCUOLE MARCHIGIANE PER
L’AUTOVALUTAZIONE DEL SISTEMA SCOLASTICO
UFFICIO SCOLASTICO REGIONALE per le MARCHE
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AUTOVALUTAZIONE DI ISTITUTO
MONITORAGGIO TRA SCUOLE
ACCREDITAMENTO INTERNO
ACCREDITAMENTO ESTERNO
CERTIFICAZIONE DI QUALITA’
CHI VALUTA LA QUALITA’ DELLA SCUOLA?
LIVELLI DI ANALISI DELLA QUALITA’
AUTOVALUTAZIONE D’ISTITUTO: PREMESSE CULTURALI E METODOLOGICHE
UFFICIO SCOLASTICO REGIONALE per le MARCHE
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“…tutti detestano la valutazione esterna, ma
nessuno si fida della valutazione
interna…”
David Nevo
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• Valutazione
a livello centrale
Prospettiva esterna,
logica di controllo,
approccio top-down,
focus sugli esiti
• Esperienze autovalutative
a livello di reti di scuole
Prospettiva interna, logica di sviluppo, approccio bottom-up, focus sui processi
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L’autovalutazione di Istituto come riflessione sistematica da parte dei soggetti
interni ad una scuola sulle pratiche professionali esistenti come primo passo di
un processo di miglioramento (adattamento progetto ISIP – OCSE CERI)
LA CENTRALITA’ DEI SIGNIFICATI
ORGANIZZAZIONI COME CULTURE
LA FORMAZIONE COME RICERCA
SULL’AZIONE
IL CAMBIAMENTO COME PROBLEM SOLVING
APPROCCIO FORMATIVO
APPROCCIO PARTECIPATO
APPROCCIO PRAGMATICO
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VISIONE CULTURALE
VISIONE AMMINISTRATIVA
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LA DOMANDA DI VALUTAZIONE
ISTANZA DI RENDICONTAZIONE
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ISTANZA DI CONTROLLO SOCIALE
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AGIRE LA VALUTAZIONE, NON SUBIRLA
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ISTITUZIONI SCOLASTICHE AUTONOME
COMUNITÀLOCALE
SISTEMA NAZIONALE DI ISTRUZIONE
FLESSIBILITA’ INTEGRAZIONE
RESPONSABILITA’
POSIZIONARSI NEL CONTESTO DELL’AUTONOMIA
QUALCHE BUONA RAGIONE
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PIANO OFFERTA FORMATIVA
INDIVIDUAZIONE PRIORITA’ STRATEGICHE
PIANI DI SVILUPPO E MIGLIORAMENTO
INDAGINI AUTOVALUTATIVE FOCALIZZATE
INDAGINI DI PERCEZIONE DEL SERVIZIO
MONITORAGGIO INDICATORI
VERIFICA APPRENDIMENTI
VERSO UN SISTEMA DI VALUTAZIONE DI ISTITUTO
PROFILO AUTOVALUTAZIONE
MONITORAGGIO INDICATORI
INDAGINI AUTOVALUTATIVE FOCELIZZATE
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IL PERCEPITOIL PERCEPITO INTERNOINTERNO
L’AGITOL’AGITO
IL PERCEPITOIL PERCEPITOESTERNOESTERNO
ILIL DICHIARATODICHIARATO
RACCOLTA DATI E INFORMAZIONIDESCRIVERE
PASSAGGI CHIAVE
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CONTESTO
CONTEXT
ESITI PRODUCTPROCESSI DI
CLASSE
PROCESS
RISORSEINPUT
PROCESSI DI SCUOLA
ASSUMERE UNA VISIONE DI SISTEMAIL CIPP MODEL
PROGETTO PILOTA
PROGRAMMA PISA
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INDICATORI METRICI
LETTURA IMMEDIATA
QUADRO DI SINTESI
CONFRONTABILITA’
INFORMAZIONI STRUTTURATE
ANALISI SUPERFICIALE
STRUMENTO DI ANAMNESI
ANNULLAMENTO DIFFERENZE
RIDUZIONE QUANTITATIVA
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LIVELLO OPERAZIONE RISULTATO
Descrittivo Individuazione sintomi
Dati e informazioni
Interpretativo Analisi cause Diagnosi del problema
Decisionale Definizione soluzioni Strategia d’azione
“dispositivi di allarme che forniscono informazioni sulla qualità di funzionamento del sistema scolastico”
(OCSE-CERI)
2 FUNZIONIaccertare il regolare funzionamento
segnalare eventuali disfunzioni
RUOLO INDICATORI NEL PROCESSO DECISIONALE
INDICATORI DI QUALITA’
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Fattibilità minima Fattibilità massima
Interesse massimo
Interesse minimo
IPOTESI DA ATTUARE
IPOTESI DA SCARTARE
IPOTESI DA APPROFONDIRE
IPOTESI DA APPROFONDIRE
REVISIONE P.O.F.
RACCOMANDAZIONI PER I GRUPPI DI LAVORO
PERCORSI DI APPROFONDIMENTO
SCELTE DECISIONALI CONSEGUENTI AI RISULTATI
GESTIONE DEL MONITORAGGIO
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PRO.VA.RE. & FOR.MA.RE. : ESPERIENZE DI RETI DI SCUOLE MARCHIGIANE PER
L’AUTOVALUTAZIONE DEL SISTEMA SCOLASTICO
•dare sistematicità e metodo ad esperienze autovalutative già in atto
•comparare i processi autovalutativi singoli e limitarne l’ autoreferenzialità
•strutturare un percorso “di eccellenza” per formare un competente gruppo di autovalutazione d’istituto
•creare un modello di autovalutazione regionale
•andare verso l’accreditamento da parte della Regione Marche
MOTIVAZIONI DELLA RICERCA
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…..alcuni dati …..
Accordi•2 accordi di rete •1 convenzione fra le Reti Pro.Va.Re e For.Ma.Re
Scuole n. 28Direzioni Didattiche N.10 Istituti Comprensivi N.8Istituti Secondari II Grado N.10.
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Indicatori finanziari
€ 4.304,85
€ 7.895,45
€ 587,90Compensi
personale interno
Compensipersonale esterno
Beni di consumo
contributo finanziario USR € 12.788,00
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Contributo finanziario singole scuole
Ciascuna scuola della rete con il F.I.S. o con il finanziamento per la
formazione ha compensato con 200 € cadauno i 5/6 membri del gruppo
di autovalutazione d’istituto per un totale di 1200 €.
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Personale coinvolto
Docenti n. 135 Dirigenti n. 28Amministrativi n. 2Collaboratori Scolastici n. 2
Province
MacerataAscoli PicenoAncona
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Esperti Prof. Mario Castoldi Esperto in processi di autoanalisi d’istitutoUniversità di Torino Facoltà di Didattica Generale
Ing. Maurizio BrayEsperto in Qualità delle Organizzazioni
Prof. G. AlessandriEsperto Gestione Piattaforma
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Organigramma della rete
ESPERTO GESTIONE
PIATTAFORMA Prof. G.Alessandri
2 TUTOR-ANIMATORI
Formazione onlineIns. Te CavalieriIns.te Palmucci
GRUPPO
REGIONALE DEI
REFERENTI
GRUPPO DI AUTOVALUTAZIONE
D’ ISTITUTO
2 SCUOLE CAPOFILAITAS MC
VIA TACITO CIVITANOVA M.
ESPERTO QUALITÀ
DELLE ORGANIZZAZIONI Ing. Maurizio BarY
ESPERTO
MODELLO AUTOANALISI
Prof. Mario Castoldi
2 COORDINATORI REGIONALI
D..ssa Paglialunga Dott. Tombolini
MonitoraggioIRRE MARCHE
Prof. Enrico Foglia
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Strumenti•Piattaforma EDULAB per la documentazione e la formazione on line http://www.edulab.it/profor
•Incontri in presenza dell’esperto
•Incontri fra gruppi omogenei ( interni )
•Incontri fra gruppi eterogenei ( interni ed esterni )
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Caratteristiche della piattaformaL’ambiente virtuale EDULAB ha messo a disposizione del gruppo di ricerca:•Chat•Forum•Document publishing•Agenda on line•On line exercises•Sistema di avvisi•Videostreaming support
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• approccio alla valutazione di scuola bottom-up, plurale, qualitativo
• confronto nella comunità scolastica
• rilettura critica della progettualità della scuola
• attuazione di percorsi di valutazione
• ideazione di progetti miglioramento
ELEMENTI DI QUALITA’ DEL PROGETTO
PRO.VA.RE & FOR.MA.RE
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ELEMENTI DI QUALITA’ DEL PROGETTO
PRO.VA.RE & FOR.MA.RE
• apprendistato operativo• sensibilizzazione culturale• lavoro in rete fra scuole di tre diverse province• ricerca autovalutativa• rilettura critica delle esperienze valutative pregresse• consolidamento di un gruppo operativo sulla
valutazione
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• acquisizione di competenze nella gestione di processi autovalutativi• attivazione di una rete di relazioni con interlocutori esterni• elaborazione e gestione di progetti di miglioramento• raccordo fra la valutazione interna e la valutazione esterna
ELEMENTI DI QUALITA’ DEL PROGETTO
PRO.VA.RE & FOR.MA.RE
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-le strategie di scambio e confronto con i colleghi della propria e di altre scuole-le modalità estremamente operative e collaborative suggerite dall’esperto per le attività di gruppo-il confronto con rappresentanti delle diverse componenti al fine di superare l'autoreferenzialità-la produzione di protocolli e modelli da poter applicare a
scuola-i sentimenti di soddisfazione, interesse, gratificazione
per il lavoro svolto
I partecipanti hanno vissuto come vincenti:
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• il ruolo del Prof. Castoldi: ha impostato il lavoro, ha
fornito materiale strutturato, sintetizzato i lavori svolti e
supportato i gruppi di autovalutazione delle scuole• l’ uso della piattaforma che ha stimolato, on line, il
confronto sull’ esperienza valutativa tra scuole diverse
per ordine, grado ed ubicazione territoriale.
I partecipanti hanno vissuto come vincenti:
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Aspetti critici•Difficoltoso utilizzo dell’ambiente on line per scarse
competenze tecnologiche da parte dei docenti•Limitate risorse finanziarie delle scuole per incentivare
l’impegno professionale del gruppo di autovalutazione
d’istituto•Programmazione finanziaria delle reti limitata ad un anno scolastico e budget insufficiente a garantire il completamento del percorso
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...VERSO UN MODELLO REGIONALE DI AUTOVALUTAZIONE D’ISTITUTO ?
D’intesa con i coordinatori dei gruppi provinciali di autoformazione, Dirigenti Scolastici Aguzzi, Filippini, Sgattoni e Verdinelli si auspica:
•la prosecuzione dell’attività delle reti PRO.VA.RE & FOR.MA.RE. che debbono completare il percorso di ricerca-azione con un secondo anno di impegno e la pubblicazione di un’ipotesi di modello marchigiano di autovalutazione
•la costituzione libera di nuove reti di scuole per l’avvio del progetto sulla base del modello proposto dalle reti FOR.MA.RE & PRO.VA.RE e degli esiti dei lavori dei gruppi di autoformazione dei dirigenti scolastici
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•la presenza di esperti sia per le attività formative in presenza che on line a garanzia della correttezza procedurale dell’impianto di ricerca •la documentare dei percorsi progettuali anche attraverso l’uso di piattaforme•la confrontabilità fra le reti del territorio regionale•il coinvolgimento dell’ANCI, dell’UPI e della REGIONE •l’elargizione di finanziamenti adeguati a garantire un impianto biennale dei progetti di ricerca•la pubblicazione del modello regionale di autovalutazione del sistema scolastico•l’accreditamento da parte della Regione Marche
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