Embed Size (px)
Citation preview
Objetivos
Se han establecido los siguientes objetivos:
Conceptualización y situación actual
Encuesta a pymes españolas
Opiniones de los expertos
Evaluación de impacto
ÍNDICE
Analizar:
oportunidades de crecimiento
perspectivas económicas
Identificar:uso y conocimiento en pymes y microempresas español as
situación actual e impacto
perspectivas estratégicas
1.
2.
3.
4.
Conceptualización y situación actual
1.
Escalabilidad
Acceso ilimitado
Pago por uso
Autoserviciobajo demanda
Multiusuario
Acceso universal, continuo y multidispositivo
El proveedor puede facilitar la asignación dinámica repartiendo los medios informáticos entre varios usuarios
odelo de facturación basado en el consumo, es decir, el coste fluctúa en función
apacidad de asignar de forma automática recursos de computación en función de las necesidades particulares de cada usuario
Capacidad de ajuste funcional de acuerdo a demanda puntual
1.
Características asociadas al cloud
Formasde implementación
IaaSPROVISIÓN de la infraestructura informática como servicio
PaaSSUMINISTRO de plataformas orientadas al desarrollo, testeo, despliegue, hosting o mantenimiento como servicio
SaaSUSO de licencias de como servicioBPaaS
PRESTACIÓN como servicio de procesos de negocio altamente estandarizados
Clasificaciones cloud
Agentes
Cloud públicoOFERTA de servicios de externos computación virtualizados, externos al cliente
Cloud privadoPROVISIÓN de servicios virtualizados, pero con gestión e infraestructura interna
Proveedor
Intermediario
Habilitador
Cloud de comunidadPROVISIÓN suministro común a clientes similares
Cloud híbridoUSO de infraestructura de tipo mixto
1.
Familiasmodelos de servicio
HW + SW
OfimáticaRedes SocialesRed 2.0CRMERP
cceso ubícuo y disponibilidad
ejora de la gestión tecnológica y de la seguridad
apidez y flexibilidad
económico financieras
alta de estandarización e integración tecnológica
mortización tecnológica
eguridad y privacidad de los datos
ependencia del proveedor de los servicios tecnológicos
s
d
f
ai
a
m
e
r
xternalización de operaciones tecnológicas
Ventajas Retos
1.
Ventajas y retos del cloud
Encuesta a pymesespañolas
2.
CONOCIMIENTO DE LAS SOLUCIONES CLOUD COMPUTING
El 45,2% de las pymes conoce* el cloud computing
20,5%CONOCEN perfectamente el cloud computing
24,7%CONOCEN algunos ejemplos o han oído hablar de ellos
54,9%NO CONOCEN las soluciones cloud computing
2.
43,9%
15,7%
Sí, los conozco
El 60,1% de las microempresas no conoce las soluciones cloud
28,9%
60,1%
27,2%
24,2%
CONOCIMIENTO DE LAS SOLUCIONES CLOUD COMPUTING, POR TAMAÑO DE EMPRESA
algunos ejemplos
perfectamente
En pymes el conocimiento profundo del cloud es superior en 28,2 puntos porcentuales,respecto a microempresas
2.
UTILIZACIÓN DE LAS SOLUCIONES CLOUD COMPUTING
El 21,7% de las empresas que conocen cloud utilizaestas soluciones
21,7%
77,5%
0,9%
Se aprecia un alto grado de satisfacción de la tecnología cloud
Sí, ha utilizado pero ya no lo hace
En función del tamaño de empresa no existen diferencias significativas en el uso de soluciones cloud
2.
2,5%
0,4%
Sí, ha utilizado pero ya no lo hace
20,1%
22,2%
Sí, utiliza en la actualidad
77,5%
77,4%
No, no ha utilizado nunca
UTILIZACIÓN DE LAS SOLUCIONES CLOUD COMPUTING, POR TAMAÑO DE EMPRESA
No hay diferencias significativas respecto al grado deutilización de soluciones cloud por tamaño de empresa
2.
CARACTERIZACION DE LAS SOLUCIONES CLOUD COMPUTING UTILIZADAS
76,1%de alguna solución
50,6%USO de alguna solución 18,8%
USO de alguna solución
l servicio de almacenamiento es la
El 16,7% del total de empresas emplean soluciones CRM
Destacan las soluciones DBMS (sistemas de gestión
S es el modelo de familia más utilizado
IaaS SaaS PaaS
2.
El Cloud Privado es la forma de implementación másutilizadaCARACTERIZACION DE LAS SOLUCIONES CLOUD COMPUTING UTILIZADAS
Entornos controlados por la propia organización
Mayores niveles de elasticidad y
59,9%
Cloud Privado
33,8%
Cloud Público
1,7%
Cloud de Comunidad
13,9%
Cloud Híbridomenudo se ven en
empresas de mayor tamaño
Enfocadas en nichos:educación
sanidad …
2.
PROCESOS EMPRESARIALES CON MAYOR INTEGRACIÓN DE SOLUCIONES C LOUD
47,4%34,7% 18,2%
11,7%
8,9%
8,2% 6,6% 2,3%
8,2%
El 47,4% de las empresas usuarias de cloud empleansoluciones transversales
2.
La mayor flexibilidad y escalabilidad que aporta el cloudes el principal motivo de adopción
52,3%
51,3%
42,5%
27,1%
Mayor flexibilidad y escalabilidad de los recursos de gestión de las
tecnologías
Posibilidades de acceso al servicio desde cualquier dispositivo con
conexión
Búsqueda de modernización de los procesos de gestión y de
negocio
Evitar los gastos de capital que supone la inversión en sistemas
tecnológicos
Aumentar la capacidad
43,1%
39,9%
36,9%
PRINCIPALES MOTIVOS * DE ADOPCIÓN
De 0 a 9De 10 a 249 * Cinco primeros motivos
2.
BENEFICIOS PERCIBIDOS POR EL USO DE APLICACIONES O SISTEMAS DE CLOUD COMPUTING EN LA EMPRESA
70,6%AHORRO en tiempo
63,4 %AHORRO en costes REDEFINICIÓN
de la gestión interna
48,5 %
29,6 %
PRODUCTOSy servicios
28 %16,4%
4,6%
ORGANIZACIÒNdel personal interno
OTROS
Tiempo y costes son los principales beneficios percibidos
2.
4,3%1,0%
0,6%
17,9%
50,3%
GRADO DE SATISFACCIÓN DE LAS EMPRESAS CON LOS PROVEEDORES DE SERVICIOS CL OUD
El 76,2%* de las pymes usuarias de cloud están satisfechas a nivel general
El 25,9% se encuentran muy satisfechas a nivel general con el proveedor y/o proveedores
Tan sólo el 1,6% de las pymes afirman estar nada o poco satisfechas con los proveedores a nivel general
2.
Base: Total de empresas con página
PRINCIPALES PREOCUPACIONES EXISTENTES RESPECTO DEL USO DEL CLOU D
Fuente: ONTSI
4,1% 5,5% 8,8% 10,2% 13,2%
17,2% 18% 20,8%
26,5% 55,2%
SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD
PÉRDIDA DE CONTROL DE PROCESOS
Seguridad y confidencialidad es la principal preocupación2.
BARRERAS DE ENTRADA DEL CLOUD COMPUTING EN LAS EMPR ESAS
La falta de conocimiento sobre los beneficios es la principal barrera de entrada
Las principales barreras relacionadas con el factor coste, por orden de relevancia son:
Limitaciones presupuestarias
Costes elevados asociados a la contratación
Falta de conocimiento sobre los beneficios
Dificultad de la migración
Responsabilidad del proveedor
63,1%
30,5%
24,9%4,3%
14,2%
17,8%
18,2%
Factor coste
2.
Opiniones de los expertos
3.
Expertos de proveedoras cloud
Ventajas percibidas:o habilita un nuevo modelo de costes.
o permite el acceso a nuevos servicios a empresascon reducidos presupuestos.
o elimina los compromisos y barreras de entrada posibilitando la vinculación de los costes en tecnología a los ingresos.
Barreras percibidas:o inexistencia de marco legislativo común.
o pérdida de control y dependencia por parte de clientes.
o gran desconocimiento en el mercado de lo que es y las ventajas que ofrece.
o el desarrollo de servicios SaaS está muy
3.
Barreras percibidas:o alta dependencia que se genera con el proveedor.
o problemas de privacidad y requerimientos legales.
o posibilidad de pérdida de control sobre la tecnología, pero ante todo sobre los procesos corporativos.
Expertos de empresas cliente
Ventajas percibidas:
o modelo de costes sin amortizaciones de infraestructura.
o facilita el arranque inmediato de proyectos.
o aporta facilidades para orientar y centrar la TIC en el negocio.
o facilita el acceso a nuevos servicios.
3.
Expertos de la Administración Pública
Muchos organismos públicos están abordando una fase previa de reflexión y prospectiva.
o ahorro de costes.
o desarrollo del teletrabajo.
o eliminación de duplicidades.
o consolidación de servicios compartidos.
Ventajas percibidas:
o problemas de integración e interoperabilidad.Barreras percibidas:
3.
Evaluación de impacto
4.
Producto Interior Bruto
EmpleoEmpleo
Hacienda Pública
Impacto estimado* del cloud en España para 2012
Generación de
3.049 millones de euros
Ocupación de
65.000empleos en 2012
Retorno total
678
1 €
1,63 €
invertido en cloud
De Impacto en PIB
Genera
4.
El impacto medioambiental del cloud es
Cloud Privado Cloud Público
Cloud HíbridoCloud de
Comunidad
Despliegues pequeños ≈ 100 usuarios
Despliegues medios≈1.000 usuarios
Despliegues grandes
90%
60-90%
30-60%
Disminución de emisiones de CO2
+4.
El impacto social del cloud es
niversalización del servicio móvil
Universalización de la oficina.
Extensión de Internet y creación de enlaces en dispositivos móviles a la red.
lmacenamiento virtualDatos almacenados en servidores remotos.
plicaciones en la nubeIncremento de la competitividad y la oferta de aplicativos.
Suministro de servicios on-line.
Los gestores de información permiten al usuario extender su disco duro.
Disminución del precio del almacenamiento on-line.
+Acceso en movilidad.
4.
Buenas prácticas
5.
Síguenos en
http://twitter.com/#!/ONTSI
Accede a toda la información de estudios e indicadores:
Página web del Observatorio:
www.ontsi.red.es
Correo electrónico del Observatorio:
