บทท 4

ผลการปฏบตงานตามโครงงาน

จากการทไดศกษาขอมลในการท าโครงงานในหวขอ การศกษาการทองเทยวใหกบเยาวชนของ

บรษทรตนบราลโดยการรวบรวมขอมล เพอน ามาแจกแจงรายละเอยดตางๆ ขอมลเบองตน การ

ออกแบบโปรแกรม การเสนอขาย ขนตอนการด าเนนงาน การปฏบตงาน และการสรปผล

4.1 ขอมลเบองตนการท าทวรเยาวชน

การทองเทยวเยาวชน นบเปนการทองเทยวรปแบบหนงทมความส าคญและสรางประโยชนเปน

อยางสงใหกบผทเกยวของอยางรอบดานโดยแทจรง เยาวชนทอยในวยเรยนรนอกจากการศกษาภายใน

สถาบนการศกษาตามปกตแลว การทศนศกษานอกสถานทเพอสมผสและพบเหนกบเปาหมายตาม

เนอหาหลกสตรทเปนของจรง ท าใหเยาวชนมาสามารถเรยนรและเกดความเขาใจ ในเนอหาการเรยน

การสอนบนพนฐานของความประทบใจและเกดจนตนาการ กลาวไดวาการทศนศกษานอกสถานทเปน

กจกรรม ทท าใหเกดประสทธภาพสงสดในดานการสงเสรมการเรยนรและการจดจ าทดวธหนง ขณะท

ครอาจารยสวนมากมกเขาใจดถงภาระ และความยงยากของการจดทศนศกษาในแตละครง

อยางไรกดแมการจดทศนศกษานอกสถานทจะเปนกจกรรมทมความยงยากซบซอนเพยงใด แต

ทวาในทสดเมอกจกรรมทศนศกษาในครงหนงครงใดลลวงลงไปเรามกจะพบวา

- เยาวชนผไดรบโอกาสในการทศนศกษามกจะเกดความร

- ความเขาใจในเนอหาเปาหมายของการทศนศกษา

-เกดทศนคตและทกษะทเหมาะสม ในการเขารวมกจกรรมดวยการรจกการวางตนใหเหมาะสม

ซงสงเหลานมกท าใหคณะครอาจารย ผจดกจกรรมเกดความประทบใจและลมความ

เหนอยยากจากการด าเนนกจกรรม บรษท รตนบราล จ ากด ในฐานะผประกอบการธรกจน า

เทยวในรปแบบของทองเทยวเยาวชน ตระหนกถงการพฒนาประสทธภาพการเรยนรของเยาวชนไทย

ผานการ ทองเทยวเพอทศนศกษา จงไดจดโครงการทองเทยวเยาวชนมาน าเสนอแกสถานศกษา โดย

ความมงหวงทจะเปนสวนหนงของกจกรรมส าหรบเยาวชนเพอประโยชนตอพฒนาการดานการศกษา

การบรณาการ และมสวนชวย ใหกจกรรมทศนศกษาส าหรบเยาวชนมความกาวหนายงขนไป

19

บรษท รตนบราล จ ากด ไดจดทะเบยนกบกระทรวงพาณชย เปนบรษทจ ากด เมอวนท 26

พฤษภาคม 2535 และเขาสระบบภาษมลคาเพม และจดทะเบยนกบการทองเทยวแหงประเทศไทย

มใบอนญาตประกอบธรกจน าเ ทยว เลขท 11 / 04325 เปนสมาชกสมาคมธรกจทองเทยว

ภายในประเทศ (สทน.)

กวา 23 ป ดวยมาตรฐานงานบรการดานการทองเทยว จากความรอบรทกๆททวประเทศเปลยนมาเปน

ความช านาญในการพถพถนบรรจงสรรคสรางมาตรฐานรอยยมพมพใจ สะดวกสบายและความ

ประทบใจมรลมในทกททไปในการเดนทางทองเทยวพกผอน ประชมสมมนา เราจงเปนทไววางใจ

ส าหรบผเดนทางทงหนวยงานเอกชน ราชการ และรฐวสาหกจ บนพนฐานการบรการทจรงใจและ

ซอตรงแดคณ… คนพเศษ…เสมอนครอบครวเดยวกน

โดยไดรบรางวลอนทรงเกยรต

1. Thailand Tourism Award 2010 ดานรายการน าเทยวภายในประเทศยอดเยยม "ตามรอยพอ

อยางพอเพยง" จาก การทองเทยวแหงประเทศไทย

2. Thailand Tourism Award 2010 ดานมคคเทศกภาษาไทยยอดเยยม โดย คณสมรก สขวฒนะ

กล (มคคเทศกของทางบรษท) จาก การทองเทยวแหงประเทศไทย

3. รางวลเครองหมายรบรองมาตรฐานธรกจน าเทยว ป 2010 จากกรมการทองเทยว กระทรวง

การทองเทยวและกฬา

4. Thailand Tourism Award 2013 ดานรายการน าเทยวภายในประเทศยอดเยยม "ตามรอย

พระราชา พระราชน เมองคนด มรดกโลก" จาก การทองเทยวแหงประเทศไทย

20

รปภาพท 4.1.1 หนงสอรบรอง

รปภาพท 4.1.2 ใบอนญาตประกอบน าเทยว

21

รปท 4.1.2 ใบอนญาตประกอบธรกจน าเทยว

รปภาพท 4.1.3 รบรางวลกนร

รปภาพท 4.1.4 คณะผบรหารยนดกบรางวลอนทรงเกยรต

22

4.2การออกแบบโปรแกรม

โดยฝายการตลาดซงมหนาทเสนอขายโปรแกรมจะเปนผออกแบบโปรแกรมในการท าทวร

โดยจะค านงถง กจกรรมการเดนทางทองเทยวในแตละวน ตงแตวนแรกจนถงวนสดทายตามจ านวน

วนทจด โดยม รายละเอยดระบถง วน เวลา สถานทพกแรมรานอาหาร และแหลงทองเทยว การเขยน

รายการน าเทยวนนตองอาศยทกษะความสามารถเฉพาะตวในการเขยนเพอก าหนดเปนรายการเดนทาง

หรอรายการน าเทยวใหนาสนใจ ควรเขยนอยางมเหตผล นาเชอถอ มสสน สามารถกระตน ท าใหผอาน

อานแลวเกดความรสกตองการทจะไปเทยวจนถงขน ใหความสนใจ สอบถาม และตดสนใจซอในทสด

ลกษณะเดนของโปรแกรมของเยาวชน

-โดยการเขยนโปรแกรมของทวรเยาวชนนนจะค านงถงความรทเยาวชนจะไดรบความท

ถกตองทเยาวชนจะไดรบมากกวาผลประโยชน การนตโดยรางวลอตสาหกรรมการทองเทยวไทยหรอ

รางวลกนร 3ปซอน

-สถานทมความรในเชงบรณาการทถกตอง เพอใหสอดคลองกบการศกษาการเรยนรของ

เยาวชน

-บคลากรของบรษทหรอมคคเทศก ผใหความรเปนสวนส าคญอยางมากของการน าเทยว ซงม

ความรและความช านาญเกยวกบสถานททองเทยวนนๆเปนอยางด

-ในดานของยานพาหนะและความปลอดภยในการเดนทาง บรษทเรารถทใหบรการการจดน า

เทยวเปนรถทผานการตรวจสอบมาตรฐานทงยานพาหนะและผขบข ผใชบรการจงมนใจในความ

ปลอดภยในการเดนทางของบรษทเรา

23

ตวอยางรายการในการน าเทยวใหกบเยาวชน

รปท 4.2.1 จงหวดสพรรณบร

รายการน าเทยว

1. จงหวดสพรรณบร

- ตามรอยเมองสองพนบร ชมศาลเจาพอหลกเมอง, วดปาเลไลยก, วดมหาธาต, วดพระนอน, วด

สารภ, วดพระรป

- ตามรอยสงครามยทธหตถ ชมอนสรณดอนเจดย, วดลาดสงห, วดบานกราง, พพธภณฑสถาน

แหงชาตสพรรณบร, วดปาเลไลยก

- พพธภณฑสถานแหงชาตสพรรณบร, หมบานอนรกษควายไทย, ตลาดรอยป สามชก, วดบาน

กราง

- วดบรมราชากาญจนาภเษก (วดเลงเนยย 2), วดไผโรงวว, ตลาดรอยป สามชก

- อทยานบงฉวากเฉลมพระเกยรต ชมอโมงคปลาโครงการ 1 – อทยานผกพนบาน, ตลาดรอยป

สามชก

- ตามรอยลลตตะเลงพาย ชมวดใหญชยมงคล, ทงภเขาทอง, วดปาโมกวรวหาร, วดบานกราง,

อนสรณดอนเจดย, วดลาดสงห

24

รปท 4.2.2 กรงเทพมหานคร

2.จงหวดกรงเทพฯ มหศจรรย

- ชมพระบรมมหาราชวงและวดพระศรรตนศาสดาราม, วดพระเชตพนวมลมงคลาราม, วดสทศน

เทพวรารามราชวรมหาวหาร

- ชมพระบรมมหาราชวงและวดพระศรรตนศาสดาราม, พพธภณฑสถานแหงชาตพระนคร, ปอม

พระสเมร

- วดอรณราชวราราม, วดกลยาณมตร, วดพชยญาตการาม, วดซางตาครส, วดพระเชตพนวมลมง

คลาราม, วดเทพธดาราม, วดราชนดดาราม, ชมโลหะปราสาทแหงเดยวในโลก

- ศนยมานษยวทยาสรนทร, วดพระเชตพนวมลมงคลาราม, พพธภณฑพระบาทสมเดจพระปกเกลา

- ชมศนยวทยาศาสตรเพอการศกษา ทองฟาจ าลอง, สวนสตวดสตเขาดนวนา

- สวนสตวดสตเขาดนวนา เรยนรชวตสตวนานาชนด , เรยนรดหนงชวตสตว หรอจกรวาล หรอ

วทยาศาสตรนารโรงหนง I-MAX

- พพธภณฑเดกกรงเทพมหานคร, สวนสตวดสตเขาดนวนา

- ศลปแผนดนครงท 5 ณ พระทนงอนนตสมาคม, พระทนงวมานเมฆ, วดเบญจมบพตรดสตวนา

ราม

- ชม SIAM OCEAN WORLD , ศนยวทยาศาสตรเพอการศกษา ทองฟาจ าลอง

25

รปท4.2.3 จงหวดกาญจนบร

3. จงหวดกาญจนบร

- ชมทศนยภาพของเขอนแมกลอง, วดถ าเสอ, สะพานขามแมน าแคว, ศกษาแหลงโบราณคด

พพธภณฑแหงชาตบานเกา

- ยอนรอยสงครามโลกครงท 2 ณ พพธภณฑอกษะและเชลยศก วดไชยชมพลชนะ-สงคราม, สสาน

ทหารสหประชาชาต, สะพานขามแมน าแคว, วดถ าพหวา, สสานญปนเขาปน

- สสานทหารสหประชาชาต, นงรถไฟจากสถานเมองกาญ ตามเสนทางประวตศาสตร ผานสะพาน

ขามแมน าแคว ชมทศนยภาพเมองกาญสนสดปลายทางทสถานน าตก, ชมน าตกไทรโยคนอย

- ตามรอยสงครามเกาทพ ณ อทยานประวตศาสตรสงครามเกาทพ, เขอนศรนครนทร, สวน

กาลเวลาร าลก, สกการะเจาพอเขาชองไก

- ตามรอยพระราชประวตสมเดจพระนเรศวรมหาราช ณ โรงถายท าภาพยนตรสมเดจพระนเรศวร

มหาราช, อนสรณดอนเจดย พนมทวนบอน าพรอนวดวงขนาย

26

รปท 4.2.4 จงหวดนครปฐม

4. จงหวดนครปฐม

- ชมถนนอทยาน, พทธมณฑล, พระราชวงสนามจนทร, องคพระปฐมเจดย, พพธภณฑหนขผงไทย

- พพธภณฑหนขผงไทย, องคพระปฐมเจดย, ลานแสดงชางและฟารมจระเขสามพราน

- ตลาดน าดอนหวาย, อทยานหนขผงสยาม, วดพระศรอารย ชมโบสถรอยลาน

27

รปท 4.4.5 จงหวดสมทรปราการ

5. จงหวดสมทรปราการ - ชมเมองโบราณ พพธภณฑกลางแจงทใหญทสด, ศกษาระบบนเวศปาชายเลน สถานตากอากาศ

บางป

- พพธภณฑชางเอราวณ, พพธภณฑทหารเรอ, วดอโศการาม

- ยทธนาวปอมพระจลจอมเกลา รศ. 112, สกการะพระบรมราชานสาวรยรชกาลท 5, ชมเรอรบ

หลวงแมกลอง, ศกษาระบบนเวศวทยาปาชายเลน, สกการะพระสมทรเจดยกลางน า ณ ปอมผเสอ

สมทร

- พพธภณฑชางเอราวณ, ยทธนาวปอมพระจลจอมเกลา รศ. 112, สกการะพระบรมราชานสาวรย

รชกาลท 5, ชมเรอรบหลวงแมกลอง, ศกษาระบบนเวศวทยาปาชายเลน

28

รปท4.2.6. จงหวดราชบร

6. จงหวดราชบร

- ชมตลาดน าด าเนนสะดวก, ตลาดน าคลองลดพล, วดราษฎรเจรญธรรม, วดหลวงพอสด,

โรงงานโองมงกร, โรงงานตกตา - วดคงคาราม ศกษาวถชวตชาวมอญ, วดขนอน ชมการแสดงหนงใหญ, วดหนองหอย, วด

อรญญก - ยอนรอยไทย-ยวน-มอญ ชมจปาถะภณฑสถานบานคบว ศกษาชวตชาวยวน(โยนก), ตลาดบาน

เจดเสมยน

- ศกษาระบบนเวศวทยา และธรณวทยา วดถ าเขาง, ธารน ารอนบอคลง, น าตกเกาโจน, โปงยบ

29

รปท4.2.7. ลพบร-สระบร

7. ลพบร-สระบร

- สกการะศาลพระกาฬ, ชมพระปรางคสามยอด, พระราชวงนารายณราชนเวศน,พระทนงไกรสรส

หราช หรอพระทนงเยน, วดพระพทธบาทราชวรมหาวหาร

- ชมโครงการในพระราชด าร เกษตรทฤษฎใหม บรเวณวดมงคลชยพฒนา, เขอนปาสกชลสทธ, ทง

ทานตะวน, สวนพฤษศาสตรภาคกลาง (พแค) (หมายเหต : ทงทานตะวนสามารถชมไดชวง พ.ย. –

ม.ค. เทานน)

- ตามรอยนราศพระบาท ของทานสนทรภ, ชมบอพรานลางเนอ, สกการะรอยพระพทธบาท วด

พระพทธบาท, จดหมายของนราศพรอมชมสงททานสนทรภไดบรรยายไว, ชมตามเสนทางถนน

ฝรงสองกลอง อาท ศาลเจาพอเขาตก, หนองคณท,สะพานชาง, ชมวดสะตอ สกการะพระนอนซง

สมเดจฯโต วดระฆง, ปราสาทนครหลวง, วหารพระมงคลบพตร

- ศกษาแหลงโบราณคดและมนษยวทยา บานโปงมะนาว, น าตกสวนมะเดอ, ชมจ าปสรนธร ทปา

ซบจ าปา

- ศกษาเกษตรย งยนแบบผสมผสานทฟารมโชคชย, วดเทพพทกษปณณาราม, ไรองน

30

4.3 การเสนอขาย

แบงไดเปน 2 ลกษณะ

1.โรงเรยนเปนผตดตอบรษท

-ทางโรงเรยนทราบขาวสารจากการประชาสมพนธตางๆของบรษทและโทรมาตดตอขอรายระ

เอยดโปรแกรมและราคาขาย

-หลงจากฝายขายรบเรองจงด าเนนการไปตดตอกบทางโรงเรยนเพอพดคยเกยวกบรายละเอยด

ตางๆของงาน เชน โปรงแกรมทวร,การจดทนงลกคา,อาหารทใชเสรฟ,จ านวนเจาหนาททจะไปดแล,

เสนทางทจะเดนรถ,ก าหนดเวลาอตราคาบรการ เปนตน

2.ทางบรษทตดตอไปยงโรงเรยน

-ในแตละปจะมโรงเรยนทเลอกซอทวรของบรษทเปนประจ าจนวางใจใชบรการกนอยาง

สม าเสมอจนอยในรายชอลกคาของบรษท ซงจะเปนททราบกนดในชวงภาคเรยนท 1 ทางฝายขายก

จะออกไปด าเนนการเสนอโปรแกรมทวรใหมๆใหกบโรงเรยน

-หลงจากนนกกบมาเพอประชมงานกบทางบรษทและแจกแจงงานใหแตละฝายด าเนนงาน

ตอไป

4.4 ขนตอนกอนออกน าเทยว

4.4.1 เมอฝายขายน าเสนอขายงานเรยบรอยแลว

4.4.2 หวหนาทวรเรยกประชมพนกงานฝายตางๆ เพอแบงหนาทในการท างาน

4.4.3 ฝายธรการมหนาทประสานงานเกยวกบการเขาชมสถานททองเทยวตางๆ ,จดควรถท

จะตองใชในการเดนทาง, จดเตรยมอาหารและของวางเพอใชบรการระหวางการเดนทาง,

ตดตอมคคเทศกและผชวยมคคเทศกเพอยนยนวนและเวลาในการปฏบตงาน , เขยนแผนงาน

เพอสงใหกบหวหนาทวร

4.4.4 ศกษาเสนทางทจะใชในการเดนทาง และมหนาทตรวจสอบแผนงานทงหมดกอนการ

ออกน าเทยวเปนครงสดทาย

4.4.5 สวนหนาทในการจดเตรยมอปกรณออกทวรและ แพคของวางเปนหนาทของนกศกษา

ฝกงาน

31

4.5 ขนตอนระหวางออกการน าเทยว

4.5.1 ทมงานพบกนทบรษท เพอจดเตรยม น า , ของวาง , อาหาร ,อปกรณออกทวร และออก

เดนทางไปรบลกทโรงเรยน

4.5.2 เมอถงโรงเรยน จดแบงอปกรณตางๆ ไปยงรถแตละคน โดยฝายประสานงานและผชวย

มคคเทศก

4.5.3 มคคเทศกและผชวยมคคเทศกเรมด าเนนงานโดยการรบนกเรยนขนรถและตรวจเชค

จ านวนรกเรยนใหครบถวนถกตอง

4.5.4 เปนหนาทมคคเทศกกลาวแนะน าทมงานและใหความรบนรถระหวางเดนทางโดยม

ผชวยมคคเทศกจดเตรยมอาหารวางไวคอยใหบรการ

4.5.5 เมอถงสถานททองเทยวมคคเทศกแนะน าและใหความรเกยวกบสถานทนนๆ พรอมดวย

ผชวยมคคเทศกคอยดแลอ านวยความสะดวกความปลอดภย ใหกบนกเรยน

4.5.6 โดยมหวหนาทวรคอยดแลภาพรวมทงหมด

4.5.7 ระหวางเดนทางกลบ โดยทางบรษทจะมใบงานใหกบคณครและนกเรยนไดประเมนการ

ท างานของทมงานรวมท งขอเสนอแนะ มคคเทศกกลาวสรปงานในวนน โดยมผชวยมคคเทศก

ตรวจสอบสมภาระ เพอไมใหเกดความสญหายแกทรพยสนของลกคา และสงนกเรยนถงทหมายตาม

ก าหนดการ

4.6 ขนตอนหลงจากจบการน าเทยว

4.6.1 เรยกประชมฝายตางๆเพอสรปงานและประเมนผลการท างาน

4.6.2 ฝายธรการจดท าแฟมภาพรายงานการสรปการด าเนนงานใหกบโรงเรยน