Upload
others
View
1
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
คมอการใชงาน เครองเตมเงนมอถอหยอดเหรยญอตโนมตระบบ Server
เครองเตมเงนมอถออตโนมต รน SAMART 2
A D T Online เตมเงนงาย เตมไดทกระบบ พบปญหาปรกษา 02-301-7800
2 | เครองเตมเงนมอถอหยอดเหรยญอตโนมตระบบ Server
อนสทธบตร กรมทรพยสนทางปญญาเลขท 4816
3 | เครองเตมเงนมอถอหยอดเหรยญอตโนมตระบบ Server
สารบญ
หนา
1. สวนประกอบของต เตมเงน A D T ระบบ Server 4
2. อปกรณมาตรฐาน 5
3. วธตดตงต เตมเงน 6
4. วธการเตมเงนผานต ATM และธนาคาร 7
5. เมนส าหรบเจาของเครองเตมเงน A D T Online 10
6. ขนตอนการใชเครอง(ส าหรบลกคาเตมเงนเขามอถอ) 14
7. ปญหาทพบบอยและการแกไขเบองตน 16
4 | เครองเตมเงนมอถอหยอดเหรยญอตโนมตระบบ Server
สวนประกอบของต A D T ระบบ Server
สวนประกอบต (ภายนอก)
1. โปะไฟ ADT
2. โครงต 3. ขาตงต 4. ประตต พรอมทลอค
1
2
3
4
5 | เครองเตมเงนมอถอหยอดเหรยญอตโนมตระบบ Server
สวนประกอบต (ภายใน)
1. หนาจอแสดงผล 2. ทหยอดเหรยญ 3. ป มกดตวเลข 4. ทรบธนบตร 5. ล าโพง 6. แผงวงจรหลก 7. กลองเกบเงน
1 2 3 4
5
6
7
6 | เครองเตมเงนมอถอหยอดเหรยญอตโนมตระบบ Server
อปกรณมาตรฐาน
1. ตเตมเงน A D T ระบบ Server
2. ขาตง 3. Sim card เพอใชงาน GPRS
4. บตร Barcode เพอท าการเตมเงนเขาต
5. ใบลงทะเบยน (ชอ,ทอย,สถานทตดตงต) เพอรบสทธประกนสนคา และประกนภย
6. คมอการใชงานตเตมเงน A D T ระบบ Server
7. ปลกไฟตอพวง
วธตดตงตเตมเงน ยกตวตต งบนขาตงใหตรง (ระวงตลม ถายงไมไดยดนอตเชอมตอ)
ขนนอตยดตวตกบขาตใหแนนหนา (ควรขนใหครบทง 4 จด)
ตดตงฐานรองถาดเกบเงน (พรอมขนนอตยด 4 จด)
7 | เครองเตมเงนมอถอหยอดเหรยญอตโนมตระบบ Server
วธการเตมเงนผาน counter และ ต ATM สามารถเตมเงนไดจาก 2 ธนาคาร ทง Counter และ ต ATM
1. ธนาคารกรงไทย (KTB) 2. ธนาคารไทยพาณชย (SCB)
โดยใชบตรเตมเงนททานไดรบ
- เขาไปช าระเงนทเคานเตอรธนาคารไดโดยตรง
- คาบรการเปนไปตามททางธนาคารเปนคนก าหนด
- ช าระผานเมนช าระบลผาน Barcode ไดทต ATM
8 | เครองเตมเงนมอถอหยอดเหรยญอตโนมตระบบ Server
วธเตมเงนผานธนาคารกรงไทย (KTB) ทต ATM
9 | เครองเตมเงนมอถอหยอดเหรยญอตโนมตระบบ Server
วธเตมเงนผานธนาคารไทยพาณชย (SCB) ทต ATM
10 | เครองเตมเงนมอถอหยอดเหรยญอตโนมตระบบ Server
เมนส าหรบเจาของตเตมเงน A D T
เจาของเครองสามารถเขาเมนตไดโดยกด * พรอมรหสไมเกน 6 หลกทต งเอาไวและกดเครองหมาย # (ถาตดตงตใหมใหใสรหส *0000 กอน)
กด 1 รายงานการเตมเงน กด 2 ตงคาโปรแกรมเตมเงน กด 3 สถานะตเตมเงน กด 4 ตงคาตเตมเงน กด 5 ตดตอเซรฟเวอร
รายละเอยดการตงคาของเครอง
กด 1 รายงานการเตมเงน
กด 1 ยอดเงนในบญช เพอแสดงยอดเงนคงเหลอของตเตมเงน
11 | เครองเตมเงนมอถอหยอดเหรยญอตโนมตระบบ Server
กด 2 รายการยอนหลง เพอแสดงรายการเตมยอนหลงของตเตมเงน
กด 3 สรปยอดขาย เพอแสดงสรปยอดขายของตเตมเงน
กด 4 ลางขอมลยอดขาย เพอลางขอมลยอดขายของตเตมเงน (ควรท าทกครงหลงจากเอาเงนออกจากต)
กด 5 ลางขอมลยอนหลง เพอลางขอมลยอนหลงทงหมด
กด 2 ตงคาโปรแกรมเตมเงน
12 | เครองเตมเงนมอถอหยอดเหรยญอตโนมตระบบ Server
กด 1 คาบรการ
กด 1 เตมเงนมอถอ เพอเขาส เมนการปรบคาบรการของแตละเครอขาย
เลอกเครอขายททานตองการปรบและเลอกจ านวนเงนคาบรการททานตองการ
กด 2 เตมกระเปาเงน
กด 1 ทรมนน เพอปรบ คาบรการททานตองการ
13 | เครองเตมเงนมอถอหยอดเหรยญอตโนมตระบบ Server
กด 3 สถานะตเตมเงน เพอเชคสถานะของตเตมเงน
กด 4 ตงคาตเตมเงน เพอตงคา -ระบบ รบเงน / ทอนเงน -ปดไฟ / เปดไฟ -ระบบเสยง -โมเดม
กด 5 ตดตอเซรฟเวอร
กด 1 ขอหมายเลขตเตมเงน เพอแสดง Kiosk ID ของตเตมเงน
14 | เครองเตมเงนมอถอหยอดเหรยญอตโนมตระบบ Server
ขนตอนการใชเครอง (ส าหรบลกคาเตมเงนเขามอถอ)
1. เลอกเตมเงนมอถอหรอเตมกระเปาเงน
2. เลอกเตมเงนมอกด 1 และเลอกเครอขายททานตองการเตมเงน
3. เลอกจ านวนเงนททานตองการเตม
4. ใสเบอรโทรศพทททานตองการจะเตมเงนเขา
5. ระบบก าลงด าเนนการประมวลผล
15 | เครองเตมเงนมอถอหยอดเหรยญอตโนมตระบบ Server
6. โปรดตรวจสอบและยนยนการเตมเงน
7. หยอดเงนตามจ านวนทแสดงบนหนาจอ
8. ระบบก าลงด าเนนการเตมเงน โปรดรอสกคร
9. ระบบเตมเงนเรยบรอยแลว
16 | เครองเตมเงนมอถอหยอดเหรยญอตโนมตระบบ Server
คมอการดขอมลตเตมเงนมอถอผาน Website และ Smart phone
www.adtonline.co.th
เขาผานเวบไซตใหเขาเมน “เขาส ระบบเจาของต” ทมมขวาบนในกรอบดานขวาบน
เขาผาน smart phone ใหเลอกท และเลอกเมน “เขาส ระบบเจาของต” ในกรอบซายบน
17 | เครองเตมเงนมอถอหยอดเหรยญอตโนมตระบบ Server
- ชองหมายเลขรานคา ใสหมายเลขตเตมเงน ( Serial number ) ** - ชองรหสผาน ใสหมายเลขตเตมเงน ( Serial number ) ** - ไปท “เขาสระบบ”
** หมายเหต - (ตใหม SARXXXXXXXXXX และ ตทมการเปลยนแผนวงจร
AOLXXXXXXXX) - ตวอกษรทกรอก ตองเปนตวพมพใหญเทานน
เมอเขาสระบบแลว จะมเมน หลก 6 รายการ
1. ภาพรวม 2. รายการยอนหลง 3. ประวตสวนตว 4. เปลยนรหสผาน 5. หกภาษ ณ ทจาย 6. ออกจากระบบ
18 | เครองเตมเงนมอถอหยอดเหรยญอตโนมตระบบ Server
1. ภาพรวม
หวขอภาพรวมจะแสดงขอมล ยอดเงนคงเหลอในบญช, การเตมเงนเขาบญช, การเตมเงนผานต, การเตมเงนออกจากตไปยงมอถอของแตละเครอขาย AIS, DTAC, TRUE, WHITESPACE โดยจะแสดงขอมลตามชวงเวลาทก าหนด
19 | เครองเตมเงนมอถอหยอดเหรยญอตโนมตระบบ Server
2. รายการยอนหลง
หวขอรายการยอนหลง จะแสดงรายการยอนหลงทตเตมเงนมอถอท างานโดยจะแสดงการท ารายการตามรายการทเลอกและชวงเวลาทก าหนด
คนหาทงหมด จะเปนการแสดงขอมลทงหมดในการใชงาน ในชวงเวลาทก าหนด
คนหาตามประเภทรายการ จะมเมนยอยอก 5 รายการ
20 | เครองเตมเงนมอถอหยอดเหรยญอตโนมตระบบ Server
- Topup คอ การเตมเงนออกไปยงโทรศพทเครอขายตางๆ เชน AIS, DTAC, TRUE, WHITESPACE, MY
- Bank คอรายการแสดงการเตมเงนเขาจากธนาคาร เชน ไทยพาณชย SCB, กรงไทย KTB
- Comm คอแสดงรายไดทไดจากเครอขาย - Dailyfee คอแสดงรายการคาบรการรายการ ( Air time )
รายการละ 1 บาทแตไมเกน 10 บาทตอวน - Refil คอแสดงรายการปรบปรงยอดเงน
คนหาตามสถานะ แบงการคนหาเปน ทงหมด, ส าเรจ, ไมส าเรจ
คนหาตามเครอง kiosk แบงการคนหาเปนตามเครอง (แยกตาม kiosk ของเครอง ) เมอมรวมบญชตเตมเงนมากกวา 1 ต
คนหาตามเบอรโทรศพท จะแสดงการคนหาหมายเลขโทรศพท ทมาเตมเงนทตวตเตมเงน ส าเรจ หรอ ไมส าเรจ
21 | เครองเตมเงนมอถอหยอดเหรยญอตโนมตระบบ Server
การจดเรยงขอมลทตองการด เรยงจากใหมไปเกา, เรยงจากเกาไปใหม
3. ประวตสวนตว
แสดงถงประวตของเจาของตเตมเงน เชน ชอและขอมล เจาของตเตมเงนมอถอ จ านวนตเตมเงนทรวมบญชเดยวกน หมายเลขรานคา สถานะการใชงาน
22 | เครองเตมเงนมอถอหยอดเหรยญอตโนมตระบบ Server
4. เปลยนรหสผาน
สามารถเปลยนรหสผานไดโดยใส รหสผานเกา และ ท าการตงรหสผานใหม
23 | เครองเตมเงนมอถอหยอดเหรยญอตโนมตระบบ Server
ปญหาทพบบอยและการแกไขเบองตน
1. ก รณ ล ก ค า ล ม ร ห ส ผ า น ต เต ม เงน ใ ห เ ป ด ป ร ะ ต ต กดป ม SETUP1 ทแผงวงจร จะเขาส เมนหลก กดหมายเลข 2 ตงคาโปรแกรมเตมเงน และจะแสดงรหสผานในเมนท 3
2. หากพบปญหาการเตมเงนหรอตมปญหาขดของ สามารถตดตอ Call Center 24 ชวโมงทเบอร 02-3017888, 02-3017800
3. เครองจะท าการเตมเงนใหลกคาจนส าเรจและเงนสวนตางจะท าการเกบเครดตใหลกคาซงลกคาจะสามารถจะมาใชเครดตไดทตเดมเทานน
4. ทหยอดเหรยญมเหรยญตดสามารถแกไขเบองตนโดยการงางทหยอดตรงชองคนดานหลงแลวเขยเหรยญออกมาถายงไมหายลองแกะทหยอดเหรยญออกมาแลวท าความสะอาดดตามรางเหรยญ
5. ทรบธนบตรมแบงคตดเปดฝาตรงตวธนบตรดานหลงกสามารถหยบธนบตรทตดคางออกไดเลยและทกครงทธนบตรตดหลงจากเอาออกแลวรบกวนลกคาท าการ Reset เครองทกครง
24 | เครองเตมเงนมอถอหยอดเหรยญอตโนมตระบบ Server
ขอมลจ าเพาะ
ตเตมเงนมอถอ ADT Server รน SAMART 2 ขนาดต ( กวาง x ยาว x สง ) 26 x 36 x 53.5 cm. น าหนกตสทธ 15.00 กโลกรม น าหนกขาต 18.00 กโลกรม ไฟเขา 220v 5a อตราการกนไฟ ขณะ standby ( พกหนาจอ ) 20 – 30 mA การกนไฟสงสด 40 mA
** ทางบรษทขอสงวนสทธในการเปลยนแปลงคณสมบตและกระบวนการการท างานของเครองโดยไมตองแจงใหทราบลวงหนา