สรปผลการประชมปฏบตการเพอประเมนผลเบองตนการใชระบบ NRMS Pre-audit

ระหวางวนท 27 – 28 กนยายน 2557 ณ โรงแรมชลพฤกษ รสอรท จ.นครนายก

จดโดย

กองมาตรฐานการวจย (กมว.) ส านกงานคณะกรรมการวจยแหงชาต (วช.)

ฝายก ากบและรบรองมาตรฐานการวจย กองมาตรฐานการวจย ส านกงานคณะกรรมการวจยแหงชาต

หนา 1

การประชมประเมนเบองตนระบบ NRMS Pre-audit เมอวนท 27-28 กนยายน 2557 ณ โรงแรมชลพฤกษ รสอรท จ.นครนายก

*************************************************

1. หลกการและเหตผล

ตามทส านกงานคณะกรรมการวจยแหงชาต (วช.) ไดพฒนาระบบบรหารจดการงานวจยของประเทศ (ระบบ NRMS : National Research Management System) และไดเปดใหนกวจย ผประสานงานวจย และผเกยวของ ใชระบบ NRMS Pre-audit ตงแตวนท 20 สงหาคม 2557 เพอสงขอเสนอการวจยของหนวยงานภาครฐทเสนอของบประมาณประจ าป 2559 และน าสงขอเสนอการวจยเพอขอรบทนวจยมงเปาทตอบสนองความตองการพฒนาประเทศ จ านวน 26 ทน นน เนองจากการพฒนาระบบ NRMS Pre-audit ไดด าเนนการอยางเรงดวน (เรมพฒนาเดอนกรกฏาคม 2557) และตองบรณาการขยายขอบเขตของระบบใหครอบคลมกระบวนงานของระบบ Single Window, ระบบ NRPM และระบบ NRPMS เขาดวยกน ดงนนกระบวนการและขนตอนของระบบ NRMS จงคอนขางใหญและซบซอน และเมอน าระบบไปใชงานจรงจงเกดความไมสะดวก มขอผดพลาด (bug) เกดในหลายจดของระบบ รวมทงผใชระบบในหลายระดบยงมความเขาใจทสบสน ท าใหมขอค าถามในแตละวนทงทางโทรศพท, facebook และ email จ านวนมาก ดงนน เพอแกปญหาดงกลาวขางตนและรบฟงขอเสนอแนะจากผประสานงานวจยของหนวยงานซงเปนผใชและประสบปญหาการใชระบบ NRMS Pre-audit เพอสงขอเสนอการวจยของหนวยงานภาครฐทเสนอของบประมาณประจ าป 2559 ใหแลวเสรจในวนท 15 ตลาคม 2557 วช. จงเหนสมควรจดใหมการประชมปฏบตการรบฟงขอเสนอแนะจากผแทนผประสานงานวจยของหนวยงาน เพอพจารณาและใหขอเสนอแนะกระบวนการท างานของระบบ NRMS Pre-audit เพอน าความเหนไปเรงปรบปรงระบบใหมความสะดวกในการใชงาน และหนวยงานสามารถน าสงขอเสนอการวจยไดทนเวลา

2. วตถประสงค 2.1. เพอพจารณากระบวนการและขนตอนของระบบรบขอเสนอการวจยของระบบบรหารจดการงานวจย

ของประเทศ (ระบบ NRMS) 2.2. เพอรบฟงปญหา อปสรรค ขอบกพรอง รวมทงขอเสนอแนะจากผประสานงานวจยของหนวยงาน

เพอน าความเหนไปเรงปรบปรงระบบใหมความสะดวกในการใชงาน

3. ประโยชนทไดรบ ขอเสนอแนะกระบวนการท างานของระบบ NRMS Pre-audit เพอน าความเหนไปเรงปรบปรงระบบใหมความสะดวกในการใชงาน และหนวยงานสามารถน าสงขอเสนอการวจยไดทนเวลา

ฝายก ากบและรบรองมาตรฐานการวจย กองมาตรฐานการวจย ส านกงานคณะกรรมการวจยแหงชาต

หนา 2

4. ผลการด าเนนงาน 4.1. สรปภาพรวมการประชมประเมนผลเบองตนระบบ NRMS Pre-audit

การประชมประเมนผลเบองตนระบบ NRMS Pre-audit เมอวนท 27-28 กนยายน 2557 ณ โรงแรม ชลพฤกษ รสอรท จ.นครนายก มผลงทะเบยนและเขารวมประชม จ านวน 55 คน จาก 29 หนวยงาน โดยสวนมากเปนผประสานหนวยงาน และเคยเขารวมการอบรมการใชงานระบบ NRMS

ผแทนหนวยงานภาครฐอภปรายการใชงานระบบ NRMS Pre-audit ตามหวขอทก าหนด 12 หวขอ โดยผทรงคณวฒ ทมพฒนาระบบ และเจาหนาท วช. ตอบประเดนค าถามและขอเสนอแนะของผแทนหนวยงานภาครฐตามประเดนความเหน สรปประเดนความเหนดงน

1. การจดการนกวจย กรณไมสามารถเพมชอนกวจยไดควรมขอความแจงใหทราบวาเพมไมไดเพราะอะไร เชน ยงไมไดใหสทธนกวจย นกวจยทานนนไมระบหนวยงานตนสงกด ผประสานจะไดรสาเหตและเขาไปแกปญหาได

2. ไดรบอเมลตอบกลบชา บางกรณไมไดรบเลย บญชผใชนกวจยไมสามารถเขาระบบได บญชผใชนาจะใชเลขบตรประชาชนเหมอนเดม

3. หวขอการน าเขาขอเสนอการวจยไมมค าอธบายทชดเจน ควรแยกหวขอการกรอกใหตรงกบแหลงทน ไมควรใชรวมกนท าใหนกวจยสบสน

4. แบบฟอรมในระบบไมตรงกบแบบฟอรมเอกสาร 5. ตองการใหระบบใชไดกบบราวเซอรอนไดดวย (ตอนนใชไดแต google chrome) 6. การ copy/paste ไมสามารถท าได ตองใช hot key แทน 7. ตองการใหปรบปรงระบบในสวนของผประสานหนวยงาน/หวหนาหนวยงานเพมเตม เชน สรป

จ านวนขอเสนอการวจยแตละสถานะงาน , เมนเลอกขอเสนอการวจยไดทงหมด, ใหระบบสามารถเลอกสงขอเสนอการวจยกลบใหผประสานคณะ หรอนกวจยได เปนตน

8. ตองการใหสามารถน าออก บช. 3 เปน Excel ได และตองการรายงานแบบเลอกคอลมน 9. ผประสานหนวยงานควรเหนขอมลโครงการของนกวจยในหนวยงานทเสนอขอทกแหลงทน 10. มประเดนการหารอเรองผประสานหนวยงานควรเหนรหสผานของนกวจยเพอความสะดวก แต

บางหนวยงานมความเหนวาควรปดรหสผานเพอความปลอดภยของขอมล 11. วช. ควรเลอนเวลาการปดระบบ เนองจากระบบเพงพฒนาใหม ผใชงานยงใชไมคลอง 12. ควรใหระบบนงกอนเปดใชงานระบบ 13. ควรศกษาระบบเดมทไมมปญหาและเพมเตมใหครอบคลม 14. เมอระบบครบถวนทงแบบฟอรมและระบบ NRMS สอดคลองกนขอใหจดอบรมเชงปฏบตการให

ผประสานเพมเตมดวย 15. ควรแจงใหหนวยงานทราบวาไดปรบแกไขจนเสถยรแลวเปนวนทเทาไหร เพอใหหนวยงาน

สามารถด าเนนการไดเพอลดการซ าซอน

ผเขารวมประชมสวนใหญมความพอใจในกระบวนการท างานระบบ NRMS Pre-audit โดยพอใจหวขอ “การจดการขอมลหนวยงาน”มากทสด และไมพอใจหวขอ “การออกรายงานจากระบบ” และผเขารวมประชมสวนใหญมความพอใจในการจดประชม โดยพอใจมากในหวขอ “การใหบรการ/การประสานงานของเจาหนาท” และพอใจหวขอ “เอกสารประกอบการประชม” นอยทสด

ฝายก ากบและรบรองมาตรฐานการวจย กองมาตรฐานการวจย ส านกงานคณะกรรมการวจยแหงชาต

หนา 3

4.2. ผลการประชมประเมนผลเบองตนระบบ NRMS Pre-audit การประชมประเมนผลเบองตนระบบ NRMS Pre-audit เมอวนท 27-28 กนยายน 2557 ณ โรงแรม

ชลพฤกษ รสอรท จ.นครนายก มผลงทะเบยนและเขารวมประชม จ านวน 55 คน จาก 29 หนวยงาน ดงตารางท 1

ตารางท 1 สรปจ านวนหนวยงานและผเขารวมการประชม

หนวยงาน จ านวน

ผเขารวม หนวยงาน

จ านวนผเขารวม

1.มหาวทยาลยเทคโนโลยสรนาร 3 16.มหาวทยาลยมหาสารคาม 2 2.กรมการขาว 3 17.มหาวทยาลยราชภฏเชยงราย 2 3.มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลธญบร 3 18.มหาวทยาลยราชภฏมหาสารคาม 2 4.กรมควบคมโรค 2 19.มหาวทยาลยราชภฏสงขลา 2 5.กรมประมง 2 20.มหาวทยาลยศลปากร 2 6.กรมวชาการเกษตร 2 21.มหาวทยาลยสงขลานครนทร 2 7.กรมสขภาพจต 2 22.มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช 2 8.กรมอนามย 2 23.สถาบนเทคโนโลยพระจอมเกลาเจาคณทหารลาดกระบง 2 9.จฬาลงกรณมหาวทยาลย 2 24.กรมวทยาศาสตรการแพทย 1 10.มหาวทยาลยเชยงใหม 2 25.มหาวทยาลยเทคโนโลยพระจอมเกลาธนบร 1 11.มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลศรวชย 2 26.มหาวทยาลยราชภฏกาฬสนธ 1 12.มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลอสาน 2 27.มหาวทยาลยราชภฏจนทรเกษม 1 13.มหาวทยาลยธรรมศาสตร 2 28.มหาวทยาลยรามค าแหง 1 14.มหาวทยาลยบรพา 2 29.มหาวทยาลยอบลราชธาน 1 15.มหาวทยาลยมหามกฏราชวทยาลย 2 รวม 55

ผแทนหนวยงานภาครฐอภปรายการใชงานระบบ NRMS Pre-audit ตามหวขอทก าหนด 12 หวขอ โดยผทรงคณวฒ ทมพฒนาระบบ และเจาหนาท วช. ตอบประเดนค าถามและขอเสนอแนะของผแทนหนวยงานภาครฐตามประเดนความเหน สรปไดดงตารางท 2

ตารางท 2 สรปประเดนความเหนการใชงานระบบ NRMS Pre-audit และการด าเนนการของทมพฒนาระบบ

ประเดน ปญหา/ขอเสนอแนะของ

ผเขารวมประชม การด าเนนการของ ทมพฒนาระบบ

ความเหน/ขอเสนอแนะของ ผทรงคณวฒ/เจาหนาท วช.

1. การตรวจสอบบญชผใช 1.1 ระบบกรหสผาน 1) ควรมระบบกรหสผาน มระบบกรหสผานอยแลว

2. การลงทะเบยนผใชงาน 2.1 การลงทะเบยน 1) นกวจยตางชาต ใชเลข passport

ใสพยญชนะไมผาน ท าใหตองใส 0 จนครบ 13 หลก

เพม field passport ID แยกมาแลว

2) ควรใชเลขบตรประชาชนเขาระบบเทานน โดยทไมตองแนบส าเนาบตรประชาชน

รบไปพจารณา

2.2 อเมลตอบกลบแจงบญชเขาระบบ

3) ไดรบอเมลชา บางกรณไมไดรบเลย

อเมลตอบกลบเปนแบบอตโนมต หากไมไดรบอเมล

ฝายก ากบและรบรองมาตรฐานการวจย กองมาตรฐานการวจย ส านกงานคณะกรรมการวจยแหงชาต

หนา 4

ประเดน ปญหา/ขอเสนอแนะของ

ผเขารวมประชม การด าเนนการของ ทมพฒนาระบบ

ความเหน/ขอเสนอแนะของ ผทรงคณวฒ/เจาหนาท วช.

ตอบกลบ สามารถแจงเจาหนาท วช. หรอทมพฒนาระบบเพอตรวจสอบใหได

2.3 การเขาระบบ 4) บญชผใชนกวจยไมสามารถเขาระบบได

บญชผใชทมสระตดมาจะไมสามารถเขาระบบได แตทมพฒนาระบบไดแกไขแลว

5) บญชผใชนาจะใชเลขบตรประชาชนเหมอนเดม (นกวจยใหมใช ชอ.นามสกลภาษาองกฤษ @researcher.or.th)

รบไปพจารณา

3. การแกไขขอมลสวนตว 1) การศกษาทจบจากตางประเทศ กรอกไมได

แกระบบใหสามารถกรอกไดแลว

2) นกวจยตางชาต passport หมดอาย เมอท า passport ใหมจะมเลขใหม จะท าอยางไร

นกวจยแกไขเลข passport ไดในเมนขอมลสวนบคคล โดยยงคงใชบญชเดมเขาระบบ เปลยนแคเลข passport

4. การน าเขาขอเสนอการวจย 4.1 หวขอ/ค าอธบาย/

แบบฟอรม/interface

4.2 การน าขอมลเขาระบบ

1) ตอนน าเขาขอเสนอการวจยไม

เหนเมนครบวามหวขอใดบาง ท าใหนกวจยไมทราบวาตองกรอกอะไรบาง

รบไปพจารณา

2) ไมเขาใจบางหวขอ ไมมค าอธบายทชดเจนในระบบ ไมแนใจวาเมนทงบแผนดนหรอ คอบช. ตองกรอกคอเมนใด ควรแยกหวขอการกรอกใหตรงกบแหลงทน ไมควรใชรวมกนท าใหนกวจยสบสน

จะด าเนนการเพมค าอธบายให ทงนจะอธบายในคมอการใชงานไวอกชองทางหนง

3) จ านวนขอเยอะเกนไป 4) แบบฟอรมในระบบไมตรงกบ

แบบฟอรมเอกสาร แบบฟอรมในระบบ มาจาก

ขอตกลงของ คอบช. 5) แบบฟอรมขอเสนอ (detail)

อยากใหปรบเรยงตามความส าคญเหมอนเดม

แบบฟอรมท าตาม Single window แตทมพฒนาระบบจะหารอ วช. ตอไป

6) ตองการเมน/แบบฟอรม ภาษาองกฤษ

จะปรบ interface ใหดงายขน

7) ตดปญหาในการใช google chrome ไดบราวเซอรเดยว

จะพฒนาใหรองรบบราวเซอรอนๆ ตอไป

8) หวขอ ส ตวอกษรไมชดเจน

ฝายก ากบและรบรองมาตรฐานการวจย กองมาตรฐานการวจย ส านกงานคณะกรรมการวจยแหงชาต

หนา 5

ประเดน ปญหา/ขอเสนอแนะของ

ผเขารวมประชม การด าเนนการของ ทมพฒนาระบบ

ความเหน/ขอเสนอแนะของ ผทรงคณวฒ/เจาหนาท วช.

4.3 คมอการใชงาน

9) ผรวมวจยทเปนคนนอก ไมเขาใจวาจะตองแจงตนสงกดเพออนญาตเปนนกวจย

ไดแกใหนกวจยทยงไมไดรบสทธ สามารถเพมเปนผรวมวจยไดแลว

10) การ copy/paste ไมสามารถท าได ตองใช hot key แทน

จะด าเนนการแกไขให

11) บนทกแลวหาย

อาจจะตองตรวจสอบเปนรายกรณ

12) คดลอกค าส าคญมาวางในระบบไมได

จะแกไขให copy/paste ได (แกไขแลวหลงการประชม)

13) ระยะเวลา (session) การเขาระบบนอยเกนไป

14) ระยะเวลาท าการวจย ควรตงคาเรมตนกบปงบประมาณ

จะด าเนนการพฒนาให

15) ระบบควรตรวจสอบผลส าเรจ และสดสวนการวจย ถาไมครบ 100% ไมควรใหผาน

จะด าเนนการตรวจสอบให (แกไขแลวหลงการประชม)

16) คมอการใชงานไมตรงกบความตองการ ควรจดท าคมอทละเอยดและครอบคลมกวาน

จะด าเนนการปรบคมอการใชงานใหละเอยดมากขน (แกไขแลวหลงการประชม)

5. การตรวจสอบขอเสนอการวจย

1) โครงการแมไมเหนโครงการยอย ด าเนนการใหโครงการแมเหนโครงการยอยแลว (แกไขแลวหลงการประชม)

2) ตองการใหแสดงการแบงหนา และแสดงทงหมดไดดวย

จะเปลยนเปนแสดง all และแบงหนาให

3) อยากไดเมน ตกไดหลายๆเรอง แลวสงกลบทเดยว

จะเพมให (แกไขแลวหลงการประชม)

4) ขอเสนอไมเรยงตามวนท ท าใหไมสะดวก วนทสงกอนควรแสดงกอน

จะปรบปรงใหเรยงตามวนท ทสงมา (แกไขแลวหลงการประชม)

5) ไมสามารถเลอกไดวาจะสงขอเสนอการวจยใหนกวจยหรอผประสานหนวยงานแกไข

การสงกลบ จะใหเลอกไดวาสงใหใคร (แกไขแลวหลงการประชม)

6) ผประสานหนวยงานไมทราบวาขอเสนอการวจยอยขนตอนใดแลว

ด าเนนการเพมการแสดง Level วาขอเสนออยไหนแลว และเพมตารางสรปขอเสนอการวจยแตละสถานะงาน (แกไขแลวหลงการประชม)

ฝายก ากบและรบรองมาตรฐานการวจย กองมาตรฐานการวจย ส านกงานคณะกรรมการวจยแหงชาต

หนา 6

ประเดน ปญหา/ขอเสนอแนะของ

ผเขารวมประชม การด าเนนการของ ทมพฒนาระบบ

ความเหน/ขอเสนอแนะของ ผทรงคณวฒ/เจาหนาท วช.

7) อยากใหสามารถมารกโครงการไดเหมอน NRPM

รบไปพจารณา

8) ผประสานหนวยงานนาจะแกไขส านกของโครงการได เหมอน NRPM

ด าเนนการแลว (แกไขแลวหลงการประชม)

9) หวหนาหนวยงานไมมเมนจดชดโครงการ และเมนอนๆ เหมอนผประสานหนวยงาน

ด าเนนการแลว (แกไขแลวหลงการประชม)

6. การจดล าดบความส าคญของขอเสนอการวจย

1) อยากใหมการเลอกสงกลบใหผประสานคณะ และใน NRPM ขอเสนอทจดล าดบกยงแกไดอย แต NRMS แกไมได

หนาการตรวจสอบจะปรบใหเลอกไดวาจะสงกลบนกวจย หรอผประสานส านก/ ในสวนเมนจดล าดบรบไปพจารณา และหารอ วช. ตอไป (แกไขแลวหลงการประชม)

7. การสงขอเสนอการวจยมายง วช.

1) หลงจากปดรบขอเสนอแลว วช.จะสงขอเสนอกลบมาใหหนวยงานแกไขหรอไม

ไมมการสงกลบ

8. การออกรายงานจากระบบ

1) อยากใหออก บช. 3 เปน Excel และควรเลอกเลอกไดวาจะออกคอลมนใด

จะท า Excel ให แตกรณเลอกคอลมนตองใชเวลา (แกไขแลวหลงการประชม)

2) รายงาน งบรวมกบงบทไดรบ ยงแสดงไมถกตอง

แกไขแลว (แกไขแลวหลงการประชม)

3) จากการ print out พบวามตวอกษร ทมขอผดพลาดในเนอหา (Font)

จะตรวจสอบตอไป (แกไขแลวหลงการประชม)

4) บช. 3 มโครงการทน คอบช. ไปปนกบโครงการทนแผนดน

จะตรวจสอบตอไป (แกไขแลวหลงการประชม)

9. การจดการนกวจย 1) ผประสานหนวยงานควรลบบญชนกวจยออกจากหนวยงานได หรอแกไขกลมผใชได

จะท าใหลบออกจากหนวยงานได

2) บางหนวยงานมความเหนวาผประสานหนวยงานควรเหนรหสผานของนกวจย แตบางหนวยงานมความเหนวา ไมควรเหนเพราะเปนเรองความปลอดภยของขอมล

จะหารอกบ วช. ตอไป

10. การจดการผประสานหนวยงานและหวหนาหนวยงาน

1) ผประสานหนวยงานไมควรเหนรหสผานของหวหนาหนวยงาน

ทมพฒนามองวาผประสานหนวยงานเปนผดแลของหนวยงาน แตจะรบไปพจารณาและหารอ วช. ตอไป

ฝายก ากบและรบรองมาตรฐานการวจย กองมาตรฐานการวจย ส านกงานคณะกรรมการวจยแหงชาต

หนา 7

ประเดน ปญหา/ขอเสนอแนะของ

ผเขารวมประชม การด าเนนการของ ทมพฒนาระบบ

ความเหน/ขอเสนอแนะของ ผทรงคณวฒ/เจาหนาท วช.

11. การจดการขอมลหนวยงาน

ไมมประเดนความเหน

12. การก าหนดวนทปดรบทนของหนวยงาน

1) หวหนาหนวยงานไมมเมนปดระบบรบขอเสนอ

ด าเนนการแกไขแลว (แกไขแลวหลงการประชม)

2) หนวยงานปดระบบแลว แตนกวจยยงสามารถสงเขามาได แตพอไปคลกรายการขอเสนอ นกวจยไมสามารถแกได แตยงสงขอเสนอได

ด าเนนการแกไขแลว (แกไขแลวหลงการประชม)

3) ตองการก าหนดเวลาปดรบขอเสนอได

จะด าเนนการให

13. อนๆ 13.1 ควรจะใหระบบนง

กอน แลวคอยเปดใชระบบ

13.2 เปลยนระบบเรวไป ผประสานหนวยงานยงไมเขาใจระบบใหม และระบบใหมยงมเครองมอชวยเหลอนอยกวาระบบเดม

13.3 วช. ควรเลอนเวลาการปดระบบเนองจากระบบเพงพฒนาใหม ผใชงานยงใชไมคลอง

ฝายก ากบและรบรองมาตรฐานการวจย กองมาตรฐานการวจย ส านกงานคณะกรรมการวจยแหงชาต

หนา 8

4.3. สรปผลจากแบบสอบถามความพงพอใจผเขารวม ผเขารวมประชม จ านวน 55 คน จากการรวบรวมขอมลมผตอบแบบสอบถามทงสน 43 คน น ามา

วเคราะหขอมลไดผลดงรายละเอยดดงตอไปน

ตอนท 1 ขอมลผตอบแบบสอบถาม จากการวเคราะหขอมลทวไปของผตอบแบบสอบถาม สรปไดดงน

1) สถานภาพของผตอบแบบสอบถาม ผเขารวมการประชมทตอบแบบสอบถาม จ านวนทงสน 43 คน สวนใหญเปนผประสานหนวยงาน

จ านวน 29 คน คดเปนรอยละ 67.4 รายละเอยดดงตารางท 3

ตารางท 3 สรปจ านวนและรอยละสถานภาพของผตอบแบบสอบถาม

2) ประสบการณการเขารวมอบรมการใชงานระบบ NRMS ผตอบแบบสอบถามสวนใหญมประสบการณเคยเขารวมอบรมการใชงานระบบ NRMS จ านวน 32 คน

คดเปนรอยละ 74.4 ไมเคยเขารวมอบรม จ านวน 9 คน คดเปนรอยละ 20.9 รายละเอยดดงตารางท 4

ตารางท 4 สรปจ านวนและรอยละของประสบการณการเขารวมอบรมการใชงานระบบ NRMS

ผตอบแบบสอบถาม จ านวน (คน) รอยละ ผประสานหนวยงาน 29 67.4 ผประสานระดบคณะ/สถาบน/ส านก/กอง 7 16.3 นกวจย 4 9.3 หวหนาหนวยงาน/ผบรหาร 3 7.0

รวม 43 100.0

ผตอบแบบสอบถาม จ านวน (คน) รอยละ ไมเคย 9 20.9 เคยเขารวมอบรม (1 ครง = 26 คน, 2 ครง = 3 คน, 4 ครงขนไป = 3 คน)

32 74.4

ไมระบ 2 4.7 รวม 43 100.0

ฝายก ากบและรบรองมาตรฐานการวจย กองมาตรฐานการวจย ส านกงานคณะกรรมการวจยแหงชาต

หนา 9

ตอนท 2 ระดบความพงพอใจตอกระบวนการท างานระบบ NRMS Pre-audit ผตอบแบบสอบถามสวนใหญมความพอใจในกระบวนการท างานระบบ NRMS Pre-audit (X = 2.76)

โดยพอใจหวขอการจดการขอมลหนวยงานมากทสด (X = 3.02) และไมพอใจการออกรายงานจากระบบ (X = 2.47) รายละเอยดดงตารางท 5

ตารางท 5 สรประดบความพงพอใจตอกระบวนการท างานระบบ NRMS Pre-audit

ประเดน/หวขอ คาเฉลย ระดบความพอใจ 1. กระบวนการท างานระบบ NRMS Pre-audit ส าหรบนกวจย

1.1 การตรวจสอบบญชผใช 2.88 พอใจ 1.2 การลงทะเบยนผใชงาน 3.00 พอใจ 1.3 การแกไขขอมลสวนตว 2.95 พอใจ 1.4 การน าเขาขอเสนอการวจย 2.60 พอใจ

2. กระบวนการท างานระบบ NRMS Pre-audit ส าหรบผประสานหนวยงาน/หวหนาหนวยงาน 2.1 การตรวจสอบขอเสนอการวจย 2.77 พอใจ 2.2 การจดล าดบความส าคญของขอเสนอการวจย 2.58 พอใจ 2.3 การสงขอเสนอการวจยมายง วช. (หวหนาหนวยงาน) 2.63 พอใจ 2.4 การออกรายงานจากระบบ 2.47 ไมพอใจ 2.5 การจดการนกวจย 2.63 พอใจ 2.6 การจดการผประสานหนวยงานและหวหนาหนวยงาน 2.91 พอใจ 2.7 การจดการขอมลหนวยงาน 3.02 พอใจ 2.8 การก าหนดวนทปดรบทนของหนวยงาน 2.63 พอใจ

ภาพรวมความพงพอใจตอการท างานของระบบ 2.76 พอใจ

ตอนท 3 ระดบความพงพอใจของผเขารวมการประชมฯ ผตอบแบบสอบถามสวนใหญมความพอใจในการจดประชม (X = 3.16) โดยพอใจมากในหวขอการ

ใหบรการ/การประสานงานของเจาหนาท (X = 3.33) และพอใจหวขอเอกสารประกอบการประชมนอยทสด (X = 2.95) รายละเอยดดงตารางท 6

ตารางท 6 สรประดบความพงพอใจในการจดประชมฯ

การจดประชม คาเฉลย ระดบความพอใจ ดานการจดประชมฯ 1. การประชาสมพนธและแจงขอมลการจดประชมฯ 2.98 พอใจ 2. การใหบรการ/การประสานงานของเจาหนาท 3.33 พอใจมาก 3. ระยะเวลาการประชมฯ มความเหมาะสมกบเนอหา 3.14 พอใจ 4. อปกรณโสตทศนปกรณ 3.21 พอใจ 5. เอกสารประกอบการประชม 2.95 พอใจ 6. ความเหมาะสมของสถานท สภาพแวดลอม 3.23 พอใจ 7. อาหารและเครองดม 3.28 พอใจ

ภาพรวมความพงพอใจตอการจดประชม 3.16 พอใจ

ฝายก ากบและรบรองมาตรฐานการวจย กองมาตรฐานการวจย ส านกงานคณะกรรมการวจยแหงชาต

หนา 10

หมายเหต: ตารางท 5 และ 6 ในการประเมนใชเกณฑ ดงน พอใจมาก มคาคะแนน เทากบ 4 พอใจ มคาคะแนน เทากบ 3 ไมพอใจ มคาคะแนน เทากบ 2 ไมพอใจมาก มคาคะแนน เทากบ 1

การใชเกณฑคะแนนในการแปลความหมายของคาเฉลย (Mean) จงได ดงน คาเฉลย 1.00 - 1.75 หมายถง ไมพอใจมาก คาเฉลย 1.76 - 2.50 หมายถง ไมพอใจ คาเฉลย 2.51 - 3.25 หมายถง พอใจ คาเฉลย 3.26 - 4.00 หมายถง พอใจมาก

ฝายก ากบและรบรองมาตรฐานการวจย กองมาตรฐานการวจย ส านกงานคณะกรรมการวจยแหงชาต

หนา 11

ตอนท 4 ขอเสนอแนะเกยวกบระบบ NRMS Pre-audit เพมเตม

ประเดนขอเสนอแนะ 1. แบบฟอรม/การใชงานระบบ/การปรบปรง/แกไขระบบ

1.1. ควรมการปรบแบบฟอรมการจดท าเอกสารและขอมลทบนทกลงระบบใหตรงกนเพอสะดวกในการกรอกขอมลและจดท าเอกสาร

1.2. username ควรเปนเลขบตรประชาชน เพราะนกวจยจะไมจ าของตนเอง เปนภาระใหกบผประสานหนวยงาน

1.3. การลงทะเบยนคอนขางยงยากไมจ าเปนตองแนบไฟลบตรประชาชน เพราะสามารถระบตวตนไดดวย ID กเพยงพอแลว

1.4. ผประสานหนวยงาน ควรเหนขอมลโครงการของนกวจยในหนวยงาน ทเสนอขอทกแหลงทน เพอสามารถบรหารจดการและตรวจสอบความซ าซอนในหนวยงานได

1.5. ศกษาระบบเดมทไมมปญหาและเพมเตมใหครอบคลม 1.6. หนาแรกของผประสานและหวหนาหนวยงาน ควรมการแสดงขอมลเหมอนกน ซงขณะนหนา

หวหนาหนวยงาน ไมแสดงจ านวนโครงการและรายละเอยดอนๆ เหมอนใน NRPM 1.7. ในสวนของระบบ NRMS ทก าลงกรอกขอเสนอการวจย ควรเปนคนละตวกบทก าลงพฒนา

เนองจากระบบจะหลดตลอดเวลาและขอมลไมสามารถบนทกได ท าใหตองกรอกขอมลไมนอยกวา 10 ครงเสยเวลาและคดวาเปนการท างานทซ าซอน

1.8. ในสวนของการออกรายงาน บช.3 เปนรายละเอยดในสวนของงบประมาณ ชอโครงการ หวหนาโครงการขอมลอนทเกยวของควรน าขอมลจากการจดเกรดดงมาใสเลยเพอทผประสานจะไดไมตองท าการสรปเพมเตม

1.9. การสงตอขอมลจากหวหนาหนวยงานทเปนผประสานงาน (งบแผนดน) ผวจยไมควรไปตดคางขอมลอยทผประสานหนวยงาน (ทนอน)

1.10. อยากใหระบบใชกบ Browser อนๆ ได 1.11. เรองการขอขอมลของแตละหนวยงาน เชน สกอ./วช. หรอหนวยงานอนๆ ควรดงขอมลจากระบบ

ตางๆ ทประกาศมอยกอน 1.12. การจดการนกวจย กรณไมสามารถเพมชอนกวจยไดควรมขอความแจงใหทราบวาเพมไมไดเพราะอะไร

เชน ยงไมไดใหสทธนกวจย นกวจยทานนนไมระบหนวยงานตนสงกด ผประสานจะไดรสาเหตและเขาไปแกปญหาได

1.13. แบบฟอรมหนาแรก หลงจากเลอกขอเสนอโครงการใหมแลวเลอกหนวยงาน ควรมการเลอกแหลงทนเชน ทนมงเปา ทนงบประมาณแผนดน ทนอนๆ อาจท าเปน Dropdown list ใหเลอก ไมใชแบบปจจบนทใชฟอรมเดยวกนหมดทกแหลงทน หลงจากเลอกแหลงทนแลวใหโชวแบบฟอรม หวขอไหนททนงบประมาณแผนดนไมจ าเปนตองกรอก ท าใหหวขอนนใหเปนสเทาและคลกเพมขอมลไมได เชนหวขอผลผลต ผลลพธ หรอหากหวขอใดไมจ าเปนตองกรอก อาจมขอความบอกไววาเฉพาะแหลงทนใดทจ าเปนตองกรอกขอมล

1.14. ควรแยก Template การกรอกขอมลของแตละหนวยงานใหชดเจนหรอหากตองการใชแบบกรอกขอมลในระบบเดยวกน ขอใหกรอกแบบเอกสารเสนอขอใหเหมอนกนทกๆ แหลงทน เพอไมใหเกดการสบสนของการกรอกขอมล

ฝายก ากบและรบรองมาตรฐานการวจย กองมาตรฐานการวจย ส านกงานคณะกรรมการวจยแหงชาต

หนา 12

ประเดนขอเสนอแนะ 2. อนๆ

2.1. เนองจากเปนการเรมระบบ NRMS เปนปแรก นกวจยและผประสานยงมความสบสนอยมาก วช. ควรยดหยนในการกรอกขอมลในระบบบางหวขออาจยงไมถกตองครบถวน ขอใหดจาก File แนบโครงการและเอกสารโครงการทสงไปเปนหลก

2.2. ตองการใหคณะกรรมการประเมนผลสามารถ printout ขอเสนอโครงการจากระบบเพอประเมนได โดยททางหนวยงานไมตองสง hard copy มาท วช. อกครง

2.3. เนองจากเปนระบบทเปดใชพรอมๆ กบการพฒนา จงท าใหผใชไมสะดวก เพราะตองด าเนนการในระยะเวลาทจ ากด ถาเปนไปไดควรจะขยายเวลาการรบขอเสนอไปเพอทหนวยงานจะมเวลาตรวจสอบขอมลใหผดพลาดนอยทสด

2.4. เมอระบบครบถวนทงแบบฟอรมและระบบ NRMS สอดคลองกนขอใหจดอบรมเชงปฏบตการใหผประสานเพมเตมดวย

2.5. ในการระดมปญหาการใช NRMS ควรจะเชญ วช. ฝายตดตามฯ เขารวมฟงปญหาดวย 2.6. ควรจดสมมนาในวนธรรมดา (จนทร-ศกร) เพอใหผรวมประชมสามารถเขารวมประชมไดดวย

เนองจากผเขารวมบางทานตดศกษาตอ วนเสาร-อาทตย ซงเปนผรวมปฏบตงานโดยตรง 2.7. ควรจดประชมกอนสงขอเสนอโครงการวจย เพอการพฒนาระบบใหทน เชนประมาณเดอน

สงหาคม 2.8. อยากใหปรบแกไข ในสวนตางๆ ทไดรบความเหนทงหมดดวยความรวดเรว เนองจากใกลเวลาท

ทาง NRMS จะปดระบบแลว 2.9. ควรตดตามการท างานของระบบอยางตอเนอง 2.10. ควรแจงใหหนวยงานทราบวาไดปรบแกไขจนเสถยรแลวเปนวนทเทาไหร เพอใหหนวยงานสามารถ

ด าเนนการไดเพอลดการซ าซอน

*********************************************************