- 49 -

หมวด 2 : การวางแผนเชงยทธศาสตร

หมวด 2 : การวางแผนเชงยทธศาสตร

ในหมวดการวางแผนเชงยทธศาสตร เปนการตรวจประเมนวธการกำาหนดประเดนยทธศาสตร เปาประสงคเชงยทธศาสตรและกลยทธหลก รวมทงแผนปฏบตราชการของสวนราชการและการถายทอดเปาประสงคเชงยทธศาสตร และกลยทธหลก รวมถงแผนปฏบตราชการทไดจดทำาไว เพอนำาไปปฏบตและการวดผลความ

2.1 การจดทำายทธศาสตร

- 50 -

เปนการตอบคำาถามทอธบายวา สวนราชการมวธการอยางไรในการกำาหนดประเดนยทธศาสตร เปาประสงคเชงยทธศาสตร และกลยทธหลก รวมถงการยกระดบความสามารถในการแขงขน ผลการดำาเนนการโดยรวม และความสำาเรจในอนาคตอยางไร

กรณาตอบคำาถามแบบฟอรมดงตอไปน

ก. กระบวนการจดทำายทธศาสตร(1) สวนราชการมกระบวนการในการวางแผนยทธศาสตรโดยรวมอยางไร ใหระบดงน (#)

คำาถาม-ขนตอนและผเกยวของทสำาคญในสวนราชการสำาหรบการจดทำาแผนปฏบตราชการ 4 ป และแผนปฏบตราชการ 1 ป-กรอบเวลาทใชในการวางแผนปฏบตราชการ 4 ป และแผนปฏบตราชการ 1 ป และเหตผลทใชในการกำาหนดกรอบเวลาเชนนน

คำาตอบ ขนตอนการจดทำาแผนปฏบตราชการ 4 ป (พ.ศ. 2548-2551)

และกรอบเวลา :

กจกรรม ผดำาเนนการ/ผรบผดชอบ

ชวงเวลาดำาเนนการ

การเตรยมการวางแผน1. ตงคณะทำางาน

2. การทบทวนผลการด ำาเน นงานทผ านมาโดยรวบรวมฐานขอมลทเกยวของ และจดทำาราง SWOT Analysis3. ประชมผบรหารกำาหนดวสยทศน

ผ บ ร ห า ร ท กระด บ เจ าหน าท ผ เกยวของ

รองคณบดฝายบรหาร เจาหนาท ผ เกยวของ

ค ณ บ ด /ร อ งคณบดทกฝาย

ก ร ก ฎ า ค ม – ตลาคม 2548

การมสวนรวม1. ประชมบคลากรพจารณาวสย ผ บ ร ห า ร ท ก

- 51 -

ทศน จดทำา SWOT Analysis และ Strategy Map รวมกนเพอกำาหนดเปาประสงค และผลการดำาเนนงานทคาดหวงรวมกน

ร ะ ด บ เ จ า ห น า ท ผ เกยวของ

กจกรรม ผดำาเนนการ/ผรบผดชอบ

ชวงเวลาดำาเนนการ

การถายทอด1. จดทำาแผนกลยทธ โดยกำาหนดผรบผดชอบกลยทธหลก และโครงการ และมอบหมายใหผเกยวของทกระดบไปดำาเนนการตามแผน

รองคณบดฝายบรหาร เจาหนาท ผ เกยวของ

การปรบปรงแผน1. ตงคณะทำางาน 2. จดทำาแผนปฏบตราชการประจำาป โดยมการทบทวนผลการดำาเนนงานในรอบปทผานมา และการดำาเนนงานตามแผน 4 ป เพอกำาหนดกจกรรม (Task) ทจะตองดำาเนนการเพอใหแผน 4 ป บรรลตามเปาประสงค3. ประชมสมมนาบคลากรเพอปรบปรงแผนป 2550-2551 และกำาหนดทศทางการดำาเนนงาน ชวงป 2552-2553

ผ บ ร ห า ร ท กระดบ คณะกรรมการบรหารยทธศาสตร คณะฯ และ เจาหนาทผเกยวของ

-ตงแต ก นยายน 2548 และท ำาทกป (แ ผ น ป ฏ บ ต ราชการ 1 ป)

-19-22 ธนวาคม 2549 ปรบแผนเพ อจดท ำาแผนป 2550-2553 (ยงไมแลวเสรจ)

มหาวทยาลยมนโยบายใหทกคณะ/หนวยงานจดทำาแผนปฏบตราชการ 4 ป และกำาหนดกรอบของเวลาใหทกคณะ/หนวยงานดำาเนนการคอ 4 ป (2548-2551) โดยตองจดทำาใหสอดคลองกบแผนยทธศาสตรของมหาวทยาลย คณะโดยการนำาของคณบดไดเร มดำาเนนการจดทำาแผนระดบคณะตงแตเดอน

- 52 -

กรกฎาคม-ตลาคม 2548 โดยมผบรหารทกระดบในคณะ และเจาหนาททเกยวของเปนคณะทำางาน

การทบทวน/ปรบปรงแผน 4 ป : ผบรหารกำาหนดใหมการจดทำาแผนปฏบตราชการ 1 ป ในทกๆ ป เพอใหแผน 4 ปสามารถบรรลผลตามทคาดหวงได โดยการจดทำาแผน 1 ป นนจะเปนการทบทวนและปรบปรงแผน 4 ปอยางตอเนองทกป

การทบทวนปรบปรงแผนปฏบตราชการ 4 ป คณะไดดำาเนนการไปบางแลวโดยมการประชมบคลากรเพอปรบปรงแผนปฏบตราชการของคณะ เมอ 19-22 ธนวาคม 2550 ประกอบดวย ผบรหารและคณะกรรมการยทธศาสตรของคณะ และบคลากร โดยมขบวนการดงน

ระดมสมองและจดทำา SWOT Analysis

การจดทำาแผนททางกลยทธ

- 53 -

ผใชบรการ

ผลงานวจย

ศนยวจยเฉพาะทาง

เงนทน

นกวจยในบรบทของภมภาคนกศกษา

ยกยองเชดชเกยรต

บรการตรวจภาษาองคความร

แหลงทนภายนอกทน กองทนวจย การบรหารสนทรพย

วารสารวชาการ หนวยงานทสนบสนนทนวจย ภาคเอกชน

ฐานขอมลวจย

อบรมเครองมอศนยสนบสนนงานวจย

ทมจดประชม

สรางเครอขาย

ขอมลเผยแพรงานวจย

ประเทศในอนภมภาคลมนำา โขง ชมชน

บรการวชาการ

จดหา/บรหารเงนทน

บรการจดทรพยสนทางปญญา

การพฒนาอยางยงยน

การเงน

กระบวนการภายใน

ผใชบรการ

ระบบ Incentive ทงสายสนบสนนและอาจารย

คณะแหงการวจยเศรษฐกจธรกจ (ภายใน 4 ป Ranking top 10)

ผวาจาง /ภาคเอกชน

ผลงานวจย

ทนการศกษา

สรางนกวจยและอาจารยทมความสามารถในการวจยสรางนกศกษา

สรางทศนะคต วฒนธรรมทด พลานามยสมบรณ มคณสมบตของบณฑตทพงประสงค เปนผเรยนรตลอดชวต รบผดชอบตอชมชน

องคความร

ประเทศในอนภาคลมนำา โขง

งานนอกเวลา

ภาษาตางประเทศความรเทคโนโลย

พฒนาหลกสตร

ประสมพนธและนำาเสนอผลงาน

ศษยเกา

ระบบการคดเลอก สรางภาพลกษณใหม

การสอนผานระบบ e-learning

สรางเครอขายในประเทศ/นานาชาต

การพฒนาอยางยงยน

การเงน

กระบวนการภายใน

ผใชบรการ

คณะแหงการวจยเศรษฐกจธรกจ (ภายใน 4 ป Ranking top 10)

- 54 -

มหาวทยาลยแหงการวจย (ภายใน 4 ป)เปนภาพลกษณของผใชบรการ

โดยเฉพาะประเดนทองถน

ผลงานวจย

สถาบนวจย

เงนทน

การพฒนาอยางยงยน

การเงน

กระบวนการภายใน

ผใชบรการ

นกวจยและอาจารยทมความสามารถในการวจยนกศกษา

บรรยากาศวชาการ และวฒนธรรมทด

สรางกลไกสนบสนนงานวจย

องคความรสรางกลไกเผยแพรองคความร

CSFCSF

คณะไดทศทางการดำาเนนงานของคณะในอก 4 ปขางหนา (ป 2550-2553) ดงน

- 55 -

โครงการอาจารยพนธวจยทนวจยเพอเสรมสรางองคความรของตนบมเพาะเทคนคการดำาเนนงานวจยสรางเครอขายงานวจยภายในมหาวทยาลยโดยใช KM ระบบพเลยงใหผชำานาญในสาขานนๆ ทงภายในและภายนอกเปนผแนะนำาเพอปรบปรงงานวจยตอไป

โครงการเจยรนยเพชรสรางเครอขายงานวจย เพอใหนกวจยมความแขงแกรงทางดานวชาการเพมขนทนวจยเพอเสรมสรางองคความรของตนกลไกการเผยแพรงานวจย

จดทำาฐานขอมลการประชมวชาการ และจดฐานขอมลงานวจย

อำานวยความสะดวกในการประชมวชาการ และเผยแพรงานวจย

สรางระบบ Incentive ใหกบผสรางสรรคงานวจย

สรางระบบประกนคณภาพงานวจย

การขย

ายตวข

องทนว

จย

สง

ตำา

ความสามารถในการผลตงานวจยด ไมด

งานวจยงานวจยวศวะ

วทยาการ

เกษตร

แพทย

ศลปกรรม

เทคนคการแพทย

ทนตะเภสช ศกษาศาสตรพยาบาล

สถาปต

วทยาศาสตร

เทคโ นโ ลย

มนษย

สาธารณะสข

สตวแพทย

จากงานวจยสองคความรและหลกสตรเฉพาะทาง

รวมมอกบภาคเอกชนในการประเมนความตองการของตลาดงาน

คดเลอกหลกสตรทมศกยภาพจากงานวจย จดทำาหลกสตร

โครงการปรบปรงภาพลกษณ

สรางวฒนธรรมองคกร และ บณฑตพงประสงคประชาสมพนธ Rebranding

เปดรบนกศกษา

ความเชยวชาญของอาจารย

ซงหลงจากน คณะจะตองนำาผลการสมมนามาประกอบการจดทำาแผนปฏบตราชการป 2550 และปรบปรงแผนปฏบตราชการ 4 ปทมอยเดมจะสนสดในป 2551 เปนแผนปฏบตราชการ ป 2550-2553 ตอไป

ขนตอนการจดทำาแผนปฏบตราชการ 1 ป :

- 56 -

มหาวทยาลยมนโยบายใหทกคณะ/หนวยงานจดทำาแผนปฏบตราชการ 1 ป และกำาหนดกรอบเวลาใหคณะดำาเนนการจดทำาแผนใหแลวเสรจภายในเดอนกนยายน โดยในปงบประมาณ 2550 คณบดไดกำาหนดใหจดทำาแผนในเดอนกนยายน 2549 โดยมผบรหารทกระดบ คณะกรรมการยทธศาสตร และเจาหนาททเกยวของเปนคณะทำางาน

การทบทวน/ปรบปรงแผน 1 ป : มหาวทยาลยไดกำาหนดใหคณบดจดทำาคำารบรองปฏบตราชการประจำาป 2550 และสงเอกสารแผนปฏบตราชการประจำาป 2550 ใหมหาวทยาลยภายในเดอนมนาคม ดงนนคณบดจงกำาหนดใหมการปรบแผนปฏบตราชการประจำาป 2550 ของคณะทจดทำาไวแลวและมการดำาเนนการตามแผนไปบางแลวใหสอดคลองกบคำารบรองปฏบตราชการฯ ท คณบดจะตองจดทำาดงกลาว โดยมการพจารณาทบทวนตวชวดใหสอดคลองกบคำารบรองปฏบตราชการฯ ทจะจดทำาและทบทวนกจกรรมทดำาเนนการไปแลว (ผลการดำาเนนการทผานมา) และทจะดำาเนนการตอไป

คำาถาม

การเตรยมการ-ตงคณะทำางาน-ทบทวนผลการดำาเนนงานทผานมา โดยรวบรวมและวเคราะห จากฐานขอมลทเกดขนจรงในปทแลว

การมสวนรวม-ประชมผมสวนไดสวนเสยในคณะเพอทราบความตองการ ความคาดหวงใน 1 ป

การถายทอด-จดทำาแผน 1 ป โดยกำาหนดกจกรรม ผรบผดชอบและงบประมาณ -ถายทอดแผนใหผรบผดชอบ/ผมสวนไดสวนเสยอนในคณะทราบโดยการประชม/

การปรบปรง- คณะทำางานดำาเนนการปรบปรงแผน 1 ปใหสอดคลองกบคำารบรองปฏบตราชการของอธการบดและของคณบด

- 57 -

-โปรดแสดงใหเหนถ งก จกรรมในกระบวนการวางแผนยทธศาสตรทสอดคลองกบกรอบเวลาทกำาหนดไว

ใหสวนราชการแสดงถงกระบวนการวางแผนทสอดคลองกบกรอบเวลาทใช ทงแผนปฏบตราชการ 4 ป และแผนปฏบตราชการ 1 ป โดยใหเขยนเปนแผนผงแสดงกระบวนการวางแผน พรอมกบอธบายแผนผงดงกลาวดวย

คำาตอบ

ขบวนการจดทำาแผนกลยทธ (แผนปฏบตราชการ 4 ป) ของคณะฯ จะดำาเนนการตามนโยบายและชวงเวลาทมหาวทยาลยไดกำาหนดใหคณะ/หนวยงานตางๆ ดำาเนนการ ซงจะอยในชวงเดอน ตลาคม – พฤศจกายน โดยคณะจะกำาหนดคณะทำางาน ประกอบดวย ผบรหารทกระดบในคณะ และเจาหนาทท

การเตรยม

กำาหนดคณะทำางาน

รวบรวม/วเคราะหขอมลและสารสนเทศ

การทบทวนกลยทธ

การทำา SWOT Analysis จดแขง-จดออน

(SW) : ดานการบรหารจดการ เครองมอ/ทรพยากร นกศกษา

วเคราะหความตองการ ความคาดหวงของผรบบรการและผมสวนได

การวางแผนกลยทธ

กำาหนดวสยทศน (Vision)กำาหนดพนธกจ

(Mission)

กำาหนดเปาประสงค

กำาหนดกลยทธ (Strategy)

Strategy Map

กำาหนด

ปจจยหลกแหงความสำาเรจ (CSF

การควบคม กำากบ

RBMS

การนำากลยทธไปปฏบต

กำาหนดแผนปฏบตการ (Action Plan)

แผนงบประมาณประจำา

ป

กจกรรม

ตวชวด

ระยะเวลา

แผนปฏบตราชการ

แผนปฏบต

คำารบรองปฏบตราชการ

นำาแผนไปปฏบต

ตดตามและ

PEB (Performance Based Evaluation): SAR IQA EQA

เสนอ

BSC

- 58 -

เกยวของ การจดทำาแผนของคณะใชเวลาประมาณ 2 เดอน โดยมขนตอนการดำาเนนงานดงน

การประเมนองคกร : คณะทำางานประเมนสถานะของคณะโดยใชเครองมอคอ SWOT Analysis ดวยวธประชมคณะทำางานทบทวนการดำาเนนงานของคณะจากขอมล/สารสนเทศทเกยวของ สมภาษณผบรหาร ความตองการและความคาดหวงจากบคลากรและนกศกษา

การกำาหนดวสยทศน พนธกจและเปาประสงค : คณบดรวมกบคณะทำางานกำาหนดกรอบวสยทศน พนธกจของคณะ และจดใหมการประชมบคลากรเพอยนยนวสยทศน พนธกจรวมกน

การกำาหนดกลยทธ : คณะทำางานจดประชมบคลากร/ผเกยวของอนเพอก ำา ห น ด ก ล ย ท ธ ต า ม เ ท ค น ค BSC แ ล ะ ไ ป ส ร า ง แ ผ น ท ก ล ย ท ธ (Strategy Map) และจดทำารางแผนโดยฝายวางแผนคณะ เพอเสนอคณะทำางานพจารณาในการประชมครงตอไป

การวดผลและกำาหนดตวชวด : คณะทำางานไดพจารณารางแผน โดยพจารณากลยทธและตวชวดภายใตกลยทธ โดยพจารณาจากกรอบตวชวดทสอดคลองกบกรอบตวชวดของแผนยทธศาสตรมหาวทยาลย และกำาหนดโครงการทสอดรบกบกลยทธ ผลผลต ผลลพธ ทรพยากร และผรบผดชอบหลกในแตละโครงการ

ขบวนการจดทำาแผนปฏบตการประจำาปของคณะฯ จะดำาเนนการโดยใหสอดคลองกบแผนปฏบตราชการ 4 ปของคณะ และปรบเปลยนตวชวดและกลยทธใหสอดคลองกบการเปลยนแปลงในแตละปโดยผานขบวนการจดท ำาแผนปฏบตการประจำาป ซงมขบวนการดงน

กำาหนดคณะทำางาน : มการปรบเปลยนคณะทำางานไปตามนโยบายการเปลยนแปลงการบรหารจดการของคณะ ซงปจจบนคณะทำางานคอ ผ บรหาร คณะกรรมการบรหารยทธศาสตรของคณะ และเจาหนาทท เกยวของ

การทบทวนผลการดำาเนนงาน : รวบรวม/วเคราะหผลการดำาเนนงานตามโครงการตาง (โครงการและงบประมาณทใชไป) ในปท ผ านมา รวบรวมปญหาจากขอมล/การสมภาษณผปฏบตและวเคราะหสาเหต รวมทงความตองการ/ความคาดหวงตางๆ ของผเกยวของตางๆ และนำาเสนอทประชมคณะกรรมการบรหารยทธศาสตรของคณะ เพ อพจารณากจกรรม/โครงการทจะดำาเนนการในปทจะจดทำาแผนปฏบตการ

- 59 -

การจดทำารางแผนปฏบตราชการประจ ำาป: โดยใชขอมลและผลการประชมตามทคณะกรรมการบรหารยทธศาสตรพจารณาไว (โครงการและการจดสรรงบประมาณ) เสนอคณะกรรมการบรหารยทธศาสตร

การจดทำาแผนปฏบตราชการประจำาป ฉบบสมบรณ : จดทำาแผนฉบบสมบรณเสนอทประชมคณะกรรมการประจำาคณะใหความเหนชอบ

การถายทอดแผนปฏบตราชการประจำาป : เผยแพรใหผเกยวของทราบและปฏบตตามแผน และมอบหมายผรบผดชอบกจกรรมตามแผน

การปรบแผนปฏบตราชการประจำาปและจดทำาคำารบรองปฏบตราชการประจำาป : จดทำาคำารบรองปฏบตราชการประจำาปใหสอดคลองตามกรอบคำารบรองปฏบตราชการประจ ำาปของมหาวทยาลย และปรบแผนปฏบตราชการประจำาปใหสอดคลองกบคำารบรองปฏบตราชการประจำาปของคณบด

จดทำาเอกสารคำารบรองปฏบตราชการประจำาป และเอกสารแผนปฏบตราชการประจำาปทปรบปรงฉบบสมบรณ และเผยแพรแกผเกยวของทราบและนำาไปปฏบตตอไป

การตดตามและประเมนผลตามคำารบรองปฏบตราชการ โดยการประเมนจากผลการดำาเนนงานในรอบ 6 , 9 และ 12 เดอน โดยผรวบรวมขอมลและจดทำาเปนเอกสาร คอ SAR IQA และ EQA เสนอคณะกรรมการประเมน/มหาวทยาลย และมหาวทยาลยมการสรปผลการประเมนใหคณะทราบ

คณะนำาผลการประเมนมาทบทวนเพอปรบปรงแผนปฏบตราชการในปถดไป

คำาถาม-สวนราชการไดน ำาป จจยตอไปนมาประกอบการวางแผนยทธศาสตร อยางไร ใหระบวธการรวบรวมและวเคราะหขอมลและสารสนเทศทเกยวของ

ความตองการ ความคาดหวง ทงระยะสนและระยะยาวของผรบบรการ ผมสวนไดสวนเสย รวมทงสวนราชการหรอองคกรอนทปฏบตงานเกยวของกน

สภาพการแขงขนทงภายในและภายนอกประเทศของสวนราชการ (ใหตอบตามความเหมาะสมของภารกจของสวนราชการ)

- 60 -

นวตกรรมและการเปล ยนแปลงท ส ำาค ญทางเทคโนโลย และดานอนๆ ซงอาจมผลตอบรการและการดำาเนนงานของสวนราชการ

จดแขงและจดออน รวมถงทรพยากรบคคลและทรพยากรอนๆ ของสวนราชการ

การศกษาวเคราะหถ งโอกาสในการปรบเปลยนทรพยากรทมอยไปใชกบบรการหรอกจกรรมทมความสำาคญกวา

ความเส ยงในดานการเงน สงคมและจรยธรรม กฎหมาย ขอบงคบ และดานอนๆ

การปรบเปลยนทางเศรษฐกจระดบประเทศหรอระดบโลก

ลกษณะเฉพาะของสวนราชการของทาน จดแขง จดออนของสวนราชการหรอองคกรอนท

ปฏบตงานเกยวของกน(ใหตอบตามความเหมาะสมของภารกจของสวนราชการ)คำาตอบ

ปจจยทนำามาประกอบการวางแผน

วธการรวบรวมขอมลและวธวเคราะหขอมล

ความตองการ ความคาดหวง ทงระยะส นและระยะยาวของผรบบรการ ผมสวนไดสวนเ ส ย ร ว ม ท ง ส ว นราชการหรอองคกรอนทปฏบตงานเกยวของกน

รวบรวมขอมลเฉลยปละอยางนอย 1 ครง/ป : รวบรวมขอมลจากการสำารวจความคดเหน/ความพงพอใจ ผลจากการประชม/สมมนาตาง จากกจกรรมน กศกษาพบอาจารยท ปรกษา จากการฝกงานนกศกษา การศกษาดงานของบคลากร/นกศกษา การแ น ะ แ น ว ก า ร ศ ก ษ า ก า ร จ ด ท ำา Road Show เปนตน การวเคราะหขอมล: นำาขอมลทไดมาจำาแนกประเภท

- 61 -

ตามพนธกจของคณะ และวเคราะหเพอพจารณาแนวทาง/กจกรรม

สภาพการแขงขนท งภายในและภายนอกป ร ะ เ ท ศ ข อ ง ส ว นราชการ (ใหอ างอ งข อ ม ล ท ร ะ บ ไ ว ใ นล กษณะส ำาค ญ ของอ ง ค ก ร ข อ 2 ก สภาพการแขงขน

รวบรวมขอมลเฉลยปละอยางนอย 1 ครง/ป : รวบรวมขอมลจากการจดอนดบผลการประเมนองคกรของ สกอ. การศกษาขอมลหนวยงานอนจากเวปไซด ผลการจดอนดบมหาวทยาลยไทยจากการประเมนศกยภาพการวเคราะหขอมล: นำาขอมลทไดมาประกอบการพจารณาการกำาหนด กลยทธ/ทศทางการพฒนา

น ว ต ก ร ร ม แ ล ะ ก า รเปลยนแปลงทส ำาคญทางเทคโนโลย และดานอนๆ ซงอาจมผลต อ บ ร ก า ร แ ล ะ ก า รด ำาเน นงานของสวนราชการ

รวบรวมขอมลเฉลยปละอยางนอย 1 ครง/ป : รวบรวมขอมลจากนกศกษาทไปฝกงานในองคกรภาครฐและเอกชน จากการสำารวจความตอง การของผรบบรการ จากการประชาสมพนธขององคกรตางๆ จากการศกษาดงานของบคลากร จากการศกษาจากนทรรศการ/ Road Showการวเคราะหขอมล: นำาขอมลทไดมาประกอบการพจารณากจกรรมพฒนาบคลากร และการจดหาทรพยากร IT สนบสนน

จ ดแขงและจ ดอ อน ร ว ม ถ ง ท ร พ ย า ก รบคคลและทรพยากรอนๆ ของสวนราชการ เชน งบประมาณ เวลา เปนตน

รวบรวมขอมล : -การวเคราะหจดแขง จดออนจากฐานขอมลตางๆ ของคณะ (เชน สถตเกยวกบนกศกษา สถตเกยวกบงบประมาณ สถตเกยวกบอตรากำาลง ฯลฯ) จากผลการดำาเนนงาน (เชน รายงาน SAR ผลการประเมนจากมหาวทยาลย ผลการประชมระดมสมองจากผบรหาร บคลากร ฯลฯ ) -การวเคราะหทรพยากรบคคลจากภาระงานของบคลากร จากโครงการตางๆ จากความตองการของบคลากรและนกศกษา-การวเคราะหงบประมาณจากการจดทำาโครงการ จากความตองการของบคลากร/กลมงาน/สาขาวชาการวเคราะหขอมล: นำาผลการวเคราะหจดแขง จด

- 62 -

ออนทไดมาประกอบการพจารณากลยทธและกจกรรมพฒนาตางๆ

- 63 -

ปจจยทนำามาประกอบการวางแผน

วธการรวบรวมขอมลและสารสนเทศทเกยวของเพอนำาไปประกอบการวางแผน

การศกษาวเคราะหถงโ อ ก า ส ใ น ก า ร ป ร บเปลยนทรพยากรทม อยไปใชกบบรการหรอก จ ก ร ร ม ท ม ค ว า มสำาคญกวา

รวบรวมขอมลเฉลยปละอยางนอย 1 ครง/ป : รวบรวมขอมลจากนโยบายของผบรหาร จากการประชมกลมสาขาวชา/กลมงานในสำานกงานคณบดการวเคราะหขอมล: นำาผลการศกษามาประกอบการพจารณาโครงการ/กจกรรมตางๆ

ความเสยงในดานการเ ง น ส ง ค ม แ ล ะจรยธรรม กฎหมาย ข อ บ ง ค บ แ ล ะ ด า นอนๆ

รวบรวมขอมล : -ดานการเงน ปจจบนผบรหารสนบสนนใหบคลากรสายสนบสนนไดทำาวจยสถาบน ซงขณะนมบคลากรกำาลงทำาวจยเกยวกบการวเคราะหตนทนนกศกษา (ย งไมแลวเสรจ)-ดานสงคมและจรยธรรม รวบรวมขอมลจากเอกสารการปฏบตตามจรรยาบรรณวชาชพของบคลากรจากหนวยการเจาหนาทของคณะ จากขอมลจรยธรรมของนกศกษาจากหนวยงานทะเบยนและประเมนผล และงานกจการนกศกษาของคณะ และกองกจการนกศกษา เชน การทำาผดวนยของนกศกษา -กฎหมาย ขอบงคบและดานอนๆ รวบรวมจากเอกสารระเบยบ ประกาศ แนวทางปฏบตตางๆ ทมผลตอการปฏบตงานทไดจากผปฏบตงานและผเกยวของการวเคราะหขอมล: นำาผลการศกษามาประกอบการพจารณาการกำาหนดกจกรรม

การเปลยนแปลงทางเ ศ ร ษ ฐ ก จ ร ะ ด บประเทศหรอระดบโลก

รวบรวมขอมล : รวบรวมขอมลจากขอเสนอตางๆ จากทประชมผบรหารระดบมหาวทยาลย ศกษาจากสอประชาสมพนธตางๆ เชน เวปไซด เอกสารสงพมพ จดหมายขาว ฯลฯการวเคราะหขอมล: นำาผลการศกษามาประกอบการพจารณาการกำาหนดกลยทธและกจกรรม

ล กษณ ะ เฉ พ า ะ ข อ งสวนราชการของทาน

ไมม

- 64 -

เชน การตองใหบรการ 24 ชวโมง ขอจ ำากดเ ร อ ง ส ถ า น ท ก ฎระเบยบ เปนตนจดแขง จดออนของส ว น ร า ช ก า ร ห ร อองคกรอนทปฏบตงานเกยวของกน (ใหตอบตามความเหมาะสมของภารกจของสวนราชการ)

ไมม

ข. เปาประสงคเชงยทธศาสตร(3)

คำาถาม-ประเดนยทธศาสตร เปาประสงคเชงยทธศาสตร และกลยทธหลกมอะไรบาง (#)-ใหระบเปาหมาย และระยะเวลาทจะบรรลเปาประสงคเหลานน (#)-ใหระบลำาดบความสำาคญของเปาประสงคเหลานน

คำาตอบ ในการจดทำาแผนกลยทธหรอแผนปฏบตราชการของคณะนน ไดกำาหนด

เปาประสงคหรอผลลพธทคณะตองการบรรลไว 2 ระยะคอ ระยะ 4 ป และระยะ 1 ป ตามระยะเวลาทกำาหนดไวในแผนปฏบตราชการ

ประเดนยทธศาสตร เปาประสงคเชงยทธศาสตร เปาหมายทสำาคญทจะทำาใหบรรลวตถประสงคภายในป 2551 และกลยทธหลก มดงน

ประเดนยทธศาสตร

เปาประสงคเชงยทธศาสตร

เปาหมายสำาคญ 2548-2551

กลยทธหลก

1. ก า ร ผ ล ตบ ณ ฑ ต ม ง ส งเสรมศกยภาพ

1.1 บ ณ ฑ ต ม ค ณ ล ก ษ ณ ะ พ งประสงค

1. ส ด ส ว นจำานวนอาจารยทจ บ ก า ร ศ ก ษ า

1.1 พ ฒ น าศ ก ย ภ า พน กศ กษาให เป น

- 65 -

นกศกษาใหเปนบ ณ ฑ ต พ งประสงค

1.2 บ ณ ฑ ต ต ร งตามความตองการของตลาดแรงงาน ช มชน สงคมและประเทศในระด บท สามารถแขงขนกบนานาชาตได

ระดบปรญญาเอกตอจำานวนอาจารยประจำาทกระดบ = 20%2. ร อ ย ล ะ ข อ งร ะ ด บ ค ว า ม พ งพ อ ใ จ ข อ งน า ย จ า ง /ผ ประกอบการท ม ต อ บ ณ ฑ ต = 80%3. ส ด ส ว นบ ณ ฑ ต ไ ด ง า นท ำา /ศ ก ษ า ต อภายใน 1 ปหลงจบการศกษา = 80%

บ ณ ฑ ต พ งประสงค1.2 พ ฒ น าข บ ว น ก า ร ผ ล ตบ ณ ฑ ต ท ส อ ด ค ล อ ง ก บค ว า ม ต อ ง ก า รข อ ง ช ม ช น แ ล ะประเทศ1.3 พฒนาและปรบปรงหลกสตรใหท นสมย หลากหลาย สอดคลองก บ ท ศ ท า ง ก า รพฒนาศกยภาพการแข งขนและรองรบการพฒนาค ว า ม เ ป นน า น า ช า ต ข อ งมหาวทยาลย1.4 สงเสรมและแสวงหาความรวมมอทางวชาการกบสถาบนการศกษาและหนวยงานในตางประเทศเพอเป ดส ค ว าม เป นสากล

- 66 -

ประเดนยทธศาสตร

เปาประสงคเชงยทธศาสตร

เปาหมายสำาคญ 2548-2551

กลยทธหลก

2. การวจยและพฒนาท สร างองคความรเพอเพ มศ กยภาพแ ล ะ ข ด ค ว า มสามารถในการแขงขน

2.1 ค ณ ะวทยาการจ ดการเ ป น แ ห ล ง ส ร า ง พฒนาองคความร ด า น ว ท ย า ก า รจดการทตอบสนองต อ ก า ร เ พ มศ ก ย ภ า พ ก า รแขงขนของประเทศ

1. ร อ ย ล ะ ข อ งจ ำานวนอาจาร ย และบคลากรทไดรบทนทำาวจย/นำาเสนอผลงานทางวชาการตอจำานวนอาจารยประจำาทกระดบ = 14%2. ส ด ส ว นจ ำา น ว น ผ ล ง า น วจยทตพมพเผยแพรท ง ในระด บป ร ะ เ ท ศ แ ล ะน า น า ช า ต ต อจ ำานวนอาจาร ย ประจำาทกระดบ = 18%

2.1 ส ร า ง แ ล ะพ ฒ น า น ก ว จ ยอยางตอเนอง2.2 พฒนาระบบการบรหารจดการการวจย2.3 สงเสรมการเผยแพรผลงานวจยทมคณภาพ

3. การบรการว ช า ก า ร แ ล ะทำานบ ำาร งศลปว ฒ น ธ ร ร ม ท เสรมสรางการพฒนาทยงยน

3.1 ค ณ ะวทยาการจ ดการเปนหนวยงานทสงเสรมการใหบรการอ ง ค ค ว า ม ร แ ก ช ม ช น แ ล ะ ร ว มอ น ร ก ษ ศ ล ปว ฒ น ธ ร ร ม อ น ด ของชาต

1. รอยละทเพ มข น ข อ ง จ ำา น ว นผ ร บ บ ร ก า รวชาการ = 3%2. ร อ ย ล ะ ข อ งร ะ ด บ ค ว า ม พ งพ อ ใ จ ข อ ง ผ ร บบ ร ก า ร ว ช า ก า ร = 80%3. ร อ ย ล ะก จ ก ร ร ม ท ำา น บ ำา ร ง ศ ล ปว ฒ น ธ ร ร ม ต อ

3.1 พฒนาระบบ ป จจ ยสน บสน นก า ร ใ ห บ ร ก า รวชาการ3.2 ส ง เ ส ร มกจกรรมอนรกษศลปวฒนธรรม

- 67 -

จ ำานวนนกศกษาเ ต ม เ ว ล า = 0.3%

4. การบรหารจดการองคกรอ ย า ง ม ประสทธภาพ

4.1 ค ณ ะวทยาการจ ดการเปนองคกรทมการบรหารจดการทได ม า ต ร ฐ า น เ ป น ท ยอมรบ

1. ร ะ ด บ ค ว า มสำาเรจของรอยละเฉลยถวงนำาหนกในการลดรอบ = 80%2. รอยละของงบป ร ะ ม า ณ ท ป ร ะ ห ย ด ไ ด = 5%

4.1 พ ฒ น าโ ค ร ง ส ร า ง แ ล ะระบบการบรหารจ ด ก า ร อ ง ค ก รอ ย า ง ม ประสทธภาพ4.2 พฒนาระบบทรพยากรมนษยแ ล ะ ก าร จ ด ก า รความร

ประเดนยทธศาสตร

เปาประสงคเชงยทธศาสตร

เปาหมายสำาคญ 2548-2551

กลยทธหลก

3. ระดบคณภาพของการจดการสารสนเทศของคณะ = 24. ร ะ ด บ ค ว า มส ำา เ ร จ ข อ ง ก า รด ำา เน นการ ด านระบบการประกนคณภาพภายใน = 5

4.3 พฒนาระบบขอมลสารสนเทศเพ อ ก าร บ ร ห ารและจดการ4.4 พฒนาระบบคณภาพและการรกษามาตรฐานคณภาพของคณะวทยาการจดการ4.5 พฒนาระบบประชา ส มพนธ และการตลาด

(4) คำาถาม

- 68 -

-ในการกำาหนดประเดนยทธศาสตร เปาประสงคเชงยทธศาสตร และกลยทธหลก สวนราชการไดใหความสำาคญกบความทาทายตอองคกรทระบไวในลกษณะสำาคญขององคกรขอ 2 อยางไร

คำาตอบขบวนการจดทำาแผนของคณะนน ผบรหารไดตระหนกถงสภาพการ

แขงขนและความทาทายทมตอองคกร ดงน ความทาทายดานการผลตบณฑต เปาหมายระยะยาวของคณะคอ การ

พฒนาคณภาพผลผลต (บณฑต) ทไดมาตรฐานเปนทยอมรบในระดบประเทศ และนานาชาต จากขบวนการผลตบณฑต

Input : ความทาทายคอ การไดนกเรยนทมคณภาพ ทำาอยางไรทจะใหนกเรยนทเรยนดสนใจเลอกเขาศกษาในคณะเปนอนดบ 1 นคอความทาทายทสำาคญของคณะคอ การสรางภาพลกษณทดของคณะในระยะยาวทงดานวชาการ วจย และความมชอเสยงของอาจารยProcess : ความทาทายคอ การเปนองคกรชนนำาดานการผลตบณฑตทางบรหารธรกจ พาณชยศาสตร และเศรษฐศาสตรในภมภาคตะวนออกเฉยงเหนอและประเทศลมแมนำาโขง ในขณะทมหาวทยาลยในภมภาคอนโดยเฉพาะในเขตกรงเทพมหานครไดขยายขอบเขตพนทการศกษาของตนมาสภมภาคตะวนออกเฉยงเหนอเพมมากขนดวยการขยายเครอขาย/มหาวทยาลยสาขาเพ มข น น ค อความทาทายทคณะจะตองม มาตรการรองรบเชน การเรงสงเสรมระบบการศกษาทางไกลOutput : ความทาทายคอ คณภาพบณฑตทเป นทยอมรบทงในประเทศและนานาชาต นคอความทาทายทคณะจะตองพฒนาขบวนการผลตบณฑตใหมคณภาพ โดยผบรหารไดกำาหนดคแขงททาทายทสำาคญภายในประเทศในแตละสาขาวชาของคณะ คอ

สาขาดานการบญช คอ จฬาลงกรณมหาวทยาลยสาขาดานการจดการ คอ มหาวทยาลยเกษตรศาสตรสาขาดานการตลาด คอ มหาวทยาลยธรรมศาสตรสาขาดานการโรงแรม คอ มหาวทยาลยดสตธานสาขาดานการทองเทยว คอ มหาวทยาลยราชภฎสวนสนนทาสาขาดานเศรษฐศาสตร คอ จฬาลงกรณมหาวทยาลย

Input Process Output

- 69 -

ความทาทายดานการวจย เปาหมายทงระยะสนและระยะยาวของคณะคอ การไดรบทนสนบสนนทำาวจยจากภายในและภายนอกประเทศ เนองจากปจจบนสถานภาพดานการวจยของคณะนนเม อเทยบกบคณะอนในมหาวทยาลยขอนแกนแลว ผบรหารตระหนกดวา คณะยงไดรบงบประมาณดานการวจยจากภายนอกนอย นคอความทาทายทคณะจะตองมมาตรการทจะสรางนกวจยของคณะทมคณภาพในสาขาเฉพาะใหได

ความทาทายดานการบรการวชาการ เปาหมายระยะยาวของคณะคอ การสรางบคลากรใหมชอเสยงดานวชาการเฉพาะทางทเปนทยอมรบอยางกวางขวางทงในและตางประเทศ ซงปจจบนคณะยงไมมบคลากรเหลาน นคอความทาทายของคณะทจะตองเรงสงเสรมและพฒนาศกยภาพทางวชาการของบคลากร

คำาถาม-สวนราชการม น ใจ ได อย างไรว า ประ เด นย ทธศาสตร เปาประสงคเชงยทธศาสตรและกลยทธหลก มความสมดลของโอกาสและความทาทาย ทงในระยะสน

และระยะยาว มความสมดลของความตองการของผมสวนไดสวนเสย

ทสำาคญทงหมด

คำาตอบ

ความสมดลของโอกาสและความทาทายทงในระยะสนและระยะยาว การกำาหนดประเดนยทธศาสตรและเปาประสงคเชงยทธศาสตรของคณะนน คณะไดกำาหนดใหสอดคลองกบของมหาวทยาลย สำาหรบการกำาหนดกลยทธหลกของคณะนน มขบวนการกำาหนดใหสมดลกบโอกาสและความทาทายตางๆ โดยการศกษาสถานภาพปจจบนขององคกรเมอเทยบกบคแขงขน ผลกระทบทงภายในและภายนอก มาประกอบการพจารณา มการทำา SWOT Analysis มการพจารณาทบทวนการดำาเนนงานของคณะเปนระยะ ๆ และใหความสำาคญกบขบวนการดานตางๆ (การผลตบณฑต การวจย และการบรการวชาการ) โดยในแตละปจะมการทบทวนผลการดำาเนนงานดานตางๆ ดงกลาวและกำาหนดแนวทางการดำาเนนงานในแตละปโดยจะพจารณาใหความสำาคญกบขบวนการทพจารณาแลว และเหนวามความจำาเปนเรงดวนทจะตองดำาเนนการในปนนๆ

- 70 -

ความสมดลของความตองการของผมสวนไดสวนเสยทส ำาค ญทงหมด

คณะไดดำาเนนการกำาหนดกลยทธ /แนวทางการดำาเนนงานของคณะ นอกจากทกลาวไวแลวขางตนยงคำานงถงความตองการของผมสวนไดสวนเสยดวยหลกการของ Balanced Scorecard ทไดพจารณามมมองลกคา มมมองขบวนการภายใน และมมมองการเรยนรและการพฒนาขององคกร รวมทงสอดรบกบกรอบการประเมนผลการปฏบตราชการทง 4 มตของคณะ คอ มตดานประสทธผลตามยทธศาสตร มตดานคณภาพการใหบรการ มตดานประสทธภาพของการปฏบตราชการ และมตดานการพฒนาองคกร โดยมวธการดงน

-การสำารวจขอมลความตองการของผมสวนไดสวนเสย-วเคราะหศกยภาพของคณะ (SWOT)-มการตดตามประเมนผลการดำาเนนงานทก 6 , 9 และ 12 เดอน-มการรบฟงความคดเหนจากผมสวนไดสวนเสยและวเคราะห

ความเหมาะสม สมดล-ใชกลไกการบรหารจดการภายในใหมความสมดลทง 4 มตเพอนำา

ไปสความสมดลของความตองการภายนอก

การถายทอดกลยทธหลกเพอนำาไปปฏบต เปนการตอบคำาถามทอธบายวา สวนราชการสามารถแปลงเปาประสงคเชงยทธศาสตร และกลยทธหลกไปสการปฏบตไดอยางไร โดยใหสวนราชการสรปแผนปฏบตการและตวชวดทสำาคญ และคาดการณผลการดำาเนนการในอนาคตตามตวชวดดงกลาว

กรณาตอบคำาถามแบบฟอรมดงตอไปน

ก. การถายทอดแผนปฏบตการไปสการปฏบต(5)

คำาถาม-สวนราชการมวธการอยางไร ในการ ถายทอดแผนปฏบต การเพ อน ำาไปปฏ บต ใหบรรล

เปาประสงคเชงยทธศาสตร และกลยทธหลก (#)

2.2 การถายทอดกลยทธหลกเพอนำาไปปฏบต

- 71 -

จดสรรทรพยากร เพอใหมนใจวาสามารถปฏบตการตามแผนไดสำาเรจ (#)

ทำาใหผลทเกดขนจากการปฏบตตามแผนมความยงยน

คำาตอบ

การถายทอดแผนปฏบตการเพอนำาไปปฏบตใหบรรลเปาประสงคเชงยทธศาสตรและกลยทธ

คณะมขบวนการแปลงแผนกลยทธส การปฏบต โดยมคณะทำางานทบทวนผลการปฏบตในปทผานมาและและนำาเสนอทศทางการดำาเนนงานในปถดโดยการจดทำาเปนแผนปฏบตราชการประจำาป ทมการกำาหนดกจกรรม ผรบผดชอบกจกรรม และจดสรรงบประมาณตามโครงการใหเหมาะสมกบสภาวการณ เพอใหแนใจวาการดำาเนนการตามแผนจะบรรลวตถประสงค มหาวทยาลยจงใหคณบดจดทำาคำารบรองปฏบตราชการประจำาป โดยกำาหนดตวชวดและคาเปาหมายทจะดำาเนนการตามแผน มการประเมนผลการปฏบตงานโดยรายงานผลการปฏบตงานตามทตวชวดทกำาหนดตอมหาวทยาลยทกรอบระยะเวลาทกำาหนด สำาหรบในระดบผปฏบตมการประเมนผลการปฏบตงานทงบคลากรสายผสอนและสายสนบสนน มการรายงานผลการบรหารงบประมาณเสนอผบรหารทกเดอน

การจดทรพยากรเพอใหสามารถปฏบตการไดตามแผน-จดสรรอตรากำาลง : การวเคราะหอตรากำาลงปจจบนเพอกำาหนดภาระงาน

ใหเหมาะสม และมการจดสรรงบประมาณเงนรายไดสำาหรบจางบคลากรสายเพมตามภาระงานเพอไมใหกระทบกบคณภาพการจดการเรยนการสอน

-จดสรรงบประมาณ : มการวเคราะหงบประมาณตามโครงการทดำาเนนการในปทผานมา และวเคราะหประมาณการรายรบของคณะในอนาคตเพอกำาหนดกจกรรม/โครงการทจะดำาเนนการพรอมจดสรรงบประมาณ และเนองจากเปนงบประมาณทคาดวาจะไดรบ ดงนนเพอใหเกดความมนใจวาคณะสามารถดำาเนนการไดตามแผน จงกำาหนดเกณฑการจดสรรงบประมาณตามโครงการ 30% สำารองไวสำาหรบกรณรายรบไดไมตามเปาหรอมเหตจำาเปนตองใชเงน

-จดสรรสำาหรบครภณฑ/อปกรณ IT : คณะมการจดทำาแผนครภณฑ /IT และทบทวนแผนครภณฑทกป และบรรจแผนการจดหาครภณฑไวเปนโครงการทจะดำาเนนงานตามแผนปฏบตการประจำาปนนๆ

การสรางความยงยนของผลการดำาเนนการตามแผน

- 72 -

-คณะมการทบทวนผลการดำาเนนงานตามแผนทกป (โครงการและงบประมาณทใช ) มการปรบปร งการปฏบต งานใหเหมาะสมสอดคลองกบสภาวการณ

-มการพฒนาศกยภาพของบคลากรอยางตอเนอง การสรางจตสำานกในการทำางานเปนทมงานมากขน

-การพฒนาระบบฐานขอมลภายในคณะ ใหท นสมยและท นต อการเปลยนแปลงทางดานเทคโนโลย

-มการสงเสรมการมสวนรวมของบคลากร เชน การประชมบคลากรเพอรบทราบนโยบายของผบรหาร/ปญหา/ความตองการ/ขอเสนอแนะ

(6)คำาถาม

-แผนปฏบตการทสำาคญของสวนราชการมอะไรบาง -หากมการเปลยนแปลงทส ำาคญในการใหบรการ รวมทงผรบบรการและผมสวนไดสวนเสย สวนราชการจะดำาเนนการอยางไรเพอตอบสนองตอการเปลยนแปลงดงกลาว

คำาตอบ

แผนปฏบตการทสำาคญ การจดท ำาแผนกลยทธหรอแผนปฏบต ราชการของคณะจะบรรล วตถประสงคระยะยาวไดนน จะตองมการทบทวนผลการปฏบตราชการของคณะอยางตอเนองทกป เพอกำาหนดทศทางการปฏบตงานประจำาป สงสำาคญของแผนปฏบตการกคอการกำาหนดกจกรรมหลก (Task) ทจะทำา กำาหนดตวชวด และเปาหมาย แผนของคณะมโครงการ/กจกรรมทสรางสรรค สนบสนนและผลกดนใหบรรลเปาหมายทสำาคญดงน

-โครงการ/กจกรรมทมเปาหมายเพอพฒนานกศกษาใหเปนบณฑตทพงประสงค -โครงการ/กจกรรมทมเปาหมายเพอเสรมประสทธภาพการจดการศกษา-โครงการ/กจกรรมทมเปาหมายเพอพฒนางานวจย/ผลงานวชาการทเปนทยอมรบในระดบ ประเทศและนานาชาต และสรางบคลากรของคณะใหเปนนกวจยทเชยวชาญเฉพาะดาน-โครงการ/กจกรรมทมเปาหมายเพอพฒนาบคลากร

- 73 -

-โครงการ/กจกรรมทมเปาหมายเพอพฒนางานสนบสนนการจดการศกษา-โครงการ/กจกรรมทมเปาหมายเพอใหคณะเปนศนยบรการวชาการทางดานวทยาการจดการทงในระดบภมภาคและประเทศ

การตอบสนองการเปลยนแปลงทส ำาคญในการใหบรการผรบบรการและผมสวนไดสวนเสย-การเปลยนแปลงการใหบรการนกศกษา คอ จำานวนนกศกษาทเพมขน

คณะมมาตรการรองรบดานการใหบรการการเรยนการสอน เชน ปญหาภาระงานสอน-วจยของอาจารยและจำานวนอาจารยประจำาไมเพยงพอ คณะตอบสนองโดยการเชญผทรงคณวฒจากภายนอกมาเปนอาจารยพเศษเพมขน

-การเปลยนแปลงการใหบรการผมสวนไดสวนเสย คอ ความคาดหวงของผมสวนไดสวนเสย เชน นโยบายของมหาวทยาลยทต องการจะเป นมหาวทยาลยแหงการวจย คณะตอบสนองดวยการสงเสรมการสรางนกวจยของคณะใหมากขนโดยการสนบสนนทนทำาวจยและการจดหาทนวจยจากแหลงภายนอก

(7)คำาถาม

-แผนหลกดานทรพยากรบคคลทตอบสนองเปาประสงคเชงยทธศาสตร กลยทธหลก และแผนปฏบตการมอะไรบาง

คำาตอบ

คณะไมมแผนหลกดานทรพยากรบคคล แตการพฒนาทรพยากรบคคลของคณะไดกำาหนดไวในแผนปฏบตราชการ 4 ป และ 1 ป ของคณะ คอ การจดสรรงบประมาณสำาหรบเปนทนศกษาตอของอาจารย และจดสรรงบประมาณสำาหรบพฒนาบคลากรดานวชาการ ดานทกษะการปฏบตงาน ดานภาษา และดานการใชเทคโนโลยสารสนเทศ รวมทงกจกรรมสงเสรมการปรบเปลยนกระบวนทศน วฒนธรรมและคานยมของบคลากร จดสรรงบประมาณสนบสนนทนการศกษาสำาหรบบคลากรสายผสอนในการศกษาตอทงในและตางประเทศ สำาหรบขบวนสรางสมรรถนะของบคลากรนน คณะไดจดโครงการอบรมความร ด า น ต า ง ๆ ใ ห แ ก บ ค ล า ก ร อ ย า ง ต อ เ น อ ง น อ ก เ ห น อ จ า ก ส ง ไ ปอบรม/ประชม/สมมนารวมทจดโดยหนวยงานภายนอก

และเพอใหแนใจวา การพฒนาบคลากรบรรลผล คณะมการประเมนบคลากรทกรอบ 6 และ 12 เดอน

- 74 -

(8)คำาถาม

-ตวชวดทสำาคญทใชตดตามความกาวหนาของแผนปฏบตการมอะไรบาง

-สวนราชการมวธการอยางไรในการทำาใหระบบการวดผลสำาเรจของแผนปฏบตการโดยรวมเสรมใหสวนราชการมงไปในทศทางเดยวกน

คำาตอบ

สำาหรบตวชวดทสำาคญทใชตดตามความกาวหนาของแผนปฏบตการนนจะใชตวชวดหลกตามทกำาหนดไวแลวในหมวดการนำาองคกร ขอ (5) โดยตวชวดทสะทอนผลสมฤทธของการปฏบตงานคอ

ตวชวดเกยวกบบณฑต เชน การไดงานทำาของบณฑต ความพงพอใจของผใชบณฑต ศษยเกาไดรบประกาศเกยรตคณยกยองในดานตางๆ

ตวชวดเกยวกบคณภาพนกศกษา เชน ผลงานนกศกษาไดรบรางวลระดบชาตและนานาชาต

ตวชวดทเกยวของกบงานวจยและผลงานวชาการของบคลากร ตวชวดทเกยวของกบประสทธภาพและประสทธผลของการบรหาร

จดการ เชน ตนทนการผลตทลดลง การลดขนตอนการปฏบตงาน ระบบการประเมนทมคณภาพ

ตวชวดทกตวทกำาหนดไวในแผน มการถายทอดลงมาใหบคลากรทกระดบทราบดวยขบวนการจดทำาแผนปฏบตการประจำาปและการจดทำาคำารบรองปฏบตราชการของคณบดตามทกลาวมาแลว ผปฏบตระดบสาขาวชาและสำานกงานคณบดตางไดรบมอบหมายใหดำาเนนกจกรรมใหสอดคลองกบแผนปฏบตการ และมขบวนการประเมนผลการปฏบตงานของบคลากรทก 6 เดอน ทำาให สามารถตรวจสอบความสอดคลองและการสงผลตอความสำาเรจใหเปนไปในทศทางเดยวกน

ผลจากการมขบวนการจดทำาแผนกลยทธ และแผนปฏบตราชกการประจำาปของคณะ ทำาใหมทศทางและเปาหมายในการทำางานทชดเจน มแผนปฏบตการรองรบทำาใหนโยบายถกนำามาปฏบตไดจรง และมการตดตามผลการปฏบตงานและประเมนผลการปฏบตงานอยางตอเนองทำาใหเกดผลลพธและการดำาเนนงานของคณะมงไปในทศทางทกำาหนดไว

- 75 -

ข. การคาดการณผลการดำาเนนการ

(9)คำาถาม

-เปาหมายการดำาเนนการของแผนปฏบตการตามตวชวดทระบในขอ 2.2 ก(8) มอะไรบาง

-เปาหมายการดำาเนนการของแผนปฏบตการเปนเชนใด (#) เมอเปรยบเทยบกบ

- - เปาประสงคเชงยทธศาสตร- - ผลการดำาเนนการทผานมา- - ผลการดำาเนนการทคาดไวของคแขง- - ระดบเทยบเคยงทสำาคญ (Benchmark)

คำาตอบ

เปาหมายเชงยทธศาสตร และผลการดำาเนนการทผานมาในการดำาเนนงานตามแผนปฏบตการทกำาหนดไว คณะมความมงหวงวาจะเกดผลลพธตามคาเปาหมายตวชวดทกำาหนดไว ดงน

แผนปฏบตการตามตวชวด

เปาหมาย48-51

ผลการดำาเนน

งาน

เปาหมายเชงยทธศาสตร : 1. บณฑตมคณลกษณะพงประสงค

1.1 สดสวนจำานวนอาจารยทจบการศกษาระดบปรญญาเอกตอจำานวนอาจารยประจำาทกระดบ

1.2 รอยละท เพ มข นของน กศกษาท เข าร วมกจกรรมนกศกษา

20

20

……

……

แผนปฏบตการตามตวชวด

เปาหมาย48-51

ผลการดำาเนน

งาน

- 76 -

เปาหมายเชงยทธศาสตร: 2. บณฑตตรงตามความตองการของตลาดแรงงาน ชมชน สงคมและประเทศ ในระดบทสามารถแขงขนกบนานาชาตได

2.1 ร อ ย ล ะ ข อ ง ร ะ ด บ ค ว า ม พ ง พ อ ใ น ข อ งนายจาง/ผประกอบการทมตอบณฑต

2.2 รอยละของผสำาเรจการศกษาทไดงานทำาหรอศกษาตอในระยะเวลา 3-12 เดอนหลงจากจบการศกษา

2.3 จ ำานวนหลกสตรใหมท สอดคลองกบการพฒนาศกยภาพการแขงขนของประเทศ

2.4 จำานวนหลกสตรทปรบปรงใหมทสอดคลองกบการพฒนาศกยภาพการแขงขนของประเทศ

2.5 จำานวนรายวชาหรอองคความรทจดทำาเปนรปแบบอเลคทรอนกส

8080

7

2

6

…….…….

…….

…….

…….

เปาหมายเชงยทธศาสตร : 3. คณะวทยาการจดการเปนแหลงสราง พฒนาองคความรทางดานการจดการการเงน การคลง การบรหารจดการและเศรษฐศาสตร

3.1 รอยละของจำานวนอาจารยและบคลากรทไดรบทนท ำาวจย/นำาเสนอผลงานทางวชาการตอจ ำานวนอาจารยประจำาทกระดบ

3.2 รอยละของจำานวนวทยานพนธทตพมพเผยแพรทงในระดบประเทศและระดบนานาชาตตอจ ำานวนนกศกษาระดบบณฑตศกษา

3.3 สดสวนของจำานวนเงนดานวจยทงหมดตองบประมาณดานวจยทไดรบการจดสรร

3.4 รอยละของจำานวนผลงานวจยทตพมพเผยแพรทงในระดบประเทศและระดบนานาชาตตอจ ำานวนอาจารยประจำาทกระดบ

14

3

2

…….

…….

……..

เปาหมายเชงยทธศาสตร : 4. คณะวทยาการจดการเปนหนวยงานทสงเสรมการใหบรการองคความรแกชมชนและรวมอนรกษศลปวฒนธรรมอนดของชาต

4.1 รอยละทเพ มข นของจ ำานวนผรบบรการทาง

2800.3

…….…….…….

- 77 -

วชาการ4.2 รอยละของระดบความพงพอใจของผรบบรการ

วชาการ4.3 รอยละของจำานวนกจกรรมในการทำานบำารงศลป

วฒนธรรมตอจำานวนนกศกษาเตมเวลา

- 78 -

แผนปฏบตการตามตวชวด เปาหมาย48-51

ผลการดำาเนน

งาน

เปาหมายเชงยทธศาสตร : 5. คณะวทยาการจดการเปนองคกรทมการบรหารจดการทได มาตรฐานเปนทยอมรบ

5.1 จ ำานวน s หนวยงานปรบปร งโครงสรางการบรหารและระบบบรหารตามแนวทางการบรหารจดการทด5.2 ระดบความสำาเรจของรอยละเฉลยถวงนำาหนกในการลดรอบระยะเวลาของขนตอนการปฏบตราชการของคณะวทยาการจดการ5.3 รอยละของงบประมาณทประหยดได5.4 ระดบคณภาพของการจดการสารสนเทศของคณะวทยาการจดการ5.5 ระดบความสำาเรจของการดำาเนนการดานระบบการประกนคณภาพภายใน

2

3

525

........

........

.........

.........

.........

ในการดำาเนนการของคณะจะมการเทยบเคยงกบคาเปาหมายอยางตอเนองและหากคาดวาผลการดำาเนนการทดำาเนนการไประยะหนงแลวตำากวาเปาหมายกจะปรบเปลยนกลยทธการดำาเนนงานโดยการทบทวน จดทำาและปรบปรงแผนอยางตอเนองทกป เนองจากปจจยทเกยวของกบการดำาเนนการของคณะมการเปลยน แปลงอยางรวดเรว เชน นโยบาย เทคโนโลยสารสนเทศ จำานวนนกศกษาทสมครเขาเรยนในคณะ การจดสรรงบประมาณของรฐบาล เปนตน

ผลการดำาเนนการทคาดไวของคแขง และระดบเทยบเคยงทสำาคญคณะไมมขอมลผลการดำาเนนการทคาดไวของคแขง แตระดบเทยบเคยง

ทสำาคญนน คณะมขอมลจากการประเมนของ สกอ. ตามทไดรายงานไวแลวในลกษณะสำาคญขององคกร 2 (ก) ขอ 9 คอ การเทยบเคยงดานศกยภาพดานการเรยนการสอนกบคณะวชาทมความใกลเคยงกบคณะมากทสด คอ คณะวทยาการจดการของมหาวทยาลยตางๆ นน คณะวทยาการจดการ มหาวทยาลยขอนแก นอยในล ำาด บท 5 และ การเท ยบเค ยงด านการวจยของกล ม

- 79 -

สงคมศาสตร ในคณะวชาดงกลาว คณะวทยาการจดการ มหาวทยาลยขอนแกนอยในลำาดบท 1