Upload
others
View
1
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
1
แผนงานกลยทธธรกจ CHANGE FOR SHIFT
1.ขอมลทางธรกจ
ชอกจการ ราน Cos (CHANGE FOR SHIFT)
สถานทตง ถนนสวนกลาง ถนน นวนคร1 ชวงแยกอารซเอนวนคร ในนคมอตสาหกรรมนวนคร
แผนทแสดงสถานทตง
ลกษณะของธรกจ
เปนกจการเพอสงคม ( social enterprise) Change for Shift เปนธรกจรานคาปลกในพนทของนคม
อตสาหกรรมนวนคร และจะขยายแนวทางทางธรกจท 2 ใหมสวนของการรบซอของเกา โดยเมอเรมธรกจท 2 จะแบงลกคา
ออกเปนสองประเภท คอ ลกคาทไมไดเปนสมาชกและลกคาทเปนสมาชก
ลกคาทไมไดเปนสมาชกสามารถซอสนคาไดดวยเงนสดตามปกต
ลกคาทเปนสมาชกจะสามารถซอสนคาภายในรานดวย “ขยะ” ทรานขายของเกาใหราคา สนคาภายใน
รานทลกคาสมาชกซอจะมราคาตากวาราคาของผทไมไดเปนสมาชก ยงกวานนสมาชกสามารถ
สะสมมลคาขยะทเกนจากการใชจายในรปของบญชสะสมทรพยของราน เพอสทธพเศษอนๆได
2
ลาดบการดาเนนธรกจของ CHANGE FOR SHIFT
ล าดบ การด าเนนธรกจของ CHANGE FOR SHIFT หมายเหต
1 รานคาปลก(ขายสนคาอปโภค-บรโภค) 6-10 เดอนแรก
2 เปดสวนของ ธรกจรบซอของเกา เดอนท11 เปนตนไป
3 เปดรบสมาชกในสวน ท 2 (ซอของเกา) เดอนท 12 เปนตนไป
4 เปดสวนทางานของกลมออมทรพย(ยงไมเปดการออม และการปลอย
สนเชอ)
เดอนท 18 เปนตนไป
5 เปดการรบสมาชกเขากลมออมทรพย (เรมตนการออม)
เปดการทากระบวนการกบกลมออมทรพย
เดอนท 18 เปนตนไป
6 เปดการปลอยสนเชอของกออมทรพย เดอนท 24 เปนตนไป
7 เรมวดผลการดาเนนงาน เรอง คาครองชพ และการลดปรมาณขยะ เดอนท36 เปนตนไป
กลมเปาหมาย
1. กลมเปาหมายหลกคอ กลมคนผทรายไดตา (มคาครองชพตา รายไดตา)
2. กลมเปาหมายรอง กลมชนชนกลางทวไป – กลมคนทวไปทตองการลดคาครองชพ
ภาพรวมคอ คนทสามารถหาขยะมาอยในมอได แลวมความตองการทจะแลกขยะกบของ และคนทเขามาซอของ
ตามปกตในสวนรานขายของชา
ทมาของกลมเปาหมายในพนท ในพนทนคมอตสาหกรรมนวนคร มโรงงานจานวน 400 โรง แรงงานจานวน
170,000 คน สภาพทวไป นวนครเปนนคมอตสาหกรรมทมเมองอยขางใน ยานนจงเปนเมองหลวงทพกอาศยของแรงงานท
ทางานในนคมบางประอน โรจนะ ไฮเทค และบางกะด ดงนน 170,000 นนเปนแคแรงงานในนคม ถารวมชาวบานทคาขาย
ในปกตนาจะมคนอยอาศย ประมาณ 3-400,000 คน
3
2.วเคราะหสถานการณของกจการ
วเคราะหสถานการณภายนอก
1.สถานการณแวดลอมทางเศรษฐกจ
พนทนคมอตสาหกรรมนวนครมคนประกอบอาชพหลกคอ การทางานรบจางในโรงงาน และอาชพรองงมาคอ
อาชพคาขายทคาขายของอปโภค-บรโภค ใหกบคนทอยในนคมนวนคร โดยทคาครองชพขนตาเมอคดทจงหวดปทมธาน
จะอยทวนละ 300 บาท แตในขนาดเดยวกน เมอคดภาพรวมของคาครองชพแลวจะยงไมสอดคลองกบคาสนคาอปโภค
บรโภค ทตองจายในรายวน รวมถงคาพลงงานทรฐแบกรบอยโดยตรงและทางออมจากภาคอตสาหกรรม ทจะผลกเขามา
ใหราคาสนคาผานมาถงผบรโภค ตามมาดวยราคาสนคาเกษตรทมปรมาณนอยลงจากภยนาทวมทาใหราคาปรบขนสง
และสถานการณเงนเฟอ ยงทาใหดชนราคาสนคาบรโภคสงขนตาม โดยรวมแลวคาแรงรายวนนนจะเพมขน แตราคาสนคา
เพมตามไปเหมอนกน คอเงนไดเพมขนจรงแตราคาสนคาทตองใชกขนตามไปดวย
2.ดานประชากรศาสตร
ชาวนวนครเปนทงคนทองถนและอพยพ ทมภมลาเนาเดมจากภาคเหนอ ภาคกลาง ภาคอสาน ภาคใต แต
ประชากรสวนใหญเปนประขากรทยายถนเขามาอาศย ดวยแรงจงใจจากการจางงาน มการพกอยอาศยในรปแบบของ
บานพกอาศยของตนเอง เชาหอพก อยบานพกบรษท อยบานญาตและอยบานเพอน กรณทเขามาแลวมครอบครวตดตาม
มาดวยอยางลก กจะถกสงเขาโรงเรยนในพนทใกลเคยงของนวนครในทกระดบชน มการเพมขนของประชากรไมสงมากนน
เมอเทยบกบการยายเขายายออก อตรารายไดเฉลยแลว คงททงคนทเปนแรงงานหรอกลมพอคา และชวงวยหรอชวงอาย
เปนคนทางาน คอ 18-40 ป เปนรอยละ 70 ของพนท
3.สภาพแวดลอมทางเทคโนโลย
มการเพมขนของการใชเทคโนโลยทางการสอสารมากขน เชน อนเตอรเนท คอมพวเตอร และพนทในนวน
ครเกอบทงหมดใชระบบสายพานในการทสรางขยะจานวนมาก และขยะทเกดขนจากการบรโภคของภาคครวเรอนในพนท
ทมจานวนมาก
4.สภาพแวดลอมทางดานสงคม / วฒนธรรม
ในพนทนวนคร มพฤตกรรมการบรโภคทมากขน และมคานยมในการซอมากขนแมสวนใหญจะเปนการซอใน
สวนของอาหาร แตการซออาหาร มารบประทาน ในระบบการทาอาหารเองกมสวนสรางขยะจานวนมากเชนกนในการ
ทาอาหาร และยงมแบบแผนพฤตกรรมทสรางขยะโดยไมจาเปนอนเนองมากจากจากบรโภคในสวนของเครองดม เชน สรา
เครองดมชกาลง เครองชงบรรจขวด ทบรรจภณฑนนจะถกทงมากขนแมจะมราคาเมอเกบขายกตาม และสนคาฟมเฟอย
4
หลายๆอยาง รวมถงแบบแผนทางวฒนธรรมในเรองของการใชแลวทงยงมสงขน ขนาดทบรรจภณฑมอายในการใชงาน
ครงเดยวแตสามารถนนเปนมลคาทางเศรษฐกจได
5.สภาพแวดลอมทางดานการเมอง / กฎหมาย
นโยบายทองถนของปทมธานมการพยายามทจะลดปรมาณขยะ เนองจากการจดเกบในระบบของภาคทองถนยง
ไมสามารถทจดเกบไดทนกบปรมาณการสรางขยะ รวมไปถงวธการกาจดขยะ ทง การเผาในเตาเผา วธฝงกลบแบบขดเปน
รอง วธฝงกลบขยะมลฝอยแบบกลบบนพนดน การทาปยหมกนนกยงไมพอ และในวธการ เผา หรอฝงกลบนนอยากสราง
มลภาวะทเปนพษตางๆ ออกมา ทงกลน ควน และปรมาณคารบอนไดออกไซด ทจะเพมขนในอากาศ และนโยบายรณรงค
การคดแยกขยะจากกระทรวงสาธารณะสขแลวหนวยงานดานสขภาพอน ไดพยายามรณรงคในการคดแยกและจดเกบ
ประเภทขยะแตกไมสามารถทาไดเชนนนจรง ซงรวมไปถงการพยายามใหครวเรอน เกบขยะทมมลคาไปขายเพอลดคา
ครองชพกยงทาไมได
3.SWOT Analysis
3.1การวเคราะหโอกาสและอปสรรค
สงแวดลอมภายนอก โอกาส อปสรรค รายละเอยด
สถานการณแวดลอมทาง
เศรษฐกจ 1.มคนทตองการหารายได
เพม
2.เปนอาชพทเรมตนไดงาย
การเกบของเกาขาย
3.คนตกงาน ไมมรายได
สามารถเรมอาชพนได
4.มการปลอยสนเชอเพอ
การศกษาและวกฤตชวต
1.มแนวทางและอาชพอนท
จะหารายไดเพมอกหลาย
แนวทาง
2.มกลมคนทประกอบอาชพ
รบซอของเกาจานวนมาก
3.ราคาเชาทสง
4.ราคาสนคาอปโภคราคา
ขนไดเรวตามอตราเงนเฟอ
ดานประชากรศาสตร 1.มประชากรจานวนมาก
2.มกลมคนทประกอบอาชพ
เกบของจานวนมาก
3.กลมคนทวางงานสามารถ
ทางานเกบของเกาในพนท
1.สวนใหญมงานประจาอย
แลว
2.มการทางานลวงเวลาของ
คนททางานประจาอยแลว
3.ตองมการประสานงานกบ
5
ได ชมชนในนวนครดวย
4.ตองสรางทมงานของราน
สาหรบงานออมทรพย
สภาพแวดลอมทาง
เทคโนโลย
1.มปรมาณขยะเพมขน
ตลอดเวลา
2.มชองทางการสอสารมาก
ขนทางการตลาดผาน
อนเตอรเนท
1.ปรมาณของคนทระบบ
อนเตอรเนททเปน
กลมเปาหมายยงมนอย
2.เครองชงและการใชรถเพอ
ประชาสมพนธและสงเสรม
การขาย ใชเงนทนมาก
สภาพแวดลอมทางดาน
สงคม / วฒนธรรม
1.ขยะทมลคามราคาจรง
2.มขยะจากการบรโภคทก
วน
3.การเกบขยะเปนอาชพท
ไดรบการยอมรบมากขน
1.คนเกบของเกาอาจเปน
ขโมยไดในสายตาคนบาง
กลม
2.ถกมองวาเปนคนสกปรก
3.การสะสมเงนและคนเงน
ผานการแลกขยะไมม
แรงจงใจ เพราะตองใชเวลา
4.งานสะดวกซอใหบรการ
การซอขายผานเงนสดดกวา
5.เงนกนอกระบบดกวา
ทนใจกวา
6.ออมเงนผานธนาคารกได
เงน คนกใชเงน
สภาพแวดลอมทางดาน
การเมอง / กฎหมาย
1.มการรณรงค แยก เกบ
ขาย ขยะ อยเสมอเปน
แนวทางในการทางานกบ
ภาครฐได
1.ของผดกฎหมาย,ของท
ขโมย
2.การเปนนตบคคล,การเสย
ภาษ
6
สถานการณภายใน จดแขง จดออน รายละเอยด
ดานการตลาด
1.ชอเสยงและภาพลกษณ
ของกจการ
1.มการประชาสมพนธ
โฆษณาประจา
1.เปนธรกจทพงเปดใหมใน
พนททมรปแบบไมวาจะ
ขายของและรบซอของเกา
อยแลว
2.กลมลกคาเปาหมาย 1.มประชากรจานวนมาก
2.มคนทมอาชพเกบของ
เกาจานวนมาก
1.จะใหลกคาเดนเขาทมา
นนยากมาก
2.ราคาตากวาจรงแตอาจ
ไมดงดดกลมเปาหมายเลย
3.ตนทนในการผลต 1.ตนทนตาไดจากชพพลาย
เออร
1.ตาและเงนลงทนจะนงอย
บนชนวาง
4.ตนทนในการจาหนาย 1.ตนทนตาไดจากชพพลาย
เออร
1.มคาตอบแทนตนทชาใน
ชวงแรกของการเปดราน
5.การใชกลยทธราคา 1.มการจดสนคาสงเสรม
การขาย เชน สนคาราคา
20 บาท
2.สมาชกทแลกขยะจะได
สนคาราคาถก
1.ราคาสนคาไมตางจากซพ
พลายเออรขนาดใหญทสง
มาใหราน
6.ชองทางในการจดจาหนาย - 1.มนมสนคาทซา สราง
ความตางของผลตภณฑ
ไมได
2.มรานคาเปนคแขงใน
พนทจานวนมาก
10.ความมประสทธภาพใน
การจดจาหนาย
มรถรบบรการซอขยะทจะ
ออกไปซอของเกา ดานนอก
7
ตราชงทมความเทยงตรงสง
ความรวมเรวในการ
ลงบญช
4.การก าหนดทศทางธรกจ
4.1 วสยทศน
เปนรานคาปลกทเกอหนนการพฒนาคณภาพชวตของผดอยโอกาสทางสงคม สนบสนนใหคนในชมชนรจก
จดการขยะทเกดขนภายในครวเรอนไปจนถงระดบชมชนเพอสรางมลคาทงในเรองของตวเงนและจตสานกทางสงคม ไป
จนถงการเปนรานคาปลกทสรางระบบสนบสนนการศกษาของเยาวชนทดอยโอกาสในชมชน
4.2 ภารกจ
4.2.1 จดหาสนคาและบรการทจาเปนสาหรบปจจยสในราคาทเทากบหรอตากวา
รานคาปลกในละแวก
4.2.2 ใหความรชมชนเกยวกบการจดการขยะ ทสอดคลองกบการทาบญชรายรบ
รายจายภายในครวเรอนเพอใหคนในชมชนสามารถลดคาใชจายดวยการจดการ
กบขยะทงในระดบครวเรอนและในระดบชมชน
4.2.3 จดตงสหกรณออมทรพยจากขยะ ททาใหคนในชมชนสามารถวางแผนการใชจาย
ภายในครวเรอนได โดยใชมลคาของขยะทเกบไดมาเปนเงนสดภายในธนาคาร
เพอเสรมสรางหลกประกนความมนคงของชวตใหแกผดอยโอกาสทางสงคม
4.2.4 บรหารจดการเงนทไดจากการฝากขยะ เพอตอยอดเปนสนเชอเพอการศกษา
สาหรบโรงเรยน หรอ สาหรบครอบครว
4.3 เปาประสงค
4.3.1 ลดคาครองชพของผมรายไดนอยของคนในชมชนนวนคร โดยคดจากมลคาขยะท
นามาแลกสงของเปนอตราสวนรอยละ 5 – 10 ของคาแรงขนตาในปท 3
4.3.2 ลดเงอนไขในการครองชพของกลมผมรายไดนอยในชมชนนวนคร
8
4.3.3 ชมชนมระบบการจดขยะทนอกเหนอความสามารถของรฐ โดยมสมาชกในสวนท
2 จานวน 100 คน ในปท 3
4.3.4 เยาวชนในชมชนมระบบประกนการศกษา ในรปแบบสนเชอในปท 3 จานวน 10
หนวย รวมเปนเงน 50,000 บาท
4.3.5 ผลตอบแทนของการประกอบการเมอหกสวนคนตนทนคงทและตนทนแปรผนใน
แตละเดอนแลว มการตอบแทนไมตากวารอยละ 10 ของเงนลงทนทงหมดใน
ปท 3
9
ลกษณะรานคา
หนาราน
ทเกบสตอกขยะ ทเกบสตอกของขายปลก
อาหาร
เครอง
ปรงรส
ตแชเยน
เครอง
เขยน
เครอง
อาบ
นา
ผลตภณฑ
ทาความ
สะอาด
เครอง
ปรงรส
แชเยน
ขาวสาร
ขาวสาร ทาบญช
สหกรณ
เบด
เตลด
จายเงน
เครองชง
สนคาจดรายการ
ขาวสาร
สนคาจดรายการ
ขาวสาร
10
5. การก าหนดกลยทธ
5.1 กลยทธระดบองคการ
กลยทธระดบองคการในตอนเรมตน จากการวางแผนการดาเนนงานระยะสน ระยะกลางดงทไดกากบไวเปน
ตารางในชวงตนของแผน จะแสดงใหเหนวา การดาเนนงานขององคการในชวงระยะแรกไปจนถงการเปดการดาเนนการ
ทกหนาทขององคการ จาเปนตองใช กลยทธเนนการเจรญเตบโต ตองพยายามเพมยอดขายและสรางศกยภาพในการ
แขงขน เพอวางรากฐานของสวนแรก คอ รานคาปลกใหอยรอด เนองจากเปนสวนหารายไดหลกขององคการ โดยเฉพาะ
ในชวง Take-Off ซงตองใชกลยทธแบบเนนการเจรญเตบโตในทง 2 ภาคธรกจ เนองจากเงนทไดกาไรจากการคาปลกสวน
หนงจะถกนาไปใชขยายในสวนของสหกรณ
- การสรางเจรญเตบโตภายในองคการ โดยจากการลงทนในชวงแรก จะเปนการขยายธรกจตามแนวดง
โดยเฉพาะสวนทเกยวของกน คอ การสรางฐานเพอขยบขยายไปสธรกจการซอของเกาตามทองคการไดนาเสนอ ธรกจขาย
ของเกาจะเปนธรกจซงสรางเงนใหลกคาสามารถเขาถงธรกจขายปลกได
- การสรางการเจรญเตบโตภายนอกองคการ สรางพนธมตรธรกจกบซพพลายเออร หนวยขายของเกา
เคลอนท และ รานขายของเกาขนาดใหญอยางวงศพาณชย สวนของสหกรณจะเนนการสรางพนธมตรกบ
สถาบนการศกษาและชมชน เพอกระจายสนเชอและการเขาออมเงนในระบบขององคการ
- กลยทธทมงตลาดแบบครอบคลมเฉพาะสวน โดยเฉพาะกลมแรงงานและคนรายไดนอย พรอมกบขยายฐาน
ของลกคาทเปนกลมเปาหมายใหกวางขน แตสวนของสหกรณจะเนนการครอบคลมเฉพาะสวนทผมรายไดนอย โดยม
เกณฑในการพจารณาสมาชกและสนเชอ
5.2 กลยทธระดบธรกจ
กลยทธระดบธรกจ จะใชกลยทธทเนนความไดเปรยบทางธรกจคอ
- กลยทธเนนการผลตและเปนผน าทางดานตนทน เนองจากการอตราการลงทนขององคการตอหนวย
คอนขางคงท และ สวนทไดกาไรจะเปนสวนตางระหวางตนทนและราคาขาย ทาใหตองเนนการขายสนคา ประโคมการ
ประชาสมพนธและรายการสงเสรมการขายภายใตตนทนทตาและมประสทธภาพ เนองจากจดแขงสองประการคอ
1. ลกคาไมตองเดนทาง 2 ตอจากรานขายของเกา ไปรานขายของชา ซงถงแมวาจะมรานขายของเกา
เคลอนททไมใชพนธมตรทางธรกจเขามา กยงตองเดนทางไปรานขายของชาอยด
2. ลกคาสามารถใชยอดเงนฝากจากขยะใชในการซอสนคาและบรการได เปนการลดตนทนเรองคา
ครองชพของลกคาไปในตว อกทงการคนสนเชอกสามารถใหเปนขยะแทนได
11
- กลยทธเนนการตลาด ทเอาความตองการของลกคาเปนหลกในการใหบรการ เรมจากการสารวจความ
ตองการในชวตประจาวนของผบรโภคในเรองการใชสนคาอยาง ระดบราคาทคดวาเหมาะสม , Brand Loyalty ในแตละ
ประเภทสนคา, อายของการบรโภคในแตละผลตภณฑทมการซอขายเปนประจา เพอปรบแผนและสรางแผนสงเสรมการ
ขายทเหมาะสม พรอมเปลยนแปลงสนคาและบรการเมอมความจาเปน
สวนในหมวดของสหกรณ เรามกลมเปาหมายของเราเองอยแลวในการออกสนเชออยแลว ซงมเกณฑในการออก
สนเชอใหเฉพาะคนรายไดนอยทมความตองการทางการศกษา
6. สรปกลยทธระดบหนาท
6.1 ดานการบรหารการตลาด
6.1.1 กลยทธ 8 Ps
- Product จดเดนของบรการทงสองสวนของเรา คอ บรการขยะแลกของ และ ขยะเพอสนเชอทางการศกษาสงเสรมความ
สะดวกและความมนคง คอ
1. ความสะดวกในการเขาถงสนคาทผานการจาหนายโดยองคการ เนองจากทาเลขององคการอยในยาน
อตสาหกรรม ทาใหลกคาสามารถเขาใชบรการไดโดยสะดวก
2.ความมนคงในการเขาถงสนคาและบรการในชวตประจาวน โดยใชมลคาขยะในฐานะเงนสดเพอซอสนคา
ภายในราน ทาใหผรบบรการสามารถคงความสามารถในการเสาะหาสนคาและบรการ อนตอบรบกบสภาพชวตของกลม
ลกคาทเปนแรงงานรายไดนอย ซงสามารถตอยอดไปสการสรางความยงยนทางการศกษาได แมสภาพคลองของเงนสด
ของลกคาจะขาดแคลน
ซงเมอเปรยบเทยบกบรานคาคแขง กจะเหนวาถงแมจะมการซอขายสนคาดวยการใหเชอได แตกตองใชเงนสด
ในฐานะสงแลกเปลยนอยด อกทงแรงงานอตสาหกรรมในฐานะลกคากไมสามารถตอรองสภาพคลองจากเจาของโรงงาน
อตสาหกรรมได ดงนน ขยะอนเปนทรพยากรทสามารถหาไดงายกวาและมการหมนเวยนในชมชนทกวนเนองจากสภาพ
ของสนคาอตสาหกรรมมบรรจภณฑทมอายการใชงานครงเดยว กลายเปนแรงจงใจสาคญในการเขาใชบรการของทาง
บรษท
- Price การกาหนดราคาของสนคาภายในรานจะอางองกบรานคาในรศมใกลเคยงกบทาเลของราน โดยจะมหนวย
ตรวจสอบราคาสนคาในทกๆอาทตย โดยกลยทธจะแบงออกเปน 2 สวนคอ สวนสนคาภายในรานและสวนสนเชอ ดงน
- ผทไมไดเปนสมาชกจะคด Mark up ตามดลยพนจของผประกอบการ แตไมสงกวารานคาบรเวณโดยรอบ โดยใช
เงนสดเปนสอกลางในการแลกสนคาและบรการ
12
- ผทเปนสมาชกจะคดสวนลดราคาจากราคาของผทไมไดเปนสมาชกประมาณรอยละ 3 – 5 หรอตามดลยพนจ
ของผประกอบการ แตตากวาราคาของผทไมไดเปนสมาชก โดยใชมลคาของขยะเปนสอกลางในการแลกเปลยน
และ เมอมลคาเหลอกสามารถนาไปสะสมใน “บญชออมทรพย” เพอใชในการซอสนคาและบรการในคราวตอไป
ได
สวนทสองในฐานะสนเชอ แบงวธการจายคนออกเปน 2 สวนตามทไดกาหนดไว คอ
ประเภทของสนเชอ
แบงออกเปน 2 ประเภท คอ
- ประเภท 3 เดอน โดยชาระคนดอกเบยดวยมลคาขยะ ในอตราดอกเบยทคดจากการลดมลคาของขยะท
นามาจายคนจากราคาของรานขายของเกาขนาดใหญทผประกอบการยดเปนหลกอางองรอยละ 30 ของ
สนเชอ
- ประเภท 6 เดอน โดยชาระคนดอกเบยดวยมลคาขยะในอตราดอกเบยทคดจากการลดมลคาของขยะท
นามาจายคนจากราคาของรานขายของเกาขนาดใหญทผประกอบการยดเปนหลกอางองรอยละ 40 ของ
สนเชอ
การสงคนสนเชอ
- การสงคนดอกเบยจะแบงออกเปน 2 สวนคอ เงนสดไมเกนรอยละ 60 ของสนเชอทงหมด และ มอตราสวน
จายคนสนเชอดวยขยะไมตากวารอยละ 40% ของสนเชอทงหมด
- ไมมดอกเบยในสวนเงนสด
- สนเชอทจายดวยขยะจะแบงออกเปน 2 ประเภทตามทไดกลาวไวแลวกอนหนาในเรองของประเภทสนเชอ
โดยหกออกจากราคาขยะทไดกาหนดไวโดยรานขายของเกาขนาดใหญตามอตราทกาหนด
- การสงคนสนเชอจะตองไมเกน 7 วนนบจากวนทไดตกลงกนไว
- Place ชองทางการจดจ าหนาย ทางองคการไดแบงชองทางการใหบรการแบง ออกเปน 2 ชองทางคอ
- รานคาดงทไดระบไวในบทแรก เปนรปแบบของการ Walk-in เขามารบบรการ เปนรปแบบให
ลกคาเขามาหาองคการ
- ผานหนวยเคลอนท หนวยเคลอนทของทางรานเปนรปแบบองคการเขาหาลกคาในวน -เวลาท
กาหนด ทงในเขตชมชนและเขตอตสาหกรรม
13
- Promotion การสงเสรมการตลาด แบงออกเปน 4 สวน คอ
- การโฆษณา จะใชหนวยเคลอนทในฐานะหนวยโฆษณาทาเลของทางรานและบรการททางรานจดหาใหผาน
กระบวนการดงตอไปน
1. ทางเสยง หนวยเคลอนทของทางรานจะใชโทรโขงเปนเครองมอในการโฆษณาเพอดงดดใหกลมเปาหมาย
สนใจ และ เขาหาหนวยเคลอนท
2. ตวพนกงาน & สอสงพมพ เมอกลมเปาหมายใหความสนใจในหนวยเคลอนท หนวยยอยของหนวยเคลอนทจะ
เขาหากลมเปาหมาย และ ทาการแจกสอสงพมพทอาจระบแผนการสงเสรมการขาย พรอมกบอธบายแนวคดการบรการ
ของทางองคการ พรอมกบตอบคาถามทกลมเปาหมายสงสย
3. สอสงคมออนไลน จะเปนหนารานเสมอน ทรวบรวมขอมลเกยวกบทาเลของราน โครงสรางองคการ หลกการ
ของบรการและคณคาของบรการ พรอม Q&A สรางปฏสมพนธกบกลมเปาหมายและผทสนใจ
เชน การจดงาน Grand Opening
- งานเปดตวรานขายปลก ในชวงของ 1 สปดาหแรกของการเปดรานดวยการจดงาน “ขวดแลกขาว ”
ภายในราน เมอลกคามขยะมาแลก อยาง นาขวดแกว 1 ขวด หรอ ขวดพลาสตก 2 ขวดมาแลกขาว 1 กโลกรม จากด
ครวเรอนละ 1รายการ เพอเปนทงการโฆษณารานและทาบนทกครวเรอนของผทเขาใชบรการไปในตว โดยผทเขารวมงาน
จะไดรบแผนพบและขอมลเกยวแนวคดของรานในงานวนนน
- งานเปดตวสหกรณ จะคดอยในฐานทรานคามฐานลกคาทพรอมจะเปนสมาชกอยพอสมควร โดยจด
ในชวงเดอนท 12 เปนตนไป
- การสงเสรมการขาย การสงเสรมการขายจะจดแบงออกเปน 2 สวนในระยะเวลา 3 ปสาหรบรานขายปลก คอ
1. การสงเสรมการขายแบบแคมเปญภายในราน เพอวตถประสงคสองสวน คอ การขยายฐานสมาชกและเรง
ยอดขาย ไปจนถงการลางสตอกเกาทใกลหมดอายการใชงาน โดยทางรานจะวางแผนลาดบสนคาทตองการเขาสวน
สงเสรมการขายเปนราย 3 เดอน ซงจะไปเกยวของกบสถานะของการเปนสมาชก คอ ลกคาทมฐานะเปนสมาชกและใช
ขยะในฐานะทรพยากรจะไดรบสวนลดมากกวาลกคาทไมมสถานะเปนสมาชกหรอใชเงนสดซอสนคา
2. การเขารวมกบองคการชมชนและสถาบนการศกษา จดทาโครงการขยะเพออปกรณทางการศกษาภายใน
โรงเรยนทม Mark up สงโดยกาหนดขอบเขตของโปรแกรมสงเสรมการขายในสองแง คอ ระยะเวลา หรอ มลคาของสนคา
ทตองการ
- Packaging การออกแบบหนาราน จะเปนไปอยางเรยบงายและการจดวางสนคาจะใช 3 เกณฑในการจดวางสนคา
ภายในราน
1. สนคาตามประเภท เชน อาหาร เครองปรงรส ผลตภณฑทาความสะอาดรางกาย ผลตภณฑทาความสะอาด
บาน เบดเตลด เครองเขยน ผลตภณฑเครองใชสาหรบเดก
14
2. สนคาตามระดบราคา เชน ชนราคา 10 บาท , ชนราคา 10-20 บาท หรอ ชนราคา 30 – 60 บาทเปนตน
ตามแตชวงของฤดกาลสงเสรมการขาย
3. การจดชนวางตามรายการสงเสรมการขายหรอกรณพเศษ สนคาทอยในหมวดสงเสรมการขายจะมการจดชน
วางตางหาก หรอ สนคาทเขาโปรแกรมการควบคมราคาจากหนวยงานของรฐ
โดยสวนตวราน จะมโลโกประจารานเขามาเปนสวนประกอบและการจดการภายในรานจะเนนหลกการ 5 ส คอ
1. สะสาง จดระเบยบของการใชประโยชนของพนทภายในราน เพอใหรานดโลง โปรง สบาย และ จดวางการ
เดนของประชากรภายในรานอยางเปนระบบ เพอไมใหลกคารสกอดอดในการเลอกซอสนคา อกทงยงเปน
การประหยดเวลาการปฏบตการณตางๆภายในราน และ จดการงานในแตละวนใหเสรจ เพอไมใหเกดความ
ยงเหยงในการปฏบตงาน
2. สะดวก จดการเครองตกแตงภายในรานใหเอออานวยตอการใหบรการ มการจดระเบยบของชนวางหลงจาก
ทลกคาเขาไปเลอก มการตดปายราคาเพอใหลกคาสามารถตดสนใจในการซอขายสนคา ณ จดทพบสนคา
ได เพอไมใหเกดความยงยากในการใหบรการ
3. สะอาด มการทาความสะอาดภายในรานทกวน และ จะมการจดทาความสะอาดใหญประจาเดอนพรอมกบ
การตรวจสอบสนคาคงคลง เนองจากทางรานเปนทเกบอาหาร และสรางภาพลกษณทดของรานในการ
ใหบรการ
4. สขลกษณะ ตดหลอดไฟในสวนแสงสวางเขาไมถง จดวางสนคาประเภทอาหารใหออกหาง หองนากบเครอง
อปโภคอนๆออกจากกน
5. สรางนสย
นอกจากนทางรานจะมการตกแตงรปลกษณภายนอกของรานใหเปนเอกลกษณ เหมอนเชนทกจการคาปลกอนๆ
กระทา
- Personal พนกงานขายจะมหนาทปฏสมพนธกบลกคาภายในราน โดยจะทาหนาททเกยวกบการขายและเผยแพร
แนวคดทงหมด 2 ประการ คอ
1. ปฏสมพนธกบลกคาภายในราน โดยคอยแนะนาคณสมบตของสนคาทปรากฏอยในราน พรอมกบ การแนะนา
รายการสงเสรมการขายในเดอนนนๆ
2. การใหความรและการเปนแบบอยาง เปนประเดนสาคญสาหรบองคการ เนองพนธกจขององคการ จาเปนตอง
อาศยการใหความรกบกลมเปาหมายในชมชน ทงเรองระบบการขายภายในราน การใหความรเกยวกบการจดการขยะ
15
และ การทาบญชรายรบรายจายภายในบานเพอดงใหคนสนใจในระบบขององคการ ซงมไดทาแคภายในรานเทานน แต
พนกงานจะตองปรบเปลยนพฤตกรรมเพอเปนแบบอยางของผทรบผลประโยชนจากระบบ
- Public Relation การประชาสมพนธองคการ จะแทรกผานในรปแบบของโครงการททางองคการไดทารวมกบ
สถาบนการศกษาและองคการชมชน ในอกทางหนงจะใหหนวยชมชนสมพนธเขาไปมสวนรวมและสนบสนนกจกรรมของ
ชมชน ไมวาในเชงประเพณ วฒนธรรมหรองานรวมหมตางๆ เพอใหการทางานรวมและสรางทนทางสงคมกบชมชนนวนคร
- Power การสรางภาครวมกบองคการ ในตอนแรกจะใชในรปของผลประโยชนรวมกน เชน ภาคกบสถาบนทางการศกษา
ในโครงการ ภาคกบวงศพาณชยทเปนรานขายของเกาขนาดใหญ ซงการประชาสมพนธองคการกอนการทาภาครวมกบ
ภาคสวนอนๆจาเปนตองใชเวลา และ การขอสนบสนนจากซพพลายเออรขนาดใหญกบโครงการของรฐ กผานการ
แลกเปลยนผลประโยชนในกลยทธแบบ CSR
6.1.2 กลยทธ STP Marketing
- การแบงสวนการตลาด (Segmenting)
การแบงสวนตลาดจะมงเนนทปจจยสสาหรบการดารงชวต ดงทไดนาเสนอไวในแผนการตลาดขางตน เนองจาก
รานคาขององคการจะไมเนนการตอบสนองสนคาฟมเฟอยอยาง นาอดลม ขนมถง(ขายปลก) หรอ การขายสนคาทราคา
สงเกนความจาเปนอยาง นาแร โดยจะใชกลยทธแบบตลาดแบบแบงสวน ( Segment Marketing) ทตวสนคาและบรการ
เนนผลตภณฑทงในเชงอรรถประโยชนและตราสนคาทคนในพนทใชผานการสารวจตวผบรโภคและรานคาใกลเคยง โดยม
ตวแปรดงตอไปน
1. ตวแปรดานภมศาสตร เปนยานอตสาหกรรมนวนคร ทมการบรโภคสนคาในเชงสาเรจรปสง อยาง
นาปลาบรรจขวด, บะหมกงสาเรจรป ทเนนความรวดเรว อกอยางหนงคอ การอยในหองพกทไมม
ลกษณะเปนบาน ทาใหพฤตกรรมการบรโภคอาหารของกลมเปาหมายจะเนนอาหารสาเรจรป
อยาง อาหารบรรจถงรอน อกทงดวยตวแปรในการบรโภคสนคาสาเรจรปอกทงเปนชมชนทม
ประชากรเปนจานวนมากทงประชากรจรงและประชากรแฝง ทาใหปรมาณขยะทจะมาสอดรบกบ
ปรมาณขยะในกจการทสองขององคการจงมความเปนไปไดสง
2. ตวแปรดานประชากรศาสตร กลมเปาหมายหลกทเราตองการคอ แรงงานในพนทซงมรายไดนอย
และการทางานจะตองการสนคาขนาดเลก ราคาไมสงนก เนองจากขอจากดทางดานปรมาณเงนท
ใชในแตละวน ทางกลมจงจดเตรยมสนคาทตอบสนองตอกลมเปาหมาย และ การวางระบบออม
ทรพยจากขยะ ซงตอบสนองตอการลดคาครองชพในพนท ไปจนถงสนเชอซงจาเปนตอกลม
แรงงานทมครอบครว
16
- การเลอกสวนตลาดเปาหมาย (Targeting)
ดวยกลมเปาหมายทไดกลาวมาจงใชกลยทธเลอกสวนตลาดแบบสวนตลาดเดยว ( Single – Segmentation
Strategy) เนองจาก
1. ทางรานคาจะเนนไปทกลมรายไดนอย เนองจากตอบสนองตอวสยทศนขององคการ
2. กลมรายไดนอยเปนเปาหมายของสวนสหกรณของราน ทตองการออกสนเชอเพอการศกษา
3. ทางองคการไมสามารถแบกรบตนทนจากการขยายสวนสนคาไปยงสนคาฟมเฟอย หรอ สนคาทม
ราคาสงกวาในทองตลาดทวไปได เนองจากไมตอบสนองตอกลมเปาหมายจนอาจมความเสยงใน
เรองสนคาคางสตอก และ เปนการสงเสรมพฤตกรรมการบรโภคทไมตอบสนองตอวสยทศนของ
องคการ
แตกพรอมจะเปลยนผลตภณฑตามการบรโภคของกลมเปาหมายในเกณฑทราคาสนคาใกลเคยงกน เพอ
ตอบสนองตอความตองการทางการตลาด
สวนของสหกรณออมทรพยเองกใชขยะเปนทรพยากรในการเขาถงบรการ ซงเปนการตอบสนองตอลกคากลม
หนง ทมแรงจงใจในการเกบขยะแทนการทางาน ซงสวนหนงจะเปนผมรายไดนอยและผทตองการลดคาใชจายในครวเรอน
อนเงนออมจากการออมทรพยกถกนาไปใชในการซอสนคาและบรการภายในราน อนเปนการคดกรองผบรโภคทมรสนยม
ในการเลอกซอสนคา ในขณะทการออกสนเชอนนกจะออกเพอวตถประสงคทางการศกษา ของผมรายไดนอยเทานน อน
จะมกระบวนการในการคดกรองดงทไดแสดงไว
- การวางต าแหนง (Positioning)
องคการวางตาแหนงของบรการดวยสนคาทขาย และ บรการทจดทา โดยความคาดหมายของทางผประกอบการ
ไดวางรานคาไวทความแตกตางของการใหบรการ เนองจากตวสนคาทเราขายของเราไมไดสรางความแตกตางใดๆใหแก
ผบรโภค สามารถหาซอไดจากรานคาอนๆ ถงแมจะอยในราคาทเทากนหรอถกกวา แตบรการขององคการจะสรางความ
แตกตาง เพราะ
- ความแตกตางทางดานบรการ เนองจากความแตกตางของเรามาจากบรการทไมเหมอนกบรานคาอนๆ
เนองจากสามารถใชขยะอนเปนทรพยากรทสามารถหาไดทวไปและสามารถสะสมได รวมไปถงการใชทนทางสงคมของ
สมาชกชมชนขอจากเพอนบานในระแวกได เขามาใชบรการ เพราะฉะนนถงแมวาลกคาจะไมมสภาพคลองทางเงนสดหรอ
อยในชวงของการตกงาน กสามารถตดสนใจเขามาใชบรการของรานคาได นอกจากนแลว ทางรานคาเองกยงมบรการใน
การใหความรเกยวกบการจดการขยะ และ การวางแผนจดการเพอสรางเงนทนในการดารงชวต รวมไปถงสนเชอเพอ
การศกษา
- ความแตกตางทางดานบคลากร บคลากรของรานคาจะไดรบการอบรมเกยวกบการจดการขยะ การทาบญช
รายรบ รายจายทตอยอดไปถงการจดการทางการเงนของผมรายไดนอย อกทงบคลากรภายในรานจะเนนการจางงานมา
17
จากชมชน โดยดจากประวตและปฏสมพนธ ทางองคการจงมการใหความรกบลกคาทใชบรการของทางรานเกยวกบเรอง
ดงกลาว ซงมการตดตามผลเปนระยะเกยวกบคณภาพชวตหลงจากการใชบรการในสวนทสอง (หลงจากเปดรานแลว 12
เดอน) เพอใหคาแนะนาอนๆ
6.2 ดานการบรหารการผลต/ปฏบตการ
6.2.1 การออกแบบบรการ
บรการขององคการตองการลดเงอนไขในการครองชพของกลมเปาหมายเปนสาคญ โดย
บรการของทางองคการจะแบงออกเปน 2 สวนคอ รานคาปลกทขายสนคาประเภทปจจยสและสหกรณทรบออมทรพยจาก
มลคาขยะและการปลอยสนเชอเพอการศกษา ซงหลกการของการออกแบบบรการคานงถงประโยชนใชสอยกอนรปแบบ
ของบรการ
- ความสามารถในการเขาถงสนคาและบรการของกลมเปาหมาย โดยอาจมการปรบเปลยน
ราคาตามความเหมาะสม หรอ ตามรายการสงเสรมการขาย ไปจนถงการลดเงอนไขของการรบสนเชอเพอการศกษา ถา
หากเงอนไขทมอยเดมเปนการกดกนกลมเปาหมายออกจากบรการดงกลาว มไดยดตามหลกการเกยวกบความเครงครด
ของสนเชอจนเกนไป และ ไมตองการพฒนารานไปสรานคาปลกทมเอกลกษณในดานความสวยงามของราน แตเนน
ความสามารถในการเขาถงมากกวา
6.2.2 ปฏบตการ (Process)
องคการไดแบงการผลตออกเปน 4สวน คอ Inputs, Process, Outputs และ Control System
สวนของรานคาปลกแบงออกเปน
ปจจยน าเขา
- ทรพยากรทกลมเปาหมายนามา
- สนคาทรบจากผคาสง
- แรงงานภายในราน
- เงนทนทกยมจากสถาบนทางการเงน
- สถานประกอบการพรอมตกแตงภายใน
กระบวนการ
- การคดมลคาขยะ
- การจดเรยงสนคา
- การกาหนดราคา
- การจดระบบการขายภายในราน
- การประชาสมพนธและโฆษณา
เกยวกบแนวคดของราน
- การแลกเปลยนสนคากบลกคา
ผลผลต
- การเขาถงสนคาของกลมเปาหมายตาม
เกณฑทกาหนด
- ความเขาใจของกลมเปาหมายกบ
แนวคดขององคการ
การควบคม
- ตรวจสอบผลตอบแทนทางการเงน
- ตรวจสอบราคาสนคาจากรานคาอนๆ
- ระดบความเขาใจของหลกคดองคการ
- ขอคดเหนของกลมเปาหมาย
18
สวนของสหกรณแบงออกเปน 2 สวน คอ
สวนออมทรพย
สวนสนเชอ
ปจจยน าเขา
สวนออมทรพย
- ขยะทกลมเปาหมายนามา
- แรงงานภายในราน
- ความเขาใจหลกคดของกลมเปาหมาย
- แผนงานของสวนบญชออมทรพย
กระบวนการ
สวนออมทรพย
- การคดมลคาขยะ
- การบนทกบญชออมทรพยตดออกจาก
สวนทซอสนคา
ผลผลต
- มลคาในสมดบญชออมทรพยเพอใชซอ
สนคาในครงตอไป
- ระบบการจดการเงนในสวนออมทรพย
ดวยการเขากองทนของธนาคารกรงเทพ
การควบคม
- ปรมาณของผเขาใชบรการออมทรพย
- มลคาของขยะทประกาศมความชดเจน
- ผลสะทอนของผเขาใชบรการ
- สภาพคลองของสวนออมทรพย
ปจจยน าเขา
- เจตจานงในการเขารบสนเชอ
- เกณฑขององคการทกาหนด
- ทนจากกองทนพฒนาราน
- แรงงานภายในราน
กระบวนการ
- การพจารณาสนเชอผานผคาประกน
- ใหขอมลเกยวกบจายคนสนเชอ
- การตดตามสภาพของผรบสนเชอตาม
ระยะเวลาทกาหนด
19
เงอนไขของสมาชกผรบสนเชอ
- เปนสมาชกกบทาง CoS เกน 60 วนและภายใน 60 วนทเปนสมาชกซอของผานมลคาขยะในบญช 10 ครง
เปนอยางตา
- มยอดสะสมในบญชออมทรพยไมตากวา 1,000 บาท โดยสามารถขอสนเชอไดไมเกน 3 เทาของเงนสนเชอ
แตไมเกน 5,000 บาท และ สามารถขอสนเชอไดไมเกน 5 เทาของสนเชอแตไมเกน 5,000 บาทในกรณทขอ
กครงตอไปและไมมประวตการจายหนลาชา โดยมเงอนไขดงน
o อยภายใตการอนมตของ CoS เปนรอบงบประมาณ
o วตถประสงคของสนเชอใชเพอการศกษา โดยตองยนหลกฐานการชาระเงนภายใน 7 วนหลงการ
รบสนเชอ
o ตองยนขอสนเชอกอน 7 วน
o ผทเขามาขอสนเชอจะตองหาผคาประกนจานวน 5 คน โดยผคาประกนดงกลาวจะตอง
อาย 20 ปบรบรณ
เปนสมาชกของ CoS ทงหมด
มเงนในบญชมลคาขยะขนตา 500 บาทขน
จะตองนาผคาประกนมาประชมแจกแจงรวมกนในวนทขอสนเชอ
ประเภทของสนเชอ
แบงออกเปน 2 ประเภท คอ
- ประเภท 3 เดอน โดยชาระคนดอกเบยดวยมลคาขยะ ในอตราดอกเบยทคดจากการลดมลคาของขยะท
นามาจายคนจากราคาของรานขายของเกาขนาดใหญทผประกอบการยดเปนหลกอางองรอยละ 30 ของ
สนเชอ
- ประเภท 6 เดอน โดยชาระคนดอกเบยดวยมลคาขยะในอตราดอกเบยทคดจากการลดมลคาของขยะท
นามาจายคนจากราคาของรานขายของเกาขนาดใหญทผประกอบการยดเปนหลกอางองรอยละ 40 ของ
สนเชอ
การสงคนสนเชอ
- การสงคนดอกเบยจะแบงออกเปน 2 สวนคอ เงนสดไมเกนรอยละ 60 ของสนเชอทงหมด และ มอตราสวน
จายคนสนเชอดวยขยะไมตากวารอยละ 40% ของสนเชอทงหมด
- ไมมดอกเบยในสวนเงนสด
20
- สนเชอทจายดวยขยะจะแบงออกเปน 2 ประเภทตามทไดกลาวไวแลวกอนหนาในเรองของประเภทสนเชอ
โดยหกออกจากราคาขยะทไดกาหนดไวโดยรานขายของเกาขนาดใหญตามอตราทกาหนด
- การสงคนสนเชอจะตองไมเกน 7 วนนบจากวนทไดตกลงกนไว
- หากไมมการชาระสนเชอคนจะมมาตรการดงน
o บญชออมทรพยของผทจายสนเชอลาชาจะถกระงบ ไมสามารถใชจายหรอเพมเตมเงนฝากได
o จะมการเตอนไปยงสมาชกทไมไดจายคนสนเชอและผคาประกน 1 วนนบหลงจากการขาดการ
จายสนเชอ
o หลงจากผานไป 7 วน ไมมการจายสนเชอคน บญชออมทรพยของผทไมไดคาประกนจะถกระงบ
o ผคาประกนจะตองจายสนเชอพรอมดอกเบยคนใหแก CoS ในอตราทไมเกนตามทกาหนดไวตาม
ขอตกลงสนเชอ โดยผคาประกนทกคนจะตองรบผดชอบรวมกน
เกณฑการใหสนเชอ
- 10 คนแรกของการใหสนเชอผานระบบใครมากอนไดกอน
- 10 คนตอมา ใชดลยพนจของผประกอบการดวยการคยกบผคาและสภาพแวดลอมของผทขอใหสนเชอ
จานวน 20 คนตอมาหลงจากคนแรก
- ผทไมไดรบสนเชอจากรอบนนๆของฤดกาลปลอยสนเชอ จะไดรบสทธในการเปนคนทไดรบสนเชอในฤดกาล
ตอไป
21
ผงการใหบรการของทางรานขายปลกและสวนออมทรพย
ลกคา ไมเปนสมาชก
เปนสมาชก
ซอสนคาดวยเงนสด
จบกระบวนการ ซอสนคาดวยมลคาขยะ
สมครสมาชก
ผานเกณฑ
ไมผานเกณฑ ซอสนคาดวยขยะ
ขยะทนามา มลคาขยะในบญช ตดจากบญช
จบกระบวนการ ตมลคา
22
ผงการใหบรการสนเชอ
ผขอสนเชอ ไมผานเกณฑ
ผานเกณฑ
จบกระบวนการ
ทาความเขาใจกบผขอ
สนเชอและผคาประกน
อนมตสนเชอ มหลกฐานการชาระเงนตรงตาม
วตถประสงคของสนเชอ
ไมมหลกฐานการชาระเงน/ใช
สนเชอไมตรงตามวตถประสงค
เรงรดหนสนจากผขอสนเชอ/
ผคาประกนตามเงอนไข
ชาระสนเชอคนตามกาหนด ชาระสนเชอคนลาชา
กระบวนการตดตามผขอสนเชอ
ชาระสนเชอหมด
จบกระบวนการ
เรงรดหนสนจากผขอสนเชอ/
ผคาประกนตามเงอนไข
23
ผงการเขาใชบรการจากราน
6.3 ดานการบรหารการเงนและบญช
6.3.1 แหลงทมาของเงน และการใชไปของเงน
1. แหลงทมาของเงน
เงนกระยะยาว ดอกเบย 10% จานวน 1,000,000 บาท
2. การใชไปของเงน
ใชเงนกระยะยาวทงสวนตนทนคงทและตนทนแปรผน
เสนสเขยวคอ ลกคาทวไป
เสนสแดงคอ สมาชกออมทรพย
หนาราน
ทเกบสตอกขยะ ทเกบสตอกของขายปลก
อาหาร
เครอง
ปรงรส
ตแชเยน
เครอง
เขยน
เครอง
อาบ
นา
ผลตภณฑ
ทาความ
สะอาด
เครอง
ปรงรส
แชเยน
ขาวสาร
ขาวสาร ทาบญช
สหกรณ
เบด
เตลด
จายเงน
เครองชง
สนคาจดรายการ
ขาวสาร
สนคาจดรายการ
ขาวสาร
ซอดวยบญช
สมาชกออมทรพย ลกคาทวไป
24
6.3 การบรหารจดการเงนในองคการ
6.3.1 การไดมาของเงน
เงนกระยะยาว 4 ป จานวน 1,000,000 บาท
6.3.2 ตนทนของเงน
ดอกเบยจานวน 10% ของเงนตนประมาณ 1,000,000 บาท
จานวนประมาณ 100,000 บาท
6.3.3 ประมาณการคาใชจายตางๆ
รายการ มลคา
1.ตนทนคงท
คาประกนอาคารประกอบการ 30,000
คาตกแตงภายใน 30,000
ซอรถยนตสาหรบเปนหนวยเคลอนท 175,000
คาการสรางกจกรรมเปดตวรานคาปลก 10,000
จายคนธนาคารในเงนกระยะยาว 4 ป 24,000
รวม 269,000
2.ตนทนแปรผน
คาซอสนคาแรกเรมและคาเตมสนคาในเดอนแรก 300,000
เงนเดอนพนกงาน 7,000
โปรแกรมสงเสรมการขาย 5,000
คาเชาอาคารประกอบการ 15,000
25
คานามนรถ 3,000
คาวสดสนเปลอง 5,000
คาเบดเตลด 5,000
คานา – คาไฟ 1,000
รวม 341,000
รวมทงหมด 610,000
นอกจากตนทนเหลานแลวยงมกระแสเงนสดททางรานมความจาเปนตองมกระแสเงนสดภายในราน
เพอการบรหารจดการ โดยแบงออกเปน 2 แบบ ดงตอไปน
รานคาปลก
เงนทอน
กองทนเพอ
การพฒนาราน
เงนคาใชจาย
ภายในราน
เงนทไดรบจากการ
ขายสนคา
ลกคา
ผลตอบแทนของ
ผประกอบการ
26
1. เงนทไดรบจากการขายสนคา
o เมอเราขายสนคาและบรการ เราจะไดเงนจากลกคาเขามาทมทงสวนตนทนและ Mark up ในฐานะ
กาไร
2. เงนคาใชจายภายในราน
o เปนกอนทนทตงเพอรกษาสภาพคลองทางการใชจายภายในราน เชน การจายคานาคาไฟในวนทมการ
เรยกเกบ หรอ การซอวสดสนแปลองเมอมความจาเปน เงนสวนนจะเรมตนท 70,000 บาทเพอการ
รกษาสภาพคลองภายในราน ซงคาดหวงการเตบโตของกองทนนเพอรกษากาลงซออยทรอยละ 5
3. กองทนเพอการพฒนาราน
o เปนกอนทนทตงขนเพอใชสาหรบการขยายกจการของรานอยางการซอเครองแชเยน การเตรยมเงนไว
สาหรบซออสงหารมทรพยในระยะยาว โดยระยะสนจะเปนการสะสมทนเพอกจการการออกสนเชอของ
สวนสหกรณ ไมไดใชสารองจายกบคาใชจายภายในราน โดยจะมอตราการไหลเขาของกองทนในชวง
12 เดอนแรกขนตออยท 5,000 บาท หรอ แลวแตดลยพนจของทางผประกอบการ
o เมอเงนสะสมครบ 50,000 บาทเพอการเปดสวนสนเชอแลว เงนกอนดงกลาวในเดอนตอไปจะถกเกบ
สะสมไวเพอพฒนาราน เชน การเกบเงนผอนอาคารประกอบการ , เพมโครงการประชาสมพนธรานขาย
ปลก
4. ผลตอบแทนของผประกอบการ
o เปนผลตอบแทนทถกกนไวเพอตอบแทนผประกอบการของ CoS ในฐานะเจาของกจการ
โดยตามระบบจะมเงนคาใชจายภายในรานจานวน 70,000 บาทไวใชสาหรบสารองจายภายในราน
โดยเงนทไดรบจากการขายสนคาจะแบงออกเปน 2 สวน คอ กาไรและสวนคนทน โดยทางรานจะหา Mark up
เฉลยทงหมดจากสนคาภายในราน เพอหากาไรในแตละเดอนททางรานสามารถไดรบ โดยเมอครบ 1 เดอนกจะม
การปดงบรายเดอน โดยเงนทไดนนจากการขายสนคานนจะถกเตมเขาไปใน เงนคาใชจายภายในรานทถกหก
ออกไปภายในเดอนทแลว โดยคดอตราเพมรอยละ 5 % ของกองทน เชน เมอผานเดอนแรกของการขายไป กอง
เงนคาใชจายภายในรานจะถกเตมเขาไปจนครบ 73,500 บาท หรอตามแตสถานการณของการขาย
สวนกองทนเพอการพฒนารานจะถกหกออกจากกองทนเมอหกคาใชจายภายในรานแลว โดยจะคดขน
ตาใน 12 เดอนแรก ของยอดขายทไดอยทเดอนละ 5,000 และ ผลตอบแทนของผประกอบการจะมการจดแบง
ตามความเหมาะสมแตไมเกนคนละ 20% ของผลกาไรทเหลอทาใหการประมาณการตนทนทงหมดทงสวนของ
ตนทนทเปนตนทนคงท ตนทนแปรผน และ งบการเงนสาหรบการบรหารรานจะอยท 610,000 บาทในตอน
เรมตน รวมกบเงนกองทนเงนคาใชจายภายในรานอยท 70,000 บาท และ เงนทอนอก 3,000 บาท
= 610,000 + 70,000 + 3,000 = 683,000 บาท
27
ซงเมอแยกเปนคาใชจายรายเดอนอนนบเปนตนทนของทางรานทไมรวมตนทนมาจากสนคากจะคด
จาก
ตนทนแปรผน – คาซอสนคาแรกเรมและคาเตมสนคาในเดอนแรก + ดอกเบยธนาคาร 4 ปกจะไดเปน
= (341,000 – 300,000) + 24,000 = 65,000 บาท (ยงไมรวมการเตบโตของเงนกองทนเงนคาใชจายภายในราน
อก 3,500 บาทและเงนกองทนเพอการพฒนารานอก 5,000 บาท)
ชองทางรายไดของรานคาปลก CoS
1. เงนสวนตางระหวางขยะทรบซอหนารานจากลกคา กบรานขายขยะขนาดใหญอยางวงศพาณชยทขอการสนบสนนดวย
การไมคดหนวยสตางคของราคาขยะ
2. เงนคาเขาเปนสมาชกจานวน 30 บาทตอคน ซงจะถกเกบสะสมไวเปนคาบรหารจดการสนเชอในสวนทสอง โดย
หลงจากเตมเงนกองดงกลาวจนครบยอดทกาหนด กจะนารายไดจากกอนดงกลาวไปเตมใหกบกองทนพฒนาราน
3. เงนจากการกาไรสนคาภายในราน โดยตองหาคา Make up เฉลยเนองจาก Make up ของสนคาในแตละชนดมความ
แตกตางกนเชน Make up ในสนคาประเภทอาหารกระปอง จะอยทรอยละ 10 – 15 รวมสวนลดตามปรมาณแลว ในขณะ
ทสนคาประเภทเครองเขยนม Make up อยสงถงรอยละ 100 หรอมากกวาถาหากซอยกแผงจากเยาวราช
ทาใหการประเมน Make up เปนสงททาไดอยางยากลาบาก แตถาหากใหกะปรมาณ Make up ของรานอยท
รอยละ 25
หลกการประมาณการยอดขาย
จากสภาพแวดลอมทางภมศาสตร ประชากรศาสตรของนวนครทเปนยานอตสาหกรรมทมประชากร(รวมประชากร
แฝง) โดยประมาณ 300,000 คน โดยในจานวนนเปนแรงงาน 170,000 คนทขนทะเบยนกบกระทรวงแรงงาน มกาลงซอ
ตามคาแรงขนตา 300 บาท/วน เทากบวาถาหากคดเงนใชเปนรอยละ 40 ของเงนทหาได กจะใชเงนกนคนละ 120 บาท/วน
หรอ ทงอตสาหกรรมมเงนสะพดตอวนประมาณ 20,400,000 บาท เฉพาะแรงงานทขนทะเบยนกบกระทรวงแรงงาน โดย
ทางรานมการประมาณการสวนแบงตลาดรอยละ 0.05 หรอประมาณวนละ 10,200 บาทในระยะเวลา 3 ป โดยทรพยากร
ขยะภายในยานอตสาหกรรมมมาก เนองจากเปนแหลงบรโภคของสาเรจรป ไมไดปลกกนเอง แตตองการการผลตแบบ
อตสาหกรรมเขามารองรบ ทาใหปรมาณขยะเพมขนเปนเงาตามตว ซงทางเทศบาลเมองคลองหลวงเองกมระบบสนบสนน
ใหคนชวยกนจดการขยะ แตยงไมเพยงพอ ดงนนทางองคการจงเลงเหนขอไดเปรยบทางการตลาดทงในการทางานรวมกบ
ภาครฐ และ การทางานภายใตเงอนไขทสนบสนนดงกลาว
จงใชจดคมทนเปนตววดยอดขายทตองการ ตามสตรทวา
ตนทนคงท ตอเดอน (ทคด 65,000 เนองจากดอกเบยธนาคารเดอนละ 24,000 บาทเปนหนวยคนทนใหแกตนทน
คงทดานบนอยแลว โดยใชระยะเวลา 4 ปโดยคดรวมดอกเบยเรยบรอยแลว)
28
= 65,000
สตรของการหาคาคมทน
ปรมาณ = ตนทนคงท/ (ราคาขาย-ตนทนแปรไดตอหนวย)
ตนทนแปรไดตอหนวยและราคาขายจาก Mark up ทเราตงมอตราสวนทชดเจนคอ รอยละ 25 (กจะไดเปนตอ
ทกๆยอดขาย 100 บาท)
ปรมาณการขายตอเดอน = 65,000/ (125-100) บาท
= 65,000/25 บาท = 2,600 หนวย หรอ 260,000 บาท/เดอน คดรายวนกจะเปน
8,667 บาทตอวน แตเราตองการการขยายตวของราน ผานการขยายตวของเงนกองทน 3 กอนคอ เงนกองทนเพอการ
พฒนาราน, เงนคาใชจายภายในรานและผลตอบแทนของผประกอบการ
- กองทนคาใชจายภายในรานทมการเจรญเตบโตรอยละ 5 คอ ในเดอนแรก 3,500 บาทและมากขนเรอยๆในเดอน
ตอไป
- เงนกองทนเพอการพฒนารานอยท 5,000 บาทตอเดอน
- ผลตอบแทนของผประกอบการ โดยใชฐานของเงนเดอนขนตาปรญญาตรและการตกลงรวมกนระหวาง
ผประกอบการเองวาตองการเดอนละ 20,000 บาท มผรวมหน 2 คนกเปน 40,000 บาท/เดอน และ จะมการ
เพมเตมตามการตกลงของผประกอบการ
เพราะฉะนนเมอรวมการขยายตวของกจการทตองการจากยอดขายสนคาในแตละเดอนจากจดคมทนแลว เรา
ตองการยอดขายตอเดอนทงหมดอยท
ปรมาณยอดขายทตองการ (หนวยละ 100 บาท) = 113,500/ 25
= เดอนละ 454,000 บาท หรอตกวนละ 15,140 บาทตอวน
โดยจดคมทนดงกลาวคดเพยงรายไดจากการขายสนคาปลก ซงยงไมนบในสวนชองทางรายไดทมาจากสวนตาง
ของราคาขยะของรานกบโควตาทไดจากวงศพาณชย และการลดตนทนโดยสวนลดอนๆจากผคาสง /ผผลต และโครงการ
ของรฐ อกทงยงไมคดสวนรายไดทไดจากสนเชอในสวนทสอง
สวนสนเชอ
ทมาของเงนในกจการสนเชอ
- เงนกองทนสนเชอขางตน 50,000 บาทจากเงนกองทนการพฒนาของรานจากรานคาปลกเดอนละ 5,000
บาทในชวง 12 เดอนแรกดงทกลาวไวขางตน
29
o เอาไวสาหรบปลอยสนเชอในโครงการของ CoS
- กองทนสารองสนเชอ 50,000 บาทจากมลคาขยะสะสมในบญชออมทรพยของสมาชกรานคาปลก โดยเงน
จานวน รอยละ 70 จะถกเกบไวในรปของกองทนธนทว ธนาคารกรงเทพ เนองจากมสภาพคลองคอนขางสง
สามารถสงจายและรบเงนไดใน 3 วน อกทงคาตอบแทนยงดกวาการฝากออมทรพยและสภาพคลองดกวา
การฝากประจา สวนอกรอยละ 30 จะถกเกบไวในรปของบญชออมทรพย โดยมจดประสงคคอ
o เอาไวสารองเผอกองทนสนเชอขางตน
o ผลตอบแทนจากกองทนธนทวและการออมทรพยจะใสคนในสวนของกองทนสารองสนเชอ โดย
กองทนตดเปนราย 3 เดอน
- เงนคาบรหารจดการกจการสนเชอ 5,000 บาทตอเดอน มาจากเงนคาสมาชกทเกบจากการเขาเปนสมาชก
ของรานในสวนท 1, 30 บาทตอคน
โดยความสมพนธระหวางเงน 3 กอง คอ เมอมสมาชกเขามาขอสนเชอ เงนกองทนสนเชอขางตนจานวน 50,000
บาทเปนเงนสาหรบออกสนเชอ โดยใชเงนคาใชจายในการบรหารจดการเปนตวจดการ และ มเงนกองทนสารองสนเชอเปน
เงนฉกเฉนเมอจาเปนตองใช
เมอปดฤดการการออกสนเชอ ดอกเบยทไดรบจากสมาชกทขอสนเชอกจะตองเตมเขาไปในกองทนสารองสนเชอ
และเงนคาใชจายในการบรหารจดการ จะตองเตมเงนเผอการพฒนาเขาไปในเงนทง 3 กองทจะเจรญเตบโต ซงไดกลาวไป
ในสวนของกระบวนการขางตน
การจดการงบประมาณสนเชอ
งบประมาณการจดการสนเชอแบงออกเปน 3 กอน ดงทไดอธบายไวในทมาของเงนทน โดยแบงออกเปน 2 สวน
คอ เงนลงทนเรมแรก และ เงนทนหมนเวยน
- เงนลงทนเรมแรกประกอบดวย
o กองทนสนเชอขางตน 50,000 บาท จากกองทนพฒนาราน
เงนคาบรหารจดการ
สนเชอ
เงนกองทนสนเชอขางตน
สมาชก
เงนกองทนสารองสนเชอ
ผลตอบแทนจากกองทน
และเงนฝากธนาคาร
30
o กองทนสารองสนเชอ 50,000 บาทจากเงนสวนออมทรพยของสมาชก
o เงนคาบรหารจดการกจการสนเชอ 5,000 บาทจากเงนคาการเขาเปนสมาชกของสวนออมทรพย
- เงนลงทนหมนเวยนประกอบดวย
o เงนคาบรหารจดการ อยในวงเงนไมเกน 5,000 บาท ซงยงกะประมาณไมไดแตอยในจะใชเงนจาก
คาบรหารจดการสนเชอ 5,000 บาท ซงขาดไปเทาไรกเตมซงหกไปหลงจากจบฤดกาล
รายรบของสนเชอมาจาก
- ดอกเบยทไดจากการผทขอรบสนเชอ โดยสามารถคานวณดงน
o ในวงเงน 5,000 บาทและมระยะเวลาสงคน 3 เดอน อนเปนการแบงการจายออกเปน 3 กอน คอ
30%, 30% และ 40% ซงทางผประกอบการจะคดดอกเบยจากมลคาขยะแยกกอน เปนแยกจาย
1,600 บาท 1,600 บาทและ 1,800 บาท กจะเปนวาในทกๆ 40 % ของเงนตนทแบงจายจะเสย
ดอกเบยรอยละ 30 ผานมลคาขยะทถกหกออกเทากบวาเงนในทกๆสวนจะตองถกจายดอกเบย
เปน 192, 192 และ 216 บาท เทากบ 600 บาท คดเปนรอยละ 12 ของสนเชอ
o แสดงวารายไดขนตาของวงเงน 100,000 บาททสามารถปลอยไดคอ 12,000 บาท
o ในฤดกาลหนง 12,000 บาทซงเปนรายไดจากสนเชอ จะถกแบงปนไปในวงเงน 50,000 บาท
50,000 บาทและ 5,000 บาทใหมอตราเปน 10:5:3 ของรายไดทไดรบ
31
ภาพใหญการจดการทางการเงนขององคการโดยแบงตามรายได
รายรบของรานขายปลก
เงนคาบรหารจดการ
สนเชอ
เงนกองทนสนเชอขางตน เงนกองทนสารองสนเชอ
เงนออมทรพยของสมาชก กองทนเพอการ
พฒนาราน
สวนตางของมลคาขยะกบ
รานขายของเกาขนาดใหญ รายไดจากการขาย
สนคาภายในราน
รายไดจากเงนคาสมาชก
ผลตอบแทนจากกองทน
รายไดจากการเกบ
ดอกเบยสนเชอ
32
อธบายลกษณะในความแตกตางกบ ผลตภณฑ หรอ บรการทางสงคม ความแตกตางของราน cos นน คอเปนทงรานคา และกลมออมทรพยทดาเนนการผานรปแบบบรษทเอกชนทจด
ทะเบยนเปนนตบคคล มงเนนทจะพฒนาพฤตกรรมการออม และพฒนาคณภาพชวตของกลมคนทมอาชพเกบของเกา
ขาย คนจนเมองรวมไปถงจะเปนกลไกหนงในการลดปรมาณขยะทจะชวยใหกลไกการลดปรมาณขยะผานคนเกบของเกา
ขยะขายนนอยไดในทางเศรษฐกจ และการมปจจยในการดารงชวตทเพมขน รวมทงขยายปรมาณการคดแยกจดเกบขยะ
บางสวนทมมลคาใหมการจดเกบมากยงขน ทงนเพอจะเปนสวนชวยใหปรมาณขยะทลนเกนในการจดเกบของกลไก
ภาครฐ ภาคปกครองทองถน ทไมสามารถทาใหเกดการจดเกบทเพยงพอตอปรมาณการทงขยะ นามาสการเปนสวนหนง
ในการชวยลด ปรมาณขยะในแตละวน โดยในใชกลไก การสะสมทรพยผานเงนทอนทไดมาจากการแลกขยะเพอซอของ
สะสมเงนออมและเปดสนเชอใหผเปนสมาชกมาขอสนเชอกจะยงใชขยะ ของเกา เปนสงแทนมลคาเงน (ทมอยจรง)มาเปน
การสงคนสนเชอในระดบ 40% ของเงนสนเชอทขอไป ทงนเงนสนเชอจะเปนสนเชอเพอการศกษา เทานน เพอปองกนการ
เกดหนหมนเวยน และจะขยายตวไปสกองทนสวสดการดานอนๆในอนาคต
ผลลพธทจะเกดขนกบกลมเปาหมาย / ขนาดของผลกระทบทางสงคม กลมเปาหมาย - ผดอยโอกาสในการจางงาน เชน ผไมมวฒการศกษา สภาพรางกาย มปญหาดานสขภาพ อาย ฯลฯ สามารถม
ชองทางในการหาปจจยในการดารงชพ - ผมรายไดนอยสามารถลดชวโมงการทางานของครอบครว เชน ลกๆสามารถหาขยะมาแลกเพอใหพอแมทางานนอยลง หรอครอบครวมกจกรรมรวมกนทามากขน (ครอบครวรวมกนเกบคดแยก ขายขยะ ) - ลดการใชตวเงนในการซอสนคา เพอใหปรมาณการใชเงนคงทเพอสะสมทนในการดารงชวตดานอนๆ
- พยายามเปลยนเรองจากทเราใชเงนเพยงอยางเดยว ไปสการมทางเลอกในชวตมากขน เปนการชวยบรรเทาปญหาจากวกฤตเงนเฟอ เนองจากการใชเงนเปนสวนหนงของชวตมากเกนไปเปนการเพมความเสยงใหแกชวตของตนเอง แตในขณะเดยวกน เมอการดารงชพดวยการเกบขยะมาขาย กเปนการประกนไดสวนหนงวาราคาขยะทเปรยบเสมอนอตราของรายไดทผมขยะถอครองอย จะสงขนตามเงนเฟอของสนคาและบรการ เนองจากอตสาหกรรมการจดการขยะเองกถกจงใจดวยกาไรของผประกอบการ ไมใชถกกดเนองจากการแสวงหากาไรของผประกอบการ
เปาหมายทางสงคม - เปาหมายระยะสน (ภายใน1 ป) 1. ลดคาครองชพของทเปนสมาชก 2. ลกคาทเปนสมาชกมความเขาใจในความสาคญของมลคาขยะทนามาเปนมลคาของสนคาภายในราน 3. ลกคาทเปนสมาชกมความเขาใจในความสาคญของการจดการขยะ ทงในเชงผลประโยชนสวนตวและผลประโยชนสวนรวม 4. ลดปรมาณขยะทไมถกจดการจากระบบของรฐ เพอยกประสทธภาพของการใชทรพยากร
33
- เปาหมายระยะกลาง (ภายใน 2-3 ป) 1. สมาชกมความเขาใจในความสาคญของการจดการทางการเงนภายในครวเรอน เชน การจดลาดบความสาคญของความจาเปนในการใชเงนสด การทาบญชรายรบ -รายจายอยางตอเนอง เพอยกระดบคณภาพชวต 2. สมาชกมโอกาสและทางเลอกทางการศกษามากขนผานสนเชอทางการศกษาของ CoS 3. สมาชกทสวนในการเสรมสรางพลงของชมชนผานระบบผคาประกนของการขอสนเชอ เพอเปดโอกาสใหคนในชมชนยานอตสาหกรรมมโอกาสในการพดคยกน และ แลกเปลยนซงกนและกน -เปาหมายระยะยาวขนไป (5 ปขนไป) 1.สมาชกสามารถสรางการรวมกลมเพอการจดการขยะหรอในประเดนทางสงคมอนๆได 2.Cos มสวนรวมในการสรางภาคระหวางสถาบนการศกษาภาคชมชนและโรงงานอตสาหกรรมได
โอกาสในการขยาย model / ท าใหยงยน เกดการปะพบ พดคย รวมกลมสมาชกเพอการสรางกจกรรมตางๆรวมกนได
จะทาใหเกดการพดคยสาธารณะในการรบฟงพดคยเพอปรบปรงทางธรกจดานหนง รวมไปถงการพฒนาการแกไขปญหาของสมาชกในมตอนๆ
เกดแหลงรบซอของเกาแหลงใหมในรปแบบทตางจากเดมซงนาสนใจในการทาธรกจทมงแกหรอลดปญหาขยะทไมสามารถจดการไดเพยงพอตามกลไกปกตของภาครฐทนาสนใจกวาในผลประกอบการ
การท าใหยงยน การขยายพนท,สมาชกในการดาเนนงานใหกวางมากขน
มการเปดขยายสาชาในพนทตางๆ ซงไมจาเปนวาเปนของ COSหรอกลมคนทสนใจ
การเพมของสนเชอในรปแบบอนๆ
การมกองทนสวสดการทจะรองรบกลมเปาหมายในดานตางๆ