77
AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 1

AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

  • Upload
    clare

  • View
    62

  • Download
    5

Embed Size (px)

DESCRIPTION

AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ. ANKET BİLGİLERİ. Anket Tarihi: 17.09.2013 - 27.09.2013 Anket akademik ve idari personel için ayrı soru setleri hazırlanmıştır. Ankette iletişim, yönetici, birim ve üniversite konularında 56 soru bulunmaktadır. - PowerPoint PPT Presentation

Citation preview

Page 1: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 1

AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Page 2: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 2

• Anket Tarihi: 17.09.2013 - 27.09.2013

• Anket akademik ve idari personel için ayrı soru setleri hazırlanmıştır.

• Ankette iletişim, yönetici, birim ve üniversite konularında 56 soru bulunmaktadır.

• Akademik birimlerimizde mevcut (27.09.2013) akademik personel sayısı 342 olup, ankete katılan akademik personel sayısı 246’dır. Ankete katılan akademik personel oranı %71.9’dur.

• Anket Analizleri Yüzde % olarak sunulmuştur.

• Cevap vermeyenlerin % 5 ve üzerindeki veriler değerlendirilmiştir.

ANKET BİLGİLERİ

Page 3: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 3

Sıra No Birimler Akademik

Personel SayısıAnkete Katılan Personel

SayısıAkademik Katılım

Oranı1 Tıp Fakültesi 74 28 37,8

2 Diş Hekimliği Fakültesi 67 65 97,03 Sağlık Bilimleri Fakültesi 12 11 91,6

4 Mühendislik ve Mimarlık Fakültesi 46 27 58,7

5 Su Ürünleri Fakültesi 15 11 73,3

6 Gemi İnşaatı ve Denizcilik Fakültesi 1 1 100,0

7 İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi 37 26 70,38 Turizm Fakültesi 12 11 91,79 İslami İlimler Fakültesi 4 4 100,0

10 Orman Fakültesi 4 4 100,011 Eczacılık Fakültesi 1   0,012 Sosyal ve Beşeri Bilimler Fakültesi 19 16 84,213 Sağlık Bilimleri Enstitüsü 1 1 100,0

14 Sosyal Bilimler Enstitüsü 2   0,0

15 Fen Bilimleri Enstitüsü 8 6 75,0

16 Yabancı Diller Yüksekokulu 29 25 86,217 Sürekli Eğitim Merkezi 4 2 50,018 Diğer 6 6 100,0

 Toplam 342 246 % 71,9

Page 4: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 4

62%

38%

Cinsiyet Dağılımı

Erkek Kadın

Page 5: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 5

8%

49%

31%

10%1%1%

Yaş Dağılım Grafiği25’ten küçük 25-34 arası 35-44 arası 45-54 arası 55 ve üstü arası55 ve üstü

Page 6: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 6

7% 13%

33%17%

28%2%

Ünvan Dağılımı Prof.

Doç.

Yrd.Doç.

Öğr. Gör./Uzman/Okutman

Arş. Gör.

Başka (unvan ve kadrosu uyumlu olmayanlar vb.)

Page 7: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 7

42%

19%

24%

15%

Toplam Hizmet Süresi Dağılımı 1-4 yıl 5-10 yıl11-20 yıl 20 yıl ve üzeri

Page 8: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 8

62%

38%

Üniversite Hizmet Süresi 0-1 yıl

1 yıl ve üstü

Page 9: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 9

İLETİŞİM İLE İLGİLİ ANKET SORULARININ ANALİZİ

Page 10: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 10

Soru 1. Yöneticilerime kolaylıkla ulaşabilmekten

47.56

39.43

5.692.44

0.414.47

Çok Memnunum MemnunumKararsızımMemnun DeğilimHiç Memnun DeğilimCevap Vermeyen

% 86.9’u memnun, % 5,69’u kararsız,

% 2,85’i memnun olmadığını ifade etmiştir.

Page 11: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 11

Soru 2. Üniversitenin ihtiyaç duyduğum ilgili birimleri ile rahatlıkla iletişim kurabilmekten

% 81.8’i memnun, % 10,6’sı kararsız,

% 7,7’si memnun olmadığını ifade etmiştir.

34.6

47.2

10.6 6.51.2

Çok Memnunum MemnunumKararsızımMemnun DeğilimHiç Memnun DeğilimCevap Vermeyen

Page 12: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 12

Soru 3. Yönetim ile çalışanlar arasındaki uyum ve işbirliğinden

% 79,2’si memnun, % 13,8’si kararsız,

% 6,5’i memnun olmadığını ifade etmiştir.

39.8

39.4

13.84.9

1.6 0.4

Çok Memnunum MemnunumKararsızımMemnun DeğilimHiç Memnun DeğilimCevap Vermeyen

Page 13: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 13

Soru 4. İşimle ilgili sorunları yöneticimle paylaşabilmekten

% 81,3’ü memnun, % 11,i kararsız,

%6,1’i memnun olmadığını ifade etmiştir.

43.9

37.4

11.05.3

0.81.6 Çok Memnunum MemnunumKararsızımMemnun DeğilimHiç Memnun DeğilimCevap Vermeyen

Page 14: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Soru 5. Üniversitenin sağladığı iletişim imkânlarından (e-posta, duyurular, panolar vb.)

% 69,1’i memnun, % 19,5’i kararsız,

% 10,5’i memnun olmadığını ifade etmiştir.

27.2

41.9

19.5

9.3 1.2 0.8 Çok Memnunum MemnunumKararsızımMemnun DeğilimHiç Memnun DeğilimCevap Vermeyen

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 14

Page 15: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 15

Soru 7. İdari personelin akademik personel ile olan iletişiminden

% 72,7’si memnun, % 13,8’i kararsız,

% 12,2’ si memnun olmadığını ifade etmiştir.

27.6

45.1

13.8

8.9 3.3 1.2 Çok Memnunum MemnunumKararsızımMemnun DeğilimHiç Memnun DeğilimCevap Vermeyen

Page 16: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 16

Soru 8. Akademik personel ile öğrenci iletişiminden

% 72,7’si memnun, % 19,9’u kararsız,

% 2,4’ ü memnun olmadığını ifade etmiştir.

27.2

45.5

19.92.4

4.9 Çok Memnunum MemnunumKararsızımMemnun DeğilimHiç Memnun DeğilimCevap Vermeyen

Page 17: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 17

Soru 9. Çalışma arkadaşlarım ile ilişkilerim ve iletişimimden

% 90,7’si memnun, % 2’4’ü kararsız,

% 0,8’ i memnun olmadığını ifade etmiştir. % 6,1’i cevap vermemiştir.

55.335.4

2.40.4

0.4

6.1

Çok Memnunum MemnunumKararsızımMemnun DeğilimHiç Memnun DeğilimCevap Vermeyen

Page 18: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 18

İletişimle ilgili olarak genel ortalama sonuçları:

• Memnun olan : % 79,3• Kararsız olan : % 12,1• Memnun olmayan : % 6,1• Cevap vermeyen : % 2,4

Page 19: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 19

YÖNETİCİ İLE İLGİLİ ANKET SORULARININ ANALİZİ

Page 20: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 20

Soru 10. Yöneticimin, davranış ve yaklaşımlarıyla örnek olmasından

48.4

42.3

5.32.0 1.60.4

Çok Memnunum MemnunumKararsızımMemnun DeğilimHiç Memnun DeğilimCevap Vermeyen

% 90,7’si memnun, %5,3’ü kararsız,

% 3,6’sı memnun olmadığını ifade etmiştir.

Page 21: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 21

Soru 11. Yöneticimin, akademik personel tarafından iletilen şikâyetleri dikkate almasından

% 85,4’ü memnun, % 9,8’i kararsız,

% 4’ü memnun olmadığını ifade etmiştir.

44.3

41.1

9.8 2.02.0 0.8 Çok Memnunum MemnunumKararsızımMemnun DeğilimHiç Memnun DeğilimCevap Vermeyen

Page 22: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 22

Soru 12. Yöneticilerimin önerilerimi dikkate almasından

% 83,3’ü memnun, %12,2’si kararsız,

% 3,2’si memnun olmadığını ifade etmiştir.

44.3

41.1

9.8 2.0 2.0 0.8

Çok Memnunum MemnunumKararsızımMemnun DeğilimHiç Memnun DeğilimCevap Vermeyen

Page 23: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 23

Soru 13. Yöneticimin akademik personeli motive etmesi ve desteklemesinden

% 82,9’u memnun, % 11,8’si kararsız,

% 4,4’ü memnun olmadığını ifade etmiştir.

46.3

36.6

11.82.4 2.0 0.8 Çok Memnunum MemnunumKararsızımMemnun DeğilimHiç Memnun DeğilimCevap Vermeyen

Page 24: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 24

Soru 14. Başarılarımın/çalışmalarımın yöneticilerim tarafından takdir edilmesinden

% 78’i memnun, % 14,2’si kararsız,

% 4,1’i memnun olmadığını ifade etmiştir.

44.7

33.3

14.23.70.4 3.7 Çok Memnunum

MemnunumKararsızımMemnun DeğilimHiç Memnun DeğilimCevap Vermeyen

Page 25: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 25

Soru 15. Yöneticimin akademik personeli, kurum içindeki gelişmeler ve çalışmaların sonuçları hakkında bilgilendirmesinden

% 79,6’sı memnun, % 12,6’sı kararsız,

% 4’ü memnun olmadığını ifade etmiştir.

39.4

40.2

12.6 2.81.2 3.7 Çok Memnunum MemnunumKararsızımMemnun DeğilimHiç Memnun DeğilimCevap Vermeyen

Page 26: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 26

Yönetici ile ilgili olarak genel ortalama sonuçları:

• Memnun olan : % 83,3• Kararsız olan : % 11• Memnun olmayan : % 3,9• Cevap vermeyen : % 1,8

Page 27: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 27

BİRİME YÖNELİKANKET SORULARININ ANALİZİ

Page 28: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 28

Soru 16. Çalışma ortamımın fiziksel koşullarından

% 64,2’si memnun, % 19,1’i kararsız,

% 15,5’i memnun olmadığını ifade etmiştir.

17.5

46.7

19.1

11.8 3.7 1.2 Çok Memnunum MemnunumKararsızımMemnun DeğilimHiç Memnun DeğilimCevap Vermeyen

Page 29: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 29

Soru 17. İşimle ilgili (birey ve birim bazında) hedeflerden haberdar olmaktan

% 79,3’ü memnun, % 13,8’i kararsız,

% 4,5’i memnun olmadığını ifade etmiştir.

24.0

55.3

13.8 3.7 0.8 2.4 Çok Memnunum MemnunumKararsızımMemnun DeğilimHiç Memnun DeğilimCevap Vermeyen

Page 30: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 30

Soru 18. Yaptığım işle ilgili kararlarda fikrimin alınmasından

% 74,4’ü memnun, % 16,7’si kararsız,

% 6,5’i memnun olmadığını ifade etmiştir.

35.0

39.4

16.75.3 1.2 2.4

Çok Memnunum MemnunumKararsızımMemnun DeğilimHiç Memnun DeğilimCevap Vermeyen

Page 31: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 31

Soru 19. Çalıştığım birimden

% 92,6’si memnun, % 5,3’ü kararsız,

% 1,2’si memnun olmadığını ifade etmiştir.

46.3

46.3

5.31.2 0.8

Çok Memnunum MemnunumKararsızımMemnun DeğilimHiç Memnun DeğilimCevap Vermeyen

Page 32: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 32

Soru 20. Bulunduğum pozisyonda kendimi geliştirebilmekten

% 80,9’u memnun, % 12,2’si kararsız,

% 6,1’i memnun olmadığını ifade etmiştir.

34.6

46.3

12.2 4.9 1.20.8 Çok Memnunum MemnunumKararsızımMemnun DeğilimHiç Memnun DeğilimCevap Vermeyen

Page 33: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 33

Soru 21. Araştırma yapabilmek için gerekli araç gereç ve laboratuvar ve malzemeye ulaşabilmekten

% 49,6’sı memnun, % 31,3’ü kararsız,

% 17,1’i memnun olmadığını ifade etmiştir.

17.9

31.731.3

10.6 6.52.0 Çok Memnunum

MemnunumKararsızımMemnun DeğilimHiç Memnun DeğilimCevap Vermeyen

Page 34: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 34

Soru 22. Birimimin, yasal mevzuattaki değişiklikleri takip ve uyumundan

% 74’ü memnun, % 19,5’i kararsız,

% 3,6’sı memnun olmadığını ifade etmiştir.

29.7

44.3

19.51.6 2.0 2.8

Çok Memnunum MemnunumKararsızımMemnun DeğilimHiç Memnun DeğilimCevap Vermeyen

Page 35: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 35

Soru 23. Birimimin teknolojik yeniliklere uyum sağlayabilmesinden

% 77,6’sı memnun, % 13’ü kararsız,

% 6,1’i memnun olmadığını ifade etmiştir.

30.9

46.7

13.0 3.3 2.8 3.3 Çok Memnunum MemnunumKararsızımMemnun DeğilimHiç Memnun DeğilimCevap Vermeyen

Page 36: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 36

Soru 24. Birimde öğretim elemanları arasında dayanışmayı arttırmak amacıyla düzenlenen planlı faaliyetlerde bulunmasından (Örneğin

kutlamalar, yemekler, sosyal faaliyetler).

% 80,9’u memnun, % 11,4’ü kararsız,

% 6,5’i memnun olmadığını ifade etmiştir.

38.6

42.3

11.44.5 2.0 1.2 Çok Memnunum MemnunumKararsızımMemnun DeğilimHiç Memnun DeğilimCevap Vermeyen

Page 37: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 37

Soru 25. Birimde akademik kadro sayısından

% 54’ü memnun, %22,4’ü kararsız,

% 22,7’si memnun olmadığını ifade etmiştir.

14.6

39.422.4

15.0 7.70.8

Çok Memnunum MemnunumKararsızımMemnun DeğilimHiç Memnun DeğilimCevap Vermeyen

Page 38: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 38

Soru 26. Bölüm/Anabilim Dalımızdaki öğretim elemanlarının akademik yeterliklerinden

% 84,2’si memnun, % 9,3’ü kararsız,

%2,8’si memnun olmadığını ifade etmiştir.

37.0

47.2

9.32.4 0.4 3.7

Çok Memnunum

Memnunum

Kararsızım

Memnun Değilim

Hiç Memnun Değilim

Cevap Vermeyen

Page 39: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 39

Soru 27. Birimimdeki idari işlerimin (ek ders formu teslimi, evrak alımı ve teslimi, pasaport çıkartma, özlük işleri gibi) sorunsuz

yürütülmesinden

% 68,3’ü memnun, % 23,2’si kararsız,

% 5,7’si memnun olmadığını ifade etmiştir.

26.4

41.9

23.2

4.1 1.6 2.8 Çok Memnunum MemnunumKararsızım

Memnun DeğilimHiç Memnun DeğilimCevap Vermeyen

Page 40: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 40

Soru 28. Birimde idari personel sayısından

%56,5’i memnun, % 20,3’ü kararsız,

% 21,9’u memnun olmadığını ifade etmiştir.

16.7

39.820.3

14.6 7.31.2 Çok Memnunum

MemnunumKararsızımMemnun DeğilimHiç Memnun DeğilimCevap Vermeyen

Page 41: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 41

Soru 29. Birimdeki idari personelin çalışmalarından

% 78’i memnun, % 13’ ü kararsız,

% 6,1’i memnun olmadığını ifade etmiştir.

32.5

45.5

13.0 4.91.2 2.8

Çok Memnunum MemnunumKararsızımMemnun DeğilimHiç Memnun DeğilimCevap Vermeyen

Page 42: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 42

Soru 30. Araştırma ve yayın yapmaya yeterli zaman ayırabilmekten

% 44,7’si memnun, % 19,9’ u kararsız,

% 33,3’ü memnun olmadığını ifade etmiştir.

13.8

30.9

19.9

21.5

11.8 2.0 Çok Memnunum MemnunumKararsızımMemnun DeğilimHiç Memnun DeğilimCevap Vermeyen

Page 43: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 43

Soru 31. Kurul (Bölüm, ABD Kurulumuz, Fakülte Kurulumuz…) kararlarının şeffaf, hesap vermeye açık olmasından

% 74’ü memnun, % 18,7’si kararsız,

% 5,7’si memnun olmadığını ifade etmiştir.

32.1

41.9

18.73.7 2.0 1.6 Çok Memnunum

MemnunumKararsızımMemnun DeğilimHiç Memnun DeğilimCevap Vermeyen

Page 44: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 44

Soru 32. Birimimin kariyer planlarımı gerçekleştirmemde bana sunduğu olanaklardan

% 70,3’ü memnun, % 18,7’si kararsız,

% 9,3’ü memnun olmadığını ifade etmiştir.

26.8

43.5

18.7

6.52.8 1.6

Çok Memnunum MemnunumKararsızımMemnun DeğilimHiç Memnun DeğilimCevap Vermeyen

Page 45: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 45

Birim ile ilgili olarak genel ortalama sonuçları:

• Memnun olan : % 70,8• Kararsız olan : % 16,9• Memnun olmayan : % 10,3• Cevap vermeyen : % 2,0

Page 46: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 46

ÜNİVERSİTEYE YÖNELİKANKET SORULARININ ANALİZİ

Page 47: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 47

Soru 33. Çevre düzenlemesinden

% 34,5’i memnun, % 27,6’sı kararsız,

% 37,4’ü memnun olmadığını ifade etmiştir.

7.7

26.8

27.6

25.2

12.20.4

Çok Memnunum MemnunumKararsızımMemnun DeğilimHiç Memnun DeğilimCevap Vermeyen

Page 48: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 48

Soru 34. Yapım-bakım-onarım hizmetlerinden

% 53,7’si memnun, % 19,9’u kararsız,

% 24’ü memnun olmadığını ifade etmiştir.

11.0

42.719.9

19.14.9 2.4

Çok Memnunum MemnunumKararsızımMemnun DeğilimHiç Memnun DeğilimCevap Vermeyen

Page 49: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 49

Soru 35. Temizlik hizmetlerinden

% 65,5’i memnun, %18,3’ü kararsız,

% 14,6’sı memnun olmadığını ifade etmiştir.

18.3

47.2

18.3

12.2 2.4 1.6

Çok Memnunum MemnunumKararsızımMemnun DeğilimHiç Memnun DeğilimCevap Vermeyen

Page 50: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 50

Soru 36. Bilgi- işlem hizmetlerinden

% 63’ü memnun, % 21,1’i kararsız,

% 14,6’sı memnun olmadığını ifade etmiştir.

16.7

46.3

21.1

9.35.3

1.2

Çok Memnunum MemnunumKararsızımMemnun DeğilimHiç Memnun DeğilimCevap Vermeyen

Page 51: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 51

Soru 37. Güvenlik hizmetlerinden

% 60,9’u memnun, % 22’si kararsız,

% 15,8’i memnun olmadığını ifade etmiştir.

14.6

46.3

22.0

8.5 7.31.2

Çok Memnunum MemnunumKararsızımMemnun DeğilimHiç Memnun DeğilimCevap Vermeyen

Page 52: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 52

Soru 38. Yemekhane hizmetlerinden

%18,3’ü memnun, % 27’2 si kararsız,

% 51,2 memnun olmadığını ifade etmiştir.

3.3 15.0

27.2

19.1

32.1

3.3 Çok Memnunum

Memnunum

Kararsızım

Memnun Değilim

Hiç Memnun Değilim

Cevap Vermeyen

Page 53: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 53

Soru 39. Kütüphane hizmetlerinden

% 39’u memnun, % 35,4’ü kararsız,

% 22,3’ü memnun olmadığını ifade etmiştir.

4.9

34.1

35.4

15.07.3 3.3 Çok Memnunum

MemnunumKararsızımMemnun DeğilimHiç Memnun DeğilimCevap Vermeyen

Page 54: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 54

Soru 40. Dersliklerin yeterliliğinden

% 33,4’ü memnun, % 28,9’u kararsız,

% 32,9’u memnun olmadığını ifade etmiştir.

4.9

28.5

28.9

23.6

9.3 4.9 Çok Memnunum MemnunumKararsızımMemnun DeğilimHiç Memnun DeğilimCevap Vermeyen

Page 55: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 55

Soru 41. Üniversitemizin sunduğu sosyal alanlarından

% 21,2’si memnun, % 31,3’ü kararsız,

% 45,1’i memnun olmadığını ifade etmiştir.

4.1 17.1

31.325.6

19.5 2.4 Çok Memnunum MemnunumKararsızımMemnun DeğilimHiç Memnun DeğilimCevap Vermeyen

Page 56: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 56

Soru 42. Üniversitemiz web sayfası tasarımından

% 60,1’i memnun, %20,3’ü kararsız,

% 17,1’i memnun olmadığını ifade etmiştir.

13.8

46.3

20.3

11.45.7

2.4 Çok Memnunum MemnunumKararsızımMemnun DeğilimHiç Memnun DeğilimCevap Vermeyen

Page 57: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 57

Soru 43. Düzenlenen sosyal faaliyetlerin yeterliliğinden (yemekler, kutlamalar, piknikler vb.)

% 57,3’ü memnun, % 25,6’sı kararsız,

% 15,1’i memnun olmadığını ifade etmiştir.

13.4

43.9

25.6

10.24.9

2.0 Çok Memnunum MemnunumKararsızımMemnun DeğilimHiç Memnun DeğilimCevap Vermeyen

Page 58: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 58

Soru 44. Ulaşım imkânlarından

%20,4’ü memnun, % 16,7’si kararsız,

% 62,2’si memnun olmadığını ifade etmiştir.

13.4

43.9

25.6

10.2 4.9 2.0 Çok Memnunum MemnunumKararsızımMemnun DeğilimHiç Memnun DeğilimCevap Vermeyen

Page 59: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 59

Soru 45. Üniversitemizin temel değerleri, misyon, vizyon, politika ve stratejilerinden

% 83,3’ü memnun, % 14,2’si kararsız,

% 1,6’sı memnun olmadığını ifade etmiştir.

26.0

57.3

14.21.20.4 0.8 Çok Memnunum MemnunumKararsızımMemnun DeğilimHiç Memnun DeğilimCevap Vermeyen

Page 60: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 60

Soru 46. Üniversitemizin temel değerleri, misyon, vizyon, politika ve stratejilerinin personele duyurulmasından

% 74,ü memnun, % 16,7’si kararsız,

% 7,7’si memnun olmadığını ifade etmiştir.

19.5

54.5

16.7 6.51.21.6 Çok Memnunum

MemnunumKararsızımMemnun DeğilimHiç Memnun DeğilimCevap Vermeyen

Page 61: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 61

Soru 47. Üniversitemizin, akademik kariyer gelişimimi sağlamak amacıyla yurtiçi eğitim-araştırma, bilimsel toplantı ve kongrelere

katılım için maddi kolaylıklar sağlamasından

% 39,4’ü memnun, % 31,7’si kararsız,

% 26,4’ü memnun olmadığını ifade etmiştir.

11.8

27.6

31.7

15.4

11.0 2.4 Çok Memnunum MemnunumKararsızımMemnun DeğilimHiç Memnun DeğilimCevap Vermeyen

Page 62: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 62

Soru 48. Üniversitemizin, akademik kariyer gelişimimi sağlamak amacıyla yurtdışı eğitim-araştırma, bilimsel toplantı ve kongrelere

katılım için maddi kolaylıklar sağlamasından

% 39’ u memnun, % 35,8’i kararsız,

% 22,’si memnun olmadığını ifade etmiştir.

11.0

28.0

35.8

12.2

9.8 3.3 Çok Memnunum MemnunumKararsızımMemnun DeğilimHiç Memnun DeğilimCevap Vermeyen

Page 63: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 63

Soru 49. Araştırma projeleri (BAP, AB, TÜBİTAK, Kalkınma Bakanlığı vb.) yazımı ve başvuru prosedürü konusunda gerekli

bilgilendirmelerin yapılmasından

% 68,3’ü memnun, % 22,4’ü kararsız,

% 6,9’u memnun olmadığını ifade etmiştir.

18.3

50.0

22.4

5.31.62.4 Çok Memnunum

MemnunumKararsızımMemnun DeğilimHiç Memnun DeğilimCevap Vermeyen

Page 64: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 64

Soru 50. Üniversitemiz BAP (Bilimsel Araştırma Projeleri) değerlendirme ölçütlerinden

% 60,6’sı memnun, % 27,6’sı kararsız,

% 6,1’i memnun olmadığını ifade etmiştir5,7’si cevap vermemiştir.

12.6

48.0

27.6

4.51.6

5.7 Çok Memnunum MemnunumKararsızımMemnun DeğilimHiç Memnun DeğilimCevap Vermeyen

Page 65: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 65

Soru 51. Üniversitemizde araştırma için sağlanan elektronik veri tabanının yeterliliğinden

% 36,6’sı memnun, % 26’sı kararsız,

% 35’i memnun olmadığını ifade etmiştir..

7.3

29.3

26.0

23.2

11.8 2.4 Çok Memnunum MemnunumKararsızımMemnun DeğilimHiç Memnun DeğilimCevap Vermeyen

Page 66: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 66

Soru 52. Ders yükünün yeterliliğinden

% 55,7’si memnun, % 32,9’u kararsız,

% 7,3’ü memnun olmadığını ifade etmiştir..

12.2

43.5

32.9

5.32.0 4.1

Çok Memnunum MemnunumKararsızımMemnun DeğilimHiç Memnun DeğilimCevap Vermeyen

Page 67: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 67

Soru 53. Fırsat ve imkânların adil ve şeffaf olarak tüm çalışanlara sunulmasından

% 67,1’i memnun, %19,9’u kararsız,

% 10,9’u memnun olmadığını ifade etmiştir..

22.0

45.1

19.9

8.5 2.4 2.0 Çok Memnunum MemnunumKararsızımMemnun DeğilimHiç Memnun DeğilimCevap Vermeyen

Page 68: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 68

Soru 54.Üniversitemizin yenilikçi çabalarından

% 85’i memnun, % 11,4’ü kararsız,

% 2,8’İ memnun olmadığını ifade etmiştir..

31.7

53.3

11.41.2 1.6 0.8

Çok Memnunum MemnunumKararsızımMemnun DeğilimHiç Memnun DeğilimCevap Vermeyen

Page 69: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 69

Soru 55. Üniversitemizin sağladığı çalışma huzuru ortamından

% 81,3’ü memnun, % 12,6’sı kararsız,

% 4,9’u memnun olmadığını ifade etmiştir..

38.6

42.7

12.6 3.7 1.2 1.2

Çok Memnunum MemnunumKararsızımMemnun DeğilimHiç Memnun DeğilimCevap Vermeyen

Page 70: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 70

Soru 56. İzmir Kâtip Çelebi Üniversitesi mensubu olmaktan

% 91,9’u memnun, % 7,7’si kararsız,

% 0,4’ü memnun olmadığını ifade etmiştir..

54.937.0

7.70.4

Çok Memnunum MemnunumKararsızımMemnun DeğilimHiç Memnun DeğilimCevap Vermeyen

Page 71: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 71

Üniversite ile ilgili olarak genel ortalama sonuçları:

• Memnun olan : % 54,6• Kararsız olan : % 23,1• Memnun olmayan : % 20,2• Cevap vermeyen : % 2,2

Page 72: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 72

KonularMemnun olan (%)

Kararsız olan (%)

Memnun olmayan (%)

Cevap vermeyen (%)

İletişim 79,3 12,1 6,1 2,4

Yönetici 83,3 11 3,9 1,8

Birim 70,8 16,9 10,3 2

Üniversite 54,6 23,1 20,2 2,2

Genel Sonuç % 72 % 15,77 % 10,12 % 2,1

KONULARA GÖRE ORTALAMALARIN KARŞILAŞTIRILMASI

Page 73: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 73

Memnunum Sıra No Sorular Yüzde %1 Çalıştığım birimden 92,72 İzmir Kâtip Çelebi Üniversitesi mensubu olmaktan 91,9

3 Çalışma arkadaşlarım ile ilişkilerim ve iletişimimden 90,7

4 Yöneticimin, davranış ve yaklaşımlarıyla örnek olmasından 90,7

5 Yöneticimin, akademik personel tarafından iletilen şikâyetleri dikkate almasından 85,4

6 Üniversitemizin yenilikçi çabalarından 85,0

7 Bölüm/Anabilim Dalımızdaki öğretim elemanlarının akademik yeterliklerinden 84,1

8 Yöneticilerimin önerilerimi dikkate almasından 83,3

9 Üniversitemizin temel değerleri, misyon, vizyon, politika ve stratejilerinden 83,3

10 Yöneticimin akademik personeli motive etmesi ve desteklemesinden 82,9

Page 74: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 74

Memnun DeğilimSoru No Sorular Yüzde %1 Ulaşım imkânlarından 62,22 Yemekhane hizmetlerinden 51,23 Üniversitemizin sunduğu sosyal alanlarından 45,1

4 Çevre düzenlemesinden 37,4

5 Üniversitemizde araştırma için sağlanan elektronik veri tabanının yeterliliğinden 35,0

6 Araştırma ve yayın yapmaya yeterli zaman ayırabilmekten 33,3

7 Dersliklerin yeterliliğinden 32,9

8Üniversitemizin, akademik kariyer gelişimimi sağlamak amacıyla yurtiçi eğitim-araştırma, bilimsel toplantı ve kongrelere katılım için maddi kolaylıklar sağlamasından

26,4

9 Yapım-bakım-onarım hizmetlerinden 24,0

10 Birimde akademik kadro sayısından 22,8

11 Kütüphane hizmetlerinden 22,4

Page 75: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 75

KararsızımSoru No Sorular Yüzde %

1Üniversitemizin, akademik kariyer gelişimimi sağlamak amacıyla yurtdışı eğitim-araştırma, bilimsel toplantı ve kongrelere katılım için maddi kolaylıklar sağlamasından

35,8

2 Kütüphane hizmetlerinden 35,4

3 Ders yükünün yeterliliğinden 32,9

4Üniversitemizin, akademik kariyer gelişimimi sağlamak amacıyla yurtiçi eğitim-araştırma, bilimsel toplantı ve kongrelere katılım için maddi kolaylıklar sağlamasından

31,7

5 Üniversitemizin sunduğu sosyal alanlarından 31,3

6 Araştırma yapabilmek için gerekli araç gereç ve laboratuvar ve malzemeye ulaşabilmekten 31,3

7 Dersliklerin yeterliliğinden 28,9

8 Çevre düzenlemesinden 27,6

9 Üniversitemiz BAP (Bilimsel Araştırma Projeleri) değerlendirme ölçütlerinden 27,6

10 Yemekhane hizmetlerinden 27,2

Page 76: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 76

Cevap Vermeyen Soru No Sorular Yüzde %1 Çalışma arkadaşlarım ile ilişkilerim ve iletişimimden 6,1

2 Üniversitemiz BAP (Bilimsel Araştırma Projeleri) değerlendirme ölçütlerinden 5,7

3 Akademik personel ile öğrenci iletişiminden 4,9

4 Dersliklerin yeterliliğinden 4,9

5 Yöneticilerime kolaylıkla ulaşabilmekten 4,5

6 Ders yükünün yeterliliğinden 4,1

7 Bölüm/Anabilim Dalımızdaki öğretim elemanlarının akademik yeterliklerinden 3,7

8 Başarılarımın/çalışmalarımın yöneticilerim tarafından takdir edilmesinden 3,7

9 Yöneticimin akademik personeli, kurum içindeki gelişmeler ve çalışmaların sonuçları hakkında bilgilendirmesinden 3,7

10 Yemekhane hizmetlerinden 3,3

Page 77: AKADEMİK PERSONEL  MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 77

Teşekkür Ederiz.