INTRODUCCIN

FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIN

TRABAJO COLABORATIVO No. 1

ALBA GENIT CARREO

PATRICIA PIEROS AMINFABO FERNANDEZ HERNANDEZ

VICTORIA EUGENIA MEJIA

Grupo 100500_305

TUTOR: JULIO CESAR RENDON

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

OCTUBRE 2010

INTRODUCCIN

Actualmente la administracin se ha convertido en una herramienta indispensable en el logro de los objetivos. Nuestro mundo cambiante exige cada vez ms a las compaas estar a la altura de los nuevos requerimientos. Estos requerimientos se hacen cada vez ms especficos, por lo cual, las compaas estn en la imperiosa necesidad de desarrollar equipos de trabajo con administradores capacitados, que se fijen objetivos y que se encarguen de idear planes que primordialmente sean ejecutables, para conseguirlo, deben explorar nuevas tcnicas administrativas, proponiendo, teniendo como consigna la mejora continua y el cumplimiento de los pasos bsicos planear, organizar, dirigir y controlar.El mercado, entre mas avanza el tiempo se hace ms exigente, la globalizacin pone producto de cualquier parte del mundo a nuestra disposicin, la competencia es cada vez ms fuerte, la calidad ya no es un valor agregado simplemente se sobreentiende, las compaas que se mantienen en el mercado son aquellas que no se conforman con establecer sistemas administrativos y de control sino que innovan, investigan, se arriesgan, apuestan a diferentes sistemas flexibles de administracin que hace algunos aos no estaban en el panorama.

El Ingeniero industrial debe complementar sus conocimientos tcnicos con los administrativos, por ello en este trabajo se destacan algunos conceptos bsicos de la administracin, mostrando su evolucin en la historia y su importancia.OBJETIVO GENERAL

Identificar la interaccin que hay entre la administracin y la ingeniera industrial, reconociendo la importancia que esta tiene en el momento de querer solucionar problemas econmicos, sociales y humanos, es decir la influencia de la administracin en las empresas que quieren ser eficaces y eficientes, para que el ingeniero sea integral, es decir, conozca y aplique los conocimientos adquiridos de otras ciencias o artes que intervienen en el su entorno como profesional.OBJETIVOS ESPECIFICOS

Conocer y analizar los conceptos relacionados a la administracin

Entender la influencia que ha tenido la administracin en el ser humano

Conocer la evolucin de la administracin y los principales autores que intervinieron en este desarrollo. Conocer las diferentes teoras administrativas que se ha desarrollado.1. Con sus propias palabras, desarrolle una breve descripcin de la evolucin de la administracin.

El origen de la administracin se remonta desde la prehistoria y ha estado presente en todos los periodos de la historia as:En la prehistoria: los antecedentes ms lejanos sobre prcticas administrativas coinciden con las formas ms primitivas de organizacin familiar, cuando se hizo una distribucin de tareas entre sus miembros y la capacitacin para desempearlos. Surgieron lderes para organizar las actividades colectivas. Las primeras empresas son aquellas que se forman para cazar, pescar, recoger frutos, etc.

En la Antigedad: la caracterstica comn en todas las culturas de la antigedad es el sistema de esclavismo; en Egipto la administracin tena un alto grado de centralizacin, esto debido a que la mayor parte de las recursos los administraba el estado o los templos de diversos dioses, nace la industria primitiva dedicada a la explotacin de canteras, minera, albailera, alfarera, etc. Por su parte en Roma, la sociedad est ya ms estratificada y el estado emite leyes para la regulacin de la administracin como Las Doce Tablas y despus El Derecho Romano.

En la edad media: podemos sealar como las principales caractersticas de este periodo: la formacin de gremios artesanales y de comerciantes, la aparicin de burgos o ciudades, la organizacin y expansin de la Iglesia Catlica y , sobre todo, el Feudalismo como sistema de organizacin poltica y econmica. El Feudalismo comprende la formacin de feudos compuestos por tierras en donde ejerca su dominio una autoridad llamada Seor Feudal.

En la Edad moderna y contempornea: al comienzo de la edad moderna la actividad econmica se enfocaba a la organizacin de expediciones, viajes comerciales, trfico de mercancas, construccin de barcos, etc. Entre las diversas naciones del Mediterrneo. Cae el sistema feudal y abre paso al sistema mercantilista. Dicho sistema consiste en poner nfasis en el comercio entre naciones y entre stas y sus colonias.

En la Revolucin industrial: se le llama as al proceso por el cual las mquinas se utilizan en lugar del trabajo manual. Esto gener cambios profundos en la organizacin del trabajo y transformaciones en la sociedad de los siglos XVIII y XIX. Los descubrimientos del vapor y otros mtodos para ayudar a liberar el esfuerzo humano y multiplicarlo.

LaprimeraRevolucin Industrial tuvo lugar en Reino Unido a finales del siglo XVIII. A partir de ese momento, la economa y la sociedad britnicas vivieron una profunda transformacin. Los cambios afectaron a los procesos de produccin: qu, cmo y dnde se produca. El nmero de productos manufacturados (fabricados) creci de forma espectacular gracias a que mejoraron las tcnicas de elaboracin: ahora se produca de manera ms eficaz. Hasta entonces, los productos se fabricaban en pequeos talleres, donde el artesano realizaba todas las partes del trabajo necesario para hacer un producto. Con la Revolucin Industrial, aparecieron grandes fbricas, con nuevas mquinas, en las que haba muchos trabajadores, y cada uno de ellos se encargaba solo de una de las partes del trabajo necesario para fabricar el producto.

Comolaindustriaempez a tener ms importancia que la agricultura, muchos habitantes de las zonas rurales emigraron hacia las zonas urbanas. La aparicin de las grandes fbricas hizo que estas ciudades fueran cada vez mayores.

Pronto,ReinoUnidopas a ser el pas del mundo que ms productos industriales fabricaba. Con los beneficios o ganancias, los industriales creaban nuevas empresas, o mejoraban an ms la maquinaria de las que ya tena.

2. Que entiende por:a. Quin es el administrador?La palabra administrador tiene muchos sinnimos y definiciones dentro de las cuales podemos citar:

Director, gerente, jefe, gobernador, dirigente, directivo rector, supervisor etc. Persona que administra algo. Persona que administra y tiene a su cargo determinados, bienes, negocios o intereses ajenos.

Un administrador es la persona encargada, dentro de la empresa de solucionar problemas, mide y planifica recursos, planea su aplicacin, desarrolla tambin estrategias, y efecta diagnsticos de situaciones, todo orientado a la organizacin a la que perteneceb. Qu es administracin?

Al igual que el concepto de Administrador, la palabra Administracin tiene varios significados:

Es la ciencia social, tcnica y arte que se ocupa de la planificacin, organizacin, direccin y control de los recursos de la organizacin.

Es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos y las actividades de trabajo con el propsito de lograr los objetivos o metas de la organizacin de manera eficiente y eficaz.

Administrar (ya sea una organizacin, una familia o la vida de uno mismo) es decidir con anticipacin lo que se quiere lograr y el cmo se lo va a lograr, para luego, utilizar los recursos disponibles y ejecutar las actividades planificadas con la finalidad de lograr los objetivos o metas establecidos, haciendo lo que debe hacerse con la menor cantidad de recursos posible. Del latn adminstrate, quiere decir Servir.

Es un proceso distintivo que consiste en la planeacin, organizacin, direccin, ejecucin y control, que se efecta para determinar y lograr los objetivos, mediante el empleo de los recursos.

Accin humana, racional y cooperativa pata llegar a determinados objetivos. Es toda accin encaminada a convertir un propsito en realidad objetiva. Es el orden sistemtico de acciones y el uso calculado de recursos aplicados a la realizacin de un propsito, previendo los obstculos que pueden surgir en el logro del mismo.

Es aquella actividad encaminada a hacer que las cosas se hagan de acuerdo con ciertos objetivos.

Es un proceso social que lleva consigo la responsabilidad de planear y regular en forma eficiente las operaciones de una empresa, para lograr un propsito dado.

Es el arte o tcnica de dirigir e inspirar a los dems con base en un profundo y claro conocimiento de la naturaleza humana Es una tcnica por medio de la cual se determinan, clasifican y realizan los propsitos y objetivos de un grupo humano particular. Es la direccin de un organismo social y su efectividad en alcanzar sus objetivos, fundada en la habilidad de conducir a sus integrantes.

Es el empleo de la autoridad para organizar, dirigir y controlar a subordinados responsables, con el fin de que todos los servicios que se prestan sean debidamente coordinados en el logro del fin de la empresa.

Es prever, organizar, dirigir, coordinar y controlar.

Es la ciencia de la direccin social, que se ha abierto campo como una disciplina general de la accin que se realiza en el seno de la convivencia humana, encauzando a los diferentes grupos que en ella se forman

c. Considera usted que la administracin es importante? Explique

La administracin es importante porque de esta se deriva xito o fracaso de una empresa cualquiera que sea. Si hay una buena administracin cualquier empresa u organizacin funciona adecuadamente.

Ayuda a que las organizaciones sean eficaces y eficientes.d. Qu definicin de la administracin le pareci ms adecuada y por qu?

Es un proceso distintivo que consiste en la planeacin, organizacin, direccin, ejecucin y control, que se efecta para determinar y lograr los objetivos, mediante el empleo de los recursos.

En esta definicin intervienen las actividades que se deben realizar cuando se quiere administrar, se dice que es un proceso pues hay una serie de entradas que se transforman en salidas para lograr ser eficaces y eficientes, es decir utilizar adecuadamente los recursos necesarios y cumplir los objetivos.3. De un ejemplo de:Universalidad

Se da donde quiera que existe un organismo social. Universidades (UNAD), pases (Colombia) etc.Especificidad

La administracin siempre se encuentra acompaada de ciencias de diferente ndole como: la economa, la contadura, la ingeniera entre otras, sin embargo esta mantiene su especificidad a pesar de su estrecha relacin en los diferentes procesos.Valor Instrumental

Por ser un medio de control y medicin para obtencin de resultados, ejemplo indicadores de gestinUnidad de Proceso

A pesar de que el proceso administrativo este compuesto por diferentes etapas, este es nico, constante, lo que varia es su grado de aplicacin en los diferentes procesos en los cuales se desee aplicar. Siempre se debe mantener la interaccin de sus elementos: planeacin, ejecucin, control, re direccionamiento (administrador de empresas, administrador contable, administrador de sistemas etc.).Flexibilidad

Capacidad de adaptar la tcnica a cada proceso productivo, ejemplo implementacin de clulas de manufactura en planta de produccin, procesos de servicios.4. Del grupo de escogi la empresa Corona S.A a continuacin la explicacin de los 14 principios que se desarrollan en esta organizacin:1. Divisin del trabajo: En la organizacin Corona contamos con una herramienta de mejoramiento llamada TPM, que funciona mediante pilares, uno de los cuales es el de Educacin y Entrenamiento, el cual se encarga de identificar las necesidades de capacitacin y entrenamiento de las personas de la organizacin, en cada uno de los procesos tanto productivos como administrativos, para ello elabora un plan anual, y especifica el grado final que al que se debe llevar a la persona. Ejemplo en el proceso de decorado se cambio de tecnologa, identificando la necesidad de capacitar decoradores, inicialmente esta persona aprende como funciona la mquina (teora) luego el instructor los lleva a la practica, despus de esto se utiliza la matriz ILUO, la cual nos indica en que nivel de aprendizaje esta la persona, en el primer nivel la persona realiza la actividad acompaada, en el segundo lo hace sola, en la tercera ensea a otros y en la cuarta realiza mejoramientos.2. Autoridad y responsabilidad

Se tiene un Organigrama general por reas y para cada cargo que en l intervienen se cuenta con un documento llamado Descripcin de Cargo, en la cual esta definida cual es la misin del cardo, la visin, las funciones relacionadas, las herramientas que debe utilizar y las personas que estarn a su cargo.

3. Disciplina

Existe un cdigo interno de trabajo, existen normas de seguridad industrias y de seguridad fsica documentadas, que se deben conocer y respetar. Estn publicadas y el rea de Gestin Humana se encarga de hacer despliegues cuando es necesario.4. Unidad de Mando

Tenemos un mapa de procesos por reas y cada una tiene un gerente, que tiene a cargo a los jefes de cada proceso y cada proceso es liderado por un Superintendente, que a su vez tiene a cargo a los facilitadores de produccin. Es una estructura en la cual cada sub-alterno rinde cuentas a una sola persona.

5. Unidad de Direccin

Como se mencion en el principio anterior trabajamos por reas y cada una tiene que establecer un plan de trabajo anual, al que debe hacer seguimiento mensualmente.6. Subordinacin del inters particular al inters general

La alta direccin establece una estrategia de negocio, unos objetivos y una mega menta que implica la participacin de todo el personal, de esta manera los intereses de la organizacin son los intereses individuales, ya que el cumplimiento de ellos beneficiara a todos.7. Remuneracin

Cada cargo esta valorado y se encuentra dentro de una curva salarial, anualmente se realiza anlisis salarial a todos los niveles de la organizacin.

8. Centralizacin

Como se menciona anteriormente, la alta direccin es la encargada de definir los objetivos y metas, de igual manera da el camino o gua a seguir para alcanzarlos y son ellos mismos quienes definen las herramientas a implementar para la mejora continua,

9. Jerarqua

El orden jerrquico se da por medio del organigrama y del mapa de procesos en donde el nivel mas alto es el de gerente, siguiendo los jefes, luego los coordinadores y superintendentes, luego los facilitadores de produccin, y por ultimo los controladores de proceso.

10. OrdenNuestro proceso de manufactura funciona en lnea, de la siguiente manera:

En donde la lnea de produccin es vertical y cada proceso tiene un controlador o un grupo de controladores, por ejemplo: En inspeccin de materia primas hay 7 personas, en Preparacin pasta 10, en preparacin Esmaltes y Serigrafas 8, hay un prensero, un esmaltador, un decorador, un movilizador, un hornero etc. Y cada uno tiene su puesto de trabajo adecuado a sus necesidades (iluminacin, ventilacin etc.).11. EquidadEn la organizacin se cuenta con un rea de Gestin Hunaza que es la encargada de hacer seguimiento al trato interpersonal de las persona, en especial entre jefes y subalternos, tambin se aplican las encuestas de clima laboral, en las cuales se califica el trato del jefe, el grado de satisfaccin con su trabajo, con sus compaeros y en general con todo su entorno laboral.12. Estabilidad del Personal

En Corona la estabilidad labora es muy buena, no hay un alto nivel de rotacin, hay un gran numero de personas que llevan alrededor de 20 y 30 aos en la compaa, esto es la evidencia de la estabilidad laboral.

13. IniciativaHay un programa que se denomina C-genio en el cual toda persona puede dar ideas de mejoramientos y llevarlas acabo, para las personas que participan hay incentivos, esto es una gran fortaleza que se tienen en esta empresa.

14. Espritu de Grupo

Se han establecido diferentes herramientas de comunicacin que fomentan el trabajo en equipo, como son: grupos naturales, en donde mensualmente se rene un equipo de trabajo para dialogar frente a las diferentes actividades que se realizan en la empresa, para llevar informacin etc.; otra herramienta son las reuniones matinales, en donde se renen en la maana para tratar temas de calidad y en equipo trabajar para dar solucin; por otra parte se realizan actividades de integracin grupal.5. Cada estudiante del grupo realiza una reflexin sobre la prctica de la administracin actual, con respecto a la administracin de los aos anteriores ALBA GENIT CARREO

De acuerdo a las lecturas realizadas puedo concluir que la administracin antigua ha sido la base de la administracin actual, pues un aspecto que tuvo gran importancia en el pensamiento administrativo fue el de los filsofos y el pensamiento administrativo romano y la revolucin industrial, de ellos puedo destacar:

Roma clasific las empresas en tres:-Pblicas: Las que realizan actividades del Estado.-Semipblicas: Las que pertenecen a sindicatos.-Privadas: Las que eran manejadas por civiles.Roma tuvo tres periodos:1.- La repblica: Donde las actividades eran manejadas por el pueblo y predominaba la igualdad de los derechos.2.- La monarqua: En donde diriga el gobierno, la alta sociedad y no intervena el pueblo.3.- La cada del imperio romano: Este periodo se caracteriz por la desorganizacin.

Dentro de los principales cambios y aportaciones de la revolucin industrial estn:1) Cambios de los sistemas de produccin.2) Disminucin en los costos de produccin.3) Aparecen los grandes inventos.4) Aparece una nueva clase social: el obrero.

5) Desaparece el pequeo artesano.6) Aparece la competencia.En la poca antigua la administracin dominada por el ejrcito, la iglesia y el estado y estaba enfocada a la jerarqua y a los gobernantes, actualmente el administrador tiene un rol bien definido y se han creado muchas herramientas que ayudan a que este administrador realice sus funciones de una forma organizada, es decir que la tecnologa ha sido un gran apoyo para esta ciencia. PATRICIA PIEROS AMINLa influencia de Frederick W Taylor quien con sus investigaciones tenan como fin mejorar la eficiencia; estableciendo mtodos de trabajo, organizando estos y haciendo medicin sobre los mismos, marco el sistema de administracin durante mucho tiempo y aun hoy en da algunas compaas utilizan este mtodo pues es un sistema en el que no se corren riesgos el trabajador no decide hace.

Las nuevas tendencias administrativas muestran al trabajador no solo como un recurso, el enfoque de persona ha demostrado que no solo las teoras de W Taylor logran el aumento de la eficiencia hay otros factores igual y de importantes que incentivan y logran que el trabajador se sienta comprometido, se ponga la camiseta y no trabaje nicamente por cumplir con su contrato, por su sustento ah radica la importancia del administrador sin delegar la autoridad lograr despertar en el trabajador o colaborador un querer, un pensar que el beneficio de la compaa se traduce en el beneficio propio.

Otro punto importante es la capacitacin, no solo en la realizacin de la labor, sino otros temas que logran que el trabajador se sienta importante y parte de la compaa. Cuando un trabajador es tomado en cuenta genera beneficios, ideas apertura al cambio toma de decisiones, propuestas

Lo que no ha cambiado es el objetivo de cualquier negocio, reduccin de costos y competitividad, pero definitivamente haber dado la importancia necesaria al capital humano ha mostrado nuevas alternativas de lograrlo.

FABIO HERNANDEZ FERNANDEZAntes de aproximadamente 1965, la filosofa administrativa que prevaleca estaba caracterizada por hallarse basada en sistemas de mando. El modus operandi del gerente era la posicin de poder sobre la gente. El gerente "llevaba la voz cantante". Quin decida qu asuntos y haca cumplir la decisin era visto como una consideracin clave. El concepto total estaba orientado a las actividades; se subrayaba lo que estaba hecho. El gerente prescriba la estructura de la organizacin, fijaba las tareas de los empleados no administrativos, delegaban facultades para la toma de decisiones, determinaba la mejor forma de hacer el trabajo y ejerca un control rgido.

En contraste, la filosofa administrativa que emerge desde mediados de la dcada de 1960 ha sido mucho ms amplia y ms pertinente el entendimiento cultural de la actualidad y al ambiente cambiante, lo mismo que a los cambios tecnolgicos y a las oportunidades. El nfasis en el poder de tomar decisiones del gerente est siendo reducido, y la actual filosofa est orientada a los resultados deseados. El tema actual est orientado a los resultados, no a las actividades.

La administracin se considera como un recurso que proporciona poder mediante la participacin de las personas. Utilizando todos los recursos de su personal, una empresa da forma a su futuro y a su destino. El establecimiento de objetivos y la creatividad y ayuda para alcanzar ese objetivo reciben mucha atencin.

El derecho a tomar decisiones se deriva del objetivo:

a. Los empleados trabajan para el objetivo no slo para cumplir ciertas actividades.

b. Los gerentes desarrollan un auto compromiso y autodireccin para los resultados. c. Los trabajadores tienen una parte para determinar los mtodos de trabajo.

d. El control se evala por los resultados ms que por las actividades.6. Realizar un cuadro comparativo de las tendencias administrativas TEORIA CIENTIFICATEORIA CLASICA

BASESEsta teora acude al mtodo cientfico y lo aplica en sus procesos de planeacin, organizacin, direccin, ejecucin y control del trabajo.

Parte de un enfoque sinttico, global y universal de la empresa, lo cual inicia la concepcin anatmica y estructural de la organizacin,

FUNDADOR / IDEOLOGIAFrederick W. TaylorSu objetivo aumenta mejoramiento de la eficiencia empresarial, apunt a la necesidad de controlar rigurosamente cada una de las operaciones del proceso industrial, con el fin de reforzar lo que se est haciendo correctamente, o bien, corregir las desviaciones o fallas que se detecten.

Henri FajolLos estudios administrativos que realiz tenan fines exclusivos prcticos y de aplicacin personalLa doctrina Mayorista se inici dando especial transcendencia a la fundamentacin metodolgica, de ah que el mismo Fajol la llam Positiva, Cientfica o Experimental.

PRINCIPIOS Sistematizacin de los conocimientos

Seleccin cientfica de los trabajadores

Adiestramiento y capacitacin del trabajador

Colaboracin con los trabajadores

Creacin de un ambiente de cooperacin mutua

Divisin de la responsabilidad entre la direccin y los trabajadores

Supervisin especializada

Funciones Tcnicas Funciones Comerciales Funciones Financieras Funciones de Seguridad

Funciones Contables Funciones Administrativas

Planear

Organizar

Dirigir

Coordinar

Controlar

REPRESENTANTESHenry Laurente Gantt

Frac Bunker GilbertCarrington Emerson

Henry Ford

Henry Gantt

Frank B Gilbert y su esposa Liliana

James D. Mooney

Lindale O. UricHenry Niles

Leonard Whistle

TEORIA HUMANISTICATEORIA ESTRUCTURALISTA

BASESEsta Escuela se caracteriza por la importancia que da al factor humano en la administracin,enfocando la atencin hacia el trabajador (su persona) la personalidad de los jefes y la manera de dirigir y de ejercer la autoridad, hacia los factores que generan la motivacin: Incentivos, premios y castigos.

Relaciones interpersonales y sociales dentro de la empresa Parte de un enfoque sinttico, global y universal de la empresa, lo cual inicia la concepcin anatmica y estructural de la organizacin

FUNDADOR / IDEOLOGIALos siclogos realizaron investigaciones que los llevaron a descubrir que el rendimiento en el trabajo, no es solamente materia de organizacin y racionalizacin, sino tambin un problema de motivacin del trabajador y de satisfaccin de sus necesidades humanas.

Max WeberDesde una perspectiva administrativa, la sociedad actual se concibe como un conjunto de organizaciones, las cuales se asimilan al concepto de empresas. Se ha llegado a concluir que la eficiencia de aquellas, se alcanza mediante la aplicacin de

Tcnicas y principios administrativosasus formasde estructuracin y de funcionamiento.

PRINCIPIOS Seleccin cientfica del trabajador y mtodos para lograr de l un trabajo eficiente Se enfoca hacia la personalidad del trabajador y los aspectos sociales que lo rodean

Planificar el trabajo Dividir el trabajo Estructurar la autoridad Estructurar y clasificar los cargos Estructurar el proceso de administracin de personal Determinar los mtodos de control Sealar los procedimientos de coordinacin Estructurar los mtodos de direccin

REPRESENTANTESOrdmay Tead

Mary Parker Follet

George Elton Mayo

Chester Barnard

MEGATENDENCIAS ADMINISTRATIVAS

CALIDAD TOTAL

CCTPlanear: Es identificar las necesidades del cliente, proponiendo acciones para satisfacerlas y medidas de control.

Ejecutar: realizamos lo previsto en el plan mediante el trabajo en equipo.

Comprobar: Hacemos una comparacin entre los planes inciales y la ejecucin.

Actuar: Ya comprobado los hechos usted podr establecer la eficiencia de Y volver a la fase de planeacin.

REINGENIERIA RIEs un reordenamiento radical de los procesos del negocio (estructura, tecnologa, sistemas gerenciales, valores empresariales y otros) para alcanzar mejoras espectaculares en el desempeo de las empresas (costo, calidad, oportunidad y servicio) mediante la revisin fundamental de los mismos.

OUTSOURCING

OSConsiste en contratar a una compaa especializada para que procese sus datos, le ahorra a usted y a su empresa bastante dinero. Algunos expertos opinan que es la tendencia marcada desde la aparicin de los computadores personales no solamente en los pases desarrollados sino tambin en los en va de desarrollo.

Las empresas al utilizar estos servicios no solamente estn obteniendo un ahorro en cuanto a nmina de personal sino que la confiabilidad de su informacin se eleva notoriamente debido al manejo especializado de las compaas dedicadas a esta actividad

OUTPLACEMENT

OPEs un programa empresarial, que ayuda a las personas despedidas y a sus familias a la adaptacin fsica y sicolgica para conseguir un nuevo trabajo, identificando sus oportunidades y fortalezas para que su salida sea ms favorable para ambas partes.

La empresa se beneficia porque evita la mala imagen a la sociedad, mantiene su clima laboral y el sentido de pertenencia de los que quedan, conserva las relaciones con sus proveedores y clientes.

El apoyo que se les ofrece a las personas que son despedidas, debe ser fsico, moral, econmico, lo cual facilita el xito a lostrabajadores desvinculados.

EMPOWERMENT

EPEl Empowerment se fundamenta en la creatividad,automotivacin, compromiso y responsabilidad en la actuacin diaria y en especial en la toma de decisiones rpidas y eficaces.

La delegacin de funciones con objetivos claros y especficos, permite tomar decisiones sin consultar con las altas esferas de la organizacin y hace que el empleado piense como dueo de la misma y tome la va ms indicada para todos.

7. Realizar un ensayo sobre el captulo III

LA INFLUENCIA DE LA ADMINISTRACIONPodemos afirmar que la administracin es una combinacin de ciencia, tcnica y arte; ciencia porque tiene fundamentos cientficos, tcnica porque desarrolla los procedimientos y mtodos ejecutables y arte porque este es un sinnimo de capacidad, habilidad y talento.

Pero estos atributos no bastan, para ser un buen administrador hay valores fundamentales como la tica, la competencia leal, el juego limpio que aunque son indicadores muy subjetivos a la hora de medir son pilares fundamentales en el desarrollo de una empresa cualquiera que sea.

Por otra parte no podemos olvidar ni por un momento que administramos personas, las empresas estn compuestas por el capital ms importante; el humano, el cual debe estar lo suficientemente motivado para alcanzar las metas que se proponga la compaa, el respeto por la persona, la capacitacin, el incentivar el trabajo en equipo da como resultado bienestar y automticamente aumento de productividad que se convierte en disminucin de costos y competitividad.

Durante la historia de la administracin es importante destacar la influencia de los filsofos griegos: Scrates: Lleg a la conclusin de que los iletrados, hombres del mercado, lograban profundas deducciones con mayor rapidez que los eruditos de la poca. Como una extensin del pensamiento socrtico, hoy podemos afirmar que en las organizaciones modernas, el empleado y el operativo conocen ciertas causas de los procesos mejor aun que los directivos aunque estos ltimos tengan una visin global ms precisa, otro griego que influencio la administracin fue Platn quien deriv el origen del estado de la necesidad humana de asociarse y de la divisin del trabajo, en un prrafo dice: "Cuando ms, mejor y ms fcil se produce, es cuando cada persona realiza un solo trabajo de acuerdo con sus aptitudes, y sin ocuparse de nada ms que de l." Ya en la etapa del Medioevo la influencia de La Iglesia Catlica como institucin y como organizacin social es y ha sido modelo de estructura: su sistema jerrquico, su divisin territorial, su divisin entre lo administrativo y lo eclesistico le han permitido subsistir durante casi dos milenios, muchos autores la citan como paradigma organizacional. El concepto de autoridad y obediencia es bsico para su funcionamiento.

En la teora administrativa moderna ha ejercido su influencia La Organizacin Militar su estructura jerrquica, la divisin por tramos cortos de mando, la autoridad lineal y la disciplina rgida del acatamiento de las ordenas sin discusin as, como trminos que antes estaban restringidos al uso en esta organizacin (estrategia, tcticas, operaciones, reclutamiento y logsticas) marca una tendencia en el sistema administrativo.

Un hecho que marco la historia y fue una gran influencia en la administracin fue la Revolucin Industrial. Esta poca se caracterizo por la aparicin de diversos inventos y descubrimientos que propiciaron el desarrollo industrial y consecuentemente, grandes cambios en la organizacin social. Desaparecieron los talleres artesanales y se centraliz la produccin, lo que dio origen al sistema de fbricas en donde el empresario era dueo de los medios de produccin y el trabajador venda su fuerza de trabajo, surgi la especializacin y la produccin en serie en esta etapa la administracin segua careciendo de bases cientficas; se caracterizaba por la explotacin inhumana del trabajador (horarios excesivos, ambiente de trabajo insalubre, labores peligrosas, etc.) y por ser una administracin de tipo coercitivo, que en esta poca otorgaba al empresario gran libertad de accin, en este momento la complejidad del trabajo hizo necesaria la aparicin de especialistas, incipientes administradores, que manejaban directamente todos los problemas de la fbrica. Todos estos factores provocaron la aparicin de diversas corrientes del pensamiento social en defensa de los intereses de los trabajadores y el inicio de investigaciones que posteriormente originaran la administracin cientfica y la madurez de las disciplinas administrativas que son utilizadas actualmente con insignias como el factor humano, la competitividad, la globalizacin. En la actualidad el administrador estratgico se enriquece mas, pues las personas motores de las organizaciones estn logrando que con su participacin las empresas alcancen sus objetivos con sistemas administrativos ms flexibles, de una forma menos autoritaria, brindando satisfaccin personal al trabajador y al administrador.BIBLIOGRAFIAModulo del curso Fundamentos de Administracin Universidad Nacional Abierta y a distancia.

Compaa Corona S.A (Alba Genit Carreo)

Mejoramiento de los procesos de la empresa H.JAMES. HARRINGTONWikipedia