apostila_PNL

8/8/2019 apostila_PNL

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PROGRAMAO NEUROLINGSTICAAPLICADA

AO ENSINO E APRENDIZAGEM

Jairo Mancilha

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INTRODUO

O que Programao Neurolingstica-PNL? o estudo da estrutura da experincia subjetiva. Ela estuda os padres (programao) criados pelainterao entre o crebro (neuro), a linguagem (lingstica) e o corpo.

A PNL estuda como o crebro e a mente funcionam, como criamos nossos pensamentos, sentimentos,estados emocionais e comportamentos e como podemos direcionar e otimizar esse processo. Em outraspalavras, ela estuda como o ser humano funciona e como ele pode escolher maneira que quer funcionar.

Ela estuda como se processa o pensamento. Pensar usar os sentidos internamente. Pensamos vendoimagens internas, ouvindo sons ou falando internamente e tendo sensaes. Tambm estuda ainfluncia da linguagem que, embora seja produto do sistema nervoso, ativa, direciona e estimula ocrebro e tambm a maneira mais eficaz de ativar o sistema nervoso dos outros, facilitando acomunicao. Como e quando Surgiu a PNLH cerca de 30 anos Richard Bandler estudava matemtica e psicologia na Universidade de Santa Cruzna California. Nos finais de semana trabalhava gravando workshops e ficou muito impressionado com ahabilidade de comunicao e com os resultados de dois terapeutas com que teve contato, Fritz Perls(criador da Gestalt-terapia) e Virgnia Satir (terapeuta de famlia). Ele ficou interessado em aprender oque eles faziam e pediu a ajuda de seu professor de lingstica, John Grinder. Estudando os vdeos, eles comearam a decodificar os padres de linguagem e de comportamentodaqueles dois excelentes terapeutas e escreveram o livro A Estrutura da Magia , mostrando que algo queparecia magia tinha uma estrutura. Assim foi criado o primeiro modelo da PNL,o metamodelo delinguagem. Em seguida, eles passaram algum tempo estudando com Milton Erickson, mdico e psiclogo e um dosmaiores hipnoterapeutas da histria. E escreveram outro livro: Os Padres de Linguagem Hipntica deMilton Erickson. Erickson escreveu o prefcio do livro e comentou que ao trabalhar com hipnose notinha conscincia clara de como fazia e dos padres de linguagem que usava e que foram descritos por Bandler e Grinder. Juntamente com as esposas e amigos, eles formaram um grupo de estudo para a aplicar os modelosaprendidos e logo, mesmo sem serem terapeutas, comearam a obter os mesmos resultados daquelesque eles modelaram. Quando resolveram dar um nome para o que estavam fazendo, escolheramProgramao Neurolingstica. Ento a PNL comeou como um processo de modelagem. Se algum faz muito bem uma coisa, com aPNL podemos levantar o processo, a estratgia, fazer igual e obter os mesmos resultados. A PNL logo se expandiu para alm do campo da comunicao e da terapia e comeou ser utilizada nocampo de aprendizagem, sade, criatividade, liderana, gerenciamento, vendas, consultoria e treina-mento em empresas. Dos EUA ela se expandiu praticamente para o mundo todo. Hoje, o principal lider em termos de aplicaes e criao de novos modelos na PNL Robert Dilts, quecomeou a fazer parte daquele grupo inicial quando tinha 20 anos e estudava Relaes Internacionaisna Universidade de Santa Cruz. A aplicao da PNL na Sade, na empresa e na espiritualidade foidesenvolvida principalmente por ele.

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PROGRAMAO NEUROLINGSTICA E APRENDIZAGEM

A aprendizagem um processo constante que pode ser definido como mudanas adaptativas no com-portamento, decorrentes das experincias da vida. Geralmente isto envolve um processo no qual a pes-soa altera o seu comportamento para modificar os resultados que est gerando no seu ambiente e esta-

belece experincias pessoais de referncia e mapas cognitivos. Os comportamentos produzem resulta-dos que variam de acordo com o estado do sistema e de quanto apoio ou interferncia vem de outros.

A aprendizagem, ento, envolve a capacidade de estabelecer mapas cognitivos e experincias de refe-rncia e perceber o estado do ambiente para que os mapas e experincias adequados sejam ativados,produzindo os resultados desejados no contexto em causa.

Na PNL, considera-se que a aprendizagem ocorre atravs de programas neurolingsticos, isto , apessoa constri mapas cognitivos dentro do seu sistema nervoso, conectando-os com observaes doambiente e respostas comportamentais. Mapas cognitivos so construdos por influncia da linguagem ede outras representaes que ativam padres coerentes no sistema nervoso. A aprendizagem aconteceatravs de um ciclo "orgnico" no qual mapas cognitivos e experincias de referncia de comportamentoso agregados para formar sistemas maiores de programas coordenados que produzem desempenhocompetente.

A aprendizagem de "como aprender" envolve a aquisio de um conjunto de estratgias e aptides queapiam esse processo em vrios contextos, visando aceler-lo e melhorar sua eficcia. A adoodessas tcnicas de aprendizagem facilita a transferncia de habilidades do contexto onde foramaprendidas para outras situaes da vida pessoal de cada um. Para tanto, duas reas de atuao sofundamentais:

1 - Estabelecer metas: A capacidade de criar metas de aprendizagem em passos viveis noambiente atual e que sejam motivantes o suficiente para manter o interesse.

2 - Metacognio: A capacidade de se observar, tornando-se consciente dos seus prpriosprocessos de pensamento enquanto aprende ou participa de uma atividadeou tarefa.

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LISTA DE PRESSUPOSIES TEIS

Cada um de ns possui um mapa ou modelo do mundo e um conjunto de pressuposies a partir dasquais nos comunicamos. Essas pressuposies pessoais so comunicadas pelo nosso comportamentona sala de aula. O tom de voz, os gestos, as frases que usamos, a espresso facial, o contato visual etcso comunicaes de pressuposies subjacentes e formam um conjunto que determina como somospercebidos pelas pessoas a quem nos dirigimos. Essa percepo processada principalmente pelamente inconsciente. importante ficarmos atentos porque, de alguma maneira, ns somos a mensagem!

As pressuposies ou princpios da PNL so chamados de pressuposies porque ns pr-supomosque elas so verdadeiras e agimos de acordo. Elas no reivindicam serem verdadeiras ou universais.

1 - O significado da sua comunicao a resposta que voc obtm.2 - O que o grupo percebe como tendo sido dito por voc que importa e no aquilo que voc

pretendia dizer.3 - Sempre estamos comunicando e a comunicao no-verbal transporta cerca de 90% da

mensagem. A comunicao redundante e voc a mensagem!4 - O mapa no o territrio. As pessoas reagem ao seu prprio mapa ou representao da

realidade e no realidade.5 - Para ter rapport com outra pessoa, essencial respeitar seu modelo de mundo . A chave para

ensinar e influenciar as pessoas entrar no seu modelo de mundo.6 - No existem pessoas sem recursos, apenas estados sem recursos. Ningum totalmente

errado ou limitado. uma questo de descobrir como a pessoa funciona e ver o que e comopode ser mudado para se obter um resultado mais til e desejvel .

7 - As pessoas fazem as melhores escolhas que podem a cada momento.8 - Todo comportamento til em algum contexto. Onde / quando / como essa pessoa aprendeu a

reagir dessa maneira?9 - Ter escolhas melhor do que no ter escolhas. A PNL tica expande a gama de escolhas da

pessoa, sem escolher por ela.10 - As pessoas j possuem os recursos de que precisam ou podem cri-los. A questo saber

como ajud-las a ter acesso aos recursos, quando adequado.11 - Qualquer pessoa pode aprender qualquer coisa.12 - O elemento mais flexvel dentro de um sistema controla o sistema.13 - A pessoa que se comunica com o maior nmero de opes sai ganhando. (E os outros tambm).14 - No existe fracasso, apenas informao (feedback). Utilizar tudo que acontecer para aprender,

crescer e avanar. 15 - Resistncia em um aluno um sinal de falta de rapport do professor. No existe aluno

incompetente, apenas professor com falta de flexibilidade.16 - Processamos todas as informaes atravs de nossos sentidos . Usamos nossos sentidos

para dar sentido ao mundo.17 - Se voc quer entender, aja. O aprender est no fazer.18 - Modelagem de performances de sucesso conduz excelncia. Se uma pessoa pode fazer algo,

possvel modelar isto e ensinar a outras19 - Todo comportamento tem uma inteno positiva.20 - A vida e a mente so processos sistmicos. Mente e corpo formam um sistema.

Eles interagem e influenciam mutuamente um ao outro. No possvel fazer uma mudana emum sem que o outro seja afetado.

MODELO DA PNL DE PERCEPO E COMUNICAO4


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Nossos estados, sentimentos e emoes so criados por uma trade : nossa fisiologia (corpo), o que nsfalamos, o foco de nosso pensamento e as nossas crenas ou convices. O estado em que estamosdetermina nosso comportamento.

Ento, cada um de ns responsvel pelo seu estado. Se estamos alegres ou tristes, desanimados ouentusiasmados, isso no caiu de pra-quedas , somos ns que estamos criando isso atravs da tradeque a fonte do estado.

A mudana ocorre atravs da alterao de em um ou mais elementos da trade. Esse conhecimentopode nos tirar do papel de vtima e nos tornar mais proativos e mais no controle da nossa prpria vida.

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ALGUMAS PRESSUPOSIES TEIS PARA O PROFESSOR

1. O que voc faz aquilo que voc obtm.O seu comportamento a mensagem mais poderosa que voc envia ao seu grupo. O que voc fizer eles vo repetir. O que disser pode ser ignorado ou distorcido. A sua curiosidade, receptividade e entu-

siasmo em aprender e ensinar so a mensagem mais importante que voc envia. Lembre-se voc amensagem!.

2. Todos estamos aprendendo juntos.Neste momento, cada pessoa est em um certo estgio de desenvolvimento pessoal. J crescemosdesde ontem e estamos nos desenvolvendo em relao ao amanh. Estamos diante das nossas liesindividuais. Todos esto andando no seu caminho particular. Ningum chegou ao final.

3. Todos os mapas so valiosos na nossa jornada.Existe um valor inerente no ponto de vista de cada participante. Cada membro do grupo um professor.Todos somos alunos.

4. As pessoas possuem imensos recursos. O estado humano mais natural o da aprendizagem.Existe uma gama ilimitada de caminhos para atingir objetivos. As pessoas so firmes e fortes, apenasenormes obstculos podem interferir com o impulso humano de aprender e crescer.

5. Cada participante para o grupo o que a parte para o indivduo.A interao com cada um dos participantes funciona como uma metfora para cada um dos membros dogrupo. Se escolhermos uma pessoa como alvo de crticas, todo o grupo se sentir inseguro. Por outrolado, cada momento de admirao e respeito expressos a um participante multiplicado pelo resto dogrupo.

6. A base do aprendizado acelerado a segurana.As pessoas aprendem melhor em um ambiente em que se sentem respeitadas e bem-vindas. Crticas,comparaes, sarcasmo e cinismo abalam o aprendizado.

7. O grupo est do seu lado.Os membros do grupo querem aprender. Eles desejam ter uma experincia agradvel e til com oinstrutor. Este, por sua vez, deseja o mesmo. O grupo saber perdoar qualquer falha, desde que voc selembre que um ser humano.

8. O feedback dado pelo grupo o seu melhor indicador.Os melhores professores aprendem com todas as interaes com o grupo. As pessoas so muito

diferentes umas das outras. A abordagem que pode funcionar com alguns participantes poder ofender outros. A sensibilidade extrema, a vontade de aprender e mudar so os recursos mais importantes alevar consigo para o treinamento.

Estabelea uma escala de expectativas para o seu desempenho. No topo, coloque o resultado final omelhor desempenho que possa imaginar, perto da perfeio. Na base coloque o desempenho que ofe-rece valores slidos e permite a cada participante vivenciar o seu valor diante do grupo. Empenhe-se paraobter o melhor. Se o seu desempenho estiver dentro da escala, fique satisfeito com o que tiver feito.

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SISTEMAS REPRESENTACIONAIS

A linguagem que usamos d pistas para a nossa maneira de pensar. Em PNL palavras sensoriais soconhecidas como predicados. Usar palavras do sistema representacional principal do aluno umamaneira eficiente de construir rapport, apresentando a informao do jeito que ele normalmente usapara se expressar, sem fazer esforo para uma traduo interna mais prxima da sua prpria maneirade pensar.Experienciamos o mundo, colhemos e juntamos informaes usando nossos cinco sentidos:

Quando pensamos, re-presentamos a informao para ns mesmos, internamente. A PNL denomina

nossos sentidos de Sistemas Representacionais . Usamos nossos Sistemas Representacionais otempo todo, mas tendemos a usar alguns mais do que outros. Por exemplo, muitas pessoas usam osistema auditivo para conversar consigo mesmas, essa uma maneira de pensar.

O sistema cinestsico feito de sensao de equilbrio, de toque e de nossas emoes.

O sistema visual usado para nossas imagens internas, visualizao, sonhar acordado eimaginao.

O sistema auditivo usado para ouvir msica internamente, falar consigo mesmo e reouvir asvozes de outras pessoas.

Tendemos a ter preferncias em nossos sistemas representacionais. Com uma preferncia visual vocpode ter interesse em desenhar, decorar interiores, moda, artes visuais, TV e filmes. Com umapreferncia auditiva, voc pode ter interesse em lnguas, escrever, msica, treinamentos e discursos.Com a preferncia cinestsica, voc pode ter interesse em esportes, ginstica e atletismo.

O sistema representacional que usamos visvel atravs da nossa linguagem corporal. Ele se manifestaem:

Postura

Padro respiratrio

Tom de voz

Movimentos oculares

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LINGUAGEM DOS SENTIDOS

A maneira de detectar qual Sistema Representacional que uma pessoa usa conscientemente escutar sua linguagem, as frases que gera e perceber os predicados que adota. Na linguagem, os predicadosso verbos, advrbios e adjetivos que, na maioria dos casos, pressupem um Sistema Representacional.O mais usado por cada indivduo chama-se "Sistema Representacional Primrio".

A seguir, uma lista de alguns exemplos de predicados e o Sistema Representacional ao qual pertencem.

Visual ver Olhar, imagem, foco, imaginao, cena, branco, visualizar, perspectiva, brilho, refletir, clarificar, preveriluso, ilustrar, notar, panorama, revelar, ver, mostrar, viso, observar, nebuloso, escuro.

Frases visuais- Eu vejo o que voc quer dizer - Eu estou olhando atentamente para a idia

- Temos o mesmo ponto de vista- Eu tenho uma noo vaga- Mostre-me o seu ponto de vista- Voc vai olhar para trs e rir - Isso vai lanar uma luz sobre o assunto

- Isso d cor a sua viso da vida- Me parece

- Sem sombra de dvida- O futuro parece brilhante- A soluo explodiu ante seus olhos- Com os olhos da mente- Isto um colrio para os meus olhos

Auditivo ouvir Dizer, sotaque, ritmo, ruidoso, tom, ressoar, som, montono, surdo, tocar, reclamar, pronncia, audvel,claro, discutir, proclamar, comentar, ouvir, tom, gritar, sem fala, oral, contar, silncio, dissonante,harmonioso, agudo, quieto, mudo.

Frases auditivas- Vivendo em harmonia- Isso grego para mim- Conversa fiada- Ouvidos de mercador - Ouvir passarinho cantar - Entrar no tom- Msica para meus ouvidos

- Palavra por palavra- Nunca ouviu falar sobre...- Claramente expressado- Dar uma audio- Segure sua lngua- Maneira de falar - Alto e claro

Cinestsico toque, ao e movimentoTocar, manusear, contato, empurrar, esfregar, slido, morno, frio, spero, agarrar, presso, sensvel,

estresse, tangvel, tenso, toque, concreto, suave, segurar, pegar, arranhar, firme, sofrer, pesado, leve.

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Frases cinestsicas- Eu entrarei em contato com voc- Eu posso pegar essa idia- Segura um segundo- Eu sinto isso nos meus ossos- Um homem de corao quente- Um cliente frio- Ser insensvel- Arranhar a superfcie

- Eu no consegui colocar meu dedo nisso- Quebrando aos pedaos- Controle-se- Fundao firme- Argumento acalorado- No seguindo a discusso- Operador suave

Neutro ou InespecficoDecidir, pensar, relembrar, saber, meditar, reconhecer, assistir, entender, avaliar, processo, decidir,aprender, motivar, mudar, consciente, considerar.

Olfativo cheiroPerfumado, mofado, fragrncia, enfumaado, ftido.

Gustativo gostoAzedo, sabor, gosto, amargo, salgado, suculento, doce.

Frases olfativas e gustativas- Cheira a rato- A situao cheira mal- Uma plula amarga

- Um gosto pela boa vida- Uma pessoa doce- Um comentrio cido

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ESTILOS DE APRENDIZAGEM

Cada pessoa tem sua prpria maneira para aprender. Quando o professor percebe o estilo de aprendi-zagem do aluno ele pode apresentar a matria de uma maneira que torne a aprendizagem mais fcil.

O conhecimento do estilo representacional preferencial de uma pessoa nos permite apresentar ainformao no canal (visual, auditivo, cinestsico) que a pessoa usa mais e, assim, ela absorver ainformao com mais facilidade.

Em uma aula mais eficaz utilizar todos os sistemas sensoriais para expor a matria porque temos par-ticipantes com diferentes sistemas preferenciais. Ento mostre, apresente imagens, fale e d atividadesque envolvam o corpo.

As pessoas que tm o sistema visual como preferencial, usam mais predicativos (verbos, adjetivos eadvrbios visuais) e, alm disso, olham muito para cima ao pensar e raciocinar.

Quem usa como sistema representacional principalmente o canal auditivo, alm de usar mais predicati-vos auditivos, movimentam os olhos mais na linha horizontal quando esto pensando.

Os de preferncia cinestsica, alm de usar predicativos cinestsicos, falam mais devagar, num tommais para grave e olham mais para baixo e para direita.

Existe um grupo de pessoas que pensam em palavras, atravs do dilogo interno e ao falar usam muitospredicativos neutros e abstratos; alm disso, quando esto pensando, olham mais para baixo e para aesquerda e mantm os braos cruzados. Este sistema representacional chamado de auditivo digital ouapenas digital.

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MLTIPLAS INTELIGNCIAS

O pesquisador e escritor americano Howard Gardner Ph.D. identificou 8 tipos de inteligncias. Todas aspessoas possuem essas inteligncias mas, devido forma de educao e s influncias genticas,familiares, ambientais, culturais etc algumas desenvolvem mais umas que outras. Com treino e foco

todas podem ser desenvolvidas.A ativao e uso de mais de uma inteligncia durante as atividades de aprendizagem facilitam eaceleram o aprendizado e promovem melhor reteno das informaes. Quanto mais tipos deinteligncia so utilizados mais ativao cerebral acontece.

1 LINGSTICA relacionada capacidade de falar e escrever com facilidade e comunicar-se bem.Oradores, escritores, atores, bons professores, em geral, tm a inteligncia lingstica bem desenvol-vida.

2 LGICA E MATEMTICA relacionada capacidade de pensar e raciocinar de maneira lgica

e abstrata. Tambm relacionada facilidade de lidar com nmeros e fazer contas e operaesmatemticas. Em geral, ela bem desenvolvida em engenheiros, economistas, contadores,investigadores e juzes.

3 VISUAL E ESPACIAL relacionada facilidade de criar imagens e visualizar, de desenhar e deter uma boa orientao espacial. Desenhistas, arquitetos, fotgrafos, montanhistas, geralmente, temessa inteligncia bem desenvolvida.

4 MUSICAL relacionada capacidade de apreciar msica, tocar algum instrumento musical,cantar, compor. Msicos, compositores, cantores tm essa inteligncia bem desenvolvida.

5 CORPORAL OU CINESTSICA relacionada habilidade de usar bem as mos e o corpo.Atletas, massagistas, danarinos, cirurgies, artesos tm essa inteligncia bem desenvolvida.

6 INTERPESSOAL OU SOCIAL relacionada capacidade de se relacionar e trabalhar bem compessoas. Bons terapeutas, professores, vendedores e lderes tm essa inteligncia bem desenvolvida.

7 INTRAPESSOAL relacionada capacidade de se perceber, de entrar em contato com seus pr-prios sentimentos e fazer auto-anlise. Pessoas emocionalmente equilibradas, filsofos, bons terapeu-tas, pessoas que tm o habito de fazer meditao tm essa inteligncia bem desenvolvida.

8 NATURALISTA relacionada capacidade de perceber e usar bem a natureza. Essa inteligncia bem desenvolvida nos agricultores, fazendeiros, botnicos e jardineiros.

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DESENVOLVENDO APTIDESNO CANAL VISUAL

Junte-se a um parceiro

1 - Pessoa A e pessoa B ficam em p, olhando um para o outro. B decora a posio de corpo de A,olhando e guardando-a, movimentando os olhos para cima e para a esquerda, (pessoa destra), oupara cima e para a direita (pessoa canhota).

2 - B fecha os olhos. A muda a posio de alguma parte do corpo (mo, perna, dedo, inclinao dacabea etc) enquanto B mantm os olhos fechados.

3 - B abre os olhos, olha para cima e para a esquerda e compara o que v agora com a imagemlembrada. B adivinha que parte do corpo A movimentou.

4 - Se B no acertar, fecha de novo os olhos. A no diz que parte mudou, apenas volta posio originale pede para B abrir os olhos e adivinhar de novo.

5 - Troquem os papis.

NO CANAL AUDITIVOEm grupos de 4: 1 -

2 -

3 -

4 -

Formem um semicrculo em volta deA. Os Exploradores B, C e Dfazem um som ou rudo (estalar os dedos, bater palmas etc),enquanto A escuta de olhos fechados. Imediatamente aps fazer osom, a pessoa fala seu nome para que A possa identificar o somcorrespondente a cada pessoa.Agora, B, C e D reproduzem os sons em qualquer seqncia. Aprecisa identificar que pessoa fez o som, acertando em trs rodadas.Se A errar, B, C e D repetem o som e o nome at que A possaidentificar corretamente a correspondncia.Troquem os papis

NO CANAL CINESTSICOEm grupos de 4: 1 -

2 -

3 -

4 -

Formem um semicrculo em volta de A que respira profundamente eolha para baixo e para a direita, para ter o acesso mximo ssensaes.A fecha os olhos. B, C e D tocam A no mesmo lugar, do mesmo jeito,cada um falando seu nome logo aps toc-lo, para que A possaassociar o toque ao nome. Por exemplo, pode-se tocar as costas damo, com o dedo ou com um objeto.B, C e D, um a um, tocam A sem falar o nome. A precisa identificar quem o tocou. Se errar, repitam o passo 2 at que A possa associar e identificar corretamente a pessoa com o toque. A precisa acertar trs seqncias.Troquem de papis.

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ELEMENTOS DE ESTRATGIAS EFICIENTES NA APRENDIZAGEM

1. Comece com um estado positivo."Pense numa ocasio quando voc foi capaz de aprender alguma coisa com facilidade erapidamente".

2, Estabelea um objetivo bem formulado e de tamanho administrvel.Qual o primeiro passo? Colha informaes.

3. Feedback da Prpria Tarefa"Note o que est funcionando. O que voc sabe para fazer diferente da prxima vez?"

4. Compare sua habilidade agora com a sua habilidade no passado.Lembre-se de comparar voc com voc mesmo, no voc com um especialista!"

5. Estratgia de Convencimento."Como voc sabe, agora, quando aprendeu alguma coisa bem?

6. Da Confuso para a Prtica para a CompreensoFique fascinado em vez de derrotado.

7. Ponte ao futuro dos Aprendizados."Onde, quando e com quem essas novas estratgias e aprendizagens sero usadas?"

Perguntas para Evocar a Estratgia de Aprendizagem

CONTEXTO: Imagine uma situao futura em que voc quer aprender alguma coisa. O que vocfar? Pense em uma vez quando voc foi capaz de aprender facilmente e completamente.

TESTE para comear (motivao): Como voc sabe que hora de comear a aprender?" "Como vocescolhe alguma coisa que voc sabe que vale a pena?"

OPERAO: "O que voc faz para aprender isso?" "Que passos voc precisa dar para aprender?"

TESTE: "O que demonstra que voc foi capaz de aprender?" "Como voc sabe que aprendeu algumacoisa?" "Como voc sabe que no teve sucesso?"

SADA: (Convencedor) "O que faz voc saber que est pronto para se mover para algo mais?" "Como a sensao de saber que voc aprendeu alguma coisa muito bem?"

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APRENDIZAGEM COLABORATIVA

Estratgias eficazes podem ser transferidas de pessoa para pessoa. Por exemplo, dois professores, doismsicos ou dois escritores que tenham estratgias distintas para realizar o mesmo tipo de tarefa, no

mesmo contexto, podem aprender uns com os outros.Explicitar e compartilhar metas, evidncias e operaes podem ajudar a ampliar e enriquecer as reasda sua atuao, aptides e habilidades.

Junte-se a um parceiro e escolha uma tarefa ou situao que tenham em comum. Cada um vaipreencher a tabela abaixo e os dois faro uma comparao das semelhanas e das diferenas dasaes de cada um. Imagine como seria acrescentar novas operaes, evidncias, metas ou respostass dificuldades da sua estratgia. Como poderia mudar ou enriquecer sua maneira de abordar asituao?

CONTEXTO: _____________________________

PESSOA # 1 PESSOA # 2

Quais so as suas metas?

Como voc sabe que estatingindo suas metas?

O que voc faz para atingir assuas metas?

O que voc faz quando noest conseguindo as suasmetas?

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NVEIS NEUROLGICOS

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NVEIS NEUROLGICOS DA APRENDIZAGEM

Espiritual/Misso Qual minha misso? Qual a minha viso para a aprendizagem? A quemmais eu estou conectado?"

Identidade "Quem sou eu? Que tipo de pessoa eu sou em relao a aprendizagem?" Crenas/Valores "Por que eu quero aprender essas habilidades e mudar esses comportamen-

tos? Que valores so importantes?" "O que eu acredito sobre o processo daaprendizagem?"

Capacidades "Como eu aprendo fcil e eficientemente? Que habilidades eu tenho agora, eque estratgias e habilidades eu quero que sejam adicionadas?"

Comportamentos "O que eu fao quando aprendo eficientemente? Que comportamentos metrazem sucesso?

Ambiente "Onde e quando eu quero aprender? Que elementos fazem meu ambienteapoiar meu estado de aprendizagem?"

1. Comeando com Ambiente, entre em cada nvel respondendo s perguntas acima em relao umasituao particular de aprendizagem ou objetivo, ou para a aprendizagem em geral.

2. Ancore sua experincia no espao Espiritual/Misso . Pegue essas sensaes, imagens e sons eentre de volta no espao Identidade . Crie uma metfora ou imagem para a sua identidade como uaprendiz de sucesso.

3. Agora v para o espao Crenas . Inspire e perceba como este estado e imagem aumentam e

enriquecem suas crenas e valores. Existe alguma mudana nas suas crenas?4. Traga o seu senso de esprito, identidade e crenas para o espao Capacidades . Note como essa

experincias fortalecem e guiam suas habilidades e estratgias. O que possvel agora?

5. V para o espao Comportamento , trazendo sua viso, identidade, crenas e capacidades e noteque comportamentos sero diferentes agora e o que voc estar fazendo para ser ainda mais bemsucedido?

6. Traga todos os nveis de aprendizagem para o espao Ambiente e sinta como ele est transformade enriquecido. Que mudanas voc estar fazendo no seu ambiente?

Agora, saia para o seu mundo e manifeste este enriquecido estado de ser, atravs desuas aes, tendo determinao e um aumento na sensao de fora, segurana, curiosidade e

divertimento!

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AES PARA CRIAR ALINHAMENTO PESSOAL

PONTOS FORTES REAS DE MELHORA O QUE POSSO FAZER PARAMELHORAR? Quais so as coisasboas no meu ambiente?O que funciona paramim?O que funciona para asoutras pessoas?

Quais so as coisasdesagradveis?O que no funciona paramim?O que no funciona paraas outras pessoas?

O que eu fao quefunciona?Isso alcana meusobjetivos?

O que eu fao que nofunciona? O que eu faoque no atinge meusobjetivos?

Quais so as minhasmelhores capacidades?

Que capacidades mefaltam?

Que valores tenho queapiam quem eu sou epara onde estou indo?Que crenas tenho queme fazem mais forte?

Que valores tenho queinterferem com quem eusou e para onde estoume dirigindo?Que crenas meatrapalham?

Quais so as coisasmais salutares sobremeu senso deidentidade?

Que coisas sobre quemeu sou meenfraquecem?Como posso transformar esses elementos daminha identidade emvantagem para mim?

Quais so os benefciosdo meu senso designificado na vida?

Quais so asdesvantagens sobre omeu senso de significadona vida?

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META ESPERTA

E SPECFICA: Voc precisa especificar exatamente o que quer no tempo presente, em uma lin-guagem que use imagens, sons e sensaes, para ativar padres neurolgicos que gerem novosresultados. A sua meta precisa ser iniciada por voc e depender de voc.

O que voc quer? Em que contextos? Onde? Quando? Com quem?O que, especificamente, voc vai ver? Sentir? Ouvir? Estar fazendo?

SISTMICA:Voc deve considerar o efeito que a realizao da sua meta ter em nvel sistmico,isto , como vai combinar com as suas outras metas, como vai afetar outras reas de sua vida, asua famlia, o seu ambiente de trabalho etc.

Como a realizao da meta vai afetar a sua vida? O que voc vai ganhar? Perder? Ela congruente com seus valores?

P OSITIVA: A sua meta precisa ser elaborada em termos positivos. Uma meta negativa, do tipo"Eu no quero comer demais", cria um ensaio mental desse comportamento. Tambm se incluinesta categoria: "Eu quero parar de...," "Eu quero viver sem...A minha meta gera imagens daquilo que eu quero ao invs daquilo que no quero?

E VIDNCIA:Voc precisa ter uma evidncia de que conseguiu a sua meta e precisa ter "feedback"durante o processo para se autocorrigir.Como vou saber que estou conseguindo me aproximar da minha meta? Que evidncia vou usar?

R ECURSOS: Voc precisa identificar que recursos j tem e que recursos precisa para lev-lo doestado atual para o estado desejado.Que capacidades e recursos eu j tenho para me ajudar a conseguir a minha meta? Que outrosmais eu preciso?

T AMANHO:A sua meta precisa ser trabalhada com um enfoque de tamanho adequado. A metagrande demais precisa ser dividida em reas a serem trabalhadas separadamente.O que me impede de alcanar o objetivo?

Que efeito positivo a realizao desta meta vai gerar na minha vida?

A LTERNATIVAS: A sua meta precisa ter opes no plano de ao. Uma opo limitada; duascria um dilema e, trs, permite a escolha.Qual o seu plano de ao? Como voc vai lidar com dificuldades ou desafios?

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ESPECIFICAO DE METAS E OBJETIVOS

1 - Qual o seu objetivo? O que voc quer? Em que prazo? (Definir o objetivo em termos positivos,iniciado por voc mesmo, especfico, com contexto (onde, quando e com quem) e tamanhoadequados).

2 - Como voc vai saber que est conseguindo o objetivo e como vai saber que j conseguiu? (Quaisso as evidncias em todos os sistemas sensoriais, isto , uma representao do objetivo usandoimagens, sons e sensaes: o que voc vai estar vendo, ouvindo e sentindo).

3 - O que impede voc de alcanar seu objetivo? O que j tentou no passado para conseguir o seuobjetivo?

4 - Como o objetivo afetar sua vida? O que voc poderia ganhar ou perder? Quem mais vai ser afe-tado? Como o objetivo poderia interferir com outras partes da sua vida? O objetivo congruente

com seus valores?

5 - Que capacidades e recursos voc j tem para ajud-lo a conseguir o seu objetivo? Que outrosmais voc necessita?

6 - O que, especificamente, voc vai fazer para realizar esta meta? Qual seu plano de ao?(Especificar um conjunto de operaes).

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RAPPORT

Rapport ou empatia acontece quando voc equipara o comportamento, o pensamento e o nvel de ener-gia da outra pessoa. Voc a est encontrando no modelo de mundo dela. O rapport acontece natural-mente quando as pessoas tomam conscincia um do outro e comeam a se comunicar. como uma

dana na qual uma pessoa conduz e a outra segue. Pessoas em rapport tm uma maneira cooperativa eharmoniosa de estarem juntas, um senso de reconhecimento mtuo e sabem que est bem ser quemelas so.

O rapport funciona melhor quando est fora da conscincia e acontece espontaneamente. No entanto, algo que se pode aprender e possvel voc aumentar o rapport com os outros.

O rapport um pr-requisito para uma comunicao eficaz. Ento, antes de fazer qualquer coisa comuma pessoa ou um grupo, voc precisa estabelecer rapport com eles. Precisa ter flexibilidade suficientepara ser capaz de entrar, de alguma maneira, na realidade do outro. Quando voc faz isso, ele se sentereconhecido e estar disposto a se engajar com voc. Com rapport, as pessoas tendem a ficar maisabertas e ter menos objees e tm mais probabilidade de aceitar o que voc diz.

O rapport funciona ao equiparar a outra pessoa em todos os nveis. Ao estabelecer rapport voc criasemelhanas.

Criando rapport Voc pode criar rapport com uma pessoa equiparando a sua maneira de comunicar:

Use as palavras que ela usa . Use seu jargo, seus termos preferidos, mesmo que voc penseque ela est usando uma palavra errada. o que significa para ela que interessa.Use a mesma tonalidade, velocidade e volume de voz . Fale as palavras da maneira que elafala. Adote a mesma fisiologia . Use a mesma postura e gestos.

Fazer backtracking tambm ajuda estabelecer rapport. Backtracking a repetio dos pontos-chaveusando as palavras da pessoa com quem est interagindo, acompanhando-a com o mesmo tom de voze linguagem corporal. importante repetir as palavras-chave que assinalam os valores da outra pessoa.O tom de voz ou os gestos vo enfatiz-los.

Alm de criar e demonstrar rapport, mostrando que voc est ouvindo com ateno, o backtracking ajuda a reduzir mal entendidos e permite-lhe clarificar os valores da pessoa.

As pessoas criam rapport ou vnculo com outros ao encontrar experincias compartilhadas. Quandoencontra algum pela primeira vez, voc faz perguntas para descobrir algo em comum: Talvez vocstenham freqentado a mesma escola, toram pelo mesmo time, visitaram o mesmo lugar, gostam da

mesma comida, msica ou outra coisa. Logo que encontram algo em comum, o relacionamento comeaa se formar. Ento provvel que vocs comecem adotar a mesma postura. Isto acontece fora daconscincia. Voc faz isso o tempo todo, mas pode no ter tomado conscincia desse fato at agora.

Voc pode notar, num restaurante, por exemplo, que sempre que as pessoas esto envolvidas numaconversa ou numa atividade compartilhada elas tendem a equiparar ou espelhar uma outra. Quandouma pessoa muda a sua fisiologia, a outra logo a acompanha.

Quando se est em rapport com algum ele estar prestando ateno a voc, aberto a ouvir o que voctem a dizer e isso facilita acordos. Ento, o rapport pode facilitar a maneira de conseguir os resultadosque voc quer.

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Equiparando a Fisiologia

Preste ateno postura da pessoa, aos gestos, aos movimentos e ento equipare ou espelhe:

A posio da cabea, ombros, braos, mos, pernas.

Como ela est: sentada, em p ou andando. Qual o seu modo de andar?

Como ela est sentada: pernas cruzadas ou descruzadas?

Posio das mos e braos: abertos ou fechados? Quanto se move, se est parada ou emmovimento.

Expresso facial: est animada, sorrindo ou com o rosto srio?

Algum gesto em particular?Use os gestos da pessoa somente quando voc estiver falando, no quando ela estiver falando,pois isso ir atrair ateno e ela vai ficar imaginando o que voc est fazendo. E isso quebrar orapport.

Como ela est respirando? Profunda, superficialmente?Respirar em sincronia com algum ocorre naturalmente. Obter rapport ao equiparar a respirao fcil. Se faz assim:

Se algum est falando com voc, ele est expirando. Ento, enquanto ele est falando vocexpira. Quando ele pra para inspirar, voc inspira tambm.

Observe na sua viso perifrica qualquer parte do trax que est subindo e descendo paraperceber a inspirao e a expirao.

Quebrando o rapport Voc no quer manter rapport o tempo inteiro; existem momentos que quer quebr-lo. Por exemplo,quando voc quer terminar uma conversa, uma sesso, quando quer continuar o seu trabalho ou, sim-plesmente, sair fora quando algum est tomando muito do seu tempo. Para fazer isso, comece a de-sequiparar a outra pessoa no grau que for necessrio: falando mais alto ou mais rpido, levantando-se etc.

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FEEDBACK

Feedback significa, conscientemente, dar informaes a algum sobre como ele est se saindo em umadada atividade. Voc, freqentemente, dar feedback s pessoas quando est ensinando. Por isso, importante saber como faz-lo eficazmente.

Como dar feedback de tal maneira que funcione:1 - D feedback logo nos primeiros 5 minutos aps a ocorrncia da ao ou comportamento especfico.2 - Fale para a pessoa o que ela fez bem . O feedback , apenas, das coisas que o aluno fez bem: Voc

fez isso bem, aquilo bem... Seja especfico a respeito dos comportamentos que funcionaram.Fale o que ele pode fazer ainda melhor na prxima vez ou o que pode fazer de maneira diferente quemelhoraria ainda mais. muito importante no fazer referncia ao que no funcionou . Quando der feedback, focalize somente no positivo: o que ele poderia fazer para obter um resultado ainda melhor.Isso no apenas o poder de pensar positivamente e que tudo maravilhoso. Lembre-se: Nopense em uma rvore azul. Se voc disser para algum voc fez X, e isso no funcionou, elepensar sobre o que voc no quer que ele faa e o que no funcionou. Isso reforar o que no deuresultado.

3 - Faa um comentrio geral positivo . Na aula, se voc realmente disser ao aluno que ele fez algo bem,ele far mais daquilo . Se voc disser, Voc fez isso bem e ficou realmente bom, ele o far de novo. Ao dar feedback Se voc quer que o aluno melhore, considere o seguinte: Ele vai ouvir mais sobre o que voc diz eestar mais aberto a aceitar melhor a comunicao se voc estiver em rapport com ele. Estar em rapportsignifica que ele estar se sentindo seguro e confortvel com voc. Ao dar um feedback positivo, seualuno ter mais chances de aceitar e de mudar o que est pensando sobre si mesmo e o que capaz defazer.

Se voc est acostumado a receber feedback como: Voc fez isso errado ou Voc no fez um bomtrabalho, isto totalmente o oposto. Pode parecer estranho ou mesmo inocente no comeo, masfunciona. Se voc estiver habituado a dar feedback de outra maneira, sugerimos que no julgue essanova maneira, apenas ponha-a em prtica e observe a diferena nos resultados que obtm.O propsito e a inteno do feedback possibilitar e permitir que o aluno aprenda e cresa comopessoa. Se voc supe que o aluno , realmente, fraco em algo, pense em como pode dar-lhe umfeedback positivo. Encontre algo que ele fez bem, ainda que tenha que inventar, e descubra aspectospassveis de melhora. Ao focalizar nas coisas positivas, voc vai perceber que ele, de fato, comea amelhorar. Ao trabalhar com algum ou com um grupo, tenha a crena que ele pode conseguir oresultado que quer se estiver disposto a fazer tudo que preciso para conseguir. Se voc estiver pensando Esse aluno no vai ser capaz de fazer isso, essa crena pode estar impedindo-o de faz-lo.

Finalmente, importante que o rapport seja dado de maneira especfica e em termos sensoriais, o quevoc viu, ouviu e sentiu.

COMO DAR FEEDBACK: RECONHECIMENTO-BURGER

1 - O que foi bom. O que eu gostei.2 - O que pode melhorar.3 - Qual foi o ponto alto. O que eu mais gostei.

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POSIES PERCEPTUAIS

O ponto de vista que uma pessoa assume no exame de uma situao particular pode mudar comple-tamente seu significado e impacto. Isto tambm ir determinar a profundidade em que ela capaz deacessar um estado em particular. Na PNL existem quatro posies bsicas de percepo de ondetarefas e relacionamentos podem ser avaliados:

a. Primeira Posio - Associado no seu prprio ponto de vista, crenas e suposies, vendo omundo externo atravs dos prprios olhos - posio Eu.

b. Segunda Posio - Associado no ponto de vista, crenas e suposies do outro, vendo omundo externo atravs dos olhos dele - posio Voc.

c. Terceira Posio - Associado em um ponto de vista fora do relacionamento entre voc e ooutro; o ponto de vista de um observador no envolvido, fora da situa-o - posio Eles.

d. Quarta Posio - Associado na perspectiva do sistema como um todo; como o sistema va situao e a interao da perspectiva de todos posio Ns

METAPOSIO A Metaposio utilizada quando se quer uma descrio do ponto de vista de umobservador. Ela pode ser empregada no incio de um exerccio, como uma "base"neutra para escolher experincias a serem revividas, ou durante um exerccio paraavaliar informaes de uma perspectiva mais "segura", caso fique difcil permane-cer num determinado estado. Ela usada ainda para comparar diferenas e se-melhanas entre estados. Outro uso para dar "feedback" de como percebeu aexperincia.

ASSOCIADO Vivenciar uma experincia, percebendo como estar dentro dela, vendo atravsdos seus olhos, ouvindo e sentindo "na pele" tudo que faz parte da experincia.

DESASSOCIADO Observar uma experincia sua, vendo-se e ouvindo-se de fora, como se fosse umfilme.

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LINGUAGEM E IMAGENS MENTAIS

O crebro humano est continuamente criando imagens mentais. Esta uma das maneiras fundamen-tais pela qual nos orientamos no mundo que nos cerca. A estruturao mental de imagens permite aocrebro criar relaes entre os objetos no espao fsico que nossos sentidos podem detectar. Baseadonessas imagens, escolhemos como interagir com o mundo. Outra maneira de descrever esse processoseria:

Imagens so a fonte primria da escolha de nosso comportamento .

Existem duas maneiras-chave pelas quais a mente recebe os dados dos sentidos com os quais criamosessas imagens. Uma pelo que vemos e, a outra, a da linguagem que ouvimos. Essa conhecidatecnicamente como Imagem verbal, que tem um efeito poderoso no comportamento humano, e otema dessa seo: Como usar isso conscientemente para nos comunicarmos de maneira mais clara?

Quando uma pessoa ouve palavras, o crebro imediatamente processa esse "dado sensorial" como umaimagem. Freqentemente, a imagem criada no crebro contrria idia que as pessoas estotentando comunicar. Na verdade, muitas vezes, exatamente o oposto ! Entretanto, em todas as reasda comunicao humana torna-se importante, seno crtico, escolher conscientemente palavras paracriar o efeito desejado que estamos procurando numa dada situao.

Aqui est uma simples demonstrao dessa idiaUma das mais curiosas palavras da lngua portuguesa "no". A curiosidade vem do fato de que, emtermos de imagem visual, o crebro no pode processar a palavra "no" . como se, dentro da mentehumana a palavra "no" no existisse. Quando apresentado com um "no", o crebro imediatamentecria uma imagem que "no" era para ser criada. Voc experiencia isso quando tenta "no" imaginar umgorila rosa. O caso mais clssico dessa situao o exemplo seguinte:

Exemplo: A me dirigindo-se ao filho e diz as seguintes palavras:"Agora, querido, no derrame seu leite!"

Qual a imagem visual criada imediatamente na mente da criana?Claro: leite derramado !

Aqui esto algumas das palavras negativas mais usadas:

No posso, No, No devo, Evitar e Nunca

til tornar-se consciente de quando e como voc usa essas palavras. Quanto mais consciente vocest, mais o seu crebro comear a oferecer alternativas!

Existe um segundo fator em relao a como nossa mente lida com essas imagens que importante en-tender. O crebro opera com um processo interno conhecido como Dissonncia Cognitiva que trabalhaem conjunto com a imagem visual, uma vez que uma imagem criada, o crebro procura transformar aquela viso em realidade.

Com essa idia em mente, pense no exemplo passado. A criana estava "imaginando" o leite derra-mando pela mesa. O que voc acha que acontecer depois? Voc provavelmente adivinhou. Em algunssegundos, o brao da criana bater "acidentalmente" no copo e o leite se derramar, porque num nvelinconsciente o crebro, atravs do mecanismo de dissonncia cognitiva, est procurando trazer para arealidade a imagem visual que ele est vendo! Embora a me repreenda a criana por "no prestar ateno", a criana, verdadeiramente, estava prestando muita ateno a exatamente o que a medisse !

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O termo Imagem Mental mais til se for expandido para incluir um aspecto adicional. As imagens quequeremos eliminar, freqentemente, contm o que poderia ser denominado de aes negativas ouconseqncias . Aquelas que queremos criar so, comumente, positivas . Adicionando essa idia pri-meira, de criar imagens, chegamos ao termo:

Imagens Mentais PositivasImagens Mentais Positivas so a meta de qualquer pessoa que est, conscientemente, escolhendo suaspalavras para comunicar uma idia de maneira correta. Aqui est um exemplo para ilustrar este pontoque inclui duas imagens mentais que devem ser ajustadas de imagens negativas para positivas...

Exemplo: Um professor faz a seguinte declarao:"No cometa muitos erros ou voc no passar no teste!"

Esto sendo criadas duas imagens: erre e falhe!

Ao invs disso, o professor poderia ter falado...

"Certifique-se de acertar o mximo que voc puder, evoc receber uma nota excelente no teste!"

Conscientemente, escolher com cuidado que palavras usar pode parecer estranho no princpio. Essa es-tranheza resultado de fazer algo diferente do que lhe familiar. Fazendo uma analogia, lembre-se daprimeira vez que voc andou de bicicleta. Isso pode ter sido extremamente estranho no incio. Eventual-mente, no entanto, foi se acostumando e, ento, andar de bicicleta tornou-se algo completamentenatural para voc.

Refaa cada frase usando Imagens Mentais Positivas.Escreva suas respostas no espao abaixo.

Exemplo:Frase: "No saia sem o seu casaco".

Refazendo: "Lembre-se de levar seu casaco se for sair".

1. No olhe para l.

2. Tente no se atrasar.

3. Seja cuidadoso, no tora o tornozelo.

4. Por favor, complete essa avaliao sem olhar seu caderno, o quadro na frente da sala ou aprova dos outros.

5. Esteja consciente do perigo de perder a pacincia.

6. importante evitar reas escuras na rua, isso vai prevenir que ladres tenham a oportunidadede atacar voc.

7. Em nenhum momento durante uma emergncia, voc deve permitir que o pnico e as emoesatrapalhem voc.

8. Evite sair dessa sala por essa porta porque voc pode disparar o alarme de incndio.

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OS 10 AUXILIARES LINGSTICOSA linguagem dirige nossos pensamentos para direes especficas e, de alguma maneira, ela nos ajudaa criar a nossa realidade, potencializando ou limitando nossas possibilidades. A habilidade de usar alinguagem com preciso essencial para nos comunicarmos melhor.

A seguir esto algumas palavras e expresses que devemos observar quando falamos, porque podemdificultar nossa comunicao.

Cuidado com a palavra NO, a frase que contm "no, para ser compreendida, traz mente oque est junto com ela. O no existe apenas na linguagem e no na experincia. Por exemplo,pense em no... (no vem nada mente). Agora vou lhe pedir no pense na cor vermelha, eupedi para voc no pensar no vermelho e voc pensou. Procure falar no positivo, o que voc quere no o que voc no quer.

Cuidado com a palavra MASque nega tudo que vem antes. Por exemplo: O Pedro um rapazinteligente, esforado, mas... SubstituaMASpor E quando indicado.

Cuidado com a palavra TENTARque pressupe a possibilidade de falha. Por exemplo: voutentar encontrar com voc amanh s 8 horas. Tenho grande chance de no ir, pois, voutentar. Evite tentar,FAA.

Cuidado com as palavras DEVO, TENHO QUEou PRECISO,que pressupem que algo externocontrola sua vida. Em vez delas use QUERO, DECIDO, VOU.

Cuidado com NO POSSOou NO CONSIGOque do a idia de incapacidade pessoal. UseNO QUERO, DECIDO NO,ou NO PODIA, NO CONSEGUIA, que pressupe que vaipoder ou conseguir.

Fale dos problemas ou descries negativas de si mesmo, utilizando o tempo do verbo nopassado ou diga ainda. Isto libera o presente. Por exemplo: eu tinha dificuldade de fazer issono consigo ainda. O ainda pressupe que vai conseguir.

Fale das mudanas desejadas para o futuro utilizando o tempo do verbo no presente . Porexemplo, em vez de dizer vou conseguir, diga estou conseguindo.

Substitua SE por QUANDO. Por exemplo: em vez de falar se eu conseguir ganhar dinheiro euvou viajar, fale quando eu conseguir ganhar dinheiro eu vou viajar. Quando pressupe quevoc est decidido.

Substitua ESPERO por SEI. Por exemplo, em vez de falar, eu espero aprender isso, fale: "eusei que eu vou aprender isso. ESPERAR suscita dvidas e enfraquece a linguagem.

Substitua o CONDICIONALpelo PRESENTE. Por exemplo, em vez de dizer eu gostaria deagradecer a presena de vocs, diga eu agradeo a presena de vocs. O verbo no presente

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fica mais concreto e mais forte.

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COMUNICAO E ESTILOS DE PENSAMENTO OU METAPROGRAMAS

Quando estamos tentando ensinar e influenciar uma pessoa, o que mais atrapalha estar pensando(processando a informao) de modo diferente dela. Modificando nosso prprio estilo de pensamento,podemos aumentar nossa habilidade de criar relacionamentos de confiana e influncia.

Muito tem sido escrito sobre os vrios estilos de pensamento que usamos, que so tambm conhecidoscomo metaprogramas. Eles funcionam como filtros de percepo da realidade para criar nosso prpriomapa do mundo. H sempre um grande volume de informaes que poderamos perceber a cadamomento, os metaprogramas funcionam como padres que usamos para determinar que informaesperceber.

Podemos notar os metaprogramas das pessoas atravs da sua linguagem e do seu comportamento. Osmetaprogramas so importantes nas reas de ensino, aprendizagem, motivao, comunicao e tomadade deciso. Os bons comunicadores moldam sua linguagem para combinar com o modelo de mundo daoutra pessoa. Quando usamos uma linguagem que esteja de acordo com os metaprogramas do outro,isto facilita o entendimento e a aprendizagem.

ESTILOS-CHAVE DE PENSAMENTO

CATEGORIA DEESTILOS DE

PENSAMENTODIMENSES

Abordagem em relao ametas

Em direo a metaGosta de pensar sobre a meta e emcomo chegar l

Afastando-se do problemaGosta de pensar sobre o problemae como evit-lo

Tamanho do enfoque Grande segmento

Pensa em termos da viso geral

Pequeno segmento

Seu pensamento tende a ser orientado para detalhesLocal de controle Proativo

Faz o mundo se encaixar em comoele acha deveria ser Temreferncia interna

ReativoAdapta a si mesmo e seus projetos maneira que o mundo acha quedeveria ser. Tem refernciaexterna

Abordagem em relao starefas

Opes e EscolhasProcura a melhor maneira de fazer as coisas e gosta de ter opes

ProcedimentosGosta de seguir maneiras testadase experimentadas de fazer ascoisas

Ponto de vista Eu Outros Observador

Olha para as coisas do seu prprio ponto de vista (Eu), do ponto de vistado outro (Outros) ou como um observador.Escolha da informao Pessoas Tarefa Informao Coisas

Escolhe informaes em termos do impacto sobre as pessoas, realizaoda tarefa, qualidade da informao ou em termos de objetos materiais.

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AS LEIS DO MAPA MENTAL

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USOS DO MAPA MENTAL

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COMO AS MEMRIAS SO FORMADAS

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TIPOS DE MEMRIA

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32 EXCELENTES ESTRATGIAS DE MEMRIA

1. Pratique regularmente tcnicas de relaxamentoUma das maneiras mais eficazes de melhorar a memria pode ser relaxar conscientemente todos osmsculos antes de aprender alguma coisa nova. Parece que o relaxamento muscular reduz a quanti-dade de ansiedade freqentemente sentida por um pessoa tentando aprender algo novo. Em uma pes-quisa na Universidade de Stanford, um grupo voluntrio de 39 homens e mulheres (de 62 a 83 anos),foram divididos em dois grupos para fazer um programa de melhoramento de memria conduzido. Antesde comearem um curso de 3 horas de treinamento da memria, um dos grupos foi ensinado a relaxar seus grandes grupos musculares, enquanto o outro grupo foi, simplesmente, exposto a uma palestrasobre como melhorar sua atitude perante o envelhecimento. Os resultados do experimento mostraramque o grupo que foi instrudo nas tcnicas de relaxamento teve um desempenho 25% melhor que o ou-tro grupo para lembrar o que aprendeu (nomes e rostos).

2. Oua msica clssicaNa Universidade da Califrnia, o Dr. Frances Rauscher e o Dr. Gordon Shaw, demonstraram em ex-perimentos conduzidos no incio dos anos 90, que pessoas expostas msica clssica, especialmente

Mozart, demonstravam um significante reforo nas habilidades de raciocnio espao-temporal. Essadescoberta, rapidamente apelidada de Efeito Mozart tem despertado um grande interesse. Algunseruditos, incluindo Don Campbell, autor do livro O Efeito Mozart, acredita que ouvir msicas clssicapode tambm ajudar a memria e o aprendizado; no entanto, esta premissa ainda no foi comprovadaempiricamente.

3. Valorize o poder das estriasNossa memria semntica vive num mundo de palavras. Ela ativada por associaes, similaridades oucontrastes. Estrias provm um esquema ou script para ligar ou ancorar informaes na nossa memria.Imagens concretas engajam nossas emoes e senso de significado fornecendo um contexto e pistapara a nova informao. Contar estrias tem sido uma tradio nas culturas antigas para passar aslembranas e memrias de uma gerao para a outra.

4. Apoie-se em estratgias mnemnicasAdquira o hbito de usar ferramentas mnemnicas regularmente. Codificar sua memria de uma ma-neira sistemtica a melhor maneira de ter certeza que voc vai lembrar. Algumas pesquisas demons-traram que pessoas que usam mnemnicos aprendem 2 ou 3 vezes mais do que aqueles que confiamnos seus hbitos normais de aprendizagem.

5. Escreva o que voc quer se lembrar em detalheH muito tempo, dirios, catlogos, jornais e transcries tm sido reconhecidos de grande ajuda paraassegurar uma memria acurada. Escrever a descrio de uma experincia, imediatamente aps ela ter acontecido, a melhor maneira de lembr-la em detalhes. Caixas de banco so treinados para fazer isto imediatamente aps um assalto. Mesmo antes deles fazerem um relato para a polcia, j que pode

ocorrer uma distoro de memria, por exemplo, simplesmente pela maneira como o policial faz umapergunta ou por um comentrio ouvido ao acaso. exigido pela Marinha que os comandantes dos na-vios mantenham um dirio de bordo da viagem. Alm de deixar uma gravao sem contaminao, o atode escrever, por si s, melhora a memria. Por isso aconselhvel escrever ou reescrever anotaesde estudos e resumir um tpico com suas prprias palavras.

6. Organize seu pensamentoImpor uma ordem fsica na informao ou dar a ela uma estrutura lgica faz com que ela fique mais fcilde lembrar. Se voc deseja se lembrar dos mamferos da Amrica do Sul, por exemplo, agrupe-os por

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cor, habitat, tamanho, a letra com que eles comeam ou a ordem na cadeia alimentar. Organizar asinformaes para o crebro pode fornecer um ponto de referncia imediato para o seu resgate.

7. Use movimento para engajar o sistema corpo/menteO movimento refora a memria por fornecer uma ncora ou estmulo externo para conectar com o

estmulo interno. Se voc quer lembrar que hola significa ol em espanhol, toque sua boca com aponta de seus dedos (como o gesto italiano para bom) e diga hola. Voc acabou de associar um gestofsico conhecido com uma nova palavra. Quando voc repetir o movimento lembrar da palavra.Pesquisas recentes sugerem que os NCLEOS DA BASE e o CEREBELO, duas reas cerebrais que sepensava anteriormente estarem relacionadas apenas com o controle do movimento muscular, soimportantes tambm na coordenao do pensamento. O movimento inicia o processo de memriaexatamente como o sabor, cheiro e a viso o fazem.

8. Mantenha padres de boa sadeSade comprometida, incluindo condies no graves como gripe ou presso alta, podem atrapalhar amemria. Um estudo demonstrou que num perodo de mais de 25 anos, homens com presso altaperderam at duas vezes mais a habilidade cognitiva quando comparados com os de presso normal.

Por outro lado, um estudo da Universidade da Califrnia do Sul demonstrou que pessoas na faixa dos70 anos tinham menos probabilidade de sofrer declnio mental durante um perodo de 3 anos se eles semantivessem fisicamente ativos. Sono e nutrio adequados e enriquecimento mental desempenhamum papel-chave num estilo de vida com corpo/mente/memria saudveis.

9. Quando sua memria lhe escapa, investigue-aVoc pode investigar uma memria perdida retraando seus passos, passando pelo alfabeto para ver se uma letra sugere uma pista, recapturando o humor em que voc estava quando a memria foiformada ou, simplesmente, pensando sobre o contexto da memria que est tentando re-acessar.

10 - Use estratgias de ligaoPara relembrar itens de uma lista, ligue-os com uma ao imaginria. Por exemplo, visualize-os

chocando-se, ficando grudados ou agindo como amigos. Coloque os itens abaixo, acima, dentro ou aolado um do outro. Coloque-os danando, conversando ou jogando juntos. Mesmo os antigosreconheciam a importncia de ligar informaes de forma a usar a imaginao e a ordem, muito tempoantes de ns termos evidncias objetivas de que o lado esquerdo do crebro se lembra de uma formaseqencial, enquanto o lado direito se lembra de cor, ritmo, dimenses e abstraes. As ligaes podemser engraadas, no reais ou ridculas; elas no tm que ser realistas ou razoveis. Seja como for, vocse lembrar com mais facilidade de uma associao concreta e orientada para a ao do que de umaassociao abstrata.

11. Desafie a si mesmoO crebro produz substncias qumicas chamadas NEUROTRANSMISSORES que carreiam mensa-gens entre as clulas responsveis pela memria. A disponibilidade de tais neurotransmissores, inclu-

indo a substncia qumica construtora da memria, a ACETILCOLINA, parece aumentar nos crebrosque esto freqentemente acostumados a enfrentar problemas e a resolver desafios. Estudos impor-tantes conduzidos no final dos anos 60 pela Dra. Marian Diamond na Universidade da Califrnia emBerkeley, demonstraram que ratos colocados em ambientes enriquecidos desenvolveram uma rede maiscomplexa de dendritos do que ratos no desafiados. Talvez, isso ocorra porque pessoas com QIs altos,freqentemente, tm um desempenho melhor nos testes de memria: Eles tem mais ligaes de mem-ria ou circuitos neurais disponveis, demonstrando o efeito bola de neve da memria e o papel de ambi-entes enriquecidos.

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12 - Durma adequadamenteFalta de sono, especialmente durante a fase de sonho (REM), pode reduzir a habilidade da pessoa delembrar aprendizagens complexas. Uma pesquisa na Universidade de Lilly mostrou que a mente real-mente depende do sono para reter na memria tarefas difceis. Sonhos podem, de fato, servir como umreforo para a aprendizagem e lembrana; bem como um meio para processar as emoes separandoo joio do trigo e eliminando as informaes desnecessrias dos circuitos sobrecarregados de sua me-mria. Alguns cientistas afirmam que uma reduo de apenas 2 horas de sono pode atrapalhar a habili-dade para lembrar coisas no dia seguinte.

13 - Coma alimentos leves, coma adequadamente e tome muita guaPrefira alimentos com baixo teor de calorias e gorduras. Os cientistas demonstraram que pessoas quefizeram uma refeio pesada de 1000 calorias antes de fazer teste de habilidade mental, cometeram40% mais erros do que um grupo de pessoas que fizeram uma refeio leve de 300 calorias. Alimentoscom baixo teor de gordura e alto teor de protena so: galinha (sem pele), peixe, crustceos e carnemagra. Vegetais com baixo teor de gordura e bom teor de protena so ervilhas e feijes. Produtoslcteos com baixo teor de gordura so queijo tipo Minas e cottage, leite desnatado e alimentos base desoja. Tomar boa quantidade de gua durante o dia ajuda a digesto, a respirao, aumenta acapacidade do sangue de carrear oxignio e mantm a sade das clulas.

14 - Exponha-se a estmulos novosAlguns estudos mostram que as pessoas lembram melhor de coisas que so novas para os seussentidos. Os estmulos no familiares podem desencadear a liberao de neurotransmissores quereforam e ajudam na fixao da memria.

15 - Envolva as emoesAs emoes tm um tratamento privilegiado no nosso sistema de memria cerebral. Os estudossugerem um aumento da memria para os acontecimentos associados com grandes emoes. Asemoes negativas parecem ser lembradas mais facilmente, mas todas as experincias carregadasemocionalmente so mais facilmente lembradas que as neutras. Eu no consigo memorizar as palavrassozinhas; tenho que memorizar os sentimentos e emoes. Marilyn Monroe

16 - Divida as informaes, especialmente os nmerosAs informaes so mais fceis de serem lembradas quando quebradas ou divididas em padressignificativos; por essa razo, o nmero de telefone, CPF, nmero da conta bancria etc so divididosem subgrupos de 3 ou 4 dgitos.

17. Use rimas, acrnimos e acrsticos

18. Enfatize a memria dependente do estadoO que se aprende em um determinado estado mental ou circunstncia externa, ser melhor lembrado nomesmo estado ou circunstncia. Ento, se voc toma caf enquanto estuda para o teste, estejapreparado para tomar caf durante o teste. Da mesma maneira, eventos tristes so mais facilmentelembrados quando voc est triste e eventos alegres quando voc est alegre.

19. Use sua modalidade preferencial de memriaDetermine qual a sua modalidade preferencial de memria e apoie-se nela. Aprendizes visuais benefi-ciam-se de fazer listas e desenhos. Aprendizes auditivos beneficiam-se em falar a respeito do que estoaprendendo e criar rimas e gingles. Todos ns somos aprendizes cinestsicos, o que significa que anossa capacidade de aprender vai aumentar medida que tocamos e manuseamos as coisas. Portanto,experimentos e experincias reais, excurses, movimentos e artes so extremamente benficos para oprocesso da memria.

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20. Interaja com o material para aumentar o significadoD significado informao que voc deseja lembrar encontrando uma relao entre o aprendizadonovo e o anterior. Faa julgamentos pessoais a respeito dele e voc dramaticamente aumentar suaschances de lembr-lo. Resuma, reafirme, faa perguntas, desenhe, marque, dramatize, cante, faa umapiada sobre ele, manipule, discuta, faa um mapa mental.

21. Desenvolva a sua acuidade sensorial A maioria das pessoas com boa memria tem boa percepo sensorial e sensibilidade. Quando vocquer lembrar alguma coisa, faa uma pausa por um momento, se ligue e note (internamente ouexternamente) o que quer lembrar a respeito da experincia.

22. Desenvolva uma atitude mental positivaTroque a atitude de autocrtica como Estou ficando muito velho para lembrar coisas como essas paraafirmaes como Se eu aplicar uma mnemnica para essa informao, aposto que posso lembr-la.Examine as suas dvidas e bloqueios mentais. A maioria deles foi estabelecida sem uma base real ouprodutiva quando voc era muito jovem.

23. Pratique uma ao imediataProcure fazer as coisas quando voc se lembra delas. Se voc quer dar um telefonema, faa-o agora.Se isso for impossvel, faa um lembrete: deixe uma mensagem na secretria eletrnica, escreva umbilhete ou deixe o telefone celular num lugar visvel.

24. Faa revises intervaladasInformaes que so revisadas em 1 hora, 1 dia, 1 semana e 1 ms aps o aprendizado inicial serolembradas. Quanto maior a exposio de tempo a um conceito ou habilidade, mais firmemente ele serembutido na sua memria. O velho ditado a prtica leva perfeio , no valoriza muito a necessidadedo corpo por feedback e correo no processo de aprendizagem. Faa revises freqentes como parteda sua rotina de aprendizagem.

25. D ao seu crebro uma injeo de glicoseA glicose, um dos 3 acares simples (os outros 2 so frutose e galactose) a fonte primria de energiapara o crebro. Se a glicose no estiver disponvel na corrente sangnea, o crebro no pode operar com a sua eficincia mxima. Alguns estudos concluram que ingerir acar durante ou logo antes deum novo aprendizado melhora a lembrana do novo material. Mais especificamente, a glicose o com-ponente do acar que prov este benefcio. O perigo, porm, comer muito acar. Algumas pesqui-sas relacionaram dietas muito ricas em acar com hiperatividade, dificuldade de aprendizagem, comobesidade e outros problemas. Bebidas diet que contm aspartame no devem ser consumidas. Algunsproblemas de sade foram relacionadas com esse aditivo qumico. A stvia, no entanto, no tem efeitoscolaterais e parece ajudar no metabolismo do acar.

26. Faa exerccios regularmenteAlm de melhorar a sua fora fsica, os exerccios fsicos ajudam a manter a sua memria funcionandobem ao assegurar um suplemento saudvel de sangue e oxignio no crebro. Eles tambm estimulam aliberao de endorfinas (neurotransmissores do prazer), que aumentam a alegria, que um timoprecursor para uma boa aprendizagem e boa reteno.

27. Evite sedativos e substncias que induzem sonolnciaTudo que seda o crebro incluindo lcool, benzodiazepnicos (usados para tratar ansiedade) e muitasdrogas recreacionais impedem o crebro e a memria de trabalharem com eficincia mxima. Se vocquer relaxar, coma alimentos ricos em carboidrato, que estimulam a produo de triptofano e agemcomo um sedativo natural.

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28. Lembre-se do princpio: incio e fimPreste ateno redobrada s informaes apresentadas no meio de uma sesso de aprendizagem,devido tendncia natural do crebro de lembrar, com mais facilidade, o que apresentado no incio eno final.

29. Tome conscincia dos seus ritmos ultradianosNossa mente e nosso corpo operam na base de um ciclo de atividade-repouso de 90 a 120 minutos.Esse ciclo conhecido como ritmo ultradiano. Nosso desempenho mental, bem como outras funescomo sono, controle de estresse, dominncia cerebral e atividade do sistema imunolgico, esto direta-mente ligadas a esse ciclo bsico. Para aumentar o desempenho da memria ns precisamos prestar ateno s variaes nos nossos ritmos ultradianos. As tarefas que exigem muita demanda, devem ser realizadas quando estamos na fase ascendente do ciclo. As tarefas que exigem menos demanda fsicaou mental podem ser realizadas quando estamos na fase descendente.

30. Use a imaginao ativaVisualizar informaes abstratas com imagens concretas a base para muitas ferramentas mnemni-cas. Uma estratgia que incorpora o uso da imaginao tirar uma foto imaginria de algo que voc

queira lembrar: focalize, dispare e diga essa lembrana vale uma comemorao. Uma outra maneira visualizar algo tranqilizante e desejvel que ajuda a relaxar. Um estado de relaxamento alerta o me-lhor para aprender. O uso de imagens tem mostrado mudanas na qumica corporal e nos d mais con-trole corpo-mente. D imaginao permisso para criar maneiras divertidas, bem humoradas, absur-das e surreais. Essas imagens tero o poder de permanecer. Faa-as coloridas, em 3 dimenses, emmovimento, orientadas para a ao, realistas ou ficcionais. A imaginao s sua. O que chega a ela organizado e, portanto, uma poderosa pista para recuper-la mais tarde.

31. Use locais como cabidesAssocie o que voc quer lembrar a partes de seu corpo ou cmodos da sua casa. Faa isso: determinedez coisas que voc queira lembrar e associe a primeira da lista ao topo da sua cabea. Desa para osolhos, nariz, boca, garganta, peito, barriga, ndegas, quadris, coxas etc, ligando pedaos da informao

a cada local com uma associao imaginativa. Quando voc quiser lembrar de cada informao oslocais sero um gatilho para a memria.

32. D ao seu crebro tempo para descansar Para funcionar bem, o crebro precisa de descanso para a consolidao da memria. Se no der aocrebro um descanso, com intervalos regulares, voc pode continuar a estudar, mas tem grande chancede diminuir muito o rendimento da aprendizagem. O tempo de descanso imperativo e varia em nmerode vezes e extenso, dependendo da complexidade e da novidade da informao, bem como daexperincia prvia da pessoa com a informao. Uma regra boa fazer de 3 a 10 minutos depois decada 10 a 50 minutos de estudo ou aprendizagem.

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DEZ SUGESTES PARA MELHORAR UMA AULA

Aula terica um dos meios mais tradicionais e ineficazes de ensinar. Por si mesmo, ela no levar aprendizagem ativa. Para uma aula terica ser eficaz, o professor deve criar primeiro interesse ento,maximizar o entendimento e a reteno, envolver os participantes durante a aula e reforar o que estsendo apresentado. Existem algumas maneiras de se fazer isso.

Crie interesse1. Uma estria para comear ou uma imagem visual interessanteConte uma pequena estria relevante, uma estria de fico, uma estria em quadrinho, apresente umaimagem ou um grfico que captem a ateno da audincia.

2. Um problema para dar incioApresente um problema em torno do qual a aula ser estruturada.

3. Uma pergunta prviaFaa uma pergunta aos participantes (mesmo que eles tenham pouco conhecimento prvio) de modo

que fiquem motivados a assistir a sua aula para obter a resposta.Maximize o entendimento e a reteno4. TtulosReduza os pontos principais da aula a palavras-chave que ajam como subttulos ou como ajuda para amemria.

5. Exemplos e analogiasD idias ou explanaes da vida real durante a aula e, se possvel, crie uma comparao entre o seumaterial e o conhecimento e a experincia que os participantes j tenham.

6. Apoio visual Use flip-charts, transparncias, handouts resumidos e demonstraes que possibilitem aos participantesverem e no s ouvirem o que voc est dizendo.

Envolva os participantes durante a aula7. Desafios momentneosInterrompa a aula periodicamente e desafie os participantes a dar exemplos dos conceitos apresentadosat ento ou a responder perguntas especficas.

8. Atividades ilustrativasAtravs da apresentao, entremeie atividades breves que ilustrem pontos que esto sendo abordados.

Reforce a aula9. AplicaesApresente um problema ou uma pergunta para os participantes resolverem baseados nas informaesapresentadas em aula.

10. RevisoPea aos participantes para reverem o contedo da aula um com o outro ou d a eles um teste de auto-avaliao.

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INTERFACE CEREBRAL: ATIVANDO O CREBRO

Em p, olhando paraa folha com asletras, os braos frente do corpo comas palmas juntas.

Fale o nome da letra em voz alta e, ao mesmo tempo, represente-acom os braos.NOTA: Sempre volte posio inicial. Entre uma letra e outra,

bata uma palma e fale o nome da prxima letra, representando-acom os braos. Aumente a velocidade gradualmente.

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