APPRENTISSAGE : Enquête auprès des TPE-PME franciliennes

Juin 2016

APPRENTISSAGE : Enquête auprès des TPE-PME franciliennes Juin 2016

APPRENTISSAGE : Enquête auprès des TPE-PME franciliennes - Juin 2016

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CONTEXTE ET OBJECTIFS DE L’ÉTUDE

Dans un contexte où l’apprentissage se situe au cœur des enjeux économiques franciliens, la CCI Paris Ile-de-France a décidé d’interroger les chefs d’entreprise de TPE/PME (moins de 250 salariés) qui n’ont jamais eu recours à l’apprentissage afin de cerner les raisons, les freins rencontrés,… Une enquête téléphonique a été menée via un prestataire (Médiamétrie) durant le mois de mai 2016. Au total, 375 chefs d’entreprise y ont répondu. Les résultats ont été redressés afin de garantir une représentativité par taille et par secteur d’activité.

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QUELLES ACTIONS MET TRE EN ŒUVRE EN FAVEUR DE L’ INSERTION PROFESSIONNELLE DES JEUNES

L’apprentissage en tête. En effet, pour les responsables de TPE/PME interrogés, un soutien financier plus important aux entreprises pour qu’elles recrutent des apprentis constitue la première mesure qui permettrait d’améliorer l’insertion professionnelle des jeunes. C’est ce qu’ils citent en premier, mais également en second. La proportion atteint même 29% pour les entreprises du secteur de la construction. Si l’on ajoute la promotion de l’apprentissage qui arrive en 3ème , celui-ci apparaît bien comme un moyen à développer pour lutter contre le chômage des jeunes. En deuxième position, les chefs d’entreprises citent la réforme du travail. Cette mesure est mentionnée quel que soit le secteur d’activité.

3%

7%

9%

10%

12%

13%

21%

25%

8%

19%

17%

23%

30%

28%

31%

44%

Autre

Proposer un stage obligatoire en entreprise dès le lycée

Promouvoir l’entrepreneuriat auprès des jeunes

Développer des modules professionnalisant dès le lycée

Faire intervenir des professionnels dans le cadre des enseignements

Promouvoir l’apprentissage

Réformer le code du travail

Augmenter le soutien financier aux petites entreprises pour qu'ellesrecrutent des apprentis

Cité en premier

Cumul en 1er en 2nd

Parmi les mesures ci-dessous, quelles sont celles qu’il faudrait selon vous mettre en place en priorité pour améliorer l’insertion professionnelle des jeunes ? En premier ? En second ?

LES ACTIONS EN FAVEUR DE L’ INSERTION DES JEUNES

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DES PROFILS PLUS SENSIBLES AUX MÉDIAS TRADITIONNELS…

73% des dirigeants ont déjà entendu parler de l’apprentissage via un média. La télévision et la radio constituent les deux canaux les plus fréquents par lesquels les responsables interrogés ont entendu parler de l’apprentissage. A l’opposé, les panneaux d’affichage et les réseaux sociaux ne semblent pas constituer les vecteurs de communication les plus appropriés. Les entreprises de la construction ont plus fréquemment entendu parler de l’apprentissage à la télévision que ceux de l’industrie (57% contre 40%). Pour ce qui est des réseaux sociaux, c’est encore le secteur de la construction qui tire son épingle du jeu : 17% en ont souvent entendu parler, contre 10% pour l’ensemble des secteurs.

Vous est-il déjà arrivé d’entendre parler de l’apprentissage dans chacun des médias ci-dessous ?

10%

14%

23%

31%

37%

51%

45%

46%

46%

52%

43%

38%

45%

40%

31%

17%

20%

11%

Réseaux sociaux

Panneux d'affichages

Web, blogs, forums

Journaux

Radio

Télévision

Souvent

Rarement

Jamais

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…MAIS UN SENTIMENT GLOBAL DE MANQUE D ’ INFORMATION

Les chefs d’entreprises n’ayant jamais embauché d’apprentis estiment à 57% être mal informés sur le thème de l’apprentissage. Ils sont seulement 7 % à déclarer être parfaitement informés.

De manière générale, concernant l’apprentissage, vous estimez être…

Parfaitement informé

7%

Plutôt bien informé

36% Plutôt mal

informé 48%

Pas du tout informé

9%

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UNE AT TENTE D ’UN DISCOURS PUBLIC PLUS NOURRI

De manière générale, l’apprentissage est perçu comme n’étant pas assez évoqué par les acteurs publics et privés, surtout par les hommes ou femmes politiques . Cette vision est commune à tous les chefs d’entreprises, quel que soit leur secteur d’activité. A noter que malgré les nombreuses prises de position en faveur de l’apprentissage, près d’1 sur 3 n’a pas écouté le gouvernement. On peut se demander pourquoi ces discours ne sont pas audibles?

D’après vous, concernant l’apprentissage les acteurs ci-dessous parlent-ils trop, suffisamment, pas assez…

27%

11%

10%

12%

10%

11%

19%

16%

13%

14%

47%

49%

52%

46%

58%

14%

15%

22%

26%

13%

3%

6%

1%

2%

5%

Représentants du monde del'enseignement

Gouvernement

Représentant d'entreprises

Représentants du mondeprofessionnel

Hommes/femmes politiquesJe ne les ai jamais entendus s’exprimer sur ce sujet Je n’y ai pas prêté attention

Pas assez

Suffisamment

Trop

7

L’APPRENTISSAGE PAS TOUJOURS ADAPTÉ À L’ACTIVITÉ DE L’ENTREPRISE

Lorsqu’on leur demande spontanément pour quelles raisons ils n’ont pas recours à l’apprentissage, 17% des chefs d’entreprises déclarent ne pas avoir de besoin spécifique.

17%

83%

Pas debesoins

Des besoinsmais desfreins

Parmi ceux ayant des besoins (83%), la première raison du non recours à ce type de recrutement concerne le fait que l’apprentissage n’est pas adapté à l’activité de l’entreprise. Dans l’industrie, seulement un quart des dirigeants juge inadapté l’apprentissage à leur activité contre un tiers dans le secteur des services. Le manque de moyens se classe en deuxième position. Les coûts sont jugés trop élevés surtout dans le secteur de la construction (20%).

37%

20%

10% 7% 5% 4% 3%

Pas adapté Coûts tropélevés /

Manque demoyens

Manque detemps

Manqued'information

Difficulté pourrecruter

Trop dedémarches

administratives

Manque d'aideà la formation

Pourquoi n’avez-vous jamais eu recours à l’apprentissage ? Question ouverte

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LES RAISONS DU NON RECOURS À L’APPRENTISSAGE

Parmi les différentes raisons proposées, ce sont les contraintes liées à la vie de l’entreprise qui justifient majoritairement les difficultés de recrutement d’un apprenti. Ainsi, le manque de visibilité quant à l’activité économique est la raison principale évoquée par 25% des chefs d’entreprises, un peu moins dans le secteur de la construction (20%) que dans celui des services (26%). Comme second frein à l’embauche, les responsables interrogés citent l’absence de collaborateur disponible pour encadrer l’apprenti. A noter que le profil de l’apprenti n’est pas mis en cause (8% seulement) ; c’est le manque de compétences métier qui est plus souvent retenu.

25%

18%

13% 11%

8% 8%

19% 20%

11%

18%

13% 10%

Pas de visibilité quant à l’activité

économique de l'entreprise

Pas de collaborateur disponible pour

encadrer l’apprenti

Pas d’apprenti formé à mon métier

Processus de recrutement d’un apprenti long et

compliqué

Manque de motivation de

l’apprenti

Pas de bénéfice du recrutement d’un

apprenti

Cité en premier

Cité en second

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SALAIRE DE L’APPRENTI : I L EST URGENT D ’ INFORMER

Seulement 10% des chefs d’entreprises savent que le salaire d’un apprenti est fonction de l’âge ou du diplôme. Et 14% n’ont aucune idée du coût réel mensuel d’un apprenti. Pour tous les autres dirigeants (les 76% restants), 28% envisagent un salaire de 1000 à 1500€ alors que, dans les faits, seuls les apprentis de plus de 21 ans en 3ème année de cursus perçoivent plus de 1000€ (cf.tableau).

11%

54%

28%

6%

De 0 à 499€ De 500 à 999€ De 1000 à 1500€ Autre

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LE RECRUTEMENT D ’UN APPRENTI VÉCU COMME UN PARCOURS DU COMBAT TANT

L’étape identifiée comme la plus difficile par les dirigeant est la gestion éventuelle de la rupture de contrat. Percevoir ou simplement connaître les aides est aussi perçu comme une difficulté majeure. L’enregistrement du contrat de travail, bien que considéré comme étant plus simple, présente encore des difficulté pour près d’1 responsable sur 2.

Selon vous, dans l’éventualité du recrutement d’un apprenti, les étapes suivantes vous paraissent…

14%

12%

14%

14%

19%

23%

37%

34%

42%

40%

46%

48%

52%

45%

44%

43%

39%

35%

28%

23%

16%

9%

3%

8%

6%

4%

3%

2%

Enregistrer le contrat de travail

Gérer le rythme de présence de l’apprenti

Rédiger le contrat de travail

Trouver la formation et l’école adéquate

Connaitre les aides possibles

Percevoir les aides dûes

Gérer une éventuelle rupture de contrat

Très difficile

Plutôt difficile

Plutôt facile

Très facile

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RECRUTEMENT D ’UN APPRENTI , QUELS LEVIERS?

13% des dirigeants interrogés ne souhaitent pas recruter un apprenti. Mais 87% d’entre eux seraient prêts à embaucher sous certaines conditions. Pour ces derniers, l’accroissement d’activité est la première motivation à l’embauche d’un apprenti. L’envie de transmettre le métier et les compétences est la deuxième raison citée.

13%

87%

en aucun cas

sous réserve

23%

15%

11% 9% 9%

7% 7%

L'accroissement del'activité

Transmission du métier /des compétences

La motivation de l'apprenti Simplification desdémarches administratives

Remplacementcollaborateur

Baisse des chargessalariales

Financements

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LE STAGIAIRE, PRINCIPAL CONCURRENT

Un chef d’entreprise sur deux déclare avoir déjà eu recours à des stagiaires. Les raisons de ce choix sont multiples : tout d’abord, les dirigeants estiment que le recours à un stagiaire est simple. Il y a en effet peu de formalités, une simple signature sur une convention de stage suffit. La durée, plus courte que pour l’apprentissage, est vue comme un avantage pour l’entreprise. Le stagiaire ne faisant pas parti des effectifs de l’entreprise, 39% des dirigeants jugent qu’avoir un stagiaire est moins engageant qu’un apprenti.

44% 40% 39%

31% 29%

22%

Simple Durée plus courte qu’en apprentissage

Moins engageant qu’un apprenti

Choix du momentpour recruter

Pas cher Autres

Pour quelles raisons avez-vous embauché un stagiaire ? Question ouverte

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LES ENTREPRISES CRITIQUENT ENVERS ELLES-MÊMES

56% des dirigeants interrogés jugent que les entreprises ne jouent pas le jeu de l’apprentissage. Cette proportion atteint 58% dans le secteur des services, alors qu’elle n’est que de 49% dans le commerce.

Oui tout à fait

7%

Oui en partie 37%

Non pas vraiment

45%

Non pas du tout

11%

Pensez-vous que les entreprises jouent vraiment le jeu de l’apprentissage ?

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