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CATALOGUE DE FORMATIONS
2010-2011
Siège Social:
45 BOULEVARD D’AURON
18000 BOURGES
Tel : 02.48.57.75.69
www.altereussit.com
VOS CONTACTS
Service Renseignements
Service Inscription
Service Pédagogique
Direction commerciale
Direction du centre
2ALTEREUSSIT. Sarl au Capital de 11500 euros.
Siège social : 45 Boulevard d’Auron 18000 BOURGES. Tel : 02.48.57.75.69
CODE APE 8559 B RCS BOURGES 514 287 598
Simplifier
l’ approche des savoirs
complexes
POLE PROFESSIONNEL
Personne ne peut achever des
travaux importants sans avoir des
outils performants.
De même, personne ne peut
réaliser un projet professionnel
sans disposer des connaissances
et des techniques qui ont fait leur
preuve.
Les pages suivantes vous
aideront à construire votre
SUCCES !!
Le Directeur
Philippe CHABIN
POUR EN SAVOIR PLUS
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02.48.57.75.69
3
S comme Savoir créer une
entreprise.
Il faut d’abord trouver la
bonne idée. Puis ensuite,
vérifier son potentiel, et
réaliser les meilleurs choix
concernant les canaux de
vente. Mais ce n’est pas
tout: un créateur doit aussi
maitriser les rouages des
diverses démarches
administratives et là encore
décider d’options fiscales
qui vous seront le plus
profitables. C’’est ce
module qui vous y aidera.
CONSTRUISEZ VOTRE S.U.C.C.E.S
U Comme Utiliser les bons outils de pilotage.
Avoir créé son entreprise est un premier pas. Il faut
ensuite, savoir la piloter. C’est votre capacité à le
faire qui fait la différence entre succès et échec.
Découvrez dans ce module comment utiliser les
outils tels que les clignotants sociaux, commerciaux
ou comptables qui vous permettront d’anticiper les
difficultés et de dépasser la concurrence.
des
solutions
flexibles
pour répondre à
vos besoinsC Comme comprendre
l’informatique.
Vous ne connaissez rien à
l’informatique ou bien vous avez
besoin de vous perfectionner?
Que vous soyez débutant ou
utilisateur habile, que vous ayez
besoin de comprendre internet,
les logiciels de base ou des
logiciels spécifiques, notre
équipe de spécialiste est là pour
vous apporter un soutien à la
fois théorique et pratique (par
du travail sur poste).
C comme communiquer
efficacement.
Savoir décrypter ce que l’autre
pense simplement en
l’observant c’est ce que ce
module vous apprendra. Vous
pourrez aussi apprendre
comment développer vos
capacités à communiquer à
l’écrit ou à l’oral pour convaincre
l’autre. Enfin vous saurez
comment réaliser une
campagne de publicité qui
fonctionne.
E Comme être bien dans son corps.
Vous voulez tout apprendre sur les soins
esthétiques ou les techniques de
coiffure et de maquillage ?
Alors bénéficiez des conseils et des
savoirs faire de professionnelles ayant
une réelle expérience en salon. Et voyez
quelles techniques elles emploient dans
l’organisation de leur gala annuel.
S comme structurer à son goût.
Si vous pensez que votre projet mérite
un traitement à la carte, alors ce module
est fait pour vous. Vous pourrez nous
exposer vos besoins et nous étudierons
ensemble les meilleures réponses à
vous apporter.
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Contactez-nous [email protected]
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Nos formations ont lieu en face à face dans des salles adaptées aux tailles des groupes et en utilisant le matériel nécessaire (informatique, matériel de coiffure ou de maquillage)
Des questions? Des remarques?
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-Tous les formations sont payables en plusieurs fois*.
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UTILISER LES OUTILS DE PILOTAGE.
COMPRENDRE L’INFORMATIQUE
COMMUNIQUER EFFICACEMENT
ETRE BIEN DANS SON CORPS
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1- CREEZ VOTRE ENTREPRISE
PROGRAMME INDICATIF ET NON CONTRACTUEL DE LA FORMATION
Le choix du statut, le choix fiscal, le choix du régime d’imposition, le choix du code APE la rédaction des statuts, les
rapports avec le CFE, l’ACCRE, l’AG, les apports, les imprimés CERFA.
EXTRAIT DE COURS
« Nous verrons donc d’abord comment rédiger des statuts, comment les faire enregistrer auprès du centre des impôts
(service des entreprises).Puis une fois ce numéro obtenu comment se faire immatriculer auprès du CFE.(Centre de
formalités des entreprises créés depuis 1981).Les CFE des CCI sont compétents pour les commerçants ou sociétés
commerciales ayant une activité commerciale. Sinon il faut se rendre auprès des chambres de métiers ou de l’URSSAF
en fonction de son activité. Quel est l’avantage ? On ne fait qu’un seul dépôt sur un même document concernant les
différents organismes concernés par la formalité (Greffe du Tribunal de Commerce, Direction Départementale du
Travail et de l’Emploi et de la Formation Professionnelle, INSEE, Caisse Régionale d’Assurance Maladie, URSSAF,
Services Fiscaux, Caisse Maladie Régionale des non salariés, Caisse Vieillesse des non salariés) »
2-VENDEZ EFFICACEMENT
PROGRAMME INDICATIF ET NON CONTRACTUEL DE LA FORMATION
Le choix des canaux de vente, la complémentarité entre ceux-ci. L’analyse de la performance. Les formes de vente
telles que face à face, à distance, par correspondance, par internet et leurs techniques. L’argumentation, la
négociation, la conclusion. La fidélisation.
EXTRAIT DE COURS
« En magasin, lorsque le client rentre, et que le vendeur va prendre contact avec lui il doit veiller à la règle des 4x20.
C'est-à-dire veiller aux 20 premières secondes car elles créent l’ambiance de l’acte de vente. Il faut que le vendeur se
souvienne qu’il n’aura pas la possibilité de refaire une autre première impression. Ce qu’il va dire et faire est
important. Il doit donc savoir remarquer le client, chercher son regard et lui sourire. Puis il faut veiller aux 20 premiers
pas. Le vendeur doit respecter la sphère d’espace vital du client ( 30-45cm) et ne pas trop s’approcher sans quoi il le
mettra mal à l’aise. Il veillera aussi aux 20 premiers gestes ( cf plus bas notre cours sur le comportement non verbal)
en ayant les paumes ouvertes et des gestes assez amples indiquant qu’il est à l’aise et accepte la communication.
Enfin il prêtera attention aux 20premiers mots. Il doit veiller à ne pas débuter l’entretien par une question fermée du
type « puis-je vous aider ? »qui risque de provoquer un « non » rendant difficile la suite mais plutôt une question
ouverte « comment puis-je vous aider ? » qui au minimum obligera le client à s’exprimer. »
3-RESPECTEZ LE DROIT
PROGRAMME INDICATIF ET NON CONTRACTUEL DE LA FORMATION
Les régimes juridiques de l'activité professionnelle. Les relations contractuelles entre partenaires privés, avec la
personne publique. Le contrat électronique, les risques liés à l’usage des TIC dans la collecte et le traitement des
données à caractère personnel, les pouvoirs de l’employeur quant à l’usage des TIC par les salariés (restrictions,
dispositifs de contrôle et de surveillance) et leurs limites légales. L’évolution du fondement de la responsabilité (de la
faute au risque). La preuve. La gestion des risques, les assurances.… Présentation de l’Union Européenne, de ses
institutions, du droit communautaire (sources du droit et ordre d’application). La charte des droits fondamentaux, les
recours juridictionnel du citoyen Européen.
EXTRAIT DE COURS
« Avant toute décision de licenciement, l'employeur doit convoquer, par L. R. A. R., le salarié en lui précisant l'objet de
l'entretien. Après l'entretien, un délai d' 1 jour franc doit s'écouler avant l'expédition par l'employeur de la L. R. A. R.
de licenciement. Les motifs invoqués doivent figurer dans la lettre. Dix jours après réception de la lettre, le salarié
peut demander que les motifs lui soient précisés par écrit. L'employeur dispose de dix jours pour répondre (par L. R.
A. R.). Cette procédure est applicable quel que soit le type de licenciement. Elle a pour objet d'imposer à l'employeur
un délai de réflexion, où tout au moins d'obliger le salarié et l'employeur à se rencontrer de manière à examiner
d'autres alternatives ou de permettre tout simplement un règlement du problème à l'amiable ».
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AFIN QUE LE PILOTAGE FINANCIER DE L’ENTREPRISE NE SOIT PLUS UN SECRET POUR
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-EN COMPTABILITE/GESTION
- EN CONTRÔLE DE GESTION
-EN PAIE
-EN MANAGEMENT
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1- COMPTABILITE PROGRAMME INDICATIF ET NON CONTRACTUEL DE LA FORMATION
Notions de flux, principes d’enregistrement comptable ( du ticket au journal), la chaine documentaire ( du bon de
commande à la facture), les amortissements ( linéaires ou dégressifs),les provisions, les crédits, la Tva.
EXTRAIT DU COURS
« Une entreprise qui est sous le régime de la TVA est dite assujetie à la TVA. L’assujetie qui vend une marchandise
facture à son client le PHT de la marchandise + la tva. Il perçoit donc la tva auprès des ses clients mais il doit la
reverser à l’ETAT C’est ce qu’on appelle la TVA Collectée. D’un autre côté, si l’entreprise achète une marchandise à
usage professionnel, comme elle paie le prix de la marchandise + la tva elle a déjà versé de la TVA à l’état. La Tva
qu’elle devra verser à l’état est donc la différence entre la TVA collectée et la Tva déductible. On l’appelle TVA à
décaisser. L’entreprise a donc intérêt à payer ses fournisseurs en TTC. Mais il faut savoir qu’il y a des limites ou des
exclusions à la TVA qu’elle peut récupérer. Par exemple, elle ne peut pas récupérer la TVA sur les spiritueux (plus de
22° d’alcool). Sur les véhicules utilitaires (camion, camionnettes), si l’usage est 100% professionnel elle peut
récupérer 100% de la TVA , s’il est mixte elle récupère la part professionnelle seulement. Pour les véhicules mixtes
(voitures) elle ne peut déduire que 50% de la TVA versée. »
2-INITIATION A LA GESTION PROGRAMME INDICATIF ET NON CONTRACTUEL DE LA FORMATION
Les Bilans (comptables et fonctionnels) et leur analyse, le compte de résultat et son analyse. Les coûts et leur
analyse. La gestion des stocks. La gestion du prix. Les indicateurs clés de la performance.
EXTRAIT DE COURS
« Le seuil de rentabilité désigne le moment où l’entreprise rentre dans ses frais. Elle ne fait ni perte ni bénéfices. On
l’appelle aussi le point mort. Le fait de savoir le calculer peut donc aider à déterminer à l’avance s’il est rentable. On
peut le calculer en valeur , c'est-à-dire à partir de quel chiffre d’affaires on l’atteint ( SRV= CF/Taux MSCV), en
volume , c'est-à-dire à partir de quelles quantités on l’atteint( SRQ= SRV x quantités vendues/CA), en jours, c’’est à
dire au bout de combien de jours ( SRJ= SRV x360/CA) ou en mois ( SRM=SRV x12/360). »
3- GESTION DU PERSONNEL ET DE LA PAIE
PROGRAMME INDICATIF ET NON CONTRACTUEL DE LA FORMATION
Recrutement, intégration du personnel, animation, motivation, gestion des conflits, gestion des carrières. Les primes
et les commissions (nature, différence, mode d’application). Les autres formes de rémunération (intéressement,
participation aux bénéfices, avantages en nature, remboursement des frais). La gestion de la masse salariale (quand
faire appel à un salarié ou sous traiter à la place). Le bulletin de salaire, le journal du personnel, les obligations
légales et administratives.
EXTRAIT DU COURS
« Lors d’un conflit professionnel, on peut utiliser les techniques suivantes de négociation.
-Les pivots :dans cette technique on fait pivoter de manière très exigeante négociation sur des objectifs qui sont
secondaires mais formulés de manière exigeante. Comme la tension augmente on accepte de céder sur ces
objectifs ce qui donne l’impression d’avoir fait une concession. Alors qu’en contrepartie on exige des concessions
sur l’objectif principal.
-les jalons : on va faire admettre des points apparemment sans rapport avec le thème principal de la négociation
pour finalement raccorder tous ces "petits jalons" et mettre l’adversaire devant le fait accompli.
- les quatre marche : on va présenter d’entrée quatre solutions. La première est trop avantageuse pour l’autre et
trop pénalisante pour soi. La seconde peu avantageuse mais acceptable pour soi et excellente pour l’autre. La
troisième est l’inverse de la seconde, la quatrième est l’inverse de la première. La technique consiste à éliminer la
première pour son côté trop injuste, puis à détruire la seconde à l’aide d’arguments techniques solides et en
profitant de la déstabilisation créée par la première présentation. Enfin, il ne reste que les deux dernières solutions,
la troisième apparaissant finalement comme le compromis. »
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1-INFORMATIQUE DECOUVERTEPROGRAMME INDICATIF ET NON CONTRACTUEL DE LA FORMATION
Surfer sur le web, retrouver tous vos documents, décompresser ou zipper les fichiers, récupérer des fichiers effacés,
télécharger des fichiers, se protéger des virus. Faire du traitement de texte. Gérer vos comptes bancaires. Téléphoner
gratuitement. Graver cd et dvd.
EXTRAIT DU COURS
« Voyons la réponse aux questions suivantes : Que veut dire "www", à quoi sert un réseau ? qu’est ce qu’ un routeur ?
qu'est-ce qu'un serveur ? à quoi correspond .com ou .org ? que veulent dire html, http et FTP ?
qu'est ce qu'un modem ? »
2- INFORMATIQUE APPROFONDISSEMENT
PROGRAMME INDCATIF ET NON CONTRACTUEL
WORD, EXCEL, POWERPOINT, ACROBAT READER…
EXTRAIT DU COURS
Pour réduire une image sur word, cliquez sur l’image par clic droit. Vous aurez alors l’onglet « Rogner » qui
vous permettra de réduire l’image. Pour pouvoir ensuite déplacer l’image, faites clic droit, puis format de
l’image puis habillage puis effectuez vos choix ( rapproché permet de déplacer où vous souhaitez).
3- INFORMATIQUE PERFECTIONNEMENT
PROGRAMME INDICATIF ET NON CONTRACTUEL DE LA FORMATION
CIEL GESTION, COMPTABILITE, PAIE. ACCESS, SPHINX, ETHNOS ET LOGICIELS SUR DEMANDE
- l'élaboration du
questionnaire
- la saisie des réponses
Menu
- les traitements et
analyses Stade
EXTRAIT DU COURS
En ce qui concerne le logiciel Sphinx, il y a trois stades Pour l'élaboration du
questionnaire, nous commencerons par débuter une nouvelle enquête :
Nouvelle enquête puis nouveau questionnaire vierge.
Remplir les différents cartouches.
Choisir l'une des 3 possibilités :
Avant de se lancer dans un choix de questions, il faut pour chaque question, définir un type de réponse
possible. Il y a d’abord 3 questions fermées. Ce sont les questions fermées à réponse unique (quel est votre
prof préféré ?Philippe, Thomas),questions fermées à réponses multiples( quels sont ceux que vous aimeriez
voir faire ce cours ? Possibilité de choisir plusieurs réponses et de les ordonner),questions fermées à échelle
(réponse unique mais les modalités sont rangées selon une échelle pour vous, le diplôme du prof est-il :
sans importance, peu important, assez ou très important ?). Les questions ouvertes sont : questions
ouvertes numériques(combien de cours pensez-vous suivre ?),questions ouvertes texte ( quel regard portez-
vous sur ce cours ? ) ou enfin les questions ouvertes code (quel est votre numéro d'adhérent ?).
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signes.. nos forfaits sont là pour vous.
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1-COMMUNIQUERPROGRAMME INDICATIF ET NON CONTRACTUEL DE LA FORMATION
Communication verbale ( manipulation, persuasion, argumentation, écoute), non verbale ( gestuelle) et paraverbale (
ton, débit, rythme). Analyse transactionnelle, PNL …
Communication écrite ( professionnelle, commerciale).
EXTRAIT DU COURS
« En morphopsychologie, afin de savoir quel est le mode dominant de fonctionnement d’autrui, il suffit de regarder la
partie du visage la plus développée. Est-ce le front et les yeux. Dans ce cas la personne est plutôt réfléchie,
cérabrale. Est-ce la partie entre les yeux et bouche? Dans ce cas elle est très affective et fonctionne sur le principe
j’aime/j’aime pas. Enfin est-ce la bouche et le menton? Dans ce cas c’est une personne d’acrtion avec qui il faut
aller directement au but. »
2-LANGUES VIVANTESPROGRAMME INDICATIF ET NON CONTRACTUEL DE LA FORMATION
Grammaire, orthographe, syntaxe.
Culture et communication courante.
Vocabulaire commercial et professionnel.
EXTRAIT DU COURS
« Voici une liste d’adverbes anglais
« after all : après tout
- Again : De plus, En outre; D'ailleurs
- all the same : malgré tout, quand même, tout de même, au demeurant
- Also, ... : 1/ De plus - 2/ De même
- among others : entre autres
- as a consequence : de ce fait, en conséquence (de quoi)
- as a matter of fact : en fait
- at least : 1/ au moins - 2/ du moins
- besides : d'ailleurs, du reste
- either ... or ... : soit ... soit ..., ou bien ... ou bien ...
- even so : mais cependant, quand même, malgré cela
- for instance : par exemple
- for this purpose : à cet effet, dans ce but
- for this reason : pour cette raison
- furthermore : de plus, en outre
- hence : d'où, de là, partant »
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MAQUILLAGECOIFFURE
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DECOUVREZ LES TECHNIQUES DE PROFESSIONNELLES DANS NOS
FORFAITS
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PROGRAMMES DE COURS INDICATIFS ET NON CONTRACTUELS
COIFFURE
Techniques utilisant des produits d'hygiène ou des produits de soins capillaires
Techniques de modification de la couleur des cheveux ,
de modification durable ou temporaire de la forme des cheveux .
Techniques de séchage, de coupe ,de coiffage
ONGLERIE
Technique des gels (base, façonnage , french et finition)
Raccords, remplissages et réparations d’ongles cassés
Pose de pansements
Manucure tiède , manucure simple
MAQUILLAGE
Etude des produits de maquillage, de leur texture, application pratique.
Théorie des couleurs des ombres et des lumières pour modeler un visage.
Bases techniques de visagisme …
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FORMATION A LA DEMANDE OU
FORMATION A DISTANCE DEMANDEZ- NOUS L’IMPOSSIBLE...
EN FACE A FACE
OU
A DISTANCE
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L’école est située au 45 Boulevard d’ Auron à Bourges.
ALTEREUSSIT- FORMATION INDIVIDUALISEE, SOUTIEN SCOLAIRESARL AU CAPITAL DE 11500 EUROS
SIEGE SOCIAL :45 BOULEVARD D’AURON 18000 BOURGES Tel 02.48.57.75.69
Code APE 8559 B AUTRES ENSEIGNEMENTSRCS BOURGES 514 287 598
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Description des formations non contractuelles et données à titre indicatif. Imprimé par nos soins, ne pas jeter sur la voie publique.