CINC Girona: Twitter i els negocis

1

Twitter per a Pymes

Ricard Dalmau Fité

2

Què és Twitter?

Twitter ['twɪtəʳ](ocell) refilar / (persona) xerrar

Twitter per a Pymes Ricard Dalmau

3

Què és Twitter?

Un sistema de microblogginglimitat a 140 caràcters


4

Què és Twitter?


Es respon a la pregunta:"Què estàs fent?"

5

"Per a mi, un blog és intimidant, éscom mirar a un enorme llenç. Hi ha

tantes possibilitats. Però quan elespai és restrictiu, fa menyspor. Pots ser més directe i dir

el que penses. “

Jack Dorsey - CEO Twitter

Twitter i els Negocis Ricard Dalmau

6

• Tothom pot "llegir"el que està passant• Si et registres obtens un usuari tipus @nomusuari i una adreça:http://twitter.com/nombredeusuario• Queden recollits els missatges com en un diari, un blog amb entrades molt curtes: microblogging


http://twitter.com/nombredeusuario





7

• Mitjà de comunicació no invasiu

• Simplicitat i eficiència en les comunicacions

• Fomenta l'eliminació del superflu: capacitat

de síntesi

• Funcionament síncron o asíncron

Per què twitter?


8

Perfils Professionals a Twitter

• Tenir un perfil professional a Twitter pot ajudar a posicionar-te millor en el teu mercat

• Pot ajudar-te a potenciar la teva credibilitat • Pot ajudar-te a generar clients potencials pel

teu negoci • Pot ajudar-te a construïr la teva llista de

correu electrònic • En resum GENERAR MÉS INGRESSOS


9

• Punt 1: Sempre és millor un perfil personal que un corporatiu.

• Punt 2: Una foto personal és necessària.• Punt 3: Posar el nom real com a usuari de Twitter.• Punt 4: Descripció d’un mateix.• Punt 5: Deshabilitar el fons per defecte• Punt 6: Enllaç sobre un mateix.• Punt 7: D’on ets?

Punts a tenir en compte al crear un perfil de Twitter


10

• A qui seguim?

• Qui ens segueix?

• Ens aporta valor?

• Seguiment automàtic pros i contras.

Les Persones a Twitter els followers


11

• Timeline (TL): la nostra pàgina d'inici, on estan els missatges de totes les persones que seguim.

• @replies: missatges que un usuari contesta a un altre de manera pública o quan ho cita.

• Retweets (RT): quan un usuari reenvia el missatge d'un altre i el difon també als seus seguidors.

• Directmessage (DM): missatges privats• Hashtag ( etiqueta): etiquetes per a marcar

temes.

Una mica d'argotTwitter per a Pymes Ricard Dalmau

12


Tweet-MissatgeFollowing Followers

Timeline Reply-menció

Hashtag-Etiqueta

RT- retweet

13

Privacitat?

Pots fer el teu timeline públic o privat.


14

Twitter, Twitter…

.


L'excés d'informació pot matar l’ocellet ...i ¡fregir el teu cervell!

15

Què és pot compartir a

Twitter?


Es pot posar la mateixa informació que a les altres xarxes socials, amb la diferència que sempre és

externa al servidor de twitter.

16

• Directament al Twitter:– Entrades de text

• En forma d’enllaç extern: En nubes( clouds)– Fotografies: Twitpic– Videos: Twitpic– Cançons– Enllaços a pàgines Web: Blogs


Què és pot compartir a Twitter?

17


18

• Primer llegir i aprendre

• Constància i bona educació

• Ser original i amb sentit del humor

• Publicar fotos, videos i informació exclusiva

• Donar seguiment als temes

• Oferir beneficis

Com estar a Twitter


19

Utilitats de Twitter per a Pymes

• Una eina de servei als clients

• Per a crear un record de marca ( Branding)

• Mètode promocional

• Mitjà per a cobrir events en viu o per a comunicar

notícies d’última hora


20

Altres Avantatges de Twitter

• Codi Obert

• Fàcil monitorització

• Gran Adaptació a la xarxa mòbil

• Gran Quantitat de Aplicacions i programes


21


Espero que ús

hagi agradat

Documents

CINC Girona: Twitter i els negocis