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8/18/2019 Competencias Para La Gestion de Proyectos y Cambio 1234929176105551 1
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“”
COMPETENCIAS para la
DIRECCION de PROYECTOSy GESTION del CAMBIO
“Bienvenido a la zona del crepúsculo”
Objetivo:
Recoocer co!poete" or#ai$acioale" y per"oale" a la"proble!%tica" del lidera$#o de e&'ipo" e proyecto" i()
Luis Fernando Hevia RodríguezHa sido Director, Gerente de proyectos, Jee y !oordinador de "rogra#as, $ocio en e#presas, etc%
&ttp'(()))%in%uts#%cl(*l&evia%
http://www.inf.utfsm.cl/~lheviahttp://www.inf.utfsm.cl/~lhevia
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1. Las principales acciones
de trabajo de un GP son:1. Liderar2. Dirigir3. Coordinar4. Evaluar5. evisar trabajos!. Plani"car#. Controlar$. %rgani&ar'. Progra(aci)n* +n,lisis*
Dise-o* (plantaci)n1/. esolver proble(as
11. Co(unicar12. 0otivar13. ender
14. Dirigir reuniones15. +sistir a reuniones1!. elacionar con Directivos1#. elacionar con Clientes1$. epresentar en eventos intet1'. Guiar la soluci)n de proble(as2/. Contratar* Despedir* Pro(over21. ..
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+% Los ele#entos otivacionales
en la -#presa o .nstituci/n son'Luis F% Hevia R
1. sueldo* pago variable por (etas* pago por abilidades* ascenso2. incentivos a ejecutivos: pro6ecci)n en la e(presa73. reconoci(iento por resultados: con 8 o acciones 9cuidado con caso
Enron7
4. L%G%* responsabilidad* reconoci(ientos tipo ;elicitaciones5. ad(inistraci)n participativa.!. bolsos* gorras* C+0
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3. +ct@a c)(odo ante .
1. +(bigAedad: a lo perturba7 b deja opciones abiertas
2. aguedad: a se-al de (al gerente7 b estrategia posible
3. Datos son: a pruebas7 b pueden ser ideas preconcebidas
4. n;or(aci)n con"able: a en libros7 b observaci)n personal5. Epertos son: a invaluables7 b convencen Bue % acer
!. eunir in;. asta una seguridad: a co(pleta7 b necesaria
#. Decisi)n correcta (erece respuesta: a apropiada7 bin(ediata
$. Errores representan: a ;racasos7 b un aprendi&aje
'. Per;ecci)n es: a nor(a pro;esional7 b buscar lo inalcan&able
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#
Pro6ecto Conjunto de actividades interrelacionadas* a reali&arse bajo una unidad de direcci)n
9Ie;e de Pro6ecto* Coordinador* Encargado* para alcan&ar objetivos espec>"cos* en un per>odo deter(inado* (ediante la utili&aci)n de recursos
predeter(inados.
Luis Hevia
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$
(plicancias de unPro6ecto
=iene un Prop)sito de"nido. Es un Proceso %rgani&ado.
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'
2. +(biente del Gerente
de Pro6ectos
Gerete
de
Proyecto"
Gerentes
-1ternos
4tros proyectosJees de "roy% y
Desarrolladores
4peraciones
5suarios
Luis Hevia
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Ha0ilidades Directivas
Las 6 di#ensiones del tra0a3o directivo' t7cnica,
ad#inistrativa y "olítica 8
"roceso #ediante el cual la gente consigue resolver susdierencias, conviniendo en el logro de #etas 9ue sirvena dierentes intereses
"roceso de lograr el co#pro#iso, de crear apoyo, de dari#pulso a los ca#0ios
ane3ando el "oder y sus or#as
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Kabilidades Pol>ticas :olerando la a#0ig;edad
!reando y #anteniendo relaciones
!o#prendiendo la or#a no sie#pre l/gica en 9ue se to#an las
decisiones
40teniendo apro0aciones inor#ales
!reando cli#a de consenti#iento y cooperaci/n
Generando acuerdos
"reviendo y #ane3ando la oposici/n
Logrando resultados
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Kabilidades Pol>ticas Crear visiones* objetivos* estrategias Descubrir (otivaciones* intereses* necesidades
Eplorar opciones* incongruencias* oportunidades or(ar coaliciones* contactos* redes nvertir tie(po en (antener relaciones ;or(ales o
in;or(ales* delegando tareas ad(inistrativo
tcnicas Desa"ar* con;rontar* esperar* intervenir* inHuir egociar* resolver di;erencias* (anejar obst,culos
unda(entar* priori&ar* intervenir* presionar
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Descubriendo la %rg. real Ea(ine las situaciones en Bue se involucra denti"Bue las ;uer&as en acci)n 6 donde est,n
los obst,culos Prevea las contrai(ple(entaciones Participe de las redes in;or(ales
0antngase in;or(ado e in;or(e a los de(,s Desarrolle 6 (antenga redes in;or(ales esuelva los conHictos con Heibilidad
(portancia de la vaguedad 6 a(bigAedad
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+ctividades pol>ticas Desarrollar 6 (antener relaciones personales Crear esp>ritu de eBuipo 6 co(pro(isos
Generar apo6o a sus ideas 6 progra(as Dar visibilidad a sus pro6ectos Kacer ca(pa-a para priori&ar sus recursos
Contar con una alerta anticipada %bservar a Buienes deciden 9identi"car a
M=ar&anN
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E"ciencia de la pol>tica Cuando la decisi)n no es anal>tica 6 personal o es v,lido el todo o nada Fuscando la reuni)n in;or(al en el (o(ento u
lugar adoc* 6 del ta(a-o adecuado Fuscando resultados
Los aliados 6 partidarios =eniendo Bue negociar Descubrir 6 co(prender los intereses
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Gesti)n de elaciones Del eBuipo pro6ecto: Lidera&go* 0otivaci)n 6 =rabajo en eBuipo
elaci)n con su Cliente elaci)n con la Gerencia egociaci)n Co(unicaci)n
0anejo de ConHictos Gesti)n del iesgo %bservando la %rgani&aci)n E+L
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>% “.?:-L.G-?!.< -4!.4?
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A'to cooci!ieto!onocer los propios estados internos,
preerencias, recursos e intuiciones
• Conciencia emocional: Reconocer las propias
e#ociones y sus eectos• Autoevaluación precisa: !onocer las propias
uerzas y sus lí#ites
•
Confianza en uno mismo: !erteza so0re elvalor propio y sus acultades
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A'torre#'laci*ane3ar propios estados internos e i#pulsos
• Autocontrol: ane3ar las e#ociones y los i#pulsos
per3udiciales
• Confiabilidad: antener nor#as de &onestidad eintegridad
• Escrupulosidad:
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Motivaci*:endencias e#ocionales 9ue guían o
acilitan la o0tenci/n de las #etas• Afán de triunfo. -sorzarse por #e3orar o
cu#plir una nor#a de e1celencia
•
Compromiso.
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E!pat+a
!aptar senti#ientos, necesidades e
intereses a3enos• Comprender a los demás. "erci0ir los senti#ientos y
perspectivas a3enas e interesarse en ellas
• Ayudar a los demás a desarrollase. "erci0ir las necesidades
de desarrollo a3enas y o#entarlas
• Orientación hacia el servicio. "rever, reconocer y satisacer
las necesidades del cliente
• Aprovechar la diversidad. !ultivar oportunidades a trav7s de
dierentes tipos de personas
• Conciencia política. .nterpretar las corrientes e#ocionales
de un grupo y sus relaciones de poder
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,abilidade" "ociale"de inducir en los otros respuestas
desea0les
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