Taller de Lectura y Redacción 1Maestra Patricia Ávila Luna

EL PROCESO DECOMUNICACIÓN

Módulo 1

Tema 2.2 y 2.3

OBJETIVOS

Identificar los aspectos que interfieren en esteproceso para evitarlos al expresarte.

Identificar las diferencias entre comunicaciónverbal y no verbal.

Intención y contexto

Intención: supone la determinación del emisorpara lograr un fin o propósito específico.Supone un acto de habla que influye en elreceptor (acción comunicativa): Aserción

Amenaza / advertencia

Pregunta

Acusación

Orden

Evaluación

Intención y contexto

Contexto: todo proceso comunicativo se llevaa cabo dentro de un espacio y tiempoespecíficos, rodeado de una serie decircunstancias históricas, culturales osituacionales. Es el referente o situaciónvivencial en el que se produce el mensaje.

Espacio físico y temporal

Evento o situación

Características sociales

EL ruido en la comunicación

Según Maldonado William: son lasperturbaciones en el proceso decomunicación que impiden que se lleve acabo naturalmente.

Es cualquier dificultad que evita que algunode los elementos del proceso cumpla sufunción adecuadamente.

Tipos de ruido

Ruido físico: cuando algo interviene comoagente externo.

Tipos de ruido

Ruido fisiológico: cuando hay un problema enel habla del emisor o el el oído del receptor uotros sentidos.

Tipos de ruido

Ruido psicológico: es cuando intervienencondiciones internas del individuo queparticipa en el acto comunicativo.

Tipos de ruido

Ruido semántico: es cuando el significado deuna palabra o frase es distinto para el emisorque para el receptor.

Tipos de ruido

Ruido técnico: sucede cuando en el procesoparticipan aparatos que interfieren con lacalidad del mensaje.

Comunicación verbal y noverbal

William Maldonado clasifica la comunicacióna partir del signo que transmite el mensaje:

Verbal: cuando se usan palabras.

No verbal: cuando se transfieren significados sinnecesidad de palabras.

Comunicación verbal y noverbal

Kinestésica:movimiento corporal.

Proxemia: aspectofísico.

Paralenguaje:dicción, volumen,ritmo, emotividad,etc.

Comunicaciónescrita

Comunicación oralo hablada

COMUNICACIÓN

NO VERBAL

COMUNICACIÓN

VERBAL