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ComunicaciónEmpresarial
¿Qué es la comunicación empresarial?
Es la comunicación que proviene de una empresa, ONG, organización o instituto y se dirige internamente a sus empleados, accionistas, etc. o externamente a clientes, medios de comunicación, gobiernos, agrupaciones empresariales, universidades, público en general, etc.
La comunicación empresarial sirve de vínculo entre una organización y sus
públicos, pueden comunicar a su público a través de las relaciones públicas y la
publicidad, mediante boletines de noticias, videos, planificación de eventos
especiales.
Una eficaz comunicación empresarial debe promover:
-Sólida cultura empresarial-Una identidad corporativa consistente-Una filosofía corporativa solvente-Adecuada relación profesional con la prensa-incluyendo una rápida y fiable gestión de comunicación en crisis-Comprensión de las herramientas de comunicación y las nuevas tecnologías-Sofisticado uso de los instrumentos globales de comunicación.
EXTERNA
Relaciones con los medios
Se trata de construir y mantener una relación positiva con los medios de comunicación televisión, medios impresos, Web, etc.
Eventos externos
Podría implicar encuentros de vendedores/proveedores/distribuidores, reuniones de socios, eventos relacionados con lanzamientos de productos, iniciativas importantes, etc.
Empresa/portavoz
El portavoz de la empresa es conocido, bien valorado y considerado como una autoridad en el respectivo sector.Gestión de contenido de sitios web corporativos y / o en otros puntos de contacto externoLa gestión de publicaciones empresariales o corporativas - para el mundo exteriorLa gestión de los medios impresos
INTERNA
-La gestión de publicaciones corporativas para los empleados y socios-La organización de eventos para el personal interno-El intercambio de información con los empleados, la construcción de orgullo del empleado, etc.-Gestión de la Intranet y otros portales de la web interna-Desarrollo y mantenimiento de la identidad corporativa para garantizar el cumplimiento de las directrices de la marca corporativa-Mejora de la comunicación de empresa a fin de comunicar clara y eficazmente la esencia de la empresa.
Es el medio empleado para trasmitir ordenes , disposiciones, solicitudes, informes y reclamaciones ya sean escritas y verbales a través de la línea de mando de la organización y jerarquía establecida en la organización