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CURSO DE MARKETING DIGITAL MANUAL DEL PROFESOR Profesor: Ezequiel Tesone

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CURSO DE

MARKETING

DIGITAL

MANUAL DEL PROFESOR

Profesor: Ezequiel Tesone

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v.1.0: Junio 2017

Autor y Recopilador: Ezequiel Tesone

Este contenido se distribuye bajo licencia Creative Commons 3.0 con atribución

(https://creativecommons.org/licenses/by/3.0/)

El contenido incluye material ofrecido bajo la misma licencia por Fundación Wikimedia, Inc.

publicado en https://es.wikipedia.org

Se acepta su copia y redistribución en cualquier medio y formato y adaptarlo en cualquier forma

(remixado, transformado y construir sobre él) para cualquier propósito, incluso comercial bajo una

única condición: la atribución y crédito a sus autores y a la aclaración de cambios realizados en

caso de haberse realizado

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Curso de Diseño Web – Manual del Alumno 3

INDICE

INDICE ......................................................................................................................................................... 3

ORGANIZACIÓN DEL CURSO ............................................................................................................... 5

MÓDULO I: TECNOLOGÍA WEB .......................................................................................................... 6

CLASE 1 ..................................................................................................................................................... 6

Comenzando .......................................................................................................................................... 6

Las bases de Internet............................................................................................................................. 7

Contenido Complementario: ................................................................................................................. 8

MÓDULO MARKETING DIGITAL ...................................................................................................... 11

CLASE 2 ................................................................................................................................................... 11

Ejercicios ............................................................................................................................................ 11

Contenido complementario: Creación de Marca ............................................................................... 13

Ejemplos .............................................................................................................................................. 14

CLASE 3 ................................................................................................................................................... 17

Ejercicios ............................................................................................................................................ 18

MÓDULO REDES SOCIALES Y COMMUNITY MANAGEMENT ................................................. 19

CLASE 4 ................................................................................................................................................... 19

Ejemplos a usar en clase ..................................................................................................................... 19

CLASE 5 ................................................................................................................................................... 22

Ejercicios a plantear en clase ............................................................................................................. 22

Tips importantes: ................................................................................................................................ 22

Posible modificación de caperucita roja ............................................................................................ 23

Mapa del Resto del Contenido ............................................................................................................ 24

MÓDULO PUBLICIDAD EN INTERNET ............................................................................................ 26

CLASE 6 ................................................................................................................................................... 26

Ejercicios a plantear en clase ............................................................................................................. 26

CLASE 7 ................................................................................................................................................... 27

Ejercicios a plantear en clase ............................................................................................................. 27

CLASE 8 ................................................................................................................................................... 28

Ejercicios a plantear en clase ............................................................................................................. 28

MÓDULO GOOGLE ANALYTICS Y ANÁLISIS DE DATOS .......................................................... 29

CLASE 9 ................................................................................................................................................... 29

Ejercicios para plantear en clase ....................................................................................................... 29

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ORGANIZACIÓN DEL CURSO

¡Hola! Bienvenido o bienvenida al Manual del Profesor del curso de Marketing Digital. En

estas páginas te ayudaré a organizar el dictado de este curso a alumnos del mismo. Este

Manual se acompaña con los videos del curso, presentaciones y planillas de cálculo con

los materiales que podés utilizar en la clase y compartir con los alumnos.

También te recomiendo repasar y revisar el Manual del Alumno que le será entregado a

cada alumno y podés usar como base y como pedido de lectura a los alumnos de una

clase a otra.

Este manual es una sugerencia, te recomiendo adaptarlo a tu forma de dictar y al grupo

que te toque para hacerlo más ameno y cumplir los objetivos del curso.

Este manual está organizado por clase, pero dependiendo del grupo que se te asigne, el

nivel del mismo y la duración del mismo podrías necesitar algunos ajustes en la duración

de los temas y en qué dictar clase por clase. Tomalo como una guía de ayuda no como

algo que debas cumplir 100%.

Cada vez que comiences una clase, preguntá si quedó alguna duda o consulta de la

clase anterior y al terminar tratá de hacerlo 5 ó 10 minutos antes del horario oficial de

cierre y hacé un repaso o punteo de los temas que se trataron en el día y es una buena

oportunidad para terminar de ver si queda alguna pregunta.

Hay un examen por cada módulo, úsalo para ver en qué temas quedaron dudas y repasar

los temas.

Junto con este manual tenés a disposición unas carpetas con archivos por clase que te

ayuden como guía para usar con los alumnos. Revisá qué archivos querés compartir con

los alumnos para usarlos de base y qué preferís que hagan ellos sobre la marcha del

curso.

¡Mucha suerte con el dictado!

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MÓDULO I: TECNOLOGÍA WEB

Clase 1

Comenzando

El primer paso por supuesto es presentarte, hacelo corto y efectivo. Contales qué hacés

y por qué te interesa enseñarles este tema. Luego contales cómo va a ser la organización

del curso, cuántos días, cómo se le entrega el material, qué tipo de curso será, qué

prácticas haremos y repasá el temario de cosas que van a ver y qué van a saber hacer.

Siempre es bueno contar si harás un recreo y a qué hora, dónde están los baños y la

salida de emergencia ante cualquier problema.

Luego para romper el hielo si son menos de 20 alumnos podés hacer que cada uno se

presente rápido (no más de 20 segundos por alumno) diciendo a qué se dedican y qué

esperan del curso. Si son más de 20 alumnos es mejor hacer preguntas y que levanten

la mano.

Luego de esto preguntales si alguno tiene alguna duda sobre lo que se verá en el curso

antes de arrancar.

Como algunos temas son de uso común, tratá de fomentar la participación y el

intercambio de opiniones con los alumnos para que cuando la clase sea más teórica no

se convierta en un monólogo.

Algunos consejos sobre la actitud como profesor(a):

• No tenerle miedo a la clase, son sólo otras personas que quieren aprender un

tema. Vos no tenés que ser el más experto para dar el curso, sos alguien que

sabe un poco más que ellos y que ya practicó y estás para ayudarlos. No lo

consideres como que el evaluado sos vos y que estás dando un examen oral.

• Hay que esperar todo tipo de preguntas y responder desde tu experiencia. Nunca

inventes una respuesta; si no la sabés, respondé que no sabés la respuesta y

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deciles que después fuera de clase o para la siguiente clase le buscás la

respuesta.

• Planteá ejercicios prácticos que tengan relación con la vida diaria de los alumnos,

algo que vean concreto. Evitá ejemplos académicos o que no tienen relación con

la vida diaria del lugar donde se dicte el curso. Cuanto más cercano a los alumnos

esté el ejercicio mejor comprenderán los conceptos.

• No pasa nada si te equivocás en clase, no te pongas nervioso/a, simplemente

actúa como si estuvieras trabajando (todos nos equivocamos) y mostrales cómo

se detecta y arregla el problema

• Nunca suponer que los alumnos saben algo. Preguntá primero, incluso si te

parece algo básico como crear una carpeta o saber que "save" significa grabar en

inglés.

• Incentivá las preguntas, cada tanto si están muy tímidos preguntá si hay alguna

duda o si alguien tiene una pregunta. Cuando alguien pregunta, aún si te parece

super básica, agradécele y decile que es buena pregunta porque seguro alguien

más está pensando lo mismo.

• Cuando puedas incentivá a los alumnos a hacer ejercicios entre clase y que

puedan investigar algún tema en Google.

• No te quedes a la defensiva detrás de un escritorio. Es mejor caminar por la clase

mientras vas mirando a todos los alumnos. Que todos se sientan que hablás con

ellos, en lugar de mirar al piso, al techo o sólo a los de adelante.

Al inicio hacé una introducción de qué es el Marketing Digital. No te pongas muy teórico

en esta parte, sólo con palabras simples y sencillas qué van a ser capaces de hacer. Es

mejor ir a la práctica en cursos tan cortos e intensivos.

Las bases de Internet

En esta clase nos vamos a enfocar en que el alumno comprendan y se apropie de los

conceptos de los siguientes temas:

• ¿Como funciona Internet?

• Modelo cliente servidor

• Protocolos, IP

• Hosting y dominio

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• Diferentes tipos de Sitios Web y Aplicaciones Web.

• Web 1.0 vs Web 2.0

Recordá leer con anterioridad el material de “Tecnología Web” donde se encuentran los

contenidos citados. También en este Mnaual vas a tener contenido complementario y

links para los ejemplos que vas a presentar a los alumnos.

A la hora de explicar los conceptos que figuran en la presentación anexa, acerca de

cómo se produce la acción de solicitar a un servidor una página web, tenés que

reproducir la acción desde un navegador cargando una página en forma directa, tipeando

una URL.

Cada vez que la presentación cite un servicio, como NIC o un hosting, mostremos el sitio

en forma online e invitemos a los alumnos a ingresar desde sus computadoras.

Contenido Complementario:

Diferencias entre una Aplicación Web y un Sitio Web.

El objetivo principal de una aplicación es que el usuario realice una tarea. También

pueden entenderse como un programa que se utiliza desde el navegador. Para crearlos,

se usan los lenguajes CSS, HTML, JavaScript y se puede utilizar software gratuito de

fuente abierta, como Drupal, Symfony, Django o Meteor. Algunos ejemplos son los

servicios de bancos, Google Docs y los sitios de ventas de retail.

El objetivo principal de un sitio web es entregar información. Por lo tanto, consumir

contenidos es la tarea más importante que hacen los usuarios en este tipo de

plataformas.

Esta idea puede sonar confusa, ya que todos los sitios incluyen algún llamado a la acción

adicional, como por ejemplo realizar un contacto o suscribirse a un newsletter. La

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diferencia está en que estas interacciones representan una parte pequeña y usualmente

se pueden lograr solo después de guiar al usuario a través del contenido.

Los sitios web tienen además varias páginas interconectadas y requieren un gestor de

contenidos.

De esta forma, las principales diferencias que se deben considerar al seleccionar una de

estas plataformas son:

1. Los sitios web son fuentes de información, mientras que las aplicaciones se

centran en la realización de acciones.

2. Una aplicación web puede ser parte de un sitio en un proyecto, pero no al revés.

3. Las funciones y tareas de una aplicación son muchas más y tienen un nivel de

complejidad más elevado.

Links a Promocionar

• Filezilla: https://filezilla-project.org/download.php

• Compra de .COM.AR:: https://nic.ar/

• Compra de .COM y otros TLD: https://ar.godaddy.com / https://donweb.com/es-ar/

• Links Empresas de Hosting: http://www.hostgator.com/ / https://www.elserver.com/

• Para ejemplos Slide de presentación asociada a la clase 1

Frameworks para desarrollo de sitios open source:

• https://wordpress.org/

• https://www.joomla.org/

• https://magento.com/

• https://www.drupal.org/

• https://moodle.org/

Productos para crear sitios sin conocimientos técnicos:

• http://es.wix.com/

• http://www.tiendanube.com.ar/

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Ejemplos de Sitios Web

Ejemplo de sitio responsivo:

• http://edition.cnn.com/

• Ejemplo de Sitio web informativo de una sola página con conexión a carrito de compras: https://cervezable.com/

• Ejemplo de Sitio institucional/corporativo: https://www.coca-cola.com.ar/es/home/

• Ejemplo de Blog/publicación online: https://hipertextual.com/

• Ejemplo de Landing Page: https://www.itmaster.com.ar/promociones/web/

Ejemplo de aplicaciones Web:

• Aplicación web E-commerce: http://www.mercadolibre.com.ar/

• Aplicación web de delivery: https://www.pedidosya.com.ar/

• Aplicación web Gubernamental: http://www.afip.gov.ar/sitio/externos/default.asp

• Red social: https://www.facebook.com/

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MÓDULO MARKETING DIGITAL

Clase 2

En esta clase vamos a introducir a los alumnos en el Marketing digital y sus diferenciales

con el Marketing del pasado.

Los conceptos que vamos a visitar en esta clase son:

• Marketing del pasado vs Marketing Digital

• Imagen digital y reputación

• Consumidor Productor de contenido

• Marketplaces y decisión de compra

• Sitio Responsivo y SEO

• SEM y landings pages

• E-mail Marketing

• Social Media

Recordá leer los contenidos de la presentación “Introducción al Marketing Digital” y de

ver el contenido complementario de “creación de marca” de este ebook.

Para introducir a los alumnos en las diferencias entre el Marketing del pasado y el

Marketing Digital recomiendo que muestres el siguiente video al inicio de la clase:

https://www.youtube.com/watch?v=Mc0ggyHcQBk

Ejercicios

Slide 11 y 12 de “Introducción al Marketing digital” - ¿Por qué es importante construir una

Marca? - Establezca las diferencias entre estos dos productos.

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Necesidad Samsung

Galaxy

iPhone

Comunicarnos OK OK

Navegar en internet OK Ok

Instalar aplicaciones OK OK

Sacar fotos con buena definición OK OK

Almacenamiento de datos en forma local OK OK

Interacción con almacenamiento de servicios en la

nube.

OK OK

Buena calidad de audio OK OK

Sistema operativo confiable OK OK

Buenos materiales de construcción OK OK

La finalidad de este ejercicio es contraponer dos productos de la misma calidad uno con

un valor inferior al otro. En la dinámica de establecer diferencias vas a encontrar que son

muy parecidos en cuanto a la finalidad de satisfacer necesidades pero el que tiene un

posicionamiento de marca superior es el más costos.

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Contenido complementario: Creación de Marca1

Si realmente queremos construir una marca efectiva primero debemos comprender el

significado de la misma. Una marca es más que un logotipo formado por distintos

elementos. La gestión de una marca implica percepciones y conexiones emocionales

que son vitales a la hora no sólo de construirla sino también de preservarla. Por esta

razón a continuación se muestran cinco pasos recogidos por Forbes para poder construir

una marca sostenible:

1. Entender

El primer paso a seguir a la hora de construir una marca es desarrollar una estrategia

adecuada para lo que tenemos que realizar una investigación y análisis de nuestro

público objetivo. Este es un paso fundamental sí su marca es nueva en un mercado y,

en caso de que se trata de un cambio en una marca ya existente, este procedimiento le

ayudará a conocer la opinión que sobre usted tiene sus consumidores.

2. Plan

Esta investigación hará las veces de guía pero no será la que determine su estrategia.

La determinación de la misma deriva de la forma en la que usted trata de llegar a ellos.

En esta fase el desarrollo de una estrategia actúa como una hoja de ruta que todas las

partes implicadas en el proceso deben seguir.

En este punto desarrollaremos aspectos clave como el nombre, valores, atributos de la

marca o lema considerando todos los canales con los que nuestro público será más

1 Fuente: Blog Marketing Directo

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receptivo a nuestro mensaje. Determinados estos aspectos, creamos la estrategia de

marca.

3. Crear

Utilice la investigación desde la etapa de planificación combinándola con una estrategia

de marca para guiar la creatividad asegurándose que cada punto en contacto está

cumpliendo con lo que ha establecido que necesita su público.

4. Implementar

Ya tiene una estrategia sólida que ha probado con éxito por lo que es el momento de

lanzar la campaña. Asegúrese de que todas sus tácticas de marketing son efectivas y

están en consonancia para que el mensaje que lancemos llegue a su objetivo y tenga

sentido para ellos.

5. Medición

La medición es vital para lograr el éxito y usted no debe esperar a que haya finalizado la

campaña para medir su éxito sino que debe estar tejiéndose desde la misma planificación

ya que todos los elementos están relacionados y sí uno de los pasos o elementos es

débil, obtendrá resultados débiles por lo que debe comprobar la eficacia de los mismos

desde el principio.

Ejemplos

Para Slide 15 de “Introducción a Marketing digital”

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SEO Y SEM

Buscar en Google la palabra clave “curso de html” y mostrar los primeros cuatro

resultados y los últimos 3 de la primer página correspondientes a SEM y los siguientes

correspondientes al SEO.

Clickear en uno de los avisos de sem y mostrar la landing por ej:

https://www.nextu.com/web/?utm_source=Google&utm_medium=cpc&utm_campaign=

&adgroup=HTML-Course-Exact&utm_content=H11L11D11NXTUDIGMKT-

541ETA&utm_term=curso%20de%20html&matchtype=e&network=GSN&device=c&loc

ation=1000073&campaignid=798339509&adgroupid=43040152522&creative=1909587

76535&gclid=CjwKEAjwja_JBRD8idHpxaz0t3wSJAB4rXW5LKjNOPOhiLt3dZgh1zy-

fx4nFoBPKkl_mercihwSRBoC2Jjw_wcB

E-mail Marketing

E-flyer: http://us11.campaign-

archive1.com/?u=e366d44e882b26a5b1f719cf7&id=df253eb28d&e=63b097e29a

http://gobarg-prod.s3.amazonaws.com/Comunicaciones%20Generales/2017-

05/11%20-%20Mailing%20RBT/mailing-RBT.html?source=507

E-flyer con interacción a e-commerce:

http://l.bebidas.bevybaronline.com//e/w/MzBlL3RHNDA%3D

Newsletter:

http://go.thinkwithgoogle.com/index.php/email/emailWebview?mkt_tok=eyJpIjoiTmpVN

E16VTJNbVZtWVRrdyIsInQiOiJJVjNaanBhRUFlL2dZdnhBZTJhU0VWNFZLcE00M0JV

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Mobile Marketing

App Alba Visualizer

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.akzonobel.letscolourAlbaES&hl=en

Juegos Redbull

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.redbull.airrace&hl=en

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.redbull.racers&hl=en

Redbull Tv

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.nousguide.android.rbtv&hl=en

Peugeot 208

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.peugeot208.android&hl=en

Ford Mobile

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ford.fordmobile&hl=en

Clase 3

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En esta clase vamos a avanzar en la segunda parte de la introducción al Marketing

Digital. El foco de esta clase será la práctica pero antes debés explicarles a los alumnos

los conceptos de:

1. FODA

2. Plan de negocios - Modelo Canvas

Recordá leer los contenidos de la presentación “Introducción al Marketing Digital 2” y ver

los videos de clase donde vamos a explicar cómo hacer un FODA y un Modelo de

negocios Canva.

Ejercicios

1. Para hacer el FODA debés mirar con anterioridad la pestaña FODA en la planilla de cálculo disponible en al Material Adicional llamado “FODA y Modelo de negocios” en la carpeta de Ejercicios.

2. Para hacer el Plan de negocios - modelo canvas debés mirar con anterioridad la pestaña “Modelo de negocios CANVA” en el archivo excel llamado “FODA y Modelo de negocios” en la carpeta de Ejercicios.

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MÓDULO REDES SOCIALES Y COMMUNITY

MANAGEMENT

Clase 4

En esta clase vamos a introducir a los alumnos en SMO (social media optimization)

específicamente en los siguiente conceptos:

1. ¿Cuál es la actividad de un Community manager?.

2. Redes sociales, características y potenciales de negocio.

3. Herramientas para las redes sociales.

Recordá leer los contenidos de la presentación “Redes sociales y Community

management” y utilizar los ejemplos que vamos a citar en este Manual.

Ejemplos a usar en clase

Ejemplos para Slide 10 de presentación “Redes Sociales y Community Management”

Páginas empresa de Facebook:

Hubspot:

https://www.facebook.com/HubSpotEspanol/

Social Tools:

https://www.facebook.com/SocialToolsES/?brand_redir=1413209025569676

Pedidos Ya:

https://www.facebook.com/pedidosya/

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Grupos de Facebook

Cheap 2 cheap:

https://www.facebook.com/groups/1063443473750606/

Bass player united:

https://www.facebook.com/groups/bassplayersunited/

La boutique del violero:

https://www.facebook.com/groups/778637715494477/

Argentinos en Oceanía Australia & Nueva Zelanda:

https://www.facebook.com/groups/argentinosenoceania/

Cuentas de Twitter:

Ejemplos para Slide 13 de presentación “Redes Sociales y Community Management”

Dell Outlet

https://twitter.com/DellOutlet?ref_src=twsrc%5Egoogle%7Ctwcamp%5Eserp%7Ctwgr%

5Eauthor

Yotube

Ejemplos para Slide 18 de presentación “Redes Sociales y Community Management”

Review: https://www.youtube.com/watch?v=4-4Jz6Lr014

Gameplay: https://www.youtube.com/watch?v=O1ajyHwjDrY

Institucional/demo/motivador: https://www.youtube.com/watch?v=CCcCOnw2-zk

React: https://www.youtube.com/watch?v=KTX5PruTHkE

Tutorial: https://www.youtube.com/watch?v=puK5A9FRWI4

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Linkedin

Ejemplos para Slide 20 de presentación “Redes Sociales y Community Management”

Perfil personal: Puede mostrar el propio o buscar algún perfil de su interés.

Página empresa Linkedin:

Etermax: https://www.linkedin.com/company-beta/496884/

Grupo de Linkedin:

Digital Marketing Professionals Network: https://www.linkedin.com/groups/2592879

Instagram

Ejemplos para Slide 22 de presentación “Redes Sociales y Community Management”

Peril Empresa: https://www.instagram.com/redbull/?hl=en

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Clase 5

En esta clase vamos a avanzar en SMO (Social Media Optimization) específicamente en

los siguiente conceptos:

1. Ciclo de vida del cliente y etapas de creación de contenido

2. Mapa de contenido

3. Técnicas de redacción y formatos de los textos

4. Plan de contingencia y mapa de temáticas

Recordá leer los contenidos de la presentación “Redes sociales y Community

management 2” y leer las explicaciones de cómo hacer los ejercicios en este manual.

Ejercicios a plantear en clase

Slide 7 de la presentación “Redes sociales y Community management 2”

Tenés que tomar un cuento clásico como “Caperucita Roja y el Lobo” o bien “ Los 3

chanchitos” e invitar a los a alumnos a que lo vuelvan a redactar como un texto

escaneable pensado para redes sociales y redactado con el sistema de pirámide

invertida. Es importante que el cuento sea corto y que todos lo tengan en mente o bien

con una breve lectura recuerden que se trataba.

No pongas límite a la creatividad de tus alumnos permití que modifiquen la historia o bien

que hagan una historia nueva basada en el cuento clásico.

Tips importantes:

1. Cada vez que se redacta para medios sociales se piensa en el usuario, en atrapar

su interés con un titular que resalte en el inicio de las redes sociales, el objetivo

es no pasar desapercibido en el scroll de los usuarios.

2. En el título y en el primer párrafo del texto tiene que quedar claro de qué trata la

nota y contar puntualmente lo que pasó sin preámbulos. Si esto no ocurre no

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podemos considerar que el ejercicio estuvo bien hecho y vás a tener que hacer

las correcciones pertinentes a tus alumnos.

3. El segundo párrafo tiene que brindar mayor cantidad de datos que se van a volver

irrelevantes hasta llegar a un tercer párrafo.

4. El tercer párrafo tiene que brindar datos aún más irrelevantes pero debe ofrecer

un cierre con una información interesante.

5. Al cierre le vamos a sumar está información pensando en el escaneo del texto en

sentido de letra E.

6. Podés solicitarles a tus alumnos que piensen hashtags creativos para acompañar

y reforzar la idea del texto. Incluso pueden integrar los mismos al título o al cuerpo

del texto.

Posible modificación de caperucita roja

TÍTULO ALTERNATIVO

“Terror en “bosque encantado” se escapó un lobo asesino de la reserva e intentó

comerse a una anciana y a su nieta”

PRIMER PÁRRAFO

El viernes 26 de marzo de 2017 se escapó un lobo hambriento de la reserva de la ciudad

de “Bosque encantado”. En su búsqueda por alimento intentó atacar a una anciana y a

su nieta llamada Caperucita Rojas. Por suerte su intento fue frustrado por el

Guardaparque de la reserva que disparó dardos tranquilizadores para dormir a la bestia.

SEGUNDO PÁRRAFO

El Guardaparque llamado Juan Ramírez de 35 años había ingresado en el año 2010 a la

reserva y conocía muy bien a este Lobo de 6 años de edad. Juan Ramírez vió nacer a

este animal y conocía su comportamiento a la perfección, por eso supo comprender

cuando era el momento exacto para disparar los dardos tranquilizadores.

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TERCER PÁRRAFO Y CIERRE

La anciana de 84 años llamada Teresa Rojas y su nieta Caperucita Rojas, de 10 años,

quedaron eternamente agradecidas al Guardaparques y para celebrar los sucedido, el

empresario y padre de la niña Alberto Rojas, donó un vehículo 4x4 a la reserva por la

valentía de Juan Ramírez.

HASHTAGS:

#lobohambrientosuelto

#valientecomoJuan

#salvadodellobo

Mapa del Resto del Contenido

Slide 11 de la presentación “Redes sociales y Community management 2”

Para hacer el Mapa de contenido debés mirar con anterioridad la pestaña de Mapa de

contenido en el archivo excel llamado “Estrategia en Redes sociales” en la carpeta de

Ejercicios.

Slide 13 de la presentación “Redes sociales y Community management 2”

Para hacer el Plan de contingencia debés mirar con anterioridad la pestaña de Plan de

contingencia en el archivo excel llamado “Estrategia en Redes sociales” en la carpeta de

Ejercicios.

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Slide 15 de la presentación “Redes sociales y Community management 2”

Para hacer el Gráfico de flores debés mirar con anterioridad el gráfico denominado

“Gráfico de flores para mapa de temáticas” en la carpeta de ejercicios.

Slide 16 de la presentación “Redes sociales y Community management 2”

Para hacer el Mapa de temáticas debés mirar con anterioridad la pestaña de Mapa de

temáticas en el archivo excel llamado “Estrategia en Redes sociales” en la carpeta de

Ejercicios.

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MÓDULO PUBLICIDAD EN INTERNET

Clase 6

En esta clase vamos a introducir a los alumnos en las diferentes plataformas de

publicidad en Internet. En esta clase vamos a ver:

1. Facebook Ads

2. Twitter Ads

3. Linkedin Ads

Recordá leer los contenidos de la presentación “Publicidad en Internet” y leer las

explicaciones de cómo hacer los ejercicios en este manual.

Ejercicios a plantear en clase

Slide 16 de la presentación “Publicidad en Internet”

Para poder hacer este ejercicio tenés que tener creada una página empresa en

Facebook ya que vamos a activar una campaña en Facebook Ads de tipo “Promoción de

publicación” de una publicación en esa página empresa.

Slide 30 de la presentación “Publicidad en Internet”

Para poder hacer este ejercicio tenés que tener creada una cuenta de Twitter ya que

vamos a activar una campaña en twitter ads de tipo “Obtener más seguidores”.

Slide 41 de la presentación “Publicidad en Internet”

Para poder hacer este ejercicio tenés que tener creada una página empresa en Linkedin

ya que vamos a activar una campaña en Linkedin ads de tipo “Quiero contactar con

miembros de Linkedin directamente en la línea de tiempo de LinkedIn y en otros sitios

Web” promocionando una actualización de estado de la página de LinkedIn.

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Clase 7

En esta clase vamos a avanzar en la introducción a los alumnos en las diferentes

plataformas de publicidad en Internet. En esta clase vamos a ver:

1. Introducción a Google AdWords.

2. Red de búsqueda vs Red de display

Recordá leer los contenidos de la presentación “Publicidad en Internet 2” y leer las

explicaciones de cómo hacer los ejercicios en este manual.

Ejercicios a plantear en clase

Slide 18 de la presentación “Publicidad en Internet 2”

Para poder hacer este ejercicio tenés que tener creada una cuenta de Google AdWords

ya que vamos a invitar a los alumnos a crear sus campañas búsqueda dentro de nuestra

cuenta.

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Clase 8

En esta clase vamos a avanzar en la introducción a los alumnos en las diferentes

plataformas de publicidad en Internet. En esta clase vamos a ver:

1. Práctica de Investigación

2. Creación de campaña de Red de búsqueda en base Investigación.

Recordá leer los contenidos de la presentación “Publicidad en Internet 3” y leer las

explicaciones de cómo hacer los ejercicios en este manual.

Ejercicios a plantear en clase

Slide 6 de la presentación “Publicidad en Internet 3”

Para poder hacer este ejercicio debés utilizar el excel “Investigación SEM” dentro de la

carpeta de ejercicios y además tenés que tener creada una cuenta de Google AdWords

ya que vamos a invitar a los alumnos a crear sus campañas de búsqueda dentro de

nuestra cuenta a posterior de la investigación.

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MÓDULO GOOGLE ANALYTICS Y ANÁLISIS DE

DATOS

Clase 9

En esta clase vamos a introducir a los alumnos en conceptos de Google Analytics y

Análisis de datos. En esta clase vamos a ver:

1. Introducción a analíticas web

2. Marcadores (KPI´S) principales

3. Creación de la cuenta de Google Analytics

4. Instalación de código de seguimiento en Wordpress y Blogger.

5. Panel de control de Google Analytics

6. Explicación de todas las secciones principales y su funcionalidad

7. Exportación de informes

8. invitar usuarios

Recordá leer los contenidos de la presentación “Google Analytics y Análisis de Datos”

Ejercicios para plantear en clase

Slide 6 y 7 de la presentación “Analítica Web y Google Analytics”

Para poder hacer este ejercicio debes tener un sitio web conectado con Analytics para

tener una cuenta con bastantes datos o bien haber creado con anterioridad un blog en

Blogger con varias entradas para que el día de la clase puedas tener una cuenta de

Analytics con datos que analizar.