DMC Nyttorealisering Digitaliseringsdagen 2018-09-27 Skövde · © Daniel Jafaris Consulting & Services DMC (-) (+) Kronor Tid leverans Vad ska vi styra mot? Ta fram möjliggörare

© Daniel Jafaris Consulting & Services

DMC

Nyttorealisering

Digitaliseringsdagen2018-09-27

Skövde


DMC

Problembeskrivning 2009

•Ökade krav på behovsdriven samverkan och utveckling över myndighetsgränser

•Många och kostsamma misslyckade IT-projekt

•När K/N-analyser genomförs ligger fokus oftast på att motivera finansiering. Analysen används inte för att styra och följa upp

• Fokus begränsas i bästa fall till att identifiera och värdera interna nyttor

• Fokus på att hålla budget och leverera i tid


DMC

Ett systematiskt stöd för nyttostyrd verksamhetsutveckling

Vägledning i Nyttorealisering


DMC

(-)

(+)

Kronor

Tid

leverans

Vad ska vi styra mot?

Ta fram möjliggörare Införande Förvaltning

Nytta


DMC

Över 20% av investeringen går förlorad i misslyckade projekt


DMC

Nytta

Projekt

➔ +50%


DMC

Mognaden inom den offentliga sektorn?

7

Inte speciellt hög!!!


DMC

Nyttorealisering är inte frivilligt

3 § Myndighetförordning (2007:15)

– verksamheten bedrivs effektivt– myndigheten hushållar väl med statens medel

1 § och 5 § Kommunallagen (2012:800)- … god ekonomisk hushållning..


DMC

Målstyrning

Portföljstyrning

Uppdrag-, projekt-/programstyrning

Nytto

realisering

Förändringsledning

Nyttorealiseringens viktiga ämnesområden


DMC

Alice: Kan du säga mig vilken väg jag ska ta?

Katten: Det beror på vart du ska gå.

Alice: Det vet jag inte.

Katten: Då spelar det ingen roll vilken väg du tar.


DMC

Strategic objectives

Running the businessChanging the business

Business as usualPortfolio Management

Förändringar

UppdragsgivarenKrav och förväntningar

Uppföljning

FörändringsbehovUpptäckta

problem och

förbättringspotential

Påverkar

Definieras t.ex. i ett styrkort

Ständiga

förbättringar (Lean)Större förändringar

Projekt/Program o.s.v.


DMC

Förändringsinsats

Konkretiseras i Behöver FörutsätterKräver

Kräver DriverRealiserarBidrar till

Verksamhets-mål

Förväntadenyttor

FörändringarInförande-

insatserMöjliggörare

Effektkedja


DMC

Det viktigaste kriteriet för att värdera en förändringsinsats

är inte leverans på tid, kostnad och kvalitet utan på vilken verksamhetsnytta den

realiserar

E-delegationen


DMC

Verksamhetens strategiska mål

Nyttorealisering

Förändringsinsatser i en portfölj

Pro

gram

Portfölj

Port

följ

Pro

gram

ProjektUppdragAnnan styrform

Styrformer


DMC

Bildens upphovsman okänd.


DMC

Bilden hämtat från www.preera.se (Preera AB)

http://www.preera.se/


DMC Ingleharts kulturkarta

Inglehart–Welzels karta över kulturella värderingar i världen, skapad av statsvetarna Ronald Inglehartoch Christian Welzel baserat på data från World Values Survey.

https://en.wikipedia.org/wiki/Ronald_Inglehart

https://en.wikipedia.org/wiki/Christian_Welzel

https://en.wikipedia.org/wiki/World_Values_Survey


DMC

Vad är en nytta?

Nytta är mätbara förbättringar till följd av en förändring, som uppfattas som positiva av en eller flera intressenter, och som bidrar till ett eller flera verksamhetsmål


DMC

Give me six hours to chop down a tree, and I will spend the first four

sharpening the axe


DMC

Vem ansvarar för uppföljning?

Vilka mätetal ska

användas?

Vad är nyttan?

Hur ska nyttan

realiseras?

Hur ska nyttan följas

upp?

Vem ska realisera nyttan?

När uppkommer

nyttan?

Nyttoregister

Start with the end in mind !


DMC

Business

Case &

Kalkyler

BP BP BP

Uppdateras UppdaterasBusiness

Case &

Kalkyler

Business

Case &

Kalkyler

Lösning

Business

Case &

Kalkyler

Nyttoregister

Förändringar Förändringar

Idé

Nyttoregister


DMC

Hur ökar vi mognaden inom området ?


DMC

Få ökad förståelse för ämnet samt praktiska verktyg inom nyttorealisering och därmed höja mognadsgraden i organisationen.

Utbilda i nyttorealisering


DMC

INITIAL

NIVÅ 1

UPPREPAD

NIVÅ 2

DEFINIERAD

NIVÅ 3

STYRD

NIVÅ 4

OPTIMERAD

NIVÅ 5Genomför mognadsanalys


DMC

Gå med i Nationella Nätverket i Nyttorealisering


DMC

0708-63 43 67

[email protected]

www.daniel-jafari.comhttps://www.linkedin.com/in/danieljafari/

http://www.daniel-jafari.com/

https://www.linkedin.com/in/danieljafari/


DMC

Några inspirationskällor!

• Vägledningen i nyttorealisering 2.0http://www.esv.se/contentassets/c9d986d924384ec1be47a207110f94a4/e-delegationen-2014-nyttorealisering-version-2-0-med-bilagor.pdf

• Boken ”Managing benefits”, Second edition, av Steve Jennerhttp://www.apmg-international.com/en/qualifications/managing-benefits/managing-benefits.aspx

• PMI’s artikelserie om nyttorealisering

http://www.pmi.org/learning/thought-leadership/series/benefits-realization

http://www.esv.se/contentassets/c9d986d924384ec1be47a207110f94a4/e-delegationen-2014-nyttorealisering-version-2-0-med-bilagor.pdf

http://www.apmg-international.com/en/qualifications/managing-benefits/managing-benefits.aspx

http://www.pmi.org/learning/thought-leadership/series/benefits-realization

Documents

DMC Nyttorealisering Digitaliseringsdagen 2018-09-27 Skövde · © Daniel Jafaris Consulting & Services DMC (-) (+) Kronor Tid leverans Vad ska vi styra mot? Ta fram möjliggörare