El.verslo modeliai

T120B026. El. verslas 2

El. verslo modeliai El. verslo modeliai gali būti skirstomi pagal

jų dalyvių vaidmenis, produktą paslaugą.

T120B026. El. verslas 3

El. verslo modeliai pagal vaidmenis

B2C (Business-to-Consumer) verslas vartotojui B2B (Business-to-Business) verslas verslui C2C (Consumer-to-Consumer) vartotojas

vartotojui G2B (Goverment-to-Business) valstybinės

institucijos verslui G2C (Goverment-to-Consumer) valstybinės

institucijos vartotojui G2G (Goverment-to-Goverment) vyriausybė

vyriausybei

T120B026. El. verslas 4

El. verslo modeliai pagal produktus ar paslaugas Elektroninės parduotuvės Aukcionai Bendrovių tinklalapiai Produkcijos paskirstymo modeliai Paslaugų teikimo modeliai Leidybos modelis ....

T120B026. El. verslas 5

Parduotuvės modelis (1) Tai bazinis E. komercijos modelis, kuriame

pirkėjas ir pardavėjas bendrauja tiesiogiai Šis modelis apjungia

Tranzakcijų vykdymą Apsaugą Atsiskaitymą internetu realiam laike Informacijos saugojimą

T120B026. El. verslas 6

Parduotuvės modelis (2) Norint vystyti elektroninės parduotuvės verslą reikia:

turėti produktų katalogą tinkle, pildyti užsakymus Internetu, saugiai priimti apmokėjimus, nusiųsti prekes pirkėjui valdyti pirkėjo duomenis (vartotojo asmenines bylas

(profile))

Sėkmingiausias E. verslo modelis yra parduotuvės modelis. Dažniausiai tai B2C kompanijos.

T120B026. El. verslas 7

Parduotuvių rajonai tinkle Vienu metu pasiūlomas didelis prekių ir

paslaugų asortimentas Pirkėjas atsiskaito tik vienu pavedimu už

visas prekes

T120B026. El. verslas 8

El.kioskas Prekybos operacijos Veikimo principas artimas bankomatui Per tinklą kioskas yra prijungtas prie pagrindinio

prekybos įmonės serverio, kuriame saugoma informacija apie prekes. Pirkėjas suformuoja prekių krepšelį, suveda duomenis apie save ir apmoka už prekes kreditine kortele. Pristatymas galimas: 1) laukti, kol pristatys prekes; 2) pristatomos prekės į namus.

T120B026. El. verslas 9

El.kioskas. Pardavėjai

Privalumai Santykinai saugesnis

apmokėjimas Santykinai mažesnės

investicijos Lengvesnis ir pigesnis

aptarnavimas Neturi reikšmės

interneto ryšio sutrikimai

Trūkumai Nėra galimybės pirkėją

pasiekti namuose Sunkiau gauti papildomų

pajamų (reklamos paskelbimas)

T120B026. El. verslas 10

El.kioskas. Pirkėjai

Privalumai Nereikia investuoti į techninę

įrangą (kompiuteris ir interneto ryšys)

Garantuotas santykinai saugesnis apmokėjimas

Galimybė apsipirkti visą parą Kioskai arčiau nei

parduotuvės

Trūkumai Nėra galimybės naudotis

būtent namuose Nėra galimybės pateikti

klausimų konsultantams Nėra galimybės palyginti

atskirų pardavėjų siūlomų kainų

Nėra galimybės palyginti atskirų regionų siūlomų prekių savybių

T120B026. El. verslas 11

Aukciono modelis Vartotojai gali būti tiek pardavėjai, tiek kainos siūlytojai. Pardavėjas aprašo parduodamą prekę (apie jos būklę,

fotografiją), nurodo jos mažiausią kainą ir terminą iki kurio galioja pasiūlymas

Kainos siūlytojas, ieško pageidaujamos prekės, peržiūri derybas dėl kainos ir siūlo savo kainą – dažnai nustatytais vienetais. Kai kuriose sistemose galima nurodyti aukščiausią kainą ir pati sistema automatiškai dalyvaus aukcione.

T120B026. El. verslas 12

Pagrindinės el.aukcionų savybės Būtinas dalyvių registravimas Dalyviai, nusipirkę prekes, privalo jas

apmokėti, nes kitaip pardavėjai turi teisę kreiptis į teismą

Dalyviai, pateikę savo siūlymus, neturi teisės jų atsiimti iki varžytinių pabaigos

T120B026. El. verslas 13

El.aukcionų rūšys Pastovus aukcionas

Pardavėjas nustato minimalią sumą, kurią nori gauti už prekę, o kai tik pasiūloma aukščiausia kaina, varžytinės baigiasi.

Rezervuotos kainos aukcionas Pardavėjas gali nustatyti didžiausią kainą, už kurią nori parduoti prekę.

Paskelbus nustatytą kainą, žmogus pasiūlęs šią kainą, tampa šios prekės savininku. Jei norima kaina nebuvo paskelbta, pardavėjas pasilieka sau teisę nepardavinėti šios prekės arba parduoti ją už paskutinę pasiūlytą kaina, jei ji tinka pardavėjui.

Vienarūšių parduotuvių aukcionas Pardavėjas varžytinėse pateikia tam tikros prekės atitinkamą kiekį.

Reikia surengti keletą aukcionų ir kiekviename jų pateikti po vieną šios prekės egzempliorių. Aukcionas vyksta tol, kol nebus parduodamos visos prekės arba pardavėjas neatsiims likusių pasiūlymų.

T120B026. El. verslas 14

E.rinka (E.birža) E. rinka gali būti apibrėžiama kaip virtuali

internetinė rinka, kur pirkėjai, tiekėjai, platintojai ir pardavėjai gali sąveikauti, vykdyti prekybą ir bendradarbiauti, naudodamiesi elektroninėmis komunikavimo priemonėmis.

E. rinka paprastai siūlo įvairias papildomas paslaugas, kurios yra naudingos prekiautojams.

T120B026. El. verslas 15

Elektroninė rinka

Pirkėjas Pirkėjas PirkėjasPirkėjas

Tiekėjas Tiekėjas Tiekėjas Tiekėjas

ieškoti/išrinkti/pirkti

registruoti/siūlyti/parduoti

T120B026. El. verslas 16

E. rinka Funkcijos:

vykdo verslo transakcijas: prekybą, kainų kontrolę, žaliavų ir kitų išteklių kontrolę, sąskaitų-faktūrų išrašymą, užsakymų paiešką;

kontroliuoja katalogų, kurie pateikia visoms šalims suprantamą informaciją apie rinkos išteklius, turinį;

sukuria papildomas paslaugas prekybos procesams palaikyti, pradedant gabenimu, mokėjimais ir mokesčiais, baigiant internetiniais aukcionais, deklaracijomis ir verslo organizacijų finansinės būklės patikrinimu.

T120B026. El. verslas 17

Pasakyk savo kainą modelis Vartotojas nurodo kainą, kurią sutinka

mokėti už prekę ar paslaugą. Atitinkamiems paslaugos ar prekės

tiekėjams pranešama apie vartotojo kainą. Nusprendus, kad kaina yra tinkama

parduodama, o jei ne vartotojas turi pasiūlyti kitą.

T120B026. El. verslas 18

Kainų palyginimo modelis Vartotojas gali palyginti kelių prekiautojų

kainas ir pasirinkti mažiausią. Tokioms svetainėms dažnai reikia

prekiautojams mokėti mokesčius. Todėl mažiausia kaina nebūtinai bus

mažiausia visame internete

T120B026. El. verslas 19

Paklausai jautrių kainų modelis Pirkėjai perkantys dideliais kiekiais gauna įvairias

nuolaidas. Kuo daugiau žmonių perka vieną produktą, tuo

mažesnės išlaidos bus žmogui. Parduodant prekes vienetais pardavėjas uždeda

didesnį antkainį norėdamas gauti pelną. Perkant urmu šios išlaidos pasiskirsto didesniam

prekių kiekiui, taigi mažėja ir antkainis.

T120B026. El. verslas 20

Mainų modelis Siūloma viena prekė mainais į kitą. Kai kuriuose modeliuose prekės siūlomos

mainais arba parduoti. Galutinis sandoris gali būti arba prekių

mainai arba apmokėjimas grynais

T120B026. El. verslas 21

Nemokami produktai ir paslaugos

Televizijos tinklai, radijo stotys, žurnalai ir kiti leidiniai talpina mokamas reklamas, kurios finansuoja operacijas ir gauna pelną.

Daug svetainių susitaria su kitais dėl produktų ir reklamos mainų.

Tokios svetainės vartotojams siūlo nemokamus produktus.

Tai dažniausiai būna žaidimus siūlančios svetainės, paieškos svetainės, nemokomas pašto sistemas siūlančios svetainės ir t.t.

T120B026. El. verslas 22

B2B ir elektroniniai duomenų mainai B2B tai santykiai tarp dviejų ar daugiau įmonių. Nuo paprastų

santykių tarp pardavėjo ir pirkėjo iki sudėtingų sistemų apjungiančių šimtus tiekėjų ir gamintojų.

Elektroniniai duomenų mainai (EDI Electronic Data Interchange) padeda valdyti tiekimo grandines, apimančias santykius tarp pirminio gamintojo, distributorių, pervežimų kompanijų, perpardavėjų ir vartotojų.

Internetas suteikia galimybes apsikeisti duomenimis didesnėms gamintojų, distributorių ir perpardavinėtojų grupėms.

T120B026. El. verslas 23

B2B ir elektroniniai duomenų mainai Anksčiau įmonės, kurių informacijos valdymo sistemos buvo

nesuderinamos turėjo sunkumų tvarkant tranzakcijas. XML (eXtensible Markup Language) naudojamas

suderinamumui tarp skirtingų sistemų. HTML naudojamas turinio formavimui ir pateikimui

voratinklyje. XML aprašo duomenų reikšmes. Pvz. Galima naudoti

sudarant katalogus, nurodant prekės kodą, dydį, spalvą, aprašymą, kainą ir t.t.

T120B026. El. verslas 24

B2B ir elektroniniai duomenų mainai Vystant B2B E. komercijos modulį verslas pasiekia

didesnį efektyvumą. Geresnis bendravimas tarp verslo partnerių. Gamintojas pardavėjui išsiunčia gaminį tik tada, kai

jis jau būna parduotas. Mažėja prekės keliavimo iki pirkėjo laikas, vadinasi

mažėja ir prekės sąnaudos. Prekės užsakomos ir pristatomos tik tada kada jų

reikia, pranešant apie tai tiekėjui.

T120B026. El. verslas 25

Click-and-Mortar verslas

Tradicinėse parduotuvėse kai kurios operacijos atliekamos internete.

Vien tik internetinis verslas turi keletą sunkumų: bankiniai atsiskaitymai, perpardavinėtojai.

Tokiame versle gali suprastėti santykiai su vartotojais. Dauguma žmonių nori bendrauti su žmonėmis, o ne

Internetu. Dauguma parduotuvių yra ne visiškai tinkle, t.y. Vartotojas

užsisako prekę internete, o apmoka ir pasiima paprastoje parduotuvėje.

Verslas internete sumažina sąnaudas: nėra sandėlių, nereikia daug aptarnaujančio personalo, bet reikalinga priežiūra 24 val. 7 dienas per savaitę.

T120B026. El. verslas 26

Perpardavinėtojai

Iš didmenininkų nuperka prekes, uždeda savo antkainį ir pardavinėja vartotojams

Vartotojai negali paliesti, pajausti ar išbandyti produktą. Tačiau jei žino ko jie nori, pirkimas internetu sutaupo laiką ir pinigus

Perpardavinėtojai gali bendrauti su vartotojais ir didmenininkais.

Atsiskaitymai dažniausiai mokėjimo kortelėmis Naudojamas pardavimo modelis, labiausiai paplitusi e.

komercija. Kartais naudojamas aukciono arba kainų mažinimo modeliai

Dėl kainų mažinimo patiria nuostolis. Dažniausiai pelnas gaunamas iš skelbimų talpinimo arba iš sutarčių su didmenininkais

T120B026. El. verslas 27

Medicinos paslaugos

Vartotojai gali skaityti medicininius žurnalus ar straipsnius, konsultuotis su gydytojais, užsirašyti konsultacijai, bendrauti su kitais vartotojais su sveikata susijusiais klausimais

Išskiriama informacija, kuri yra skirta tik gydytojams

Pacientai vis tiek reguliariai turi susitikti su gydytoju

Informacija apie pacientus turi būti labai gerai apsaugota

T120B026. El. verslas 28

Kelionės

Pardavinėjami bilietai kelionėms lėktuvu, sumažėja bilieto kainas ir prarastų bilietų nuostoliai

Žmonės gali rasti įvairią informaciją apie planuojamą kelionę. Rasti pigiausius bilietus, rezervuoti vietas viešbučiuose, nusipirkti lėktuvo bilietus, išsinuomoti automobilį ir t.t.

...

T120B026. El. verslas 29

Transportavimas ir pristatymas

Didžiausios kompanijos UPS, DHL, Federal Express.

Vartojai gali sekti siuntos gabenimą iki galutinio taško

T120B026. El. verslas 30

Automobiliai

Galima susirasti ir užsisakyti naują arba naudotą automobilį.

Daugelį pirminių žingsnių atliekama internete. Lengviau surandama informacija apie įvairias automobilių charakteristikas

Automobilių gamintojai susisiekia su detalių tiekėjais, bei pardavimų atstovybėmis.

Vartotojai gali nusipirkti arba parduoti savo automobilį

T120B026. El. verslas 31

Menas

Menininkai gali parodyti savo darbus visam pasauliui

Negalima labai atidžiai peržiūrėti, pardavėjai prideda autentiškumo sertifikatus

T120B026. El. verslas 32

Nekilnojamas turtas

Parduodant tokį turtą kreipiamasi į agentūras, kurios suranda pirkėjus, sutvarko dokumentus ir t.t.

Dabar tai galima padaryti naudojant internetą

Perkant nekilnojamą turtą reikia jį apžiūrėti, talpinamos nuotraukos, aprašymai arba video medžiaga

T120B026. El. verslas 33

Kitos paslaugos

Teisinės paslaugos Valdžios institucijų paslaugos Draudimo paslaugos ....

T120B026. El. verslas 34

Vaikai internete

Griežtai atrenkamas informacijos turinys Pateikiami įvairūs žaidimai, galvosūkiai,

medžiaga skirta mokymuisi ir namų darbų atlikimui, istorijos, komiksai ir t.t.

Naudojamas lavinti įvairius gebėjimus: skaitymą, rašymą, skaičiavimą ir t.t.

Prieš naudojant internetą, vaikai turi mokėti skaityti ir rašyti

T120B026. El. verslas 35

Internetinė bankininkystė

Vartotojai gali peržiūrėti savo sąskaitas, atlikti pinigų pervedimus

Pinigai pervedami greičiau nei įprastose bankuose

Vartotojai sutaupo laiką, pinigus, gali dirbti su sąskaitą bet kuriuo metu, gali peržiūrėti atliktų operacijų istoriją

Bankai teikiantys paslaugas fiziniame ir internetiniame lygyje

Tik internetiniai bankai

T120B026. El. verslas 36

E. mokymas

Computer-based-training (CBT) Web-based-training (WBT)

Mokymas asinchroninis, kada nori ir kur nori gali mokintis. Instruktoriaus (mokytojo) pagalba minimali

Studentai bendrauja tarpusavyje ir su mokytoju naudojant pokalbių programas, žinučių siuntimą ar e. paštą

Studentai sutaupo laiką ir transporto išlaidas Gali mokintis jiems patogiu laiku ir norimoje

vietoje

T120B026. El. verslas 37

Elektroninė leidyba

Išleistos knygos gali būti atspausdinamos arba pardavinėjamos elektroniniu formatu. El. knygos yra pigesnės nei spausdintos

Autoriai gali patys publikuoti savo darbus internete

Elektroniniai žurnalai. Dažnai leidžia nedidelė grupė žmonių specializuota tema

T120B026. El. verslas 38

Karjeros paslaugos internete

Ieškantys darbo gali pateikti informacija apie save, ieškotis patys darbo, surasti įvairių patarimų

Teikiamos testavimo, atrinkimo paslaugos Darbdaviams nereikia patiems ieškoti

darbuotojų, su jais kalbėtis ir t.t.

T120B026. El. verslas 39

Pramogos internete

Apsikeitimas bylomis Web TV Muzika Web radijas Sporto naujienos Kino naujienos Žaidimai