ESCUELA POLITÉCNICA SUPERIOR GRADUADO/A EN INGENIERÍA … · 2012-08-22 · Mondy y Noe (1997) “El diseño del puesto es la especificación del contenido , de los métodos de

GESTIÓN DE EMPRESAS

ESCUELA POLITÉCNICA SUPERIOR

GRADUADO/A EN INGENIERÍA ELECTRÓNICA INDUSTRIAL

¿Qué es la Gestión de los Recursos Humanos?Gestión de los Recursos Humanos?

Antes AhoraTareas Administrativas

YControl

Gestión Estratégica

G.E. FINANCIERAG.E. FINANCIERA

OBJETIVOS OBJETIVOS FINANCIEROSFINANCIEROS

G.E. PRODUCCIÓNG.E. PRODUCCIÓN

OBJETIVOS OBJETIVOS PRODUCCIÓNPRODUCCIÓN

PLANIFICACIÓNPLANIFICACIÓNPlanificaciónPlanificación

ENTORNO ENTORNO INTERNOINTERNO

GESTIÓN GESTIÓN ESTRATÉGICA ESTRATÉGICA

DE LA EMPRESADE LA EMPRESA

OBJETIVOS DE OBJETIVOS DE LA EMPRESALA EMPRESA

OBJETIVOS DE OBJETIVOS DE RR.HH.RR.HH.

PlanificaciónPlanificaciónAnálisis del puestoAnálisis del puesto

INCORPORACIÓNINCORPORACIÓNReclutamientoReclutamientoSelecciónSelección

DESARROLLODESARROLLOFormaciónFormación

MANTENIMIENTOMANTENIMIENTO

GESTIÓN GESTIÓN ESTRATÉGICA ESTRATÉGICA

DE LOS DE LOS RECURSOS RECURSOS HUMANOSHUMANOS

G.E. MARKETINGG.E. MARKETING

OBJETIVOS OBJETIVOS MARKETINGMARKETING

MANTENIMIENTOMANTENIMIENTOEvaluaciónEvaluaciónRetribuciónRetribución

ENTORNO ENTORNO EXTERNOEXTERNO

Objetivos Explícitos


Objetivos Implícitos

Objetivos a Largo Plazo


Atraer candidatos potencialmente Atraer candidatos potencialmente cualificadoscualificados

Retener a los empleados Retener a los empleados deseablesdeseables



Motivar y comprometer a los Motivar y comprometer a los empleadosempleados

Ayudar a crecer y desarrollarse Ayudar a crecer y desarrollarse dentro de la organizacióndentro de la organización



ProductividadProductividad



ProductividadProductividadOrganización y Diseño del puesto de trabajoOrganización y Diseño del puesto de trabajo

Calidad de Vida en el TrabajoCalidad de Vida en el Trabajo

Cumplimiento de la NormativaCumplimiento de la Normativa





RentabilidadRentabilidad


CompetitividadCompetitividad

Incremento del valor de la Incremento del valor de la EmpresaEmpresa

Mejora de la Eficacia y EficienciaMejora de la Eficacia y Eficiencia

Planificación de los Recursos Humanos

P. E. RECURSOS HUMANOSP. E. RECURSOS HUMANOS

OBJETIVOS RECURSOS OBJETIVOS RECURSOS HUMANOSHUMANOS

Conjunto de políticas y prácticas de gestión de Conjunto de políticas y prácticas de gestión de Recursos Humanos Recursos Humanos

que responden a la pregunta:que responden a la pregunta:

¿¿Qué personasQué personas necesitaría la Organización necesitaría la Organización para hacer para hacer qué cosas qué cosas y y en qué momentoen qué momento??




Planificación de plantillasPlanificación de plantillas 11

Planificación de reclutamiento y selecciónPlanificación de reclutamiento y selección 22

Planificación de formaciónPlanificación de formación 33

Planificación de carreras profesionalesPlanificación de carreras profesionales 44

Planificación de gastos de personalPlanificación de gastos de personal 55


Objetivo General Objetivo General Objetivo General Objetivo General



Prever el futuro Prever el futuro en términos cualitativos y cuantitativos para en términos cualitativos y cuantitativos para

establecer la establecer la plantilla ideal plantilla ideal y y

PerfilPerfil CifraCifra

y y las acciones necesarias para conseguirlo.las acciones necesarias para conseguirlo.

Corto PlazoCorto PlazoLargo PlazoLargo Plazo


Objetivo General Objetivo General Objetivo General Objetivo General P. E. RECURSOS HUMANOSP. E. RECURSOS HUMANOS


6 Objetivos específicos6 Objetivos específicos

Optimizar el factor humano de la empresa,Optimizar el factor humano de la empresa,

mediante la mediante la adecuada asignaciónadecuada asignación del del

personal personal en función de la evoluciónen función de la evolución


previsible de sus aspectos cualitativos y previsible de sus aspectos cualitativos y

cuantitativoscuantitativos





Asegurar en el tiempo la plantilla necesaria Asegurar en el tiempo la plantilla necesaria

para hacer frente al volumen de actividad para hacer frente al volumen de actividad

prevista y al logro de los objetivos de la prevista y al logro de los objetivos de la


organización organización





Desarrollar, formar y promocionar al personal Desarrollar, formar y promocionar al personal

actualactual

De acuerdo con las necesidades futuras de la De acuerdo con las necesidades futuras de la


empresa empresa





Motivar al factor humano de la empresaMotivar al factor humano de la empresa

Mediante la configuración de planes de Mediante la configuración de planes de

carrera individuales carrera individuales






Contribuir a maximizar el beneficio de la Contribuir a maximizar el beneficio de la

empresaempresa

Evitando gastos innecesarios de personal Evitando gastos innecesarios de personal






Integrar y coordinar los planes de personal Integrar y coordinar los planes de personal

con los planes generales de la empresacon los planes generales de la empresa


Estructura Organizativa

Organigrama

Representación gráfica

Análisis de Puestos

Organigrama

Tarea

Actividad individual que ejecuta una persona dentro de una organización

Una unidad de trabajo "organizada Una unidad de trabajo "organizada discretamente" (que se puede asignar a un

puesto de trabajo u otro), con un principio y un fin claramente definidos.

Acto o secuencia de actos agrupados en el tiempo, destinados a contribuir a un resultado final específico, para el alcance de un objetivo


Organigrama



Tarea

Actividad individual que ejecuta una persona dentro de una organización

Elaborar documentos ofimáticamente

Organigrama

Elaborar documentos ofimáticamente

Recibir y distribuir correspondencia

Archivar los documentos gestionados

Atender el teléfono


Organigrama



Tarea

Función

Organigrama

Conjunto de tareas ejercidas de manera sistemática por un trabajador

“Registrar, procesar, archivar y transmitir información”.


Organigrama



Tarea

Función

Organigrama

Puesto de Trabajo

Conjunto de funciones con posición definida dentro de una empresa


Organigrama



Tarea

Función

Organigrama

Puesto de Trabajo

Administrativo

Puesto de TrabajoPuesto de Trabajo


Puesto

“La reunión de todas aquellas actividades realizadas por una sola persona

que pueden unificarse en un solo concepto y

ocupan un lugar formal en el organigrama” ocupan un lugar formal en el organigrama” Livy (1992)

Puesto de TrabajoPuesto de Trabajo


Puesto

“Un puesto constituye una unidad de la organización yconsiste

en un conjunto de deberes que lo separan y distinguen

de los demás puestos.

La posición del puesto en el organigrama define su nivel jerárquico, la subordinación, los subordinados y

el departamento donde está situado” Chiavenato (1999)

Diseño del Puesto de TrabajoDiseño del Puesto de Trabajo

“El diseño de puestos consiste en consiste en

determinar las actividades específicas que se deben desarrollar, los métodos utilizados para desarrollarlas, y

cómo se relaciona el puesto con los demás trabajos en la organización”.

Mondy y Noe (1997)

“El diseño del puesto es la especificación del contenido, es la especificación del contenido,

de los métodos de trabajo y de las relaciones con los demás puestos

para cumplir requisitos tecnológicos, empresariales, sociales y personales del ocupante del puesto”.

Chiavenato (1999)

Diseño del Puesto de TrabajoDiseño del Puesto de Trabajo¿Cuándo se realiza un

Análisis y Diseño de Puestos de Trabajo?

Cuando se constituye una Organización

Cuando se crean nuevos puestos

Cuando se modifican de manera significativa los puestos debido a nuevas tecnologías, nuevos puestos debido a nuevas tecnologías, nuevos

métodos o nuevos procedimientos

Análisis y Diseño de Puestos de Trabajo

"Modelo para el Análisis y Diseño de un Puesto de Trabajo”


Qué haceDónde lo hace

Quién lo hace

Cuándo lo haceCómo lo hace

Para qué lo hace

Cuándo lo hace




I. DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO:I. DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO:

II. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO:II. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO:

III. REQUISITOS DEL PUESTO DE TRABAJO:III. REQUISITOS DEL PUESTO DE TRABAJO:

IV. CONDICIONES DE TRABAJO:IV. CONDICIONES DE TRABAJO:




I. DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO:I. DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO:Departamento:Nombre del puesto:Superior Jerárquico:Subordinados:


III. REQUISITOS DEL PUESTO DE TRABAJO:III. REQUISITOS DEL PUESTO DE TRABAJO:III. REQUISITOS DEL PUESTO DE TRABAJO:III. REQUISITOS DEL PUESTO DE TRABAJO:






II. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO:II. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO:Resumen del puesto:Sintetizar en pocas palabras el “objetivo general” del puesto (PARA QUÉ se realizan las FUNCIONES y/o TAREAS).

Funciones básicas del puesto:Describir las funciones básicas incluidas en el puesto (Utilizar verbos en infinitivo).

Tareas básicas del puesto:Tareas básicas del puesto:Describir cada una de las tareas incluidas en el puesto (Utilizar verbos en infinitivo).








III. REQUISITOS DEL PUESTO DE TRABAJO:III. REQUISITOS DEL PUESTO DE TRABAJO:Requisitos intelectuales:a) Formación Académica.b) Experiencia previa.c) Conocimientos específicos.c) Conocimientos específicos.Requisitos físicos:Señalar si se requiere de alguna habilidad física especial para el desarrollo del puesto detrabajo.

Actitudes:Enumerar cualidades que contribuyan al desempeño eficiente del puesto de trabajo.








IV. CONDICIONES DE TRABAJO:IV. CONDICIONES DE TRABAJO:Ambiente:Indicar las condiciones físicas (iluminación, temperatura, ruido, humedad, etc.) del Indicar las condiciones físicas (iluminación, temperatura, ruido, humedad, etc.) del lugar/es donde se lleva a cabo el puesto.Seguridad:Indicar el tipo de riesgos de accidente o enfermedad profesional que puede conllevar la realización del puesto.

"Conjunto de procedimientos que "Conjunto de procedimientos que

Reclutamiento

¿Qué es?¿Qué es?¿Qué es?¿Qué es?

"Conjunto de procedimientos que "Conjunto de procedimientos que tienden a atraer candidatos tienden a atraer candidatos

potencialmentepotencialmenteccuualificadosalificados parapara ocupar puestos ocupar puestos

dentro de una determinadadentro de una determinadadentro de una determinadadentro de una determinadaorganización"organización"

Reclutamiento

ObjetivoObjetivoObjetivoObjetivo

Atraer suficiente cantidad de Atraer suficiente cantidad de candidatos candidatos

para abastecer de modo adecuado para abastecer de modo adecuado el proceso de selecciónel proceso de selecciónel proceso de selecciónel proceso de selección

Reclutamiento

4 Etapas4 Etapas4 Etapas4 EtapasDetección de la necesidadDetección de la necesidadDetección de la necesidadDetección de la necesidad

Elección de fuentes y técnicasElección de fuentes y técnicas

Análisis del diseño de puestosAnálisis del diseño de puestos

Elección de fuentes y técnicasElección de fuentes y técnicas

Preselección de candidatosPreselección de candidatos

Detección de la necesidadDetección de la necesidad

¿por¿por qué?qué?

Reclutamiento

4 Etapas4 Etapas4 Etapas4 Etapas

¿por¿por qué?qué?

Nuevos Nuevos puestospuestos

Puestos Puestos vacantesvacantes

¿realmente se ¿realmente se necesita?necesita?

Análisis del diseño de puestosAnálisis del diseño de puestos

¿qué?¿qué?

Reclutamiento


¿qué?¿qué?

DescripciónDescripción++

EspecificacionesEspecificacionesEspecificacionesEspecificaciones(Perfil profesional)(Perfil profesional)

Elección de fuentes y técnicasElección de fuentes y técnicas¿dónde?¿dónde? ¿cómo?¿cómo?

Reclutamiento


¿dónde?¿dónde? ¿cómo?¿cómo?

Trabajadores de la empresaTrabajadores de la empresa

VentajasVentajas--Es más económicoEs más económico

--Es más rápidoEs más rápido--Es más rápidoEs más rápido

--Tiene un índice mayor de seguridadTiene un índice mayor de seguridad

--Es fuente de motivaciónEs fuente de motivación

--Aprovecha inversiones en Aprovecha inversiones en formaciónformación

--Desarrolla un Desarrolla un ““saludablesaludable”” espíritu de competenciaespíritu de competencia


Reclutamiento



Trabajadores de la empresaTrabajadores de la empresa

InconvenientesInconvenientes--No siempre se aciertaNo siempre se acierta

--No siempre se puede y hay que hacerlo entenderNo siempre se puede y hay que hacerlo entender--No siempre se puede y hay que hacerlo entenderNo siempre se puede y hay que hacerlo entender

--Puede generar conflicto de interesesPuede generar conflicto de intereses

--Principio de Peter. Todos incompetentes!Principio de Peter. Todos incompetentes!

--No se puede hacer en todos los puestosNo se puede hacer en todos los puestos

--Se puede perder creatividad e innovaciónSe puede perder creatividad e innovación


Reclutamiento



Bases de datos propiasBases de datos propias

Preselecciones anterioresPreselecciones anteriores

Antiguos empleadosAntiguos empleados


Reclutamiento



Cursos de formaciónCursos de formación

“compromiso de contratación”“compromiso de contratación”


Reclutamiento



Centros de formaciónCentros de formación


Reclutamiento



AsociacionesAsociaciones


Reclutamiento



Oficinas de empleoOficinas de empleo

Reclutamiento

4 Etapas4 Etapas4 Etapas4 EtapasElección de fuentes y técnicasElección de fuentes y técnicas

¿dónde?¿dónde? ¿cómo?¿cómo?¿dónde?¿dónde? ¿cómo?¿cómo?


Reclutamiento





Reclutamiento



Agencias de empleoAgencias de empleo

Reclutamiento



Reclutamiento




Reclutamiento



Otras empresasOtras empresas


Reclutamiento



PresentacionesPresentaciones


Reclutamiento



InformalesInformales

FamiliaresFamiliares

ProveedoresProveedores

ClientesClientes


Reclutamiento



AnunciosAnuncios


Reclutamiento



AnunciosAnuncios


Reclutamiento



AnunciosAnuncios


Reclutamiento



AnunciosAnuncios


¿dónde?¿dónde? ¿cómo?¿cómo?Elección de fuentes y técnicasElección de fuentes y técnicas

Reclutamiento

4 Etapas4 Etapas4 Etapas4 Etapas¿dónde?¿dónde? ¿cómo?¿cómo?

AnunciosAnuncios

Reclutamiento



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Reclutamiento



AnunciosAnuncios


Reclutamiento



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Redes SocialesRedes Sociales

Reclutamiento



AnunciosAnuncios

Reclutamiento



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Preselección de candidatosPreselección de candidatos

Reclutamiento


Selección

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