Embed Size (px)
DESCRIPTION
Evren oto katalog sureci
Citation preview
1 www.mixotoservis.com
Türkiye’nin en büyük Oto kaporta-boya servisi
Bakım
Onarım
Yedek Parça
Aksesuar
www.evrenoto.com.tr
2
FİYAT AVANTAJI / KALİTE / KUSURSUZ HİZMET
garantimiz altında!
Bundan 16 yıl önce otomobil servisi olarak kurulan şirketimiz,
sektörde kazandığı tecrübe, bilgi birikimi ve teknolojik ekipmanlarıyla
bugün 6300 m2 alan içerisinde hizmet veren dev bir tesis haline
gelmiştir.
Tüm otomobil markalarının karoser, boya, mekanik ve elektromekanik
onarım ihtiyaçlarının profesyonel bir ekip tarafından sağlandığı evren oto,
müşteri ve hizmet odaklı çalışma prensibini ISO 9001 Kalite Belgesi’yle
taçlandırmıştır.
www.evrenoto.com.tr
Aracınız orjinalinden farksız.Bu da bizim farkımız...
ISO 9001:2008
Belgelenmiş
Kalite
ISO 9001:2008
Evren Oto’da herşey aracınızın optimum
şekilde onarılması ve bakımlarının
yapılması için düşünüldü. Tüm bu detaylar
düşünülürken bütçeniz de es geçilmedi.
Evren Oto maksimum hizmeti minimum
fiyatla alabileceğiniz bir oto servisidir.
Evren Oto, size profesyonel, kaliteli ve
prestijli hizmeti en uygun koşullarda
sunmak için kuruldu.
4 www.evrenoto.com.tr
servis hizmetlerimiz
hesabınız şaşmayacak...
kalite politikamız
Kaporta Onarımı
Boya
Mekanik Onarım
Cam-Kilit
Elektrik
Klima Onarım
Rot-Balans
Egzost
Arıza Tespit
Oto Aksesuar
Bulunduğu sektörde gelişimini göz önünde •
bulundurarak, ilkeli ve kaliteli hizmet anlayışı
içerisinde “kalite sistemi”nin sürekli gelişmesi
için kaliteyi kontrol etmek yerine yönetmek...
Amaç ve ilkeleri gerçekleştirmek yolundaki •
ilerlemesini çalışanların sürekli gelişim
ortamındaki memnuniyeti ve aktif katılımlarını
sağlamak.
Müşteri memnuniyetini üst düzeye çıkarmak.•
Yapılan hizmette planlanan hedeflerimize •
ulaşmak için sürekli iyileştirmeyi amaç
edinmek.
Müşterileri ile işbirliği ve sürekli gelişme •
anlayışı ile birlikte çalışmak.
.... amaçları doğrultusunda çalışmalarımızı
sürdürmeye devam edeceğiz.
Bu amaçlar bizim kalite politikamızdır.
6 www.evrenoto.com.tr
vakit nakittir...
telefonunuzkadar yakınız
Bu nedenle olabilecek tüm sorunlarla özel ilgi gösteriyoruz.
Zamanınızı size geri kazandırıyoruz.
%100 müşteri memnuniyeti odaklı kalite politikamız bizi
diğerlerinden ayıran en önemli farkımızdır.
6300 m2’lik alanda XX kişilik profesyonel kadromuz ayda tam xxxx
araca kusursuz hizmet verebilmek için gece gündüz çalışıyor.
Kendinizi ve aracınızı ayrıcalıklı hissedeceğiniz Evren Oto
sayesinde aracınızın her zaman ilk günkü gibi görünmesini ve
performans vermesini sağlayacaksınız.Asla başınıza gelsin istemeyiz.Ama o günler için daima tetikteyiz.Kaza ya da bir sorun halinde 7/24 bizi arayabilir, sizi bulunduğunuz kötü du-rumdan kurtarmamızı sağlayabilirsiniz.
Acil çekici hizmetimiz günün her saatinde, her şartta yanı başınızda.Siz kendinizi güvende hissedin diye...
Tel No 555 555 555
1 saat prensibi1 saati aşmayacak, basit servis işlemleri için randevu almanız gerekmez.Aracınızın servis işlemleri derhal başlar ve bu süre zarfında sizi misafir salo-numuzda en iyi şekilde ağırlarız.
Konfor prensibiSiz gelemiyorsanız biz geliriz. Aracınızı bulunduğu yerden alır, servis işlemleri bittikten sonra da yine bulunduğunuz yere teslim ederiz. Aracınızı kendiniz getirdiğiniz takdirde dönüş için ulaşım olanağı sağlarız.Sıcacık kahvenizi içerken servisimizdeki kablosuz ağ sayesinde internete bağlanabilir, playstation ile eğlenceli zaman geçirebilir ya da televizyon izle-yebilirsiniz.
1 hafta prensibiAracınızın onarım süresi 1 haftayı geçerse size uygun koşullarla araç tahsis ederiz.7
Tam zamanında prensibi:Söz verdiğimiz zamanda aracınızı teslim ederiz. İhtimal dışında bir durum olur ve aracınızı zamanında teslim edemezsek size ücretsiz otomobil tahsis ederiz.
Dürüstlük prensibiFaturanıza açıklayamayacağımız hiçbir madde koymayız.
Onay prensibiSize sürpriz faturalar çıkartmayız. Aracınız ekspertizden çıktıktan sonra gere-ken tüm işlemler sizin onayınız ve bilginiz dahilinde gerçekleştirilir.
Temizlik prensibiAracınızı her servis sonrası pırıl pırıl teslim ederiz. Tertemiz kullanın diye özenle iç-dış yıkaması yaparız.
Uygun fiyatlandırma prensibiAlacağınız yüksek kalitedeki hizmet, faturanızı şişirmez. Her zaman size en iyi ve en uygun fiyatlarla hizmet veririz.
8 www.evrenoto.com.tr
Aracınız bu kapıdan tıpkı ilk günkü gibi çıkacak!
>
Beklerken
sıkılmayın!
Wifi
internet
Konforlu
Bekleme
Odaları
Modern
tesisimizde sizi
daima gülümseyerek
karşılarız.
SİGORTA
8 www.evrenoto.com.tr
sigortanız da ayrıcalıklı
prosedürü bize bırakın
Evren Oto bünyesindeki sigorta acentelikleri sayesinde,
sigortanızın detayları size tüm ayrıntılarıyla anlatılır.
Kafanızdaki soru işaretlerinden kurtulursunuz.
Birçok sigorta şirketi arasından sizin için en avantajlı olanını
eksperlerimizle belirler, kıyaslama imkanına sahip olursunuz.
Sigorta şirketleriyle acenteliğin yanı sıra servis anlaşmalarımızın da
bulunması sayesinde, hasar anında cebinizden kuruş harcamadan
hasarı giderebilirsiniz. Prosedürlerle siz yorulmazsınız, tüm
işlemleri uzman personelimiz sizin için gerçekleştirir.
Onarım sonrasında ise sigorta şartları dahilindeki tüm hizmetlerin
karşılığı sigorta şirketinizden tahsil edilir.
Türkiye’nin en büyük Oto kaporta-boya servisi
adres ve telefon bilgileri gelecek
kroki çizilecek
www.evrenoto.com.tr
