ペイデザイン決済サービスペイデザイン決済サービス（旧:デジタルチェック決済サービス） Welcart クレジット決済運用マニュアル Ver.1.0.1

ペイデザイン決済サービス（旧 :デジタルチェック決済サービス）

W elcart クレジット決済運用マニュアル

Ver .1 .0.1

2016 年 10 月 13 日

コルネ株式会社

目次

更新履歴 ............................................................................................................................ 2

特徴と注意点..................................................................................................................... 3

申込方法 ............................................................................................................................ 4

設定方法 ............................................................................................................................ 5

1. クレジット決済代行会社の選択 ............................................................................. 5

2. ペイデザイン決済の設定 ........................................................................................ 6

クレジットカード決済............................................................................................... 7

コンビニ決済 ............................................................................................................. 8

支払方法登録 ................................................................................................................. 9

接続テスト ...................................................................................................................... 11

クレジットカード決済 ................................................................................................ 11

コンビニ決済 ............................................................................................................... 12

決済エラーの確認 ...................................................................................................... 13

予期せぬエラーの対処方法 ......................................................................................... 14

留意事項...................................................................................................................... 15

運用上の注意点 ............................................................................................................... 16

よくあるお問い合わせ .................................................................................................... 18

ペイデザイン決済サービス for Welcart

Copyright © 2016 Collne Inc.

2

更新履歴

2016年 10月 13日

Welcart1.9での決済会社選択方法を追記。



3

特徴と注意点

決済の接続方式

クレジットカード決済・コンビニ決済いずれも「外部リンク型」になります。

内容確認画面にて「上記内容で注文する」をクリックすると決済代行会社の画面に遷移します。

ユーザ ID 決済

「利用する」を選択した場合、ログインして一度購入した会員は、次回購入時にカード番号を入力

する必要がなくなります。

コンビニ決済

コンビニ決済は、全国のコンビニエンスストアでお支払いが可能なサービスです。購入完了画面と

メールにてお客様に払込番号を発行し、それをコンビニに提示もしくは店頭端末を利用してお支払

いいただくシステムとなります。

コンバージョンのトラッキング

購入完了画面でコンバージョンのトラッキングは可能です。カスタマイズが必要な場合もあります。

SSL の仕様

SSLの導入を推奨

署名アルゴリズム SHA-2

通信プロトコル TLS1.0、TLS1.1（2017年春より TLS1.2のみの予定）

現在利用されている SSLのアルゴリズム及びプロトコルの確認などは、サーバー会社にお問い合わ

せください。



4

申込方法

法人、個人ともに契約が可能です。

初期費用・月額固定費・トランザクション処理料・手数料などは、ペイデザイン株式会社にお問い

合わせください。

お問合せ・資料請求及びお申し込みはこちらのアドレスにアクセスしてください。

http://www.paydesign.co.jp/

ペイデザイン側に申請する「IP 登録依頼書」に必要な情報

通知設定

・入金通知先 URL

WordPress管理画面＞設定＞一般設定の「サイトアドレス（URL）」で入力した URL

・取消通知先 URL

WordPress管理画面＞設定＞一般設定の「サイトアドレス（URL）」で入力した URL

サイト戻り先 URL

・決済完了時

空欄にしてください。

・キャンセル時

空欄にしてください。



5

設定方法

クレジット決済設定を行った後、基本設定から支払方法を登録します。

1. クレジット決済代行会社の選択

クレジット決済会社選択タブで「ペイデザイン」を選択し、「利用中のクレジット決済代行会社」

のエリアにドラッグ＆ドロップします。「クレジット決済会社を更新する」をクリックして更新す

ると、「ペイデザイン」のクレジット決済設定タブが表示され、ペイデザインの設定ができるよう

になります。（Welcart1.9以降）

管理画面 Welcart Shop ＞クレジット決済設定



6

2. ペイデザイン決済の設定

ペイデザイン株式会社から提供された「IP登録依頼書」をもとに、クレジット決済設定を行います。

ペイデザインタブをクリックすると、下記の画面が表示されます。

管理画面 Welcart Shop ＞クレジット決済設定



7

クレジットカード決済

クレジットカード決済を利用する場合は「利用する」を選択してください。

加盟店コード

契約時に発行された加盟店コードを半角英数字で入力してください。

加盟店パスワード

契約時に発行された加盟店パスワードを半角英数字で入力してください。

加盟店パスワードは、ユーザ ID決済をご利用の場合は必須となります。

決済自動確定

「与信のみ」「売上確定」のいずれかを選択してください。省略時は「売上確定（確定まで同時に

行う）」になります。

「与信のみ」を選択した場合は、注文時にクレジットの与信のみを行います。実際の売上として計

上するには確定処理が必要となります。

ユーザ ID 決済

「利用する」を選択した場合、ログインして一度購入した会員は、次回購入時にカード番号を入力

する必要がなくなります。



8

コンビニ決済

コンビニ決済を利用する場合は「利用する」を選択してください。

加盟店コード

契約時に発行された加盟店コードを半角英数字で入力してください。

利用コンビニ

収納先のコンビニを選択してください。

コンビニ毎に審査が必要となります。審査通過したものから選択してください。

支払い期限

2日以上 30日以内の日数を半角数字で設定してください。

規定値は 14日に設定されています。

支払い期限日を過ぎると受注はキャンセル扱いになります。



9

支払方法登録

クレジット決済設定が完了したら、支払方法の登録を行います。

支払方法名

フロントにて表示される支払方法名を指定しま

す。支払方法名は後で変更することができます。

説明

フロントにて表示される支払方法の説明文を入

力します。

Htmlタグが使えますので、画像を表示させることも可能です。

コンビニ決済サービスの説明には、利用可能なコンビニを書いておくと良いでしょう。

決済種別

決済の種別を選択します。

ここに「カード決済（ペイデザイン）」「コンビニ決済（ペイデザイン）」いずれかの決済種別が

表示されない場合は、先にクレジット決済設定を行ってください。

決済モジュール

必ず空白にしておいてください。

管理画面 Welcart Shop ＞基本設定「支払方法」

フロント支払方法選択



10

使用・停止

フロントに支払方法を表示する場合は「使用」、表示しない場合は「停止」を選択します。

決済代行会社を変更した時などは、削除をせずに「停止」にしておきます。

使わなくなった決済は、クレジット決済設定にて「利用しない」に設定することを忘れないように

しましょう。

削除・更新

必要ない支払方法は削除します。

ただし、過去にこの支払方法で購入された受注がある場合、削除してしまいますとその受注の支払

方法が分からなくなってしまいます。

このような場合は削除せずに「停止」で更新します。

ドラッグ＆ドロップによるソート

登録した支払方法は、左側の四角いブロックをドラッグ＆ドロップすることで並べ替えができます。

フロントでは管理画面の並び順と同じ順序で表示されます。



11

接続テスト

クレジットカード決済

実施手順

1. クレジット決済設定および支払方法の登録ができているか確認します。

まだの場合は、本マニュアルの「設定方法」を参照の上、設定を行ってください。

2. ペイデザインにテスト用カード番号を申請します。支払方法でクレジットカード決済を選択し

て、ペイデザインから提供されたテスト用カード番号を使用して、テスト購入を行います。

3. ペイデザインの決済管理システムにログインして、取引が記録されているかを確認します。

※決済管理システムの操作方法につきましては、ペイデザイン株式会社のマニュアルを

ご参照ください。

決済情報の連携

Welcart の受注をキャンセルもしくは削除を行っても、ペイデザインの決済は取消にはなりません。

ペイデザインの決済管理システムから決済の取消処理を行ってください。

受注金額の変更を行った場合も、同じようにペイデザインの決済管理システムから金額変更処理を

行ってください。



12

コンビニ決済

実施手順

1. クレジット決済設定および支払方法の登録ができているか確認します。

まだの場合は、本マニュアルの「設定方法」を参照の上、設定を行ってください。

接続テストを行う場合は、利用コンビニを「FAMIMA 決済（ファミリーマート）」を選択して

ください。それ以外のコンビニはテスト不可となっています。

2. 支払方法でコンビニ決済を選択して、テスト購入を行います。

決済後に表示されるコンビニ支払い番号をメモしてください。

3. 下記の形式でペイデザイン株式会社にメールにてご連絡ください。

・宛先

[email protected]

・件名

コンビニ疎通テストフォームの内容

・本文

1．加盟店名：様

2．IPコード：

3．SID ：

4．決済種別(利用コンビニ)：ファミリーマート

5．払込番号：

6．決済金額：円

7．決済日時：

4. ペイデザインの決済管理システムにログインして、取引が記録されているかを確認します。

入金通知操作を行い、Welcartの受注データが正常に入金済みになるかどうかを確認します。

※決済管理システムの操作方法につきましては、ペイデザイン株式会社のマニュアルを

ご参照ください。

決済情報の連携

お客様が入金を行いますと、Welcartの受注データは「未入金」から「入金済み」に変わります。

Welcartの受注をキャンセルもしくは削除を行っても、ペイデザインの決済は取消にはなりません。

ペイデザインの決済管理システムから決済のデータ削除処理を行ってください。

受注金額の変更を行った場合も、同じようにペイデザインの決済管理システムからデータ変更処理

を行ってください。

なお、金額を変更した場合は、お客様にご案内した払込み番号が変わってしまいます。

変更した際は、必ず新しい払込み番号をお客様にご案内してください。



13

決済エラーの確認

決済にエラーが発生すると、「不明なエラーが発生しました」とのエラー画面が表示されます。

と同時に、管理画面では決済エラー発生の告知メッセージが表示されます。

「決済エラーログ」をクリックすると、エラーログの一覧が表示され、いつどのようなステータス

でエラーが発生したかを確認できます。

エラーを確認したら、不要なエラーログを全て削除してください。エラーログが残っている限り、

管理画面では決済エラー発生告知が表示されます。

不具合調査を依頼する場合は、詳細ログを出力してメールにコピー＆ペーストしてください。

管理画面決済エラー発生告知



14

予期せぬエラーの対処方法

正常決済を行っているのにエラーとなってしまう場合、以下の点を確認します。

クレジット決済設定に間違いはないか

NGテストカードを使用していないか

SSL証明書は正常か（SHA2は必須、TLS1.2のみの制限は 2017年より実施）

Basic認証や IPアドレスによるアクセス制限をしていないか

他のプラグイン（メンテナンスモードを含めて）を停止して動作確認してみる

テーマをWelcart Default テーマに切り替えてみる



15

留意事項

SSLに関しましては、ご利用のサーバー会社にお問い合わせください。

Welcartは、支払方法ページなどのチェックアウト遷移画面で JavaScriptを使用しています。

テーマ制作・カスタマイズ時に JavaScriptのエラーがないかを確認してください。

エラーがある場合、正常に決済できなくなる可能性があります。

どうしても改善しない場合は、下記 URLより不具合調査をご依頼ください。

http://www.welcart.com/wc_nav/solution-maintenance/



16

運用上の注意点

本稼働のテスト

テストカードでのテスト決済が完了したら、念のために実際のクレジットカードを使って購入テス

トを行い、正常に決済されることを確認してください。

決済エラーが発生した時

決済エラーログを確認して、特に処置する必要がないものはログを削除してください。

受注の取りこぼし発生時の対応

ペイデザインの決済管理システムに決済が正常に登録されたにもかかわらず、Welcartの受注データ

が記録されていない場合、以下の方法で受注データの復旧ができます。

1. 決済管理システムより取引データ一覧を開いて「SID」の値をメモします。

2. Welcart管理画面の受注リスト画面にて、「決済直前ログ一覧」ボタンを押してダイアログを表

示します。ダイアログ内のリンクキーが、ペイデザインの SIDと一致するものを探して「詳細」

をクリックします。



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3. 詳細ダイアログで内容を確認し「受注データ登録」ボタンを押すと、その内容で受注データが

登録されます。その際、受注日時をログの登録された日時か、データ復旧処理を行った日時か

を選択できます。

コンビニ決済のデータを復旧した場合、入金状況は常に「未入金」で登録されます。

復旧後に入金があれば「入金済み」となりますが、お客様の入金が復旧よりも速かった場合は「未

入金」のままになりますので、ペイデザインの決済管理システムにて状況を確認してください。

なお、受注の取りこぼしが頻繁に起こる場合は、ご利用のサーバーのスペックが低い可能性があり

ます。サーバー移行をご検討ください。



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よくあるお問い合わせ

Q 定期購入や継続課金は利用できますか？

A 定期購入・継続課金は、共に対応していません。

Q 決済購入操作を行ってみたいのですがデモサイトはありませんか？

A ペイデザイン決済のデモサイトはありません。

Q スマホで購入ができません

A SSL、非 SSL切り替えをサイトで行っている場合は、スマホ対応として拡張プラグイン「WCEX

Mobile」の導入が必要です。モバイル設定画面にて「リモートアドレスチェックを行う」のチ

ェックを外してください。

SSL切り替えを行わず、常時 SSLのサイトでは「WCEX Mobile」の導入の必要はありません。

Q 使ってはいけないプラグイン等はありますか？

A 以下のようなプラグインは併用しない事をお勧めいたします。

また、他にも併用できないプラグインがあると考えられますので、不具合が出た場合は、まず

Welcart関連以外のプラグインを停止して動作確認してみてください。

キャッシュプラグインは、いずれも個人情報の漏洩が懸念されます。

十分にキャッシュに対する知識がない場合は使用しないでください。

HTTPS プラグインを使用している場合、決済エラーとなる可能性があります。

JavaScriptや CSSを最適化するプラグインは、様々な動作がエラーとなる可能性が高まり

ます。

バイリンガルプラグインは併用できません。

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