Folien zum Seminar Instrumente des Projektmanagements Univ

Folien zum Seminar Instrumente des Projektmanagements

Univ.-Prof. Dr. Wilhelm Rödder

http://www.fernuni-hagen.de/BWLOR/hms.html

Inhalt

Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja

Lernhilfen

Lerninhalte

• Grundkurs

• Vertiefungskurs

Rekapitulation Vertiefungskurs Instrumente

Rekapitulation Lernkontrollen

• Lernziele LZ

• Übungsaufgaben ÜA

• Einsendeaufgaben EA

Klausurvorbereitung

Lernhilfen

Hagener Management Studium Projektmanagement VK W. Rödder & A. Ahuja 1

Analysieren & Strukturieren & Rekapitulieren & Begreifen Erfassen Vernetzen Lernprozess iterativ

Lernhilfen


Kein Festbeißen Sinkende Lernkurve

Kein Formallernen Fehlendes Verständnis

Kein Sammeln Keine Wissensvernetzung

Trotz der Strukturhilfen von FeU Lehrtexten

• Notizen in Text/Kopie

• Gespräche mit sich selbst

• Gespräche mit Dritten

• Eigene Zusammenfassungen von Wissensinhalten

Lerninhalte Grundkurs


Das Projekt • Geschichte

• Begriff

• Organisation

- Aufbau

- Personen/-gruppen

- Organisationsformen

- Ablauf

• Verlauf

- Idee bis Abschluss

- Verlauf - Gesamtansicht

• Information, Dokumentation & Kommunikation

- Information

- Dokumentation

- Kommunikation

• Personal

- Motivation

- Entwicklung

- Führung

- Auf- und Abbau

Lerninhalte Grundkurs


Projektmanagement • Begriff

• Management der P. Definition - ASDT-Analyse - Managementplanung

• Realisierungsplanung - P. Strukturplan - Abwicklungsplanung

• Projektabwicklung & Kontrolle - Abwicklung - Kontrolle + Steuerung

Risikomanagement

TECHN IKEN

Checklisten

Strukturpläne

Kreativitätstechniken

Zielbildung

Alternativensuche

Bewertungstechniken

Prognosetechniken

Schätzmethoden

Techniken d. Ablaufplanung

Steuerungstechniken

Risikoanalyse

Kennzahlen

Lerninhalte Vertiefungskurs


Instrumente des Projektmanagements • Einführung

- Instrumente, eine Begriffsabgrenzung - Projekt oder Vorhaben

• Das Instrument ASDT • Kreativitätstechniken

- Brainstorming & Brainwriting - Synektik - Morphologie

• Zielbildungsprozeß - Zielorientierung, Zielstrukturierung - Alternativensuche & -bewertung

• Skalierungsfragen • Präferenzaggregation • Wertaggregation • Wolpers Dinger • DoBa AG • Nutzwertanalyse

• Prognose, Projektion, Schätzung - Schätzmethoden zur Aufwands- bestimmung

• Ablaufplanung & -steuerung - PERT - CPM

• Zeit-/Kostenplanung

• Konfliktbehandlung & Steuerung

• Risikomanagement - Identifikation, Analyse, Behandlung

• Projektabschluß • Management mit Projekten

- PM als Instrument - Enterprise PM

Rekapitulation VK Instrumente: Einführung


Einführung • Instrumente, Verfahren, Methoden, Techniken, Hilfen • Projekt oder Vorhaben

Merktafel Projektmerkmale Merkmale Erläuterung Konsequenzen Ziele/ Zielvorgaben

Strategische Ziele, veränderbar im P.-Verlauf

Quantitative oder qualitative Zielvorgaben

Neuartigkeit Ziele neuartige Fragestellungen

wenig Daten hohes Risiko

Endlichkeit Ziele zeitliches oder inhaltliches Ende

Ressourcenverfügbarkeit nur während P.

Komplexität Ziele Vielschichtigkeit der Aufgaben, der Projektabläufe, der wirtschaftlichen Wirkungen und Folgen

Interdisziplinarität, Teamarbeit, Beteiligung mehrerer Funktions- bereiche

Ressourcen Ziele Budget

Konkurrenz

Organisationsform Ziele Sekundärorganisation

Linie vs. Projekt

E i n m a l i g k e i t

Rekapitulation VK Instr.: Projektverlauf


P.-Auftrag

P-Definition P-Planung P-Durchführung P-Abschluss

Auftr

agge

ber/E

ntsc

heid

erSt

ab/S

tudi

engr

uppe

/des

ig. L

eiter Externe Leistungen

P.-Mitarbeiter

P.-Team

Projektleiter

Auftraggeber Entscheider Pate Lenkungsausschuss

Auf

gab e

n

ZieleMgmt.-Planung Konzept OrganisationMachbarkeit

AufbauInf.-wesenBerichtswesen

ZusammenstellungTeamPlanung Ressourcen

P.-GrobplanungP.-Feinplanung

Vorgang Vorgang Vorgang

Meilensteine

KontrolleSteuerung

Abschlussbericht

Bewertung

Dokumentation

Entlastung

Weiterverwendung

Beteiligte

/ / /

Zeit

Analyse

Rekapitulation VK Instr.: ASDT


Das Instrument ASDT A = Anamnese

S = Symptome

D = Diagnose

T = Therapie Ziele

Maßnahmen

! Checklisten ! Aufwand/Nutzen Personal

! Checklisten ! Zeit

Kosten

Nutzen

Risiken

! Checklisten !

Rekapitulation VK Instr.: Kreativitätstechniken: BS BW


Die Methoden Brainstorming Brainwriting 635/743

1. Personen 5. Bewertung

2. Regeln 6. Vorteile

3. Start 7. Nachteile

4. Dauer 8. Theorie

E A, B, C, D, E, F

E G, E, H, I, F, K

E A, B, C, D, E, F

F G, E, H, I, F, K

Rekapitulation VK Instr.: Kreativitätstechniken: Synektik


Die Methode Synektik 1. Personen 5. Bewertung



4. Dauer 8. Theorie

Bereich

Assoziativer

Analogiestruktur

force-fit

Verfremdung

Rekapitulation VK Instr.: Kreativitätstechniken: Morphologie


Die Methode Morphologie 1. Personen 5. Bewertung



4. Dauer 8. Theorie

Parameter Parameterausprägung

Konservierungsfähigkeit Luftzugabe Chemisches Mittel

Trinkfähigkeit Milch Saft Wein Schnaps

Ähnlichkeiten Schwein Esel Löwe Mensch

Bewegungsmöglichkeit Flossen Stummelbeine Schlanke Beine

Ohrenlänge 10 cm 20 cm 30 cm 40 cm

Gangart humpelnd hüpfend gehend

Beinzahl vierfüßig achtfüßig

Farbe rosa grün gelb

Eierlegefunktion ja nein

Legende: Das eingezeichnete Profil ist eine mögliche Designkombination

Rekapitulation VK Instr.: Zielbildungsprozeß: Zielorientierung & -strukturierung


Zielorientierung Ertragsmatrix

Zielstrukturierung Fundamental-/ Instrumentalziele

Zielsystem : Vollständigkeit

: Redundanzfreiheit

: Meßbarkeit

: Unabhängigkeit

: Einfachheit

Beispiel : Zielhierarchie Standort

Rekapitulation VK Instr.: Zielbildungsprozeß: Zielorientierung & -strukturierung

HMS PM VK W. Rödder & A. Ahuja 13

KostenSteuerlast

Grundstück und Gebäude

Infrastruktur

Verkehrstechnische Anbindung

Ressourcenverfügbarkeit

Autobahnen

Eisenbahn

Wasserwege

Flughäfen

WasserEnergieArbeitskräfte

Grundstücks-eignung

Bodenbeschaffenheit

Größe

Erweiterungsmöglichkeit

Finanzierung

Strukturprogramm Kommunen

Strukturprogramm Bundesland

Strukturprogramm EU

AuflagenundGefahren

Umweltauflagen

Demonstrationsgefahr

Streikgefahr

Rekapitulation VK Instr.: Zielbildungsprozeß: Skalierung


Skalierungsfragen • Nominalskala

• Ordinalskala Präferenzaggregation

• Verhältnisskala

• Absolutskala

Wertaggregation Nutzwert- aggregation

Rekapitulation VK Instr.: Zielbildungsprozeß: Entscheidung

HMS PM VK W. Rödder & A. Ahuja 15

Z1

Z11 Z12 Z13

Z2

Z21 Z22 Z23

. . . Zn

Zn1 Zn2

A e11 (A) e12 (A) e13 (A) . . . en1 (A) en2 (A)

B e11 (B) e12 (B) e13 (B)

C

D

E e11 (E) e12 (E) e13 (E) en1 (E) en2 (E)

⇓ Zielskalierung

Z1

Z11 Z12 Z13

Z2

Z21 Z22 Z23

. . . Zn

Zn1 Zn2

A s11 (A) s12 (A) s13 (A) . . . sn1 (A) sn2 (A)

B s11 (B) s12 (B) s13 (B)

C

D

E s11 (E) s12 (E) s13 (E) sn1 (E) sn2 (E)

⇓ Skalenaggregation

Präferenzaggregation Wertaggregation Nutzwertaggregation Reihung

der Alternativen Reihung der Werte der

Alternativen Reihung der Nutzwerte

der Alternativen B s (A) u (A) C s (B) u (E) D s (D) u (D) E s (E) u (C) A s (C) u (B)

. .

.

.

.

.

. .

.

.

.

.

Rekapitulation VK Instr.: Zielbildungsprozeß: Präferenzaggregation


Abstimmungsregeln

Typ 1 Auswahlregeln beste Alternative

Typ 2 Präferenzreihung Reihenfolge der Alternativen

Typ 3 Punktzahlverfahren absolute Punkte für Alternativen



Typ 1

Regel der einfachen Mehrheit

Jedes Gremienmitglied nennt die präferierte Alternative; Gewinner ist die Alternative mit den meisten Stimmen.

Regel der absoluten Mehrheit

Wie bei der Regel der einfachen Mehrheit; jedoch ist eine Alternative erst gewählt, wenn sie nicht weniger als die Hälfte der Stimmen bekommt.

Regel der absoluten Mehrheit mit Ausschluß (Knock Out-, K.O.-System)

Wie bei der Regel der absoluten Mehrheit, jedoch in Wahlrunden, wobei jeweils die Alternative mit der geringsten Stimmenzahl ausgeschlossen wird.



Typ 2

Typ 3

Präferenzaggregation durch eine Mehrheitsregel

Für jedes Alternativenpaar wird das Abstimmungsverhältnis ermittelt. Gezählt wird dann, wie oft jede Alternative vorgezogen wurde.

Präferenzaggregation durch Punkte (Burda-Regel)

Entsprechend den Positionen der Alternativen in der Reihung jedes Gremienmitgliedes werden Punkte vergeben: letzte Position =̂ 1 Punkt, vorletzte Position =̂ 2 Punkte etc. Die Summe aller Punkte entscheidet über die aggregierte Reihung.



Zu Typ 1

Einfache Mehrheit A gewinnt

Absolute Mehrheit A hat keine absolute Mehrheit; Abbruch der Wahl

KO-System Runde 1 D und E scheiden aus; es verbleiben

A C B 4 Wähler B C A 3 Wähler C B A 2 Wähler

Runde 2 C scheidet aus; es verbleiben

A B 4 Wähler B A 3 Wähler B A 2 Wähler

B gewinnt mit 5:4 Stimmen

Übungsaufgabe 3.10

Geben Sie zu der Fraktionssituation

A E D C B 4 Wähler

B C E D A 3 Wähler

C D E B A 2 Wähler

bzgl. jeder diskutierten Regel die Lösung an.

Zu Typ 2 Mehrheitsregel A vs. B 4:5 Stimmen A vs. C 4:5 Stimmen A vs. D 4:5 Stimmen A vs. E 4:5 Stimmen B vs. C 3:6 Stimmen B vs. D 3:6 Stimmen B vs. E 3:6 Stimmen C vs. D 5:4 Stimmen C vs. E 5:4 Stimmen D vs. E 2:7 Stimmen

Es ergibt sich die Reihung E C D A B.

Zu Typ 3

Burda-Regel A erhält 25213145 =⋅+⋅+⋅ Punkte; B erhält 223541 ⋅+⋅+⋅ =23 Punkte; C erhält 30253442 =⋅+⋅+⋅ Punkte; D erhält 26243243 =⋅+⋅+⋅ Punkte; E erhält 31233344 =⋅+⋅+⋅ Punkte also E vor C vor D vor A vor B.

Rekapitulation VK Instr.: Zielbildungsprozeß: Wertaggregation


Wertmatrix

Z1 Z2 Z3 Z4 Z5 Pessimist Optimist

A 5 2 1 0 3

B 10 2 4 2 4

C 1 1 5 6 7

D 5 5 5 5 5

E 6 6 7 5 5

Z1 Z2 Z3 Z4 Z5 Max. Bedauern

A

B

C

D

E

Rekapitulation VK Instr.: Zielbildungsprozeß: Wolpers Dinger


Wolpers Dinger • Die Geschichte

• Die Ziele

• Die Alternativen

• Die Entscheidungssituation

• Die Bewertung der Alternativen



• Die Geschichte

• Die Ziele Marktpositionierung Spielanreiz

Identifikation

Wahrnehmung

Trinkfähigkeit Konservierungsfähigkeit Bewegungsmöglichkeit Eierlegefunktion

Ähnlichkeit Ohrenlänge Beine Gangart

Farbe

bottom up

top down



• Das Zielsystem

Marktpositionierung

Spielanreiz Identifikation Wahrnehmung

Tf Kf Bm Ef Ä Ol B Ga Farbe




Parameter Parameterausprägung

Konservierungsfähigkeit Luftzugabe Chemisches Mittel

Trinkfähigkeit Milch Saft Wein Schnaps

Ähnlichkeiten Schwein Esel Löwe Mensch

Bewegungsmöglichkeit Flossen Stummelbeine Schlanke Beine

Ohrenlänge 10 cm 20 cm 30 cm 40 cm

Gangart humpelnd hüpfend gehend

Beinzahl vierfüßig achtfüßig

Farbe rosa grün gelb

Eierlegefunktion ja nein

Legende: Das eingezeichnete Profil ist eine mögliche Designkombination




Z1

Z11 Z12 Z13

Z2

Z11 Z12 Z13

. . . Zn

Zn1 Zn2

A e11 (A) e12 (A) e13 (A) . . . en1 (A) en2 (A)

B e11 (B) e12 (B) e13 (B)

C

D

E e11 (E) e12 (E) e13 (E) en1 (E) en2 (E)

⇓ Zielskalierung

⇓Skalenaggregation

• Die Bewertung der Alternativen: Wolpers Sohn

. .

.

.

.

.

Rekapitulation VK Instr.: Zielbildungsprozeß: DoBa AG


DoBa AG • Die Geschichte

• Die Ziele

KostenSteuerlast ......................................................

Grundstück und Gebäude .............................

Infrastruktur

verkehrstechnischeAnbindung

Autobahn .......Eisenbahn ......Wasserweg ....Flughafen ......

Wasser ...........Energie ..........Arbeitskräfte .

Ressourcen-verfügbarkeit

Grundstücks-eignung

Bodenbeschaffenheit .............................

Grundstücksgröße .................................

Erweiterungsmöglichkeit ......................

Finanz-subventionen

Kommune ..............................................

Bundesland ............................................

Europäische Union ................................

Auflagen undRisiken

Umweltauflagen .....................................

Demonstrationsgefahr ............................

Streikgefahr ............................................

Z1

Z2

Z3

Z4

Z5

Hebesatz

Mio DM

km

g / m / skm

ja / nein

entfälltentfälltin %

1 - 5 Pkte.

Mio DM

gering,mittel,hoch

Rekapitulation VK Instr.: Zielbildungsprozeß: DoBa AG




Alternativen

Ziele

Steuer-last,Hebe-sätze

Investi-tions-kosten:Grund-stück,Gebäu-de, An-lagen

Auto-bahn

Eisen-bahn

Wasser-weg

Flug-hafen

verkehrstechnischeAnbindung

Kosten Infrastruktur

Ressour-cenver-fügbar-keit

Arbeits-kräfte

Grund-stücks-eignung

Finanz-subven-tionen

Auf-lagenundRisiken

Z1 Z2 Z3 Z4 Z5

Bremen

Hagen

Gotha

Memmingen

420% 40 Mio. 3 km ja gut 20 km 11,1% 5 Mio. hoch2

400% 25 Mio. 13 km ja schlecht

450% 15 Mio. 5 km nein schlecht

337% 25 Mio. 17 km nein mittel

45 km 17,8% 25 Mio. hoch5

59 km 10,5% 0 Mio. gering3

147 km 5,5% 0 Mio. hoch4

Z11 Z12 Z21 Z22

Z211 Z212 Z213 Z214 Z221

Rekapitulation VK Instr.: Zielbildungsprozeß: Nutzwertanalyse


Nutzwertmessung

AU km Pkte EI Pkte WA Pkte FL km Pkte

0 – 4 100 0 – 40 100

4 – 8 75 ja 100 gut 100 40 – 80 50

8 – 12 50 nein 0 mittel 70 80 – 120 30

12 – 16 25 schlecht 0 120 – 160 10

> 16 0 > 160 0

50

0

35 30 25 20 15 1040 Mio.

Mitte (40 Mio., 10 Mio.)


Mitte (40 Mio., 25 Mio.)Investitionskostenin Mio. DM

100

50

0

35 30 25 20 15 1040 Mio.



Mitte (40 Mio., 25 Mio.)Investitionskostenin Mio. DM

Nutzwerte

25



Nutzwertaggregation

Alter- nati- ven

Ziele Z 1 Z 2 Z 3 Z 4 Z 5

Bremen

Hagen

Gotha

Memmingen

25 0 100 100 100 100 80 60 0 25

50 25 25 100 0

0 75 75 0 0

75 25 0 0 70

50 100 90 0 100

50 80 0 100 50

10 0 0 0 75

Z 11 Z 12 Z 21 Z 22Z 211 Z 212 Z 213 Z 214 Z 221

0,36 0,18 0,37 0,09

0,34 0,85

Zielge- wichte

1,0 0,15 0,83 0,17

0,13 0,16 0,25 0,12 Nutz- wert

48,32

47,09

46,21

25,48



Nutzwertaggregation

AU EI

0 – 4 (16+, ja) ? (0 – 4, nein)

4 – 8

8 – 12

12 – 16 (8 – 12, ja) ∼ (0 – 4, nein)

16+

0EIg100AUg100EIg50AUg ⋅+⋅=⋅+⋅

ja

nein <



gEI = 2

1 gAU

gWA = 1415 gAU gAU + gEI + gWA + gFL = 1

gFL = 41 gAU

gAU + 21 gAU + 14

15 gAU + 41 gAU = 1

gAU = 7928 gEI = 79

14 gWA = 7930 gFL = 79

7

Rekapitulation VK Instr.: Prognose, Projektion & Schätzung


Schätzmethoden zur Aufwandsbestimmung

• Praktikermethoden Zuschlagspreis – Schätzung

Datums/Zeit – Schätzung

• Analytische Methoden algorithmische Methoden

Vergleichsmethoden mittels Analogien Kennzahlen

• Expertenbefragungen Einfachb.

Mehrfachb.

Schätzklausur

Schätz-Delphi

Parkinsons Prinzip

Rekapitulation VK Instr.: Ablaufplanung und -steuerung: Begriffe


Begriffe

• Tätigkeiten : Arbeitspakete Vorgänge

• Ereignisse : Meilensteine Zustände Realität im Projekt

• Struktur : vorher / nachher

• Knoten :

• Pfeile : Projekt – Netzplan

• Struktur :

Rekapitulation VK Instr.: Ablaufplanung und -steuerung: Begriffe


Begriffe

Vorgangspfeil – Netze CPM

Vorgangsknoten – Netze MPM CPM

Ereignisknoten – Netze PERT

Rekapitulation VK Instr.: Ablaufplanung und -steuerung: PERT


Elemente

Arbeitspaket Meilenstein Meilenstein

Zeiten → OD

ND ED = (OD + 4ND + PD) / 6

PD

Analysegrundlage → OD ND PD → ED VAR

Wahrscheinlichkeitsanalyse Wkt. Projektabschluß nach 26 Wochen

Wkt. Projektabschluß nach 24 Wochen

Rekapitulation VK Instr.: Ablaufplanung und -steuerung: PERT


Netzplan

1 2 4 6

3

5

LK FS ST

PT

AOWD

ESBP

LK 3110

PT 6

56 FS 6

52 BP 2 ST 1 ES 8 WD 6

15 AO 6

16

Rekapitulation VK Instr.: Ablaufplanung und -steuerung: CPM: Elemente


Elemente

Nr. Vorgang Dauer [Tage] Vorgänger Termine Ressourcen Kosten [D] : :

3 :

PRAE 14 1 EA – 4 AZ= : 10 Mü [0.25] Hü [0.5]

2975,-

:

Vorgangsbeziehung + ggf. Wartezeit WZ

Rekapitulation VK Instr.: Ablaufplanung und -steuerung: CPM: Elemente


D FAZ FEZ SAZ GP FP

D WZ FAZ FEZ SAZ GP FP

D WZ FAZ+ SAZ– FAZ FEZ SAZ GP FP

AZ=

Rekapitulation VK Instr.: Ablaufplanung und -steuerung: CPM: Das Projekt


Das Projekt

Softwarefirma SOFT

plant Werbeveranstaltung: Präsentation neuer Produkte Fachreferate Praktiker & Hochschullehrer

Werbeabteilung: Herr Müller Leiter Frau Hübner Vollzeitkraft Frau Schubert Auszubildende

Projekt: Vorbereitung Einladungen, Tagungs- und Veranstaltungsort Vorgänge: KURE, ORRA, PRAE, UNTE, ENDE

Rekapitulation VK Instr.: Ablaufplanung und -steuerung: CPM: Struktur


Struktur Nr. Vorgang Dauer

[Tage] Vorgänger Termine Ressourcen Kosten

1 KURE - 2 ORRA 1 3 PRAE 1 4 UNTE 2 5 ENDE 3, 4

Rekapitulation VK Instr.: Ablaufplanung und -steuerung: CPM: Zeitrechnung ohne WZ & Termine


Zeitrechnung

Nr. Vorgang Dauer [Tage]

Vorgänger Termine Ressourcen Kosten

1 KURE 10 - 2 ORRA 4 1 3 PRAE 14 1 4 UNTE 6 2 5 ENDE 0 3, 4

FAZ = max FEZ SAZ = min SAZ – D

FEZ = FAZ + D



Vorwärtsrechnung



Rückwärtsrechnung



Berechnung der Pufferzeiten

GP = SAZ – FAZ FP = min FAZ – FEZ

Rekapitulation VK Instr.: Ablaufplanung und -steuerung: CPM: Zeitrechnung mit WZ & Terminen


Zeitrechnung: Erweiterungen FAZ = max (FEZ + WZ) SAZ = min (SAZ – WZ) – D

GP = SAZ – FAZ FP = min (FAZ – WZ) – FEZ



Vorgang Vorgänger Termine KURE - ORRA 1 EA FAZ+ : 14 PRAE 1 EA – 4 AZ= : 10 UNTE 2 EA + 2 ENDE 3 EA, 4EA SAZ– : 24



Vorgang Vorgänger Termine KURE - ORRA 1 EA FAZ+ : 14 PRAE 1 EA – 4 AZ= : 10 UNTE 2 EA + 2 ENDE 3 EA, 4EA SAZ– : 24

Rekapitulation VK Instr.: Ablaufplanung und -steuerung: CPM: Ressourcen & Kosten


Ressourcen & Kosten

Nr. Vorgang Dauer Vorgänger Termine Ressourcen Kosten [D]

[Tage] variabel fix 1 KURE 10 - Mü [0.5], Hü [0.5] 3000,-2 ORRA 4 1 EA FAZ+ : 14 Hü [0.25], Sch [0.5] 400,- 150,-3 PRAE 14 1 EA – 4 AZ= : 10 Mü [0.25], Hü [0.5] 2975,-4 UNTE 6 2 EA + 2 Mü [0.33], Hü [0.5]

Sch [1.0] 1893,-

5 ENDE 0 3 EA, 4EA SAZ– : 24

Rekapitulation VK Instr.: Ablaufplanung und -steuerung: CPM: Ressourcen & Kosten


Rekapitulation VK Instr.: Ablaufplanung und -steuerung: CPM: Konfliktbehandlung


Konfliktbehandlung

Konfliktarten

• Strukturkonflikte

• Terminkonflikte

• Ressourcenkonflikte

• Kostenkonflikte

Die Lösung sämtlicher Konflikte ist Voraussetzung des Planungsabschlusses.



Strukturkonflikte

Herkunft Erkennung Lösung

zyklische

Reihenfolge-

bedingungen

„Kreise“ im

Strukturplan

(berechtigtes)

Weglassen von

Reihenfolgebedingungen



Terminkonflikte


Termineinschränkungen

• nach Kalender

• Zeitfenster

negative

Gesamtpuffer

• Vorverlegen des

Projektstarts

• Verkürzen von Vorgängen

• Fallenlassen von

Termineinschränkungen



Ressourcenkonflikte


• zeitweise Überschreitung der Maximalmengen (Kapazitätsüberlastung)

• Einlastung zu Zeiten von Nichtverfügbarkeit (Urlaub)

Auslastungs-diagramm

• Erhöhung der Ressourcenmengen

• Substitution • Verschieben einzelner

Vorgänge • Fremdvergabe

einzelner Tätigkeiten (Make or buy)



Kostenkonflikte


• Überschreitung des Budgets

• Liquiditätsengpaß

(kumuliertes)

Zeit- / Kosten-

diagramm

• Kosteneinsparungen

• Verschieben von

ausgabewirksamen

Vorgängen

Rekapitulation VK Instr.: Ablaufplanung und -steuerung: CPM: Kontrolle & Steuerung


Projektverfolgung durch Berichtswesen

Kennzahlen Termine zu Vorgängen : Anfangist, Endeist, Ende*, Dauer*

Aufwand : Aufwandbisher, Aufwand*verbleibend

Kosten/Liquidität : Kostenbisher, Kosten*verbleibend,

Auszahlungenbisher, Auszahlungen*verbleibend

Fertigstellungsgrad : ( )bisher

Arbeitspakete*

bisher verbleibendArbeitspakete

AufwandFSG

Aufwand +Aufwand=

∑∑



erhebliche Abweichung = Gefährdung dringliche Abweichung = Störung



( )geplantArbeitspakete

EV Kosten FSG= ⋅∑

Rekapitulation VK Instr.: Risikomanagement: Übersicht


⇒ ⇒

Risikoidentifikation

Risikoanalyse:

Risikobewertung und Risikoklassifizierung

Risikobehandlung

Unsicherheit Ungewissheit

Neuartigkeit Komplexität Planungshorizont

Risikomanagement

PRO

JEK

TD

EFIN

ITIO

N

PRO

JEK

TD

UR

CH

FÜH

RU

NG

Rekapitulation VK Instr.: Risikomanagement: Arten & Schäden


Risikoarten

• Wirtschaftliche R.

• Technische R.

• Terminliche R.

• Organisatorische R.

• Soziokulturelle R.

• Politische R.

• Juristische R.

Schaden X Wahrscheinlichkeit

Risiko =

Schaden = Kostenerhöhung Zeit- oder Terminverzug Leistungs- oder Qualitätsminderung

Rekapitulation VK Instr.: Risikomanagement: Arten & Schäden


Wirkung

Schadensart

Risikoart Kosten Termin Qualität

wirtschaftlich

technisch

terminlich

organisatorisch

soziokulturell

politisch

juristisch

Legende: = unmittelbare Wirkung, = mittelbare Wirkung

Rekapitulation VK Instr.: Risikomanagement: Identifikation


Risikoidentifikation

Risikopotentiale Managementtechniken

• Beschreibung • Kreativitätstechniken

• Zuordnung zu Risikoart • Checklisten

• vermutete Ursachen

• abhängige Folgerisiken

Rekapitulation VK Instr.: Risikomanagement: Bewertung


Risikobewertung

Faktoren Managementtechniken

• Probabilistische Event Analyse

• Monte Carlo Simulation

R.-Kennzahl = • PERT

Beispiel

Softwareprojekt mit terminlichem Risiko „Netzwerk“

E. Schäden : Terminverzug 0,6 Tage, Kosten = 24.000 €

R.-Kennzahl = (16.200 € + 24.000 €) x 0,0155 = 623,10 €

R.-Wahrscheinlichkeit

Erwartete Schäden

Summe E. Schäden x R.-Wahrscheinlichkeit

Rekapitulation VK Instr.: Risikomanagement: Klassifizierung


Risikoklassifizierung

Faktoren Managementtechniken

• Risikoportfolio

• Equi-Risk-Contour Beispiel

Risikopotenzial

Risikowahr-scheinlichkeit

Schadens-höhe in T€

Risikokenn-zahl in T€

RP1 3,0% 40 1,20

RP2 2,2% 16 0,35

RP3 0,9% 79 0,71

RP4 7,2% 54 3,89

RP5 2,9% 3 0,09

RP6 11,0% 22 2,42

RP7 8,4% 19 1,60

R.-Wahrscheinlichkeit

Erwartete Schäden

R.-Kennzahl



Risiko Portfolio-Diagramm

0%

2%

4%

6%

8%

10%

12%

0 20 40 60 80 100Schadenserwartung [T€]

RP1RP2

RP3

RP4

RP5

RP6

RP7

Risikowahrscheinlichkeit

II IV

I III

I

II

III

IV

Behandlungsdruck



Equi-Risk-Contour Methode

0%

2%

4%

6%

8%

10%

12%

0 20 40 60 80 100Schadenserwartung [T€]

RP1RP2

RP3

RP4

RP5

RP6

RP7

Risikowahrscheinlichkeit

I

IIIII

IV

I

II

III

IV

Behandlungsdruck

Rekapitulation VK Instr.: Risikomanagement: Behandlung


Risikobehandlung • Eliminierung Managementtechniken

• Verminderung • Aufwand/Nutzen-Analyse

• Versicherung • Entscheidungstabellen

• Übertragung • Entscheidungsbaumverfahren

• Akzeptierung • Nutzwertanalyse

• Checklisten

Rekapitulation VK Instr.: Projektabschluß


Bewertung der Projektsache Produktabnahmeverfahren

Bewertung der Projektdurchführung Projektabschlußanalyse

Nachkalkulation

Abweichungsauswertung

Projektverfolgung & Abweichungsanalyse

Erfahrungssicherung als Teil des Wissensmanagements

Ziel: Verbesserung der

• algorithmischen Methoden

• Analogiemethoden

• Kennzahlenmethoden

Rekapitulation VK Instr.: MmP: PM als Instrument


Organisationsentwicklung hin zur projektorientierten Unternehmung

Aufbauorganisationsform

↔ Unternehmensstrategie

Reine Linienorganisation fest

↓

L + einzelne Projekte fest; Projekte unterstützen punktuell

↓

L + Multi-PM an mehreren Stellen aufgebrochen; Projekte unterstützen

↓

(L +) MmP Veränderung; Projekte gestalten

• Gründe?

• Vorteile?

• Bezug zur (beobachtbaren) wirtschaftlichen Entwicklung?

Rekapitulation VK Instr.: MmP: Integriertes EPM


Organisationsübersicht integriertes EPM

Rekapitulation VK Instr.: MmP: Integriertes EPM


Vorteile des integrierten EPM

• Nutzung von Synergien und Vermeidung von Parallelbearbeitungen

• erhöhte Transparenz der unternehmensweit anstehenden Aufgaben

• transparente und bedeutungsgerechte Zuteilung von Budgets und Ressourcen

• beschleunigte Projektgenehmigung

• Aufwandssenkung für den Projektanlauf

• Flexibilitätssteigerung

• Effizienzsteigerung und Erfolgssicherung für das Gesamtunternehmen

Rekapitulation VK: MmP: Veränderungsprozesse mit PM


Managementkonzepte der Unternehmensveränderung

Schwerpunkt

• Learning Organization

Mitarbeiterentwicklung und -beteiligung

• Continuous Improvement

Kontinuierliche Qualitäts- und Produktivitätssteigerung

• Total Quality Management

Ganzheitliche Qualitätsorientierung → Spitzenstellung

• Change Management

„Unternehmensvision“ als Zielbild des Wandels; Schlüsselfaktor Kommunikation

Rekapitulation Lernkontrollen


• Lernziele Typ: Wiederholung & Verständnis

• Übungsaufgaben Typ: Beispielkontrolle

Typ: Literaturrecherche/Wissen

Typ: Beispielkontrolle & Literaturrecherche

Typ: Analyse & Wertung qualitativ

Typ: Analyse & Wertung quantitativ

• Einsendeaufgaben Typ: Entwicklung

PM: Klausurvorbereitung


Grundkurs wird vorausgesetzt. Hinweis: Folien Grundkurs!

Vertiefungskurs Instrumente Hinweis: Folien Vertiefungskurs! • Einführung

• ASDT

• Kreativitätstechniken

• Zielbildungsprozeß inklusive Präferenz-/ Wert-/ Nutzwertaggregation!

• Prognosemethoden

• Szenariotechnik

• Schätzmethode Aufwand

• PERT

• CPM!!

• Risikomanagement!

• Projektabschluß

• Management mit Projekten

PERT-Szenarien mit MS-Project


PERT-Simulation mit MS-Project/@ risk


Statistics / Task ges. Dauer KURE/Dauer PRAE/DauerMinimum 26,0 9,0 12,6Maximum 31,5 10,9 21,5Mean 26,3 10,0 14,8Standard Deviation 0,8 0,4 1,65,0% 26,0 9,3 12,910,0% 26,0 9,4 13,115,0% 26,0 9,5 13,220,0% 26,0 9,6 13,425,0% 26,0 9,7 13,630,0% 26,0 9,8 13,735,0% 26,0 9,8 13,940,0% 26,0 9,9 14,045,0% 26,0 9,9 14,250,0% 26,0 10,0 14,455,0% 26,0 10,1 14,660,0% 26,0 10,1 14,865,0% 26,0 10,2 15,070,0% 26,0 10,2 15,375,0% 26,0 10,3 15,680,0% 26,0 10,4 15,985,0% 26,4 10,5 16,390,0% 26,9 10,5 16,995,0% 27,8 10,7 17,8

Software zur Projektplanung


• Microsoft Project – www.microsoft.com/germany/ms/project2003/

• Primavera Project Planner (P3) – www.primavera.com/about/index.asp

• Artemis 7 – www.aisc.com/product/

• Acos Plus.1 – www.acos.com

• PAVONE Project Management – www.pavone.de

• Asta Powerproject – www.astadev.de

• Sciforma PSNext – www.lebihan.de

• AllFusion Project Engineer – www3.ca.com/Solutions/

• A-Plan 2002 – www.braintool.com

Folien zum Seminar Instrumente des Projektmanagements

Univ.-Prof. Dr. Wilhelm Rödder

http://www.fernuni-hagen.de/BWLOR/hms.html

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Folien zum Seminar Instrumente des Projektmanagements Univ