15
Follow your customer successfully Peter Schreiner Brugg Kabel AG

Follow your customer successfully Peter Schreiner Brugg Kabel AG

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Follow your customer successfully Peter Schreiner Brugg Kabel AG

Follow your customer successfully

Peter SchreinerBrugg Kabel AG

Page 2: Follow your customer successfully Peter Schreiner Brugg Kabel AG

BKAG in China/SP Best Practice Fachveranstaltung China, 29.08.2007

2

Themen.

• Firma.• Rückblick.• Motivation.• Strategie.• Planung.• Umsetzung.• Schwierigkeiten.• Erfolgsfaktoren.• Schlussfolgerungen.

Page 3: Follow your customer successfully Peter Schreiner Brugg Kabel AG

BKAG in China/SP Best Practice Fachveranstaltung China, 29.08.2007

3

Firma.

Page 4: Follow your customer successfully Peter Schreiner Brugg Kabel AG

BKAG in China/SP Best Practice Fachveranstaltung China, 29.08.2007

4

Geschäftsbereiche.

Seiltechnik Rohrsysteme

Prozessleittechnik Kabelsysteme

Page 5: Follow your customer successfully Peter Schreiner Brugg Kabel AG

BKAG in China/SP Best Practice Fachveranstaltung China, 29.08.2007

5

ProduktionsstandortVerkaufsstandort

Weltweite Präsenz.

Page 6: Follow your customer successfully Peter Schreiner Brugg Kabel AG

BKAG in China/SP Best Practice Fachveranstaltung China, 29.08.2007

6

China Rückblick.

• 1993 Brugg Kabel, Hersteller von Hochspannungs-anlagen und Zubehör eröffnet Verkaufsbüro inBeijing.

• 1995 Geobrugg, Hersteller von Schutznetzen gegenSteinschlag und Lawinen eröffnet als erste Firmader Gruppe Brugg eine „Wholly Owned Enterprise“in Chengdu.

• 1997 Geobrugg beginnt lokale Produktion in Mietobjekt.• 2000 Geobrugg baut und zieht in eigenes

Firmengebäude.

Page 7: Follow your customer successfully Peter Schreiner Brugg Kabel AG

BKAG in China/SP Best Practice Fachveranstaltung China, 29.08.2007

7

Motivation.

• Warum China?• Aufbruchstimmung• Positiv, zielorientiert• Unerschrocken, emsig

• Gemeinsame Neuentwicklung patentgeschützter Produkte mit dem weltgrössten Aufzugs-hersteller der Welt.

• Technologie- und Kostenführerschaft.

• Wachstumspotential für Aufzüge in Asien, speziell in China.

• China will immer das Modernste.

Page 8: Follow your customer successfully Peter Schreiner Brugg Kabel AG

BKAG in China/SP Best Practice Fachveranstaltung China, 29.08.2007

8

Strategie.

• Brugg Kabel verabschiedet „Globale Strategie“ als langfristiges Leitbild in 2003.

• China als Produktionsstandort für „spezialisierte Marktnische“.

• Gründung einer „Wholly Foreign Owned Enterprise“.

• Lizenzen für Handel, Produktion, Import und Export.

LeitbildGeschäftsfeld

Lokale Strategie

Globale Strategie

Page 9: Follow your customer successfully Peter Schreiner Brugg Kabel AG

BKAG in China/SP Best Practice Fachveranstaltung China, 29.08.2007

9

Planung.

• Strategiepräsentation an Schlüsselkunde.• Positive Reaktion des Kunden.• Vertragliche Zusicherung „Brugg Kabel als

Schlüssellieferant“ für asiatischen Markt.• Anstellung des Beijing Verkaufsbüroleiters als

Geschäftsführer.• Kein Joint-Venture, --> „Wholly Foreign Owned Enterprise“.• Fokus aufs Business und auf Beziehungen zu lokalen

Behörden.• Akzeptanz „Chinesische Firma“ mit Schweizer Knowhow.• Distribution als erster Schritt, danach lokale Beschaffung

und Produktionsaufbau.

Page 10: Follow your customer successfully Peter Schreiner Brugg Kabel AG

BKAG in China/SP Best Practice Fachveranstaltung China, 29.08.2007

10

Umsetzung.

• Miete eines Stockwerkes in einem Lagerhaus und Umbau.• Gründung von Brugg Cables (Shanghai) Co., Ltd. im Januar

2005 als „Wholly Foreign Owned Enterprise“.• Vertrauen in chinesischen Geschäftsführer für Personal-

rekrutierung, nur Englisch-Kenntnisse als Voraussetzung!• Behördenmarathon für Business-Lizenzen.• Beginn der lokalen Distribution von in der Schweiz

gefertigten Produkten im Herbst 2005.• Suche nach geeigneten Produktionsräumlichkeiten.• Gründung Branch Office in Suzhou.• Aufbau der lokalen Fertigung im Sommer 2007.• Produktionsbeginn im 4. Quartal 2007.

Page 11: Follow your customer successfully Peter Schreiner Brugg Kabel AG

BKAG in China/SP Best Practice Fachveranstaltung China, 29.08.2007

11

Schwierigkeiten.

• „extern“• Behörden nach wie vor sehr bestimmend.• Beantragung von Business-Lizenzen sehr (zeit)aufwändig.• Steuerprivilegien unterschiedlich und im Umbruch.• Import/Export/Mehrwertsteuer Bestimmungen ändern.

• „intern“• Verstehen und Umsetzen der langfristigen Strategie:

• vom „Verkaufsbüro“ zum „Händler“, vom „Händler“ zur „Produktionsfirma“

• Kommunikation.• Qualitätsempfinden und -denken.

Page 12: Follow your customer successfully Peter Schreiner Brugg Kabel AG

BKAG in China/SP Best Practice Fachveranstaltung China, 29.08.2007

12

Erfolgsfaktoren.

• Chinesischer Geschäftsführer.• Vertrauen, Geduld.• Ausschliesslich junge chinesische Belegschaft, viele mit

Uni-Abschluss.• Kommunikation, Sprache: Videokonferenzen, „alle“

sprechen englisch und/oder deutsch.• Ausbildung in der Schweiz.• Regelmässige Präsenz CH-Management vor Ort.• Akzeptanz „Chinesische Firma“.

Page 13: Follow your customer successfully Peter Schreiner Brugg Kabel AG

BKAG in China/SP Best Practice Fachveranstaltung China, 29.08.2007

13

Schlussfolgerungen.

• Konsequente Umsetzung der globalen Strategie.• Unterstützung des Schlüsselkunden als „win-win“:

• Günstigere lokale Fertigung für riesigen Wachstumsmarkt

• Antreiber / Garant für substantiellen Umsatz• Umsetzung in mehreren Schritten.• „Brückenkopf“ für andere Business Units.

Page 14: Follow your customer successfully Peter Schreiner Brugg Kabel AG

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.

Page 15: Follow your customer successfully Peter Schreiner Brugg Kabel AG