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1 GESTIÓN GESTIÓN de de EMPRESAS EMPRESAS de de ALTA ALTA TECNOLOGÍA TECNOLOGÍA Universidad de jaén Departamento de administración de empresas, contabilidad y sociología Prof: Manuel Aranda Ogayar Despacho 7150, Edificio D-3 © Copyright 2005, mao y egm

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GESTIÓNGESTIÓN de de EMPRESASEMPRESAS de de ALTA ALTA TECNOLOGÍATECNOLOGÍA

Universidad de jaén

Departamento de administración de empresas, contabilidad y sociología

Prof: Manuel Aranda Ogayar

Despacho 7150, Edificio D-3© Copyright 2005, mao y egm

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Gestión estratégica de la tecnología

T 1: La tecnología como recurso estratégicoT 2: La estrategia de innovación tecnológicaT 3: La cooperación estratégica tecnológicaT 4: El proceso de transferencia de tecnologíaT 5: Estrategias de protección y explotación de la tecnologíaT 6: Políticas públicas de apoyo a la innovación tecnológicaT 7: Sistemas estratégicos de información (TICs)T 8: Innovación, competitividad, globalización y nueva economíaT 9: Tecnología de operaciones, internet y ERP

Temario

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Gestión estratégica de la tecnología

Tema 1

La Tecnología como recurso estratégico

1.1 Introducción1.2 Concepto de tecnología1.3 La necesidad del control del recurso tecnológico en las

organizaciones1.4 Tipos de tecnologías y su importancia en las organizaciones1.5 Planificación del cambio de tecnología1.6 El conocimiento tecnológico

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Tecnología Sociedad

Plasma

Transforma

Utiliza

Gestión del recurso tecnológicoGestión del recurso tecnológico

INTRODUCCIÓNLA TECNLOGÍA COMO RECURSO ESTRATÉGICOLA TECNLOGÍA COMO RECURSO ESTRATÉGICO

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LA TECNLOGÍA COMO RECURSO ESTRATÉGICOLA TECNLOGÍA COMO RECURSO ESTRATÉGICO

CONCEPTO DE TECNOLOGÍA

Proviene de los términos griegosProviene de los términos griegos

TecnoTecno Logos

Arte o artesanía Habla o discurso

Discurso sobre las artes

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CONCEPTO DE TECNOLOGÍA

Técnica de una actividad determinada (diccionario María Moliner)

Estudio sistemático de las técnicas para hacer o construir cosas (Enciclopedia Británica)

Conjunto de medios creados por el ser humano para facilitar su medio ambiente (R. van Wyk, 1996)

Conjunto de conocimientos e información propios de una actividad que pueden ser utilizados de forma sistemática para el diseño, desarrollo, fabricación y comercialización de productos o la prestación de servicios, incluyendo la aplicación adecuada de las técnicas asociadas a la gestión global (Child, 1974)

LA TECNLOGÍA COMO RECURSO ESTRATÉGICOLA TECNLOGÍA COMO RECURSO ESTRATÉGICO

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CONCEPTO DE TECNOLOGÍA

Conjunto de conocimientos aplicados y de reglas prácticas que tienen como misión crear, modificar y valorar el entorno del ser humano para satisfacer sus necesidades tal como las concibe la sociedad de la época

Diccionario Enciclopédico de TecnologíaDiccionario Enciclopédico de Tecnología

Creación de cosas o procesos

Creación de cosas o procesos

Actuación sobre el entorno del ser humano

Actuación sobre el entorno del ser humano

Área del conocimiento humano compatible con la ciencia coetánea, empleada para controlar, transformar o crear cosas o procesos, naturales o sociales

LA TECNLOGÍA COMO RECURSO ESTRATÉGICOLA TECNLOGÍA COMO RECURSO ESTRATÉGICO

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CONCEPTO DE TECNOLOGÍA

Evolución

Éxito de una tecnología

Contexto social receptivo

Recursos sociales

Necesidad social

Población dispuesta a dedicar los

recursos necesarios a su desarrollo

Población dispuesta a dedicar los

recursos necesarios a su desarrollo

Grupos sociales dominantes apoyen y

alienten la creatividaden el seno de la sociedad

Grupos sociales dominantes apoyen y

alienten la creatividaden el seno de la sociedad

Capital, materiales o personal cualificado

Capital, materiales o personal cualificado

LA TECNLOGÍA COMO RECURSO ESTRATÉGICOLA TECNLOGÍA COMO RECURSO ESTRATÉGICO

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CONCEPTO DE TECNOLOGÍA

EvoluciónCurva en S

LA TECNLOGÍA COMO RECURSO ESTRATÉGICOLA TECNLOGÍA COMO RECURSO ESTRATÉGICO

Emergencia

Crecimiento

MadurezSaturación

Obsolescencia

Nivel de máximo rendimiento

Umbral mínimo para su utilización

Tiempo

Ren

dim

ient

o

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CONCEPTO DE TECNOLOGÍA

Evolución Curva en S

Rendimiento

Tecnología 1

Tecnología 2

Uso de T1Uso de T1/T2

Máximo de T1

Máximo de T2

Umbral mínimo

TiempoCoste

Formación necesaria

Efecto transitorio

LA TECNLOGÍA COMO RECURSO ESTRATÉGICOLA TECNLOGÍA COMO RECURSO ESTRATÉGICO

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CONCEPTO DE TECNOLOGÍALA TECNLOGÍA COMO RECURSO ESTRATÉGICOLA TECNLOGÍA COMO RECURSO ESTRATÉGICO

Evolución históricaShumpeter

Alterada por la innovación tecnológicaEconomía saludable

Los cambios se aceleran cuando conjuntos de tecnologías que emergen conjuntamente en plazos temporales breves, y después de

un período de expansión de unas nuevas tecnologías viene su declinar disminuyendo las oportunidades de desarrollo económico

Los cambios se aceleran cuando conjuntos de tecnologías que emergen conjuntamente en plazos temporales breves, y después de

un período de expansión de unas nuevas tecnologías viene su declinar disminuyendo las oportunidades de desarrollo económico

Este proceso termina con la aparición de una nueva ola de innovaciones que destruyen la vieja forma de hacer las cosas y

generan un nuevo proceso de crecimiento

Este proceso termina con la aparición de una nueva ola de innovaciones que destruyen la vieja forma de hacer las cosas y

generan un nuevo proceso de crecimiento

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CONCEPTO DE TECNOLOGÍALA TECNLOGÍA COMO RECURSO ESTRATÉGICOLA TECNLOGÍA COMO RECURSO ESTRATÉGICO

Evolución histórica

60 años 30 años40 años50 años55 años

1785 1990195019001845

Ritmo de innovación

Textiles, hierro, energía

hidráulica

Vapor, ferrocarril,

acero

Electricidad, química, motor

Petroquímica, electrónica,

aviación

Software, redes,

multimedia

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CONCEPTO DE TECNOLOGÍALA TECNLOGÍA COMO RECURSO ESTRATÉGICOLA TECNLOGÍA COMO RECURSO ESTRATÉGICO

Evolución histórica

Árbol tecnológicoÁrbol tecnológico

Tecnologías fundamentales

Tecnologías genéricas

Tecnologías de aplicación

Aportación básicaa los principios

científicos

Aportación básicaa los principios

científicos Subconjuntos homogéneos de

tecnologías fundamentales

Subconjuntos homogéneos de

tecnologías fundamentales

Desarrollo específicoa través de objetos odispositivos técnicos

Desarrollo específicoa través de objetos odispositivos técnicos

Relación

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CONCEPTO DE TECNOLOGÍALA TECNLOGÍA COMO RECURSO ESTRATÉGICOLA TECNLOGÍA COMO RECURSO ESTRATÉGICO

Evolución histórica

Componentes

TecnologíaNotaciones para

describir el problemao sistema en

consideración

Notaciones para describir el problema

o sistema en consideración

Conocimiento relativo al dominio

de aplicación

Conocimiento relativo al dominio

de aplicación

Método de aplicación de los conceptos,

notaciones y herramientas

Método de aplicación de los conceptos,

notaciones y herramientas

Conceptos, teorías o fundamentos básicosConceptos, teorías o fundamentos básicos

Herramientas de apoyo para el uso de

la tecnología

Herramientas de apoyo para el uso de

la tecnología

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LA NECESIDAD DEL CONTROL DEL RECURSOTECNOLÓGICO EN LAS ORGANIZACIONES

LA TECNLOGÍA COMO RECURSO ESTRATÉGICOLA TECNLOGÍA COMO RECURSO ESTRATÉGICO

Recurso tecnológico

Una determinada tecnología suele ser utilizada en más de un proyecto, por lo que las organizaciones que realizan múltiples proyectos tienden a gestionar el recurso tecnológico de una manera general y no ligada a un proyecto concreto

Una determinada tecnología suele ser utilizada en más de un proyecto, por lo que las organizaciones que realizan múltiples proyectos tienden a gestionar el recurso tecnológico de una manera general y no ligada a un proyecto concreto

Definición de un conjunto de procesos de gestión específicos, adaptados a la tecnología de que se trate, para identificar, evaluar, seleccionar, adquirir, asimilar y utilizar eficientemente este recurso, y cada sector empresarial deberá ajustar estos procedimientos a sus necesidades

Definición de un conjunto de procesos de gestión específicos, adaptados a la tecnología de que se trate, para identificar, evaluar, seleccionar, adquirir, asimilar y utilizar eficientemente este recurso, y cada sector empresarial deberá ajustar estos procedimientos a sus necesidades

Identificación de las tecnologías requeridas

Evaluación y selección

Adquisición

Asimilación

Utilización

Actividades que caracterizan estos

procesos

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LA NECESIDAD DEL CONTROL DEL RECURSOTECNOLÓGICO EN LAS ORGANIZACIONES

LA TECNLOGÍA COMO RECURSO ESTRATÉGICOLA TECNLOGÍA COMO RECURSO ESTRATÉGICO

Organización y tecnología Incipientes

Obsoletas

Tecnología derivada propia

Conjunto adecuado de tecnologías con unidad de uso

Tecnología derivada propia

Conjunto adecuado de tecnologías con unidad de uso

Ventaja tecnológicaVentaja tecnológica

Rie

sgo

Esfuerzo para conseguir la integración de la tecnología en la estrategia general de la organización, y entre la tecnología y las necesidades de los clientes a los que se pretende servir

Aumento de los esfuerzos para potenciar la tecnología propiarecurriendo a un mayor número y variedad de fuentes tecnológicas externas

Decisiones relativas a la adopción de una tecnología

Cultura de innovación

Subcontratación Estructura orientada a proyectos

Estructura organizativa

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TIPOS DE TECNOLOGÍA Y SU IMPORTANCIA EN LAS ORGANIZACIONES

LA TECNLOGÍA COMO RECURSO ESTRATÉGICOLA TECNLOGÍA COMO RECURSO ESTRATÉGICO

ProyectosProyectos

Claves Emergentes

Básicas

Imprescindibles

Convenientes

Auxiliares

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TIPOS DE TECNOLOGÍA Y SU IMPORTANCIA EN LAS ORGANIZACIONES

LA TECNLOGÍA COMO RECURSO ESTRATÉGICOLA TECNLOGÍA COMO RECURSO ESTRATÉGICO

DominadaDominada

ConocidaConocida

ImprescindibleImprescindible ConvenienteConveniente AuxiliarAuxiliar

T1 (clave)

T2 (básica)

T6 (clave)

T5 (clave)

T4 (básica)T3 (emergente)

T7 (emergente)

Importancia relativa de la tecnología

Niv

el d

e ab

sorc

ión

en la

org

aniz

ació

n

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TIPOS DE TECNOLOGÍA Y SU IMPORTANCIA EN LAS ORGANIZACIONES

LA TECNLOGÍA COMO RECURSO ESTRATÉGICOLA TECNLOGÍA COMO RECURSO ESTRATÉGICO

Estrategias generales

Dominar todas las tecnologías claves

Conocer al menos una de las tecnologías emergentes

Mantener el apoyo a las tecnologías básicas

No realizar proyectos que supongan un cambio drástico en los conocimientos tecnológicos de la organización

No perder la posición

Conseguir una posición dominadora

Olvidarse de esta tecnología

Conocer mejor la tecnología y hacerla imprescindible

Mantenerse en la situación actual

Valorizar la tecnología en el desarrollo

Estrategias particulares

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TIPOS DE TECNOLOGÍA Y SU IMPORTANCIA EN LAS ORGANIZACIONES

LA TECNLOGÍA COMO RECURSO ESTRATÉGICOLA TECNLOGÍA COMO RECURSO ESTRATÉGICO

ConvenienteConvenienteImprescindibleImprescindible AuxiliarAuxiliar

Niv

el d

e ab

sorc

ión

en la

org

aniz

ació

n

T1 (clave)

T2 (básica)

T6 (clave)

T5 (clave)

T4 (básica)T3 (emergente)

T7 (emergente)

DominadaDominada

ConocidaConocida

DesconocidaDesconocida

Importancia relativa de la tecnología

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PLANIFICACIÓN DEL CAMBIO DE TECNOLOGÍALA TECNLOGÍA COMO RECURSO ESTRATÉGICOLA TECNLOGÍA COMO RECURSO ESTRATÉGICO

Acceso a la tecnología

Mercado tecnológico abierto no controlado

Mercado tecnológico controlado

Dentro de la organización

Departamento de I+D

Departamento de ingeniería

Centros de I+D Suministradores

Proveedores CompetidoresCentros I+D no

controlados

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PLANIFICACIÓN DEL CAMBIO DE TECNOLOGÍALA TECNLOGÍA COMO RECURSO ESTRATÉGICOLA TECNLOGÍA COMO RECURSO ESTRATÉGICO

Compromiso tecnológico

Ignorancia

Apercibimiento

Interés

Evaluación

Uso limitado

Institucionalización

Retirada

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PLANIFICACIÓN DEL CAMBIO DE TECNOLOGÍALA TECNLOGÍA COMO RECURSO ESTRATÉGICOLA TECNLOGÍA COMO RECURSO ESTRATÉGICO

Proceso de sustituciónNueva (T3)

En uso (T1)

En evolución (T2)Productividad

en el desarrollo de productos

t1 t2 t3

¿Cuál es el mejor momento para la adopción de una tecnología?

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PLANIFICACIÓN DEL CAMBIO DE TECNOLOGÍALA TECNLOGÍA COMO RECURSO ESTRATÉGICOLA TECNLOGÍA COMO RECURSO ESTRATÉGICO

Proceso de sustitución

Señales

Emergencia de normas internacionales apoyadas por organismos de normalización o estándares industriales

Adopción de tecnologías por líderes industriales en los sectores de interés

Tecnologías de sustitución

Tecnologías de ruptura

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PLANIFICACIÓN DEL CAMBIO DE TECNOLOGÍALA TECNLOGÍA COMO RECURSO ESTRATÉGICOLA TECNLOGÍA COMO RECURSO ESTRATÉGICO

Proceso de sustitución

Los productos son más baratos y sencillos, por lo que el margen de beneficios es menor

Los nuevos productos se comercializan inicialmente en mercados marginales poco significativos, por lo que no se ven como una amenaza inmediata sobre los mercados maduros sobre los que operan los productos existentes

Los clientes más importantes presionan sobre las empresas para que mantengan sus productos preexistentes (y los mejoren), pero no desean cambiar los nuevos

Razones por las que invertir en tecnologías disruptivas

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EL CONOCIMIENTO TECNOLÓGICOLA TECNLOGÍA COMO RECURSO ESTRATÉGICOLA TECNLOGÍA COMO RECURSO ESTRATÉGICO

Tecnologías que conoce

Tecnologías con las que trabaja

Empleado

Uso de ese conocimiento

por la empresa

Uso de ese conocimiento

por la empresa

Manejo óptimo del conocimiento

Formación del personal en futuras necesidades

Mantenimiento de una base de datos de problemas y soluciones

Creación de una red de contactos