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Kurzpräsentation Händlerbund - Europas größter Onlinehandelsverband www.haendlerbund.de
Schützen Sie sich vor Abmahnungen mit stets aktuellen Rechtstexten, wie AGB & Co.
87 % der Online-Händler sehen sich durch eine mögliche Abmahnung bedroht* • jährlicher Schaden pro Online-Händler von Ø 5.300,- € ** • existenzvernichtende Folgen für Händler
* Quelle: http://www.idealobserver.com/news/38-studien/263-ecommerce-leifaden-2011-welche-rolle-spielt-web-controlling-im-online-handel ** Quelle: http://www.silicon.de/technologie/sicherheit/0,39044013,41558025,00/online_recht_kampf_gegen_den_abmahn_missbrauch.htm
Im Schnitt wurde im Jahr 2011 jeder zweite Online-Händler mehr als einmal abgemahnt.
Lesen Sie weiter Abmahnung erhalten? • Soforthilfe • inkl. Vertretung vor Gericht
Rechtlich stets aktuell ? • inkl. Haftungsübernahme • anwaltliche Betreuung
Wir helfen sofort auch wenn es schon zu spät ist
Wir handeln sofort - bei wettbewerbs-, urheber- und markenrechtlichen Abmahnungen. • Rückwirkende Übernahme der Bearbeitung Ihrer Abmahnung. • Über den Mitgliedsbeitrag hinaus entstehen Ihnen für die Vertretung keine weiteren Kosten. • Erfahrung aus über 1.500 betreuten Abmahnungen im Jahr. • Sie erhalten einen persönlichen Ansprechpartner. • Alle Rechtsanwälte sind auf IT-Recht spezialisiert und für Sie da. • Wir helfen Ihnen bei der Beseitigung der Ursachen Ihrer Abmahnung.
Wir kämpfen für Sie, wenn nötig auch
durch alle Instanzen.
Hinweis: Weiter Informationen finden Sie in unseren Leistungsbedingungen unter www.haendlerbund.de
Rechtstexte sind die Basis für einen sicheren Internetauftritt
Neben den stets aktuellen Rechtstexten ist eine Haftungsübernahme wichtig. Erfahren Sie auf den folgenden Seiten, wie Sie alle oben aufgeführten Punkte in nur einem Paket erhalten können.
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stets alle nötigen Rechtstexte liefert,
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die Rechtstexte immer aktuell hält,
3 auf Rechtsänderun- gen und Gerichts- entscheidungen reagiert,
4 Sie umgehend infor- miert, sobald Ihre Rechtstexte aktua- lisiert werden müs- sen.
In Rechtstexten wie AGB, Widerrufsbelehrung & Co. können zahlreiche Fehler gemacht werden - jeder einzelne kann zu Ärger mit dem Kunden oder zu einer Abmahnung führen. Diese Fehler kann man vermeiden, indem man sich für einen Anbieter entscheidet, der:
Rechtstexte auf den Punkt gebracht
Rechtstexte auf den Online-Handel zugeschnitten, mit folgenden Leistungen:
anwaltliche Erstellung aller Rechtstexte individuell und rechtssicher inkl. Haftungsübernahme inkl. kostenfreier Aktualisierung der Rechtstexte bei Gesetzes- und Rechtsprechungsänderung automatische Rechtssicherheit über AGB-Schnittstelle
Verkaufen Sie mit rechtssicheren Texten überall... • Webshop • amazon • eBay • Yatego • Hitmeister • 40 weitere Plattformen
… und alle Rechtstexte, die nötig sind, um Ihr Online- Business rechtssicher zu betreiben.
Frei von Abmahnungen mit stets aktuellen Rechtstexten
einfach Schnittstelle im Mitgliederbereich aktivieren abmahnsicher auf Knopfdruck Rechtstexte können direkt nach erfolgter Installation in den Shop geladen werden.
Webshop-Details individuell konfigurieren sekundenschnell Rechtstexte erhalten einfach als PDF oder HTML runterladen und in den Shop kopieren
Automatische Rechtssicherheit per AGB-Schnittstelle
Rechtstexte per Mausklick zum Download
Erhalten Sie Ihre individuellen Rechtstexte vom Händlerbund.
Gute Beratung Fehler vermeiden
Sie brauchen einen Rat? Wir haben die Antwort. • Wir beraten Sie zu wettbewerbs-, urheber- und markenrechlichen Fragen rund um Ihren Online-Handel. • Beratung durch einen spezialisierten IT-Rechtsanwalt. • Egal, ob per Email oder im persönlichen Gespräch am Telefon. • Auf alle Beratungsleistungen erhalten Sie eine Haftungsübernahmegarantie.
„Ich kann nur sagen: Danke, dass ich euch gefunden habe! Das hat mir viel Ärger erspart.“
Hans-Jörg Klaudy
Shop-Tiefenprüfung
Neben einer ausführlichen Rechtsberatung erhalten Sie im Leistungspaket „Unlimited“ auch zusätzlich eine tiefgreifende Shop-Prüfung. Hier wird ein Rechtsanwalt Ihre Onlinepräsenz unter Zugrundelegung von über 100 Prüfkriterien begutachten.
„Bei uns sind Sie in guten Händen.“
Annegret Mayer
Rechtsanwältin, LL.M. Leiterin der Rechtsabteilung
Unsere Leistungen
juristische Tiefenprüfung Ihres Online-Auftritts
Prüfung durch Kompetenzteam spezialisierter Juristen
persönlicher juristischer Ansprechpartner während des Prüfprozesses erfolgreiche Prüfung garantiert rechtskonformen und abmahnsicheren Webauftritt im Rahmen der Prüfkriterien anwaltliche Haftungsübernahme
S h o p - p r ü f u n g
AGB-Prüfsiegel das Qualitätsmerkmal für Online-Händler
Für über 50 % aller Online-Einkäufer sind detaillierte Kontakt- bzw. Impressumsangaben sowie transparente AGB wichtig.*
Genau das bestätigt Ihnen das AGB-Prüfsiegel – Sie verwenden rechtskonforme Rechtstexte und beachten dabei alle Verbraucherschutzvorschriften.
Nutzen Sie das AGB-Prüfsiegel zu Ihrem Vorteil. Bauen Sie Vertrauen auf und steigern Sie Ihren Umsatz um bis zu 30 %.** Das Qualitätsmerkmal für Online-Händler • Kennzeichnung Ihrer gesetzeskonformen Rechtstexte • auch für Ihren eBay-Shop • lediglich 49 € pro Jahr; einmalig 20 € Einrichtungsgebühr
(pro Onlineshop, nur für Händlerbund-Mitglieder)
*Marktforschungsinstitut „Ears and Eyes“ August 2011 **ECC-Handel Studie „Die Effektivität vertrauensbildender Maßnahmen im E-Commerce“
Käufersiegel Kundenbewertung Eine Marke des Händlerbundes
Mit der Käufersiegel Kundenbewertung können Sie das Kaufverhalten maßgebend beeinflussen und gleichzeitig Ihren Umsatz um bis zu 39%* steigern.
Die Käufersiegel Kundenbewertung kommt Online-Händler, die Ihren Kunden eine direkte Entscheidungshilfe für den Einkauf geben möchten, können sich freuen, denn bereits im 3. Quartal 2013 wird Ihnen die Käufersiegel Kundenbewertung zur Verfügung gestellt. Vorteile im Überblick:
ü intuitiv und leicht verständlich
ü inkl. Anzeige des Zufriedenheitsindex
ü Schutz vor Bewertungsmissbrauch
ü Echtzeit-Bewertungsstand
ü umfassender Schnittstellen-Service
ü sofortiger Überblick durch 5-Serneanzeige
ü suchmaschinenoptimierte Bewertungsübersicht
*Quelle: W3B Studie vom 24. August 2011 „Die Kaufentscheidung Anderer beeinflusst die Kaufentscheidung online sehr oE“
Inkasso Service – schnell und effektiv
Sie haben Ihre Ware versendet, aber der Zahlungseingang bleibt trotz Mahnung aus? Die Prokur Forderungsmanagement GmbH, als eigenes Händler- bund Unternehmen, hilft Ihnen, damit Sie mit Ihren Forderungen nicht auf der Strecke bleiben.
Wir bieten Ihnen im Rahmen jeder unserer Leistungspakete mit Un- terstützung der Prokur ein effektives und nachhaltiges Forderungs- management bei Zahlungsaußenständen.
Leistungen im Überblick • Kompetente Forderungsberatung • Gerichtlicher und außergerichtlicher Forderungs-
einzug • Einleitung von Maßnahmen zur Zwangsvollstre-
ckung und Zwangsversteigerung • Unbürokratische Forderungsübernahme • Bonitätsprüfung Ihrer Schuldner
Inkasso Service – schnell und effektiv
juristische Chancen-Risiko-Beratung vor Einleitung des gerichtlichen Mahnverfahrensmanagement
Sie haben noch Fragen? Ihr Ansprechpartner: Prokurist Mike Kühn Telefon : +49 (0) 341 92 65 93 60 E-Mail: [email protected]
Prokur übernimmt Ihr Forderungsmanagement – egal, wo der Schuldner sitzt!
Ihre Vorteile:
• effektives und nachhaltiges Forderungsmanagement • unbegrenztes Kontingent an Forderungen pro Mitglied • keine Mindestforderung • Internationale Forderungen • zwei Inkasso-Mahnschreiben pro Forderung ohne Zusatzkosten •
Wählen Sie Ihr passendes Leistungspaket
In nur 4 Schritten zum rechtssicheren Online-Business.
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Weitere Informationen finden Sie auf unserer Internetseite unter:
http://www.haendlerbund.de/mitgliedschaft/details
Werden Sie Mitglied im Händlerbund
Telefonische Bestellung 0341/ 926 59 0 Mo. - Fr. 8:30 - 19:00 Uhr; zum Ortstarif
Online-Bestellung www.haendlerbund.de/mitgliedschaft/details
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David Barthelmann
unsere Mitarbeiter freuen sich auf ein Beratungsgespräch
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per AGB-Schnittstelle zum Übertragen in Ihren Shop…
… oder per Rechtstexteditor zum Download
• einfach Schnittstelle aktivieren und Rechtstexte automatisch in den Shop laden
• einfach Rechtstexte als HTML oder PDF runterladen und in den Shop kopieren
Kontakt
Händlerbund e.V. vertreten durch den Vorstandsvorsitzenden Andreas Arlt Essener Straße 39 04357 Leipzig Telefon: 0341/ 926 59 0 Telefax: 0341/ 926 59 100 Email: [email protected] Internet: www.haendlerbund.de eingetragen im Vereinsregister des Amtsgerichtes Leipzig Registernummer VR 4663
