HNFI Sep 4 2014 Team and Advisors: Mai Thanh Long

8/11/2019 HNFI Sep 4 2014 Team and Advisors: Mai Thanh Long

http://slidepdf.com/reader/full/hnfi-sep-4-2014-team-and-advisors-mai-thanh-long 1/23

Team and Advisorsby LongMT, Sgame Jsc

The Founder Institute



TEAM

• Co-founders

– Who?

– How?

– When?

• Recruiting

– Who?

– How? – When?

• Firing (Why? Who? How?)



TEAM: Co-founders – Who?

• Avoid

– Someone looking for something interesting

– Someone looking for profit

– Someone bored and want to do something

– Someone having money and want to do something

– Someone you don't know well

–

“Best friends”, family • Co-founders (capital+contribution,

Skills+knowledge+Experiences)

– Talented in a specific domain

– Hard working and prefer challenge to money



TEAM: Co-founders – How?

• To find a co-founder

– Your passion in what you want to do will show you

– Advisors may help

• Always test before accepting someone to be your co-

founder:

– Try and fail test

– Put him to the physical & mental limits

– Test his attitude in work-benefit relationship

– Collect info from ex co-workers and bosses



TEAM: Co-founders – When?

• When problems happen?

– Success/failure

– Cupidity, Ego

• To avoid potential problems

– Very clear from start (who is the boss, who do what)

– Clear and documented the distribution of share and bonus

conditions – Role of the leader



TEAM: Recruiting – Who?

• Someone you really need

• Talents in specific skills

with high commitment, impressive achivements, othervalues.

• Avoid

–

Over-qualified – High salary demand

– Inappropriate mindset



TEAM: Recruiting – How?

• Sources: public or your network

• Always test, don't believe in introductions or

certificates



TEAM: Recruiting – When?

• When you really need

• When a superman come to your door (very rare)



TEAM: Firing

• Why? Because that's good for all

• Who? Who becomes obstacle for your team

•

How? Frank, honest, direct (be careful with sideeffects)

Firing is always hurt, but you can not avoid as a leader.



Advisor

• Why do you need an advisor? Because you are

starting up, and there are many things ahead that

you don't know but advisors know or experienced• Who can be your advisor? Depends on your ambition

and your attactiveness

•

How can you find and manage your advisors? – FI, profession networks, BNI,...

– Keep regular and bilateral connection (reports, meeting,...)

– Know well who is good in what => save your time and

advisor's time



Q&A

Questions Answers

1 What is top 3 reasons when

you stop with your co-

founder?

No more value for further cooperation, time to

change, barrier to long term business success.

2 Em nên sử dụng những tiêuchí nào để làm KPIs cho Co-

Founder về Marketing?

KPIs là thước đo trong ngắn hạn của một job cụthể, chẳng có gì liên quan đến co-founder.

3 Can you define the right

function of an advisor so that

we can make full use of their

advices?

Any advisor is also good for you, but remember

that most of them cannot do what you are doing

better than you. So don’t expect advisors to make

decision for you. Be focus, confident and neverforget who you are and what you are doing.

Open-minded and hungry-to-learn attitude.



Q&A

4 Làm sao để khởi sự có đượcteam tốt, tâm huyết để cùnglàm.

Các advisor có thể là những người kết nối cácfounder. Hãy bắt đầu bằng một số người xuất sắc,sẽ có thêm những người xuất sắc khác theonguyên tắc “ngưu tầm ngưu, mã tầm mã”. Nhớrằng bạn thế nào thì những người đi cùng bạn

cũng như vậy. 5 How to divide the duties and

rights of the members of the

group?

Better be a group of non-overlapped members,

the duties are divided naturally.

6 What components should be

included in a perfect team?

7 Is it okay if my team are still

working somewhere else?

No. Commitment is the key to success. No one

should have a personal backup plan other than

your business plan.



8 Làm thế nào để cho mộtteam đang làm việc kiểu bạnbè vào khuôn khổ

Gác tình bạn sang một bên

9 Tiêu chí nào để lựa chọnteam mình cần ?

Nếu biết bạn cần gì thì bạn sẽ chọn được team.

10 I have less money to have a

full team to develop the

product for me. So I ask a

close friend to be a Co-

founder and CTO. Also, he

may have to manage afreelancer-team to do that. I

intend to share with him 30%

and leave 10% for the team.

Is is good, or should I share

with the CTO only?

Frelancer team = many sources of jobs. They

cannot refuse all of their jobs to take risk with

you. This means they always have a backup plan,

and that’s not a total commitment. If your friendinvests 30% in cash, that’s not a big deal.

Otherwise, think about vesting.



Q&A

11 How many advisors should a

startup have?

It depends on how many you think are enough

for you.

12 Bỏ tiền, bỏ sức làm chungmột thời gian thì nhữngngười kia nghỉ làm, nhưngvẫn đóng góp tiền. một mìnhmình làm. Một mình mìnhlàm thì không suể. Trongtrường hợp đấy nên xử trínhư thế nào? Trong trường

hợp này thì nên xử lý với cổphần họ giữ như thế nào?

Cổ đông = góp tiền. Người lao động = nhậnlương, thưởng. Nên cảm ơn họ về những gì họ đã làm để tạodựng DN. Và thôi nghĩ về những gì mình mấthoặc có thể mất. Nếu business thành công thìthiếu gì cách để tăng tỷ lệ vốn góp của mình vàgiảm tỷ lệ vốn góp của họ. Quan trọng là thànhcông cuối cùng. Khi chưa có bánh thì đừng quá lo

về việc phân chia

13 What are some pitfalls with

co-founder and key person?

and best solution

Conflicts come from ego, cupidity, power. Replace

them with compassion, passion, effectiveness.



Q&A

14 How much of share is right to give

cofounder/key person the best

performance in work?

Bottomless cupidity. The share is not the key

for better performance.

15 what is the most important thing

to have a co founder ?

16 Làm thế nào để giư người làm khikhông có tiền trả lương

Nếu họ không có nguồn sống nào khác ngoàilương thì câu trả lời là không có cách nào cả.

17 How should i manage an

international team? Are there any

potential problems with it?

Culture difference and language matter.

Avoid it by clear process and KPIs.

18 How can I find good CTO with low

budget at the early stage?

Vesting when you found a candidate.



Q&A

19 Trong một team thì việc các thànhviên không làm hết sức mình hoặckhông chủ động làm thì có nênloại ra khỏi nhóm không?

Tất nhiên.

20 How is a good advisor? Depends on what you need. Generally that’s

someone who can help you with yourbusiness.

21 What is the best practice of setting

up the right set of advisors? How

many and what skills?

Stay hungry, stay foolish. The answer comes

right after.

22 Does advisor has to be involvedwith company business? What is

the difference between advisor

and normal employee?

Normally no. Why do you need an advisor ifyou don’t see any difference between himand an employee?



Q&A

23 Làm thế nào để giải quyết các mâuthuẫn với co-founder

Be generous. Don’t be greedy. Learn to seethe good but not the bad from others.

24 Ưu đãi cho team như thế nào làhợp lý nhất, phương án xử lý ?

Case by case

25 I don't know how many shares andcompensation should I give to my

advisors, as if that number is little,

they may not feel ok and support

me more, and if i do not know

how much is enough neither?

Advisors generally don’t seek for profit fromyou, they want to help. Otherwise, ask them

to be you angel investor or consultant.

26 How does an investor evaluate a

startup's team?

Key members’ talent, attitude andexperience. Compensation between

members. Ambition and longterm plan.

Only haft-way startup business can attract

investors.



Q&A

27 Nên chọn co founder như thếnào? Thời gian thử thách bao lâu?Chia cổ phần như thế nào?

By chance (thuận duyên). Life time. By law.

28 How do you find recruiting process

for key persons?

No specific process!

29 How do I recruit the high skill

cofounder without paying him

monthly salary?

No way, except he has another monthly

income.

30 Do you expect the roles to change

over time?

31 Khi nào nên cho nhân viên nghỉviệc

Khi nghỉ việc tốt cho anh ta và tổ chức.

32 How I should look for in CTO when

I'm not a technical person?

Ask an expert to test him for you. Or ask

your advisors for help.



Q&A

33 Should we accept cofounders

which have only the show-off

function?

It depends on what you need from him and

for long term or temporarily.

34 Một nhóm cần những thành viênnhư nào là đủ để khởi nghiệp.

Nhiệt huyết, chuyên môn giỏi, hiểu nhau, cóleader giỏi, và có nhà đầu tư hoặc có tiền. Và

cuối cùng là một kế hoạch rõ ràng.

35 How to find a right cofounder? Be attractive and let them find you!

36 What are responsibilities and

compensation for advisors?

37 What are the most important

factors of a good co-founder?

It depends on who you are, and how you

are.



Q&A

38 Nếu co-founder một thời giankhông còn tâm huyết với team thìphải làm thế nào?

Thì nên cảm ơn anh ta và tiếp tục con đườngcủa mình. Nếu vì việc đó mà business sụp đổthì chỉ có thể trách mình vì đã quá lệ thuộcvào 1 người.

39 Team máu và team thiện chiến

nên chọn team nào ?

Chọn team thiện chiến và làm cho họ trở

nên máu. Team máu và đủ giỏi thì sẽ trở nênthiện chiến sau 1 thời gian, team thiện chiếnthì về cơ bản là máu, nếu không làm saothiện chiến đc. Chọn team máu chỉ khi nó cótiềm năng.

40 How did you get your co-founders? I am a business man,

should I hire or invite a technical

guy as a cwo-founder?

They found me! It’s up to your strategy.



Q&A

41 What incentives can my startup

provide to potential employees

when I don't have any money?

Incentive is a number on paper, and you

employees need salary to survive.

42 Làm thế nào để tìm được advisorvà nhận được sự hỗ trợ của họ.

Tham gia FI or use your network.

43 How many advisors for each

target?

Why do you need more than one target?

44 How many cofounder and key-

person is reasonable for startup in

each of following steps: angel,seed funding, serie A?

45 Do we need to trust advisors 100%

?

No. You take risk by your own money/time

but not them.



Q&A

46 Cách tốt nhất để cho nhân viênnghỉ việc là gì?

Bảo họ rằng đã đến lúc phải ra đi vì việc đótốt cho cả họ và công ty.

47 How frequently I should keep track

with advisors?

Depends on your situation.



Lời cuối

• Brian Weiss, bác sỹ tâm lý người Mỹ gốc Do Thái chuyên chữa

bệnh bằng phương pháp thôi miên đưa người bệnh tìm về các

ký ức của các kiếp sống trước. Tất cả các bệnh nhân sau đó

đều tỏ ra vô cùng hối tiếc vì đã sống tham lam, ích kỷ, độc ác.

• Tất cả những người làm business đều phải sống chung với

lòng tham (của mình và của người) vì thế hãy nhớ rằng “Khi

chết, tiền bạc chẳng thể mang theo, chỉ còn lại lòng tham.Lòng tham sẽ là con quỷ hành hạ bạn ở thời điểm đó (vì của

cải, danh vọng của cả đời tích cóp đã phải bỏ lại).

Documents

HNFI Sep 4 2014 Team and Advisors: Mai Thanh Long