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WEB CHECK POINTWEB CHECK POINTSistema integrato che permette di Sistema integrato che permette di

monitorare l’andamento e l’efficacia dei monitorare l’andamento e l’efficacia dei Servizi di Igiene UrbanaServizi di Igiene Urbana

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OBIETTIVOOBIETTIVO

Migliorare il servizio di Igiene Urbana grazie Migliorare il servizio di Igiene Urbana grazie alla collaborazione di coloro che alla collaborazione di coloro che

maggiormente risentono di eventuali maggiormente risentono di eventuali disservizi e possono monitorare disservizi e possono monitorare

costantemente la situazione nel proprio costantemente la situazione nel proprio quartiere: quartiere:

i cittadinii cittadini

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LA RILEVAZIONELA RILEVAZIONEdirettamente tramite il portale Internet direttamente tramite il portale Internet http://http://

bitonto.wcps.itbitonto.wcps.it senza dover effettuare alcuna installazione di senza dover effettuare alcuna installazione di

software sul PC dell’osservatore/cittadinosoftware sul PC dell’osservatore/cittadino

Per l’azienda è un ottimo strumento per Per l’azienda è un ottimo strumento per inquadrare la situazione generale dell’Igiene inquadrare la situazione generale dell’Igiene

Urbana, in tempo reale.Urbana, in tempo reale.

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ISCRIZIONEISCRIZIONEIl primo passo da compiere è l’iscrizione, da parte del cittadino, Il primo passo da compiere è l’iscrizione, da parte del cittadino,

mediante la compilazione di un modulo di registrazione.mediante la compilazione di un modulo di registrazione.

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Requisiti per ammettere il candidato alla Requisiti per ammettere il candidato alla propedeutica fase di verificapropedeutica fase di verifica

(maggiore età, disponibilità di un PC con (maggiore età, disponibilità di un PC con connessione ad Internet, domicilio nella Città)connessione ad Internet, domicilio nella Città)

Viene assegnato al candidato un punto di Viene assegnato al candidato un punto di osservazione e le specifiche istruzioni sulle modalità osservazione e le specifiche istruzioni sulle modalità

di utilizzo del sistema.di utilizzo del sistema.

Superato un periodo di riscontro, l’Amministratore Superato un periodo di riscontro, l’Amministratore può ammettere il candidato al Piano di può ammettere il candidato al Piano di

Fidelizzazione.Fidelizzazione.

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OSSERVAZIONEOSSERVAZIONEUna volta ammessi al Piano di Fidelizzazione, gli Una volta ammessi al Piano di Fidelizzazione, gli

Osservatori hanno un angolo specifico da osservare, Osservatori hanno un angolo specifico da osservare, secondo le istruzioni che gli vengono fornite.secondo le istruzioni che gli vengono fornite.

Il Piano di Fidelizzazione si basa su di un programma di Il Piano di Fidelizzazione si basa su di un programma di raccolta creditiraccolta crediti

Ogni osservazione, con un massimo di tre nelle 24 ore, Ogni osservazione, con un massimo di tre nelle 24 ore, darà diritto ad 1 punto.darà diritto ad 1 punto.

Le regole stimolano l’Osservatore a riempire il MODULO di Le regole stimolano l’Osservatore a riempire il MODULO di SEGLAZIONE anche più volte in una stessa giornata, ma SEGLAZIONE anche più volte in una stessa giornata, ma con una sufficiente distanza temporale tra un’osservazione con una sufficiente distanza temporale tra un’osservazione

e l’altra e l’altra (8/16-16/24-0/8)(8/16-16/24-0/8)..

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SEGNALAZIONESEGNALAZIONEPer effettuare una segnalazione il candidato deve accedere Per effettuare una segnalazione il candidato deve accedere

ad un pannello di controllo inserendo le proprie credenziali di ad un pannello di controllo inserendo le proprie credenziali di ingresso.ingresso.

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La La segnalazione segnalazione avviene avviene tramite la tramite la compilazione compilazione di tre moduli in di tre moduli in cui il cui il candidato candidato indica la indica la situazione situazione igienica nella igienica nella zona a lui zona a lui assegnata assegnata scegliendo tra scegliendo tra 5 livelli;5 livelli;

Cassonetti Cassonetti RSURSU

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Contenitori Contenitori RDRD

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Marciapiedi, Marciapiedi, zanelle e zanelle e stradastrada

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RICHIESTA DEL PREMIORICHIESTA DEL PREMIOA seguito delle segnalazioni il candidato riceve dei punti che A seguito delle segnalazioni il candidato riceve dei punti che può scambiare con dei premi di valore variabile; la richiesta può scambiare con dei premi di valore variabile; la richiesta

del premio avviene tramite il modulo seguentedel premio avviene tramite il modulo seguente

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CONTO CORRENTECONTO CORRENTEOgni candidato può controllare la quantità di punti Ogni candidato può controllare la quantità di punti guadagnata per mezzo di una tabella riassuntiva.guadagnata per mezzo di una tabella riassuntiva.

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Grazie per l’attenzioneGrazie per l’attenzione