Ideas de Marketing en Internet

7/27/2019 Ideas de Marketing en Internet

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Ideas de Marketing 2.011


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Ideas de Mark

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NDICENDICENDICENDICE

Qu es la Conexin Directa de Google+ y cmo hacer que nuestra pgina sea apta 9

Cmo algunas empresas usan Instagram como herramienta de Marketing 11

Bottlenose, una herramienta para gestionar y filtrar contenido relevante en tu Facebook y Twitter 14

La Pginas de Empresa de Google+ Empiezan a Aparecer en los Primeros Resultados de Bsqueda 17

Novedades en Google+ para Empresas: posibilidad de varios administradores, nuevas notificaciones... 19

Aplicacin para Crear un Sistema de Foros en tu Pgina de Fans de Facebook 21

Aplicacin para elegir el "Fan de la Semana" en tu pgina de Facebook 24

Facebook est probando un Nuevo Servicio de Mensajes Privados entre Pginas de Fans y Usuarios 27

BoxRockit, herramienta para vender en Twitter y monitorizar los resultados 29

Twitter Advertising, en breve podremos hacer nuestras propias campaas de anuncios en Twitter 32

YouTube Analytics, nueva herramienta de monitorizacin de videos 34

Cmo Pull&Bear lleva el Marketing 2.0 a sus tiendas 37

Alfa Romeo regala un coche entre sus fans de Facebook 40

Google lanza Think Insights, datos y herramientas para analizar tendencias de consumo 42

Facebook lanza un curso online gratuito para optimizar nuestras pginas de fans 46

Calcula el valor publicitario de tu marca en Facebook 48

Qu informacin tiene Facebook de nosotros y cmo la usa? 50

Ford apuesta por lo concursos en Instagram y su integracin con Facebook 53

Estrategia en redes sociales de un pueblo suizo para promocionarse y fomentar el turismo 55

Como una tienda online usa los cdigos QR para enviar mensajes de voz y vender ms 58

Facebook activar los nuevos botones "Leer" y "Escuchar" 59

Questionity, una nueva red social para encontrar lo que necesitas 61

Exporta todos los datos de Facebook y Twitter a un Excel de la mano de Skoltilab 64

Google+ lanza las Pginas para Empresas 67

Ikea lanza "Happy to Bed" una original aplicacin de Facebook integrada en YouTube 71

Google Takeout hace una copia de seguridad de toda tu informacin de Google+ 74

Twitter est haciendo pruebas para lanzar un nuevo Timeline 76

Iberia lanza un concurso a travs de Twitter para incrementar seguidores y notoriedad 78

Google Ripples, la nueva funcionalidad de Google+ para monitorizar la trazabilidad de una publicacin 81


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Instagram ya permite publicar directamente las fotos en tu Pgina de Fans de Facebook 84

Las empresas ya pueden actualizar su estado en Linkedin 88

Conoce la ubicacin de tus seguidores en Twitter con Tweepsmap 91

TakeThisLollipop.com, una aplicacin que pretende concienciar de la privacidad en Facebook 93

Johnnie Walker apuesta por las Redes Sociales en su proyecto Keep Walking Project 94

Los Cdigos QR como herramienta de venta en la teletienda 97

Donuts lanza una campaa offline vinculada a las Redes Sociales 99

Google+ crea sus propios hashtags cogiendo el mismo concepto de Twitter 102

Google socializa su publicidad insertando el botn +1 105

Mide con Spn.ee las conversiones de tus acciones en Twitter 106

Facebook lanza una herramienta para traducir online 110

"Personas estn hablando de esto", la nueva mtrica de Facebook 112

Facebook penaliza las actualizaciones publicadas por aplicaciones externas 114

Las Series Sociales de Facebook un nuevo concepto de TV? 116

Google Analytics Premium y Real Time, una versin con ms funcionalidades 118

Ventajas y Desventajas del Nuevo Timeline de Facebook 120

Cmo activar el Timeline de Facebook 123

Tuiempleo, una herramienta para encontrar trabajo a travs de Twitter 126

Conclusiones del F8, el evento ms importante de Facebook 128

Bodegas Protos: Caso de buenas prcticas en Redes Sociales 130

Tukuyux, herramienta para crear y gestionar pestaas en Facebook 133

Campaa con botones "Me Gusta" de Facebook en las calles de Tokio 136

Coca Cola lanza una campaa de banners basada en la personalizacin. 138

Conoce con Community Health Score el Grado de Efectividad de tu Pgina de Fans en Facebook 140

Los Anuncios de Facebook Ads aaden distintas Opciones de Segmentar por Tema e Intereses 143

DunkinDonuts lanza una nueva campaa en Facebook basada en geolocalizacin 146

Ejemplo de cmo usar Facebook para Promocionar un Evento Offline 150

Campaa en Redes Sociales de un hotel ibicenco realizada offline para llegar al online 154

Facebook pone en marcha sus propios Trending Topics 156

Facebook ya permite segmentar sus anuncios por Cdigo Postal 157

Google Analytics 5, una mejora en su sistema de estadsticas 158

Unifica tus Pginas de Fans de Facebook duplicadas en una sola 161


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Facebook elimina tu pgina de fans si no cumples la normativa de Propiedad Intelectual 163

Cmo las Compaas Areas usan las Redes Sociales 165

Qu es Google Adwords Express y cmo utilizarlo 169

La Tasa de Visibilidad de tu Pgina de Fans en Facebook 172

De nuevo podemos sugerir las pginas de fans de Facebook a nuestros amigos 174

Aplicaciones gratuitas tiles para tu Pgina de Fans de Facebook 177

Qu es Google+ y cmo funciona 179

Greenpeace crea una campaa en Redes Sociales para atacar a Volkswagen 190

Monta tu propia tienda online en Wordpress con Jigoshop 192

Happening Now, una posible nueva funcionalidad de Facebook 194

Facebook Number, una segunda lnea de telfono en Facebook 195

Static HTML: iframe tabs, una aplicacin para crear nuevas pestaas en tu pgina de fans 197

Aplicacin para realizar promociones en Facebook cumpliendo la normativa 200

Bacardi lanza una campaa interactiva en Facebook que conecta con vallas publicitarias 202

Lancome lanza una aplicacin interactiva para Facebook 204

Crea una pestaa de contacto en tu Pgina de Fans de Facebook 207

Visibli, una herramienta gratuita de analtica para Twitter 209

Cmo Crear un Panel de Monitorizacin en Redes Sociales de tu marca 210

Facebook actualiza su Normativa de Promociones 213

Conecta las estadsticas de tus Redes Sociales con Excel para gestionarlas 215

Ya puedes etiquetar a las pginas de fans en fotos de Facebook 217

Facebook Ads mejora sus estadsticas y aade nuevas mtricas 218

Comprueba el EdgeRank de tu Pgina de Fans en Facebook 220

Google Shopping ya est disponible en Espaa 222

EdgeRank de Facebook, el algoritmo que decide dnde aparecen tus publicaciones 224

Twitter y su integracin con la TV 226

Facebook pone en marcha en Espaa su formato publicitario "Historias Patrocinadas" 227

Cool Tabs, una herramienta para crear tus propias pestaas en Facebook 231

Facebook Deals, se pone en marcha el nuevo servicio de cupones descuento 234

Facebook pone en marcha su nuevo botn "Enviar"Facebook Studio, la Gua de Casos 237

Soooshial, una herramienta que unifica tus redes sociales 241

Herramienta para Programar las Publicaciones de tu Pgina de Fans en Facebook 244

Controla tu imagen de marca personal en Facebook con Reppler 246


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Conoce la Normativa de las Promociones en Facebook 248

Monitoriza a tu competencia en Facebook con HiperAlerts 251

Tweetdoc, crea un informe con todos los tweets de un hashtag 253

Aprende a Crear una Landing Page en tu Pgina de Fans de Facebook 255

Carlsberg lanza una campaa social llamada "Unbottle Yourself" 258

Facebook ya permite pasar perfiles personales a pginas de fans 259

Vueling Day, una eficaz campaa en Facebook 261

Facebook Preguntas, el sistema de preguntas y respuestas 263

Anuncios en Facebook basados en actualizaciones y contenidos publicados en el muro 265

Descubre cmo usar los Plugins Sociales de Facebook en tu web o blog 266

TwitBacks te ayuda a crear tu propio fondo de Twitter personalizado 270

AboutEveryOne, una aplicacin que permite hacer comentarios annimos de usuarios 274

Cmo la marca Pringles lleg a los consumidores ms jvenes a travs de las Redes Sociales 276

Estadsticas de Facebook en tiempo real 278

Case Study: Crisis de la firma de moda Dior viralizada por las Redes Sociales 281

Facebook Desktop, maneja Facebook desde tu escritorio 289

Gua para Entender las Estadsticas de Facebook 290

iFrame App, la nueva aplicacin de Facebook para sustituir a FBML 291

Original Campaa en Twitter de Volkswagen 294

Usa "Promoted Videos" de YouTube para conseguir ms visualizaciones de tus videos 296

Livescribe, cmo obtener rentabilidad de una tienda online en Facebook 300

Facebook Comments ya est disponible para tu web 303

Facebook elimina la aplicacin FBML 306

Case Study: Estrategia de Comunicacin en Redes Sociales del nuevo Ford Focus 308

Gallina Blanca, ejemplo de buen uso de las Redes Sociales 319

Cmo usar los cdigos 2D en tu negocio 322

Google Social Search y SocialRank, la importancia de las Redes Sociales en Google 324

El poder de Twitter en la Super Bowl 326

Campaa en Redes Sociales de Ford Espaa en el lanzamiento del nuevo Focus 329

Ideas para crear pginas de bienvenida en Facebook 331

Herramienta para exportar los datos de tus amigos en Facebook 336

Historias Patrocinadas (Sponsored Stories), el nuevo formato publicitario de Facebook 338

Estrategia en Redes Sociales de la Agencia de Turismo de Gran Bretaa 340


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Interesante campaa de Orange en Twitter 342

Facebook Ofertas, el nuevo lanzamiento de Facebook 345

Cmo cambiar el nombre de una pgina de fans de Facebook 347

Campaa exitosa de LG en Tuenti 349

Aplicaciones para crear una tienda online en Facebook 351

Toonti, crea tu propia red social gratuita 355

PostPost, convierte tu Facebook en un peridico online 356

Qu es Quora y para qu sirve 357

Llegan las pginas de empresas en Foursquare 360

Las nuevas normas a cumplir en la promociones en Facebook 363

Nueva campaa publicitaria de Intel recorriendo las Redes Sociales 365

Aprende a monitorizar con Google Analytics las visitas que llegan desde Redes Sociales a tu web 367

Mtricas que te ayudarn a medir tus resultados en Social Media 370

Haz una copia de seguridad de tus perfiles en Redes Sociales 374


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Qu es la Conexin Directa de Google+ y

cmo hacer que nuestra pgina sea apta

Google di a conocer hace ya algo ms de un mes la llamadaConexin Directa de Google+ que es la funcionalidad delbuscador por la que directamente cuando hacemos una

bsqueda en el buscador nos da entre los resultados laposibilidad de ir directamente a la pgina de Google+ de unaempresa.

Para ello tan slo es necesario poner al principio de la bsquedael smbolo + seguido de lo que queremos buscar, tal y comomuestro a continuacin al buscar RTVE:

La realidad es que cada vez va a ser mayor la presencia de laspginas de empresa de Google+ en los resultados debsqueda, tal y como comentaba hace unos das en el post LasPginas de Empresa de Google+ empiezan a aparecer en losprimeros resultados de bsqueda, donde se ve cmo al ponerdirectamente el nombre de una empresa ya aparece su pgina deGoogle+ en primeros puestos.


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Pero la realidad a da de hoy es que no sucede con todas las

empresas sino slo con algunas, por lo que nos preguntamoscul es la razn de ello, y vamos a verlo a continuacin.

Cmo hacer que mi pgina de Empresa de Google+ aparezcaen la Conexin Directa

Segn el propio Google, que una pgina de empresa de Google+aparezca en la Conexin Directa depende de un algoritmo que

analiza y puntua distintos factores de las pginas de empresarelacionados con su relevancia y popularidad.

Pero este no es el nico factor a tener en cuenta ya que tambindetectan y tienen en cuenta si hay relacin entre la pgina webde la empresa y la pgina de Google+ mediante un enlace quevincule a ambas.

Por lo tanto, es recomendable que en la pgina de Google+pongas la direccin de tu web, y en tu pgina web des acceso atu pgina de Google+, y puedes hacerlo aadiendo simplementeel icono como otra red social ms o integrando las insignias deGoogle+ que puedes crear tu mismo desde el siguiente enlace:https://developers.google.com/+/plugins/badge/config?&hl=es


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Cmo algunas empresas usan Instagram

como herramienta de Marketing

Instagram es una de las redes sociales que ms auge ha tenido anivel mundial a lo largo de 2011, ya que ha permitido a losusuarios comunicarse a travs de fotografas a las que puedesaplicarle distintos tipos de filtros, y este crecimiento la convierteen una gran herramienta de marketing para las empresas.

Pero la pregunta es cmo utilizarla como canal decomunicacin con nuestros clientes, y aunque todava espronto para tener afirmaciones consistentes, si podemos vercomo grandes empresas estn ya utilizndola para establecercontacto con los usuarios de una manera diferente.

Cmo usan las empresas Instagram


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-Para publicar imgenes de inters, como hace General Electric con

fotos artsticas de diferentes motores:

-Para hacer participar a los usuarios, por lo que la creacin deconcursos de fotos subidas por los usuarios es una buena manerade hacerles partcipes, y debes ser proactivo y responder a loscomentarios de los usuarios con el fin de crear conversaciones.

Un buen ejemplo fue la campaa Fiestagram de Ford:

-Utilizar hashtags, para etiquetar fotos sobre algo especial, porejemplo la cadena de hoteles NH usa el hashtag #wakeuppicspara etiquetar fotografas de espectaculares amaneceres.


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-Ofrecer informacin a travs de fotografas, como hace laCNN donde adems invitan a los usuarios a subir sus propiasfotografas informativas:

Estos son slo algunos de los muchos usos que puede una

empresa darle a Instagram.


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Bottlenose, una herramienta para

gestionar y filtrar contenido relevante entu Facebook y Twitter

Es posible que la informacin que recibes en Facebook yTwitter contenga muchas cosas que no te interesan, y paraayudarte a seleccionar el contenido de inters hoy quieropresentarte Bottlenose, una herramienta que adems de ser til

para gestionar las redes, actua como filtro de contenidos y quete ayudar a seleccionar en base a tus preferencias aquellainformacin que considera que puede ser ms interesante.

Empezar a usar Bottlenose

-Entra en bottlenose.com y date de alta, y a continuacin te

pedir vincular tus cuentas de Facebook y Twitter:


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-En esta paso ya tendrs configurada la herramienta y

puedes visualizar la informacin en modo simple omulti-columna, lo que te sea ms cmodo:

-Entre sus distintas funcionalidades, puedes seleccionarque te muestre la informacin ms popular, la que ms seadapta a tus intereses, que te ensee slo videos o fotos,

pero una de las que ms me gustan es la funcin sonar,que muestra grficamente un mapa de los tpicos,hashtags o usuarios que estn en torno a tu cuenta:


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-Otra de sus funcionalidades es aadir distintos streams

que nos dan nuevas funcionalidades como configuracinde alertas, monitorizacin de usuarios especficos otendencias...

-Me gustara destacar tambin la seccin de plugins, queaunque por el momento hay poca variedad, las que haypueden serte de utilidad como la instalacin del pluginde estadsticas de TwitterCounter:


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La Pginas de Empresa de Google+

Empiezan a Aparecer en los PrimerosResultados de Bsqueda

Esto de momento slo aparece para algunas empresas cuandobuscas su nombre, y uno de los casos es la empresa AT&T, porlo que si la buscas en Google vers que primero aparece la webde la empresa y a continuacin su pgina en Google+ con

comentarios de usuarios:


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Segn el propio Google, en los resultados de bsqueda se

mostrar informacin de las pginas de empresa de Google+como actualizaciones recientes y comentarios que aparecernindicados y directamente enlazados con la propia pgina:

Este posicionamiento de las pginas de Google+ en losresultados de bsqueda puede ser el desencadenante del

crecimiento en el uso de Google+ por parte de empresas yusuarios, sobre todo teniendo en cuenta que en Espaa Googlelidera el mercado de las bsquedas con un 94% de cuota demercado y a nivel mundial en las bsquedas de mvil con msdel 96% de cuota de mercado.


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Novedades en Google+ para Empresas:

posibilidad de varios administradores,nuevas notificaciones...Google+ sigue anunciando mejoras en su plataforma y lasltimas parece ser que sern implementadas en las prximassemanas, y entre ellas destacamos la posibilidad de aadirnuevos administradores a las pginas de empresa, un nuevo

sistema de notificiaciones, una mejora del sistema de visionadode fotos y un control de importancia de cada crculo.

Gestin de administradores en las pginas de empresa deGoogle+

Google ha anunciado que podremos aadir hasta 50 personascomo administradores de las pginas de empresa de unamanera muy sencilla, de hecho el sistema es el mismo que en lagestin de administradores de Facebook donde slo necesitas


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agregar el email de la persona que quieres que sea

administrador.

Mejora de la experiencia del usuario en el visionado de fotos

Otra de las mejoras a llevar a cabo es hacer un sistema mejoradopara que ver las fotos de Google+ se convierta en una mejorexperiencia y facilitar el etiquetado de las mismas. Adems el

nuevo diseo integrar de una manera ms visual loscomentarios en las fotos y podremos aplicarlas efectos variospara darles un toque ms personal.

Control de la importancia y relevancia de los crculos

Un nuevo sistema de "volumen" nos permitir controlar yajustar la importancia de cada crculo con el objetivo de teneren nuestra home aquella informacin que ms nos interesa y noperdernos nada.

El objetivo de esta nueva herramienta de control es poderpersonalizar nuestra home segn la importancia de nuestroscrculos.

Estaremos atentos a estos cambios y los nuevos que nos tienepreparado Google+.


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Aplicacin para Crear un Sistema de Foros

en tu Pgina de Fans de Facebook

Cada da son ms las aplicaciones que aparecen y que nospermiten ampliar las funcionalidades y usos que le damos anuestra pgina de fans, y hoy quiero compartir con vosotros unaaplicacin que te permitir crear foros dentro de tu pgina defans donde los usuarios puedan interactuar y crear debates en

torno a algn tema en concreto.

Se trata de "Forum for Pages", una aplicacin gratuita que nospermitir de manera sencilla y en pocos minutos tenerfuncionando en nuestra pgina de fans un foro totalmenteadministrable.

Cmo instalar la aplicacin de foros en la Pgina de Fans

-Entra en la aplicacin accediendo awww.facebook.com/apps/application.php?id=202980683107053 yhaz click en ir a la aplicacin para seleccionar la pgina de fans en laque quieres instalar el foro:


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-Una vez seleccionada la pgina de fans y aceptado el permiso

para instalarla,te redijir a tu pgina donde vers que apareceuna pestaa que pone Forum:

-Si pinchamos en la pestaa "Forum" accederemos directamentea la zona de mensajes que ahora mismo est vaca por lo que

antes de empezar a crear contenido, iremos a la pestaa"Configuracin del Foro" donde podremos actualizar distintasopciones como quines sern los administradores del foro, si daspermiso a los usuarios para crear nuevos temas, si quieres que sepubliquen los nuevos temas en el muro de tu pgina e incluso siquieres bloquear a algunos usuarios:


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-Ya puedes empezar a crear temas haciendo click en "Crear

Nuevo Tema" y puedes activar tantos como quieras:

-Y desde ese momento los usuarios pueden participar dejando surespuesta e incluso haciendo "Me gusta" en el tema para suscribirsea todos los comentarios que el resto de usuarios vayan escribiendo:

Esta aplicacin de creacin de foros destaca por su sencillez deuso y un diseo cuidado y bien integrado con Facebook.


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Aplicacin para elegir el "Fan de la

Semana" en tu pgina de Facebook

Sabes quin es el fan ms activo de tu pgina de Facebook? Entodas las pginas de fans siempre hay algunos fans mucho msparticipativos que otros y una buena manera de agradecerlesu participacin es destacarle como fan de la semana, inclusoofrecerle algo especial por serlo, y para ello quiero presentaros

hoy una nueva aplicacin llamada "Fan of the Week" que teayudar a identificarlo.

Cmo instalar "Fan of the Week"

-Entra en apps.facebook.com/fanofthe y escoge la pgina de fans

donde quieres instalar la aplicacin:

-A continuacin como todas las aplicaciones te pedir permiso para

poder utilizarla, por lo que no nos queda otra opcin que aceptarlo:


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-En el siguiente paso ya tendremos nuestra aplicacin instalada y nosdir quin es el fan de la semana, e incitar al resto de fans a serloinvitndoles a participar ms en tu pgina de fans con "Me Gusta",

comentarios y publicaciones. Adems de manera automtica todaslas semanas lo publicar en el muro de nuestra pgina (esta opcinla puedes desactivar):

Esta aplicacin es gratuita aunque tiene una versin de pago enla que podrs tener mucho ms control sobre la aplicacin


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dndote la opcin de personalizar el texto del anuncio,

frecuencia de publicacin o personalizar el diseo de la pestaaa tu gusto.


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Facebook est probando un Nuevo

Servicio de Mensajes Privados entrePginas de Fans y Usuarios

A da de hoy las pginas de fans no permiten enviar a losusuarios mensajes privados ni a los fans contactar de maneraprivada con las pgina de fans. Est funcionalidad nicamenteest operativa entre perfiles personales donde si puedes enviar

mensajes privados a tus amigos, pero Facebook acaba deconfirmar que est probando un nuevo servicio quepermitir poner en contacto de manera privada a pginas defans y usuarios.

Cmo funcionar el servicio de Mensajera Privada de lasFanpage

Por el momento son muy pocos los datos que hay al respecto,pero si se sabe que en primer lugar el administrador de lapgina de fans puede decidir si quiere tener este serviciodisponible hacia sus usuarios, y si no lo desea puededesactivarlo:


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Adems para evitar el contacto no deseado por parte de las

pginas de fans hacia los usuarios, sern stos quienespreviamente tengan que dar autorizacin a la pgina de fanspara contactar con ellos de manera privada mediante lapublicacin de un comentario o actualizacin en la pgina defans, y ser en ese momento cuando desde la administracinpodremos dirigirnos de manera privada al usuario:


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BoxRockit, herramienta para vender en Twitter

y monitorizar los resultados

Twitter es una gran herramienta de comunicacin con tusclientes, ya sea para comunicarles informacin de inters ocomo canal de atencin al cliente, pero esta red social nos puedeaportar en el tiempo muchas ms ventajas enfocadas a laconversin directa en ventas como ya hacen empresas comoDell vendiendo directamente ordenadores a travs de Twitter.

Has pensado en utilizar Twitter como canal de refuerzo deventas online de tus productos? Si no lo has hecho todava hoyquiero mostrarte una herramienta que te ayudar a promocionary vender tus productos y servicios a travs de Twitter y podermonitorizar los resultados.

Se trata de BoxRockit, una herramienta que te permitir dar dealta varios productos y servicios para promocionarlos a travs deTwitter y que la gente directamente pueda comprarlos.

Como empezar a vender mis productosen Twitter

-Lo primero que debes hacer es entrar en www.boxrockit.com y

loguearte con tu cuenta de Twitter y lo primero que vers ser el


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panel con el resumen de tus ventas, que lgicamente al principio

aparecer todo a cero:

-Ahora vamos a dar de alta el primer producto, para lo que debemosentrar en "Add a product" y completar los distintos campos, entre losque destaco el campo "Price", que sera el precio de venta del

producto y "Tweet Text" donde pondramos el tweet promocionalque lanzaramos y que adems podramos programar cundoqueremos que se lance:


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-Una vez aadido el producto aparecera en la pestaa "My

Products" desde donde podramos monitorizar cuntas personashan visto el tweet promocional y cuntas ventas se hangenerado:

Cuando la gente accediese al tweet promocional vera unapgina como la que muestro a continuacin donde se detalla elnombre y descripcin del producto, su precio, da la posibilidadde tuitearlo o darle al +1 de Google o directamente comprarlo y

pagarlo con Paypal clickando en el botn "Buy Now":

El servicio es gratuito hasta tres productos, y si necesitasesincluir ms tienen distintos planes de precios en funcin de tus

necesidades.


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Twitter Advertising, en breve podremos

hacer nuestras propias campaas deanuncios en Twitter

Hace ya algo ms de un ao que Twitter lanz sus anunciospatrocinados pero eran muy pocos los que tenan acceso a estascampaas, y por fin ha llegado la nueva frmula de "auto-servicio" con la que podremos hacer nosotros mismos

campaas patrocinadas en Twitter al estilo de una campaade Google Adwords.

Con esta nueva herramienta podremos directamente a travs deuna plataforma online crear campaas de tweets o cuentaspatrocinadas con el fin de llegar a ms gente en Twitter yefectuar el pago mediante una tarjeta de crdito.

Para poder utilizar el servicio de campaas en TwitterAdvertising, lo primero que debes hacer es registrarte, para loque puedes entrar en business.twitter.com/advertise y completarel formulario de ingreso.


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Segn Twitter el sistema ya est lanzado y funcionando peroestn haciendo una primera prueba entre un grupo pequeode anunciantes y en las prximas semanas lo irn abriendopoco a poco al resto de empresas.


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YouTube Analytics, nueva herramienta de

monitorizacin de videos

YouTube est de estreno con un nuevo diseo que lleva pocotiempo visible, pero lo que ms me ha gustado de suremodelacin es la nueva herramienta de monitorizacin devideo YouTube Analytics, que nos da ms datos acerca de qusucede con nuestros videos.

Para acceder debes entrar en youtube.com/analytics, aunquetodava lo estn activando por lo que si no lo ves no tepreocupes, en unos das lo tendrs activo.

Nada ms acceder nos encontramos con un panel general coninformacin sobre nuestro canal de YouTube como nmerode reproducciones, nmero de me gusta y comentarios en cada

video o suscripciones:


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Pero podemos profundizar ms por ejemplo viendo datos

demogrficos de las personas que ven nuestros videos:

O viendo cules son las principales fuentes por las que la genteve tus videos:


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Esta nueva herramienta de YouTube nos ser de gran utilidad

para fomentar la visibilidad de nuestros videos ya que no slonos da datos sobre las reproducciones, sino tambin de lainteraccin de los usuarios con ellos.

Puedes ver un tutorial de uso de YouTube Analytics el siguienteenlace:http://www.google.com/support/youtube/bin/static.py?page=guide.cs&guide=1714169&topic=1728599


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Cmo Pull&Bear lleva el Marketing 2.0 a

sus tiendas

El Marketing 2.0 normalmente se relaciona con acciones onliney todava son pocas las ocasiones que lo vemos en los puntos deventa de las empresas, por eso cada vez que encuentro algunaaccin que ha decidido mezclar lo online y lo offline me encantacompartirla porque nos da nuevas ideas de acciones que

podemos realizar.

Hoy quiero hablaros de cmo Pull&Bear, empresa pertenecienteal Grupo Inditex, ha creado como experimento su tienda 2.0donde busca que los clientes puedan usar Facebook paracompartir sus experiencia en el mismo punto de venta, y si losresultados son satisfactorios llevar este nuevo concepto al restode tiendas de la cadena.

Concretamente me estoy refiriendo a una tienda inaugurada enA Corua el pasado mes de abril donde han decidido montarvarias soportes que sin lugar a dudas hacen que los clientes

vivan nuevas experiencias de compra.


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Comparte la ropa que te pruebas

Dentro de la zona de probadores se ha instalado un sistemacompuesto de una pantalla interactiva con cmara de fotos quete permite hacerte una foto con la ropa que te acabas deprobar y subirla directamente a Facebook para que tusamigos te den su opinin.

Este tipo de accin pudimos verla tambin en Madrid hace ya untiempo en la tienda Diesel que hay en la calle Fuencarral con lainstalacin de su DieselCam, y cabe destacar que en amboscasos ha sido Fullsix la empresa que ha llevado a cabo lascampaas.

Busca lo que ms te interesa

En la tienda se han colocado varias pantallas tctiles desde lasque los visitantes pueden consultar los estilismos de lasemana, las prendas destacadas de la temporada o consultar elstock de los productos, y en caso de no estar disponible te dicecul es la tienda Pull&Bear ms cercana en la que lo podrsencontrar.

Interactua con la tienda desde la calle

En el escaparate de la tienda han colocado una pantallainteractiva que detecta el movimiento de los transeuntes parahacerte vivir una nueva experiencia antes de entrar a latienda al acompaar las imgenes a tu movimiento.


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Y como complemento en la parte superior de la tienda han

creado la "habitacin 2.0 de Pull&Bear" pensada como un reade descanso que cuenta con varios iMacs y sofs para quepuedas descansar y conectarte a tu perfil en Facebook o visitar laweb de la marca.

Personalmente creo que el futuro de las tiendas va por estecamino, el hacer que las compras se conviertan en nuevasexperiencias hacia el consumidor, ya sea a travs de pantallas

interactivas, cdigos QR para compra online u opciones decompartir a tiempo real con tus amigos lo que te vas a comprar.


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Alfa Romeo regala un coche entre sus fans

de Facebook

Ayer la marca de coches Alfa Romeo lanz una agresivacampaa en Facebook que bautiz como "99 amigos", en la queel primer fan de su pgina que acuda con 99 de sus amigosen Facebook a un concesionario tendr como premio un AlfaRomeo MiTo.

El lema de la campaa es "cambia 99 amigos por un AlfaRomeo MiTo" y al oir esta frase se me ha venido a la cabeza lafamosa campaa que realiz Burguer King en el 2009 enFacebook llamada Whopper Sacrifice donde podas ganar unWhopper gratis si eliminabas a 10 de tus amigos.


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Para participar en esta campaa el proceso es muy sencillo, los

usuarios tienen que entrar en la pgina de fans de Alfa Romeo(www.facebook.com/alfaromeo.espana.oficial ) e invitar a 99 desus amigos a que le acompaen a un concesionario de la marca,para ello Alfa Romeo propone crear un evento en Facebook ycuando tengas a los 99 amigos debes enviar un email a unadireccin que facilitan con los datos personales de los 99 amigosque te acompaaran, y el primero que lo consiga se llevardirectamente un Alfa Romeo MiTo.

Ya se pueden ver como algunos usuarios han creado sus eventosen Facebook para conseguir a los 99 amigos que le acompaarny algunos de ellos ya los tienen al menos online.


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Google lanza Think Insights, datos y

herramientas para analizar tendencias deconsumo

Hace unos das Google ha puesto en marcha una nuevaherramienta llamada Think Insightspara ver tendencias deconsumo y datos sobre marketing e investigacin demercados, la cual posee informacin interesante aunque por el

momento est toda en ingls.

En Think Insights nos encontramos con cinco secciones:

Latest insights

Con datos y anlisis estadsticos acerca de temas como las fasesde consumo en un viaje o el uso de mviles por los usuarios.


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Research library

Con casos de estudios de distintos sectores como automocin,turismo, salud...

Personalmente me parece especialmente til la seccin de"objetivos de marketing" donde puedes seleccionar qu es lo que

necesitas para tu negocio (fidelizar a tus clientes, incrementarventas offline...) y ver casos de estudio sobre ello.


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Planning Tools

Descubrirs herramientas de Google para obtener datos que tesern de mucha ayuda en tu planificacin estratgica, como porejemplo una herramienta para ver tendencias en YouTube oherramientas para analizar a tu competencia.

Facts & Stats

Encontrars estadsticas muy impactantes categorizadas porindustrias, soportes y objetivos de marketing.


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Thinking Ahead

Con artculos interesante que te hacen pensar.

Esta nueva herramienta de Google a la que puedes acceder desdewww.thinkwithgoogle.com es una gran fuente de conocimientopara todos los que nos dedicamos al Marketing ya que te da unainformacin muy valiosa y de mucha calidad que te ayudar a

entender y valorar cmo enfocar mejor tus prximas campaasde marketing.


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Facebook lanza un curso online gratuito

para optimizar nuestras pginas de fans

Facebook acaba de lanzar un pequeo curso online interactivo(en ingls) de la mano de su Responsable de Marketing de PageInsights, donde en formato video nos cuenta distintasestrategias para que mejoremos la gestin de nuestraspginas de fans basndonos en las analticas que Facebook nos

ofrece.

Para acceder al curso debes entrar enwww.learnpageinsights.com y podrs comenzar con el tutorial,en el que se tratan los siguientes temas:

- Parmetros bsicos de las estadsticas de Facebook - Mtricas para las actualizaciones - Fans, alcance social y "personas estn hablando de esto" - Aspectos avanzados del alcance social - Cmo mejorar la viralidad de tus contenidos - Recursos disponibles


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El curso dura unos 20 minutos y te ayudar a comprender elfuncionamiento y el uso de su herramienta de analtica FacebookInsights y cmo utilizar esos datos para da a da ir mejorando lacalidad y potencilidad de nuestra pgina de fans.


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Calcula el valor publicitario de tu marca

en Facebook

La empresa OnTwice ha creado una herramienta online que tepermite calcular de manera orientativa el valor publicitariomensual de tu marca en Facebook, lo que nos puede ayudar amedir mediante un nuevo indicador el valor de la presencia denuestra empresa en Redes Sociales.

Cmo calcula el valor publicitario de tu marca

Segn la propia empresa creadora de la herramienta, lo quecalcula es el valor de tu marca en comparacin con otros

canales publicitarios digitales, y lo hace mediante unaecuacin matemtica que tiene en cuenta diferentes variablestales como nmero de "me gusta", veces que se han compartidolas actualizaciones, cantidad de comentarios generados y sectorde la empresa entre otros, y todo ello lo cuantifica asignando unvalor econmico a cada accin.

Para asignar el valor econmico de cada una de las acciones lohace teniendo en cuenta el precio del mercado actual de otroscanales de publicidad online que se contratan bajo el modeloCPC (coste por click) y que son variables en el tiempo.

Para corregir esta variacin en el tiempo, mensualmente asignanun ndice corrector basado en los precios del CPC en el mercadopara cada uno de los sectores.


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Para calcula el valor de tu marca debes entrar en www.social-media-brand-value.com, y para hacer una prueba de laherramienta he calculado el valor publicitario de mi pgina defans y los resultados son:


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Qu informacin tiene Facebook de

nosotros y cmo la usa?

Uno de los aspectos que ms preocupacin crea entre losusuarios de Facebook es cmo "controla" nuestros movimientosa travs de la red, y hasta ahora no habamos tenido informacinde primera mano sobre ello, pero hace unos das variosempleados de Facebook entre los que destaco el Responsable de

Ingeniera Gregg Stefancik, han desvelado algunos de lossecretos del funcionamiento de Facebook en cuanto alseguimiento de los usuarios.


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Cmo sabe Facebook qu hacemos en nuestro ordenador

Segn Facebook dispone de varios mtodos de seguimiento delos usuarios en funcin de cada uno de ellos, es decir, que nomonitoriza a todos de la misma manera.

En primer lugar nada ms llegar a alguna pgina de Facebook loprimero que hacen es insertar una cookie en tu navegador, esdecir, un pequeo archivo que guarda informacin sobre lo quehaces en tu ordenador, pero si el siguiente paso es registrarte yabrir una cuenta en Facebook entonces inserta una segundacookie que lo que hace es monitorizar otros sitios web quevisitas que utilizan el botn de Facebook, enviando informacinsobre la fecha, tiempo de visita y la url del sitio web visitado.

Estos archivos que almacenan tu informacin lo hacen durante90 das, por lo que cualquier registro que supere esa fecha seelimina de este archivo.

Qu hace Facebook con nuestros datos

Los datos que Facebook obtiene sobre nuestras bsquedas y lamanera en que navegamos en la web los pueden utilizar paradescifrar informacin sobre nuestras ideas polticas, creenciasreligiosas y orientacin sexual, y esto ha creado cierta sospechasobre qu pasara si Facebook usase estos datos de manera pocoapropiada.


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La realidad es que Facebook tal y como ha comunicado slo

utiliza estos datos para mejorar la seguridad de su red social y laexperiencia del usuario y no piensa darle otro tipo de uso a estainformacin de los usuarios.

Este tipo de informacin tambin es recogida por otras empresasonline como los buscadores Google o Yahoo para conseguirmejorar los servicios que ofrecen a sus visitantes.


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Ford apuesta por lo concursos en

Instagram y su integracin con Facebook

La marca de automviles Ford ha decidido promocionar sunuevo Ford Fiesta y su tecnologa con un concurso de fotos deInstagram integrado dentro de su pgina de Facebook, por lo quehan organizado el primer concurso de fotografa digital basadoen las tecnologas de ltima generacin del Ford Fiesta.

La duracin del concurso es de 6 semanas en la que hay 6 retosque se han identificado cada uno con un hashtag: #Arrancar,#Ocultar, #Escuchar, #Entrada, #Msica y #Formas, y paraparticipar tendrs que entrar en la fanpage de Ford(Facebook.com/fordfiesta), hacer una fotografa conInstagram, seleccionar un filtro y subirla asignndolo elhashtag #Fiestagram y el del reto correspondiente a esa semana:

Todas las fotografas subidas sern valoradas por un jurado y laganadora de la semana obtendr un iPad2, y al final delconcurso entre todos los participantes se sortear un Ford Fiesta.


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El concurso finalizar el prximo 5 de diciembre y ya se han

subido ms de 9.000 imgenes entre los distintos paseseuropeos, de las cuales ms de 2.000 son espaolas.

Pero no todo queda online, ya que muchas de las fotografas quehan enviado los usuarios se han podido ver en un galera defotos que tuvo lugar en el Mercado de San Antn (Madrid)donde todo el mundo poda acercarse a verlas.

Este tipo de concursos basados en fotografas digitales conInstagram se estn empezando a ver poco a poco.


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Estrategia en redes sociales de un pueblo

suizo para promocionarse y fomentar elturismo

En materia de turismo son muchas las acciones que se han vistopara promocionar un destino, pero una de las que ms me hagustado y que mejores resultados ha tenido es la que quierocompartir hoy con vosotros, la de un pequeo pueblo en las

montaas de Suiza llamado Obermutten.

Estrategia en Redes Sociales de Obermutten

Una de las principales bases del xito en redes sociales es lacreatividad que pongamos en nuestras campaas, y este pueblolo ha hecho muy bien, para ello decidieron tener una brevesesin de brainstorming entre el alcalde y el dueo del nicorestaurante del pueblo, y la conclusin fue llevar el botn "Me

Gusta" de Facebook fsicamente al pueblo, cmo lo hicieron?.


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La idea es muy sencilla, simplemente crearon una pizarra

pblica en el pueblo donde iban colocando la foto de todaslas personas que hacan click en "Me Gusta" de la pgina defans del pueblo, con lo que conseguan que todos los fanstuviesen presencia fsica en Obermutten:

Resultados

Los resultados de la campaa han sido espectaculares, no slopor el incremento de nmero de fans que han tenido, sinoporque han conseguido el verdadero objetivo de cualquier

pgina de fans que es fidelizar a sus usuarios, y el grado defidelizacin o engagement de la pgina de Obermutten ha idocreciendo hasta superar al de pginas como Coca Cola o lamisma Lady Gaga.

Pero, qu retorno de la inversin ha tenido? A da de hoy elnico hotel y restaurante del pueblo estn totalmente

saturados de reservas y el muro pblico no para de crecer, por


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lo que el propio alcalde ha tenido que pedir disculpas por los

retrasos a la hora de colocar todas las fotos de los nuevos fans dela pgina porque estn totalmente superados con la demanda.

La gente no duda en acercarse al pueblo y buscar entre el muropblico que crece cada da, su foto de Facebook, y es que hanconseguido que un pequeo y desconocido pueblo de Suiza de78 habitantes haya aparecido en numerosos medios decomunicacin de todo el mundo entre los que destaco programas

de TV, revistas, blogs..... y que sea conocido a nivel mundial.


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Como una tienda online usa los cdigos

QR para enviar mensajes de voz y venderms

Habitualmente vemos que el uso principal que se le da a loscdigos QR es que cuando los escaneamos nos llevan a unapgina web o un video, pero en realidad est tipo de cdigostiene mltiples aplicaciones como la que le est dando la

empresa americanajcpenney .

Concretamente han decidido realizar una campaa en su tiendaonline para estas navidades, que consiste en que cada personaque compre un regalo en esta tienda recibir una pegatina quehan bautizado como "Santa Tags", la cual incluye un cdigo QRque al escanearlo te permite grabar un mensaje de voz para

que felicites estas navidades de una manera ms original.

Cuando la persona reciba el regalo, podr escanear el cdigo QR

y escuchar el mensaje navideo que le has dejado.


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Facebook activar los nuevos botones

"Leer" y "Escuchar"

Facebook sigue anunciando cambios que por el momento pareceque en Espaa estn sin implementar, y en esta ocasin se tratadel lanzamiento de dos nuevos botones, el botn "leer" y elbotn "escuchar".

Estos nuevos botones aparecern en la zona de la derecha de tupgina de inicio de Facebook llamada ticker, dondeconstantemente se est actualizando acciones que estnrealizando tus amigos:

El objetivo del botn "leer" es que si alguno de tus contactos haledo algn artculo de prensa, te lo mostrar y te dar la opcin

directa de leerlo a ti tambin, y en el caso del botn "escuchar"


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hace referencia a canciones que han escuchado tus contactos y

pulsando en el botn podrs escucharlas tu tambin.

Estos nuevos botones sin lugar a dudas ayudarn a dinamizarcontenidos interesantes para los usuarios mejorando lavisibilidad y difusin de los mismos.


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Questionity, una nueva red social para

encontrar lo que necesitas

Una nueva red social ve la luz en Espaa, se trata deQuestionity, un espacio social donde encontrar y compartir lainformacin que ms te interesa organizada en Q!grams, o loque es lo mismo, gramos de conocimiento y contenidos.

Esta nueva red social por el momento slo se encuentraaccesible por invitacin la cual puedes solicitar desde su web

www.questionity.com, pero para que vayais viendo de qu setrata, como he tenido la oportunidad de probarla os cuento qufuncionalidades ofrece.

Lo primero que nos encontramos nada ms acceder es unbuscador de contenidos donde puedes optar por buscar sobreaquello que te interesa o hacer click en "Ahora en Q!" y vercules son los temas ms recientes sobre los que se habla:


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Una vez estamos ya dentro viendo lo que publican otros

usuarios, nos encontramos con una especie de muro pero en estecaso con numerosas opciones de filtrado de informacincomo por ejemplo categoras, idioma, pas o grado deinteractuacin de una publicacin, as como la posibilidad devotarlas o compartirlas.

A la hora de realizar una actualizacin de contenido, las cualesse denominan Q!Gram, tienes la opcin tanto de seleccionar sies un texto, imagen, video o recomendacin, as como marcar lacategora a la que pertenece:


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Al igual que en otras redes puedes tener a tus contactosagregados, y en Questionity se llaman Q! fan:

Pero, y qu pasa con las pginas de empresa?. Parece que lasempresas tambin tienen cabida en esta red social dondepodrn crear comunidades en torno a su marca que generenopiniones y dispondrn de estadsticas de anlisis varias, ascomo el lanzamiento de anuncios patrocinados segmentados pordistintos tipos de criterios.

Si quieres probarla entra en www.questionity.com y solicita tuinvitacin.


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Exporta todos los datos de Facebook y

Twitter a un Excel de la mano de Skoltilab

La empresa Skolti dispone de un laboratorio de proyectos dondeprueban herramientas que nos ayudan a gestionar o trabajar enlas Redes Sociales.

Hoy quiero hablaros del Experimento 4, un sistema que te

permite exportar todos los datos de una cuenta de Facebooko Twitter a un archivo Excel, de tal manera que te ayuda acrear un panel de control y seguimiento de los distintos datos delas cuentas.

Una de las grandes ventajas de esta herramienta es que tepermite tambin analizar cuentas de tu competencia, lo que laconvierte en una herramienta con un gran potencial en materia

de community management.

Cmo crear tu Panel de Control de Redes Sociales

-Entra en www.skolti.com/lab/exp4/ desde donde te podrsdescargar la hoja de excel necesaria para la creacin delpanel (slo funciona con Excel 2007)


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-Una vez abierto el excel que has descargado, te mostrar

todas las indicaciones de dnde tienes que poner las cuentasque quieres monitorizar y como puedes mantenerlasactualizadas, y el resueltado es una informe similar alsiguiente:

Como vers la hoja de excel te permitir hacer en Twitter unseguimiento de tweets, listas y seguidores, y en el caso deFacebook podrs monitorizar los "Me gusta", y adems te


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permite ir generando un histrico en el tiempo para poder ir

viendo la evolucin de cada una de las cuentas.

En caso de que el excel os de un error al actualizar los datos,probablemente os aparecer en la parte de arriba el siguientemensaje, por lo que para solucionarlo debes entrar en"Opciones" y habilitar las dos que os aparecen:


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Google+ lanza las Pginas para Empresas

Despus de muchos meses de espera Google+ ha puesto enmarcha las pginas para empresas y marcas, por lo que apartir de ahora podrs tambin aadir a tus circulos a empresasque te interesen.

Algunas de las primeras en crearse su presencia en Google+ hansido por ejemplo el FC Barcelona, los 40 Principales o Movistar,y los usuarios podrn recomendar las distintas empresas con tanslo hacer click en el botn +1, de hecho si os fijais en laimagen justo debajo de la foto de perfil aparece el total de +1que tiene la pgina, lo que me recuerda mucho al "Me Gusta" deFacebook:

Entre las distintas funcionalidades que ofrecer, una de las queme parece ms interesante es el uso de "Google quedadas" yaque gracias a l los usuarios podrn ponerse en contacto con


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cualquier empresa a travs de videoconferencia, lo que lo

convierte en una gran herramienta de atencin al cliente.

Otros aspecto a destacar son la integracin de estadsticas conGoogle Analytics o la insignia de Google+.

Cmo crear nuestra pgina de empresa en Google+

-Entra en http://www.google.com/+/business y haz click en"Crea tu pgina de Google+"


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-Una vez dentro podrs elegir el tipo de negocio que tienes,

ya sea negocio local, producto o marca, empresa, ocio u otro:

-Y a continuacin debes completar el nombre de la pgina, la

web y si quieres que sea visible por todo el mundo o no:


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-El siguiente paso te permite aadir un slogan y la foto de

perfil:

-Y nuestra pgina ya estara creada, como podeis ver a

continuacin y entrandoen https://plus.google.com/b/105683547366882660209/donde he credo la pgina de Marketing Surfers :


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Ikea lanza "Happy to Bed" una original

aplicacin de Facebook integrada enYouTube

Ikea UK ha puesto en marcha una original campaa dentro deYouTube que lleva integrada una aplicacin de Facebook quecrea la habitacin de tus sueos basndose en la informacinpersonal de cada usuario.

Cmo funciona "Ikea Happy to Bed"

-Una vez entras en el canal de Ikea UK te muestra un brevevideo y en cuanto acaba te da la opcin de ver la habitacinque te har feliz, para lo que debes loguearte con tu cuentade Facebook:


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-Cuando te hayas logueado te preguntar algunos datos

como cuntas personas dormirn en la habitacin, cuantotiempo llevas viviendo con tu pareja...

-Y una vez completada la informacin que te pide vers cmo

se empieza a crear con palabras de tu Facebook unahabitacin en 3D y al final vers la habitacin con todos losmuebles que Ikea te propone, una habitacin totalmentepersonalizada, de hecho tiene detalles como colocar fotos detu muro dentro de marcos de la habitacin.

En la imagen que crea te da la opcin de ver individualmentelas caractersticas de cada uno de los muebles as como suprecio, e incluso imprimir directamente la lista de muebles ycomplementos para que puedas acudir a la tienda de Ikeacon toda la informacin para que la habitacin quede tal ycomo la ests viendo:


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Ya habamos visto en otras ocasiones campaas basadas enaplicaciones de Facebook que se personalizaban con elcontenido del usuario como es el caso de TakeThisLollipop,pero personalmente es la primera que veo que lo hace dentro delmismo canal de YouTube.

Lo mejor es que compruebes qu dormitorio te tiene preparadoIkea entrando en www.youtube.com/IKEAUK :


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Google Takeout hace una copia de

seguridad de toda tu informacin deGoogle+

Google Takeout es un servicio muy poco conocido de Googlepero muy prctico, y lo que te permite es hacer una copia deseguridad de todos los datos que Google tiene sobre tiincluyendo los de Google+, por lo que podrs exportar

actualizaciones, fotos, videos, crculos...

Cmo hacer una copia de seguridad de tu informacin enGoogle+

Entra en Google Takeout y la misma herramienta te dar laopcin de descargar el archivo con todos tus datos o slo conaquellos que te interesen.


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Una vez lo tengas decidido haz click en "Crear archivo" ycomenzar el proceso que durar ms o menos tiempo enfuncin de la cantidad de contenido que tengas:

Una vez complete el proceso de recopilacin de datos aparecerel botn descargar desde donde podrs directamente guardar elarchivo en tu ordenador.


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Twitter est haciendo pruebas para

lanzar un nuevo Timeline

La web pinglio.com ha desvelado lo que podra ser el nuevotimeline de Twitter, en el que estn realizando distintasmejoras de cara al usuario.

Entre las novedades del nuevo timeline destacamos:

-Parece que van a permitir desplegar en un tweetindividual las respuestas que ha tenido con tan slo hacerclick sobre l:

-Los tweets que contengan enlaces a imgenes o videos,

se podrn ver directamente en el mismo timeline:


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-Para ver los perfiles de otros usuarios con tan slo hacer

click encima de su nombre aparecer una ventanaemergente con la informacin y el timeline de eseusuario:

Por el momento parece que slo estn haciendo pruebas, y acontinuacin os dejo el video (en ingls) donde se muestra endirecto cmo es el nuevo timeline de Twitter:


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Iberia lanza un concurso a travs de

Twitter para incrementar seguidores ynotoriedad

La compaa area ha puesto en marcha la campaa"TweetIberia" con el fin de conseguir enviar el tweet ms grandedel mundo y hacer participar a los usuarios en este reto.

Para ello han creado una aplicacin de twitter a la que puedesacceder desde tweetiberia.appsocialmedia.es y dejar un tweetmencionando a la persona con la que te gustara emprenderun viaje, y el tweet ms original ser rotulado en uno de losaviones de Iberia y ganar dos vuelos al destino que quieras.


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La campaa parece estar funcionando bien en su lanzamiento,

de hecho en su timeline se pueden observar numerosasmenciones a esta promocin:

Anlisis del funcionamiento de la campaa TweetIberiaPara esta campaa se ha creado una aplicacin de Twitter paralo que debes entrar en tweetiberia.appsocialmedia.es y logueartecon tu cuenta.

Una vez autorizada la aplicacin ya puedes escribir el usuariocon el que te quieres ir y el mensaje, y al hacer la prueba puedes

ver como automticamente te coge la imagen de perfil de


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usuario que ests eligiendo (para enviar el tweet te obliga a

hacerte seguidor del Twitter de Iberia):

Y la siguiente pantalla ya vers tu tweet publicado el cual aadeel hashtag #tweetiberia y hace un montaje sobre el avin decmo quedara tu tweet:


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Google Ripples, la nueva funcionalidad de

Google+ para monitorizar la trazabilidadde una publicacin

Google+ acaba de poner en funcionamiento una nuevaherramienta llamada Google Ripples, cuya funcionalidad esmonitorizar la trazabilidad de una publicacin en Google+,es decir, ver todo el recorrido que ha tenido una publicacin que

hayamos hecho y con ello medir el grado de difusin einfluencia.

La informacin nos la muestra en un grfico el cual ademspermite interactuar haciendos zoom para ver quienes hancompartido nuestra publicacin y sus comentarios:


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Cmo usar Google Ripples

Por el momento no est activo un enlace directo en cada post,aunque se espera que en breve est disponible, pero podemos irutilizando esta herramienta haciendo uso de su url directa quees: https://plus.google.com/ripples/details?activityid=

Pero para qu sepas cmo hacerlo voy a explicarlo paso a paso:

-Lo primero selecciona la url de la publicacin que quieres ver,para ello puedes hacer click en la flecha desplegable queaparecen a la derecha de la misma y seleccionar la opcin"Enlace a esta publicacin":

-Una vez hecho, te llevar a la url de la publicacin que ser deeste estilo:https://plus.google.com/109412257237874861202/posts/4EJFgg

5fz7b , y lo que tienes que hacer es copiar la ltima parte de laurl, que en este caso sera 4EJFgg5fz7b.

-Ahora lo que debemos hacer es poner esta parte que hemoscogido al final de la url directa de Google Ripples, por lo que en

este ejemplo quedara:


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https://plus.google.com/ripples/details?activityid=4EJFgg5fz7b,

y entrando en la url (si pinchais encima podeis verlo) yapodrais ver Google Ripples para ese post en concreto:


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Instagram ya permite publicar

directamente las fotos en tu Pgina deFans de Facebook

Cada da son ms las personas que usan Instagram paracompartir sus fotos favoritas, pero tambin est creciendo elnmero de empresas que ha decidido usar esta red social pararealizar acciones entre sus clientes como por ejemplo concursos

de fotografas.

El problema era que hasta ahora no se poda vincular tu cuentade Instagram a tu pgina de fans de Facebook, slo te permitahacerlo a los perfiles personales, pero desde hace unos das en lanueva versin de Instagram ( v 2.0.4) ya es posible compartirdirectamente las fotos que tomes con Instagram en tu

fanpage.

Cmo vincular una Fanpage de Facebook con Instagram

-Entra en tu aplicacin de Instagram y vete a la pestaa perfil dondedebers entrar en la opcin "Configurar Servicios":


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-En la siguiente ventana te dar la opcin de compartir las fotos endistintas redes, pero en este caso seleccionaremos Facebook:

-Como veremos nos aparece por defecto que nos compartir las fotosen el muro, pero nos da tambin la opcin de hacerlo con pginas defans con tan slo pulsar encima de "Enviar a":


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-En ese mismo momento comenzar a buscar las pginas de fans de

las que eres administrador y te dar el listado para que puedasseleccionar, pero por el momento existe algn problema en ciertascuentas y te da el mensaje " No se encontraron pginas de Facebookutilizables":

Si te sucede esto a continuacin te cuento qu es lo que tienesque hacer para que funcione correctamente y solucionar el errorde la conexin con Facebook en Instagram v 2.0.4:

-Entra en tu cuenta de Facebook e instala la siguente aplicacin deInstagram:

https://www.facebook.com/dialog/oauth?client_id=124024574287414&redirect_uri=http://instagr.am&scope=manage_pages


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-Una vez instalada vuelve a Instagram y repite el proceso paso por

paso que he comentado anteriormente y vers que ya en estaocasin si te muestra las pginas de fans para vincularlas:

Como veis con esta nueva funcionalidad de Instagram las

empresas ya podrn sacar mayor partido de esta red socialde fotografas.


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Las empresas ya pueden actualizar su

estado en Linkedin

Desde hace relativamente poco tiempo las empresas que estnpresentes en Linkedin pueden ya realizar actualizaciones deestado para comunicar novedades o la informacin que creanoportuna a sus contactos.

Estas actualizaciones podrn incluir imgenes y videos y sernvisibles tanto para los seguidores de la empresa como para susrespectivos contactos, con lo que conseguimos maximizar lavisibilidad de la nueva publicacin.

Cmo actualizar el estado de la empresa

-Busca tu empresa en el buscador de Linkedin seleccionando elcampo "empresas" y entra en su pgina:

-Una vez dentro, debes comprobar si eres administrador y tienesautorizacin para publicar, por lo que para verlo debes ir a"editar" dentro de "herramientas del administrador", y podrscomprobarlo:


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-Si todo es correcto,puedes volver a la pestaa general y realizartu actualizacin de estado, que ser visible por tus seguidores yen la que adems pueden interactuar dejando un comentario ocompartindola con sus contactos:


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-Destacar tambin que la propia actualizacin nos darestadsticas del nmero de impresiones y la tasa de engagementde dicha actualizacin:


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Conoce la ubicacin de tus seguidores en

Twitter con Tweepsmap

Seguro que en alguna ocasin has pensado en conocer laubicacin de tus seguidores de Twitter para alguna accinpuntual que tenas que realizar o para ver dnde tena tu cuentams potencial de influencia, por lo que hoy quiero comentarosuna herramienta que te ayudar a conocer la procedencia de tus

seguidores.

Se trata de TweepsMap, una aplicacin que fcilmente y demanera grfica te mostrar el porcentaje de tus visitantessegn la ubicacin.

Para verlo tienes que acceder a tweepsmap.com y loguearte conla cuenta de Twitter que quieras analizar, y tras unos momentos

te mostrar un mapa como el siguiente con toda la informacin:


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Adems sobre el mismo mapa puedes ir pinchando encima de

cada pas y te resaltar qu porcentaje del total de seguidoresson de dicho pas:

Destacar tambin que la visualizacin de los seguidorespuedes filtrarla segn pas, provincia o ciudad, por lo quepodramos conocer por ejemplo los seguidores que tenemos encada ciudad de un determinado pas:

Como puedes ver con esta sencilla herramienta podrs conocercon un nivel de detalle bastante aceptable el origen de tusseguidores en Twitter.


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TakeThisLollipop.com, una aplicacin que

pretende concienciar de la privacidad enFacebook

Se habla constantemente de la privacidad de nuestro contenidosen redes sociales como Facebook, de la importancia decontrolarla y configurarla y de cuidar los contenidos quepublicamos.

Con el objetivo de informar y concienciar sobre la privacidad enFacebook se ha lanzado el proyecto TakeThisLollipop queconsiste en una aplicacin que conecta directamente con tuperfil en Facebook y te muestra un video totalmentepersonalizado donde aparecen tus amigos, tus fotos, datos tuyosque son pblicos, poniendo de manifiesto que cualquier

persona podra acceder a ellos y darles distintos tipos de uso.

La campaa ha sido muy criticada porque dicen que exagera lospeligros que existen, pero la verdad que lo que se explica estodo real y simplemente debe servir no para meternos miedosino para darnos cuenta de que sino controlamos nuestraprivacidad mucha gente puede acceder a nuestra informacin.


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Johnnie Walker apuesta por las Redes

Sociales en su proyecto Keep WalkingProject

La marca Johnnie Walker ha apostado por las redes socialescomo base para dinamizar un nuevo proyecto denominado"Keep Walking Project" que consiste en que entre todospodamos elegir uno de los tres proyectos que se han presentado

para hacerse realidad y que tienen un beneficio social, ya sea enmateria de tecnologa, artstico o pensando en emprendedores.

Para la realizacin de la promocin han creado la aplicacinKeep Walking Project en Facebook desde donde puedesinformarte de cada uno de estos tres proyectos y ademsapoyarlos directamente.


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El proyecto ganador ser el que acumule ms pasos y ah es

donde entramos los usuarios que podemos aportar nuestrospasos desde el propio Facebook realizando acciones comocompartir uno de sus videos, con lo que adems consiguenviralizar esta campaa.

Otra forma de apoyar a uno de los tres proyectos es con laaplicacin creada para iPhone que una vez descargada te permitecontar los pasos que vas dando a lo largo del da y donarlos a tuproyecto favorito:


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Esta accin que finaliza el prximo 2 de noviembre de 2011 y

que integra acciones en redes sociales, geolocalizacin ycomunicacin offline, fue apoyada con un evento realizado enMadrid el cual adems fue convocado a travs de Facebook yconsigui reunir a ms de 1.000 personas apoyndolo.


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Los Cdigos QR como herramienta de

venta en la teletienda

Cada vez vemos ms acciones que buscan vincular la TV con lasredes sociales y otro tipo de acciones online, y hoy quierocomentaros como algunas empresas de venta de productosempiezan a usar los cdigos QR en TV para promocionarlos.

Concretamente hago referencia a la empresa HSN que hadecidido poner en sus anuncios promocionales de TV un codigoQR que permita a los clientes que estn viendo la TV escanearloy comprar directamente el producto desde su telfono mvilconsiguiendo mejorar el proceso de compra.

Por el momento segn los propios responsables de la cadena losresultados no son abrumadores pero si han visto que el 86% delos que escanean los cdigos QR es la primera vez quecompran, lo que les est abriendo las puertas a un nuevo perfil


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de cliente y consiguiendo llegar a consumidores que

anteriormente pareca que no llegaban.

Otra aspecto importante de los cdigos QR es que permitenuna gran variedad de personalizaciones, aunque normalmentelos veamos en color blanco y negro, se puede jugar con coloresy formas para adaptarlos lo mejor posible a nuestro negocio tal ycomo muestro en la siguiente imagen:


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Donuts lanza una campaa offline

vinculada a las Redes Sociales

Justamente ayer me compr un paquete de donuts bombn y alabrirlo me encontr con la tpica promocin de "introduce ennuestra pgina web tu cdigo numrico y podrs ganarfantsticos premios". Pero lo que me llam la atencin fue queen el mismo envase te invitaban a seguirles en Facebook, por

lo que decid entrar en su web y ver cmo funcionaba esta nuevapromocin:


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Me encontr con una promocin basada en un duelo entre el

donuts de azcar y el bombn donde los usuarios podan votarpor su preferido y al ir a participar lo primero que te peda eraconectarte con Facebook o Twitter a travs de su aplicacin:

Dependiendo de la opcin que elijieses, te obligaba paraparticipar en la promocin a unirte a su Facebook o hacerteseguidor de su Twitter:


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Como podeis ver se trata de una promocin muy simple dondeusando su producto, en este caso el embalaje de los donuts,incitan al usuario a visitar su pgina web y hacerse seguidor desus redes sociales para poder acceder a los premios, lo que lesayuda no slo a generar una base de datos de potencialesclientes en base a sus gustos sino que tambin aumenta lasociabilidad de su marca, que de hecho podemos ver en elFacebook de Donuts como los usuarios participan y comentan

acerca del duelo y sus gustos sobre los donuts:


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Google+ crea sus propios hashtags

cogiendo el mismo concepto de Twitter

Google+ es la red social definida como la probable competenciade Facebook aunque como podemos ver a raz de la noticia dehoy podra serlo tambin de Twitter al lanzar sus propioshashtags. No lo creo, simplemente est cogiendo lo mejor decada una de las dos y ofrecindoselo a los usuarios.

Desde hoy Google+ ha activado su servicio de hashtags dondepuedes poner delante de cualquier palabra el simbolo # para quede manera automtica se cree un enlace de bsqueda con esetrmino lo que permitir realizar seguimientos de eventos otemas en concreto simplemente monitorizando el hashtag.

He realizado ya la prueba como podeis ver a continuacin:


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Y crea un enlace directamente en el hashtag y al pinchar en l

podemos ver los resultados de bsqueda relacionados con elmismo:


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Adems nos da la opcin de guardar este hashtag para

posteriores consultas colocndolo en la parte izquierda denuestro perfil, justo encima del chat:


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Google socializa su publicidad insertando

el botn +1

Mientras se sigue hablando de quin dominar el mercado de lasredes sociales, Google sigue trabajando en socializar susproductos y lo ltimo es la inclusin del botn +1 en lapublicidad que ellos gestionan y que permitir a los usuariosrecomendarlos a sus contactos de Google+.

El funcionamiento consistir en que si alguno de tus contactos ahecho click en el botn +1 del anuncio, cundo a ti te aparezcala misma publicidad podrs ver cules de tus contactos hanhecho click en +1:

Esta nueva socializacin de la publicidad ayudar a losanunciantes a viralizar sus promociones y a obtener mejoresresultados si los usuarios las consideran interesantes, por lo quemejoraremos la calidad de la publicidad online y ayudar apotenciar las buenas campaas y penalizar a las que no lo son.


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Mide con Spn.ee las conversiones de tus

acciones en Twitter

Las redes sociales en general y en este caso Twitter en particularno deben usarse exclusivamente como canal de venta directa,pero lo que si es cierto es que ayudan a que una empresaincremente sus ventas y algunas de ellas tengan origen en estasredes sociales, pero para saber el grado de eficacia deberemos

medir y trackear el proceso.

Por eso hoy quiero compartir con vosotros una herramientallamada Spn.ee que os ayudar a monitorizar las conversionesgeneradas con origen en Twitter, ya sean ventas de unproducto online, descarga de un documento, captacin de leadscualificados...


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Cmo funciona Spn.ee

Lo primero que debes hacer es entrar en http://spn.ee/ y alregistrarte dispondrs de un perodo de 7 das de pruebatotalmente gratuito.

Una vez te hayas registrado y accedas con tu cuenta temostrar la pantalla de configuracin de la cuenta:

Comenzamos definiendo la web donde queremosmonitorizar las conversiones:


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A continuacin nos genera el cdigo que debemos ponerdentro de nuestra web:

Y en este ltimo paso incluimos la URL a la que llega el clientefinal una vez realizada la conversin, es decir, si por ejemploestamos vendiendo un producto online deberamos aadir laurl de la pgina de confirmacin de pedido que le aparece alcliente cuando ha finalizado el proceso:


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Ya tenemos nuestro enlace creado y veremos la pantalla de

estadsticas de conversiones, desde donde adems podremoscrear nuevos enlaces para medir otras conversiones:

Aunque la herramienta no es gratuita, si tiene un coste bastanteasumible ya que hay planes desde 19$ al mes.


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Facebook lanza una herramienta para

traducir online

Facebook ha lanzado una funcin online de traduccin de loscontenidos que publicamos en las pginas de fans para poderleer aquello que est escrito en un idioma que no es el nuestro.

Ya se puede ver el sistema activado tal y como muestro en la

siguiente imagen sacada de la fanpage de Ford, donde se puedever que al lado de la opcin comentar se muestra "Traducir":

Si clickamos sobre ella automticamente el texto se traducir aespaol:


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Esta nueva herramienta de traduccin de Facebook est montadapor Microsoft y funciona tanto en las actualizaciones de las

fanpages de Facebook como en los comentarios,lo que ayudar a que podamos participar en fanpages de otrospases y hacer que Facebook sea cada da ms global.


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"Personas estn hablando de esto", la

nueva mtrica de Facebook

Hace unos das Facebook comunicaba la puesta en marcha deuna nueva mtrica para las pginas de fans la cual bautizaroncomo "People talking about", pero fue hace 1 da cuando la hevisto por primera vez en las pginas de fans bajo el nombre"personas estn hablando de esto" y est situada justamente

debajo del nmero de fans:

Por el momento no tengo muy claro en qu se basa exactamentey qu criterios sigue para dar el dato, aunque he leido

informaciones que dicen que est basado en los ltimos 500posts publicados, los cuales son analizados en cuanto a nivel deinteraccin se refiere y es lo que da esta nueva mtrica, pero quehe observado que la actualizacin del dato se produceaproximadamente cada 24 horas, lo que me me hace pensar quea pesar de parecer una estadstica que debe reflejar un dato atiempo real no lo hace.


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Las informaciones dicen que bsicamente mide la actividad

relacionada con tu pgina incluyendo compartir en muros,likes, comentarios, respuestas a preguntas, menciones,checkings.....

Aunque aparece ya en las pginas de fans no est todavaactivado en la parte de estadsticas de las fanpages a las quepodeis acceder directamente desdewww.facebook.com/insights/, pero si se pueden ver imgenes de

cmo se reflejar:

Creo que por el momento debemos esperar un poco ms hastaque activen por completo la nueva estadstica "personas estnhablando de esto" y podamos sacar conclusiones ms exactas.


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Facebook penaliza las actualizaciones

publicadas por aplicaciones externas

Segn un estudio realizado por Edgerank Checker donde analizalos efectos de la publicacin en Facebook a travs deaplicaciones y herramientas externas como pueden serTweetdeck o Hootsuite, revela que tiene relacin directa con lavisibilidad de la actualizacin puesto que Facebook lo agrupa

en el feed de noticias del usuario tal y como se muestra en lasiguiente imagen:

Al realizar este tipo de agrupacin de actualizaciones est claroque anula la visibilidad de las actualizaciones por lo que paramuchos usuarios pasar desapercibida.

Otra de las conclusiones del estudio es que el publicar desdeaplicaciones externas a Facebook tambin disminuye el ratiode interaccin del usuario, lo que no queda claro en este puntoes si esta caida es debido a la publicacin desde una aplicacinexterna o a que los mensajes que se lanzan son comunes paravarias plataformas, es decir, si por ejemplo usamos Tweetdeck ylanzamos un mensaje en Twitter que se publica


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automticamente en Facebook, evidentemente la repercusin en

Facebook ser menor al no estar adaptado el mensaje al medio.

Como conclusin del estudio creo que debemos quedarnos conque es importante y necesario realizar las actualizacionesadaptadas a cada red social y evitar en todo momento laautomatizacin directa que publica el mismo contenido endiferentes redes sociales.


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Las Series Sociales de Facebook un nuevo

concepto de TV?

Las Redes Sociales estn cambiando muchos aspectos denuestra vida cotidiana, y uno de los ltimos es el lanzamientode la primera serie social en Facebook, donde la propia serietomar informacin de nuestro perfil de Facebook y laintegrar en el video.

Esta nueva serie llamada Aim High se estrenar el 18 deoctubre y pretende revolucionar la manera de ver series

interactuando de manera ms personalizada con el espectador,para lo que coger informacin como fotos y videos del perfildel usuario y las integrar a lo largo de la serie en distintospuntos como paredes, marcos de fotos haciendo que cadavideo de la serie sea distinto para cada usuario.

La serie se emitir enhttps://www.facebook.com/AimHighSeries


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Este nuevo formato de serie abre las puertas a nuevas opciones

publicitarias integradas en las series sociales, las cuales podrnser personalizadas segn cada usuario pudiendo llegar a decirque podramos realizar un product placement (insercin de unproducto o marca dentro de la narrativa del programa televisivo)a medida segn quien vea la serie.

De igual manera y extrapolando la idea en no mucho tiempopodramos tener a nuestra disposicin tanto series de televisin

como programas totalmente personalizados para nosotros loque mejorar nuestra experiencia del usuario.


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Google Analytics Premium y Real Time,

una versin con ms funcionalidades

Usas Google Analytics? Si no lo usas todava te recomiendoque lo hagas, ya que a da de hoy es uno de los mejoressistemas de analtica web y adems es totalmente gratuito. Perodesde desde hoy Google ha puesto en marcha una nuevaversin de pago enfocada para empresas y denominada

Google Analytics Premium.

Entre las ventajas que encontramos en la versin premium

podemos destacar las estadsticas a tiempo real, la posibilidad deinformes ms detallados y personalizados, un servicio de soportetcnico 24 horas, y muchas otras funcionalidades que sin lugar adudas sern tiles para aquellas empresas que necesitan manejarun volumen muy elevado de informacin.

Respecto a las tarifas, parece ser que se pagar en funcin delas necesidades y volumen de datos de cada empresa,y por el

momento slo est disponible en Estados Unidos, Canad yReino Unido


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Google Analytics Real Time

Otra de las novedades de Google Analytics es la parte deanaltica a tiempo real que parece ser que tambin estardisponible en la versin gratuita y aunque por el momento esten fase de pruebas ya puedes solicitar su activacin a travs deeste formulario. Eso s, para verla tendrs que activar la nuevaversin 5 de Google Analytics, y puedes hacerlo directamentedesde el panel de control de tu cuenta.

Las estadsticas a tiempo real pueden resultar muy tiles entre

otras cosas para analizar resultados de impacto en Social Media,como por ejemplo la repercusin que est teniendo un tweetpromocional o para comprobar previo al lanzamiento de unacampaa que todo el sistema de monitorizacin estfuncionando correctamente.


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Ventajas y Desventajas del Nuevo

Timeline de Facebook

Facebook ha lanzado en fase de pruebas el llamado nuevotimeline o cronograma que resume la vida del usuario enFacebook y el cul ya puedes activar para verlo. Pero a la vistade los nuevos cambios que llegan una de las primeras preguntasque nos hacemos es cules son las ventajas del nuevo timeline,

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