Upload
others
View
48
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
SVEUČILIŠTE U RIJECI
EKONOMSKI FAKULTET RIJEKA
IMPLEMENTACIJA PROJEKTNOG MENADŽMENTA U
STRATEGIJSKI RAZVOJ TURIZMA PRIMORSKO – GORANSKE
ŽUPANIJE
DIPLOMSKI RAD
SVEUČILIŠTE U RIJECI
EKONOMSKI FAKULTET RIJEKA
IMPLEMENTACIJA PROJEKTNOG MENADŽMENTA U
STRATEGIJSKI RAZVOJ TURIZMA PRIMORSKO – GORANSKE
ŽUPANIJE
DIPLOMSKI RAD
Kolegij: Projektni menadžment
Mentor: prof.dr.sc. Zdravko Zekić
Studentica: Ani Tomić 0081078780
Studijski smjer: Menadžment
JMBAG: 0081078780
Rijeka, rujan 2013.
SADRŽAJ
1. UVOD ....................................................................................................................... 1
1.1. Problem, predmet i objekt istraživanja .................................................................. 2
1.2. Radna hipoteza i pomoćne hipoteze ...................................................................... 2
1.3. Svrha i cilj istraživanja........................................................................................... 3
1.4. Znanstvene metode ................................................................................................ 3
1.5. Struktura rada......................................................................................................... 3
2. ULOGA PROJEKTNOG MENADŽMENTA U STRATEGIJI TURISTIČKOG RAZVOJA........................................................................................................................ 5
2.1. Pojam projekta i projektnog menadžmenta............................................................ 5
2.2. Zadaća projektnog menadžmenta u turizmu .......................................................... 9
2.3. Plan razvoja lokalnog turizma u RH.................................................................... 11
2.3.1. Strateški ciljevi i zadaci lokalnog turističkog razvoja................................... 13
2.3.2. Uloga projektnog planiranja u strategiji turističkog razvoja......................... 14
2.4. Koncept održivog razvoja .................................................................................... 15
3. RAZVOJNA STRATEGIJA TURISTIČKIH PROJEKATA PRIMORSKO-GORANSKE ŽUPANIJE............................................................................................... 18
3.1. Pojmovno i prostorno određenje turističke destinacije Kvarner.......................... 18
3.2. Raspoloživi činitelji razvoja turističke destinacije .............................................. 20
3.3. Model projektnog razvoja destinacije Kvarner.................................................... 22
3.3.1. Izbor modela razvoja..................................................................................... 23
3.3.2. Načela i strategija ulaganja u razvoj ............................................................. 26
3.4. Razvojni projekti koji repozicioniraju destinaciju Kvarnera ............................... 29
4. KRATKI PRIKAZ RAZVOJNOG PROJEKTA CENTRA PLATAK- NAJPERSPEKTIVNIJEG PROJEKTA PRIMORSKO-GORANSKE ŽUPANIJE...... 35
4.1. Općenito o projektu.............................................................................................. 35
4.2. Sudionici projekta i interesno–utjecajne skupine ................................................ 49
4.3. Implementacija projektne realizacije ................................................................... 53
4.3.1. Struktura raščlanjenih poslova ...................................................................... 54
4.3.2. Gantogram..................................................................................................... 55
4.4. Zaključivanje projekta ......................................................................................... 57
5. ZAKLJUČAK ......................................................................................................... 59
LITERATURA ............................................................................................................... 61
POPIS GRAFIKONA..................................................................................................... 64
POPIS SHEMA .............................................................................................................. 65
POPIS SLIKA ................................................................................................................ 66
POPIS TABLICA........................................................................................................... 67
IZJAVA .......................................................................................................................... 68
1. UVOD
U današnjem svijetu, u kojem vlada globalizacija te brz tehnički i tehnološki razvoj,
vrlo je bitno poznavanje novih strategija razvoja i načina njihove primjene. Projekti su
svuda oko nas, njima se nastoji obogatiti životni prostor te općenito životni uvjeti kao
što su npr. proizvodnja nove hrane, nova nalazišta pitke vode, proširenje gradova,
telekomunikacija i slično. Čovjek se svaki dan susreće s nekim vidom projekta, a da
toga nije niti svjestan. Svijet si je sam svojim ubrzanim razvojem nametnuo potrebu za
sve novijim strategijama, a projekt je jedan vid strategije novog doba.
Turizam je također dio naše svakodnevice, a može se svrstati pod društveno–
ekonomske pojave bitne za razvoj nekog područja. Ipak, turizam je najviše vezan za
ekonomski razvoj i gospodarstvo te je stoga neminovno njegovo povezivanje s
projektnim menadžmentom.
U ovom diplomskom radu se upravo radi toga obrađuju i pobliže analiziraju pojmovi
projekta i projektnog menadžmenta u turizmu te njihove zadaće koje će biti uvod u bolje
razumijevanje problematike samog razvoja projektne realizacije Primorsko-goranske
županije. Drugim riječima, opisan je tijek stvaranja strategije i njena primjena na
turizam u lokalnoj zajednici te je naveden i ukratko opisan najperspektivniji projekt u
županiji, onaj o izgradnji centra Platak.
Za bolje razumijevanje tematike i samog načina pristupanja pisanju diplomskog rada, u
nastavku se elaboriraju sljedeće tematske jedinice: 1. Problem, predmet i objekt
istraživanja, 2. Radna hipoteza i pomoćne hipoteze, 3. Svrha i cilj istraživanja, 4.
Znanstvene metode i 5. Struktura rada.
1
1.1. Problem, predmet i objekt istraživanja
Problem istraživanja je nemogućnost izvođenja turističkih projekata bez obrazovno
sposobnih kadrova, odgovarajuće financijske potpore i adekvatnih investitora te s
vremenski ograničenim rokovima.
Predmet istraživanja proizlazi iz definirane problematike istraživanja, a glasi: istražiti
mogućnosti ostvarenja turističkih projekata u Primorsko-goranskoj županiji i otkriti
njegovu povezanost s projektnim menadžmentom.
Objekti istraživanja diplomskog rada su: projekt, projekti menadžment i njihova uloga u
turizmu.
1.2. Radna hipoteza i pomoćne hipoteze
Radna hipoteza:
Na temelju definiranih problema, predmeta i objekta istraživanja postavljena je radna
hipoteza.
Radna hipoteza glasi: temeljem prikupljenih informacija, podataka i ukupnog znanja,
može se dokazati važnost projektnog menadžmenta za cjelokupni turistički razvoj
Primorsko–goranske županije te se mogu postići pozitivni učinci kako na mikro tako i
na makro razini.
Da bi se dokazala radna hipoteza, potrebno ju je upotpuniti pomoćnim hipotezama:
1. Pomoćna hipoteza: ekonomske posljedice turističkog razvoja su ono što predstavlja
bit opredjeljenja takve sredine na ovakav ili onakav razvoj turizma, kako u
sadašnjosti tako i u objektivno nepredvidljivoj budućnosti.
2. Pomoćna hipoteza: turizmom se postižu mnogobrojni pozitivni učinci koji u
određenim sredinama, u određenim specifičnim okolnostima, predstavljaju i te kako
relevantnu činjenicu kada se govori o usmjeravanju na sam razvoj turizma.
3. Pomoćna hipoteza: u novije doba postaje sve teže ostvariti kvalitetan i
zadovoljavajući projekt te je projektni menadžment jedini put ka ostvarivanju svih
bitnih ciljeva i u koji vrijedi ulagati sve svoje resurse.
2
1.3. Svrha i cilj istraživanja
Nakon problema, predmeta i objekta istraživanja, radnih i pomoćnih hipoteza,
obrazloženi su svrha i cilj istraživanja.
Svrha i cilj istraživanja je istražiti i analizirati osnovne pojmove projektnog
menadžmenta i njegovog utjecaja na lokalni razvoj te ih na primjeru županije i testirati
kako bi se što uspješnije svladale tehnike za održivi razvoj.
1.4. Znanstvene metode
Pri izradi ovog diplomskog rada koristiti će se sljedeće znanstvene metode: povijesna
metoda, metoda klasifikacije, metoda statistike, metoda analize i sinteze, metoda
apstrakcije i metoda deskripcije.
1.5. Struktura rada
Diplomski rad podijeljen je u pet međusobno povezanih dijelova.
U Uvodu su obrazloženi problem, predmet i objekt istraživanja, radna i pomoćne
hipoteze, svrha i cilj istraživanja, znanstvene metode i na kraju struktura rada.
Nakon toga, dolazi tematska jedinica nazvana Uloga projektnog menadžmenta u
strategiji turističkog razvoja u kojoj su opisani temeljni pojmovi kao što su projekt i
projektni menadžment, zadaci projektnog menadžmenta, plan razvoja lokalnog turizma
te koncept održivog razvoja.
Treća tematska jedinica je ujedno i najvažnija, a glasi Razvojna strategija turističkih
projekata Primorsko-goranske županije i u njoj je opisan trenutni smjer razvitka
strategije i neka od načela ulaganja u razvoj te željeni smjer kojim bi se trebali razvijati
turistički projekti navedene županije.
3
Četvrta tematska jedinica je Vizija daljnjeg razvoja lokalnog turizma u kojoj se
spominju EU fondovi, projektni menadžeri te za kraj neki od suvremenih trendova na
turističkom tržištu.
Na kraju, iznesen je Zaključak u kojemu je iznesena sinteza dotadašnjeg istraživanja.
4
2. ULOGA PROJEKTNOG MENADŽMENTA U STRATEGIJI TURISTIČKOG RAZVOJA
U svijetu se turistički subjekti sve više okreću novim načinima i tehnologijama kako bi
očuvali, ali i osnažili turistički razvoj jer je općepoznato da se turizam razvija
prvenstveno zbog njegovih ekonomskih koristi koje u sve većoj mjeri pridonose
nacionalnom razvoju gospodarstva. Pri tome im u posljednjih nekoliko godina pomaže
implementacija koncepta projektnog menadžmenta koji na čelu s projektnim
menadžerom i cijelim timom aktera omogućava realizaciju onih projekata koji su od
iznimne važnosti za cjelokupnu zajednicu. Sada su na redu hrvatski turistički subjekti
koji još uvijek nisu u tolikoj mjeri prihvatili ideju o uvođenju koncepta projektnog
menadžmenta kao sredstva nužnog za postizanje održivog razvoja turizma.
2.1. Pojam projekta i projektnog menadžmenta
Projekti postoje još od davnina, smatra se da su stari koliko i čovječanstvo. Projektima
se nastoji stvoriti nešto novo, nešto još neviđeno. Ali isto tako, njima se nastoji
poboljšati ono već stvoreno. Prema vodećoj svjetskoj organizaciji za projektni
menadžment- Project Management Institute (2011, str.15), projekt može stvoriti:
proizvod koji može biti komponenta neke druge cjeline, ili konačna cjelina sama
po sebi
sposobnost da se pruži neka usluga (npr. poslovna funkcija koja daje podršku
proizvodnji ili distribuciji), ili
rezultat kao npr. neki ishod ili dokument (npr. istraživački projekt koji razvija
znanje koje se može koristiti kako bi se ustanovilo postoji li neki trend ili bi neki
proces koristio društvu).
Projekti su važni za razvoj svih segmenata života i nezaobilazni su dio suvremenog
društva, bilo da se radilo o nekoj državi, županiji, pojedincu, poduzeću itd. Prema
Haucu (2007, str.13), projekti se tradicionalno definiraju kao zadatci sa specifičnim
značajkama koje se ogledaju u kompleksnosti sadržaja, relevantnoj jedinstvenosti,
velikom riziku i u velikom strateškom značenju za poduzeće i druge organizacije.
5
Projekti se razumiju kao ciljno usmjereni zadatci jer su ciljevi (određeni opsegom,
rokovima, traženim resursima i troškovima) planirani, usklađeni i dogovoreni.
Možemo ih razlikovati po veličini i složenosti. Bez obzira na to koliko mali ili veliki,
jednostavni ili složeni bili, svi se projekti mogu raščlaniti na sljedeću strukturu životnog
ciklusa (Project Management Institute, 2011, str.16):
o Početak projekta
o Organiziranje i priprema
o Izvršavanje projektnog rada
o Zatvaranje projekta.
Početna (idejna) i završna (evaluacijska) faza životnog ciklusa projekta područje su
primarne odgovornosti menadžmenta projekta, odnosno strategijske dimenzije
projektnog menadžmenta, a središnje faze izvedbe projektnog proizvoda područje su
izravne odgovornosti operativnog projektnog menadžmenta (Zekić, 2010, str.17).
Za razliku od projekata, projektni menadžment je nešto novija znanstvena disciplina
koja se počela primjenjivati tek od kraja prošlog stoljeća. Značajniji razvoj projektnog
menadžmenta u posljednjih dvadesetak godina, omogućen je zbog nekoliko važnih
trendova (Omazić, Baljkas, 2005, str.45):
1. dostupnost tehnologije– prije svega softvera koji se bavi projektnim
menadžmentom i računala goleme procesne moći koja podržavaju planiranje i
praćenje projekata;
2. utjecaj multinacionalnih korporacija– od kojih su neke veće po ekonomskoj snazi
od pojedinih država, a natječu se na tržištima koja su prirodno okrenuta
projektima, poput elektronike ili automobilske industrije te upravo kroz projekte
poboljšavaju vlastitu tržišnu poziciju;
3. porast utjecaja strategije na projektni menadžment– nasuprot reaktivnoj ulozi koju
je projektni menadžment imao do danas;
4. dostupnost šireg obuhvata alata i tehnika projektnom menadžeru– i to na
strateškoj, poslovnoj i operacijskoj razini;
5. prepoznavanje od strane vrhovnog menadžmenta– kako je to područje ključno za
stjecanje konkurentske prednosti i tržišno pozicioniranje;
6
6. sve veći utjecaj kupaca– na današnjem turbulentnom tržištu, jedna od
najpouzdanijih informacija o tome kakva vam je budućnost na tržištu, upravo je
povratna informacija od vašeg kupca; utjecaj kupca s obzirom na vlastite
preferencije potrošačkih potreba, kao i fragmentacija tržišta, nameću potrebu da
se svaki proizvod prilagođava pojedinom kupcu, a tako nastaje i jedinstveni
proizvod ili usluga što je temeljna karakteristika projekta;
7. smanjenje životnog vijeka proizvoda– čime se drastično ubrzava izbacivanje
novih proizvoda na tržište te raste potreba za projektima.
8. Projektni menadžment je pojam koji povezuje projekt s menadžmentom ili
menadžment s projektom. Uz to saznanje, projekte povezujemo s
menadžmentom jer se tako osigurava njihovo izvođenje. (Hauc, 2007, str.171)
Shema 1.: Projekt i menadžment kao projektni menadžment
PROJEKTNI MENADŽMENT
PROJEKT (I) MENADŽMENT
STVARANJE
Izvor: Hauc, A. 2007, Projektni menadžment i projektno poslovanje, M.E.P., Zagreb
7
Projekt i projektni menadžment svojim udruženim snagama stvaraju nove proizvode,
usluge, aktivnosti itd., koje imaju tendenciju trajanja i neprestanog nadograđivanja.
Projektni menadžment se pak može, ali i ne mora primijeniti pri određenim
aktivnostima i pothvatima. Moguće je izdvojiti neke od glavnih kriterija važnih za
odluku o primjeni (Cetinski, Perić, 2006, str.25):
veličina i opseg pothvata-kada pothvat zahtijeva znatno više resursa (ljudskih,
materijalnih i financijskih) nego što je uobičajeno u svakodnevnom poslovanju,
razumno je primijeniti neke od projektnih tehnika;
(ne) poznatost-ako se pothvatom rješava nešto što inače nije dio svakodnevnih
aktivnosti (npr. razvoj novog proizvoda, osvajanje novih tržišta...);
uvjeti tržišta- heterogena, stalno mijenjajuća tržišta zahtijevaju brze odgovore,
inovativnost, kreativnost i fleksibilnost uporabe resursa odnosno upravo ono što
projektni menadžment može pružiti;
neovisnost-ako pothvat zahtijeva više funkcionalno odvojenih aktivnosti u isto
vrijeme te ako su te aktivnosti povezane tako da svaka pojedinačno utječe na
ostale, onda je projektni menadžment potreban;
korištenje zajedničkih resursa-ako je zbog nastale profesionalne specijaliziranosti
radi snižavanja troškova potrebno dijeliti iste resurse ili pak ako su resursi rijetki
i od kritične važnosti, opravdana je uporaba projektnog menadžmenta;
važnost projekta-kada je riječ o projektu iznimne važnosti za budućnost poduzeća,
a posebno ako se on odvija u uvjetima nesigurnosti i rizika, uobičajena je
primjena projektnog menadžmenta;
reputacija poduzeća-ako bi propast pothvata ozbiljno narušila ugled i reputaciju
poduzeća te izazvala nezadovoljstvo kupaca, primjena projektnog menadžmenta
više je nego opravdana.
Razvoj projektnog menadžmenta u hrvatskoj poduzetničkoj praksi pored općih ima i
specifična ograničenja. Nedovoljno razvijena znanja i vještine općeg menadžmenta te
socio-kulturno okruženje koje preferira vertikalne organizacijske strukture i autoritet
položaja osnovne su prepreke implementacije projektnog menadžmenta kao
suvremenog pristupa upravljanju razvojnim promjenama. Decentralizirana priroda
procesa projektnog menadžmenta zahtijeva razvoj horizontalnih upravljačkih struktura
8
utemeljenih na autoritetu znanja. Srednja i niže razine menadžmenta poduzeća zato su
područje iz kojeg se, u pravilu, treba početi regrutirati projektne menadžere i razvijati
projektni menadžment (Zekić, 2010, str.28). Dakle, projektni menadžment mora biti
spreman postaviti neke standarde i ciljeve koji su produkt utjecaja konkurencije i pritom
težiti produktivnijoj i uspješnijoj projektnoj realizaciji uz integraciju svih sudionika
realizacije projekta.
2.2. Zadaća projektnog menadžmenta u turizmu
Najvažnija zadaća projektnog menadžmenta u turizmu je da uspješno realizira turistički
projekt, a to uvelike ovisi o njegovom projektnom organizacijskom okruženju. Bitan
faktor predstavljaju projektni menadžeri kao glavni realizatori koji imaju zadatak
odabrati najpogodniju strategiju pri kojoj će se ostvariti zacrtani ciljevi sa minimalnim
troškovima i ostvariti maksimalna korist poštujući pritom koncept održivog razvoja.
Projektni menadžment je menadžment koji je zadužen za organiziranje izvođenja
projekta do pokretanja eksploatacije koju završeni projekt omogućava onako kako je
menadžment projekta odredio u strategiji razvoja poduzeća ili u drugim planovima
poduzeća. Iz navedenog se mogu izlučiti sljedeće činjenice o projektnom menadžmentu
(Bistričić, 2010, str.142) :
Projekt je vremenski ograničen proces za čije je izvođenje potrebno osigurati
brojne resurse pa tako i menadžment koji brine o tom procesu i planu
angažiranja tih resursa–projektni menadžment.
Nakon završetka projekta slijedi eksploatacija. Najprije se događa primopredaja–
projektni menadžment predaje rezultate projekta menadžmentu koji je
odgovoran za eksploataciju–funkcijskom menadžmentu.
Projekt proizlazi iz strateških ili drugih razvojnih programa što znači da
menadžment tih programa naručuje projekte projektnom menadžmentu i sustavu
izvođenja–govorimo o povezanosti strateškog i projektnog menadžmenta te, uže,
o povezanosti menadžmenta projekta kao naručitelja, s projektnim
menadžmentom.
9
Projekt (kao komercijalni projekt) može naručiti i neki kupac od projektno
usmjerenih poduzeća pri čemu dolazi do povezivanja menadžmenta prodaje s
menadžmentom tog poduzeća i dalje s unutarnjim projektnim menadžmentom.
Projekt osigurava neposredne i druge učinke što se manifestira u što bržem
povratu uloženih sredstava te u daljnjem ostvarivanju prihoda i dobiti. I za to je
zadužen projektni menadžment, ako je menadžment projekta odredio takve
konačne ciljeve projekta.
Projekt osigurava i posredne ekonomske učinke čime se postižu svi učinci koje je
postavio menadžment projekta. Projektni menadžment je tako odgovoran i za
postizanje tih učinaka koji su bili određeni ciljevima projekta. Riječ je o
povezanosti funkcijskog menadžmenta eksploatacije s projektnim
menadžmentom u fazi kontrole učinaka.
Projekt treba uskladiti sa strateškim i drugim ciljevima kao i izvedbu s ciljevima
projekta, što znači da (najviši) menadžment i projektni menadžment moraju
tijesno surađivati, pogotovo tamo gdje treba brzo odgovoriti na promjene koje
mogu ugroziti izvođenje projekta.
Projekt se trebao izvesti u minimalnom trajanju, s manjim troškovima te s
odgovarajućom (maksimalnom) kvalitetom, što je uvjet za postizanje veće
konkurentnosti; dužnost je projektnog menadžmenta da, uz stručni menadžment
i izvođača, vodi računa da se to postigne.
Projekt realizira projektni sustav koji mora djelovati u skladu s planom projekta;
projektni menadžer je, dakle, organizator djelovanja svih sustava, od glavnog
sustava, sustava izvođenja, do sustava utjecajnih činitelja i drugih sustava
uključenih u projekt.
Hrvatski gospodarski subjekti imaju najviše poteškoća upravo pri realizaciji
turističkih projekata, a za to je zaslužna premala posvećenost konceptu projektnog
menadžmenta te manjku adekvatnog kadra projektnih menadžera koji bi svojim
znanjem i vještinama mogli ostvariti rast kvalitetnih turističkih projekata i time
pokrenuti cjelokupno gospodarstvo na lokalnoj i nacionalnoj razini.
Primjena koncepta projektnog menadžmenta u turističkom poslovanju omogućiti će
upravljanje razvojem poduzeća na bazi projekata, a što će u konačnici rezultirati višim
10
stupnjem fleksibilnosti, adaptibilnosti i inovativnosti te kreiranjem jedinstvenih
proizvoda i usluga u skladu s trendovima na turističkom tržištu (Bašan, 2002, str.138).
2.3. Plan razvoja lokalnog turizma u RH
Republika Hrvatska se u zadnjih nekoliko godina nametnula kao vodeća top destinacija
mnogim zaljubljenicima u sunce, more i raznolike kulturne i sportske događaje.
Međutim, iako bilježi konstantan porast broja turističkih dolazaka, Hrvatskoj nedostaje
model prema kojem bi se trebao razvijati turistički sustav i stvarati uvjeti za adekvatnu
primjenu projektnog poslovanja koje je od velike važnosti za postizanje konkurentnosti
na globalnom turističkom tržištu.
Nositelj svih aktivnosti u planiranju lokalnog razvoja je Ministarstvo regionalnog
razvoja, šumarstva i vodnog gospodarstva, ujedno i glavna odgovorna vladina institucija
za regionalnu politiku. Uprava za integrirani regionalni razvoj odgovorna je za
predlaganje regionalne razvojne politike i uspostavu cjelovitog sustava planiranja,
programiranja, upravljanja i financiranja regionalnog razvoja; koordinaciju sudionika i
aktivnosti vezanih za planiranje, programiranje, provedbu, praćenje provedbe i
vrednovanje godišnjih i višegodišnjih razvojnih programa i projekata koji se financiraju
iz državnog proračuna, sredstava korisnika i donatora, a namijenjena su razvoju
županija i širih regija, poticanju razvoja međuregionalne, prekogranične i
transnacionalne suradnje, kao i za pripremu višegodišnjih i godišnjih strateških i
operativnih dokumenata za korištenje sredstava EU i ostalih izvora financiranja
namijenjenih regionalnom razvoju (Strategija razvoja Primorsko-goranske županije
2011, str. 2).
Postoje i programi na državnoj razini koji bi mogli biti od interesa za gospodarski i
turistički razvoj lokalne zajednice, npr.:
Program kreditiranja nove turističke sezone
Program kreditiranja financijskog restrukturiranja gospodarskih subjekata
Program razvoja poduzetničkih zona
Program kreditiranja obnove i razvitka komunalne infrastrukture
11
Program potpore kapitalnim ulaganjima i razvitka otoka i sl.
Namjera ovih programa je da potaknu institucije i zainteresirane strane na veće
angažiranje u procesu izgradnje konkurentskog i prepoznatljivog turističkog
gospodarstva.
Turizam je horizontalni sektor koji se implementira u cijeli niz manjih grana kao što su:
gastronomija, obrazovanje, kultura itd. Važnost turizma za jedno nacionalno
gospodarstvo proizlazi iz njegovih brojnih ekonomskih funkcija i ekonomskih učinaka,
ali i brojnih odnosa koji nastaju u sustavu u kojem turizam djeluje i kojem pripada.
Razvoj turizma na određenom prostoru donosi brojne ekonomske koristi svim tržišnim
sudionicima-privatnom, javnom i neprofitnom sektoru te lokalnom stanovništvu
turističke destinacije (Čavlek, Bartoluci, Prebežac, Kesar, 2011, str.253).
Javni sektor je posebno zainteresiran za razvoj turizma jer mu on osigurava izdašne
prihode ali i zbog potencijala javno-privatnog partnerstva koji se često koristi za
financiranje i upravljanje velikim razvojnim projektima koji čak i nadmašuju
proračunske mogućnosti jednog grada ili općine. To podrazumijeva one projekte koji ne
donose zaradu “preko noći“ već zahtijevaju vrijeme da se potencijalni investitori odluče.
Javni sektor je taj koji je mora biti zainteresiran i svoj plan olakšavanja realizacije
nekog projekta mora predstaviti privatnim ulagačima koji potom odlučuju o isplativosti
ulaganja. S obzirom na važnost obostranih koristi koje proizlaze iz takve suradnje,
vrijedi spomenuti one najvažnije (Čavlek, Bartoluci, Prebežac, Kesar 2011, str.255):
brža izgradnja infrastrukture i drugih objekata
brža realizacija projekata
manji ukupni troškovi
ravnomjernija alokacija rizika
kvalitetnija usluga
učinkovitije upravljanje resursima
društvena odgovornost
zaštita interesa svih uključenih subjekata itd.
12
2.3.1. Strateški ciljevi i zadaci lokalnog turističkog razvoja
Kao osnovni preduvjet za odabir projekata, kojima je moguće povećati konkurentnost,
potrebno je donošenje dugoročne strategije razvoja hrvatskog turizma, budući da je
upravo dobro osmišljena strategija osnova za bilo kakvo pokretanje projekata. Riječ je o
tome da se strategije pretvore u projekte, koje će hrvatski turizam u određenom
vremenskom razdoblju morati izvesti. Taj proces trebao bi se sastojati od sljedeće četiri
faze: strateško programiranje razvoja, priprema pokretanja projekata (ili programa
projekata), izvođenje projekata, eksploatacija (Hauc, Kovač, Semolič, 1993, str.23):
Shema 2. Proces pokretanja strategija
Izvor: Hauc, A., Kovač, J., Semolič, B. 1993, Projektno organiziran strateški
menadžment, Ekonomsko-poslovna fakulteta, Maribor
Strategijom se postavljaju strateški ciljevi koji se nastoje postići. Projekti
organizacijama služe kao sredstvo za postizanje ciljeva, čime je logično povezati da su
upravo projekti nosioci strategije, dok ciljevi projekta nužno moraju biti uklopljeni u
ciljeve organizacije kao cjeline (Omazić i Baljkas, 2005, str.73). Kad se govori o
turizmu i njegovom strateškom usmjeravanju, onda se pod time misli ne samo na
dugoročno usmjeravanje njegova ekonomskog već cjelokupnog razvoja na temelju
ciljeva i kriterija koje postavljaju karakteristike fenomena turizma, ali i perspektive
društva općenito (Vukonić, Keča 2001, str.126).
Glavni plan i strategija razvoja turizma Republike Hrvatske donesena je u nadi da će
pridonijeti društveno-gospodarskom razvoju Hrvatske, sukladno načelima održivog
razvoja, te stvaranjem uvjeta koji će svim područjima zemlje omogućavati jačanje
13
konkurentnosti i realizaciju vlastitih razvojnih potencijala. Strategijom regionalnog
razvoja Republike Hrvatske nastoji se osigurati koordinirani pristup održivom
društveno-gospodarskom razvoju svih dijelova zemlje te povezati upravljanje razvojem
odozgo i upravljanje razvojem odozdo (“top-down–bottom-up”), putem povezivanja
različitih ministarstava te drugih središnjih državnih institucija s ostalim sudionicima u
društveno-gospodarskom razvoju zemlje (s nacionalne, regionalne i lokalne razine), a u
cilju postizanja ravnomjernijeg razvoja zemlje i smanjenja društveno-gospodarskih
razlika.
Donošenjem Strategije regionalnog razvoja Republike Hrvatske utvrdili su se razvojni
ciljevi i instrumenti usmjereni k izgradnji ukupnog razvojnog potencijala, smanjenju
regionalnih razvojnih nejednakosti, te jačanju razvojnog potencijala onih dijelova
zemlje koji zaostaju u razvoju kako bi postali konkurentni (Strategija razvoja
Primorsko-goranske županije, 2011, str. 3).
2.3.2. Uloga projektnog planiranja u strategiji turističkog razvoja
Najčešća i ujedno najveća moguća pogreška u planiranju razvoja neke turističke regije
proizlazi iz uvriježenog mišljenja da sva atraktivna turistička područja imaju podjednaki
potencijal za turistički razvoj. Praksa je svuda pokazala kako izgraditi neki objekt
turističke ponude (npr. hotelski objekt) još izdaleka ne znači razvijati turizam u punom
smislu te riječi. Pojedini hotel ili neki drugi pojedinačni objekt turističke ponude može
postati središtem turističkog razvoja, ali to ne postaje samim činom njegova nastanka
odnosno njegovom izgradnjom. Kompleksnost pojave turizma nalaže da razvoju
turizma mora prethoditi određeni opći stupanj razvijenosti sredine u kojoj se već odvija
ili će se tek razvijati turistički promet (Vukonić, Keča 2001, str.128).
U Hrvatskoj se projektno planiranje lokalnog turističkog razvoja ne koristi u onolikoj
mjeri koliko bi to bilo zadovoljavajuće s obzirom na mogućnosti i potencijale koje
posjeduje.
Potreban je stoga kvalitetan projektni menadžment koji bi realizirao uspješnu
eksploataciju projekata i stvorio višak kvalitete u odnosu na konkurenciju. Sposobnost
14
top menadžmenta zajednice da poboljša život svojih građana, stvori nove ekonomske
mogućnosti i smanji siromaštvo, danas zavisi od njihove sposobnosti da shvati proces
lokalnog ekonomskog razvoja, te da djeluje strateški na tržištu koje se brzo mijenja i
svakodnevno donosi nove konkurente. Da bi se izgradila jaka lokalna ekonomija, svaka
zajednica kreće sa partnerskim pristupom (uključivši glavne interesne grupe i pojedince)
da bi djelovali u skladu sa svojim snagama, slabostima, mogućnostima i prijetnjama.
Ovo služi da se prepoznaju ključna ili kritična pitanja sa kojima se suočava zajednica.
Glavni problem je dakle implementacija projekata lokalnog ekonomskog razvoja, a
pritom nedostatak financijskih sredstava nije uopće upitan jer brojni primjeri pokazuju
da i pored osiguranih financijskih resursa pojedini projekti nisu bili implementirani ili
barem nisu bili implementirani na zadovoljavajući način ( Lukić, Pašalić 2011, str.304).
2.4. Koncept održivog razvoja
Prilikom vođenja nekog projekta, projektni menadžeri moraju imati na umu da osim što
ostvaruju neke pozitivne učinke, mogu stvoriti i određene neželjene posljedice.
Posebice se to odnosi na razvoj i izgradnju novih projekata koji bi, osim gospodarskih
posljedica, izazvali i određene posljedice po lokalno stanovništvo i tako rezultiralo
ukupnim nezadovoljstvom cijele zajednice. Te posljedice mogu biti: onečišćenje pitkih
izvora, degradacija prostora, nekontrolirana izgradnja i betonizacija i sl. Hrvatska je
isprva bila pobornik masovnog turizma koji joj je donio više štete nego koristi. Jedan od
temeljnih problema održivosti u turizmu Republike Hrvatske proizlazi iz neadekvatne
izgradnje čvrstih objekata u prostoru, što može ostaviti trajne posljedice i vizualne
promjene ambijenta. Kriteriji održivog razvoja nameću potrebu da se izgradnja takvih
objekata izvodi u skladu s vizualno prihvatljivim rješenjima koja odgovaraju
specifičnostima tog područja. Brojni su negativni primjeri takve izgradnje koji se teško
mogu sanirati, recimo izgradnja kuća na otoku Viru (Blažević i Peršić, 2009, str.269).
Prema Črnjaru (2009, str.40) se takva negativna obilježja mogu razvrstati na:
Ekspanzivna obilježja: zahtijevaju i rabe velike prostore (kamping, nautički
avioturizam, ladanjski turizam...);
15
Agresivna obilježja: prodor sve većeg broja turista u formalno zaštićena područja,
“divlje“ kampiranje na mjestima koja za to nisu uređena, lov na zabranjenim
mjestima, prisvajanje arheološkog blaga iz mora...;
Destruktivna obilježja: oni koji potpuno “okupiraju“, obezvrjeđuju, preobražavaju
i rasprirođuju prirodni prostor.
Danas se ipak više pažnje posvećuje smanjenju takvih obilježja i povećanju ukupne
kvalitete uz pomoć stručnih menadžerskih kadrova i jakog projektnog menadžmenta.
Održivi razvoj je razvoj koji zadovoljava sadašnje potrebe turista i lokalne zajednice,
dok se istovremeno čuvaju resursi za njihovo buduće korištenje. Samo se na taj način
može uspostaviti pozitivan odnos između razvoja turizma i zaštite okoliša te se turizam
može razvijati kao ekološki, ekonomski i socio-kulturološki održivi turizam. Na to se
nadovezuju i sljedeći ciljevi (Črnjar, 2009, str.43):
1) zadovoljiti potrebe i unaprijediti kakvoću života lokalnog stanovništva;
2) očuvati sociokulturni identitet lokalnih zajednica;
3) razviti visokokvalitetan turistički proizvod;
4) unaprijediti kakvoću doživljaja turista;
5) sačuvati resurse kako bi ih i budući naraštaji mogli koristiti;
6) pridonijeti blagostanju čovječanstva u cjelini.
Od velike je važnosti pronaći pravilnu ravnotežu između održivog razvoja i htijenja da
se na brz i jednostavan način zadovolje određene potrebe. Primjena koncepta održivog
razvoja u turizmu treba osigurati da nekontrolirani razvoj ne uništi ili devastira resurse
na temelju kojih se turizam i počeo razvijati na određenom području. Znači, potrebno je
zadovoljiti potrebe sadašnjeg naraštaja ali se time ne smije ugroziti mogućnosti budućih
naraštaja i njihovih potreba (Čavlek, Bartoluci, Prebežac, Kesar 2011, str.416). Isto
tako, prilikom razvoja turizma i turističkog poslovanja, veoma je važno posvetiti pažnju
minimizaciji negativnih učinaka turizma i optimizaciji koristi koje proizlaze iz tog
razvoja. Pritom ne misleći samo na turiste i njihovo ponašanje, nego i na investitore,
projektne menadžere i timove, lokalnu i nacionalnu vlast. Stoga, turizam koji želi biti
održiv i uspješan na dugi rok mora u svom planiranju i razvoju uvažavati osnovne
postulate održivog razvoja i odgovornog turizma, pri čemu vrlo često može doći do
16
konflikta između ekonomske i društvene perspektive razvoja turizma (npr. povećanje
broja turista, noćenja, prihoda, kapaciteta, zaposlenosti, uključenosti lokalnog
stanovništva) i razvoja turizma iz perspektive okoliša kao što su npr. zaštita prirodnih,
kulturnih, povijesnih i dr. resursa (Bučar, Škorić, Prebežac, 2010, str.222). Ali, sve se to
da uz puno ustupaka i kompromisa te poštivanjem svih subjekata koji imaju utjecaj na
održivi razvoj i posvećeni su željenom cilju. Država tu ima posebnu ulogu (Blažević i
Peršić, 2009, str.270):
turističku politiku i zaštitu okoliša učiniti primarnim dijelom ekonomske politike
postaviti ciljeve održivog razvoja u svim djelatnostima
kreirati propise i poticaje za održivi razvoj turizma
uvesti i provoditi poreze za zaštitu okoliša (tzv.zelene poreze)
razvijati mehanizam potpore malom i srednjem poduzetništvu za primjenu načela
održivosti u realizaciji poduzetničkih projekata.
Dakle, razvoj novih turističkih projekata, održavanje postojećih turističkih destinacija te
unaprjeđenje ukupnog hrvatskog turizma zahtijeva sveobuhvatnu turističku politiku i
planove razvoja koji se temelje na konkurentnosti, nacionalnim i lokalnim interesima te
najvažnije, na održivom razvoju turizma.
17
3. RAZVOJNA STRATEGIJA TURISTIČKIH PROJEKATA PRIMORSKO-GORANSKE ŽUPANIJE
Ovim dijelom diplomskog rada predstavljena je razvojna strategija Primorsko-goranske
županije kroz četiri poglavlja: 1. Pojmovno i prostorno određenje turističke destinacije
Kvarner, 2. Raspoloživi činitelji razvoja turističke destinacije, 3. Model projektnog
razvoja destinacije Kvarner, 4. Razvojni projekti koji repozicioniraju destinaciju
Kvarner.
3.1. Pojmovno i prostorno određenje turističke destinacije Kvarner
Slika 1.: Prikaz Primorsko-goranske županije
Izvor: Strategija razvoja Primorsko-goranske županije 2011.-2013., PGŽ, 2011
Područje Županije je jedno od turistički najrazvijenijih regija Hrvatske, poznato i kao
destinacija Kvarner. Turizam ima preko 165 godina tradicije razvoja kada je prvi hotel
18
izgrađen u Opatiji. Prema turističkom prometu (dolasci i noćenja) Primorsko-goranska
županija zauzima drugo mjesto u Hrvatskoj. Kvarner je ekološki čisto područje, s
bogatom kulturnom i povijesnom baštinom, sa sjajnim turističkim programima i
mogućnostima za aktivan odmor. Kvarner nudi smještaj u vrhunskim hotelima,
apartmanskim naseljima, nautičkim centrima, kampovima i privatnom smještaju, slow-
food restoranima, konobama ili kafićima s austro-ugarskom atmosferom.
U strukturi smještajnih kapaciteta najzastupljeniji je privatni smještaj s udjelom od 47%
ukupnih kapaciteta, a slijede kampovi s udjelom od 23 % te hoteli s 11 %, a od ostalih
tipova smještajnih kapaciteta (nautički smještaj, turistička naselja, apartmani, hosteli i
sl.) ima 19%.
Što se kategorizacije hotela tiče, ima 26 hotela s pet zvjezdica i 160 hotela s četiri
zvjezdice. Kvarner je u neposrednoj blizini Slovenije, Italije, Austrije, Njemačke,
Mađarske itd. i lako dostupan autoputom, avionom, brodom i željeznicom. Na području
Primorsko-goranske županije ima 137 turističkih zona u zaštićenom obalnom području ,
smještajnih kapaciteta od 105.930 ležajeva i na ukupnoj površini od 1.419 ha. Izvan
zaštićenih obalnih područja ima 85 turističkih zona na površini od 360 ha (Grupa
autora, 2005, str.23).
Međutim, ovako ekspanzivna grana kao što je turizam zasada nema neku
zadovoljavajuću akumulaciju i veliku produktivnost te su nužne određene preinake kako
bi se taj problem riješio. Nužne su veće investicije u smislu podizanje kategorije
smještaja na 4-5 zvjezdica i na prateće sadržaje kao što su: wellness, sportske i
zdravstvene usluge i sl.
Također, potrebno je proširiti sezonu na više od tri mjeseca u godini i pokrenuti razvoj
turizma svih područja u županiji od kojih je Gorski kotar u najnezavidnijem položaju.
Izvedba i aktivacija projekata u toj tzv. “hrvatskoj Švicarskoj“ već godinama stagnira, a
naznaka za neki veći pomak još uvijek nema. Goranski gradovi i općine trebaju potporu
Županije u izradi projekata jer je to područje od izuzetnog investicijskog i razvojnog
potencijala i uz dobre projekte te koordinaciju županijske i državne razine, moguće je
pokrenuti ubrzaniji projektni razvoj Gorskog kotara. Najveći turistički promet u
Županiji tradicionalno imaju otoci Krk, Lošinj i Rab, te opatijska i crikvenička rivijera
(Magazin Primorsko-goranske županije, 2013, str.11).
19
3.2. Raspoloživi činitelji razvoja turističke destinacije
Razvoj turizma je neprekidni proces formuliranja i ostvarivanja ciljeva, kao uostalom i
svaki drugi razvoj: kulturni razvoj, obrazovni razvoj, prometni razvoj itd. Takav razvoj
je stoga potrebno promatrati u okviru triju međusobno povezanih i uvjetovanih aspekata
(Vukonić, Keča, 2001, str.129):
stanja razvijenosti (postignuti stupanj razvijenosti);
sustava ciljeva (novo željeno stanje razvijenosti u zadanom razdoblju);
upravljačkog ili instrumentalnog sustava pomoću kojega se dano stanje
razvijenosti prevodi u novo, željeno stanje.
Drugim riječima, cilj razvoja turizma uvijek je u konačnici podređen općem razvojnom
cilju lokalne sredine. To znači da je teško zamisliti takav cilj ili takve ciljeve razvoja
turizma koji bi bili u suprotnosti s općim razvojnim ciljevima zemlje u cjelini, jer je
logično kako se ne može pretpostaviti da se takvi ciljevi turizma i realiziraju. Preostaje
pitanje da li je moguće postaviti ciljeve i koji su to činitelji koji bi mogli dovesti do
uspješno ostvarenog cilja (Vukonić, Keča 2001, str. 124). Ciljevi koji bi uključivali
inkompatibilne interese ignoriraju se i označavaju kao neodgovarajući, a relevantni su
tek oni ciljevi oko kojih se može postići međusobni dogovor. Dakle, model lokalnog
razvoja njeguje djelovanje unutar zadanih struktura vlasti i moći, koje se doživljavaju
kao nešto što je uključeno u cjelokupni koncept zajednice, pa se shodno tome na
nositelje vlasti i moći u zajednici gleda kao na suradnike u zajedničkom poslu (Kregar,
2010, str.15).
U Primorsko-goranskoj županiji postoje različiti čimbenici koji pridonose razvoju
županije kao konkurentne turističke destinacije. Prije svega, tu je geoprometni položaj
koji obuhvaća 6,3% površine Republike Hrvatske i koji čine otoci, obala i gorje. Takva
raznolika površina pruža idealan materijal za primjenu projektnog poslovanja u turizmu.
Projekti gradnje hrvatskih autocesta predstavljaju veliki program, tj. veliki projekt čak i
u europskom mjerilu, a unutar tog programa projekti gradnje pojedinih odsjeka auto-
cesta, objekata i slično i po vrijednosti se vrlo razlikuju među sobom. Županija se
također nalazi na sjecištu Europe kad je u pitanju pomorska povezanost i stoga bi se
20
trebalo ulagati i u taj segment razvoja, izgradnju marina i nautičkih luka čime bi se
destinacija Kvarner okrenula elitnoj vrsti turizma koji je sve popularniji način
provođenja dokolice. Klima je još jedan činitelj koji utječe na razvoj turizma ove
županije. Klimatski uvjeti su vrlo povoljni za razvitak i omogućavaju cjelogodišnje
turističko poslovanje. Kako još uvijek sezona traje samo tri mjeseca u godini, potrebno
je aktivirati sve inovativne sadržaje i prilagoditi ih za cjelogodišnje korištenje. Dakle, za
zaključiti je da su svi činitelji zadovoljavajući i da županiji preostaje samo početi
primjenjivati realizaciju i eksploataciju turističkih projekata, stvoriti kvalitetan turistički
proizvod uz neprestano usavršavanje postojećih, a najviše se to odnosi na dotrajalu
infrastrukturu na području županije (Grupa autora, 2005, str.13). Projektnom
menadžmentu, koji želi uspješno upravljati i realizirati sve svoje projekte, može uvelike
pomoći i razrađena SWOT matrica destinacije Kvarner prikazana u sljedećoj tablici.
Tablica br.1. SWOT matrica destinacije Kvarner
PREDNOSTI
Geoprometni položaj
Dostupnost morem, kopnom, zrakom
Visoka razina sigurnosti
Prepoznatljivost na tržištima
Strateška dokumentacija i planovi
Turistička tradicija
NEDOSTACI
Privatizacija i dokapitalizacija velikih
turističkih gospodarskih subjekata
Menadžment destinacije
Izražena sezonalnost
Nepovoljna struktura smještajnih kapaciteta i
njihova nedovoljna kvaliteta
MOGUĆNOSTI
Selektivni oblici turizma
Valorizacija zaleđa i Gorskog kotara
Mogućnost cjelogodišnjeg poslovanja
Održivi razvoj
Partnerstvo
Bolja pozicioniranost na tržištima
PRIJETNJE
Prekomjerna izgradnja
Turbulentno i nepredvidivo okruženje
Preopterećenost prostora- premašen prihvatni
potencijal pojedinih područja
Potencijalno zagađenje
Konkurencija- Istra, Dalmacija...
Izvor: Autor
21
U tablici se jasno vide prednosti, nedostaci, mogućnosti i prijetnje destinacije Kvarner.
S projektnog gledišta: prednost kao što je strateška dokumentacija i planovi valja
istaknuti, nedostatak kao što je sveprisutna privatizacija i dokapitalizacija smanjiti,
mogućnost kao što su selektivni oblici turizma ( nautički, zdravstveni...) iskoristiti, te
prijetnje kao što je turbulentno i nepredvidivo okruženje izbjeći.
3.3. Model projektnog razvoja destinacije Kvarner
Destinacija Kvarner mora slijediti model razvoja koji će joj osigurati konkurentsku
prednost u tržišnoj utakmici među srodnim europskim destinacijama, posebno onima na
Mediteranu. To je samo dio procesa prisutnih na globalnom turističkom tržištu, na
kojem je zadovoljstvo turista strateški važna komponenta razvoja. Turizam na Kvarneru
potrebno je razvijati na temeljima održivog razvoja uz istodobno povećanje i proširenje
zaštićenih područja prirode. Isto tako, razvijenost priobalnog turizma može potaknuti
projektni razvoj turizma zaleđa i Gorskog kotara, te na taj način omogućiti cjelogodišnje
poslovanje i potaknuti razvoj gospodarstva i tog kraja. Održivi razvoj turizma imperativ
je cjelokupnog razvoja Primorsko-goranske županije, što uključuje sve oblike zaštite
mora, obale i zaleđa, ali i usklađivanje razvojnih dokumenata s visokim ekološkim
standardima (Grupa autora 2005, str.33).
Tražeći zadovoljavajući model projektnog razvoja nekog lokalnog područja mora se
misliti i na određene rizike i troškove koji sama ta realizacija aktivira. Pa tako jedino
efikasnost uloženog (ne samo financijskih sredstava) i ostvarenog može biti
vjerodostojan kriterij vrednovanja realiziranog turističkog razvoja (Vukonić, Keča 2001,
str.127).
22
3.3.1. Izbor modela razvoja
Primorsko-goranska županija, u svom Glavnom planu razvoja turizma, prihvatila je
model integralnog upravljanja kvalitetom (IQM). To za nju znači okretanje u smjeru
zadovoljstva svih sudionika, a najviše zadovoljavanju potreba turista koji su postali sve
zahtjevniji te mogućnošću opstanka na konkurentnom turističkom tržištu. Po IQM-u
nužno je kombinirati sljedeća četiri ključna čimbenika (Perić i suradnici 2012, str.82):
a) zadovoljstvo turista;
b) zadovoljstvo svih sudionika lokalne turističke ponude: evaluacija realnih
mogućnosti i postignuća u domeni kvalitete poslova i razvoju karijera
zaposlenih, na dobrobit razvoja lokalnih poduzetnika u turizmu;
c) zadovoljstvo lokalnog stanovništva kvalitetom života u turističkoj destinaciji;
d) kvaliteta okoliša: organiziranost destinacije, resursi ljudskog djelovanja.
Shema br.3. Obilježja modela razvoja turizma Kvarnera
OPĆI CILJ
Ekonomski prosperitet i veća kvaliteta života lokalnog stanovništva
SCENARIJI RAZVOJA
RESTRUKTURIRANJE, REPOZICIONIRANJE
Obilježja:
o Održivi razvoj i visoka kvaliteta ponude o Pozitivan odnos prema okolišu i sociokulturnim
vrijednostima o Usklađenost s zahtjevima potražnje
Izvor: Grupa autora 2005, Glavni plan razvoja turizma Primorsko-goranske županije,
Sveučilište u Rijeci, Rijeka
23
No, gledajući iz sfere projektnog menadžmenta u turizmu, može se zaključiti da je
upravljanje projektnom kvalitetom (TQM) dostojna verzija koja se može primijeniti u
županiji na nivou lokalne projektne realizacije. Upravljanje projektnom kvalitetom
(TQM) uključuje procese potrebne za osiguranje zadovoljenja projektnih potreba zbog
kojih je projekt i pokrenut, a sastoji se od utvrđivanja standarda kvalitete bitnih za
projekt i načina njihovog zadovoljavanja, vrednovanja izvedbe cjelokupnog projekta
kako bi se osiguralo zadovoljenje bitnih standarda kvalitete te nadzora specifičnih
projektnih rezultata kako bi se u slučaju odstupanja od standarda identificirali načini
eliminacije uzroka nezadovoljavajuće izvedbe (Zekić, 2010, str.33).
Pri izboru zadovoljavajućeg projektnog modela vrlo je važno znati krajnji cilj i potrebno
je sagledati čitavu projektnu organizaciju kao niz isprepletenih radnih procesa i
procedura gdje, u ovom slučaju, kvaliteta ipak ima presudnu i najvažniju ulogu. Dakako
da ta filozofija za sobom povlači i određena financijska ulaganja, kako u izobrazbu
projektnih menadžera, sudionika, poduzetnika i svih ostalih članova organizacije, tako i
ulaganja od strane države, lokalne zajednice i turističkih poduzeća. Svatko mora imati
na umu da takvo ulaganje snosi jednu vrstu rizika koji bi se ipak trebao isplatiti na
dobrobit svih uključenih. Odluka o financijskim sredstvima i izvorima je značajan dio
projektnog i strateškog odlučivanja. Uspješnost projekta se mjeri tako da se analizira da
li su planirana financijska sredstva bila dovoljna ili je došlo do povećanja troškova i
time do nepredviđenih dodatnih financijskih troškova koje bi ugrozile financijski plan
(Hauc, 2007, str.37). Projektni menadžment stoga koristi cost-benefit analizu,
benchmarking, eksperimentiranje i druge metode upravljanja projektnom kvalitetom
kako bi optimizirao efikasnost i efektivnost (Zekić, 2010, str.162).
Cost-benefit analiza (engl. cost-benefitanalysis, njem. Kosten-Nutzen-Analyse) je
metoda ekonomske analize kojom se uspoređuju i vrednuju sve prednosti i svi nedostaci
nekog privrednog pothvata ili projekta analizom troškova (cost) i koristi (benefit).
Važna je za donošenje ispravne odluke i za korekciju projekata. U turizmu se, pored
klasične analize kvantitativnim pokazateljima troškova i koristi, ta metoda primjenjuje i
na analizu kvalitativnih varijabli troškova i koristi od razvoja turizma u nekom kraju,
posebno tamo gdje se turizam počinje razvijati izvana, tj. ulaganjima stranog kapitala i
znanja. Pritom se vrši usporedba ekonomskih i sociokulturnih troškova te ekonomskih i
sociokulturnih koristi koje nastaju u destinacijama gdje su kulturne norme i stupanj
24
ekonomskog razvoja različiti od modela turizma koji se počinje razvijati. Pokazalo se da
je u industrijski nerazvijenim zemljama razvoj određenog tipa masovnog turizma
iniciranog izvana preko stranih turoperatora i agencija polučio izuzetno puno
sociokulturnih a i ekonomskih šteta za lokalnu zajednicu, te je bilanca troškova i koristi
bila negativna (Limun.hr, 2013). Međutim, katkad ova analiza nije dovoljna te se zato
koriste metode od koje svaka ocjenjuje samo određene aspekte isplativosti projekta, a to
su (Zekić, 2010, str.110):
a) Metoda perioda povrata ulaganja u projekt- izračunava period povrata ulaganja u
projekt očekivanim pozitivnim financijskim tokovima, kada se kumulativ neto
primitaka od eksploatacije projekta izjednačava s neto ulaganjem u realizaciju
projekta. Naglasak je na brzini povrata ulaganja u realizaciju projekta, odnosno
likvidnost projekta dok zanemaruje učinke projekta nakon povrata ulaganja i ne
uzima u obzir vremenske preferencije i trošak kapitala. Preporučljivo ju je
koristiti za selekciju manjih projekta s kraćim životnim ciklusom.
b) Metoda neto sadašnje vrijednosti projekta- smatra se temeljnom metodom
projektnog odlučivanja. Neto sadašnja vrijednost projekta definira se kao zbroj
vrijednosti godišnjih neto primitaka u ekonomskom toku svedenih na njegovu
vrijednost u početnoj godini vijeka projekta. Najčešće se primjenjuje za
selekciju projektnih rješenja komparacijom dvaju ili više iniciranih projekata.
Pozitivna strana joj je što uzima u obzir cjelokupni vijek projekta i vremenske
preferencije, a osnovni nedostatak što mjeri samo apsolutni učinak na imovinu
projekta ne ukazujući na veličinu potrebnih ulaganja za realizaciju te sadašnje
vrijednosti. Preporučljivo ju je uvijek primjenjivati u postupku ocjenjivanja
opravdanosti ulaganja, naročito u projekte s dužim životnim ciklusom.
c) Metoda interne stope rentabilnosti projekta- koristi internu stopu rentabilnosti za
ocjenu isplativosti ulaganja u realizaciji nekog projekta. Definira se kao ona
diskontna stopa koja izjednačava sadašnju vrijednost primitaka i izdataka, tj.
koja neto sadašnju vrijednost projekta svodi na nulu.
25
3.3.2. Načela i strategija ulaganja u razvoj
Nakon što je izabran potencijalni model projektnog razvoja županije, potrebno je razviti
strategiju koja će taj model oblikovati i dovesti do željenog cilja. Izbor strategije je
proces integracije informacija o prošlim, sadašnjim i budućim kretanjima tržišta od
strane ključnih pojedinaca i grupa unutar organizacije vodeći računa o utjecaju
najnovijih promjena u razvoju tehnologije, novih konkurenata na tržištu, kretanja
valutnih tečajeva i drugih čimbenika s ciljem brzog i efektivnog odgovora na poslovne
izazove i konkurenciju (Omazić i Baljkas, 2005, str.74).
U Primorsko-goranskoj županiji, kao i u cijeloj Hrvatskoj, ulaganje u razvoj i stvaranje
adekvatne strategije je u fazi stagnacije što je jednim dijelom razlog financijska kriza
koja vlada već par godina i koči ukupan ekonomski rast i razvoj, a drugim dijelom
nedovoljna primjena koncepta projektnog menadžmenta u turističkom poslovanju.
Važno je da hrvatski turistički subjekti razviju kvalitetnu strategijsku dimenziju
projektnog menadžmenta, koja će pomoću svojih konceptualnih vještina i znanja biti
sposobna detaljno razraditi međuovisnosti različitih projekata te u konačnici odabrati
one ciljne projekte pomoću kojih će se planirati strategijski razvojni programi. Razvoj
strategijske dimenzije projektnog menadžmenta podrazumijeva implementaciju sustava
projektnog upravljanja poslovanjem i razvojem poduzeća, koji sadrži (Zekić, 2010,
str.73):
projektnu pripremu strategije razvoja;
projektnu realizaciju razvojnih programa;
projektnu eksploataciju projektnih proizvoda i usluga.
Stručnom pripremom, realizacijom i eksploatacijom projekata iz područja turizma mogu
se postići višestruke koristi. No, potrebno je definirati put kojim bi se razvijala strategija
turističkih projekata koja bi pratila suvremene preferencije tržišta kao što su briga za
održivi razvoj, orijentiranost na inovacije i optimalno korištenje odgovarajućih resursa.
Najvažnija stavka cjelokupne strategije razvoja, koju se nikako ne smije izostaviti, je i
ulaganje lokalne zajednice u realizaciju razvojnih projekata na području županije. Pa
tako za ovu godinu županija planira izdvojiti 3.765.472.811,37 kn. Prema izvorima
sredstava najviše sredstava planira se iskoristiti iz fondova Europske unije (čak 39 %),
26
potom iz ostalih izvora 18 % (javno-privatna partnerstva, koncesije, sredstva privatnog
sektora, krediti, naknade za razvoj Hrvatskih voda kojima se financiraju projekti
vodoopskrbe i odvodnje), državnog i lokalnog proračun 15%, javna poduzeća 10% te iz
županijskog proračuna 3%. Najviše sredstava planira se utrošiti za realizaciju mjera u
sklopu u strateškog cilja- uravnoteženog regionalnog razvoja s udjelom od 30 %
(Klaričić i Mikić Kezele, 2012, str.5).
U Grafikonu br.1. će bit prikazana navedena planirana sredstva podijeljena prema
strateškim ciljevima. I to:
Strateški cilj br.1. koji predstavlja razvoj dinamičkog gospodarskog okruženja, a
tu spadaju npr. stupanj izgrađenosti postojećih poduzetničkih zona, broj i
veličina novih investicija u proizvodnim djelatnostima,, broj novih turističkih
proizvoda, broj i vrsta kontakata s potencijalnim investitorima itd.
Strateški cilj br.2. koji predstavlja uravnotežen regionalni razvoj, a tu spadaju npr.
broj novih vezova u lukama, broj sportskih objekata, broj prekograničnih
projekata, površina izgrađene sportsko-rekreacijske infrastrukture itd.
Strateški cilj br.3. koji predstavlja razvoj ljudskih potencijala, a tu spadaju npr.
povećan kapacitet obrazovnih institucija, broj visokoobrazovanih osoba u
županiji, uključivanje što većeg broja građana u projekte i programe od
zajedničkog interesa itd.
Strateški cilj br.4. koji predstavlja razvoj zaštite prirode i okoliša, a tu spadaju npr.
broj izgrađenih uređaja za pročišćavanje komunalnih otpadnih voda,
iskorištenost obnovljivih izvora energije itd.
Grafikon br.1. Planirana sredstva prema strateškim ciljevima RS PGŽ 2011.-
2013.za 2013.
13%
30%
29%
28%
Strateški cilj 1. Razvoj dinamičkog gospodarskog okruženjaStrateški cilj 2. Uravnotežen regionalni razvoj
Strateški cilj 3. Razvoj ljudskih potencijala
Strateški cilj 4. Zaštita prirode i okoliša
27
Izvor: Klaričić, M., Mikić Kezele, N. 2012, Akcijski plan provedbe razvojne strategije
Primorsko-goranske županije 2011.-2013., str. 5.
Županija, dakle, najviše planiranih sredstava ulaže u uravnotežen regionalni razvoj jer
smatra da je to i najbitniji segment razvoja u koji spada i prometna infrastruktura,
poljoprivreda, sport, turizam i sl.
Prema broju projekata za 2013. godinu, u odnosu na navedene strateške ciljeve, najveći
se broj projekata planira realizirati također u sklopu strateškog cilja br.2. Tu se prije
svega misli na projekte unapređenja željezničke infrastrukture, prometne infrastrukture,
javne infrastrukture te valorizacije pomorskog dobra. Navedeno je prikazano u
Grafikonu br.2.
Grafikon br.2. Broj projekata prema ciljevima
14%
47%6%
33%
Strateški cilj 1. Razvoj dinamičkog gospodarskog okruženja
Strateški cilj 2. Uravnotežen regionalni razvoj
Strateški cilj 3. Razvoj ljudskih potencijala
Strateški cilj 4. Zaštita prirode i okoliša
Izvor: Klaričić, M., Mikić Kezele, N. 2012, Akcijski plan provedbe razvojne strategije
Primorsko-goranske županije 2011.-2013., str.6.
Osim planiranih sredstava po strateškim ciljevima, postoje ulaganja destinacija prema
prioritetima za održivost destinacije na postojećoj razini (A), za poboljšanje
konkurentnog položaja (B) i za željeni proboj koji bitno preodređuje ostvarenje
zacrtanih ciljeva jer naglašava mogućnosti konkurentnog iskorištenja komparativnih
prednosti kroz nove posebne prilike (C), što se može vidjeti u sljedećoj tablici.
28
Tablica br.2. Struktura ulaganja destinacija prema prioritetima (000€)
DESTINACIJA PRIORITET A PRIORITET B PRIORITET C
Gorski kotar 14.010 21.150 36.250
Rijeka i riječki prsten 49.700 43.200 135.970
Crikveničko-vinodolska
rivijera
103.100 285.095 140.350
Rab 156.400 46.920 12.500
Krk 153.600 247.151 111.340
Lošinj 133.453 150.451 79.046
Cres 101.295 30.890 132.385
Opatijska rivijera 225.500 298.500 58.700
UKUPNO 937.058 1.123.357 706.541
Izvor: Grupa autora 2005, Glavni plan razvoja turizma Primorsko-goranske županije,
Sveučilište u Rijeci, Rijeka
Iz tablice se jasno vidi da se za prioritet A i B najviše ulaže u Opatiji i okolici, jer se
nastoji zadržati postojeća destinacija na svojoj razini ali pritom i poboljšati postojeće s
izvedbenim projektima revitalizacije tzv. “Stare dame“. Rijeka i okolica imaju dosta
dobro izgrađenu infrastrukturnu mrežu te je stoga bitno ulagati u njenu promociju koja
bi privukla potrebne projektne investitore i sponzore koji bi pokrenuli mrtvi kapital i
pripomogli pri realizaciji onih projekata koji su od ključne važnosti za grad i županiju
ali su još u idejnoj fazi. Najmanja ulaganja ima Gorski kotar, područje s najvećim
potencijalom, a koji je ujedno i najnerazvijenije područje županije.
3.4. Razvojni projekti koji repozicioniraju destinaciju Kvarnera
Destinacija Kvarner pogodno je mjesto za selektivne oblike turizma među kojima se
najviše ističu projekti iz područja zdravstvenog, sportskog i kulturnog turizma. U nešto
manjoj mjeri se teži projektni menadžment implementirati u razvoj elitnog i nautičkog
turizma, za koji županija itekako ima resursa, no zbog manjka financijskih sredstava, ti
29
se projekti još uvijek nalaze u početnoj fazi i do samog početka njihove realizacije
moglo bi proći još dosta vremena. Realizacija ključnih razvojnih projekata zahtjeva
trajnu suradnju i dijalog svih dionika u turizmu Primorsko-goranske županije, a
najvažnije je pritom postavljanje jasnih kriterija koji su prikazani u tablici (Perić i
suradnici 2012, str.76):
Tablica br.3. Kriteriji za definiranje razvojnih projekata turizma Kvarnera
KRITERIJI: OBRAZLOŽENJE:
REPOZICIONIRANJE
KVARNERA
Prilikom odabira projekata vodi se računa da
realizacija navedenih projekata doprinosi
predviđenom repozicioniranju Kvarnera na
turističkom tržištu
DOPRINOS KONKURENTNOSTI
TURIZMA KVARNERA
U segmentu odabranih razvojnih projekata na
temelju provedene analize raspoloživih resursa i
stanja na konkurentskim tržištima procjenjuje se
mogućnost značajnog doprinosa rastu
konkurentnosti Kvarnera, te jačanju atraktivnosti
na turističkom tržištu.
MULTIPLIKATIVNI EFEKTI NA
GOSPODARSTVO PGŽ
Turizam se sagledava kao sastavnicu
gospodarskog i društvenog razvoja Primorsko-
goranske županije. Gospodarski učinci stoga se ne
prate samo u segmentu turizma, već i u
mogućnostima koje realizacija ovih projekata
otvara poslovnim subjektima u izravno ili
neizravno povezanim djelatnostima.
OPĆE DRUŠTVENI ZNAČAJ- VIŠA
KVALITETA ŽIVOTA STANOVNIŠTVA
Važan kriterij za odabir projekata je njihov opće
Društveni značaj i doprinos koji daju povećanju
kvalitete života lokalnog stanovništva. Prag
rentabilnosti stoga se procjenjuje uvažavajući da će
se značajan segment posjete odnositi i na lokalno
stanovništvo. Time se smanjuje rizik za investiciju,
te opravdava djelomična involviranost lokalne
zajednice (županije, grada, općine) u realizaciju
projekta (u okviru javno-privatnog partnerstva).
30
PODRŽAVAJU TURISTIČKE
PROIZVODE I TRŽIŠNE NIŠE KOJE
IMAJU RAZVOJNU PERSPEKTIVU
Promjene u trendovima turistiĉke potraţnje, kako
one već prisutne, tako i oĉekivane, podrţavaju
razvoj ovih turistiĉkih proizvoda. Stoga su
definirane trţišne niše procijenjene kao razvojno
perspektivne i vrijedne daljih ulaganja.
Izvor: Perić, J. i suradnici 2012, Izmjene i dopune Glavnog plana razvoja turizma Primorsko-goranske
županije, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu u Opatiji, Opatija
U nastavku su navedeni samo oni najveći i najkompleksniji turistički projekti za koje se
smatra da su od velike važnosti za cjelokupnu zajednicu, a čije realizacije i izgradnje još
uvijek nisu započele ili su započele ali se traži potencijalni investitor koji bi financijski
potpomogao nastavku projektne realizacije:
1. Regionalni sportsko-rekreacijski i turistički centar Platak- procijenjena vrijednost
projekta iznosi oko 150.000.000 €. Cilj ovog projekta je izgraditi i urediti
suvremeni sportsko rekreacijski centar sa sadržajima koji će omogućiti
cjelogodišnje korištenje i unaprijediti sport i rekreaciju i koji može optimalno
koristiti raspoložive prirodne resurse i njihovu kvalitetu. Raznovrsnost ponude
ovog Centra privuklo bi malo elitniju klijentelu koja želi za svoj novac
najkvalitetniju uslugu i aktivan odmor, a znamo da je takvih sve više i da su
odlični potrošači.
Projekt doprinosi i ostvarenju ciljeva kao što su:
osiguranje održivog i odgovornog razvoja turističkih potencijala
pretvaranje Centra Platak u poželjnu turističku i rekreativno sportsku
destinaciju
novo zapošljavanje
stvaranje zajedničkog koncepta razvoja sportskih sadržaja koji se nalaze u
neposrednoj blizini Centra Platak.
Izgradnja Centra je iznimno zahtjevan projekt za projektni tim i to ponajprije
zbog izgradnje nepostojeće infrastrukture ( vodoopskrba), kao i zbog predviđene
visine ukupnih ulaganja. Stoga će projektni menadžment morati ovu realizaciju
preraspodijeliti na više godina, ovisno o raspoloživim financijskim sredstvima i
31
mogućnosti dobivanja bespovratnih sredstava iz EU fondova te interesu
potencijalnih investitora (Primorsko-goranska županija 2013, str.25). Primjer
negativnog projektnog menadžmenta je projekt koji je veoma sličan opisanom i
koji se bazirao na izgradnji sportsko-rekreacijskog centra Bijela Kosa u općini
Vrbovsko. Vlada Republike Hrvatske ga je čak uvrstila među top 30 investicija
od državnog interesa. Novac Vrbovčana je otišao na izgradnju 11,5 km ceste do
skijališta, vodovoda, probijene su staze krčenjem šume, izgrađena je studija
utjecaja na okoliš, ishodovane lokacijske i građevinske dozvole te donesen
urbanistički plan uređenja. Sve to, ali nažalost bez jedne bitne stavke-
investitora. Dokaz je to da se projekt ne može realizirati bez kontinuirane
komunikacije između svih dionika, pomno planiranog budžeta i tijeka projekta te
posvećenost samo jednom cilju uz veliku dozu odgovornosti. Preostaje samo
nada da projekt Centra Platak neće slijediti ovaj negativan primjer. Detaljnije o
ovom projektu biti će prikazano u 4. poglavlju.
2. Golf igralište Dubina- procijenjena vrijednost projekta je 10.500.000,00 €. Ovo bi
golf igralište bilo prvo golf igralište takve vrste u Primorsko-goranskoj županiji.
To bi uvelike doprinijelo razvoju ovog dijela županije, budući da je golf sve
popularniji i masovniji sport jer se sve više turističkih zemalja okreće prema
unapređenju postojećih te realizaciji novih golf projekata. Golf projekti su
veoma isplativi projekti koji svoja visoka ulaganja isplate već u prvih par godina.
Lokacija ovog golf terena nalazi se u blizini Automotodroma Grobnik, sportskog
aerodroma Grobnik te budućeg Regionalnog sportsko-rekreacijskog i turističkog
centra Platak. Područje čini šljunčara Dubina na površini od 97 hektara. Daljnjih
34 ha namijenjeno je smještajnim kapacitetima (HGK 2013). Projekt
podrazumijeva izgradnju golf igrališta s 18 rupa ili natjecateljsko golf igralište s
18 rupa te prateći sadržaj koji uključuje i smještajne kapacitete. Golf igralište s
18 rupa znači i izgradnju sljedećih elemenata (Juras i suradnici, 2007, str.18):
staze za golfere
ciljnu površinu
stazu za igru
početno područje
32
travnato područje koje dijeli stazu od neodržavanog raslinja
neodržavano raslinje
akumulacijska jezera i dr.
Projektni menadžment će prilikom izvođenja ovog zahtjevnog projekta morati
pripaziti na svaki od tih segmenata, a da pritom ne degradira krajobraz i ne
dovede u opasnost staništa flore i faune.
3. Yacht Centar Kraljevica- procijenjena vrijednost projekta je 1.014.000 €. Projekt
podrazumijeva izgradnju hangara za smještaj i opremanje jedrilica, prostori za
fitness, prostori za predavanja, sastanke i premjer jedara, klupski prostor i elitni
ugostiteljski prostor. Ukupna predviđena površina zatvorenog prostora je oko
530 m², od čega na ugostiteljstvo otpada oko 160 m². Projekt omogućava razvoj
nautičkog turizma i upotpunjava kvalitetu destinacije Kvarner. Razvoj nautičkog
turizma važna je odrednica razvoja Primorsko-goranske županije. Uz postojeće
luke nautičkog turizma, postoje izuzetni prostorni potencijali, ali i potrebe za
formiranje novih marina s ciljem stvaranja prepoznatljive nautičke destinacije,
uvažavajući pri tom zahtjeve prostora za njegovom funkcionalnom i socio-
ekonomskom organizacijom te ekološkim uvjetima. Na području Primorsko-
goranske županije postoji svega sedam marina, i to u: Opatiji, Ičićima, Puntu,
Cresu, Malom Lošinju, Rabu i Omišlju, ukupnog kapaciteta gotovo 3.000
vezova te je dodatno planirano devet luka nautičkog turizma–marina, kapaciteta
preko 3.200 vezova u: Lovranu, Rijeci, Bakru, Crikvenici, Krku, Staroj Baškoj,
Nerezinama, Novom Vinodolskom i Malom Lošinju.
Osim formiranja nautičkih priveza u lukama posebne namjene, nautički
kapaciteti se mogu ostvariti i formiranjem nautičkih dijelova unutar luka
otvorenih za javni promet. Zakonom o prostornom uređenju i gradnji je dodatno
omogućeno formiranje priveza ispred izdvojenih građevinskih područja
ugostiteljsko-turističke namjene (Primorsko-goranska županija 2013, str.48).
4. Lječilišni centar Veli Lošinj- procijenjena vrijednost projekta je 15.000.000 €.
Projekt je temeljen na elementima zdravstveno-lječilišnog turizma i
33
dugogodišnjoj praksi korištenja prirodnih ljekovitih činitelja s osnovnim
djelatnostima prirodnog lječilišta, lječilišnog turizma, zdravstveno-turističke
ponude, medicinske rehabilitacije i selektivnog wellness programa i turističko-
ugostiteljske ponude (Primorsko-goranska županija 2013, str.54).
Veli Lošinj je u povijesti poznat upravo po zdravstvenom turizmu koji
simboliziraju različite vrste projekata od kojih je trenutačno najpopularniji
wellness turizam, tj. wellness projekti. Oni predstavljaju određeni životni stil
koji promovira zdravi način života, a usmjeren je prema održavanju zdravlja i
ljepote. Prema Gračaninu (2010, str.4), postoje različite vrste wellness centara:
terapeutski wellness čiji tretmani rješavaju ili umanjuju posljedice medicinskih
intervencija;
poslovni wellness služi za opuštanje i rješavanje stresa nakon napornog
poslovnog dana, a najviše se njime služi menadžerski kadar koji je često pod
utjecajem stresa;
hotelski wellness povećava kvalitetu usluge hotela i produžuje sezonu;
holistički wellness stavlja naglasak na prirodne tretmane kao što su npr. shiatsu
masaža i dr.
Projektni menadžment Lječilišnog centra ima težak zadatak prilagodbe centra
svjetskim trendovima i organizacijom koja će mu donijeti cjelogodišnje radno
vrijeme. Financijski se ovdje radi o vrlo zahtjevnom projektu koji bi se trebao
dovršiti do lipnja 2018.godine. U prvoj fazi revitalizacije lječilišta rekonstruirati
će se postojeći objekt Park sa 28 soba, centralnom recepcijom, ugostiteljskim
sadržajima i uredima uprave. Pritom će se urediti i prometna infrastruktura i
okoliš koji će slijediti princip održivog razvoja. Očekivani rezultati ovog
cjelokupnog projekta su: obogaćivanje turističke ponude Lošinja, povećanje
kvalitete lokalnog stanovništva te produženje turističke sezone što automatski za
sobom povlači i nova radna mjesta, kako za interesno-utjecajne skupine, tako i
za nezaposleno stanovništvo.
34
4. KRATKI PRIKAZ RAZVOJNOG PROJEKTA CENTRA PLATAK- NAJPERSPEKTIVNIJEG PROJEKTA PRIMORSKO-GORANSKE ŽUPANIJE
Platak se nalazi sjeveroistočno od Rijeke, uz autocestu Rijeka-Zagreb. Područje ima
povoljan geo-prometni položaj zbog blizine Rijeke (18km), Zagreba (125km), Trsta
(70km) i Venecije (200km). Područje obilježava dobra prometna povezanost sa
cestovnom mrežom županije, blizina zračne luke Krk, blizina turističkih, ugostiteljskih i
smještajnih kapaciteta riječkog područja, opatijske i crikveničke rivijere, te činjenica da
na području radijusa od 20km živi oko 240.000 stanovnika. Zbog takvog specifičnog
položaja, pružaju se mnogobrojne mogućnosti valorizacije područja Platak tijekom
cijele kalendarske godine, čime ulaganja u razvoj Centra postaju isplativija i to
dugoročno čini okosnicu razvoja ovog područja.
4.1. Općenito o projektu
Centar Platak je razvojni projekt Županije koji se u suradnji s Ministarstvom
regionalnog razvoja i fondova EU priprema za prijavu na natječaj za EU sredstva. Cilj
ovog projekta je izgraditi i urediti suvremeni sportsko rekreacijski i turistički centar sa
sadržajima koji će omogućiti cjelogodišnje korištenje, unaprijediti sport i rekreaciju koji
mogu optimalno koristiti raspoložive prirodne resurse i njihovu kvalitetu, te obogatiti
turističku ponudu Hrvatske u segmentu razvoja planinskog i eko turizma. Ideja je
stvaranje Županijskog sportskog centraUtvrđen je relevantnim planskim dokumentima
županije i to:
Strateškim smjernicama rada Primorsko-goranske županije za razdoblje od 2009. -
2013. godine (t. 6.4.2.5.) planiran je kao razvojni projekt županijskog značaja.
Prostornim planom PGŽ /članak 35. t.1.c./ Centar Platak utvrđen je kao građevina
od važnosti za Županiju.
Glavnim planom razvoja turizma PGŽ na Platku su planirani brojni sadržaji
(cjelogodišnja turistička ponuda, sport i rekreacija, hoteli, žičare, umjetni
snijeg...). Područje Platka pruža mogućnost korištenja tijekom cijele kalendarske
godine, te se planiraju sadržaji sporta i rekreacije koji će vrednovati područje u
35
zimskom i ljetnom razdoblju. Zbog specifičnog položaja, blizine glavnih
turističkih središta Kvarnera, blizine Rijeke i Zagreba, Slovenije i Italije postoji
mogućnost razvoja planinskog turizma.
Razvojnom strategijom PGŽ 2011-2013. te je projekt u skladu sa strateškim
ciljem 1. Razvoj dinamičkog gospodarskog okruženja, strateškim ciljem 2.
Uravnotežen regionalni razvoj, Prioritetom 2.4. Unapređenje područja sporta i
rekreacije, Mjerom 2.3.1 Izgradnja nove, uređenje/prilagodba postojeće
sportsko-rekreacijske infrastrukture s pripadajućom opremom, strateškim ciljem
4. Zaštita okoliša, te se nalazi u županijskoj bazi projekata.
Izgradnja Centra, sukladno urbanističkom planu, iznimno je zahtjevan projekt,
ponajprije zbog izgradnje nepostojeće infrastrukture (posebice vodoopskrbe) kao i zbog
predviđene visine ukupnih ulaganja- ukupne investicije koja prema dosadašnjim
procjenama stručnjaka iznosi oko 1,4 mlrd. kuna.
Stoga će se projekt realizirati kroz više godina ovisno o raspoloživim financijskim
sredstvima, mogućnosti dobivanja bespovratnih sredstava iz EU fondova i interesu
potencijalnih investitora.
U međuvremenu treba u cjelini, u granicama zahvata predviđenim urbanističkim
planom, riješiti imovinsko-pravne odnose, izraditi potrebnu studijsku i projektnu
dokumentaciju, te pristupiti aktivnostima i obnovi i izgradnji objekata koji se odnose na
dio sadržaja koji se prvenstveno koriste zimi. Njihova izgradnja dijelom omogućuje i
proširenje ponude izvan zimske sezone odnosno korištenje i u drugom dijelu godine. U
sljedećem trogodišnjem razdoblju (2013.-2015.) planira se realizacija dijela Centra
Platak koju bi financirala Primorsko-goranska županija i ostale zainteresirane strane u
projektu, a koja podrazumijeva rješavanje vlasništva zemljišta, izradu sve potrebne
dokumentacije uključujući ishođenje potrebnih akata za gradnju, djelomičnu
rekonstrukciju postojeće pristupne ceste za Platak, rekonstrukciju višenamjenskog
parkirališta, žičare, skijaških staza, poboljšanje i dogradnju sustava za zasnježenje,
izgradnju višenamjenske akumulacije, dijela ljetnih sadržaja te nabavku nedostajuće
opreme.
Za izradu dokumentacije, rekonstrukciju žičara i pripadajućih skijaških staza te za
izgradnju novih sadržaja nositelj aktivnosti je Goranski sportski centar d.o.o. (GSC).
36
Za rekonstrukciju ceste i prometnih površina nositelj aktivnosti je Županijska uprava za
ceste Primorsko-goranske županije.
Za već ugovorene geodetske poslove parcelacije i imovinsko-pravnu pripremu zemljišta
nositelj je proračunski nadležan upravni odjel Primorsko-goranske županije.
Za pripremu dokumentacije za vodoopskrbu koja je van obuhvata plana, zadužen je
Vodovod i kanalizacija d.o.o. Rijeka (VIK). Ukoliko bi došlo do sufinanciranja
vodoopskrbe od strane Hrvatskih voda, nositelj izgradnje akumulacije bit će Vodovod i
kanalizacija d.o.o. Rijeka.
Plan razvoja zimskih sportova na području Centra Platak predviđa alpsko i nordijsko
skijanje, biatlon te sadržaje za rekreaciju zimi (sanjkanje, klizanje, snowboard), što
zahtijeva izgradnju novih objekata, staza, žičara, sustava za zasnježenje i akumulacija
vode.
Ljetna shema razvoja sportova na području Platka uključivala bi sportove s loptom
(rukomet, košarka, nogomet, tenis…), pješačke i biciklističke staze, staze za rolanje,
prostore i staze za jahanje te prostore namijenjene „adrenalinskim sadržajima“
(alpinističko penjanje, skokove i „paintball“).
Sukladno važećoj prostorno planskoj dokumentaciji odnosno usvojenom urbanističkom
planu budući Centar, koji bi odgovarao suvremenim potrebama, trebao bi obuhvaćati
osim proširenih sadržaja postojeće skijaške zone Radeševo i nove sadržaje na
lokacijama Tešnje, Pribeniš, Jasenovica i Gornje Radeševo što pretpostavlja izradu
projektne dokumentacije i izgradnju:
- 8 novih žičara
- 14 novih skijaških staza
- 8 akumulacija vode za zasnježenje.
Izgradnjom novih žičara ukupni broj žičara bi se povećao na 10. Izgradnjom novih staza
broj staza bi se povećao sa 6 na 20, a njihova dužina sa 3 na oko 20 kilometara. Time bi
se dnevni kapacitet skijališta mogao povećati sa sadašnjih 1.000 na preko 4.000 skijaša.
Veći dio skijaških staza u ljetnom periodu potrebno je uklopiti u ljetnu rekreacijsku
ponudu (pješačke, planinarske i biciklističke staze).
Planirana je i rekonstrukcija postojećih kao i izgradnja novih smještajnih kapaciteta sa
svim popratnim sportskim, rekreacijskim, uslužnim i zabavnim sadržajima. Ukupni
37
smještajni kapacitet iznosio bi preko 2.000 ležaja, računajući, osim izgradnje novih
smještajnih kapaciteta i rekonstrukciju postojećih domova: „Platak“ (cca. 230 ležaja) i
„Sušak“ (cca. 120 ležaja).
Slika br.2: Pregledna karta sportskog centra Platak- Namjena površina s
označenim zonama skijališta i važnijim objektima
Izvor: Interni dokument
Realizacija projekta podijeljena je u III. faze:
38
I. FAZA:
- izradu preostale projektne dokumentacije (prometnice, infrastruktura, površine za
sportsko rekreacijsku namjenu i građevine visokogradnje–primarni sadržaji);
- izvedbu parkirališta s infrastrukturom i prometnica.
Vrijeme trajanja I. faze iznosi 415 dana i to za: izradu kompletne projektne
dokumentacija 105 dana, a za izvedbu parkirališta 310 dana. Početak izrade projektne
dokumentacije je od 1.2.2011. do 1.10.2013. godine. Naime, najveći dio potrebne
projektne dokumentacije izdan je još prije 2013. godine upravo zbog toga što se ovaj
projekt rasprostire na velikoj površini i zahtijeva raznoliku projektnu papirologiju. Za
aktivnosti imovinsko-pravne pripreme zemljišta za parkiralište i dio prometnice
ishođena je lokacijska dozvola čime je odobrena rekonstrukcija infrastrukturnih
građevina– proširenje i uređenje postojećeg parkirališta i dijela prometnica na području
sportsko-rekreacijske namjene Centra Platak. Početak izgradnje prometnice i
parkirališta je trebao započeti 2.6.2013. godine i biti završen do 1.11.2013. godine, s
određenim prekidima zbog vremenskih uvjeta- naime, pošto je to planinsko područje,
po zimi se ne bi gradilo.
II. FAZA:
- izvedbu skijališta Radeševo- modernizacija žičare, izgradnja sustava zasnježivanja
te eventualna dorada staza sukladno FIS standardima;
- izvedbu dijela komunalne infrastrukture i izvedbu vodoopskrbe;
- rekonstrukciju doma Platak (komercijalni sadržaj)- idejni projekt tek krajem
2015.godine
Vrijeme trajanja II. faze iznosi 453 dana. Skijalište Radeševo se dijeli na dvije zone i to:
zona Radeševo i zona Gornje Radeševo. U zoni Radeševo projektni je zadatak izgradnja
jedne žičare, četiri staze, akumulacije 1. i 2. i sustav za zasnježenje. Početak izvedbe je
trebao započeti 1.1.2013.godine i trajati do 1.9.2013. godine uz naravno neradni zimski
39
period. U zoni Gornje Radeševo projektni je zadatak izgradnja dvije žičare, tri staze te
akumulacija 3. Početak izvedbe je također trebao početi 1.1.2013. godine ali bi se
izvodio do 1.11.2014. godine jer mu je i obim gradnje nešto manji. Vodoopskrba i
ostale komunalne rekonstrukcije bi trebale započeti 1.10.2013. godine i trajale bi do
1.12.2014.godine.
Slika br.3. Idejni projekt rekonstrukcije doma Platak
Izvor: Interni dokument
III.FAZA:
- izgradnja zona: Tešnje, Pribeniš, Jasenovica;
- izgradnja kabinske žičare, heliodrom;
- izgradnja komercijalnih sadržaja (novi ugostiteljsko smještajni kapaciteti)-
adrenalinskog parka, planinske i biciklističke staze.
Vrijeme trajanja III. faze iznosi 985 dana. Izgradnja navedenih zona je trebala započeti
1.1.2013. godine i završiti 1.1.2016. godine, no međutim, to će se sve morati pomaknuti
40
zbog dužine trajanja imovinsko-pravnih priprema zemljišta te nešto težeg dobivanja
lokacijskih dozvola. U cilju rješavanja imovinsko-prave pripreme Upravni odjel je s
odvjetničkim društvima, temeljem sklopljenih ugovora, te s ostalim dionicima
uključenim u postupke rješavanja imovinsko pravnih odnosa, održao brojne sastanke,
razgovore, vršio prepiske, održao potrebne konzultacije kako bi ubrzao rješavanje
ugovorenih poslova imovinsko pravne pripreme. U međuvremenu, obzirom da je
projekt od posebnog županijskog interesa, upućen je zahtjev Agenciji za upravljanje
državnom imovinom za izdavanje suglasnosti da na nekretninama u vlasništvu
Republike Hrvatske, te nekretninama utvrđenim javnim dobrom u općoj upotrebi i
vlasništvu Republike Hrvatske, izvrši ovjera glavnog projekta kako bi se moglo
pristupiti izgradnji, a da se vlasničko-pravne odnose uredi kada se za to steknu uvjeti.
Agencija se očitovala na dostavljen zahtjev na način da će pristupiti rješavanju po
izdvajanju predmetnih čestica iz šumsko gospodarske osnove. Izgradnja komercijalnih
sadržaja trajala bi od 1.6.2013. godine do 30.10.2013. godine za biciklističke i
planinarske staze, a za adrenalinski park od 1.4.2014. godine do 30.9.2014. godine.
Nakon što je projekt podijeljen na faze, predstoji vidjeti kolika će biti ulaganja i koji
subjekti će koliko uložiti u projektnu realizaciju. Program provedbe za razdoblje od
2013.-2015., pripremljen je u odnosu na planirana sredstva Primorsko-goranske
županije po godinama kako slijedi:
o 2013.godine iznose 7.510.000,00 kn
o 2014.godine iznose 7.860.000,00 kn
o 2015.godine izose 10.360.000,00 kn.
U planiranim aktivnostima za sljedeća razdoblja planirana su i sredstva koja nisu
prikazana:
o Hrvatskih cesta putem ŽUC-a za rekonstrukciju ceste -5.500.000,00 kn
o Grada Rijeke, Općine Čavle, Vodovod i kanalizacija Rijeka za vodoopskrbu
3.000.000,00 kn odnosno očekivana sredstva Hrvatskih voda putem Vodovoda i
kanalizacije Rijeka u iznosu od 80% planirane investicije.
41
Planirana sredstva po aktivnostima su procijenjena u odnosu na raspoložive
projektantske procjene troškova, a stvarni iznosi će biti poznati po provedbi javne
nabave te može doći do određenih odstupanja. Pogotovo to može doći u pitanje ako se
odobre bespovratna sredstva iz Ministarstva ili EU fondova i tada se oni mogu
izmijeniti ili dopuniti.
Izvršena je procjena troškova za izradu preostale projektne dokumentacije u I.fazi koja
iznosi to:
- idejno rješenje 2.704.500,00 kn
- idejni projekt 4.056.750,00 kn
- glavni projekt 11.858.000,00 kn
- izvedbeni projekt 10.375.750,00 kn
Ukupno 28.995.000,00 kn.
Plan ulaganja u parkiralište i dio prometnice prikazan je u sljedećoj tablici.
Tablica br. 4. Plan ulaganja za I. fazu- Parkiralište i dio prometnice
Nositelji aktivnosti -
vrijednosti u kn
Proračunska godina Namjena GSC ŽUC UO RRI UKUPNO
2013
imovinsko-pravna priprema
zemljišta 0 0 5.000 5.000
građenje I.faza (cesta i
infrastruktura) 0 3.800.000 0 3.800.000
2014 građenje II. i III. faza 3.000.000 0 0 3.000.000
2015 građenje IV. I V. Faza 5.200.000 0 0 5.200.000
UKUPNO 8.200.000 3.800.000 5.000 9.305.000
Izvor: Autor
Lokacijska dozvola za parkiralište i dio prometnice izdana je još 14.ožujka 2011. godine
skupa s parcelacijskim elaboratom, dok je izrada glavnog projekta izrađena u 10.
mjesecu 2012. godine. Najviše planira uložiti Goranski sportski centar koji je ujedno i
glavni investitor u svim ostalim fazama, dok su ostali zaduženi za pripremu
dokumentacije i pripremu zemljišta za daljnje građenje.
42
Tablica br. 5. Plan ulaganja za II. fazu- Skijalište Radeševo
Nositelji aktivnosti -
vrijednosti u kn
Proračunska godina Namjena GSC ŽUC
UO
RRI UKUPNO
2013 parcelacijski elaborat 0 0 26.137 26.137
imovinsko-pravna priprema zemljišta 0 0 30.000 30.000
izrada glavnih projekata staza i
sustava 200.000 0 0 200.000
dovršetak rekonstrukcije žičare 120.000 0 0 120.000
2014/2015 građenje akumulacije, staza... 6.780.000 0 0 6.780.000
UKUPNO 7.100.000 0 56.137 7.156.137
Izvor: Autor
Skijalište Radeševo ima gotov idejni projekt. Prema planu ulaganja, najviše bi trebao
uložiti Goranski sportski centar, oko 7.100.000,00 kn.
Tablica br.6. Plan ulaganja za III. fazu- zona Tešnje
Izvor: Autor
Proračunska godina Nositelj aktivnosti Namjena 2013 2014 2015 UKUPNO
izrada PGP i idejnog projekta 200.000 0 0 200.000
parcelacijski elaborat 50.000 0 0 50.000 GSC izrada glavnog projekta 150.000 0 0 150.000
dovršetak rekonstrukcije žičare 0 0 450.000 450.000
UKUPNO 400.000 0 450.000 850.000
43
Tablica br.7. Plan ulaganja za III. fazu- zona Pribeniš
Izvor: Autor
Proračunska godina Nositelj aktivnosti Namjena 2013 2014 2015 UKUPNO
izrada PGP i idejnog projekta 100.000 0 0 100.000 parcelacijski elaborat 40.000 0 0 40.000
GSC izrada glavnog projekta 130.000 0 0 130.000 rekonstrukcija žičare Pribaniš 1 400.000 0 0 400.000
UKUPNO 670.000 0 0 670.000
Tablica br.8. Plan ulaganja za III. fazu- zona Jasenovica
Izvor: Autor
Proračunska godina Nositelj aktivnosti Namjena 2013 2014 2015 UKUPNO
izrada PGP i idejnog projekta 150.000 0 0 150.000 parcelacijski elaborat 50.000 0 0 50.000
GSC izrada glavnog projekta 150.000 0 0 150.000 stroj za uređenje staza s vitlom 0 1.200.000 0 1.200.000
uređaj za zasnježenje 5.200.000 0 900.000 6.100.000 UKUPNO 5.550.000 1.200.000 900.000 7.650.000
REKAPITULACIJA TROŠKOVA ZA PROJEKT PLATAK:
SC PLATAK (sportski i javno turistički sadržaji)
UKUPNO PRETHODNA DOKUMENTACIJA = 1.210.000,00 kn
UKUPNO PROJEKTNA DOKUMENTACIJA = 13.964.800,00 kn
UKUPNO NADZOR I SAVJETOVANJE = 12.512.605,00 kn
UKUPNO DOPRINOSI = 4.991.927,50 kn
IZGRADNJA UKUPNO = 566.714.740,00 kn
SVEUKUPNO = 599.401.072,50 kn
KOMERCIJALNI SADRŽAJI (smještajni kapaciteti)
UKUPNO PRETHODNA DOKUMENTACIJA = 1.270.000,00 kn
44
UKUPNO PROJEKTNA DOKUMENTACIJA = 28.995.000,00 kn
UKUPNO NADZOR I SAVJETOVANJE = 14.349.000,00 kn
UKUPNO DOPRINOSI = 17.046.800,00 kn
IZGRADNJA UKUPNO = 627.990.845,00 kn
SVEUKUPNO = 689.651.645,00 kn
OSTALI TROŠKOVI SVEUKUPNO
HELIODROM = 3.032.500,00 kn
KABINSKA ŽIČARA = 108.389.155,00 kn
SVEUKUPNO = 111.421.655,00 kn
Svi navedeni troškovi su provizorni, a stvarni iznosi će biti poznati kako se projekt bude
razvijao.
U nastavku će se raščlaniti i navesti planirani prihodi i planirani troškovi projekta,
potom će se izračunati razlika između dobiti i gubitka te nakraju ustanoviti da li je
projekt isplativ i da li se mogu vratiti ulaganja koja se u njega ulažu.
Tablica br.9. Planirani prihodi
Planirani
prihodi Procjena 2013. Procjena 2014. Procjena 2015.
Porezni i ostali
prihodi 7.510.000,00 7.860.000,00 10.360.000,00
UKUPNO: 7.510.000,00 7.860.000,00 10.360.000,00
Izvor: Autor
45
Tablica br.10. Planirani troškovi
Izvor: Autor
Planirani troškovi Procjena 2013. Procjena 2014. Procjena 2015.
Materijalni rashodi 50.000,00 79.000,00 100.000,00
Pomoći dane u
inozemstvo i unutar
općeg proračuna 3.700.000,00 3.800.000,00 3.800.000,00
Ostali rashodi 3.700.000,00 3.750.000,00 6.250.000,00
UKUPNO 7.450.000,00 7.629.000,00 10.150.000,00
Slijedeća na redu je tablica dobiti i gubitka u kojoj je jasno vidljiv neto dobitak za svaku
procjenjenu godinu.
Tablica br.11. Račun dobiti i gubitka
Procjena 2013. Procjena 2014. Procjena 2015.
Ukupni prihodi 7.510.000,00 7.860.000,00 10.360.000,00
Ukupni rashodi 7.450.000,00 7.629.000,00 10.150.000,00
Bruto dobit 60.000,00 231.000,00 210.000,00
Porez na dobit 12.000,00 46.200,00 42.000,00
Neto dobit 48.000,00 184.800,00 168.000,00
Izvor: Autor
46
Neto dobit u prvoj procjenjenoj godini- 2013. iznosi 48.000,00 kn dok se već slijedeće
godine utrostručuje i iznosi 184.800,00 kn. Jedan od razloga je i što je to godina u kojoj
se odvija najviše faza projektne realizacije. 2015. godine neto dobit se ponešto smanjila
i iznosi 168.000,00 kn što je razlog prestanku pojedinih projektnih faza i povećanju
troškova realizacije projekta.
Tablica br.12. Analiza isplativosti
Procjena 2013. Procjena 2014. Procjena 2015.
Očekivana
korist 7.510.000,00 7.860.000,00 10.360.000,00
Troškovi 7.450.000,00 7.629.000,00 10.150.000,00
Povrat 60.000,00 231.000,00 210.000,00
Kumulativ 60.000,00 291.000,00 501.000,00
Izvor: Autor
Iz tablice se može zaključiti da je projekt financijski isplativ i da je kao takav izrazito
pogodan za potencijalne investitore koji bi pripomogli povećanju dodatnog povrata
ulaganja kao i samog projekta. Turizam je i inače veoma isplativ oblik gospodarske
grane koji pruža više koristi nego troškova te je stoga omiljen među investitorima koji
žele na brz i jednostavan način povrat svojih uloženih sredstava.
Tablica br.13. Projektna povelja
PROJEKTNA POVELJA
OSNOVNI PODACI O PROJEKTU
NAZIV PROJEKTA REGIONALNI SPORTSKO REKREACIJSKI I
TURISTIČKI CENTAR PLATAK
PROJEKTNI
SPONZORI I
PRIMORSKO-GORANSKA ŽUPANIJA -
UPRAVNI ODJEL ZA REGIONALNI RAZVOJ I
47
SURADNICI INFRASTRUKTURU
GORANSKI SPORTSKI CENTAR D.O.O.
ŽUPANIJSKA UPRAVA ZA CESTE
VODOVOD I KANALIZACIJA RIJEKA
OPĆINA ČAVLE
GRAD RIJEKA
TURISTIČKA ZAJEDNICA PGŽ
PROJEKTNI
MENADŽER
Mr. MIRAN COFEK
DATUM POČETKA/
ZAVRŠETKA
PROJEKTA
1.2.2011. – 1.1.2016.
PROCIJENJENI
TROŠAK
1.400.475.372,50
OPIS PROBLEMA,SVRHA I CILJEVI PROJEKTA
PROBLEM
PROJEKTA
NEDOSTATAK ADEKVATNIH INVESTITORA,
PROBLEMI S FLOROM I FAUNOM
SVRHA PROJEKTA UPOTPUNITI SPORTSKU I REKREATIVNU
PONUDU ŽUPANIJE
CILJEVI PROJEKTA 1. OSIGURANJE ODRŽIVOG I
ODGOVORNOG RAZVOJA TURISTIČKIH
POTENCIJALA
2. PRETVARANJE CENTRA PLATAK U
POŽELJNU TURISTIČKU I
REKREATIVNO SPORTSKU
DESTINACIJU
3. NOVO ZAPOŠLJAVANJE
4. STVARANJE ZAJEDNIČKOG KONCEPTA
RAZVOJA SPORTSKIH SADRŽAJA KOJI
SE NALAZE U NEPOSREDNOJ BLIZINI
CENTRA PLATAK
DEFINICIJA OPSEGA PROJEKTA I VREMENSKI RASPORED
FAZA I 01.02.2011. DO 01.11. 2013.
FAZA II 01.01.2013. DO 01.12.2014.
FAZA III 01.01.2013. DO 01.01.2016.
OČEKIVANJA OD PROJEKTA
PROJEKTNI OSTVARIVANJE PROFITA UZ MINIMALNE
48
SPONZORI I
SURADNICI
TROŠKOVE IMPLEMENTACIJE
NOSITELJ
PROVEDBE
PROJEKTA
ZADOVOLJAVAJUĆA SURADNJA S
PROJEKTNIM SPONZORIMA,
OSTVARIVANJE ZACRTANIH CILJEVA
POTENCIJALNI
KORISNICI
POVEĆANJE PONUDE UZ PORAST
KVALITETE USLUGA
OPIS PROJEKTNIH RIZIKA
MOGUĆI PREKID
PROJEKTA
NELIKVIDNOST, OTEŽANI PRISTUP
KREDITIMA, ODUSTAJANJE GLAVNIH
INVESTITORA
POLITIČKO –
PRAVNI
SPOROST BIROKRATSKOG APARATA I
SUDSTVA, PAD GOSPODARSTVA,
GLOBALIZACIJA, PROMJENA ZAKONA
Izvor: Autor
4.2. Sudionici projekta i interesno–utjecajne skupine
U ovom dijelu se navode svi sudionici koji su važni za projekt, a to su: projektni
menadžer, projektni klijent i sponzor, projektni tim, interesno-utjecajne skupine te
okolina projekta.
1) Projektni menadžer- projektni menadžer projekta Centra Platak je mr. Miran Cofek. Biti
projektni menadžer zahtijeva određeni nivo znanja i vještina. Danas se projektni
menadžer bira na temelju niza vještina među kojima nije više dominantno da bude
stručnjak iz područja kojim se bavi projekt, već da posjeduje sljedeće karakteristike
(Omazić, 2005, str.120):
1. razumijevanje cilja projekta i organizacije;
2. kompatibilnost s timom;
3. posjedovanje stručnih znanja i ključnih vještina;
4. vladanje tehnikama i metodama;
5. autoritet i kredibilitet.
49
Menadžer mora imati prirodnu ili stečenu osobinu razumijevanja ljudi koje vodi,
odnosno mora razumjeti ili otkrivati ljudske individualne sposobnosti, sklonosti ili
slabosti što je suština menadžmenta. Bez dovoljno menadžerskog znanja nema niti
dovoljno mogućnosti da se svi zacrtani projektni ciljevi ostvare, a neki od ciljeva su i
da se u vrlo kratkom roku, bez rizika, kvalitetno, u okviru proračuna, ostvare promjene.
Moderni menadžer mora shvatiti da u složenom i dinamičkom svjetskom okruženju
treba razmotriti nove ideje i prijedloge prije donošenja odluke pri čemu se od njega
očekuje da postigne najbolje rezultate, ne samo u profitu, rastu i razvoju, nego i u
društvenoj odgovornosti (Črnjar, 2009, str.178).
2) Projektni klijent i sponzor- u ovom projektu pojavljuju se mnogobrojni sponzori od
kojih se najviše ističu, tj. imaju najvažniju ulogu, slijedeći: Primorsko-goranska
županija, Goranski sportski centar d.o.o., Općina Čavle te Grad Rijeka. Oni prema
Zekiću (2010, str.51) omogućuju izvođenje projekta (investitor, menadžment projekta)
osiguravajući financijsku i drugu podršku u realizaciji projektnog proizvoda. Projekti
zahtijevaju sponzore koji su vođe i mogu uspostaviti smjernice koje vode prema
ispunjenju konačnog cilja, vode komunikaciju u cijelom projektnom timu, izjednačavaju
svakog pojedinca unutar tima i usmjereni su na planiranje i ostvarenje pojedinih
zadataka projekta (Omazić i Baljkas, 2005, str.140). Projektni klijent u ovom projektu je
Goranski sportski centar jer će on uvelike koristiti prostor Centra i sve njegove ostale
pogodnosti.
3) Projektni tim- to su sve osobe ili interesne grupe koje imaju neko očekivanje od
projekta, čija realizacija utječe na njihove interese i koji stoga polažu pravo utjecaja na
njegovu realizaciju (Zekić, 2010, str.51). Projektni tim projekta Centra Platak sastoji se
od:
Projektnog sponzora– u ovom slučaju sponzorima, a to su Primorsko–goranska
županija, Goranski sportski centar d.o.o., Općina Čavle, Grad Rijeka
Projektnog menadžera– mr. Miran Cofek
50
Izvođača radova- GP Krk, Vodovod i kanalizacija Rijeka,...
4) Interesno-utjecajne skupine- Osim gore spomenutih (projektnog menadžera, projektnog
sponzora i klijenta, projektnog tima) projektom Centra Platak upravljaju i ove
interesno–utjecajne skupine:
Krajnji korisnici– lokalno stanovništvo Gorskog kotara, Općine Čavle, Grada
Rijeke i okolice, turisti- aktivni i neaktivni skijaši i ljubitelji planinskih sportova,
sportaši- rekreativci i profesionalci i mnogi drugi.
Dobavljači– dobavljači materijala i repromaterijala, dobavljači građevinske
opreme i sl.
Organi lokalne samouprave i uprave– Grad Rijeka, Općina Čavle, Primorsko–
goranska županija.
Mediji- Radio Rijeka, Novi List, Kanal Ri.
5) Okolina projekta- Projektna okolina se može podijeliti na eksternu i internu okolinu
projektne realizacije (Zekić, 2010, str. 45). Eksterna okolina je okolina na koju projektni
menadžer može neznatno utjecati i potrebno joj se prilagođavati. Dijeli se na
ekonomsku, političko–pravnu, socio-kulturnu i tehnološku okolinu.
Ekonomska okolina ovog projekta je očekivani povrat svih ulaganja i ostvarivanje
dobiti. Političko-pravna okolina je brzina ili sporost izdavanja projektne dokumentacije,
što u ovom konkretnom projektu znači da bi se trebalo više pažnje posvetiti rješavanju
zaostale papirologije. Socio-kulturna okolina projekta podrazumijeva brigu o pojedincu,
o društvu, o okolišu. Pritom se misli na optimalno korištenje održivog razvoja,
zapošljavanje mladih obrazovanih kadrova i slično. Tehnološka okolina je zapravo ono
što se sve više implementira u projektnu realizaciju, a to su nove tehnologije i novi
modeli usavršavanja projektnog proizvoda.
Pod eksternu okolinu još spadaju i konkurenti, a to su Bjelolasica i Sljeme. Bjelolasica u
proljetno-ljetnoj i jesenskoj sezoni nudi sport i rekreaciju u dvorani i na sportskim
terenima, mozaik avanturizam-pješačenje, planinarenje, alpinizam, biciklizam, rafting,
kajak, team building, kreativne radionice i korporativna natjecanja, organizaciju
kongresa, seminara, prezentacija i promocija, izlete, lov i ribolov te gastronomske
specijalitete. Tijekom zime skijaški centar nudi uređene staze za skijanje i sanjkanje,
51
snowboard, škole skijanja i animaciju na snijegu, te kružnu stazu za skijaško trčanje.
Raspolaže sa 6 staza i tri dvosjedežnice. Najveće je skijalište u Hrvatskoj.
Sljeme je također razvijeno skijalište na kojem postoje i wellness usluge, te kongresni
centar. Na Sljemenu se nudi mogućnosti snowboardinga na uređenom snowboard
poligonu te škola snowboarda. Postojeće skijaške staze i žičare smještene su uglavnom
na sjevernim obroncima Medvednice. Započinju na njenom vršnom dijelu, Sljemenu i
koriste raznoliku konfiguraciju terena oblikujući staze raznih težina spusta. Ukupna
duljina staza iznosi oko 4500 metara. Skijalište raspolaže s 2 vučnice i trosjednom
žičarom ukupnog kapaciteta 3300 skijaša na sat. Postoji mogućnost noćnog skijanja, s
obzirom na opremljenost sustavom rasvjete za noćno skijanje, dok umjetno zasnježenje
omogućuje produljenje skijaške sezone.
Interna okolina je ona koja se nalazi unutar organizacije, a dijeli se na organizacijske
resurse, organizacijsku strukturu i organizacijsku kulturu (Zekić, 2010, str 46). U ovom
projektu, postoje tzv. vanjski stručnjaci koji svojim savjetima doprinose projektnoj
realizaciji te pripomažu u rješavanju neki imovinsko-pravnih odnosa vezanih uz podjelu
teritorija na području Platka.
Potrebno je za kraj spomenuti i SWOT analizu koja objedinjuje interne snage i slabosti
te vanjske prilike i prijetnje:
SWOT ANALIZA
Snage
- povoljni klimatski uvjeti pogodni za cjelogodišnje poslovanje
- podrška lokalne i regionalne samouprave
- blizina zračne luke, trajektnih i katamaranskih linija te autobusnih stanica
- dostupnost prirodnih resursa
Slabosti
- zapuštena autohtona vegetacija na lokaciji Centra
- manjak smještajnih kapaciteta
- komunalna infrastruktura
- manjak visoko obrazovanog mladog stanovništva
52
- neadekvatno riješeno pitanje parkinga
- slaba suradnja između Županije, GSC, Grada Rijeke i ostalih investitora
- slaba prometna povezanost na lokalnom nivou
Prijetnje
- “odljev mozgova“ u tom području
- jeftinija inozemna skijališta s bogatijom ponudom
- sporost administracije u dobivanju potrebnih dozvola
- nepostojanje zainteresiranih investitora
Prilike
- suradnja javnog i privatnog sektora u razvoju lokalnog turizma Županije
- razvoj dodatnih aktivnosti u području rekreacijskog i sportskog turizma
- rekonstrukcija i izgradnja infrastrukture korištenjem strukturnih fondova EU
- uređenje prometnica i vodoopskrbe pruža dodatnu korist lokalnoj zajednici
- zapošljavanje mladih ljudi što bi spriječilo daljnji negativni trend iseljavanja mladih i
obrazovanih ljudi
- strateška odrednica cijele destinacije prema razvoju planinskog turizma
4.3. Implementacija projektne realizacije
Pri izradi nekog projekta, veoma je važno voditi računa o vremenu izvedbe i pravilnoj
raspodijeli projektnih zadataka. Tome uvelike pomažu i slijedeće dvije metode
objašnjene u nastavku: 1. Struktura raščlanjenih poslova i 2. Gantogram.
53
4.3.1. Struktura raščlanjenih poslova
Struktura raščlanjenih poslova daje informacije potrebne za razne aktivnosti vođenja
projekta pokazuje (Omazić i Baljkas, 2009, str.205):
potpuni uvid u širinu projekta
praćenje napretka projekta – napredak i stanje projekta moguće je lagano pratiti na
temelju strukture raščlanjenih poslova, jer je svaki od koraka jasan i lako
mjerljiv
procjenu troškova projekta
izgradnju projektnog tima
54
Shema br.4. Struktura raščlanjenih poslova
Izvor: Autor
4.3.2. Gantogram
Na strukturu raščlanjenih poslova nadovezuje se gantogram. Gantogram je
najjednostavnija i najkorištenija metoda grafičkog prikaza terminskog plana aktivnosti
realizacije projekata. Sadrži oblik tablice u kojoj su projektne aktivnosti smještene u
redcima redoslijedom od vrha do dna, a vremena realizacije u stupcima s lijeva na desno
(Zekić, 2010, str.118).
55
Shema br.5. Gantogram
Izvor: Autor
Planirano vrijeme potrebno za uspješnu realizaciju I., II. i III. faze projekta odvija se od
1.2.2011. godine do 1.1.2016. godine. Početak realizacije započinje s izradom
lokacijske dozvole za parkiralište i dio prometnice koja traje 41 dan. Nakon toga slijedi
izrada glavnog projekta za parkiralište u trajanju od 152 dana. Skoro isto toliko traje i
slijedeća etapa koja se tiče imovinsko-pravne pripreme zemljišta za parkiralište (151
dana). Dalje se ponovno izrađuje lokacijska dozvola, no ovaj put u roku od 59 dana i to
56
za skijalište Radeševo. Paralelno s tim, kreće se u rekonstrukciju žičare Pribeniš i to bi
trebalo trajati čak 243 dana. Građenje- cesta i infrastruktura traje samo 152 dana jer se
ne provodi kontinuirano već s malim pauzama zbog neradnog zimskog perioda. Potom
se priprema imovinsko-pravna dokumentacija za Radeševo, Tešnje, Pribeniš te
Jasenovicu u roku od 182 dana. Za izradu glavnih projekata staza i sustava, objekata
(Radeševo) potrebna su 92 dana. Zadnja lokacijska dozvola bi trebala biti gotova u 62
dana, i to za Tešnje, Pribeniš i Jasenovicu. Slijedi gradnja akumulacije, sustava
zasnježenje i staza, objekta, vidikovca od 150 dana. Zadnja rekonstrukcija žičare, ovaj
put Tešnje, traje 243 dana zbog opsega posla, nemogućnosti rada za vrijeme zimskog
perioda i lokacije na kojoj se nalazi. Za kraj ostaje gradnja zone Jasenovica koji bi
trebao najduže trajati (čak 365 dana) i koji bi uvelike premašio planirani vremenski rok
prikazanog projekta.
4.4. Zaključivanje projekta
Novi Platak prostirat će se na ukupno 430 hektara terena, a cilj je da se omogući
boravak deset tisuća posjetitelja dnevno, i to u svim godišnjim dobima, jer novi centar
neće biti okrenut samo zimskom turizmu. Rokovi izgradnje ovog projekta nisu fiksni,
jer još uvijek nije napravljena predinvesticijska studija nakon koje će se moći govoriti o
rokovima za gradnju i načinu financiranja. Čeka se i formiranje posebne koordinacije-
projektnog tima na čelu s projektnim menadžerom koji bi započeli ali i uspješno završili
ovaj županijski projekt. Do završetka pripreme projekta za kandidiranje za sredstva EU
fondova koja je u tijeku i same prijave nastavit će se aktivnosti prvenstveno na pripremi
dokumentacije, ali i vraćanja u funkciju i poboljšanja postojećih objekata. Prioritetni
zadatak je i dovršiti imovinsko-pravne poslove kako bi se stekli uvjeti za građenje.
Na području Platka danas je u sportskoj i turističkoj funkciji svega nekoliko objekata:
žičara Radeševo, vučnica Baby lift, pokretna traka, tri skijaške staze na području
Radeševa, a od ugostiteljsko smještajnih kapaciteta Dom Platak (Veliki dom) s 80
ležajeva i Dom Sušak (Mali dom) sa 60 ležajeva. Svi navedeni objekti iziskuju dodatna
ulaganja radi podizanje standarda i kvalitete usluga. Međutim, preostaje za vidjeti kako
57
će teći izgradnja ovog veoma važnog i značajnog projekta kojemu su ipak najveći
neprijatelji vrijeme, manjak ozbiljnih potencijalnih investitora te nepostojanje
kvalitetnog projektnog menadžmenta. I zato se u ovom primjeru može govoriti o
raščlambi dva inače povezana pojma: uspjeh projekta (mjeren ukupnim ciljevima
projekta) i uspjeh projektnog menadžmenta (mjeren troškovima, vremenom i
kvalitetom). Projekt se, naime, može smatrati uspješnim iako su performanse projektnog
menadžmenta bile loše i obrnuto, kao što je to slučaj u projektu centra Platak.
Najprihvatljivijim kriterijem uspjeha smatra se ostvarenje postavljenih ciljeva projekta.
Pritom se ciljevi projekta mijenjaju ovisno o tipu projekta (npr. projekt iz javnog
sektora, komercijalni projekt), fazi životnog ciklusa projekta, hijerarhijskoj razini
projektnih ciljeva i različitosti interesnih skupina koji često imaju sukobljene ciljeve.
Uspjeh projektnog menadžmenta smatra se podređenim i pridonosi uspjehu projekta te
je lakše mjerljiv i to kroz tri komponente (Stilin i Katalinić, 2013, str.3):
(1) ispunjavanje ciljeva koji se odnose na vrijeme, trošak i kvalitetu,
(2) kvaliteta procesa projektnog menadžmenta i
(3) zadovoljavanje potreba interesnih skupina koje se odnose na proces.
Uspjeh projektnog proizvoda opisuje se kroz tri komponente:
(1) ispunjavanje strateških ciljeva vlasnika projekta,
(2) zadovoljavanje potreba korisnika i
(3) zadovoljavanje potreba interesnih skupina koje se odnose na proizvod.
Projekt Platak će u budućnosti morati naučiti implementirati projektni menadžment u
obliku u kojem je to za njega prihvatljivo, jer će jedino tako moći ostvariti dobit u svim
godinama projekta. A to znači da će projekt morati uspješno provesti unutar zadanog
vremena, zadovoljavajuće kvalitete i u skladu s planiranim troškovima projekta.
58
5. ZAKLJUČAK
Hrvatska je zemlja bogata prirodnim, ljudskim i kulturnim resursima i sadrži veliki
potencijal koji nažalost nije u dovoljnoj mjeri iskorišten. U današnjem globalnom
okruženju, vrlo je važno znati pravodobno reagirati i biti spreman nositi se s ubrzanim
protokom informacija i tehnologije te ih zatim znati na pravi način akumulirati u svoje
poslovanje. Projektni menadžment predstavlja sredstvo pomoću kojeg se može uspješno
prilagoditi novonastalim trendovima na globalnom turističkom tržištu. Hrvatski
turistički subjekti, nažalost, nisu još u potpunosti prepoznali ovaj vid upravljanja
turističkim projektima i zato puno zaostaju za nekim drugim destinacijama kao što su
recimo neke od članica EU: Španjolska, Turska, Portugal ili pak Francuska. Sve te
zemlje imaju izgrađen sustav upravljanja turističkim projektima i određenu jasnu
strategiju razvoja turizma gdje je na prvom mjestu orijentiranost na razvoj specifičnih
oblika turizma, za koje i Hrvatska ima komparativne i konkurentske prednosti, a to su
recimo nautički turizam, zatim zdravstveni turizam kod kojeg je poseban naglasak
stavljen na wellness ponude, sportski turizam i dr. Time bi se privuklo više turista i to
ne samo tijekom izrazito kratke sezone, već bi se sezona mogla odvijati tokom čitave
godine i ostvarivati pozitivne učinke za cjelokupnu lokalnu zajednicu pa i šire.
Turistički projekti su ti koji mogu i moraju pokrenuti cjelokupnu ekonomiju, osigurati
radna mjesta, privući novu klijentelu, poboljšati kvalitetu života lokalnom stanovništvu
te pružiti mogućnost daljnjeg razvijanja kroz nove projekte uz unapređivanje postojećih.
S druge strane, od lokalnog se stanovništva očekuje da aktivno sudjeluju u politici
razvoja i izgradnji turističkog identiteta s naglaskom na orijentiranost prema
suvremenim trendovima u turizmu. Turističke ogranizacije moraju imati dovoljno
sposoban menadžment koji bi kvalitetno realizirao turističke projekte i čija bi kvaliteta
bila na višoj razini u odnosu na konkurenciju. Na projektnom je menadžmentu da
ostvaruje samo one projekte koji su u skladu s principom održivog razvoja, koji su
potrebni lokalnom razvoju i koji svojom kvalitetom ostaju u naslijeđu mnogim
narednim generacijama. Preostaje samo nada da će se Strategija Republike Hrvatske
primijeniti iz teorije u praksu jer sa svojim stajalištima i planovima ide u dobrom smjeru
naročito s planovima vezanim uz ovaj kraj, uz Primorsko-goransku županiju, koja je od
svih županija uvijek bila na zadnjem mjestu kad su u pitanju bila sufinanciranja
59
projekata i investicija od lokalne važnosti. Projekt centra Platak je jedan od takvih
projekata i u svojoj početnoj fazi najavljuje optimističnu budućnost ove županije kroz
izgradnju novog mjesta koje će ponuditi sve ono što županiji nedostaje- nova radna
mjesta, razvitak sportskog turizma, priljev stranog i domaćeg kapitala itd. No, na tom
primjeru projekta se također može jasno vidjeti u kojem smjeru može otići projekt ako
uza sebe nema razvijen koncept projektnog menadžmenta, ako nema ljude koji svojim
znanjem i resursima mogu stvoriti ugodniju poduzetničku klimu i učiniti sve da ovo ne
bude još jedan neuspjeli projekt. Na tom primjeru se vidi važnost projektnog
menadžmenta koji bi svojim tehnikama i metodama osigurao kontinuirano uravnoteženo
ostvarivanje sustava ciljeva koja su u interesu svih sudionika. Jer ipak, budućnost
Hrvatske (budućnost županije), leži u stvaranju jedinstvenog identiteta koji nalaže
jedinstvenost i originalnost kao borbu protiv nestabilne okoline i nemilosrdne,
sveprisutne konkurencije.
Razvoj turizma je neprekidan proces i zato vizija daljnjeg razvoja županije mora biti
jasna i mora obuhvatiti sve segmente koji potpomažu stvaranju jake turističke
destinacije. Tu se prvenstveno misli na projektne menadžere te na financijsku potporu
koju pružaju EU fondovi. Kada se osigura značajnija financijska podloga i okupi
produktivni menadžerski tim na čelu s iskusnim projektnim menadžerima, tada se može
krenuti u pohod na zahtjevno turističko tržište gdje se nastoji suzbiti konkurencija i
slijediti suvremeni trendovi vezani uz turizam i turističko poslovanje.
60
LITERATURA
KNJIGE
1. Blažević, B., Peršić, M. 2009, Turistička regionalizacija u globalnim procesima,
Fakultet za turistički i hotelski menadžment, Opatija.
2. Cetinski, V., Perić, M. 2006, Projektni menadžment, Sveučilište u Rijeci, FTHM,
Opatija.
3. Čavlek N.., Bartoluci M., Prebežac D., Kesar O. i suradnici 2011: Turizam-
ekonomske osnove i organizacijski sustav, Sveučilište u Zagrebu, Zagreb.
4. Črnjar, M., Črnjar, K. 2009, Menadžment održivog razvoja, Fakultet za menadžment
u turizmu i ugostiteljstvu, Opatija.
5. Dujanić, M. 2006, Projektiranje organizacije i upravljanje projektima, Veleučilište u
Rijeci, Rijeka.
6. Hauc, A. 2007, Projektni menadžment i projektno poslovanje, M.E.P., Zagreb.
7. Hauc, A., Kovač, J., Semolič, B. 1993, Projektno organiziran strateški menadžment,
Ekonomsko-poslovna fakulteta, Maribor.
8. Cetinski, V., Perić, M., Jovanović, D. 2009, Poslovne simulacije, Fintrade & Tours
d.o.o. Rijeka, Rijeka.
9. Omazić, A.M., Baljkas, S. 2005, Projektni menadžment, Sinergija, Zagreb.
10. Project Management Institute 2011, Vodič kroz znanje o upravljanju projektima,
MATE d.o.o., Zagreb.
11. Vukonić, B., Keča, K. 2001, Turizam i razvoj: pojam, načela, postupci, Mikorad
d.o.o., Zagreb.
12. Zekić, Z. 2010, Projektni menadžment: upravljanje razvojnim promjenama,
Ekonomski fakultet Sveučilišta u Rijeci i Conefing grupa Opatija, Rijeka.
61
ČLANCI
13. Bučar, K., Škorić, S., Prebežac, D. 2010, “Pravila ponašanja u turizmu i njihov
utjecaj na održivi turizam“, Acta turistica, vol. 22, no. 2, pp. 131-252.
14. Gračanin, M. 2010, “Wellness u zdravstvenom turizmu Hrvatske“, Hrvatski
znanstveno stručni skup o menadžmentu u turizmu i sportu, vol. 1, no. 1.
15. Stilin, A., Katalinić Vičić I. 2013, “Struktura planiranja informatičkog projekta
KIBIS“, Zbornik Veleučilišta u Rijeci, vol. 1, no. 1, pp. 113-131.
OSTALI IZVORI
16. Bašan, L. 2002, Projektni menadžment u funkciji razvoja hotelskog poduzeća:
magistarski znanstveni rad, Ekonomski fakultet Sveučilišta u Rijeci, Rijeka.
17. Grupa autora 2005, Glavni plan razvoja turizma Primorsko-goranske županije,
Sveučilište u Rijeci, Rijeka
18. Juras, Z. i suradnici 2007, Golf i okoliš: Stanje i razvojne mogućnosti, pogledano
05.07.2013., online: http://issuu.com/crogolf/docs/golf_i_okolis_-_strucni_rad
19. Klaričić, M., Mikić Kezele, N. 2012, Akcijski plan provedbe razvojne strategije
Primorsko-goranske županije 2011.-2013., pogledano 01.07.2013., online:
http://www.porin.hr/assets/files/razvoj/Akcijski-plan-provedbe-RS-PGZ-2013.pdf
20. Kregar, K. 2010, Zdravi gradovi: Primjer lokalnog razvoja i organiziranja
zajednice, pogledano 12.06.2013., online: http://hrcak.srce.hr/file/5913
21. Lukić, S., Pašalić, D. 2011, Značaj projektnog menadžmenta u lokalnom
ekonomskom razvoju, pogledano 12.06.2013., online:
http://www.singipedia.com/content/2538-Zna%C4%8Daj-projektnog-
menad%C5%BEmenta-u-lokalnom-Ekonomskom-razvoju
22. Limun.hr 2013, pogledano 27.5.2013., online: http://limun.hr/main.aspx?id=25628
23. Perić, J. i suradnici 2012, Izmjene i dopune Glavnog plana razvoja turizma
Primorsko-goranske županije, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu u
Opatiji, Opatija.
62
24. Regionalna razvojna agencija Porin d.o.o. 2013, Katalog za investitore, Primorsko-
goranska županija, Rijeka.
25. Regionalna razvojna agencija Porin d.o.o. 2011, Strateški razvoj PGŽ, pogledano
01.07.2013., online: http://www.porin.hr/strateski-razvoj/razvojna-strategija-pgz
26. HGK 2013, HGK projekti, pogledano 30.08.2013., online:
http://projekti.hgk.hr/projects/9643-golf-igraliste-dubina
27. Magazin Primorsko-goranske županije 2013, Zeleno i plavo br.31, Rijeka.
28. Tudor, G. 2010, pogledano: 12.06.2013., online:
http://www.manager.hr/naslovnica/item/projektni-menedzment-stigao-do-hrvata-
goran-tudor
29. Strategija razvoja Primorsko-goranske županije 2011.-2013., PGŽ, 2011
30. Strategija razvoja turizma Republike Hrvatske do 2020. godine, 2013
63
POPIS GRAFIKONA
Redni broj Naslov grafikona Stranica
1. Planirana sredstva prema strateškim ciljevima RS PGŽ
2011.-2013.za 2013. 27
2. Broj projekata po ciljevima 28
64
POPIS SHEMA
Redni broj Naslov sheme Stranica
1. Projekt i menadžment kao projektni menadžment 7
2. Proces pokretanja strategija 13
3. Obilježja modela razvoja turizma Kvarnera 23
4. Struktura raščlanjenih poslova 54
5. Gantogram 55
65
POPIS SLIKA
Redni broj Naslov slike Stranica
1. Prikaz Primorsko-goranske županije 18
2. Pregledna karta sportskog centra Platak- Namjena površina s
označenim zonama skijališta i važnijim objektima 38
3. Idejni projekt rekonstrukcije doma Platak 40
66
POPIS TABLICA
Redni broj Naslov tablice Stranica
1. SWOT matrica destinacije Kvarner 21
2. Struktura ulaganja destinacija prema prioritetima (000€) 29
3. Kriteriji za definiranje razvojnih projekata turizma Kvarnera 30
4. Plan ulaganja za I. fazu- Parkiralište i dio prometnice 42
5. Plan ulaganja za II. fazu- Skijalište Radeševo 43
6. Plan ulaganja za III. fazu- zona Tešnje 43
7. Plan ulaganja za III. fazu- zona Pribeniš 44
8. Plan ulaganja za III. fazu- zona Jasenovica 44
9. Planirani prihodi 45
10. Planirani troškovi 46
11. Račun dobiti i gubitka 46
12. Analiza isplativosti 47
13. Projektna povelja 47
67
IZJAVA
kojom izjavljujem da sam diplomski rad s naslovom –Implementacija projektnog
menadžmenta u strategijski razvoj turizma Primorsko-goranske županije– izradila
samostalno pod voditeljstvom prof. dr. sc. Zdravka Zekića, primjenjujući metodologiju
znanstvenoistraživačkog rada i koristeći literaturu koja je navedena na kraju diplomskog
rada. Tuđe spoznaje, stavove, zaključke, teorije i zakonitosti koje sam izravno ili
parafrazirajući navela u diplomskom radu, citirala sam i povezivala referencama s
korištenim bibliografskim jedinicama. Rad sam izradila u skladu s nacionalnim i
međunarodnim normama o autorskom radu i djelu. Rad je pisan u duhu hrvatskoga
jezika.
Studentica
Ani Tomić
68