51
คู่มือการติดตั้ง INSPIRON

Inspiron 1410 คำแนะนำในการติดตั้ง - Dell...การต งค าการเช อมต ออ นเทอร เน ตแบบใช สาย

  • Upload
    others

  • View
    12

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Inspiron 1410 คำแนะนำในการติดตั้ง - Dell...การต งค าการเช อมต ออ นเทอร เน ตแบบใช สาย

คมอการตดตง

INSPIRON™

Page 2: Inspiron 1410 คำแนะนำในการติดตั้ง - Dell...การต งค าการเช อมต ออ นเทอร เน ตแบบใช สาย
Page 3: Inspiron 1410 คำแนะนำในการติดตั้ง - Dell...การต งค าการเช อมต ออ นเทอร เน ตแบบใช สาย

รน PP38L

INSPIRON™

คมอการตดตง

Page 4: Inspiron 1410 คำแนะนำในการติดตั้ง - Dell...การต งค าการเช อมต ออ นเทอร เน ตแบบใช สาย

หมายเหต ขอสงเกต และขอควรระวงหมายเหต : ‘หมายเหต’ จะระบถงขอมลทสำคญซงจะชวยใหคณใชงานคอมพวเตอรไดมประสทธภาพยงขนขอสงเกต : ‘ขอสงเกต’ จะระบถงความเสยหายของฮารดแวรหรอการสญเสยขอมลทอาจเกดขนไดและ จะบอกใหคณทราบถงวธปองกนปญหาขอควรระวง : ‘ขอควรระวง’ จะระบถงความเสยงในการเกดความเสยหายตอทรพยสน การบาดเจบหรอ การเสยชวต

__________________ขอมลในเอกสารฉบบนอาจเปลยนแปลงไดโดยไมจำเปนตองแจงใหทราบลวงหนา

© 2008 Dell Inc. สงวนลขสทธ

หามทำซำเอกสารขอมลเหลานโดยเดดขาดไมวาดวยวธการใดๆ หากมไดรบอนญาตอยางเปนลายลกษณอกษรจาก Dell Inc.

เครองหมายการคาทใชในเอกสารน : Dell เครองหมาย DELL, Inspiron, YOURS IS HERE และ DellConnect เปนเครองหมายการคาของ Dell Inc.; Intel, Celeron และ Centrino เปนเครองหมายการคาจดทะเบยน และ Core เปนเครองหมายการคาของ Intel Corporation ในสหรฐอเมรกาและประเทศอนๆ ; Microsoft, Windows และ Windows Vista เปนเครองหมายการคาหรอเครองหมายการคาจดทะเบยนของ Microsoft Corporation ในสหรฐอเมรกาและ/หรอประเทศอนๆ; Bluetooth เปนเครองหมายการคาจดทะเบยนของ Bluetooth SIG, Inc. และ Dell นำมาใชโดยไดรบอนญาตแลว

เครองหมายการคาและชอทางการคาอนๆ ทปรากฏในเอกสารน จะใชเพออางถงองคกรทเปนเจาของเครองหมายการคาและ ชอทางการคานน หรอเพออางถงผลตภณฑขององคกรเหลานนเพยงเทานน Dell Inc. ไมมผลประโยชนในกรรมสทธใดๆ สำหรบเครองหมายการคาหรอชอทางการคาทไมใชของบรษท

กนยายน 2008 F914J การแกไข A01

Page 5: Inspiron 1410 คำแนะนำในการติดตั้ง - Dell...การต งค าการเช อมต ออ นเทอร เน ตแบบใช สาย

3

INSPIR

ON

เกยวกบคอมพวเตอร. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5กอนการตดตงเครองคอมพวเตอร . . . . . . . . . . . . 5การตอสายเครอขาย (อปกรณเสรม) . . . . . . . . . . 6กดปมเปด/ปดเครอง . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6การตดตง Windows Vista® . . . . . . . . . . . . . . 6การเชอมตออนเทอรเนต (สวนเสรม). . . . . . . . . . 6

การใชคอมพวเตอรแลปทอป Inspiron ของคณ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9ไฟแสดงสถานะของอปกรณ . . . . . . . . . . . . . . . . 9ไฟแสดงสถานะคยบอรด. . . . . . . . . . . . . . . . . . 10คณลกษณะดานซาย . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12คณลกษณะของฐานคอมพวเตอร และจอแสดงผล . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14การถอดและการใสแบตเตอรกลบเขาท . . . . . . . 15คณลกษณะของซอฟตแวร . . . . . . . . . . . . . . . . 16

การแกไขปญหา . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18ปญหาเกยวกบเครอขาย . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18ปญหาเกยวกบระบบไฟฟา . . . . . . . . . . . . . . . . 19ปญหาเกยวกบหนวยความจำ . . . . . . . . . . . . . . 20ปญหาเกยวกบการคางและซอฟตแวร . . . . . . . . 20Dell Support Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

การใชเครองมอสนบสนน . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23ขอความระบบ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24ตวแกไขปญหาฮารดแวร . . . . . . . . . . . . . . . . . 25Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

การคนคาระบบปฏบตการ. . . . . . . . . . . . . . . . . . .28การตดตงระบบปฏบตการ Windows ใหม . . . 28

สารบญ

Page 6: Inspiron 1410 คำแนะนำในการติดตั้ง - Dell...การต งค าการเช อมต ออ นเทอร เน ตแบบใช สาย

4

การรบความชวยเหลอ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30ฝายสนบสนนดานเทคนคและ ฝายบรการลกคา . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31บรการออนไลน . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31บรการ AutoTech . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32ขอมลผลตภณฑ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32กอนโทรศพทตดตอกบ Dell. . . . . . . . . . . . . . . 33การตดตอกบ Dell. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

การคนหาขอมลและทรพยากรเพมเตม . . . . . . . .36

ขอกำหนดเฉพาะเบองตน . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38

ดชน . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45

Page 7: Inspiron 1410 คำแนะนำในการติดตั้ง - Dell...การต งค าการเช อมต ออ นเทอร เน ตแบบใช สาย

5

INSPIR

ONหวขอนจะใหขอมลเกยวกบการตดตงคอมพวเตอรแลปทอป

Inspiron 1410 และการตออปกรณตอพวง

กอนการตดตงเครองคอมพวเตอร เมอตองการวางตำแหนงคอมพวเตอรของคณ ตองตรวจสอบ ใหแนใจวาคณสามารถเขาถงแหลงจายไฟไดอยางงายดาย มการระบายอากาศอยางเพยงพอ และพนททวางคอมพวเตอรนน ตองเปนพนราบ

การถายเทอากาศอยางจำกดรอบๆ เครองคอมพวเตอรแลปทอป Inspiron ของคณ อาจทำใหเครองรอนเกนไป เพอชวยปองกน ไมใหเครองรอนเกนไป ตรวจสอบใหแนใจวาคณไดเวนพนทวาง ไวอยางนอย 10.2 ซม . (4 นว) ทดานหลงเครองคอมพวเตอร และอยางนอย 5.1 ซม . (2 นว) จากผนงทกดาน คณจะตอง ไมวางเครองคอมพวเตอรไวในพนทปดทบ เชน ในตหรอลนชก ในขณะทเครองเปดอย

ขอสงเกต : การวางหรอตงซอนวตถหนกหรอแหลมคมไวบนเครองคอมพวเตอรอาจทำใหเครองเกดความเสยหายได

การตออะแดปเตอร ACตออะแดปเตอร AC เขากบคอมพวเตอร และตอเขากบเตาเสยบ ทผนง หรออปกรณปองกนแรงดนไฟกระชาก

ขอควรระวง : อะแดปเตอร AC สามารถใชงานกบ เตาเสยบปลกไฟไดทวโลก อยางไรกตาม ปลกไฟและ รางปลกไฟจะมความแตกตางกนในแตละประเทศ การใช สายไฟทไมเขากนหรอการเสยบตอสายไฟเขากบรางปลกไฟ หรอเตาเสยบปลกไฟไมถกตอง อาจทำใหเกดไฟไหมหรอ อปกรณเสยหายได

เกยวกบคอมพวเตอร

Page 8: Inspiron 1410 คำแนะนำในการติดตั้ง - Dell...การต งค าการเช อมต ออ นเทอร เน ตแบบใช สาย

6

เกยวกบคอมพวเตอร

การตอสายเครอขาย (อปกรณเสรม)เมอตองการใชการเชอมตอเครอขายแบบใชสาย ใหตอสาย เครอขาย

กดปมเปด/ปดเครอง

การตดตง Windows Vista® หากคณเลอกระบบปฏบตการ Windows Vista ในขนตอน การสงซอ คอมพวเตอร Dell ของคณจะถกตงคาไวลวงหนา แลวดวย Windows Vista ในการตดตง Windows Vista เปนครงแรก กรณาปฏบตตามคำแนะนำบนหนาจอ ขนตอน เหลานเปนสงทตองปฏบต และอาจใชเวลานานถง 15 นาท เพอดำเนนการใหเสรจสมบรณ หนาจอจะแนะนำคณเขาสขนตอน ตางๆ รวมทงการยอมรบขอตกลงวาดวยสทธการใชงาน การตงคา การกำหนดลกษณะ และการตงคาการเชอมตออนเทอรเนต

ขอสงเกต : หามขดจงหวะการทำงานในขนตอนการตดตงของระบบปฏบตการ มฉะนน คอมพวเตอรของคณอาจ ใชงานไมได

การเชอมตออนเทอรเนต (สวนเสรม)หมายเหต : ขอเสนอของผใหบรการอนเทอรเนต (ISP) อาจแตกตางกนออกไปในแตละประเทศ

หมายเหต : คำแนะนำในหวขอนใชสำหรบ Windows เทานน

Page 9: Inspiron 1410 คำแนะนำในการติดตั้ง - Dell...การต งค าการเช อมต ออ นเทอร เน ตแบบใช สาย

7

เกยวกบคอมพวเตอร

เมอตองการเชอมตออนเทอรเนต คณจำเปนตองมโมเดมภายนอกหรอการเชอมตอเครอขาย และผใหบรการอนเทอรเนต (ISP)

หมายเหต : ถาโมเดม USB ภายนอก หรออะแดปเตอร WLAN ไมใชสวนหนงของสนคาทคณสงซอในตอนแรก คณสามารถซอไดจากเวบไซตของ Dell ท www.dell.com

หมายเหต : ถาคณไมสามารถเชอมตออนเทอรเนตได แตเคยเชอมตอไดกอนหนาน อาจมสาเหตมาจากการหยด ใหบรการของ ISP กรณาตดตอ ISP ของคณเพอตรวจสอบ สถานะการบรการ หรอลองเชอมตออกครงในภายหลง

หมายเหต : เตรยมขอมลของ ISP ใหพรอม หากคณไมม ISP ตวชวยสรางการเชอมตออนเทอรเนต (Connect to the Internet) สามารถชวยคณเขาถง ISP ได

การตงคาการเชอมตออนเทอรเนตแบบใชสาย

ถาคณใชการเชอมตอผานสายโทรศพท (Dial-Up) ใหตอสาย โทรศพทเขากบโมเดม USB ภายนอก (อปกรณเสรม) และ ชองเสยบสายโทรศพททผนงกอนทจะตงคาการเชอมตอ อนเทอรเนต ถาคณใชการเชอมตอ DSL หรอการเชอมตอผาน เคเบลโมเดม/การเชอมตอดวยโมเดมผานดาวเทยม ใหตดตอกบ ISP หรอผใหบรการโทรศพทมอถอของคณเพอขอคำแนะนำ ในการตดตง

การตงคาการเชอมตอแบบไรสาย

กอนทคณจะสามารถใชการเชอมตออนเทอรเนตแบบไรสายได คณตองทำการเชอมตอกบเราเตอรไรสายกอน การตงคา การเชอมตอของคณกบเราเตอรไรสาย

บนทกและปดไฟลตางๆ ทเปดคางไว และออกจากโปรแกรม1. ทงหมดทเปดใชงานอย

คลก 2. เรม (Start) → เชอมตอ (Connect To) ปฏบตตามคำแนะนำบนหนาจอ เพอดำเนนการตงคา 3. ใหเสรจสมบรณ

การตงคาการเชอมตออนเทอรเนต

หมายเหต : ถาคณไมสามารถเชอมตออนเทอรเนตได แตเคยเชอมตอไดกอนหนาน อาจมสาเหตมาจากการหยด ใหบรการของ ISP กรณาตดตอ ISP ของคณเพอตรวจสอบ สถานะการบรการ หรอลองเชอมตออกครงในภายหลง

Page 10: Inspiron 1410 คำแนะนำในการติดตั้ง - Dell...การต งค าการเช อมต ออ นเทอร เน ตแบบใช สาย

8

เกยวกบคอมพวเตอร

หมายเหต : เตรยมขอมลของ ISP ใหพรอม หากคณไมม ISP ตวชวยสรางการเชอมตออนเทอรเนต (Connect to the Internet) สามารถชวยคณเขาถง ISP ได

บนทกและปดไฟลตางๆ ทเปดคางไว และออกจากโปรแกรม1. ทงหมดทเปดใชงานอย

คลก 2. เรม (Start) → เชอมตอ (Connect To) ในหวขอ 3. เครอขายและอนเทอรเนต (Network and Internet) ใหคลก เชอมตออนเทอรเนต (Connect to the Internet) หนาตางเชอมตออนเทอรเนต (Connect to the Internet) จะปรากฏขน

คลก 4. บรอดแบนด (PPPoE) (Broadband (PPPoE)) หรอ เรยกผานสายโทรศพท (Dial-up) อยางใดอยางหนง ขนอยกบวธทคณตองการเชอมตอ

เลอก a. บรอดแบนด (Broadband) หากคณใช DSL

การเชอมตอดวยโมเดมผานดาวเทยม การเชอมตอ เคเบลโมเดม หรอการเชอมตอดวยเทคโนโลยไรสาย

Bluetooth®

เลอก b. การเรยกผานสายโทรศพท (Dial-up) หากคณ จะใชโมเดม USB ทเปนอปกรณเสรมสำหรบเรยกผาน สายโทรศพท หรอ ISDN

หมายเหต : หากคณไมทราบวาควรจะเลอกการเชอมตอ

ชนดใด ใหคลก ชวยฉนเลอก (Help me choose) หรอตดตอกบ ISP ของคณ

ปฏบตตามคำแนะนำบนหนาจอและใชขอมลการตดตงท 5. ISP ใหมาเพอดำเนนการตดตงใหเสรจสมบรณ

การถายโอนขอมลไปยงคอมพวเตอรเครองใหม

คลกปม 1. เรม (Start) ของ Windows Vista แลวคลก

ถายโอนไฟลและการตงคา (Transfer files and settings) → เรมขนตอน Windows Easy Transfer (Start Windows Easy Transfer)

ในกลองโตตอบ 2. การควบคมบญชผใช (User Account Control) ใหคลก ดำเนนการตอ (Continue)

คลก3. เรมการถายโอนใหม (Start a new transfer) หรอ

ทำการถายโอนทดำเนนการอยตอไป (Continue a transfer in progress) ใหปฏบตตามคำแนะนำบนหนาจอทไดรบจากตวชวยสราง 4. Windows Easy Transfer

Page 11: Inspiron 1410 คำแนะนำในการติดตั้ง - Dell...การต งค าการเช อมต ออ นเทอร เน ตแบบใช สาย

9

INSPIR

ON

Inspiron 1410 มไฟแสดงสถานะ ปม และคณลกษณะ อนหลากหลาย ซงใหขอมลทดไดทนทและทางลดซงชวย ประหยดเวลาสำหรบการใชงานทวไป

ไฟแสดงสถานะของอปกรณ ไฟบนตำแหนงทวางฝามอทางดานหนาของคอมพวเตอรบงช ลกษณะตอไปน

1 42 3

1 ไฟแสดงการเปด/ปดเครอง — ไฟจะสวางขน เมอคณเปดเครองคอมพวเตอร และจะกะพรบ เมอ คอมพวเตอรอยในโหมดการจดการพลงงาน

2 ไฟแสดงการทำงานของฮารดไดรฟ — ไฟจะ สวางขนเมอคอมพวเตอรอานหรอเขยนขอมล ไฟกะพรบ จะแสดงการทำงานของฮารดไดรฟ

หมายเหต : เพอปองกนขอมลสญหาย อยาปด คอมพวเตอรในขณะทไฟแสดงการทำงานของ ฮารดไดรฟกำลงกะพรบอย

3 ไฟแสดงสถานะแบตเตอร — ไฟจะสวางตอเนอง หรอกะพรบเพอแสดงสถานะการชารจแบตเตอร

4 ไฟแสดงสถานะ WiFi — ไฟจะสวางขนเมอ มการเปดใชงานระบบเครอขายไรสาย

การใชคอมพวเตอรแลปทอป Inspiron ของคณ

Page 12: Inspiron 1410 คำแนะนำในการติดตั้ง - Dell...การต งค าการเช อมต ออ นเทอร เน ตแบบใช สาย

10

การใชคอมพวเตอรแลปทอป Inspiron ของคณ

ไฟแสดงสถานะคยบอรดไฟทอยดานบนของคยบอรดบงชลกษณะตอไปน

1 2 3

1 9 ไฟ Num Lock — ไฟจะสวางเมอเปดใชงาน แปนตวเลข (ปม Num Lock)

2 A ไฟ Caps Lock — ไฟจะสวางเมอเปดใชงาน ฟงกชนอกษรตวพมพใหญ (ปม Caps Lock)

3 ไฟ Scroll Lock — ไฟจะสวางเมอเปดใช งานฟงกชน scroll lock

Page 13: Inspiron 1410 คำแนะนำในการติดตั้ง - Dell...การต งค าการเช อมต ออ นเทอร เน ตแบบใช สาย

11

การใชคอมพวเตอรแลปทอป Inspiron ของคณ

คณลกษณะดานขวา

1

2 3

45

1 ออปตคอลไดรฟ — เลนหรอเขยนซดหรอดวด ตรวจสอบ ใหแนใจวาไดใสแผนดสกโดยหงายดานทมรอยพมพหรอ ตวหนงสอขนดานบน

2 ไฟแสดงออปตคอลไดรฟ — กะพรบเมอคณกดปม เลอนถาดออกของออปตคอลไดรฟ หรอเมอคณใสแผนดสก และมการอานแผนอย

3 ปมเลอนถาดออกของออปตคอลไดรฟ — เพอเปด ออปตคอลไดรฟ

4 ชองตอโมเดม — ตอสายโทรศพทเขากบชองตอ โมเดม

สำหรบขอมลเกยวกบการใชโมเดม กรณาดเอกสาร ประกอบการใชงานโมเดมแบบออนไลนทใหมาพรอมกบ คอมพวเตอร

5 ชองตออะแดปเตอร AC — ใชตออะแดปเตอร AC เขากบคอมพวเตอร อะแดปเตอร AC จะแปลงไฟฟา กระแสสลบ (AC) ใหเปนไฟฟากระแสตรง (DC) ท คอมพวเตอรใช คณสามารถตออะแดปเตอร AC เขากบ คอมพวเตอรทเปดหรอปดเครองอยกได

Page 14: Inspiron 1410 คำแนะนำในการติดตั้ง - Dell...การต งค าการเช อมต ออ นเทอร เน ตแบบใช สาย

12

การใชคอมพวเตอรแลปทอป Inspiron ของคณ

คณลกษณะดานซาย

12

35

64

78

1 ชองระบายอากาศ — คอมพวเตอรจะใชพดลมทอยภายในสรางกระแสลมผานชองระบายอากาศ ซงจะชวยปองกน ไมใหเครองรอนเกนไป พดลมจะเปดโดยอตโนมตเมอ คอมพวเตอรมอณหภมสง เสยงดงของพดลมถอเปน เรองปกตและไมไดแสดงถงปญหาเกยวกบการทำงาน ของพดลมหรอคอมพวเตอร

ขอควรระวง : หามปดกน ดนวตถเขาขางใน ชองระบายอากาศ หรอปลอยใหมฝนสะสมภายในนน หามเกบคอมพวเตอร DellTM™™ ไวในบรเวณทอากาศ ถายเทไดนอย เชน ในกระเปาหวทปดสนท ในขณะท เครองทำงานอย การปดกนการระบายอากาศอาจ ทำใหคอมพวเตอรเสยหายหรอเกดไฟไหมได คอมพวเตอรจะเปดพดลมเมอคอมพวเตอรม อณหภมสง เสยงดงของพดลมถอเปนเรองปกตและไมไดแสดงถงปญหาเกยวกบการทำงานของพดลมหรอคอมพวเตอร

2 ชองใสสายสำหรบปองกนการขโมย — ใชตดอปกรณ ปองกนขโมยทมวางจำหนายเขากบคอมพวเตอร

หมายเหต : กอนทคณจะซออปกรณปองกนขโมย ตรวจสอบใหแนใจวาอปกรณนนสามารถใชไดกบ ชองใสสายสำหรบปองกนการขโมยบนคอมพวเตอร ของคณ

3 ชองตอ VGA — ตอกบจอภาพหรอโปรเจคเตอร

Page 15: Inspiron 1410 คำแนะนำในการติดตั้ง - Dell...การต งค าการเช อมต ออ นเทอร เน ตแบบใช สาย

13

การใชคอมพวเตอรแลปทอป Inspiron ของคณ

4 ชองตอเครอขาย — เชอมตอคอมพวเตอรเขากบ เครอขาย ไฟสองดวงทอยขางๆ ชองตอจะแสดงสถานะ การทำงานของการเชอมตอเครอขายแบบใชสาย

สำหรบขอมลเกยวกบการใชอะแดปเตอรเครอขาย โปรดดคมอผใชอปกรณทใหมาพรอมกบคอมพวเตอร ของคณ

5 ชองตอ USB 2.0 (2) — ใชตออปกรณ USB เชน เมาส คยบอรด เครองพมพ ไดรฟภายนอก หรอ เครองเลน MP3

6 ชองตอ IEEE 1394a — ใชตออปกรณทรองรบอตรารบสง ขอมลความเรวสงมาตรฐาน IEEE 1394a เชน กลองวดโอ ดจตอล

7 ตวอานการดบนทกขอมลแบบ 3-in-1 — เปนวธท สะดวกรวดเรวในการดและใชรปถายดจตอล เพลง วดโอ และเอกสารทเกบอยบนการดหนวยความจำดจตอลตอไปน รวมกนได

การดหนวยความจำ • Secure Digital (SD)

การด • Secure Digital High Capacity (SDHC)

การด • Multimedia (MMC)

8 ชองเสยบการดแบบ PC — รองรบการดแบบ PC ได หนงชด เชน โมเดมหรออะแดปเตอรเครอขาย คอมพวเตอร จะจดสงมาพรอมกบแผนปดรซงตดตงไวในชองเสยบ เพอปองกนไมใหสงแปลกปลอมหลดเขาไปในคอมพวเตอรในขณะทยงไมไดตดตงการด

Page 16: Inspiron 1410 คำแนะนำในการติดตั้ง - Dell...การต งค าการเช อมต ออ นเทอร เน ตแบบใช สาย

14

การใชคอมพวเตอรแลปทอป Inspiron ของคณ

คณลกษณะของฐานคอมพวเตอรและจอแสดงผล

4 53

6

1

2

1 จอแสดงผล — จอแสดงผลจะแตกตางกนไปตาม การเลอกของคณเมอซอคอมพวเตอร สำหรบขอมล เพมเตมเกยวกบจอแสดงผล กรณาดท Dell Technology Guide

2 คยบอรด — สามารถปรบการตงคาสำหรบคยบอรดน ใหเปนแบบสวนตวได ดวยการใชยทลตการตงคาระบบ

3 ปมทชแพด — มฟงกชนการคลกซายและคลกขวา เหมอนกบเมาส

4 ชองสญญาณเสยงขาออก (Audio Out)/ ชองตอหฟง — ตอเขากบหฟงทงสองขางหรอสง สญญาณเสยงออกไปยงระบบลำโพงหรอระบบเสยง ทเปดอย

5 ชองสญญาณเสยงขาเขา (Audio In)/ชองตอ ไมโครโฟน — ตอเขากบไมโครโฟน หรอสญญาณขาเขา เพอใชกบโปรแกรมเสยง

6 ทชแพด — มฟงกชนการทำงานของเมาสในการเลอน เคอรเซอร ลาก หรอยายรายการทเลอก และคลกซาย ดวยการเคาะบนพนผวทชแพด

Page 17: Inspiron 1410 คำแนะนำในการติดตั้ง - Dell...การต งค าการเช อมต ออ นเทอร เน ตแบบใช สาย

15

การใชคอมพวเตอรแลปทอป Inspiron ของคณ

การถอดและการใสแบตเตอร กลบเขาท

ขอควรระวง : กอนทจะเรมทำขนตอนใดๆ ในหวขอน ใหปฏบตตามคำแนะนำดานความปลอดภยทจดสงแนบมา พรอมกบคอมพวเตอรของคณ

ขอควรระวง : การใชแบตเตอรผดรนอาจเปนสาเหตใหเกด ไฟไหมหรอการระเบดได เมอเปลยนแบตเตอร ใหใชเฉพาะ แบตเตอรทตรงรน และสงซอจาก Dell เทานน ซงแบตเตอร ดงกลาวไดรบการออกแบบมาสำหรบใชกบคอมพวเตอร ของ Dell™ โดยเฉพาะ หามนำแบตเตอรจากคอมพวเตอร เครองอนมาใชกบคอมพวเตอรของคณ

ขอควรระวง : กอนทจะถอดหรอใสแบตเตอรกลบเขาท ใหปดคอมพวเตอร ถอดอะแดปเตอร AC ออกจากเตาเสยบปลกไฟและคอมพวเตอร ถอดสายโมเดมออกจากชองตอ ทผนงและคอมพวเตอร รวมทงถอดสายอปกรณตางๆ ออกจากคอมพวเตอรดวย

เมอตองการถอดแบตเตอร ใหทำดงน

ตรวจสอบใหแนใจวาปดคอมพวเตอรแลว 1. เลอนปมลอคทงสองเพอเปดชองใสแบตเตอรทดานลาง 2. คอมพวเตอร แลวเอาแบตเตอรออกจากชอง

1

2

1 แบตเตอร

2 ปมปลดลอคแบตเตอร (2)

เมอตองการใสแบตเตอรกลบเขาท ใหเลอนแบตเตอรเขาไปใน ชองแบตเตอรจนเขาท

Page 18: Inspiron 1410 คำแนะนำในการติดตั้ง - Dell...การต งค าการเช อมต ออ นเทอร เน ตแบบใช สาย

16

การใชคอมพวเตอรแลปทอป Inspiron ของคณ

คณลกษณะของซอฟตแวร หมายเหต : สำหรบขอมลเพมเตมเกยวกบคณลกษณะซงอธบายไวในหวขอน กรณาดท Dell Technology Guide บนฮารดไดรฟของคณหรอบนเวบไซต Dell Support ท support.dell.com

หมายเหต : คำแนะนำในหวขอนใชสำหรบ Windows เทานน

ประสทธภาพและการสอสาร

คณสามารถใชคอมพวเตอรสรางงานนำเสนอ แผนพบ บตรอวยพร ใบปลว และกระดาษคำนวณได ทงนขนอยกบแอพพลเคชนท ตดตงบนคอมพวเตอรของคณ ตรวจสอบใบสงซอซอฟตแวร ทตดตงอยบนคอมพวเตอรของคณ

หลงจากเชอมตอกบอนเทอรเนตแลว คณสามารถเขาถงเวบไซต ตงคาบญชอเมล อพโหลดและดาวนโหลดไฟล ฯลฯ

ความบนเทงและมลตมเดย

คณสามารถใชคอมพวเตอรในการดวดโอ เลนเกม ฟงเพลงและ ฟงรายการจากสถานวทยบนอนเทอรเนตได

การปรบแตงเดสกทอป

คณสามารถปรบแตงเดสกทอปของคณไดเพอเปลยนลกษณะทปรากฏ ความละเอยดภาพ รปพนหลง ภาพพกหนาจอ ฯลฯ ดวยการเขาไปทหนาตาง ตงคาลกษณะทปรากฏและรปแบบ เสยงสวนบคคล (Personalize appearance and sounds)

เมอตองการเขาไปยงหนาตางคณสมบตการแสดงผล (Display Properties)

คลกขวาทพนทวางบนเดสกทอป1.

คลก 2. ตงคาสวนบคคล (Personalize) เพอเปดหนาตาง ตงคาลกษณะทปรากฏและรปแบบเสยงสวนบคคล (Personalize appearance and sounds) และศกษา เพมเตมเกยวกบตวเลอกการกำหนดเอง

การปรบแตงการตงคาการใชพลงงาน

คณสามารถใชตวเลอกการใชพลงงานในระบบปฏบตการ เพอกำหนดการตงคาการใชพลงงานบนคอมพวเตอรของคณได

Page 19: Inspiron 1410 คำแนะนำในการติดตั้ง - Dell...การต งค าการเช อมต ออ นเทอร เน ตแบบใช สาย

17

การใชคอมพวเตอรแลปทอป Inspiron ของคณ

Microsoft® Windows Vista® มตวเลอกการใชพลงงานเรมตนใหคณเลอกสามแบบ

สมดล• (Balanced) — ตวเลอกการใชพลงงานนจะกำหนด ใหคอมพวเตอรทำงานเตมประสทธภาพในเวลาทคณตองการ และประหยดพลงงานในชวงทไมไดใชงาน

ประหยดพลงงาน• (Power saver) — ตวเลอกการใช พลงงานนจะสงวนการใชพลงงานของคอมพวเตอรของคณ ดวยการลดประสทธภาพการทำงานของระบบเพอยดอาย การใชงานคอมพวเตอรใหนานทสด และลดปรมาณพลงงานทใชตลอดอายการใชงานคอมพวเตอร

ประสทธภาพสง• (High performance) — ตวเลอกการใช พลงงานนจะทำใหคอมพวเตอรมประสทธภาพการทำงาน สงสด โดยการปรบความเรวของตวประมวลผลใหเหมาะสม ตามการใชงาน และใชระบบอยางเตมประสทธภาพ

การสำรองขอมล

ขอแนะนำใหคณทำการสำรองขอมลไฟลและโฟลเดอรบน คอมพวเตอรของคณเปนระยะๆ

เมอตองการสำรองขอมลไฟล

คลก1. เรม (Start) → แผงควบคม (Control Panel) → ระบบและการบำรงรกษา (System and Maintenance) → ศนยตอนรบ (Welcome Center) → ถายโอนไฟลและการตงคา (Transfer files and settings)

คลก 2. สำรองขอมลไฟล (Back up files) หรอ สำรองขอมล คอมพวเตอร (Back up computer)

คลก 3. ดำเนนการตอ (Continue) ในกลองโตตอบ การควบคมบญชผใช (User Account Control) และ ทำตามคำแนะนำของตวชวยสรางการสำรองขอมลไฟล (Back up Files)

Page 20: Inspiron 1410 คำแนะนำในการติดตั้ง - Dell...การต งค าการเช อมต ออ นเทอร เน ตแบบใช สาย

INSPIR

ON

18

ในหวขอนจะใหขอมลเกยวกบการตรวจสอบคนหาสาเหตและ แกปญหาสำหรบคอมพวเตอร หากคณไมสามารถแกไขปญหาโดยใชคำแนะนำตอไปน กรณาดท “การใชเครองมอสนบสนน” ในหนา 23 หรอ “การตดตอกบ Dell” ในหนา 34

ปญหาเกยวกบเครอขายการเชอมตอแบบไรสาย

ถาการเชอมตอเครอขายไรสายหายไป — สญญาณรบกวน อาจปดกนหรอขดขวางการเชอมตอแบบไรสายของคณ ใหลอง ยายคอมพวเตอรเขาไปใกลกบเราเตอรไรสาย

การเชอมตอแบบใชสาย

ถาการเชอมตอเครอขายหายไป — สายเคเบลหลวมหรอ เสยหาย

ตรวจสอบใหแนใจวาเสยบสายเคเบลอยและสายนนไมเสยหาย•

ไฟแสดงการเชอมตอบนชองตอเครอขายในตวจะชวยใหคณ ตรวจสอบไดวา การเชอมตอทำงานหรอไม พรอมทงใหขอมล เกยวกบสถานะการทำงาน

สเขยว • — การเชอมตอระหวางเครอขายกบคอมพวเตอร ทระดบ 10-Mbps เปนปกต

สสม • — การเชอมตอระหวางเครอขายกบคอมพวเตอร ทระดบ 100-Mbps เปนปกต

ดบ • — คอมพวเตอรตรวจไมพบการเชอมตอทางกายภาพกบเครอขาย

หมายเหต : ไฟแสดงการเชอมตอบนชองตอเครอขาย ใชสำหรบแสดงการเชอมตอแบบใชสายเทานน ไฟแสดง การเชอมตอจะไมแสดงสถานะสำหรบการเชอมตอแบบ ไรสาย

การแกไขปญหา

Page 21: Inspiron 1410 คำแนะนำในการติดตั้ง - Dell...การต งค าการเช อมต ออ นเทอร เน ตแบบใช สาย

19

การแกไขปญหา

ปญหาเกยวกบระบบไฟฟา ถาไฟแสดงการเปด/ปดเครองดบอย — หมายความวา คอมพวเตอรปดอยหรอไมมไฟเขา

ใหตอสายไฟเขากบชองตอทคอมพวเตอรและเตาเสยบ •ปลกไฟอกครง

ถาคอมพวเตอรตออยกบรางปลกไฟ ตรวจสอบใหแนใจวา •ไดเสยบรางปลกไฟเขากบเตาเสยบปลกไฟ และเปด รางปลกไฟแลว และใหตอพวเตอรเขากบปลกไฟโดยตรง โดยไมผานอปกรณปองกนระบบไฟ รางปลกไฟ และสายพวง เพอตรวจสอบวา คอมพวเตอรสามารถเปดใชงานไดเปนปกต

ตรวจสอบใหแนใจวาเตาเสยบปลกไฟไมเสย โดยทดสอบกบ •อปกรณอน เชน โคมไฟ

ตรวจสอบการตอสายอะแดปเตอร• AC ถาอะแดปเตอร AC มไฟแสดงสถานะ ตรวจสอบใหแนใจวาไฟบนอะแดปเตอร AC ตดสวาง

ถาไฟแสดงการเปด/ปดเครองตดสวางเปนสขาวทบ แตคอมพวเตอรไมมการตอบสนองใดๆ — อาจไมไดตอหรอ เปดสวตชจอแสดงผล ตรวจสอบใหแนใจวาไดตอจอแสดงผล อยางถกตองแลว จากนนจงปดสวตชแลวเปดใหม

ถาไฟแสดงการเปด/ปดเครองกะพรบเปนสขาว — หมายความวาคอมพวเตอรอยในโหมดสแตนดบาย ใหกดปมใด กไดบนคยบอรด เลอนตวชโดยใชทชแพดหรอเมาสทตอไว หรอ กดปมเปด/ปดเครองเพอกลบมาทำงานตอตามปกต

ถาคณพบปญหาสญญาณรบกวนทขดขวางการรบสญญาณ บนคอมพวเตอร — สญญาณไมพงประสงคกำลงสรางสญญาณรบกวน ดวยการขดขวางหรอปดกนสญญาณอนๆ ตวอยางของ สงทอาจทำใหเกดสญญาณรบกวน คอ

สายตอตางๆ รวมถงปลกตอ สายตอคยบอรด และ •สายตอเมาส

มการใชอปกรณมากเกนไปในรางปลกไฟเดยวกน•มการใชรางปลกไฟหลายรางโดยใชเตาเสยบปลกไฟเดยวกน•

Page 22: Inspiron 1410 คำแนะนำในการติดตั้ง - Dell...การต งค าการเช อมต ออ นเทอร เน ตแบบใช สาย

20

การแกไขปญหา

ปญหาเกยวกบหนวยความจำ ถาคณไดรบขอความวาหนวยความจำไมเพยงพอ —

ใหบนทกและปดไฟลตางๆ ทเปดอย และออกจากโปรแกรม• ทคณไมไดใชงานแลวแตยงเปดทงไว เพอดวาสามารถแกไข ปญหาหนวยความจำไมเพยงพอไดหรอไม

สำหรบขอมลเกยวกบความตองการหนวยความจำขนตำ •กรณาดทเอกสารประกอบการใชงานซอฟตแวร ถาจำเปน ใหตดตงหนวยความจำเพม (กรณาดท คมอบำรงรกษา บนเวบไซต Dell Support ท support.dell.com)

ถอดและเสยบโมดลหนวยความจำกลบเขาไปใหม• (กรณาดท คมอบำรงรกษา บนเวบไซต Dell Support ท support. dell.com) เพอใหแนใจวาคอมพวเตอรของคณสามารถรบสง ขอมลกบหนวยความจำได

ถาคณพบปญหาอนๆ เกยวกบหนวยความจำ —

ตรวจสอบใหแนใจวาคณไดทำตามคำแนะนำเบองตนในการ •ตดตงหนวยความจำ (กรณาดท คมอบำรงรกษา บนเวบไซต Dell Support ท support.dell.com)

ตรวจสอบวาโมดลหนวยความจำเขากนไดกบคอมพวเตอร •ของคณหรอไม คอมพวเตอรของคณรองรบหนวยความจำ DDR2 หรอไม สำหรบขอมลเพมเตมเกยวกบประเภทของ

หนวยความจำทคอมพวเตอรของคณรองรบ กรณาดท “ขอกำหนดเฉพาะเบองตน” ในหนา 38

เรยกใชโปรแกรม• Dell Diagnostics (กรณาดท “Dell Diagnostics” ในหนา 26)

ถอดและเสยบโมดลหนวยความจำกลบเขาไปใหม • (กรณาดท คมอบำรงรกษา บนเวบไซต Dell Support ท support.dell.com) เพอใหแนใจวาคอมพวเตอรของคณสามารถ รบสงขอมลกบหนวยความจำได

ปญหาเกยวกบการคางและซอฟตแวร ถาคอมพวเตอรไมเรมระบบ — ตรวจสอบใหแนใจวาไดเสยบ สายไฟเขากบคอมพวเตอรและเตาเสยบปลกไฟอยางแนนหนาแลว

ถาโปรแกรมหยดตอบสนอง — ใหปดโปรแกรม

กด1. <Ctrl><Shift><Esc> พรอมกน

คลก 2. แอพพลเคชน (Applications)คลกโปรแกรมทหยดตอบสนอง3.

คลก4. จบการทำงาน (End Task)

Page 23: Inspiron 1410 คำแนะนำในการติดตั้ง - Dell...การต งค าการเช อมต ออ นเทอร เน ตแบบใช สาย

21

การแกไขปญหา

ถาโปรแกรมลมบอยครง — ตรวจสอบเอกสารประกอบ การใชงานซอฟตแวร ถาจำเปน ใหถอนการตดตง และตดตง โปรแกรมนนใหม

หมายเหต : ซอฟตแวรจะมคำแนะนำการตดตงอยใน เอกสารประกอบการใชงานหรอบนสอ (ซดหรอดวด)หมายเหต : คอมพวเตอรของคณอาจมหรอไมมออปตคอลไดรฟอย ใหใชออปตคอลไดรฟภายนอก หรออปกรณ จดเกบขอมลภายนอกใดๆ สำหรบกระบวนการทตองใชสอ

ถาคอมพวเตอรหยดตอบสนอง —

ขอสงเกต : ขอมลของคณอาจสญหายไป หากคณ ไมสามารถปดการทำงานไดดวยระบบปฏบตการ

ปดคอมพวเตอร หากคอมพวเตอรไมมการตอบสนองใดๆ เมอคณกดปมบนคยบอรดหรอขยบเมาส ใหกดปมเปด/ปดเครอง คางไวอยางนอย 8 ถง 10 วนาทจนกวาคอมพวเตอรจะดบไป จากนนใหรสตารทคอมพวเตอร

ถาโปรแกรมไดรบการออกแบบมาสำหรบระบบ ปฏบตการ Microsoft® Windows® รนกอนหนาน —

ใหเรยกใชตวชวยสรางความเขากนไดของโปรแกรม (Program Compatibility Wizard) ตวชวยสรางความเขากนไดของ โปรแกรม จะกำหนดคาใหโปรแกรมทำงานในสภาพแวดลอม ทใกลเคยงกบระบบปฏบตการทไมใช Windows Vista

คลก1. เรม (Start) → แผงควบคม (Control Panel) → โปรแกรม (Programs) → ใชโปรแกรมทเกากวากบ Windows รนน (Use an older program with this version of Windows)

ในหนาจอตอนรบ ใหคลก 2. ถดไป (Next)ปฏบตตามคำแนะนำบนหนาจอ3.

ถาหนาจอสนำเงนปรากฏขน — ใหปดคอมพวเตอร หาก คอมพวเตอรไมมการตอบสนองใดๆ เมอคณกดปมบนคยบอรด เลอนตวชหรอขยบเมาส ใหกดปมเปด/ปดเครองคางไวอยางนอย 8 ถง10 วนาท จนกวาคอมพวเตอรจะดบไป จากนนใหรสตารท คอมพวเตอร

Page 24: Inspiron 1410 คำแนะนำในการติดตั้ง - Dell...การต งค าการเช อมต ออ นเทอร เน ตแบบใช สาย

22

การแกไขปญหา

ถาคณประสบปญหาอนๆ เกยวกบซอฟตแวร —

ใหทำการสำรองไฟลตางๆ ของคณทนท•ใชโปรแกรมตรวจหาไวรสในการตรวจสอบฮารดไดรฟหรอซด•บนทกและปดไฟลหรอโปรแกรมตางๆ ทเปดคางไว •และปดคอมพวเตอรโดยใชเมน เรม (Start)

ตรวจสอบเอกสารประกอบการใชงานซอฟตแวร หรอตดตอ •ผผลตซอฟตแวรเพอขอรบขอมลในการตรวจสอบคนหา สาเหตและแกไขปญหา

ตรวจสอบใหแนใจวาโปรแกรมเขากนไดกบระบบ –ปฏบตการทตดตงในคอมพวเตอรของคณ

ตรวจสอบใหแนใจวาคอมพวเตอรมคณสมบตตรงตาม –ความตองการฮารดแวรขนตำทจำเปนในการเรยกใช ซอฟตแวรนน กรณาดขอมลจากเอกสารประกอบ การใชงานซอฟตแวร

ตรวจสอบใหแนใจวาไดตดตงและกำหนดคาโปรแกรม –อยางถกตอง

ตรวจสอบวาไดรเวอรของอปกรณไมขดแยงกบโปรแกรม –ถาจำเปน ใหถอนการตดตง และตดตงโปรแกรมนนใหม –

ถาหนาจอสนำเงนปรากฏขน — ใหปดคอมพวเตอร หาก คอมพวเตอรไมมการตอบสนองใดๆ เมอคณกดปมบนคยบอรด หรอเลอนตวช โดยใชทชแพดหรอเมาส ใหกดปมเปด/ปดเครอง คางไวอยางนอย 8 ถง 10 วนาท จนกวาคอมพวเตอรจะดบไป จากนนใหรสตารทคอมพวเตอร

Page 25: Inspiron 1410 คำแนะนำในการติดตั้ง - Dell...การต งค าการเช อมต ออ นเทอร เน ตแบบใช สาย

23

INSPIR

ON

หมายเหต : คำแนะนำในหวขอนใชสำหรบคอมพวเตอร ทตดตงระบบปฏบตการ Windows Vista

Dell Support CenterDell Support Center ชวยคณคนหาบรการ การสนบสนน และขอมลเฉพาะระบบทคณตองการไดสำหรบขอมลเพมเตม เกยวกบ Dell Support Center และเครองมอสนบสนนทมอย ใหคลกแทบ บรการ (Services) ท support.dell.com

คลกไอคอน ในแถบงานเพอเรยกใชแอพพลเคชน โฮมเพจ มลงกตางๆ สำหรบเขาถง

การชวยเหลอตนเอง • (Self Help) (การตรวจสอบคนหาสาเหต และแกไขปญหา ความปลอดภย ประสทธภาพของระบบ เครอขาย/อนเทอรเนต การสำรองขอมล/การกคน และ ระบบปฏบตการ Windows)

คำเตอน• (Alerts) (คำเตอนสำหรบการสนบสนนดานเทคนคทเกยวกบคอมพวเตอรของคณ)

ความชวยเหลอจาก• Dell (Assistance from Dell) (การสนบสนนดานเทคนคดวย DellConnect™ การบรการ ลกคา การฝกอบรมและบทชวยสอนตางๆ ความชวยเหลอเกยวกบวธการดวย Dell on Call การสแกนออนไลนดวย PCCheckUp)

เกยวกบระบบของคณ• (About Your System) (เอกสาร ประกอบการใชงานระบบ ขอมลการรบประกนสนคา ขอมลระบบ การอพเกรดและเบดเตลด)

ดานบนสดของโฮมเพจ Dell Support Center จะแสดงหมายเลขรนคอมพวเตอรของคณพรอมกบ Service tag และรหสบรการดวน

สำหรบขอมลเพมเตมเกยวกบ Dell Support Center กรณาดท Dell Technology Guide บนฮารดไดรฟของคณหรอบนเวบไซต Dell Support ท support.dell.com

การใชเครองมอสนบสนน

Page 26: Inspiron 1410 คำแนะนำในการติดตั้ง - Dell...การต งค าการเช อมต ออ นเทอร เน ตแบบใช สาย

24

การใชเครองมอสนบสนน

ขอความระบบ หากคอมพวเตอรของคณมปญหาหรอเกดขอผดพลาด อาจม การแสดงขอความระบบทชวยใหคณระบสาเหตและการดำเนน- การทจำเปนเพอแกไขปญหา

หมายเหต : ถาขอความทคณไดรบไมไดแสดงอยใน ตวอยางตอไปน กรณาดเอกสารประกอบการใชงานของ ระบบปฏบตการ หรอโปรแกรมทใชงานอยในขณะท ขอความแสดงขนมา และคณยงสามารถด คมอบำรง รกษา บนเวบไซต Dell Support ท support. dell.com หรอกรณาดท “การตดตอกบ Dell” ในหนา 34 เพอขอรบความชวยเหลอ

Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support ((คำเตอน! ความพยายามในการบต ระบบกอนหนานลมเหลวท checkpoint [nnnn]) หากตอง การความชวยเหลอในการแกไขปญหาน กรณาจดบนทก checkpoint น และตดตอฝายสนบสนนดานเทคนคของ Dell) — คอมพวเตอรบตไมสำเรจตดตอกนสามครง โดยม ขอผดพลาดเดยวกน กรณาดท “การตดตอกบ Dell” ในหนา 34 เพอขอรบความชวยเหลอ

CMOS checksum error (CMOS checksum ผดพลาด) — เมนบอรดอาจผดปกตหรอแบตเตอร RTC ออน เปลยนแบตเตอร กรณาดท คมอบำรงรกษา บนเวบไซต Dell Support ท support.dell.com หรอ “การตดตอกบ Dell” ในหนา 34 เพอขอรบความชวยเหลอ

Hard-disk (HDD) drive failure (ฮารดดสกไดรฟ (HDD) ทำงานผดปกต) — ฮารดดสกไดรฟอาจทำงานผดปกตใน ระหวางการตรวจสอบความพรอมกอนเรมระบบ (POST) ของ HDD กรณาดท “การตดตอกบ Dell” ในหนา 34 เพอขอรบ ความชวยเหลอ

Hard-disk (HDD) drive read failure (การอานฮารดดสก ไดรฟ (HDD) ทำงานผดปกต) — ฮารดดสกไดรฟอาจทำงาน ผดปกตในระหวางการทดสอบการบต HDD กรณาดท “การตดตอ กบ Dell” ในหนา 34 เพอขอรบความชวยเหลอ

Keyboard failure (คยบอรดทำงานผดปกต) — คยบอรด ผดปกตหรอสายคยบอรดหลวม

No boot device available (ไมมอปกรณสำหรบบตเครอง) — ไมมพารตชนในฮารดไดรฟทสามารถบตได ชองตอ ฮารดดสกไดรฟหลวม หรอไมมอปกรณทสามารถบตไดอย

ถาอปกรณสำหรบบตเครองของคณคอฮารดไดรฟ ให •ตรวจสอบใหแนใจวาไดตอชองตอแลว และมการตดตง ไดรฟอยางถกตอง รวมทงมการแบงพารตชนใหเปน อปกรณสำหรบบตเครอง

Page 27: Inspiron 1410 คำแนะนำในการติดตั้ง - Dell...การต งค าการเช อมต ออ นเทอร เน ตแบบใช สาย

25

การใชเครองมอสนบสนน

เขาสโปรแกรมตดตงระบบ และตรวจสอบใหแนใจวา •ขอมลของลำดบการบตถกตอง (กรณาดท คมอบำรงรกษา บนเวบไซต Dell Support ท support.dell.com)

No timer tick interrupt (ไมมเสยงเดนของไทมเมอร) — ชพบนบอรดระบบอาจทำงานผดปกตหรอเมนบอรดผดปกต (กรณาดท คมอบำรงรกษา บนเวบไซต Dell Support ท support.dell.com)

USB over current error (ขอผดพลาดพอรต USB ไดรบ กระแสไฟฟาสงเกนไป) — ถอดอปกรณ USB อปกรณ USB ของคณตองไดรบกำลงไฟเพมขนเพอใหสามารถทำงาน ไดอยางเหมาะสม ใชแหลงจายไฟภายนอกในการตออปกรณ USB หรอหากอปกรณของคณมสาย USB สองเสน ใหตอสาย ทงสองเสน

NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has reported that a parameter has exceeded its normal operating range. Dell recommends that you back up your data regularly. A parameter out of range may or may not indicate a potential hard drive problem (ขอสงเกต - ระบบตรวจสอบตวเองของฮารดไดรฟรายงาน วามพารามเตอรตวหนงซงมคาสงเกนชวงการทำงานปกต Dell ขอแนะนำใหคณสำรองขอมลของคณเปนประจำ พารามเตอรทอยนอกชวงการทำงานปกตอาจเปนการ

แสดงวา ฮารดไดรฟมปญหาหรอไมกได) — S.M.A.R.T ผดพลาด ฮารดดสกไดรฟอาจทำงานผดปกต (กรณาดท “การตดตอกบ Dell” ในหนา 34 เพอขอรบความชวยเหลอ)

ตวแกไขปญหาฮารดแวรในกรณทตรวจไมพบอปกรณในระหวางการตดตงระบบปฏบตการ หรอตรวจพบแตมการกำหนดคาไมถกตอง คณสามารถใช ตวแกไขปญหาฮารดแวร ในการแกไขปญหาดานความเขากนไมไดดงกลาวได

เมอตองการเรมตวแกไขปญหาฮารดแวร

คลก 1. เรม (Start) → บรการชวยเหลอและวธใช (Help and Support) พมพคำวา 2. hardware troubleshooter (ตวแกไขปญหาฮารดแวร) ลงในชองคนหาและกด <Enter> เพอเรมการคนหา

ใหเลอกตวเลอกในผลลพธการคนหาทอธบายถงปญหาไดด 3. ทสด และทำตามขนตอนการตรวจสอบคนหาสาเหตและ การแกไขปญหาทเหลอ

Page 28: Inspiron 1410 คำแนะนำในการติดตั้ง - Dell...การต งค าการเช อมต ออ นเทอร เน ตแบบใช สาย

26

การใชเครองมอสนบสนน

Dell Diagnostics ถาคณมปญหากบคอมพวเตอรของคณ ใหทำการตรวจสอบใน “ปญหาเกยวกบการคางและซอฟตแวร” ในหนา 20 และให เรยกใชโปรแกรม Dell Diagnostics กอนทคณจะตดตอขอ ความชวยเหลอดานเทคนคจาก Dell

ขอแนะนำใหคณพมพขนตอนเหลานออกมากอนทคณจะเรม ดำเนนการ

ขอสงเกต : โปรแกรม Dell Diagnostics สามารถ ใชไดกบคอมพวเตอรของ Dell เทานน

หมายเหต : สอไดรเวอรและยทลต เปนสวนเสรมแยก ตางหาก และไมไดใหมาพรอมกบคอมพวเตอรของคณ

กรณาดทหวขอการตงคาระบบใน คมอบำรงรกษา เพอตรวจด ขอมลการกำหนดคาคอมพวเตอรของคณ และตรวจสอบใหแนใจวาอปกรณทคณตองการทดสอบแสดงอยในโปรแกรมตดตงระบบและพรอมทำงาน

เรยกใชโปรแกรม Dell Diagnostics จากฮารดไดรฟหรอจากสอ ไดรเวอรและยทลต

การเรยกใชโปรแกรม Dell Diagnostics จากฮารดไดรฟ

โปรแกรม Dell Diagnostics จะอยทพารตชนสำหรบยทลต การวเคราะหซงซอนอยในฮารดไดรฟ

หมายเหต : ถาคอมพวเตอรของคณไมแสดงภาพบน หนาจอ กรณาดท “การตดตอกบ Dell” ในหนา 34

ตรวจสอบใหแนใจวาเสยบปลกคอมพวเตอรเขากบเตาเสยบ1. ปลกไฟทใชงานได

เปดเครอง 2. (หรอรสตารทคอมพวเตอร)

เมอเครองหมาย 3. DELL™ ปรากฏขน ใหกด <F12> ทนท เลอก Diagnostics จากเมนบต (boot) และกดปม <Enter>

หมายเหต : ถาคณกดปมไมทนและเครองหมายของ ระบบปฏบตการปรากฏขนมาแลว ใหรอตอไปจนกวา คณจะเหนเดสกทอปของ Microsoft® Windows® จากนน ปดเครองคอมพวเตอรของคณ แลวลองอกครง

หมายเหต : ถามขอความระบวา ไมพบพารตชนสำหรบ ยทลตการวเคราะห ใหเรยกใชโปรแกรม Dell Diagnostics จากสอไดรเวอรและยทลต

Page 29: Inspiron 1410 คำแนะนำในการติดตั้ง - Dell...การต งค าการเช อมต ออ นเทอร เน ตแบบใช สาย

27

การใชเครองมอสนบสนน

กดปมใดกได เพอเรมโปรแกรม 4. Dell Diagnostics จาก พารตชนสำหรบยทลตการวเคราะหในฮารดไดรฟ

การเรยกใชโปรแกรม Dell Diagnostics จากสอ ไดรเวอรและยทลต

หมายเหต : คอมพวเตอรของคณอาจมหรอไมมออปตคอลไดรฟอย ใหใชออปตคอลไดรฟภายนอกหรออปกรณจดเกบขอมลภายนอกใดๆ สำหรบกระบวนการทตองใชสอ

ใสสอ1. ไดรเวอรและยทลต

ปดระบบและรสตารทคอมพวเตอร เมอเครองหมาย 2. DELL ปรากฏขน ใหกด <F12> ทนท

หมายเหต : ถาคณกดปมไมทนและเครองหมายของ ระบบปฏบตการปรากฏขนมาแลว ใหรอตอไปจนกวา คณจะเหนเดสกทอปของ Microsoft® Windows® จากนน ปดเครองคอมพวเตอรของคณ แลวลองอกครง

หมายเหต : ขนตอนตอไป จะเปนการเปลยนลำดบการ บตสำหรบการบตเพยงครงเดยวเทานน ในการเรมระบบ ครงถดไป คอมพวเตอรจะบตตามลำดบอปกรณทระบไวในโปรแกรมตดตงระบบ

เมอรายการอปกรณสำหรบบตแสดงขนมา ใหเลอก 3. แถบไฮไลตไปท ไดรฟ CD/DVD/CD-RW (CD/DVD/ CD-RW Drive) และกดปม <Enter>

เลอกตวเลอก 4. บตจาก CD-ROM (Boot from CD-ROM) ในเมน แลวกดปม <Enter>

พมพตวเลข 5. 1 เพอเรมเมนของซด แลวกดปม <Enter> เพอดำเนนการตอไป

เลอก 6. เรยกใช Dell Diagnostics แบบ 32 บต (Run the 32 Bit Dell Diagnostics) จากในรายการ ถาในรายการมหลายรนใหเลอก ใหเลอกรนทตรงกบ คอมพวเตอรของคณ

เมอหนาจอ7. เมนหลกของโปรแกรม Dell Diagnostics ปรากฏขน ใหเลอกการทดสอบทคณตองการ

Page 30: Inspiron 1410 คำแนะนำในการติดตั้ง - Dell...การต งค าการเช อมต ออ นเทอร เน ตแบบใช สาย

INSPIR

ON

28

หากคณไดรบสอระบบปฏบตการพรอมกบคอมพวเตอรของคณ คณสามารถใชสอนนคนคาระบบปฏบตการได อยางไรกตาม การใชสอระบบปฏบตการจะลบขอมลทงหมดในฮารดไดรฟ เชนกน

การตดตงระบบปฏบตการ Windows ใหมกอนการเรมใชงาน

ถาคณกำลงพจารณาจะตดตงระบบปฏบตการ Windows ใหม เพอแกไขปญหาทเกดขนกบไดรเวอรทเพงตดตงไป กอนอน ใหคณลองใชการคนคาสสถานะกอนหนาของไดรเวอรอปกรณ (Device Driver Rollback) ของ Windows เสยกอน

ขอสงเกต : กอนทจะทำการตดตง ใหเกบสำรองไฟล ขอมลตางๆ

เมอตองการตดตง Windows ใหม คณจำเปนตองมสงตอไปน

สอ• ระบบปฏบตการจาก Dell สอ• ไดรเวอรและยทลตจาก Dell หมายเหต : สอไดรเวอรและยทลตจาก Dell มไดรเวอร ซงไดรบการตดตงในระหวางการประกอบคอมพวเตอร ใหใชสอไดรเวอรและยทลตจาก Dell เพอโหลดไดรเวอร ทจำเปน สอไดรเวอรและยทลตจาก Dell และสอ ระบบปฏบตการจาก Dell อาจไมไดใหมาพรอมกบ คอมพวเตอรของคณ ทงนขนอยกบภมภาคทคณสงซอ คอมพวเตอรหรอวาคณไดขอสอเหลานไปหรอไม

การคนคาระบบปฏบตการ

Page 31: Inspiron 1410 คำแนะนำในการติดตั้ง - Dell...การต งค าการเช อมต ออ นเทอร เน ตแบบใช สาย

29

การคนคาระบบปฏบตการ

การตดตง Windows Vista ใหม

ขนตอนการตดตงใหมอาจใชเวลาประมาณ 1 ถง 2 ชวโมงจง จะเสรจสมบรณ หลงจากตดตงระบบปฏบตการใหมแลว คณตอง ตดตงไดรเวอรอปกรณ โปรแกรมปองกนไวรส และซอฟตแวร อนๆ ใหมอกครง

บนทกและปดไฟลตางๆ ทเปดคางไว และออกจากโปรแกรม1. ทงหมดทเปดใชงานอย

ใสแผนดสก2. ระบบปฏบตการ

คลก 3. ออก (Exit) ถาขอความ ตดตง Windows (Install Windows) ปรากฏขน

รสตารทคอมพวเตอร4.

เมอเครองหมาย 5. DELL ปรากฏขน ใหกด <F12> ทนท

หมายเหต : ถาคณกดปมไมทนและเครองหมายของ ระบบปฏบตการปรากฏขนมาแลว ใหรอตอไปจนกวาคณจะเหนเดสกทอปของ Microsoft® Windows® จากนน ปดเครองคอมพวเตอรของคณ แลวลองอกครง

หมายเหต : ขนตอนตอไป จะเปนการเปลยนลำดบการ บตเครองสำหรบการบตเพยงครงเดยวเทานน ในการเรม ระบบครงถดไป คอมพวเตอรจะบตตามลำดบอปกรณทระบไวในโปรแกรมตดตงระบบ

เมอรายการอปกรณสำหรบบตแสดงขนมา ใหเลอก 6. แถบไฮไลตไปท ไดรฟ CD/DVD/CD-RW (CD/DVD/ CD-RW Drive) และกดปม <Enter>

กดปมใดกไดเพอ 7. บตจากซดรอม (Boot from CD-ROM) ปฏบตตามคำแนะนำบนหนาจอเพอทำการตดตงใหเสรจ สมบรณ

Page 32: Inspiron 1410 คำแนะนำในการติดตั้ง - Dell...การต งค าการเช อมต ออ นเทอร เน ตแบบใช สาย

INSPIR

ON

30

ถาคณพบปญหาเกยวกบคอมพวเตอรของคณ ใหปฏบตตาม ขนตอนตอไปนเพอตรวจสอบคนหาสาเหตและแกไขปญหา

กรณาดท “การแกไขปญหา” ในหนา 1. 18 สำหรบขอมลและ ขนตอนทเกยวของกบปญหาของคอมพวเตอรของคณ

กรณาดท “2. Dell Diagnostics” ในหนา 26 สำหรบขนตอน ในการเรยกใชโปรแกรม Dell Diagnostics

กรอกขอมลใน “รายการตรวจสอบวเคราะห 3. (Diagnostics Checklist)” ในหนา 33 สำหรบความชวยเหลอในระหวางการตดตงและการตรวจสอบ4. คนหาสาเหตและแกไขปญหา ใหใชชดบรการออนไลนท หลากหลายจาก Dell ไดท Dell Support (support. dell.com) กรณาดท “บรการออนไลน” ในหนา 31 สำหรบขอมลเกยวกบบรการออนไลนอกมากมายของ Dell Supportถาขนตอนกอนหนานไมสามารถแกปญหาได กรณาดท 5. “กอนโทรศพทตดตอกบ Dell” ในหนา 33 และ “การตดตอกบ Dell” ในหนา 34

หมายเหต : โทรหา Dell Support โดยใชโทรศพทซงอย ในบรเวณใกลเคยงกบคอมพวเตอร เพอใหเจาหนาท ชวยเหลอสามารถใหคำแนะนำแกคณในการดำเนนการตาม ขนตอนตางๆ ทจำเปนได

หมายเหต : ระบบรหสบรการดวน (Express Service Code) ของ Dell อาจไมมในทกประเทศ

เมอไดรบแจงจากระบบโทรศพทอตโนมตของ Dell ใหใสรหส บรการดวนของคณเพอโอนสายโทรศพทไปยงเจาหนาท ชวยเหลอท ทำหนาทรบผดชอบโดยตรง ถาคณไมมรหส บรการดวน ใหเปดโฟลเดอร Dell Accessories และดบเบลคลกทไอคอน รหสบรการดวน (Express Service Code) แลวทำตามคำแนะนำ

หมายเหต : บรการบางอยางทระบไวดานลางอาจไมมให บรการในบางประเทศหรอภมภาคอนๆ นอกภาคพนทวป ของสหรฐอเมรกา โทรหาตวแทน Dell ในพนทของคณเพอขอขอมลเกยวกบบรการทมให

การรบความชวยเหลอ

Page 33: Inspiron 1410 คำแนะนำในการติดตั้ง - Dell...การต งค าการเช อมต ออ นเทอร เน ตแบบใช สาย

31

การรบความชวยเหลอ

ฝายสนบสนนดานเทคนคและ ฝายบรการลกคา หากคณมขอสงสยเกยวกบฮารดแวรของ Dell ฝายบรการ ชวยเหลอของ Dell ยนดทจะตอบขอสงสยเหลานนใหแกคณ เจาหนาทชวยเหลอของเราใชคอมพวเตอรในการวเคราะหปญหา ของคณ เพอใหสามารถใหคำตอบแกคณไดอยางถกตองและ รวดเรว

เมอตองการตดตอฝายบรการชวยเหลอของ Dell กรณาดขอมล การตดตอสำหรบภมภาคของคณไดจาก “กอนโทรศพทตดตอกบ Dell” ในหนา 33 หรอไปท support.dell.com

บรการออนไลนคณสามารถศกษาเกยวกบผลตภณฑและบรการตางๆ ของ Dell ไดจากเวบไซตตอไปน

www.dell.com•

www.dell.com/ap• (เฉพาะประเทศในแถบเอเชย/แปซฟกเทานน)

www.dell.com/jp• (เฉพาะประเทศญปนเทานน)

www.euro.dell.com• (เฉพาะยโรปเทานน)

www.dell.com/la• (ประเทศในแถบละตนอเมรกาและ แครบเบยน)

www.dell.ca• (เฉพาะประเทศแคนาดาเทานน)

คณสามารถเขาถง Dell Support ไดผานทางเวบไซตและทอยอเมลตอไปน

เวบไซต Dell Support

support.dell.com•

support.jp.dell.com• (เฉพาะประเทศญปนเทานน)

support.euro.dell.com• (เฉพาะยโรปเทานน)

supportapj.dell.com• (เฉพาะภมภาคเอเชยแปซฟกเทานน)

ทอยอเมลของ Dell Support

[email protected]

[email protected]

[email protected]• (เฉพาะประเทศในแถบ ละตนอเมรกาและแครบเบยนเทานน)

[email protected]• (เฉพาะประเทศในแถบเอเชย/แปซฟกเทานน)

Page 34: Inspiron 1410 คำแนะนำในการติดตั้ง - Dell...การต งค าการเช อมต ออ นเทอร เน ตแบบใช สาย

32

การรบความชวยเหลอ

ทอยอเมลของฝายการตลาดและฝายขายของ Dell

[email protected]• (เฉพาะประเทศในแถบเอเชย/แปซฟกเทานน)

[email protected] • (เฉพาะประเทศแคนาดา เทานน)

File Transfer Protocol (FTP) แบบไมระบตวตน

ftp.dell.com•

เขาสระบบ โดยใชชอผใช : anonymous และใชทอยอเมลของคณเปนรหสผาน

บรการ AutoTech บรการชวยเหลออตโนมต (AutoTech) จาก Dell คอบรการ ซงมคำตอบทมการบนทกเอาไวสำหรบคำถามตางๆ ทลกคาของ Dell ถามเปนประจำเกยวกบคอมพวเตอรแบบพกพาและ คอมพวเตอรเดสกทอป

เมอคณโทรไปท AutoTech ใหใชโทรศพทแบบกดปมเพอเลอก หวขอทตรงกบคำถามของคณ หากตองการคำแนะนำสำหรบการเขาใชงานหมายเลขโทรศพทในภมภาคของคณ กรณาดท “การตดตอกบ Dell” ในหนา 34

บรการขอมลสถานะการสงซออตโนมต

เมอตองการตรวจสอบสถานะการสงซอผลตภณฑ Dell ของคณ คณสามารถเขาไปทเวบไซต support.dell.com หรอคณ สามารถโทรไปทบรการขอมลสถานะการสงซออตโนมตกได ระบบตอบรบจะขอใหคณแจงขอมลทจำเปนสำหรบการคนหา และรายงานสถานะการสงซอของคณ สำหรบหมายเลขโทรศพทในภมภาคของคณ กรณาดท “การตดตอกบ Dell” ในหนา 34 ถาสนคาทคณสงซอมปญหา

ถาสนคาทคณสงซอมปญหา เชน ชนสวนไมครบหรอไมถกตอง หรอการวางบลไมถกตอง กรณาตดตอขอรบบรการชวยเหลอ ลกคาจาก Dell โดยเตรยมใบแจงหนและใบรายละเอยดสนคา ของคณใหพรอมเมอตดตอกบ Dell สำหรบหมายเลขโทรศพทในภมภาคของคณ กรณาดท “การตดตอกบ Dell” ในหนา 34

ขอมลผลตภณฑถาคณตองการขอมลเกยวกบผลตภณฑอนๆ จาก Dell หรอถาคณตองการสงซอผลตภณฑ สามารถเขาไปทเวบไซตของ Dell ไดท www.dell.com หากคณตองการทราบหมายเลขโทรศพททใชตดตอกบ Dell สำหรบภมภาคของคณ หรอตองการพดสาย กบพนกงานขาย กรณาดท “การตดตอกบ Dell” ในหนา 34

Page 35: Inspiron 1410 คำแนะนำในการติดตั้ง - Dell...การต งค าการเช อมต ออ นเทอร เน ตแบบใช สาย

33

การรบความชวยเหลอ

กอนโทรศพทตดตอกบ Dellหมายเหต : ใหเตรยมรหสบรการดวนไวใหพรอม เมอคณตองการตดตอ Dell ทางโทรศพท รหสนจะชวยให ระบบชวยเหลอทางโทรศพทอตโนมตของ Dell โอนสาย โทรศพทของคณไปยงเจาหนาททรบผดชอบไดอยางม ประสทธภาพมากยงขน Dell อาจขอใหคณแจง Service Tag ดวย (ซงโดยทวไปจะอยทดานลางหรอ ดานหลงของคอมพวเตอร)

และอยาลมกรอกขอมลในรายการตรวจสอบวเคราะห (Diagnostics Checklist) ตอไปน หากสามารถทำได ใหเปด เครองคอมพวเตอรของคณกอนทจะโทรตดตอขอความชวยเหลอ จาก Dell และควรใชโทรศพทซงอยในบรเวณใกลเคยงกบ คอมพวเตอร เนองจากเจาหนาทอาจขอใหคณพมพคำสง บางอยางดวยคยบอรด อธบายขอมลโดยละเอยดในระหวางการ ทำงาน หรอลองทำขนตอนอนๆ ในการตรวจสอบคนหาสาเหต และแกไขปญหาซงจะตองดำเนนการทเครองคอมพวเตอรเทานน ตรวจสอบใหแนใจวาไดเตรยมเอกสารตางๆ ของคอมพวเตอรไว พรอมแลว

รายการตรวจสอบวเคราะห

ชอ• :

วนท• :

ทอย• :

หมายเลขโทรศพท• :

Service Tag• (บารโคดทดานลางหรอดานหลงของ คอมพวเตอร) :

รหสบรการดวน• : หมายเลขอนมตการสงคนสนคา •(ถาเจาหนาทดานเทคนคของ Dell ใหไว) :

ระบบปฏบตการและเวอรชน• :

อปกรณ• :

การดเสรม• :

มการเชอมตอกบเครอขายหรอไม ม• /ไมม

เครอขาย เวอรชน และอะแดปเตอรเครอขาย• :

โปรแกรมตางๆ และเวอรชน• :

Page 36: Inspiron 1410 คำแนะนำในการติดตั้ง - Dell...การต งค าการเช อมต ออ นเทอร เน ตแบบใช สาย

34

การรบความชวยเหลอ

กรณาดเอกสารทมาพรอมกบระบบปฏบตการเพอดขอมลทมอย ในไฟลเรมระบบของคอมพวเตอร ถาคอมพวเตอรตออยกบ เครองพมพ ใหพมพไฟลแตละไฟลออกมา หรอ ใหบนทกขอมล ของไฟลแตละไฟลเอาไวกอนโทรศพทตดตอกบ Dell

ขอความแสดงขอผดพลาด รหสเสยงเตอน หรอรหส •วเคราะห : รายละเอยดของปญหาและขนตอนการตรวจสอบคนหา •สาเหตและแกไขปญหาทคณไดทำไปแลว :

การตดตอกบ Dellหมายเหต : ถาคณไมสามารถเชอมตอกบอนเทอรเนตได คณสามารถดขอมลการตดตอไดจากใบแจงหน ใบรายละเอยดสนคา ใบเสรจ หรอแคตตาลอกผลตภณฑ ของ Dell

Dell ไดจดเตรยมบรการและการชวยเหลอทงทางโทรศพทและ แบบออนไลนไวหลายชองทางดวยกน โดยบรการเหลานอาจมใหบรการเฉพาะในบางประเทศและบางผลตภณฑเทานน และบรการ บางอยางอาจไมมใหบรการในพนทของคณ

เมอตองการตดตอ Dell เกยวกบการซอขาย การสนบสนนดาน เทคนค หรอประเดนทเกยวกบการใหบรการลกคา

กรณาเขาไปทเวบไซต1. support.dell.com

ระบประเทศหรอภมภาคทคณอาศยอยจากเมน 2. เลอกประเทศ/ภมภาค (Choose A Country/Region) ทดานลางของเพจ

คลก 3. ตดตอ Dell (Contact Us) ทางดานซายของเพจ

เลอกลงกของบรการหรอความชวยเหลอทตรงกบ 4. ความตองการของคณ

เลอกวธการตดตอกบ 5. Dell ทคณสะดวก

Page 37: Inspiron 1410 คำแนะนำในการติดตั้ง - Dell...การต งค าการเช อมต ออ นเทอร เน ตแบบใช สาย

35

การรบความชวยเหลอ

Page 38: Inspiron 1410 คำแนะนำในการติดตั้ง - Dell...การต งค าการเช อมต ออ นเทอร เน ตแบบใช สาย

INSPIR

ON

36

การคนหาขอมลและทรพยากรเพมเตม หากคณตองการทจะ กรณาดท

ตดตงระบบปฏบตการของคณใหม สอระบบปฏบตการของคณ

เรยกใชโปรแกรมวเคราะหสำหรบคอมพวเตอร ตดตง ซอฟตแวรระบบเดสกทอปใหม หรออพเดทไดรเวอรของ คอมพวเตอร และไฟล readme

ใสสอไดรเวอรและยทลต

หมายเหต : อพเดทของไดรเวอรและเอกสารตางๆ มอยบนเวบไซตของ Dell™ Support ท support.dell.com

ศกษาเพมเตมเกยวกบระบบปฏบตการของคณ การบำรงรกษา อปกรณตอพวง RAID อนเทอรเนต Bluetooth® ระบบเครอขาย และอเมล

Dell Technology Guide ตดตงอยบนฮารดไดรฟของคณ

อพเกรดคอมพวเตอรของคณดวยหนวยความจำใหมหรอ การเพมหนวยความจำ หรอฮารดไดรฟใหม

การตดตงใหมหรอการเปลยนชนสวนทเสอมสภาพหรอเสย

คมอบำรงรกษา บนเวบไซต Dell Support ท support.dell.com

หมายเหต : ในบางประเทศ การเปดและการเปลยนชนสวนคอมพวเตอรอาจทำใหการรบประกนเปนโมฆะ ตรวจสอบ นโยบายการรบประกนและการสงคน กอนจะทำการ ปรบเปลยนภายในของคอมพวเตอร

Page 39: Inspiron 1410 คำแนะนำในการติดตั้ง - Dell...การต งค าการเช อมต ออ นเทอร เน ตแบบใช สาย

37

การคนหาขอมลและทรพยากรเพมเตม

หากคณตองการทจะ กรณาดท

คนหาขอมลวธปฏบตทดทสดดานความปลอดภยสำหรบ คอมพวเตอรของคณ

ตรวจสอบขอมลในใบรบประกน ขอตกลงและเงอนไข (สหรฐอเมรกาเทานน) คำแนะนำดานความปลอดภย ขอมล กฎขอบงคบ ขอมลดานการยศาสตร และขอตกลงวาดวยสทธ การใชงาน

เอกสารเกยวกบความปลอดภยและกฎขอบงคบทใหมาพรอมกบคอมพวเตอรของคณ และดโฮมเพจการปฏบตตามกฎขอบงคบ (Regulatory Compliance) ท www.dell.com/regulatory_compliance

การคนหา Service tag/รหสบรการดวนของคณ — คณตองใช service tag เพอระบคอมพวเตอรของคณท support.dell.com หรอเมอตดตอกบฝายสนบสนนดานเทคนค

ดานหลงหรอดานลางของคอมพวเตอร

คนหาไดรเวอรและการดาวนโหลด

เขาถงการสนบสนนดานเทคนคและวธใชผลตภณฑ

ตรวจสอบสถานะการสงซอของคณสำหรบการซอผลตภณฑใหม

คนหาวธแกไขปญหาและคำตอบสำหรบคำถามทพบโดยทวไป

คนหาขอมลอพเดทลาสดเกยวกบการเปลยนแปลงทางเทคนค ตางๆ ของคอมพวเตอรของคณ หรอขอมลอางองดานเทคนค ขนสงสำหรบชางเทคนคหรอผใชทมประสบการณ

บนเวบไซต Dell™ Support ท support.dell.com

Page 40: Inspiron 1410 คำแนะนำในการติดตั้ง - Dell...การต งค าการเช อมต ออ นเทอร เน ตแบบใช สาย

INSPIR

ON

38

ขอกำหนดเฉพาะเบองตน รนระบบ

Dell Inspiron 1410

หวขอนจะใหขอมลเบองตนทคณอาจตองทราบเมอมการตดตง อพเดทไดรเวอร และอพเกรดคอมพวเตอรของคณ สำหรบ ขอกำหนดเฉพาะอยางละเอยด กรณาดท คมอบำรงรกษา บนเวบไซต Dell Support ท support.dell.com

หมายเหต : ขอเสนอในแตละประเทศอาจแตกตางกน ออกไป สำหรบขอมลเพมเตมเกยวกบการกำหนดคา คอมพวเตอรของคณ กรณาคลก เรม (Start) → บรการชวยเหลอและวธใช (Help and Support) และ เลอกตวเลอกเพอดขอมลเกยวกบคอมพวเตอรของคณ

ตวประมวลผล

ชนด Intel® Pentium™ Dual-Core T2390 และ Intel® Celeron® 560

L1 cache 32 KB ตอหนงคำสง, แคชขอมล 32 KB ตอคอร

L2 cache 512 KB, 1 MB, 2 MB, หรอ 4 MB

ความเรวของบสภายนอก 667 เมกะเฮรตซ และ 800 เมกะเฮรตซ

Page 41: Inspiron 1410 คำแนะนำในการติดตั้ง - Dell...การต งค าการเช อมต ออ นเทอร เน ตแบบใช สาย

39

ขอกำหนดเฉพาะเบองตน

หนวยความจำ

ชองตอโมดลหนวยความจำ ชองเสยบ SODIMM ทผใช สามารถใชงานไดสองชอง

ความจของโมดลหนวย ความจำ

512 MB, 1 GB, 2 GB สงสดถง 4 GB

ชนดหนวยความจำ DDR2 SODIMM

หนวยความจำขนตำ 512 MB

หนวยความจำสงสด 4 GB

หมายเหต : สำหรบคำแนะนำเกยวกบการอพเกรด หนวยความจำ กรณาดท คมอบำรงรกษา บนเวบไซต Dell Support ท support.dell.com

ขอมลเกยวกบคอมพวเตอร

ชพเซตระบบ Intel GM965 Express/ ICH8M

บส PCI ภายใน

ความกวางบสขอมล 64 บต

ความกวางบส DRAM บสขนาด 64 บต แบบชองทางค 2 เสนทาง

ความกวางแอดเดรสบส ของตวประมวลผล

36 บต

Flash EPROM 2 MB

กราฟกบส (Graphics bus) ภายใน

Page 42: Inspiron 1410 คำแนะนำในการติดตั้ง - Dell...การต งค าการเช อมต ออ นเทอร เน ตแบบใช สาย

40

ขอกำหนดเฉพาะเบองตน

การสอสาร

ชนดของโมเดม โมเดม v.92 Data/Fax MDC

ตวควบคมโมเดม ซอฟตโมเดม

อนเทอรเฟส บส HDA

อะแดปเตอรเครอขาย 10/100 Ethernet LAN บนบอรดระบบ

ระบบไรสาย สนบสนนระบบ WLAN ภายในและเทคโนโลยไรสาย Bluetooth® (หากซอการดเสรม)

ตวอานการดบนทกขอมลแบบ 3-in-1

ตวควบคมการดบนทกขอมล แบบ 3-in-1

Ricoh 5C847

ชองตอการดบนทกขอมล แบบ 3-in-1

ตวควบคมการดคอมโบ แบบ 3-in-1

การดทรองรบ SD/SDIO/MMC

การแสดงผล

ชนดของการดแสดงผล รวมอยบนบอรดระบบ แบบ เรงความเรวการประมวลผลของฮารดแวร

บสขอมล การแสดงผลในตว

ตวควบคมการแสดงผล Intel Extreme Graphics

หนวยความจำการแสดงผล สงสดถง 128 MB

Page 43: Inspiron 1410 คำแนะนำในการติดตั้ง - Dell...การต งค าการเช อมต ออ นเทอร เน ตแบบใช สาย

41

ขอกำหนดเฉพาะเบองตน

สญญาณเสยง

ชนดของระบบเสยง ระบบเสยงรายละเอยดสง (High Definition Audio) สองชองทาง (Azalia)

ตวควบคมระบบเสยง Conexant CX20561-12Z

การแปลงสญญาณ สเตอรโอ

24 บต (อนาลอกเปนดจตอล และดจตอลเปนอนาลอก)

อนเทอรเฟสภายใน ตวถอดสญญาณเสยงระบบ High Definition Audio (Azalia)

อนเทอรเฟสภายนอก ชองตอไมโครโฟน ชองตอลำโพง/หฟงระบบสเตอรโอ

ลำโพง ลำโพงหนงตว ขนาด 4 โอหม

วงจรขยายสญญาณเสยงสำหรบลำโพงภายใน

ชองสญญาณ 2 วตตท 4 โอหม

ปมควบคมเสยง เมนตางๆ ของโปรแกรม

พอรตและชองตอ

สญญาณเสยง ชองตอไมโครโฟน ชองตอลำโพง/หฟงระบบสเตอรโอ

Mini-Card ชองเสยบ PCI-E Mini-Card หนงชอง

โมเดม พอรต RJ-11

อะแดปเตอรเครอขาย พอรต RJ-45

USB ชองตอมาตรฐาน USB 2.0 แบบ 4 ขา สองชอง

การแสดงผล ชองตอแบบ 15 ร

IEEE 1394 ชองตอขนาดเลกแบบ 4 ขา

Page 44: Inspiron 1410 คำแนะนำในการติดตั้ง - Dell...การต งค าการเช อมต ออ นเทอร เน ตแบบใช สาย

42

ขอกำหนดเฉพาะเบองตน

จอแสดงผล

ชนด (TFT แบบแอคทฟเมตรก)

WXGA

พนทใชงาน (X/Y) 303.36 x 189.6 มม.

ขนาด :

สง 206 มม. (8.11 นว)

กวาง 320 มม. (12.6 นว)

แนวทแยง 358.14 มม. (14.1 นว)

มมทำงาน 0° (เกอบ) ถง 165°

มมมองภาพ :

แนวนอนแบบ WXGA 40/40°

แนวตงแบบ WXGA 15/30°

ระยะหางระหวางพกเซล 0.2373 มม.

จอแสดงผล

การใชพลงงานของ WXGA (แผงจอพรอมไฟหนาจอ) (ทวไป)

6.2 วตต (สงสด) โดยไมสญเสยพลงงานของอนเวอรเตอร

ทชแพด

ความละเอยดของตำแหนง X/Y (โหมดตารางกราฟก)

240 cpi

ขนาด :

กวาง พนททำงานของเซนเซอร 73.0 มม . (2.9 นว)

สง รปสเหลยมผนผาขนาด 42.9 มม . (1.7 นว)

Page 45: Inspiron 1410 คำแนะนำในการติดตั้ง - Dell...การต งค าการเช อมต ออ นเทอร เน ตแบบใช สาย

43

ขอกำหนดเฉพาะเบองตน

คยบอรด

จำนวนปม 86 (สหรฐอเมรกา และแคนาดา); 87 (ยโรป); 90 (ญปน)

การเรยงปมบนคยบอรด QWERTY/AZERTY/Kanji

แบตเตอร

ชนด ลเธยมไอออน “อจฉรยะ” 6 เซลล

ลเธยมไอออน “อจฉรยะ” 4 เซลล

หนา 53.4 มม. (2.1 นว)

สง 20 มม. (0.78 นว)

กวาง 206.2 มม. (8.12 นว)

นำหนก 0.31 กก. (0.68 ปอนด) (6 เซลล)

0.23 กก. (0.50 ปอนด) (4 เซลล)

อะแดปเตอร AC

แรงดนไฟเขา 100–240 VAC

กระแสไฟฟาเขา (สงสด) 1.5 แอมแปร

ความถของกระแสไฟฟาเขา 50–60 เฮรตซ

กำลงเอาทพต 65 วตต

กระแสไฟฟาออก 4.34 แอมแปร (จายไดสงสดท 4 วนาท) 3.34 แอมแปร (ตอเนอง)

พกดแรงดนไฟฟาออก 19.5 +/–1.0 VDC

ขนาด :

สง 28.2 มม. (1.11 นว)

กวาง 57.9 มม. (2.28 นว)

หนา 137.2 มม. (5.4 นว)

นำหนก (พรอมสายตางๆ) 0.15 กก. (0.33 ปอนด)

Page 46: Inspiron 1410 คำแนะนำในการติดตั้ง - Dell...การต งค าการเช อมต ออ นเทอร เน ตแบบใช สาย

44

ขอกำหนดเฉพาะเบองตน

ขนาด

สง 31.1 ถง 35.6 มม. (1.2 ถง 1.4 นว)

กวาง 340 มม. (13.39 นว)

หนา 250 มม. (9.85 นว)

นำหนก (รวมแบตเตอร 4 เซลล)

2.17 กก. (4.78 ปอนด)

นำหนก (รวมแบตเตอร 6 เซลล)

2.26 กก. (4.98 ปอนด)

สภาพแวดลอมของคอมพวเตอร

ชวงอณหภม :

ขณะใชงาน 0° ถง 35°C (32° ถง 95°F)

เมอไมไดใชงาน –40° ถง 65°C (–40° ถง 149°F)

สภาพแวดลอมของคอมพวเตอร

ความชนสมพทธ (สงสด) :

ขณะใชงาน 10% ถง 90% (ไมมการควบแนน)

เมอไมไดใชงาน 5% ถง 95% (ไมมการควบแนน)

การสนสะเทอนสงสด (ใชแถบสเปคตรมการสนสะเทอน แบบสมทจำลองลกษณะในการใชงานของผใช) :

ขณะใชงาน 0.66 GRMS

เมอไมไดใชงาน 1.3 GRMS

การกระแทกสงสด (วดทตำแหนงหยดหวอานของฮารดไดรฟ โดยจะมสญญาณตรวจจบทก 2 มลลวนาท) :

ขณะใชงาน 110 G

เมอไมไดใชงาน 163 G

ระดบการควบคมการกระจายสารในอากาศ

G2 หรอนอยกวา ทกำหนดโดย ISA-S71.04-1985

Page 47: Inspiron 1410 คำแนะนำในการติดตั้ง - Dell...การต งค าการเช อมต ออ นเทอร เน ตแบบใช สาย

45

INSPIR

ONA

AutoTech 32

DDell Support Center 23

Dell Technology Guide

สำหรบขอมลเพมเตม 36

IISP

ผใหบรการอนเทอรเนต 7

WWindows Vista® 6

การตดตง 6การตดตงใหม 29ตวชวยสรางความเขากนไดของโปรแกรม 21

Windows, การตดตงใหม 28

กการเกบรกษาพลงงาน 16

การแกไขปญหา 18

การเขาสระบบ FTP, แบบไมระบตวตน 32

การคนหาขอมลเพมเตม 36

(การ) เชอมตอ

กบอนเทอรเนต 6

การเชอมตอเครอขาย

การแกปญหา 18

การเชอมตอเครอขายไรสาย 18

การเชอมตออนเทอรเนต 6

การตดตง, กอนการเรมใชงาน 5

การตดตงใหม

Windows 28

การโทรศพทตดตอกบ Dell 33

การปรบแตง

การตงคาพลงงานของคณ 16

ดชน

Page 48: Inspiron 1410 คำแนะนำในการติดตั้ง - Dell...การต งค าการเช อมต ออ นเทอร เน ตแบบใช สาย

46

ดชน

การรองรบหนวยความจำ 39

การระบายอากาศ, การตรวจสอบ 5

การสำรองขอมล

การสราง 17

ขขอกำหนดเฉพาะ 38

ขอความระบบ 24

ขอมล, การสำรอง 17

คความชวยเหลอ

การรบความชวยเหลอและการสนบสนน 30

ความเสยหาย, การหลกเลยง 5

คอมพวเตอร, การตดตง 5

คณลกษณะของซอฟตแวร 16

เครอขายแบบใชสาย

สายเครอขาย, การเชอมตอ 6

ชชพเซต 39

ซไซตสนบสนน

ทวโลก 31

ดไดรเวอรและการดาวนโหลด 37

ตตวแกไขปญหาฮารดแวร 25

ตวประมวลผล 38

ตวเลอกการตดตงระบบใหม 28

ถถายเทอากาศ, การปลอย 5

ททรพยากร, การคนหาเพมเตม 36

ทอยอเมล

สำหรบฝายสนบสนนดานเทคนค 31

ทอยอเมลฝายสนบสนน 31

Page 49: Inspiron 1410 คำแนะนำในการติดตั้ง - Dell...การต งค าการเช อมต ออ นเทอร เน ตแบบใช สาย

47

ดชน

บบรการลกคา 31

บสสวนขยาย 40

ปปญหา, การแกไข 18

ปญหาเกยวกบระบบไฟฟา, การแกไข 19

ปญหาเกยวกบหนวยความจำ

การแกไข 20

ปญหาเกยวกบฮารดแวร

การวเคราะห 25

ปญหาซอฟตแวร 20

ผผลตภณฑ

ขอมลและการซอ 32

ฝฝายสนบสนนดานเทคนค 31

พพลงงาน

การเกบรกษา 16

รรางปลกไฟ, การใช 5

รายการตรวจสอบวเคราะห 33

วเวบไซต Dell Support 37

สสถานะการสงซอ 32

ออะแดปเตอร AC

ขนาดและนำหนก 43

Page 50: Inspiron 1410 คำแนะนำในการติดตั้ง - Dell...การต งค าการเช อมต ออ นเทอร เน ตแบบใช สาย
Page 51: Inspiron 1410 คำแนะนำในการติดตั้ง - Dell...การต งค าการเช อมต ออ นเทอร เน ตแบบใช สาย