30

Internet y el_laboratorio_del_20110818-0736

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Internet y el_laboratorio_del_20110818-0736

Portada-FALSIMEDIA - TWITTER.indd 1 18/8/11 16:56:41

Page 2: Internet y el_laboratorio_del_20110818-0736
Page 3: Internet y el_laboratorio_del_20110818-0736

Internet y el laboratorio del rumor en los medios venezolanos

Falsimedia

CORREO DEL ORINOCOAlcabala a Urapal, Edificio Dimase, La Candelaria, Caracas-Venezuelawww.correodelorinoco.gob.veRIF: G-20009059-6

Director io

Hugo Rafael Chávez FríasPresidente de la República Bolivariana de Venezuela

Andrés IzarraMinistro del Poder Popular para la Comunicación y la Información

Alejandro Boscán Viceministro de Estrategia Comunicacional

Lídice AltuveViceministra de Gestión Comunicacional

Gabriel González Director de Publicaciones

Oscar Lloreda, Nairbis SibrianInvestigación y textos

Ingrid Rodríguez Diseño y diagramación

Arturo Cazal Portada

Depósito legal: lfi26920113013 - Agosto, 2011. Impreso en la República Bolivariana de Venezuela.

Introducción

Al iniciar un estudio sobre la construcción y sen-tido de la noticia, tradicionalmente nos enfocamos en los formatos clásicos de comunicación mediática: prensa, radio y televisión. El presente trabajo estuvo orientado por esa misma tendencia; comenzamos por revisar las informaciones difundidas a través de los principales medios de comunicación venezola-nos y extranjeros con respecto al estado de salud del presidente Chávez. El objetivo era identificar las matrices de opinión publicadas para evaluar el tra-tamiento mediático sobre este tema.

Sin embargo, tras una revisión exhaustiva, se en-contró un uso limitado de fuentes identificadas en las informaciones difundidas y un predominio de referencias a mensajes publicados en Internet, prin-cipalmente a través de las denominadas redes so-ciales. Este hallazgo condujo a considerar el espacio cibernético como un campo problemático particu-lar donde también se disputa el sentido, es decir, un lugar desde el cual se construyen los discursos y se configura el marco de lo decible y de lo pensable.

Durante el procesamiento de los datos, se advir-tió que una considerable cantidad de informaciones difundidas a través de los medios tradicionales te-

Page 4: Internet y el_laboratorio_del_20110818-0736

6 7

Por sus características propias, el rumor carece de un sujeto responsable de lo dicho: parece formar parte del “ambiente social” sin un lugar de origen claramente atribuible, aunque generalmente sus contenidos se relacionan con una “fuente confiable” no identificada. Tal como lo señala Eliseo Verón, el rumor “es la voz que habla sin responsabilidad (…) el enunciante, cuando trasmite un rumor, no se hace cargo” (1997: 30).

En ocasiones, como veremos en el presente tra-bajo, el rumor puede simular una información com-probada, generalmente a través de dos vías: a) Al asumir formas refinadas de expresión (ofrece verosi-militud); b) al ser reiterada por personas reconocidas públicamente (ofrece credibilidad). En todo caso, el rumor funciona simultáneamente como una verdad ficcional y como una ficción verdadera (Sarlo, 1997: 30); en el primer caso porque se trata de hipótesis sobre hechos no establecidos; en el segundo, por-que la verosimilitud es la principal garantía para su propagación.

Cuando el objeto del rumor reviste gran importan-cia, como es el caso del estado de salud del Presiden-te, se produce adicionalmente una especie de pugna por obtener la atención de la audiencia. En ese sen-tido, cada actor, colectivo o individual, se esmera por difundir alguna primicia sin reparar en la veracidad de lo dicho: ser el primero en dar la noticia significa garantizar publicidad y resonancia. Así pues, el rumor

nían su origen en la red. Curiosamente, los medios nacionales e internacionales se hicieron eco de estos comentarios y afirmaciones sin reparar en su veraci-dad. Este hecho evidencia un cambio en el lugar pri-vilegiado para generar las matrices de información y opinión: el puesto que habitualmente ha ocupado la radio, la prensa y la televisión es ahora usurpado -al menos en este caso- por las emergentes “redes sociales” y foros digitales.

Internet se erige hoy como una puerta de en-trada de los rumores hacia los canales institucio-nalizados de comunicación mediática. La progre-siva sustitución de la comunicación oral por la co-municación virtual –menos espacio público y más ciberespacio- ha generado un nuevo lugar para la producción y propagación del rumor, con todas las ventajas de redifusión que suponen las herramien-tas informáticas.

Sin duda existen diversas razones para este des-plazamiento, pero quizás la más relevante es la proximidad existente entre la lógica digital –especí-ficamente de Internet- y la lógica de funcionamien-to del rumor. Recordemos la clásica definición que George Allport y Leo Postman sugieren en su libro La psicología del rumor: “Un rumor (...) es una propo-sición específica para creer, que se pasa de persona a persona, por lo general oralmente, sin medios pro-batorios seguros para demostrarla” (1967: xi).

Page 5: Internet y el_laboratorio_del_20110818-0736

8 9

mación del adversario; y c) la circulación de noticias contradictorias (Durandin, 1995: 193). La especu-lación en torno al estado de salud del presidente Chávez ha apuntado a estos tres ejes, pero incluso las informaciones contradictorias han compartido una serie de supuestos implícitos que buscan soca-var la imagen del Presidente y la gestión del Gobier-no Bolivariano y, en especial, minar la credibilidad de los voceros oficiales.

Así, queda claro que estos rumores conllevan un planteamiento político-ideológico oculto que se aprovecha de la lógica de Internet para multi-plicarse: ahí donde hace algunas décadas el rumor se valía de la fórmula “cara a cara”, las denominadas redes sociales, especialmente Facebook y Twitter, garantizan hoy su propagación sin necesidad de presencia física. Más aún, Internet provee al rumor de un soporte citable o asible del cual antes care-cía, lo cual facilita su exportación a otros dispositi-vos mediáticos.

El uso político-partidista del estado de salud del presidente Chávez demuestra hasta qué punto al-gunos sectores de oposición venezolanos, junto a grupos de poder extranjero, son capaces de llegar en función de atacar a la Revolución Bolivariana. Sirve también como una evidencia más para el ex-pediente de manipulación mediática en contra de Venezuela, claramente alejado de cualquier registro ético y humano.

tiende a ser efímero y necesita una constante renova-ción o actualización, la inmediatez y la novedad son dos de sus principales características.

La posibilidad de difusión masiva e inmediata de mensajes que provee Internet es propicia para la lógica de funcionamiento del rumor; la red se vale de un conjunto de dispositivos tecnológicos y he-rramientas informáticas que permiten la comunica-ción en tiempo real entre los usuarios; asimismo, su plataforma favorece el anonimato y el diálogo espe-culativo. Al igual que ocurre con el rumor, Internet dificulta la atribución de responsabilidades.

En el caso que nos atañe, es evidente que los ru-mores difundidos cumplen un objetivo político: des-estabilizar al Gobierno Revolucionario que lidera el Comandante Chávez; en ese sentido, no se trata de rumores espontáneos, sino provocados. Establecer esta diferencia es fundamental pues no se trata de satanizar el libre intercambio de mensajes entre las personas, sino de identificar aquellos actores que premeditadamente, en una especie de laboratorio de rumores, ponen en circulación ciertos mensajes con la finalidad de confundir a la población. De he-cho, en muchos casos, el mensaje explícito o mani-fiesto es apenas una fachada para afianzar una se-rie de elementos implícitos que buscan fijarse en el imaginario político del venezolano.

Los rumores tienen básicamente tres fines: a) la calumnia; b) la desvalorización del sistema de infor-

Page 6: Internet y el_laboratorio_del_20110818-0736

Pero quizás la principal lección de este caso se encuentra en la incorporación de las redes informá-ticas en el proceso de construcción de la noticia en los medios tradicionales. No se trata de un fenóme-no novedoso, pero ciertamente acudimos a una fase de afianzamiento que trastoca los roles que tradi-cionalmente han ocupado los diferentes canales de comunicación; la ausencia de responsables ha sido importada por la radio, la televisión y la prensa, en un movimiento que poco tiene de ingenuidad.

Análisis discursivo

Como sugerimos anteriormente, todo discurso tiene un nivel explícito e implícito. En lo explícito está lo que dicen cada una de sus palabras, lo que éstas expresan literalmente, mientras en lo implíci-to se encuentran las relaciones que éstas permiten establecer con cosas que no están en el enunciado pero que son ineludibles. Muchas veces la potencia de un discurso se encuentra en los elementos im-plícitos, pues es en ese territorio donde los rasgos ideológicos se presentan y determinan la orienta-ción del discurso.

En el terreno de lo implícito aparecen unas gra-máticas de producción que vienen a converger con unas gramáticas de reconocimiento y se produce lo que Verón llama semiosis social (Verón, 1996). La se-miosis social surge cuando, a través de referencias implícitas, el sujeto de la enunciación y el destinata-rio se comunican. Un ejemplo concreto lo encontra-mos en el siguiente enunciado:

“La Mesa de la Unidad acaba de pronunciarse en pleno sobre el tumor del mono con sífilis”. (twitter de Salvador Benaseyag, miembro de la JAVU, pasante de Globovisión)

A través de este discurso el sujeto enunciatario deja una serie de marcas y huellas que deberán ser

Page 7: Internet y el_laboratorio_del_20110818-0736

12 13

reconocidas por el destinatario. En principio tene-mos un sujeto principal en la oración, la Mesa de la Unidad, que se pronuncia sobre un sujeto pasivo en la oración de quien no aparece el nombre: en su lu-gar se dejan una serie de referencias que serán reco-nocidas gracias a la información compartida entre el productor del discurso y el destinatario.

De antemano se presentan algunos datos, tales como: a) este sujeto referencial tiene un tumor; y b) es comparado con un mono. Inmediatamente surge la pregunta en la audiencia: ¿Quién tiene un tumor y puede ser comparado con un mono por cierto sec-tor político?

La información contextual disponible por todos los venezolanos nos dice que el Primer Mandatario Nacional padece de dolencias relacionadas con un tumor; asimismo, desde su irrupción al escenario político, el presidente Chávez ha sido pública y rei-teradamente discriminado por sectores opositores debido a sus rasgos afrodescendientes y por la clase social que representa.

A través de estas referencias se infieren varias cosas:

El sujeto de la enunciación (autor) se refiere al 1) estado de salud del presidente Chávez.

El sujeto de la enunciación (autor) pertenece a 2) la oposición.

El sujeto de la enunciación (autor) es racista y 3) clasista.

Es así como en los rumores y mensajes difundidos en torno al estado de salud del presidente Chávez es posible reconocer referencias, intertextualidades e inferencias que permiten identificar ciertas estra-tegias de legitimación y deslegitimación de los dis-cursos y de los actores políticos en juego.

La información implícita son todos aquellos da-tos que debieron incluirse en el discurso pero que por razones conscientes o inconscientes no están, sin embargo, se pueden deducir. La implicación y la presuposición desencadenan la afirmación feha-ciente (explícita) de los modelos mentales (ideolo-gías) o la aparición solapada (implícita) de los mis-mos, en base a modelos sociales y conocimiento compartido. Es decir, siempre existirán marcas y huellas expuestas de manera evidente y con total intensión destinadas a ser interpretadas como ras-gos definitorios y de legitimación de cierto modelo mental (ideología), así como existirán unas marcas y huellas solapadas y confiadas al criterio de un cono-cimiento compartido que las pueda o no interpretar. Van Dijk también aporta, en términos de principio, lo que él denomina el “cuadrado ideológico” (Van Dijk, 1998: 333), el cual se encuentra estrechamente relacionado con los modelos mentales, y constituye una estrategia global de comunicación ideológica que consiste en los siguiente movimientos:

Expresar/enfatizar información positiva sobre 1) Nosotros.

Page 8: Internet y el_laboratorio_del_20110818-0736

14 15

Expresar/enfatizar información negativa sobre 2) Ellos.

Suprimir/enfatizar información positiva sobre 3) Ellos.

Suprimir/enfatizar información negativa sobre 4) Nosotros.

Ello significa que, por lo general, en todo dis-curso se reconoce un sujeto enunciatario, expre-sado en un “nosotros positivo”, que tiende a re-saltar los aspectos que considera más favorables sobre el grupo al que pertenece, así como exaltar rasgos negativos (ficticios o reales) del grupo so-cial opuesto, el cual se identifica como un “ellos u otros negativo”. En el caso analizado se reconoce al grupo enunciatario porque destaca aspectos positivos de este sector (contrarrevolucionario) y, a su vez, construye un adversario resaltando infor-mación negativa sobre el grupo al cual se opone (revolucionario).

Tales movimientos son núcleos enunciativos que conforman las estrategias de legitimación y des-legitimación ideológica de todo discurso y lo que podemos entender como la construcción del adver-sario. En este sentido, la clasificación veroniana de los niveles del discurso permitirá identificar el cam-po discursivo, las estrategias, el tipo de discurso y la construcción del destinatario.

En ese sentido, la recopilación utilizada en la pre-sente investigación incluyo el monitoreo de los twit-ters que en torno a la salud del presidente Chávez aparecieron entre el 27 de junio y el 4 de julio de 2011. Entre ellos se escogió una muestra intencio-nal, no representativa, basada en dos ejes (dudas sobre la enfermedad de Chávez y ataque a las po-líticas del gobierno bolivariano) donde se pudieron identificar categorías y enunciados que se presen-tan a continuación.

A) Categoría de análisis: Dudas sobre la salud del presidente Chávez

En esta categoría aparecen todas las hipótesis y especulaciones en torno a la salud del presidente Chávez que van desde la banalización del hecho hasta la magnificación de su gravedad, todas con el propósito de generar matrices que puedan des-estabilizar al gobierno. En el caso de la banaliza-ción de la enfermedad se pretende presentar a un mandatario frívolo capaz de construir grandes mentiras para justificar una serie de objetivos per-sonales. En el caso contrario, cuando se pretende magnificar la enfermedad del presidente Chávez se busca desplazar la figura del mandatario, restar-le fuerza, cuestionar su capacidad, primero como presidente y luego como candidato para las elec-ciones del 2012.

Page 9: Internet y el_laboratorio_del_20110818-0736

16 17

Ellos/otros: desanimados.

Nosotros: expectantes, astutos, incrédulos.

Explícito: Existen diferentes apariencias de una persona en videos relativamente simultáneos

Implícito: Chávez está tan enfermo que debe ser sustituido por otra persona

Berenice Gómez:•

-Mosca! La llamada que hará Hugo Chávez Frías desde La Habana esta noche, noten el tipo de voz, sólo audio, no será Rolando Salazar??

Ellos/otros: mentirosos.

Nosotros: astutos, incrédulos.

Explícito: Quien llama desde La Habana no es Chávez

Implícito: Chávez está tan enfermo que debe ser sustituido por otra persona

Tema: Doble de Chávez

Alberto Fedérico Ravell, 1 de julio de 2011:•

-El video del presidente que está en el aire fue gra-bado el 29 de junio de 2011

-El Presidente del video del 29 de junio se ve más animado que el de anoche

Page 10: Internet y el_laboratorio_del_20110818-0736

18 19

Alberto Fedérico Ravell, 28 de junio:•

- Porque sólo fotos y no habla? Por qué?????

Ellos/otros: mentirosos.

Nosotros: astutos, desconfiados.

Explícito: Qué razones tiene el presidente Chávez para no dirigirse aún al país

Implícito: Chávez está tan enfermo que no puede hablar

Tony Viveiros, 30 de junio: •

-Ese que salió en VTV puede ser un doble de Chávez, el video no prueba nada.

Si Chávez llama a cada rato a sus ministros para darles órdenes, por qué no hizo una llamada en vivo a VTV?

Ellos/otros: mentirosos.

Nosotros: desconfiados, astutos.

Explícito: Las imágenes del presidente Chávez son insuficientes para probar su estado de salud

Implícito: Chávez está tan enfermo que no puede hablar y debe conseguir un doble

Leonardo Padrón, 29 de junio:•

-A ver, a ver cuántas estrellas tenía la Chaqueta de Chávez en ese video?

Ellos/otros: mentirosos

Nosotros: astutos, atentos

Explícito: Se debe verificar la vigencia del vi-deo presentado

Implícito: Se construyen videos infames para ocultar el verdadero estado de salud del presi-dente Chávez.

Page 11: Internet y el_laboratorio_del_20110818-0736

20 21

Tema: Gravedad de estado de salud de Chávez

Alberto Fedérico Ravell, 1 de julio:•

-Cáncer de Chávez sacude a Venezuela a un año de las presidenciales

Ellos/otros: enfermos, perjudicados.

Nosotros: expectantes, aventajados.

Explícito: Sociedad venezolana impactada por las noticias sobre la salud del presidente Chávez

Implícito: Chávez podría no ser el próximo presidente de Venezuela

La Patilla, 27 de junio: •

-Ya no pueden negar la enfermedad de Chávez.

Ellos/otros: mentirosos, descubiertos.

Nosotros: desenmascarantes.

Explícito: Chávez está enfermo

Implícito: Hay quienes pretenden negar que Chávez está enfermo, pero ya no pueden ha-cerlo. El Gobierne siempre miente.

Carla Angola, 1 de julio:) •

-Anuncia que tiene cáncer y lee un discurso por primera vez.

Ellos/otros: enfermos e incapaces.

Nosotros: astutos.

Explícito: Chávez está enfermo y es primera vez que lee un discurso

Implícito: Chávez está tan enfermo que no puede hablar como de costumbre y debe leer un discurso.

Page 12: Internet y el_laboratorio_del_20110818-0736

22 23

Tema: Chávez está muriendo

Mingo, 4 de julio: •

-Ojalá esta tarde no se caiga El Balcón ... Nos po-drían hacer culpables!

Ellos/otros: moribundos, verdugos.

Nosotros: inocentes.

Explícito: Si algo le pasa al presidente van a buscar culpables.

Implícito: Hay elementos que amenazan la sa-lud del presidente Chávez, el culpable puede ser cualquiera.

Berenice Gómez, 28 de junio:•

-Tiene infección y cáncer con metástasis, está de-licado, ha rebajado mucho

Ellos/otros: enfermos, moribundos.

Nosotros: informados

Explícito: Chávez está enfermo de gravedad

Implícito: Tiene enfermedades de alto nivel de mortalidad, la metástasis es algo terminal, se ve demacrado y decadente.

Ibeyice Pacheco, 27 de junio:•

-¿Quien dijo que rezo obligado funciona? Hasta para eso pretenden imponerse ¿Cuando comen-zó el novenario?

Ellos/otros: temerosos, debilitado, autorita-rios, moribundos.

Nosotros: --------------

Explícito: a Chávez le rezan de manera impues-ta y le podrían estar haciendo un novenario

Implícito: Los rezos no salvarán a Chávez, pues son rezos impuestos (nadie lo apoya realmen-te) y sólo confirman su gravedad y posibilidad de muerte. Los novenarios se rezan a los muer-tos: Chávez está muerto.

Page 13: Internet y el_laboratorio_del_20110818-0736

24 25

Nelson Bocaranda, 28 de junio:•

-Los cortes de la biopsia enviados a Bostón arro-jaron ser positivos. Chávez deprimido camina con dos sondas.

Ellos/otros: enfermos, moribundos, deprimidos.

Nosotros: informados

Explícito: Chávez tiene cáncer, se encuentra deprimido y le debieron colocar sondas

Implícito: Chávez morirá y su fuerza emocional no es la misma dada la cercanía de su muerte

Tema: Chávez tiene una enfermedad venérea

Salvador Benaseyag (miembro de la JAVU, •periodista de Globovisión), 1 de julio:

-La Mesa de la Unidad acaba de pronunciarse en pleno sobre el tumor del mono con sífilis

Ellos/otros: enfermos, animales.

Nosotros: activos, movilizados.

Explícito: La mesa de la unidad se pronuncia sobre la salud del presidente Chávez.

Implícito: Chávez tiene un tumor y además es un negro parecido a un mono con enfermeda-des venéreas como la sífilis. Es un animal no evolucionado.

Tema: Chávez fue envenenado

Cerebro cerebral:• 1

Este es un rumor que me dio un chavista de cierto nivel en el gobierno que no he podido confirmar y pido que se tome como tal: según este rumor Chávez está en Cuba no por las razones que nos hicieron creer, sino porque al parecer habría sido víctima de un intento de envenenamiento del cual se está recuperando. Se sospecha según este rumor de importantes figuras del chavismo que estuvieron cerca en el momento que se dio el envenenamiento.

1. Foro de discusión de la página noticierodigital.com; en: www.noticierodigital.com/forum/viewtopic.php?t=776988

Page 14: Internet y el_laboratorio_del_20110818-0736

26 27

Ellos/otros: chismosos, desleales, traidores, men-tirosos.

Nosotros: engañados, astutos.

Explícito: Chávez podría haber sido envene-nado por alguien de su propio gobierno

Implícito: Los chavistas mienten, existen pug-nas internas en el chavismo.

Manuel Isidro Molina: •

-El problema es serio porque si resulta cierta la conspiración con envenenamiento, estaríamos ante un evento internacional que no descarto...

-Creo que hay una conspiración en marcha, por lo que pueden venir eventos extraordinarios.

-Lo del envenenamiento lo mantendrán en secre-to. El tratamiento en Venezuela será en el Hospi-tal Central de las FAN en Caracas.

-Hablan de un oficial militar que ahora está de “vacaciones” en el exterior. Sería algo adicional a lo del quiste y el cáncer...

-Lo del envenenamiento progresivo con cianu-ro lo investiga la DIM y de ser cierto vendría una grave crisis interna en el gobierno.

Ellos/otros: Conspiradores, traidores, encubridores

Nosotros: informados, expectantes

Explícito: Alguien fue envenenado con cia-nuro, vienen eventos inesperados. Se deduce que este alguién tiene adicionalmente cáncer. Tal envenenamiento podría producir una cri-sis interna en el gobierno, el envenenamiento proviene del ámbito militar.

Implícito: El gobierno miente, oculta informa-ción; existen pugnas internas en el sector militar, Chávez podría haber sido envenenado, el enve-nenamiento lleva tiempo produciéndose, este evento inesperado podría ser una crisis interna en el gobierno y por ende mayor oportunidad para la oposición en las próximas elecciones.

Page 15: Internet y el_laboratorio_del_20110818-0736

28 29

B) Categoría de análisis: Relación entre la sa-lud presidencial y la gestión de gobierno

Se evidencia un segundo momento discursivo en el cual la oposición intenta relacionar la situación de salud del Presidente con algunas matrices de opi-nión negativas sobre la gestión del Gobierno; ello supone la búsqueda de un saldo político favorable para la oposición, es decir, el aprovechamiento de la enfermedad del Presidente para fines particulares.

Tema: Derechos humanosy presos políticos

Alberto Fedérico Ravell, 1 de julio:•

-La jueza no ha autorizado el traslado del comi-sario Forero al chequeo médico. Venezolanos de primera y de segunda?

Ellos/otros: discriminadores

Nosotros: defensores de los Derechos Humanos, solidarios.

Explícito: Hay un tratamiento preferencial en-tre venezolanos.

Implícito: Mientras el Presidente y su gobier-no disfrutan de privilegios, los presos políticos carecen de derechos humanos.

Ibeyice Pacheco, 1 de julio:•

-¿A Peña Esclusa ya lo llevaron para comenzar el tratamiento de su cáncer de próstata?

Ellos/otros: discriminadores

Nosotros: defensores de los Derechos Humanos, solidarios.

Explícito: A los opositores no se les permite acceder a un tratamiento médico.

Implícito: En Venezuela existe un tratamiento preferencial para el Gobierno. A Peña Esclusa se le niega su tratamiento mientras el Presi-dente es atendido.

Page 16: Internet y el_laboratorio_del_20110818-0736

30 31

Yon Goicoechea, 1 de junio de 2011:•

-Y Peña Esclusa es menos humano que Chávez, él no merece respeto? Alejandro Peña Esclusa también tiene cáncer, pero es preso político y para él no ha habido el tratamiento debido!

Ojalá que ahora el gobierno le permita a Alejan-dro Peña Esclusa, quien tiene cáncer de prósta-ta, que se recupere y tenga tratamiento médico!

Ellos/otros: inhumanos, discriminadores

Nosotros: defensores de los Derechos Humanos

Explícito: Chávez tiene privilegios para su trata-miento. Los “presos políticos” no tienen acceso.

Implícito: El gobierno es inhumano. Además de privarlos de su libertad, también viola los derechos humanos de quienes se oponen.

Patricia Poleo, 1 de julio de 2011:•

-Ahora viene la parte en que todos sufren por Hugo Chávez, lo que no han sufrido por los pre-sos políticos y los muertos del régimen y tantos otros que mueren en nuestros hospitales.

Ellos/otros: dramático, indolentes, ineficaces.

Nosotros: defensores de los Derechos Humanos, justos.

Explícito: La oposición sufre por Chávez lo que no ha sufrido por su propia gente.

Implícito: Chávez no merece que alguien sufra por él: es un asesino y violador de los derechos humanos. Su gestión es tan ineficiente que la gente muere en los hospitales.

Tema: Sistema de salud en Venezuela

Nelson Bocaranda, 4 de julio de 2011: •

-Con Chávez vinieron dos enfermeros cubanos. Ningún médico. Entrenarán a sus pares del hos-pital militar

Ellos/otros: ignorantes, traidores a la patria.

Nosotros: informados, nacionalistas.

Page 17: Internet y el_laboratorio_del_20110818-0736

32 33

Explícito: El tratamiento de Chávez es lidera-do por médicos cubanos.

Implícito: El Gobierno no confía en los mé-dicos y enfermeros venezolanos, los médicos cubanos son mejores que los venezolanos.

Tema: Impacto de la situación en la opinión pública

Luis Vicente León, 28 de junio:•

-Ausencia de información seria estimula surgi-miento de rumores diversos, pero los mismos co-rren más en la clase media que baja.

Ellos/otros: irresponsables

Nosotros: expertos

Explícito: Los rumores son provocados por la falta de información.

Implícito: El Gobierno es el culpable de los ru-mores: no quieren informar sobre la salud del presidente, debe estar muy grave. Venezuela no necesita de Chávez, pues el pueblo no se preocupa por su situación.

-Lejos de lo esperado, ausencia prolongada de Chávez no ha generado inquietud en las masas. Se ha convertido en un tema elitesco.

Ellos/otros: despreocupados

Nosotros: expertos

Explícito: Ausencia de Chávez no genera in-quietud en la mayoría de la población.

Implícito: Venezuela no necesita de Chávez.

Tema: Constitucionalidad / legalidad de los procedimientos

Julio Montoya, 28 de junio: •

-Los recursos aprobados por Chávez pueden ser ilegales, sin saber que el prest los aprobó, por lo tanto los funcionarios pueden estar en delito.

Ellos/otros: delincuentes, ilegítimos.

Nosotros: defensores de la ley

Page 18: Internet y el_laboratorio_del_20110818-0736

34 35

Explícito: Recursos aprobados desde Cuba por Chávez son ilegales.

Implícito: Chávez está en un estado de salud crítico y es incapaz de aprobar recursos. Debe declararse la ausencia temporal para que el Vi-cepresidente asuma el Gobierno.

Yon Goicoechea, 28 de junio: •

-Es claro que Chávez está enfermo, de seriedad. La constitución debe aplicarse porque su validez no depende de antojos de nadie.

-Chávez no vendrá para el bicentenario, se sus-pendió la Cumbre, se desmontó la fiesta... Este tema de la ausencia del Presidente es serio.

Ellos/otros: enfermos, ilegítimos.

Nosotros: astutos, defensores de la ley.

Explícito: Chávez está muy enfermo, debe activar-se el procedimiento constitucional para sustituirlo.

Implícito: Chávez está tan enfermo que debe ser sustituido por el Vicepresidente; es incapaz de go-bernar.

Ibeyice Pachecco, 1 de julio:•

-Lo que está claro es que hay que declarar la au-sencia temporal. Casi ni puede hablar ni mante-nerse en pie. Jaua pide respeto. Caramba!

Ellos/otros: ilegítimos, irrespetuosos, incapaces.

Nosotros:defensores de la ley.

Explícito: Debe declararse la ausencia tempo-ral del Presidente debido a la gravedad de la enfermedad.

Implícito: Chávez está tan enfermo que debe ser sustituido por el Vicepresidente. No decla-rar la ausencia temporal es un irrespeto con Elías Jaua.

Tema: Pugnas internas

Luis Vicente León, 27 de junio: •

-Es mucho más grave afirmación de Adán Chávez sobre disposición a mantener el poder por la fuerza que ausencia presidencial

Page 19: Internet y el_laboratorio_del_20110818-0736

36 37

Ellos/otros: ambiciosos, peligrosos.

Nosotros: preocupados.

Explícito: El Gobierno está dispuesto a mante-ner el poder por medio de la fuerza.

Implícito: El Gobierno es incapaz de mante-ner la estabilidad política sin la presencia de Chávez.

Yon Goicoechea, 1 de junio:•

-Jaua y Cilia Flores llaman a la unidad revolucio-naria, pero lo hacen separados. Por qué sacar el tema, será que no están unidos?

Ellos/otros: divididos.

Nosotros: ------------

Explícito: Llamados a la unidad revolucionaria se realizan por separado.

Implícito: El chavismo está dividido.

Castro Ocando, 1 de junio:•

-Notable la ausencia del alto mando militar detrás del vicepresidente Elías Jaua en discurso posterior al de Chávez.

Ellos/otros: divididos.

Nosotros: -------------

Explícito: Alto mando militar estuvo ausente durante discurso del VP Elías Jaua.

Implícito: Gobierno está dividido. El Vicepresi-dente no tiene el apoyo del alto mando militar: es posible un golpe de Estado ante ausencia de Chávez.

Julio Montoya, 1 de julio: •

-La cosa de las 9pm intenta calmar pesadillas y cuchillos internos. Dulce de lechosa el pueblo prepara.

“Todo aquel que profane mi tumba tendrá duros sufrimientos y sus seguidores morirán en lote”, Si-món Bolívar.

Page 20: Internet y el_laboratorio_del_20110818-0736

38 39

Ellos/otros: divididos, ambiciosos, moribundos.

Nosotros: felices, contentos.

Explícito: Aparición de Chávez busca calmar situación interna del chavismo.

Implícito: Chávez está muriendo y el chavis-mo se disputa la sucesión. El pueblo se prepara para la celebración por su muerte.

C) Repercusiones en otros medios

Los rumores, interrogantes y proposiciones di-fundidas desde el espacio cibernético tuvieron eco en la construcción de las noticias elaboradas por los medios nacionales e internacionales con respec-to a la salud del Presidente Chávez. A través de las siguientes informaciones publicadas o trasmitidas por estos medios se evidencia que Internet, en su versión Twitter, foros digitales, portales de noticias, entre otros, se convirtió en el origen de las principa-les matrices de opinión posteriormente reproduci-das en los medios tradicionales.

CNN, 30 de junio:

Insert: “¿Será el mismo?”, sobre el video del presi-dente desde La Habana

Luego de las declaraciones del presidente Chávez desde La Habana sobre su estado de salud el día jueves 30 de junio en la noche, se coloca en esas mismas imágenes el insert: “¿Será el mismo?” Con el propósito de cuestionar que sea el mismo Chávez del video donde aparece con Fidel Castro transmiti-do el día anterior, el 29 de junio.

Notitarde, 28 de junio:

“Ausencia de Chávez demuestra que no es impres-cindible como presidente de Venezuela”

La Verdad, 28 de junio:

“19 días de incertidumbre”

El Nuevo País, 30 de junio:

“Adán repunta como sucesor”

El Nacional, 2 de julio:

“Chávez todavía requiere de quimio o radioterapia”

Subtítulo: hospital militar se prepara (rumores)

Page 21: Internet y el_laboratorio_del_20110818-0736

40 41

Tal Cual, 2 y 3 de julio:

“¿Y ahora qué?”

La Verdad, 2 de julio:

“El presidente recibe su primera quimio” (Nelson Bocaranda / Runrun)

El Nacional, 3 de julio:

“Médicos cubanos no están más prepara-dos que los venezolanos”

La Razón, 3 de julio:

“Fraude constitucional”

Notitarde, 4 de julio:

“Chávez no puede gobernar desde una clínica en Cuba”

El Impulso, 4 de julio:

“Chávez desconfía de su gabinete”

El Nuevo País, 7 de julio:

“Se abre un vacío en el chavismo”

El Nuevo País, 29 de junio:

“Sí es cáncer”

La Voz de América (digital), 5 de julio:

“Chávez no logra conjurar dudas”

En su columna Runrunes del diario venezolano El Universal, Nelson Bo-caranda escribió este martes que Chávez tomó la decisión de “demos-trarle a Fidel Castro, quien se había convertido el guardián de su salud, que era necesaria su presencia en Venezuela aún a costa de un males-tar mayor y a pesar de los riesgos que para su condición de paciente

El Mundo (digital), 28 de junio:

“Insisten en que Hugo Chávez padece cáncer”

The Wall Street Journal 2, 27 de junio:

En un artículo de Mari Anastasia O’Grady, destaca que “algunos venezolanos piensan que hay gato en-cerrado. En medio de una continua pauperización de los niveles de vida y el creciente descontento po-pular, estos escépticos dicen que Chávez busca una

2. http://online.wsj.com/article/SB10001424052702304569504576405674175813008.html

Page 22: Internet y el_laboratorio_del_20110818-0736

42 43

manera para reimpulsar su imagen. La estrategia consistiría en un regreso triunfal a Caracas, luego de que se creyera que estaba al borde de la muerte en Cuba. Esto sería más especial si su ‘resurrección’ coincide con la celebración del Bicentenario el 5 de julio, para lo cual se planea un gran espectáculo mi-litar al estilo soviético”.

Diario Clarín 3, 29 de junio:

En el artículo titulado “La ausencia de Chávez ge-nera tensiones en el oficialismo”, el cual se atreve a aseverar que “el estado de salud de Chávez debe ser delicado, por lo menos, por cuanto los distintos sec-tores oficialistas, especialmente el hermano mayor del mandatario, Adán Chávez, se han enfrascado en una pelea intestina por la sucesión presidencial aun sin tener fecha definitiva y en qué condiciones físi-cas va a regresar al país”.

3.http://w w w.clar in .com/mundo/ausencia- Chavez- genera-tensiones-oficialismo_0_508149282.html

Temas para la discusión

Luego de sistematizar los datos recopilados y realizar un breve análisis sobre las implicaciones del discurso opositor difundido a través de Internet con respecto al estado de salud del presidente Chávez, se observaron algunos rasgos interesantes en torno al tratamiento y la definición de los actores, así como sobre sus blancos comunicacionales y perspectivas políticas. En ese sentido, encontramos importante resaltar los siguientes puntos para el debate:

1 Internet irrumpe como un nuevo espacio sen-

sorial capaz de producir/simular las mismas experiencias que ocurren en el plano de lo real, desdibujando las líneas entre ficción y realidad. De esa forma, en el ciberespacio se constituye cierto tipo de comunidad con la fa-cultad de propiciar vínculos cada vez más in-tensos y auténticos para el internauta. Amor, odio; verdades, mentiras; información, rumor; forman parte de las vivencias de este nuevo ámbito cotidiano.

Page 23: Internet y el_laboratorio_del_20110818-0736

44 45

2 La indefinición entre ficción y realidad opera

también en el binomio información-rumor, por lo que Internet puede generar rumores que parecen información e información cuyo origen radica en un rumor. Este hecho redefi-ne ciertas prácticas periodísticas relacionadas con la fuente y la agenda temática.

3 Tradicionalmente el rumor se trasmite cara a cara.

Con el desarrollo de Internet y otros dispositivos tecnológicos el rumor adquiere otras posibilida-des: a) inmediatez; b) permanencia; c) literalidad; d) veloz propagación. Ello facilita la transposición del rumor como fuente de la noticia y de su con-tenido como agenda periodística.

4 Estas condiciones permitieron que rumores en

torno a la salud del presidente Chávez se convir-tieran en noticia, en algunos casos de forma di-recta y en otros indirectamente. Estos rumores, transformados en noticia, marcaron la agenda temática tanto de los medios privados -nacio-nales e internacionales- como de los públicos.

5 Aun cuando los mensajes y rumores difundi-

dos desde la red aparecen como elementos in-conexos y aislados, es evidente que en el caso

del estado de salud del presidente Chávez se produjo una construcción y articulación se-cuencial de un discurso; esto es, los rumores propagados surgieron con una cierta sincronía temporal y una concordancia temática que los interrelacionaba, apuntando a objetivos polí-ticos convergentes. Se trata, entonces, de un discurso intencional.

6 El discurso intencional advertido en los men-

sajes recopilados en torno a la salud del pre-sidente Chávez da cuenta de dos grandes ejes temáticos complementarios: a) interrogantes sobre la salud del Presidente; b) relación entre la salud presidencial y la gestión de gobierno. Desde ambos ejes se dibuja el perfil de dos sectores opuestos, el primero, el lugar desde el cual se emite el mensaje (Contrarrevolución/Nosotros); y el segundo, el sujeto al cual se hace referencia (Revolución/Ellos).

7 En el primer eje, Interrogantes sobre la salud del

Presidente, la oposición apunta a reiterar la exis-tencia de la enfermedad y a especular sobre su gravedad, vislumbrando una posible y próxima desaparición física del Jefe de Estado. A partir de este argumento la oposición plantea la inca-pacidad del presidente Chávez para gobernar y, simultáneamente, la necesidad de declarar la

Page 24: Internet y el_laboratorio_del_20110818-0736

46 47

ausencia temporal; este conjunto de proposi-ciones pretenden garantizar la verosimilitud de una sucesión presidencial a corto plazo. Grave-dad, incapacidad, ausencia temporal y sucesión son los cuatro momentos discursivos que inten-tan posicionarse en el imaginario.

8 Paralelamente se manejaron otras hipótesis

sobre la salud del presidente Chávez, según las cuales el Jefe de Estado habría planificado pre-meditadamente una supuesta enfermedad. Estas versiones apunta al menos a tres objeti-vos: a) Deslegitimar y desacreditar el sistema de información del Gobierno; b) Confirmar la matriz opositora sobre los bajos niveles de po-pularidad presidencial (“Chávez inventó enfer-medad para subir popularidad”); c) Mostrar al presidente Chávez y su Gobierno como seres perversos.

9 Debe advertirse que, aun cuando las dos

vertientes discursivas son contradictorias en apariencia, se trata de enunciados com-plementarios que coinciden en el objetivo principal que se ha planteado la oposición: la desestabilización política del país, la des-legi-timación de la gestión y un futuro cambio de Gobierno.

10

En el segundo eje, Relación entre la salud presidencial y la gestión de gobierno, se ma-nejan diversos temas que apuntan a una críti-ca sobre la gestión presidencial, haciendo én-fasis sobre: a) existencia de “presos políticos” y violación de sus derechos; b) ineficacia del Sistema de Salud Público; c) pugnas internas y división en el chavismo; d) desinterés y des-preocupación por la situación de salud del Presidente.

11 Los dos primeros temas ofrecen la imagen de

un gobierno autoritario, incapaz e inoperante; mientras los dos últimos sugieren, por un lado, la inminente desaparición física del Presiden-te, lo cual habría desatado pugnas internas en el chavismo para escoger un sucesor; y, por el otro, un Presidente debilitado ante la opinión pública y sin apoyo popular.

12 A partir del discurso opositor analizado se des-

prenden una serie de estereotipos construidos a través de características que este sector se atri-buye a sí mismo y a sus oponentes. Es así como aparece un “Ellos negativo” (Revolucionarios) y un “Nosotros positivo” (Oposición) construido desde la visión contrarrevolucionaria.

Page 25: Internet y el_laboratorio_del_20110818-0736

48 49

13 En el caso de la figura del “Ellos negativo” se en-

fatizan y exageran una serie de defectos que ha-cen aparecer a un chavismo supuestamente de-bilitado que se puede resumir con los siguien-tes adjetivos. ELLOS: desanimados, mentirosos, enfermos, incapaces, moribundos, verdugos, temerosos, indefensos, débiles, autoritarios, de-primidos, animales, chismosos, desleales, trai-dores, encubridores, conspiradores, discrimina-dores, inhumanos, sufridos, irresponsables, des-preocupados, infractores, divididos, ambiciosos, peligrosos, ilegítimos, irrespetuosos.

14 Mientras el “Nosotros positivo” presenta una

oposición vigorosa con mayores posibilidades de tomar el poder en las próximas elecciones, sugerente además de cambios inmediatos en el plano político. NOSOTROS: expectantes, as-tutos, incrédulos, desconfiados, atentos, aven-tajados, desenmascarantes, inocentes, infor-mados, activos, movilizados, engañados, de-fensores de los DDHH, solidarios, nacionalistas, expertos, defensores de la Ley, preocupados, felices, contentos.

15 Es así como se construyen una figura positiva

de la oposición y una negativa del chavismo ba-sadas en rumores no espontáneos, claramente

intencionados, que apuntan a la deslegitima-ción de la gestión del Gobierno Bolivariano y a la inhabilitación presidencial como un primer paso para la sucesión y posterior triunfo de su movimiento político.

16 Finalmente, durante la investigación se advir-

tieron una serie de etapas por las que trans-currieron los rumores sobre la salud del presi-dente Chávez antes de convertirse en noticia: primero se genera el rumor premeditadamen-te, de forma individual o colectiva, desde un grupo político con objetivos claros; luego es emitido a través del soporte cibernético, don-de se propaga y muta hacia foros y portales; posteriormente los temas expuestos desde esos espacios se convierten en titulares de los medios nacionales e internacionales.

Page 26: Internet y el_laboratorio_del_20110818-0736

50 51

Page 27: Internet y el_laboratorio_del_20110818-0736

52 53

Page 28: Internet y el_laboratorio_del_20110818-0736

54 55

Page 29: Internet y el_laboratorio_del_20110818-0736

56

Bibliografía

Allport, G. y Postman, L. (1967). La psicología del rumor. Editorial Psique, Buenos Aires.

Durandin, G. (1995). La Información, la Desinfor-mación y la Realidad. Barcelona, Ediciones Paidos Ibérica.

Sarlo, B. (1997). Cuadros de Costumbres. La Para-doja del Rumor. Año 7 - No 79, p.30.

Van DijK, Teún. (1998) Ideología, una aproximación multidisciplinaria. Editorial Gedisa, Barcelona.

Verón, Eliseo. (1996); Semiosis social. Gedisa, Bar-celona.

Verón, Eliseo. (1997) Cuadros de Costumbres. La Paradoja del Rumor. Año 7 - No 79, p. 30.

Page 30: Internet y el_laboratorio_del_20110818-0736

58

Portada-FALSIMEDIA - TWITTER.indd 1 18/8/11 16:56:41