Upload
others
View
10
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
singer-strategije rasta malih poduzeca
Životni ciklus poduzetničkog
pothvata
Timmons, 5th ed., poglavlje
17: Managing Rapid Growth
singer-strategije rasta malih poduzeca
Što je brzi rast?
Bite off more than you can chew, and
then chew it!
Roger Babson,
Osnivač Babson College
singer-strategije rasta malih poduzeca
Ciljevi predavanja
Razlike u problemima ovisno o fazi
rasta
Poduzetnička organizacijska
paradigma vs. tradicionalna
(brontosaurus capitalism)
organizacijska paradigma
singer-strategije rasta malih poduzeca
Klasifikacija
1. (Wonder) ČUĐENJE – razdoblje ispunjeno
neizvjesnošću oko preživljavanja
2. (Blunder) ZABLUDA – mnoga poduzeća
dožive promašaj
3. (Thunder) OLUJA – robustan rast
4. (Plunder) ŽETVA - robustan tok novca
5. (Asunder) RASCJEP- poduzeće se ili obnovi
ili počne nestajati
Ed Marram, poduzetnik i edukator:
singer-strategije rasta malih poduzeca
Faza 1
Od ideje do pothvata -3 do 1 godine
poduzetnik vs. pronalazač vs. diletant?
od ideje do pothvata? Kako? Prodaja?
tim?
vlasništvo?
potražnja?
resursi?
singer-strategije rasta malih poduzeca
Faza 2
Start-up i preživljavanje 0 do 3
godine
Vodstvo? Bitka za odlučivanje?
Vizija? Stil rada? Konflikt ili suglasnost?
Od poduzetničkog do upravljačkog
ponašanja?
Planovi, očekivanja? Ispunjenje ili ne?
singer-strategije rasta malih poduzeca
Faza 3
Rast 4 do 10 godina
Delegirati? Veto?
Operativni vs. strategijski pristup?
Rast prodaje? Nova tržišta? Novi
proizvodi?
Cijena i kvaliteta uzrok gubljenja kupaca?
Kvaliteta usluge?
Finanijska kontrola? Out of Cash?
singer-strategije rasta malih poduzeca
Faza 4
Zrelost 10 do 15 godina
Konflikt partnera?
Zdravlje vlasnika (fizičko, moralno)?
Timski rad vs. borba za kontrolu?
Konkurentnost?
Inovativnost?
Zahtjevi rasta vs. sposobnost praćenja?
Cash problemi?
singer-strategije rasta malih poduzeca
Faza 5
Žetva/kuda dalje? 15 do 20 godina
Mehanizmi tranzicije upravljanja i
vlasništva?
Raspad zajedničkih vrijednosti?
Erozija poduzetničke strasti?
Inovativnost? 50% prihoda od novih
proizvoda?
Zaduživanje za izlaz iz OOC?
singer-strategije rasta malih poduzeca
Problemi zbog rasta:
Previše prilika, širenje na nova tržišta – izbor?
Previše novca - izbor između potencijalnih investitora?
Praćenje i upravljanje tokovima novca
Stopa “sagorijavanja” gotovine brža od stope naplaćivanje
Odlučivanje – operativno vs. strategijsko
Iznenađenja zbog neočekivanih problema Snalaženje sa iznenađenjima, zakašnjenima, organizacijskim
poteškoćama i prekidima u funkcioniranju sistema zbog rasta
singer-strategije rasta malih poduzeca
Upravljački oblik i veličina
poduzeća
VELIČINA PODUZEĆA
Prodaja od $0 do $5
milijuna;
25 zaposlenih
Prodaja $5 do $15 milijuna;
25-75 zaposlenih
Prodaja veća od $10
milijuna;
više od 75 zaposlenih
Upravljački oblik
Djelovanje
Upravljanje
Profesionalizacija
upravljanja
Broj zaposlenih i obujam prodaje (američki kriteriji):
singer-strategije rasta malih poduzeca
Organizacijska kultura za rast
Organizacijska jasnoća
Standardi performance (izvrsnost)
Predanost (ciljevima)
Odgovornost (samo-kontrola)
Priznavanje doprinosa (ne-novčano)
Timski duh (osjećaj zajedništva)
singer-strategije rasta malih poduzeca
Management design za rast 1
Liderstvo
Izgradnja consensusa
Komunikacija
Ohrabrivanje
Povjerenje
Razvoj ljudskog kapitala
singer-strategije rasta malih poduzeca
Management design za rast 2
Liderstvo
Uloge, zadaci i odgovornost jasno definirani
Temeljeno na znanju, ne na položaju
Naglasak na zadatku orijentiranim ulogama
Izgradnja koncensusa
Naglasak na općim ciljevima
Naglasak na sudjelovanju i slušanju
singer-strategije rasta malih poduzeca
Management design... 3
Komunikacija
Korištenje/dijeljenje informacija
Voljnost promjene osobnih mišljenja
Ohrabrivanje
Za inovativno ponašanje i preuzimanje
ukalkuliranog rizika, stav prema
promašajima
singer-strategije rasta malih poduzeca
Management design... 4
Povjerenje
Učiniti što je dogovoreno
Otvorenost, spontanost i direktnost
Rješavanje problema
Harmonziranje različitih stavova
Razvoj
Razvoj ljudskog i socijalnog kapitala
Od herojskog managera do razvojnog managera
(poduzetničko osnaživanje srednjeg managementa)
singer-strategije rasta malih poduzeca
3 prekretnice u
poduzetničkom upravljanju
Ewing Marion Kauffman i Marion Labs – uvažavanje svih
Jack Stack i Springfield Manufacturing Corporation – velika slika
Ralph Stayer i Johnsonville Sausage Company – learning culture
singer-strategije rasta malih poduzeca
Ewing Marion Kauffman
Odnositi se prema svakom kako bi
željeli da se odnose prema vama
Dijeliti bogatstvo s onima koji su ga
stvarali
Primjenjivati najviše standarde
performance i etike
singer-strategije rasta malih poduzeca
Jack Stack Springfield Remanufacturing Corporation
“The Big Picture”:
“Think and act like owners, be the best
we can be, and be perpetual leaders. Build
teamwork as the key by learning from each
other, open the books to everyone, and
educate everyone so they can become
responsible and accountable for the numbers,
both short and long term.”
singer-strategije rasta malih poduzeca
Ralph Stayer
U total learning culture koju je kreirao
Ralph Stayer u Johnsonville Sausage
Company:
“Everyone is a learner, seeking to improve
constantly, finding better ways. High
performance standards accompanied by an
investment in training and performance
measures that made it possible to reward
fairly both short- and long-term results.”
singer-strategije rasta malih poduzeca
Summary of the Johnsonville
Sausage Company
The critical aspects of the transition:
1. Started at the top: Ralph Stayer recognized that he was
the heart of the problem and recognized the need to
change—the most difficult step.
2. Vision was anchored in human resource management
and in a particular idea of the company’s culture.
• Continuous learning organization. • Team concept—change players.
• New model of jobs (Ralph Stayer’s role and decision making.)
• Performance- and results-based compensation and rewards.
singer-strategije rasta malih poduzeca
Summary of the Johnsonville
Sausage Company 2
3. Stayer decided to push responsibility and accountability
downwards to the front-line decision makers:
• Front-liners are closest to the customer and the problem.
• Define the whole task.
• Invest in training and selection.
• Job criteria and feedback = development tool.
4. Controls and mechanisms make it work:
• Measure performance, not behavior, activities, and the like.
• Emphasize learning and development, not allocation of blame.
• Customize to you and the company.
• Decentralize and minimize staff.
singer-strategije rasta malih poduzeca
Lanac stvaranja snage
poduzeća
Vizija
Kultura
Poduzetničko ponašanje
Odgovornost
Performanca
singer-strategije rasta malih poduzeca
Vizija
Trajna kultura učenja
Poduzetničko razmišljanje i vrijednosti
Performanca
Široko distribuirana
odgovornost
+
pospješuje dovodi do
o kojima
ovisi
redizajn vizije
1
2
3
4
5
singer-strategije rasta malih poduzeca
Vizija
Liderstvo
“Velika slika”
Misliti/djelovati kao vlasnici
Najbolje što možemo
Trajna kultura učenja
Training i obrazovanje
Visoki ciljevi performance /standarda
Zajedničko učenje/učenje jedni od drugih
Rasti, poboljšati, promijeniti, inovirati
Poduzetničko razmišljanje i vrijednosti
Preuzeti odgovornost
Postići rezultate
Kreiranje vrijednosti i bogatstva
Dijeliti bogatstvo s onima koji su ga stvarali
Motivirani kupčevim potrebama i kvalitetom
Rezultira u
postignuću osobnih
ciljeva i visokoj performanci
Dijeljenje ponosa i liderstva
Međusobno poštovanje
Žeđ za novim prilikama i ciljevima
Široko distribuirana
odgovornost
Razumjeti i interpretirati brojke
Kratkoročno nagrađivanje s bonusima
Dugoročno nagrađivanje s vlasništvom
+
pospješuje dovodi do
koja
redizajn vizije
1
2
3
4
5