27
singer-strategije rasta malih poduzeca Životni ciklus poduzetničkog pothvata Timmons, 5th ed., poglavlje 17: Managing Rapid Growth

Životni ciklus poduzetničkog pothvata · singer-strategije rasta malih poduzeca Životni ciklus poduzetničkog pothvata Timmons, 5th ed., poglavlje 17: Managing Rapid Growth

  • Upload
    others

  • View
    10

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

singer-strategije rasta malih poduzeca

Životni ciklus poduzetničkog

pothvata

Timmons, 5th ed., poglavlje

17: Managing Rapid Growth

singer-strategije rasta malih poduzeca

Što je brzi rast?

Bite off more than you can chew, and

then chew it!

Roger Babson,

Osnivač Babson College

singer-strategije rasta malih poduzeca

Ciljevi predavanja

Razlike u problemima ovisno o fazi

rasta

Poduzetnička organizacijska

paradigma vs. tradicionalna

(brontosaurus capitalism)

organizacijska paradigma

singer-strategije rasta malih poduzeca

Faze rasta

singer-strategije rasta malih poduzeca

Klasifikacija

1. (Wonder) ČUĐENJE – razdoblje ispunjeno

neizvjesnošću oko preživljavanja

2. (Blunder) ZABLUDA – mnoga poduzeća

dožive promašaj

3. (Thunder) OLUJA – robustan rast

4. (Plunder) ŽETVA - robustan tok novca

5. (Asunder) RASCJEP- poduzeće se ili obnovi

ili počne nestajati

Ed Marram, poduzetnik i edukator:

singer-strategije rasta malih poduzeca

Faza 1

Od ideje do pothvata -3 do 1 godine

poduzetnik vs. pronalazač vs. diletant?

od ideje do pothvata? Kako? Prodaja?

tim?

vlasništvo?

potražnja?

resursi?

singer-strategije rasta malih poduzeca

Faza 2

Start-up i preživljavanje 0 do 3

godine

Vodstvo? Bitka za odlučivanje?

Vizija? Stil rada? Konflikt ili suglasnost?

Od poduzetničkog do upravljačkog

ponašanja?

Planovi, očekivanja? Ispunjenje ili ne?

singer-strategije rasta malih poduzeca

Faza 3

Rast 4 do 10 godina

Delegirati? Veto?

Operativni vs. strategijski pristup?

Rast prodaje? Nova tržišta? Novi

proizvodi?

Cijena i kvaliteta uzrok gubljenja kupaca?

Kvaliteta usluge?

Finanijska kontrola? Out of Cash?

singer-strategije rasta malih poduzeca

Faza 4

Zrelost 10 do 15 godina

Konflikt partnera?

Zdravlje vlasnika (fizičko, moralno)?

Timski rad vs. borba za kontrolu?

Konkurentnost?

Inovativnost?

Zahtjevi rasta vs. sposobnost praćenja?

Cash problemi?

singer-strategije rasta malih poduzeca

Faza 5

Žetva/kuda dalje? 15 do 20 godina

Mehanizmi tranzicije upravljanja i

vlasništva?

Raspad zajedničkih vrijednosti?

Erozija poduzetničke strasti?

Inovativnost? 50% prihoda od novih

proizvoda?

Zaduživanje za izlaz iz OOC?

singer-strategije rasta malih poduzeca

Problemi zbog rasta:

Previše prilika, širenje na nova tržišta – izbor?

Previše novca - izbor između potencijalnih investitora?

Praćenje i upravljanje tokovima novca

Stopa “sagorijavanja” gotovine brža od stope naplaćivanje

Odlučivanje – operativno vs. strategijsko

Iznenađenja zbog neočekivanih problema Snalaženje sa iznenađenjima, zakašnjenima, organizacijskim

poteškoćama i prekidima u funkcioniranju sistema zbog rasta

singer-strategije rasta malih poduzeca

Upravljački oblik i veličina

poduzeća

VELIČINA PODUZEĆA

Prodaja od $0 do $5

milijuna;

25 zaposlenih

Prodaja $5 do $15 milijuna;

25-75 zaposlenih

Prodaja veća od $10

milijuna;

više od 75 zaposlenih

Upravljački oblik

Djelovanje

Upravljanje

Profesionalizacija

upravljanja

Broj zaposlenih i obujam prodaje (američki kriteriji):

singer-strategije rasta malih poduzeca

Organizacijska kultura za rast

Organizacijska jasnoća

Standardi performance (izvrsnost)

Predanost (ciljevima)

Odgovornost (samo-kontrola)

Priznavanje doprinosa (ne-novčano)

Timski duh (osjećaj zajedništva)

singer-strategije rasta malih poduzeca

Management design za rast 1

Liderstvo

Izgradnja consensusa

Komunikacija

Ohrabrivanje

Povjerenje

Razvoj ljudskog kapitala

singer-strategije rasta malih poduzeca

Management design za rast 2

Liderstvo

Uloge, zadaci i odgovornost jasno definirani

Temeljeno na znanju, ne na položaju

Naglasak na zadatku orijentiranim ulogama

Izgradnja koncensusa

Naglasak na općim ciljevima

Naglasak na sudjelovanju i slušanju

singer-strategije rasta malih poduzeca

Management design... 3

Komunikacija

Korištenje/dijeljenje informacija

Voljnost promjene osobnih mišljenja

Ohrabrivanje

Za inovativno ponašanje i preuzimanje

ukalkuliranog rizika, stav prema

promašajima

singer-strategije rasta malih poduzeca

Management design... 4

Povjerenje

Učiniti što je dogovoreno

Otvorenost, spontanost i direktnost

Rješavanje problema

Harmonziranje različitih stavova

Razvoj

Razvoj ljudskog i socijalnog kapitala

Od herojskog managera do razvojnog managera

(poduzetničko osnaživanje srednjeg managementa)

singer-strategije rasta malih poduzeca

3 prekretnice u

poduzetničkom upravljanju

Ewing Marion Kauffman i Marion Labs – uvažavanje svih

Jack Stack i Springfield Manufacturing Corporation – velika slika

Ralph Stayer i Johnsonville Sausage Company – learning culture

singer-strategije rasta malih poduzeca

Ewing Marion Kauffman

Odnositi se prema svakom kako bi

željeli da se odnose prema vama

Dijeliti bogatstvo s onima koji su ga

stvarali

Primjenjivati najviše standarde

performance i etike

singer-strategije rasta malih poduzeca

Jack Stack Springfield Remanufacturing Corporation

“The Big Picture”:

“Think and act like owners, be the best

we can be, and be perpetual leaders. Build

teamwork as the key by learning from each

other, open the books to everyone, and

educate everyone so they can become

responsible and accountable for the numbers,

both short and long term.”

singer-strategije rasta malih poduzeca

Ralph Stayer

U total learning culture koju je kreirao

Ralph Stayer u Johnsonville Sausage

Company:

“Everyone is a learner, seeking to improve

constantly, finding better ways. High

performance standards accompanied by an

investment in training and performance

measures that made it possible to reward

fairly both short- and long-term results.”

singer-strategije rasta malih poduzeca

Summary of the Johnsonville

Sausage Company

The critical aspects of the transition:

1. Started at the top: Ralph Stayer recognized that he was

the heart of the problem and recognized the need to

change—the most difficult step.

2. Vision was anchored in human resource management

and in a particular idea of the company’s culture.

• Continuous learning organization. • Team concept—change players.

• New model of jobs (Ralph Stayer’s role and decision making.)

• Performance- and results-based compensation and rewards.

singer-strategije rasta malih poduzeca

Summary of the Johnsonville

Sausage Company 2

3. Stayer decided to push responsibility and accountability

downwards to the front-line decision makers:

• Front-liners are closest to the customer and the problem.

• Define the whole task.

• Invest in training and selection.

• Job criteria and feedback = development tool.

4. Controls and mechanisms make it work:

• Measure performance, not behavior, activities, and the like.

• Emphasize learning and development, not allocation of blame.

• Customize to you and the company.

• Decentralize and minimize staff.

singer-strategije rasta malih poduzeca

Lanac stvaranja snage

poduzeća

Vizija

Kultura

Poduzetničko ponašanje

Odgovornost

Performanca

singer-strategije rasta malih poduzeca

Vizija

Trajna kultura učenja

Poduzetničko razmišljanje i vrijednosti

Performanca

Široko distribuirana

odgovornost

+

pospješuje dovodi do

o kojima

ovisi

redizajn vizije

1

2

3

4

5

singer-strategije rasta malih poduzeca

Vizija

Liderstvo

“Velika slika”

Misliti/djelovati kao vlasnici

Najbolje što možemo

Trajna kultura učenja

Training i obrazovanje

Visoki ciljevi performance /standarda

Zajedničko učenje/učenje jedni od drugih

Rasti, poboljšati, promijeniti, inovirati

Poduzetničko razmišljanje i vrijednosti

Preuzeti odgovornost

Postići rezultate

Kreiranje vrijednosti i bogatstva

Dijeliti bogatstvo s onima koji su ga stvarali

Motivirani kupčevim potrebama i kvalitetom

Rezultira u

postignuću osobnih

ciljeva i visokoj performanci

Dijeljenje ponosa i liderstva

Međusobno poštovanje

Žeđ za novim prilikama i ciljevima

Široko distribuirana

odgovornost

Razumjeti i interpretirati brojke

Kratkoročno nagrađivanje s bonusima

Dugoročno nagrađivanje s vlasništvom

+

pospješuje dovodi do

koja

redizajn vizije

1

2

3

4

5

singer-strategije rasta malih poduzeca

Pitanja

Zašto su poduzetničke organizacije s

manje razina?

Zašto je hijerarhijska organizacijska

struktura zamijenjena poduzetničkom?

Podnošljivost brzog rasta?