ArkTech Posts IdeasBy : jasmeen Zaid

مختلف فيها عنصر كل التالجه زى بالظبط عامله ميديا السوشيالاستخدامه . و اهميته و حجمه فى التانى عن

ال عن اتكلمنا لو بالظبط Facebookيعنى هتالقيه مصر فىف اساسى شىء بقى و عنه بيستغنى محدش المياه زى عامل

حياتنا .ال Short quotesبينقلنا Twitterاما اخف من بتعتبر اللى

Social Network بال بنشبها هنا اللى .Ice Creamول بقى احد Instgramنيجى بيعتبر هو و الوقت مع زادت مكانته

  Social Networkال جواها موجود انتا و بتحس اللى جدا اللذيذهالحر ;( فعز بيبسى بيشرب اللى بالظبط زى تانى عالم ف انك

فى pinterestاما مفيده و قيمه معلومات على بتحصل خالله منال زى الصور فى الموجوده األلوان من رائعه مجموعه وسط

infographics .. بالفواكه شبِـهناه كده علشان الجذابه الصور أوالغنيه .

الفايده و القيمه من هايل بحر وسط فى تكون عاوز انتا لو بقى امامن انسب هتالقى فيه Google Plusمش قيِم Contentالنه

تاخد تقدر منه الى و ً شغال Social Signalsجدا انتا لو ده قويهSEO. بالفايتامينات الغنيه بالخضروات شبهناه كده علشان

طبعا و Linked inو فينا واحد لكل بيضفها اللى القيمه فىكده علشان التعريف عن غنى شغلنا فى بيقدمهالنا اللى الفايده

تالجتك . ف اللبن بفوايد فوايده شبهناللبعض مختلف و بسيط تشبيه كان Social Media Networksده

بيضفهالنا . اللى القيمه وأكتر ايه شغال Social Networkقولنا انتا و مستمتع بتكون

؟ عليها

ال عن كتير ميفرقش بتاعنا . Scheduleالطبخحاجه بنطلع منها اللى و بعضها فوق كتيره حاجات عن عبارة ألنه

  الفل D:زىال - - الصوره و Campaignsال – Designsال- Textالفكره

ال Analysisال بتعمل اللى بتخاطب Postsهى انت اللى بتاعتكمن جزء هى اللى و جمهورك كاملة .Strategyبيها

و حقه منها جزء لكل تدى الزم مظبوطة تطلع الطبخة علشان ومنه هتالقى ما كل حقه شغلك تدى لما كل و إتقان و بحرفية تعمله

  أكتر و عاوزه انتا  :(اللىفى هنساعدك إحنا و شغلك فى بتواجهك صعبة حاجه أكتر إيه قولنا

  ؟ :(حلها

  غيره عاجبك مش مديرك D:لو

بيستخدمها .. أداه منك يعمل و يكتفك اللى المدير متخافش ايوهغيًره .. . طموحاتك و أحالمك ينسى و احالمه يحقق علشان

مديرك ... بتحبه اللى المجال فى حاجه تبقى و نفسك تكون علشانهيكون . نجاحك ساعتها ده فى يساعدك و Strong Pointالزم ليه

  كلها :(للشركه  بتاعه للمدير منشن هيعمل D:مين

ببساطة :Competitor Analysisال ال فى بتعملها اللى الحاجات أهم بتاعتك Business Planمن

.Competitor Analysisالـ كان إذا بشركتك الخاص المنافس نوع تحديد هى بيها هتقوم خطوة أول

مباشر . غير أو مباشر منافس

: إنت- اللي الخدمة أو السلعة نفس بيقدم اللي هو المباشر المنافسبتقدمها .

هنا معدنية مياة بينتج كمان ليك المنافس و معدنية مياة بتنتج شركتك لوللجمهور . القيمة نفس و المنتج نفس بيقدموا الشركتين

للمنتج- : شبيهة خدمة أو منتج بيقدم اللي هو المباشر غير المنافسبشركتك . الخاص

لو " إية هتشرب هتختار هنا بيبسى شركه و معدنية مياة شركه زىمباشر غير منافس هيعتبر ف بيبسى أو مياة تشرب ممكن عطشت

لشركتك ".

بالمنافس : الخاصة الضعف و القوة نقاط تحديد هى خطوة تانىنقاط و قوتة مصادر هى إية و بيواجهها اللي المشاكل هى إيه

ضعفة.بتاعتك : الخطة فى عليها هتشتغل ألنك النقاط أهم من تعتبر ديه وليك المنافس جمهور بيواجهها اللي للمشاكل حلول تالقى هتحاول

عندك . قوه نقطه تخليها و

ال هى و الجاية الخطوة هتيجى هنا :Add Valueومنبتعتبر اللى لجمهورك هتضيفها إنت اللي القيمة على تدور هتبدأفى المنافسين كل عن بيها بتتميز إنت اللي و عندك قوه نقطة

السوق .

الـ على لشغلك َسوًق و شركتك كبًر دلوقتى :( Social Mediaإبدأ

أو شركتك فيه تكبًر تبدأ إنك المناسب الوقت ده إن شايف و كتير إتأخرت لونشاطك ..

تختار .. نساعدك إننا دورنا دورنا دة هو ألن معاك هنكون إننا نقولك نحبإنت اللى بالنتيجة نوصلك و لشغلك التسويق فى األمثل و الصح الطريق

عاوزها ..

.. فى هدفك اختلف خطة ArkTechمهما خالل من عليه بنشتغل هدف كل  التسويق من هدفك تحقق هتقدر خاللها من اللى :(عمل

السليم .. بالشكل شغلك تكبًر تبدأ و تقرر إنك دورك دلوقتى 

  صح .. ًسوق لشغلك تَسوًق  !:(عاوزالسوشيال على شغلك خالل من صح لنفسك تسوق تقدر إزاى

أو :( Offlineميدياتحديد هى التسويق فى بيها تقوم الزم اللى الخطوات أهم من

المستهدفة .. الشريحةاللى الخطوات من مجموعة خالل من بيكون الشريحة تحديد و

بعض .. مع هنتناولها

الـ إسمة الماركتينج فى مصطلح ؟ STPفى! ؟ إيه يعنى

-STPالـ لـ positioning - Segmentation -Targetingإختصار

 segmentationالـ : : بتشمل العناصر بعض على ً بناءا لمجموعات جمهورك تقسيم عن عبارة

الدين – – – Demographicالـ- الجنس النوع فى بيتمثل اللى و. اإلجتماعية - الحالة التعليم

الدولة: – Geographicالـ- حيث من الجغرافى التقسيم فى بيتثملالمحافظة – ..  المدينة

أو : Physiologicالـ- للمستهلك النفسية النواحى عن بيعبر اللى والـ – – المستهلك شخصية اإلنفعاالت زى .Life Styleالعميل

درجة: Behavioralالـ- حيث من المستهلك سلوك عن بتعبر اللى - للعالمة أو للشركة اإلنتماء درجة الخدمة أو المنتج من اإلستفادة

. الخدمة- عن الرضاء مدى و التجاريةللـ :Targetingبالنسبة

التقسيم من مستهدفة شريحة أكتر هى مين بتقرر دى الخطوة فىليهم توصل عاوز كمان إنت اللى و بخدمتك مهتمة هتكون اللى السابق

عنصر . من أكتر على مبنى إختيارك قرار وبيكون

الـ أو النتيجة بتحلل البداية على ROIفى شغلك من ليه هتوصل اللى .Segmentكل

.. كل على شغلك من المتوقع النمو معدل و هتحققه انت اللى الربح وSegment.

لعمالئك جيده نتيجة تحقق هتقدر إزاى هتفكر خاللها من اللى خطوة آخرشغلك . خالل من

الـ  Positioningوهىفى المنافسين أمام و عمالئك أمام منتجك كيان و وضع ببساطة هو و

السوق ..يتعاملوا تخليهم و لعمالئك هتضيفها اللى القيمة إعتبارك فى يكون الزم

.. فعًالة تكون دى النقطة علشان و تحديدأ انت شركتك أو منتجك معخالل من تحلها تقدر اللى المشاكل أو فئه كل احتاجات تدرس الزم

المنافسين .. عن دون أوشركتك منتجكالـ أو القيمة تخلق هتقدر هنا الخدمة Positionمن أو بالـمنتج الخاص

. السوق فى بشركتك الخاصة

؟؟ لشركتك مهمة اإلعالنات ليه .. و اإلعالنات أكيد فتره بقالك شغال أو جديدة شركة عندك لو

. ً جدا مهم لشركتك التسويقجدا !  كويس شغاله شركتك لو حتى مهم إعالنك لية هنا السؤال

المواقع على و جوجل على إعالنات بيعمل انهاردة لحد بوك الفيس!! ؟ مكان كل فى و سكايب على و

يفضل علشان لكن و مصر فى ً جدا كتير لناس وصل إنة برغمالمنافسة .. وسط فى المستمر وجودة و دة إنتشارة على محافظرسالتة و فكرتة بيوصل ً دايما بوك الفيس إعالن إن الى باإلضافة

عيلتك " مع تواصل على خليك و بوك للفيس إنضم هى و إعالنة فى" أصحابك و

رسالتين :  وصل إعالنه خالل من بوك الفيس هناهما اللى الناس عيون قدام ووجوة انتشارة إستمرارية هى و األولى

من نفسة على حافظ و بوك الفيس على حسابات ـعندهم أكيدالمنافسين.

و : األصحاب مع التواصل هى و األساسية رسالتة وصل إنة والتانية  بوك الفيس على وجودك خالل من :(األهل

كنت .. سواء إن هى دلوقتى ليكم نوصلها عاوزين إحنا اللى الرسالهلشركتك اإلعالن و التسويق كتير بقالك شغال أو جديدة شركتك لسه

و مبيعات من أهدافك هيحققلك انة تفاعل Brandingغير و تواصل والسقوط من بيحميك فهو المنافسة من يحميك و الجمهور مستمر مع

تتخيلة ! ال بشكل السوق من

لشغلك ! و ليك مهم هيكون أكيد التسويقى المزيج مشروع أو شركة عندك لوالـ أو التسويقى هما :Ps 4المزيج و عناصر أربع من مكون

Product PlacePrice 

Promotionالـ عنصر  productأول

أو : منتج فيها أكيد مجالها كان مهما شركة أو مشروع أى بيك الخاص المنتج  بتقدمها خدمة

: أو وظيفتها الجوانب جميع من خدمتك أو منتجك تفاصيل كل على تركز هتبدأالفنى - – – – – .. الدعم الضمان العرض طريقة التغليف الجودة دورها

الـ هو و عنصر الـ placeتانى  Placementأوو المستهدفة للفئه توصلها إنك و الخدمة أو المنتج توافر أماكن فى بيتمثل ده و

: بيشمل ده العنصر. معينة- لمنطقة الخدمة أو المنتج تغطية. للتغطية- اختيارهم بيتم اللى األشخاص

. منتجاتك- خاللها من بتوصل اللى الخدمة مستوى

 Priceالـ مصاريف كافة حساب بعد تحدده هتقدر ً طبعا ده و خدمتك أو منتجك سعر

أسعار .. إعتبارك فى تاخد الزم كده بس مش الربح هامش و المشروعتقدمها هتقدر اللى العروض و الخصومات الى باإلضافة ليك المنافسين

:(لعمالئك 

Promotionالـ بيها .. تهتم الزم اللى العناصر أهم من بيعتبر لخدمتك أو لمنتجك الترويجالنقاط فى عملته إنت اللى كل توًصل هتقدر خاللها من ألنك شغلك فى

  المستهدف لعميلك :(السابقةالـ على إعالنك خالل من طريقة من بأكتر تعمله بتقدر ده الراديو TVو أو

. اإلعالن وسائل من غيرها أو ميديا السوشيال على أوتعمل .. ممكن ألنك اإلعالن عناصر أهم من إلعالنك المناسب التوقيت

الغلط ! الوقت فى لكن و صح إعالن

.. بيها هتسوَق اللى الطريقة إختيار عند بيها تهتم الزم كمان نقطة" المنافسين " هى

فيها بيعلن اللى القنوات هى إيه تعرف الزم المنافسين بتحلل وإنتليها . الوصول تم اللى النتائج تعرف و

لو ميديا السوشيال على إعالنك اإلعالنات لتكلفة بالنسبة أماميزه : من أكتر ليه لخدمتك أو لمنتجك مناسب

إعالنك من هتتكلفها اللى الضخمة التكاليف هيكلفك مش إنه غيراللى .. المستهدف للعميل توصل هتقدر خالله فـمن الميديا على

  صح .. اإلعالن عملت لو طبعا ده بسهولة لية توصل عاوز :(إنت

ال المناسب ... Team Workفكره الالعب يحط اللى هو الصح المدرب و الكوره فريق زى بالظبط عامله. المناسب المركز فى

: اهميته فيهم واحد لكل الن فيهم واحد اى عن تستغنى متقدرشال- ال Account Managerدور على حفاظه معاه .Accountفى شغال اللى العميل على و

ال- يعمل Strategy Managerو انه فى للعميل strategyدوره و ليه نجاح خاللها من يحقق محترمهلل عليه .brandو شغال هو اللى

ال- دور ال Analystو تحليل ال accountفى و عليه هيشتغل اللى الجمهور بتاعتهم interestsوطبيعه. المنافسين تحليل كمان و بتاعه للشغل المستمر التحليل و

ال Creative Directorال- و .. Big bossهو مطرقعه أفكار أحلى منها بيطلع اللى الدماغ هو بتاعنامختلفه .

ال copy writerال- هيكتبلك يخلى .. textاللى يقدر بكالمه اللى عقلهم و الناس لقلب يوصل اللىال تحب و تصدقك بتاعك .Brandالناس

ال Community Mangerال- شغل بيتابع و ده الشغل كل عليه بيصب على accountاللى بيجاوب و. جمهوره اسئله كل

ال campaign Specialistال- يجيب علشان جول بيجيب اللى المضبوط .Target audienceهو

؟ فيه تشتغل تحب تخصص أكتر إية قولنا

ممثل ! أفضل يكون الزم مش فيلم أى فى البطل

اللى , الوقت نفس فى أفالم بطوالت واخدين ممثلين بنشوف كتير أوقاتبطولة ! واخدين مش لكن و الفيلم نفس فى أقوى و أعلى مواهب فى بيكون

! ؟ ليه تفتكرزى فقط موهبتة على مش عنصر من أكتر على إشتغل األول إن الفكرة

و جديدة أفكار تقديم و بجمهوره عالقتة و لموهبتة التسويق و العمل عالقاتشغله ..  فى مبيتكرة

داخل ده التطوير لكن و األول من أكتر ممكن فقط نفسة من طور التانى و .. ال و جمهورة وسط فى نزل ال و عالقاتة تطوير فى مفكرش مغلقة دايرة

. جديد و مطرق شغل قدم

  بالك واخد مش انت بس شغلك فى بتعملة إنت تكون ممكن الكالم  :(نفسمش لكن و كلة السوق فى منه مفيش و جدا جامد شغل بتعمل بتكون ممكن

صح ! بتقدمة

المستهدفين :  عمالئك لرضاء توصل و الصعبة المعادلة تحقق إزاى

عن و عندك راضيين تخليهم و لعمالئك توصل تقدر عملتها لو كتيره عواملآدائك 

. مكرر- غير و مميز محتوى لجمهورك قدم. بذكاء- لجمهورك توصل خاللها من تقدر جديده أفكار إبتكر

و- التصميمات و المحتوى و األفكار حيث من قوية إعالنية حملة إعمل. للجمهور األمثل اإلستهداف

  منهم- تكسب مش تكسبهم :(حاول. حلها- - - - عليها إشتغل إحتياجتهم إفهم أكتر جهمورك من قرب

.. الجمهور- آداء من و آدائك من ترفع علشان بإستمرار نفسك من طورالسوق . إلحتياجات مواكب دايما تكون و معاك اللى

أو شغلك تنََجح هتقدر خاللها من اللي العوامل من مجموعة كانت ديمشروعك .. 

إ

؟؟ إيه الحل طيب. ومدروسة سليمة بطريقة لنفسك أو لشغلك تسوق إنك خالل من هيكون الحل

؟ إزاى هيتم ده و .. : التسويق- من أهدافك تحدد الزم حاجة أول

؟ فيه شغال انت اللى المجال ـفى أو السوق فى يتعرف إسمك إن هدفك يكون ممكن؟ .. شغلك نشاط فى المبيعات لمعدل زيادة و تنشيط تعمل أنك بمعنى تبيع عاوز أو

انت لو ً مثال إنتشارك شريحة تعلى و الناس مع عالقتك تبنى عاوز  Public Figerأو

  نقطة تانىو- جديدة بطريقة ولكن شغلك نفس تقدم أو شغلك فى مختلفة أفكار تقدم الزم إنك

مبتكرة.تعمل ... ممكن يعنى المناسبة لألشخاص دى األفكار توًصل إنك األفكار من األهم و

الغلط !  للشخص قدمتها لكن و ً جدا قوية فكرةبشكل فيها بنقدرنتحكم اللى إعالناتك من المستهدفة الشريحة خالل من هيكون ده و

:(إحترافى 

منتجك- .. بتعرض خاللة من اللى النهائى بالشكل تهتم إنك العرضالمشروع .. أو الشركة بيمثل اللى هو النهائى الشكل ألن خدمتك أو

فقط . الخدمة أو المنتج مش

على لشغلك بتسوق لو البداية فى التصميمات خالل من بيكون ده ونشاطك أو شركتك موقع خالل من بيكون بعدها و ميديا السوشيال

عملك . مكان فى منتجاتك أو خدماتك عرض فى فنَك و

•أضمن " نفسك بتسأل أكيد ميديا السوشيال على لشغلك تسوًق بتفكر لو

! ؟ " إزاى النتيجة

أى مع شغل تبدأ ما قبل صح تختار هتقدر خاللها من عناصر هنقولك انهاردة:(شركة 

ليها : Portfolioالـ- يكون الزم ناجحة شركة تشوف, Portfolioأى تبدأالـ إيه و قابلك مين مع اشتغلت معاها هتشتغل انت اللى اللى Valueالشركة

. للعميل يحققوها قدروا

: و- ً حاليا ليهم بتسوًق الشركة اللى الصفحات على تدخل تبدأ الحاليين العمالءالـ الـ Feedbackتشوف .Customersبتاعت إزاى بيكون معاها التعامل و

فى- هل تشوف مفيش .. Strategyتبدأ لو الن أل وال عليها شغالينStrategy مفيش مفيش objectivesيبقى بالتالى و يعنى .. Resultبتتحقق

. مستنيها إنت اللى النتيجة هتالقى مش و فلوس تدفع هتفضل إنك إعرف

للـ- اسمها : Campaignsبالنسبة حاجة  Likeمفيش هوَصل D: بجنية وال. واحد لمليون إعالنك

بالنسبه محتملين عمالء مش المليون و واحد مليون من ألكتر توصل ممكن ألنكليك.

ليك . محتمل عميل يكون إنه و لمين هيوصلك إنه فى الصح اإلعالن فى الفكرة؟ المستقبل فى

ميديا- : سوشيال شركة مع شغال إنت و لنفسك تسألها كمان حاجه

الـ هى إعالناتك ..Valueإيه من لعمالئك وًصلتها انت اللىالـ- حققت .Brandingهل ميديا السوشيال خالل من عاوزه انت اللى

الـ- تزود قدرت هل البيع هدفك .Salesلوالـ- تزود قدرت .Customers Loyaltyهل

اللى " مع إشتغل هى و ليك نوصلها بنحاول ً دايما اللى الرسالة هى و نقطة آخرهيكون " النهاية فى ده مكسبك ألن منك يكسب عاوز اللى مع مش ينجحك

. لشركته و ليه نجاح

؟ ينجَحك ميديا السوشيال على شغلك إزاى

منها و عالى عليها التفاعل اللى منها ميديا السوشيال على موجودة كتيره صفحاتبتاعك .. .. البراند لصالح ميديا السوشيال على جودك و تستغل إزاى هنا السؤال المنخفض

زمنية- .. بفترة اربطة و ميديا السوشيال على وجودك من الهدف حدد و عمل خطة اعملأل .. وال أهدافها حققت الخطة شوف و عليها شغال انت اللى الخطة ياستمرار حلل

يكون – – ممكن البراند إسم تكبر و السوق فى تتعرف إنك أو تبيع هدفك يكون ممكننتايجك . قيس و هدفك حدد األهداف من غيره أو خدمى هدفك

على- : شغال انت تكون مينفعش يعنى البراند لنجاح العميل بين و بينك التعاون ! المصداقية عنصر هتفقد العكس تكون الحقيقة و الجوده بنقدم بتقول و ميديا السوشيال

من هتواجهة انت اللى الكبير النقض غير ده مبتذل هيبقى ميديا السوشيال على وجودكجمهورك .

تانى- : هيصدقك مش علشان هتعمله مش انت بشىء العميل توعد متحاولش المصداقيه. ً تدريجيا هيقل صفحاتك على التفاعل استمريت لو و

•ان- : " دماغك ف حط حصل مهما يعنى العمالء بيها بتخاطب إنت اللى الطريقة

  حق على دايما السوشيال " D:الزبون على أهدفنا من واحد هو العميل رضاء ألنتطبيقه من البد برده ما زى .offlineميديا

و- : معاه شغال إنت اللى العميل دماغ فى بتعلم اللى هى الفكرة المبتكرة األفكاربتستهدفة .. إنت اللى الجمهور دماغ فى

بردة جمهورك بتخلى و معاك شغله فى يستمر العميل بتخلى اللى هى الفكرةنقطة المبتكرة أفكارك تخلى حاول و ً جدا دي النقطة على ركز بإستمرار يتابعك

شغلك .. فى قوة

: و- غصبه تمتص إزاى تتعلم الزم العميل عند مشكله تحصل لما االعتذار سياسهتعتذر .. و فعلية حلول تجد

سواء ميديا السوشيال على جمهورك على بيرد اللى للشخص األهمية بترجع هنا و , ً كامال ميديا السوشيال بشغل بيقوم اللى هو أو فقط للرد متخصص شخص هو

.. زى عامل بالظبط هنا ألنه كمان المشكلة يحل إزاى و يرد إزاى يعرف الزم. الصح" " الوقت فى الصح القرار ياخد الزم الماتش فى الكحم

مجال إبعتلنا ميديا السوشيال خالل من مشروعك تنَجح تقدر كمان إنت دلوقتى  أفضل بشكل المستهدف لجمهورك هنوصلك وإحنا مشروعك نشاط أو :(شركتك

  أكيد .. مختلفة هتكون النتيجة بعيد لمكان بخيالك :(سافر

تخرج عاوز ومش فية نفسك حاصر إنت إللي الصندوق برة سافرمنة .

. بيحبطوك و لورا بيرجعوك و بيكتفوك اللي الناس عن بعيد سافرو األعمى التقليد عن بعيد و بتنافسك اللي الشركات عن بعيد سافر

. الهدامة المنافسة

. جديدة – – – - حاجه إعمل شارك جدد إبتكر فكر  أحسن هتبقى النتيجه و أسرع هتوصل :(صدقني

خلينا و للموظف يوم نعمل حبينا مطحون ً دايما الموظف إن بماأسمة

 " المطحون" الموظف D:يومالمكان Arktechفى على قلبة اللى و بجد بيشتغل اللى بنَقدر إحنا

بينعكس دة و يستحق لمن األفضل ً دايما بنقدم و فية شغال هو اللى  عمالئنا مع شغلنا :(على

مجرد .. ال و كيان من جزء إنت شركتك فى بإية حاسس إنت قولنا  مطحون :(موظف

! ؟ فن وال علم التسويق  كده قبل دى الجملة سمعنا أكيد

فى سألتونا لو :Arktechبس كالتالى هتكون اإلجابة عنو علم ذاته حد فى التسويق إن المتواضعة نظرنا وجهة من

هيتكتب بس ساعتها بفن إتطبقت لو بس تجارب و دراسات  النجاح دي :(للدراسات

مر فينا فرد كل إللى التجارب و الدراسات نقدم ً دايما بنحاول ألننا  مبتكر و جديد بشكل بس دراسته فى :(بيها

فى شغلنا تجارب خالل من جديدة أساليب للتسويق نخلق بنحاول و. إتعلمناه .. إحنا إللى بنطبق بس مش مختلفة مجاالت

  فى لمجتمعنا كيان  ArkTechإنضم لشركتك أو لنشاطك هنخلق  بيه بتحلم نفسك إنت اللى من أكبر :(جديد

•Thank You • Jasmeen Zaid