Jó Gyakorlatok

Dr. Szintay Istvánegyetemi tanár

2TÁMOP-4.1.1.A-10/1/KONV, Mezőkövesd, 2012. április 12-13.

3TÁMOP-4.1.1.A-10/1/KONV, Mezőkövesd, 2012. április 12-13.

Jó Gyakorlat alaptábla

4TÁMOP-4.1.1.A-10/1/KONV, Mezőkövesd, 2012. április 12-13.

Jó Gyakorlat alaptábla Jó gyakorlat címe Szervezeti egység(ek) Jó gyakorlat témája Kulcsszavak Bővebb leírás (Max. 3000 karakter) Bevezetés eredményei Kapcsolattartó neve és elérhetősége Kapcsolódó weblap

5

UNI-EFQM modell szerinti besorolás

TÁMOP-4.1.1.A-10/1/KONV, Mezőkövesd, 2012. április 12-13.

6

ENQA-ESG szerinti besorolás1. Sztenderdek és irányelvek az intézményi belső minőségbiztosítás számára

1.1 Minőségpolitika, stratégia és minőségügyi eljárásokA felsőoktatási intézmény rendelkezzen egy átfogó minőségpolitikai dokumentummal és ehhez kapcsolódóan kidolgozott eljárásokkal, melyek a képzései elvégzésével megszerezhető végzettség és szakképzettség, az általa kiadott diplomák minőségét garantálják. A minőség folyamatos javítása érdekében stratégia kidolgozása és megvalósítása szükséges. A minőségügyi tevékenységekbe be kell vonni a hallgatókat és a további érdekelti köröket. 1.2 Programok indítása, követése és rendszeres belső értékeléseAz intézmény formális belső mechanizmusokkal rendelkezzék képzési programjai indításának jóváhagyására, követésére és rendszeres belső értékelésükre vonatkozóan. (Tanulmányi kimenetek – kompetenciák meghatározása, távoktatási képzések, visszacsatolás kérése a munkáltatóktól, munkaerőpiaci és más szervezetektől a képzésről és a végzett hallgatókról).1.3 A hallgatók értékeléseA hallgatók értékelése előzetesen közzétett és következetesen, egységesen alkalmazott kritériumok, szabályok és eljárások szerint történjék.1.4 Az oktatók minőségének biztosításaAz intézmény rendelkezzen belső mechanizmusokkal az oktatók minőségének és kompetens voltának biztosítására. Ezen mechanizmusokat a külső értékelések során is vizsgálni kell. (Szakmai és pedagógiai felkészültség, teljesítmény visszacsatolás, intézményi továbbképzés)1.5 Tanulástámogatás, eszközök és hallgatói szolgáltatásokMinden képzési program esetében álljanak rendelkezésre megfelelő eszközök a tanulás támogatására, biztosítottak legyenek a hallgatók által elvárható hallgatói szolgáltatások. 1.6 Belső információs rendszerAz intézmény gondoskodjék a képzési programjainak (és egyéb tevékenységeinek) hatékony működtetését biztosító információk szisztematikus gyűjtéséről, elemzéséről és felhasználásáról.1.7 NyilvánosságAz intézmény rendszeresen tegyen közzé naprakész és objektív, mennyiségi és minőségi adatokat és információkat képzési programjairól. TÁMOP-4.1.1.A-10/1/KONV, Mezőkövesd, 2012. április 12-13.

7

ENQA-ESG szerinti besorolás2. Sztenderdek és irányelvek a külső értékelések számára 2.1 A belső minőségbiztosítás eredményeinek figyelembe vételeA külső minőségbiztosítási értékelések vegyék figyelembe az intézményi belső minőségbiztosítás eredményeit.2.2 A külső minőségbiztosítási eljárások kialakításaElőször a külső minőségbiztosítás céljait kell meghatározni, minden érintett bevonásával, a felsőoktatási intézményeket is beleértve. A célokat az alkalmazott eljárásokkal együtt nyilvánosságra kell hozni.2.3 Döntési kritériumokAmennyiben a külső értékelés formális döntéseket eredményez, ezeknek előzetesen megállapított és közzétett, s konzisztens módon alkalmazott kritériumokon kell alapulniuk.2.4 A folyamatok célnak való megfeleléseA külső értékelési folyamatokat úgy kell kialakítani, hogy azok megfeleljenek az értékelés kitűzött céljainak. (A szakértők rendelkezzenek a szükséges szakterületi és minőségértékelési kompetenciával, konkrét feladatra való felkészítés, külföldiek bevonása, hallgatók bevonása, modell alkalmazása az értékelés során.)2.5 Értékelési jelentésekAz értékelési jelentéseket közzé kell tenni, s ügyelni kell közérthetőségükre. A döntések, fő megállapítások és javaslatok legyenek a jelentésben könnyen megtalálhatók. (Leíró, elemző és következtető, javaslattevő részek, háttér információk.)2.6 Követési eljárásokHa az értékelések a jövőre vonatkozó javaslatokat is megfogalmazhatnak, vagy intézkedési terv készítését írhatják elő, akkor a külső értékelési folyamatnak előzetesen meghatározott és konzisztens módon alkalmazott követési eljárást is kell tartalmazniuk.2.7 Értékelési ciklusokAz intézmények és programok külső minőségértékelése ismétlődő, periodikus legyen. A ciklus hossza és a mindenkori eljárások világosan meghatározottak és előzetesen közzétettek legyenek.2.8 Rendszerszintű elemzésekA minőségbiztosítási ügynökségek időről időre készítsenek átfogó, összefoglaló jelentéseket, melyben az értékelések általános és fontos tapasztalatait összefoglalják és elemzik.TÁMOP-4.1.1.A-10/1/KONV, Mezőkövesd, 2012. április 12-13.

8

Jó Gyakorlat Minta

TÁMOP-4.1.1.A-10/1/KONV, Mezőkövesd, 2012. április 12-13.

9TÁMOP-4.1.1.A-10/1/KONV, Mezőkövesd, 2012. április 12-13.

10

Köszönöm a figyelmet!

TÁMOP-4.1.1.A-10/1/KONV, Mezőkövesd, 2012. április 12-13.