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5/20/2018 kesmac8_admguidees

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Kaspersky Endpoint Security 8 for Mac

Gua del administrador

VERSIN DE LA APLICACIN: 8.0 CRITICAL FIX 2


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Estimado usuario:

Gracias por adquirir nuestro producto. Esperamos que esta documentacin le ayude en su trabajo y le proporcione lasrespuestas necesarias sobre este producto de software.

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Fecha de revisin del documento: 20/01/2011

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CONTRATO DE LICENCIA DE USUARIO

FINAL DE KASPERSKY LAB

AVISO LEGAL IMPORTANTE PARA TODOS LOS USUARIOS: LEA ATENTAMENTE EL CONTRATO LEGAL QUE SEINCLUYE A CONTINUACIN ANTES DE COMENZAR A USAR EL SOFTWARE.

AL HACER CLIC EN EL BOTN ACEPTAR DE LA VENTANA DEL CONTRATO DE LICENCIA O DESPUS DEINGRESAR EL O LOS SMBOLOS CORRESPONDIENTES, USTED ACEPTA ESTAR OBLIGADO POR LOSTRMINOS Y CONDICIONES DEL PRESENTE CONTRATO. TAL ACCIN CONSTITUYE UN SMBOLO DE SUFIRMA, Y USTED DA SU CONSENTIMIENTO PARA ESTAR OBLIGADO, SE CONVIERTE EN UNA PARTE DELPRESENTE CONTRATO, Y ACEPTA QUE PODR HACERSE VALER ESTE CONTRATO COMO CUALQUIERCONTRATO ESCRITO QUE USTED PUEDA HABER NEGOCIADO Y FIRMADO.SI NO EST DE ACUERDO CONLA TOTALIDAD DE LOS TRMINOS Y CONDICIONES DEL PRESENTE CONTRATO, CANCELE LA INSTALACIN YNO INSTALE EL SOFTWARE.

SI EL CONTRATO DE LICENCIA O DOCUMENTO SIMILAR ACOMPAA EL SOFTWARE, LOS TRMINOS PARA ELUSO DEL SOFTWARE DEFINIDOS EN TAL DOCUMENTO PREVALECEN SOBRE EL CONTRATO DE LICENCIA DEUSUARIO FINAL ACTUAL.

DESPUS DE HACER CLIC EN EL BOTN ACEPTAR DE LA VENTANA DEL CONTRATO DE LICENCIA ODESPUS DE INGRESAR EL O LOS SMBOLOS CORRESPONDIENTES, USTEDTIENE EL DERECHO DE USAR ELSOFTWARE, DE CONFORMIDAD CON LOS TRMINOS Y CONDICIONES DEL PRESENTE CONTRATO.

1. Definiciones

1.1. Softwarehace referencia al software, incluida cualquier Actualizacin, y los materiales relacionados. 1.2. Titular del derecho(el titular de todos los derechos, independientemente de que puedan ser exclusivos o de otrotipo en relacin con el Software) hace referencia a Kaspersky Lab ZAO, una compaa constituida de conformidad conlas leyes de la Federacin Rusa.1.3. Computadora(s) se refiere al(a los) hardware(s), incluidas las computadoras personales, laptops, estaciones de

trabajo, asistentes personales digitales, telfonos inteligentes, dispositivos porttiles u otro tipo de dispositivoselectrnicos para los que se dise el Software, en los cuales se instalar y/o usar el Software. 1.4. Usuario final (usted/su)se refiere a la(s) persona(s) que instalan o utilizan el Software en su propio nombre o queutilizan legalmente una copia del Software; o, si se descarga o i nstala el Software en nombre de una organizacin como,por ejemplo, un empleador, usted hace referencia, adems, a la organizacin para la que se descarga o instala elSoftware, y por el presente se declara que dicha organizacin ha autorizado a dicha pe rsona para que acepte elpresente contrato y lo haga en su nombre. A los fines del presente, el trmino organizacin, sin limitacin, incluyecualquier sociedad, sociedad de responsabilidad limitada, corporacin, asociacin, sociedad en comandita por acc iones,fideicomiso, emprendimiento conjunto, organizacin laboral, organizacin no incorporada o autoridad gubernamental.1.5.Socio(s)se refiere a las organizaciones o persona(s) que distribuyen el Software sobre la base de un contrato y lalicencia que mantienen con el Titular del derecho.1.6. Actualizacin(es) se refiere a todas las mejoras, revisiones, parches, optimizaciones, arreglos, modificaciones,copias, agregados o paquetes de mantenimiento, etc.1.7. Manual del Usuario se refiere al manual de l usuario, la gua del administrador, el libro de referencia y los

materiales aclaratorios relacionados u otros materiales.

2. Otorgamiento de la licencia

2.1. Se le otorga a usted una licencia no exclusiva para almacenar, cargar, instalar, ejecutar y vi sualizar (usar) elSoftware en una cantidad especfica de Computadoras para que le ayude a proteger su Computadora en la cual seinstala el Software contra las amenazas que se describen en el Manual del Usuario, de acuerdo con todos losrequerimientos tcnicos descritos en el Manual del Usuario y de acuerdo con los trminos y condiciones del presenteContrato (la Licencia) y usted acepta esta Licencia:Versin de prueba.Si usted ha recibido, descargado y/o instalado una versin de prueba del Software y , por el presentese le concede una licencia de evaluacin para el Software, usted podr usar este Software slo con fines de evaluaciny exclusivamente durante el perodo nico de evaluacin aplicable, a menos que se indique lo contrario, a partir de lafecha de instalacin inicial. Se prohbe estrictamente todo uso del Software con otros fines o que se extienda ms alldel perodo de evaluacin pertinente.

Software para mltiples entornos; Software para mltiples lenguajes; Software para medios dobles; copias mltiples;paquetes. Si utiliza distintas versiones del Software o ediciones del Software en distintos lenguajes, si recibe el Softwareen varios medios o si, de lo contrario, recibe varias copias del Software, o si usted recibi el Software en un paquete


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G U A D E L A D M I N I S T R A D O R

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junto con otro software, la cantidad total permitida de Computadoras en las que se instalan todas las versiones delSoftware se corresponder con la cantidad decomputadoras especificadas en las licencias que haya obtenido, siempreque, a menos que los trminos de la licencia estipulen lo contrario, cada licencia adquirida le conceda el derecho deinstalar y usar el Software en la cantidad de Computadora(s) que se especifica en las Clusulas 2.2 y 2.3.

2.2. Si adquiri el Software en un medio fsico, usted tiene el derecho de usar el Software para la proteccin de lacantidad de Computadora(s) que se especifica en el empaque del Software.

2.3. Si adquiri el Software por Internet, usted tiene el derecho de usar el Software para la proteccin de la ca ntidad deComputadora(s) que se especific cuando adquiri la Licencia para el Software.2.4. Usted tiene el derecho de hacer una copia del Software exclusivamente con fines de resguardo y solamente parareemplazar la copia que posee legalmente si dicha copia es extraviada, destruida o se torna inutilizable. No podrutilizar esta copia de resguardo para otro fin y debe destruirla cuando pierda su derecho de uso del Software o cuandosu licencia expire o sea rescindida por cualquier otro motivo, de acuerdo con la legislacin vigente en su pas deresidencia habitual o en el pas en el que est utilizando el Software.2.5. De vez en cuando desde la fecha de activacin del Software o despus de la instalacin del archivo de clave delicencia (con la excepcin de la versin de prueba del Software), usted tiene el derecho de recibir los siguientesservicios por el perodo definido que se especifica en el empaque del Software (si adquiri el Software en un mediofsico) o que se especific durante la adquisicin(si adquiri el Software por Internet):- Las actualizaciones del Software por Internet cuando y segn el Titular del derecho pueda publicarlas en su sitio web oa travs de otros servicios en lnea. Cualquier Actualizacin que usted pueda recibir pasar a formar parte del Softwarey se aplicarn a ella los trminos y condiciones del presente Contrato; - Soporte tcnico por Internet y lnea telefnica directa de Soporte tcnico.

3. Activacin y plazo de vigencia

3.1. Si usted modifica su Computadora o realiza cambios en el software de otros vendedores que haya instalado en ella,tal vez el Titular del derecho pueda exigirle que reitere la activacin del Software o la instalacin del archivo de clave delicencia. El Titular del derecho se reserva el derecho de utilizar cualquier medio y procedimiento de verificacin paraverificar la validez de la Licencia y/o la legalidad de una copia del Software instalada y/o utilizada en su Computadora.3.2. Si adquiri el Software en un medio fsico, puede utilizar el Software, despus de aceptar el presente Contrato,durante el plazo que se especifica en el empaque, el cual comienza a regir en la fecha de aceptacin del presenteContrato.3.3. Si adquiri el Software por Internet, puede utilizar el Software, despus de aceptar el presente Contrato, durante elplazo que se especific durante la adquisicin.3.4. Usted tiene el derecho de usar una versin de prueba del Software, tal como se establece en la Clusula 2.1, sincargo alguno durante el perodo nico de evaluacin pertinente (30 das) a partir del momento de la activacin del

Software, de acuerdo con lo establecido en el presente Contrato, siempre quela versin de prueba no le d el derechode recibir Actualizaciones y Soporte tcnico por Internet ni de acceder a la lnea telefnica directa de Soporte tcnico. 3.5. Su Licencia de uso del Software se limita al perodo que se especifica en las Clusulas 3.2 o 3.3 (segncorresponda), y durante el perodo restante se lo podr ver usando la interfaz grfica del u suario del Software, por losmedios descritos en el Manual del Usuario.3.6. Si Usted adquiri el Software, el cual est destinado a utilizarse en ms de una Computadora, entonces Su Licenciapara Usar el Software est limitada al perodo de tiempo desde la fecha de activacin del Software o instalacin delarchivo de clave de licencia en la primera Computadora.3.7. Sin perjuicio de cualquier otro recurso que el Titular del derecho pueda tener conforme a derecho o en virtud delsistema de equidad, en el supuesto en que usted incurra en una violacin de alguno de los trminos y condiciones delpresente Contrato, el Titular del derecho tendr, en cualquier momento y sin que deba cursarle ningn tipo denotificacin, el derecho de rescindir la presente Licencia sin reintegrarle el precio de compra o una parte de l.3.8. Usted acepta que al usar el Software y al usar cualquier tipo de informe o informacin obtenida como resultado deluso de este Software, usted cumplir con todas las leyes y reglamentaciones internacionales, nacionales, estatales,

regionales y locales pertinentes, entre las que se incluyen, aunque no por ello taxativamente, las leyes de privacidad,derecho de autor, control de exportacin y obscenidades.3.9. Excepto que se estipule expresamente lo contrario en el presente, usted no podr transferir ni ceder ninguno de losderechos que se le otorgan en virtud del presente Contrato, ni tampoco ninguna de sus obligaciones en virtud de lo queen l se establece.

4. Soporte tcnico

4.1. Se le brinda el Soporte tcnico que se describe en la Clusula 2. 5 del presente Contrato una vez que instala laltima Actualizacin del Software (excepto en el caso de una versin de prueba del Software). Servicio de soporte tcnico:http://support.kaspersky.com4.2. La informacin del Usuario, especificadaen Personal Cabinet/My Kaspersky Account, puede ser utilizada por losespecialistas de Soporte Tcnico slo durante el procesamiento de la solicitud del Usuario.

5. Limitaciones

5.1. Usted no emular, ni clonar, arrendar, prestar, alquilar, vender, modificar, descompilar o revertir laingeniera del Software y tampoco desarmar ni crear obras derivadas a partir del Software o alguna parte de l, con la
http://support.kaspersky.com/http://support.kaspersky.com/http://support.kaspersky.com/http://support.kaspersky.com/


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exclusiva excepcin de un derecho no susceptible de desistimiento que pueda conferirle la legislacin pertinente y, deotro modo, usted no reducir ninguna parte del Software a una forma que pueda ser leda por los seres humanos nitransferir el Software otorgado en licencia ni ningn subconjunto del Software concedido en licencia, y tampocopermitir que un tercero lo haga, excepto en la medida en que la ley aplicable prohba expresamente la restriccin queantecede. Ni el cdigo binario ni el cdigo fuente del Software podrn ser utilizados o sometidos a un proceso deingeniera inversa para recrear el algoritmo del programa, que est patentado. El Titular del derecho y/o susproveedores, segn corresponda, se reservan todos los derechos que no se otorgan expresamente en el presente. Todo

uso no autorizado del Software dar lugar a la rescisin inmediata y automtica de este Contrato y la Licencia que seotorga en el presente, y podr dar lugar a un proceso penal y/o civil en su contra.5.2. Usted no transferir los derechos de uso del Software a ningn tercero.5.3. Usted no proporcionar el cdigo de activacin y/o el archivo de llave de la licencia a ningn tercero ni permitir queun tercero acceda a dicho cdigo de activacin y/o llave de licencia, los cuales son considerados datos confidencialesdel Titular del derecho.5.4. Usted no arrendar, ni alquilar o prestar el Software a ningn tercero.5.5. Usted no utilizar el Software en la creacin de datos o software que se usen para la deteccin, el bl oqueo o eltratamiento de las amenazas que se describen en el Manual del Usuario.5.6. Su archivo de llave puede ser bloqueado en el supuesto en que usted viole alguno de los trminos y condiciones delpresente Contrato.5.7. Si usted est utilizando la versin de prueba del Software, usted no tiene el derecho de recibir el Soporte tcnicoque se especifica en la Clusula 4 del presente Contrato, y tampoco tiene el derecho de transferir la licencia o losderechos de uso del Software a ningn tercero.

6. Garanta limitada y exencin de responsabilidad

6.1. El Titular del derecho garantiza que el Software se desempear sustancialmente de acuerdo con lasespecificaciones y descripciones que se establecen en el Manual del Usuario, siempre que, no obstante ello, dichagaranta limitada no se aplique a lo siguiente: (w) Las deficiencias de su Computadora y la violacin asociada para lasque el Titular del derecho renuncia expresamente a cualquier responsabilidad de garanta; (x) el mal funcionamiento, losdefectos o fallas que surgen del uso indebido; el abuso; los accidentes; la negligencia; la instalacin, operacin omantenimiento inadecuados; el robo; el vandalismo; los hechos de fuerza mayor; los actos de terrorismo; lasinterrupciones o sobrecargas en el suministro elctrico; la muerte; la alteracin o modificacin no permitidas o lasreparaciones que realice alguien que no sea el Titular del derecho; o las acciones o las causas de terceros o suyas quetrasciendan el control razonable del Titular del derecho; (y) cualquier defecto que usted no haya informado al Titular delderecho a la mayor brevedad posible despus de ocurrida la primera aparicin del defecto; y (z) la incompatibilidadcausada por algn componente de hardware y/o software instalado en su Computadora.6.2. Usted reconoce, acepta y conviene que ningn software est exento de errores y se le aconseja que haga unacopia de resguardo de la Computadora con la frecuencia y confiabilidad que usted pueda considerar adecuadas.6.3. El Titular del derecho no ofrece ninguna garanta de que el Software funcionar correctamente en caso deregistrarse violaciones de los trminos que se describen en el Manual del Usuario o en el presente Contrato.6.4. El Titular del derecho no garantiza que el Software funcionar correctamente si usted no descarga regularmente lasActualizaciones que se especifican en la Clusula 2.5 del presente Contrato.6.5. El Titular del derecho no garantiza la proteccin contra las amenazas que se describen en el Manual del Usuario tras la expiracin del perodo especificado en las Clusulas 3.2 o 3.3 del presente Contrato o una vez que se rescinde laLicencia de uso del Software por cualquier motivo.6.6. EL SOFTWARE SE PROPORCIONA TAL COMO EST, Y EL TITULAR DEL DERECHO NO FORMULA NINGNTIPO DE DECLARACIONES Y NO DA NINGN TIPO DE GARANTAS CON RESPECTO A SU USO O DESEMPEO.EXCEPTO EN EL CASO DE ALGUNA GARANTA, CONDICIN, DECLARACIN O TRMINO CUYO ALCANCE NOPUEDA SER EXCLUIDO O LIMITADO POR LA LEY APLICABLE, EL TITULAR DEL DERECHO Y SUS SOCIOS NOFORMULAN NINGN TIPO DE GARANTA, CONDICIN, DECLARACIN O TRMINO (TANTO EXPRESO COMOIMPLCITO, YA SEA CONFORME A DERECHO, DE ACUERDO CON EL DERECHO COMN, LAS COSTUMBRES,

EL USO O DE OTRO MODO) CON RESPECTO A CUALQUIER CUESTIN, E NTRE LAS QUE SE INCLUYEN,AUNQUE NO TAXATIVAMENTE, LA NO VIOLACIN DE LOS DERECHOS DE TERCEROS, LA COMERCIABILIDAD,LA CALIDAD SATISFACTORIA, LA INTEGRACIN O SU POSIBILIDAD DE APLICACIN A UN FIN PARTICULAR.USTED ASUME TODAS LAS FALLAS, Y LA TOTALIDAD DEL RIESGO EN LO QUE SE REFIERE AL DESEMPEO YLA RESPONSABILIDAD DE ELEGIR EL SOFTWARE PARA ALCANZAR LOS RESULTADOS QUE USTEDPRETENDE, Y POR LA INSTALACIN, EL USO Y LOS RESULTADOS OBTENIDOS CON EL SOFTWARE. SINLIMITAR LAS DISPOSICIONES QUE ANTECEDEN, EL TITULAR DEL DERECHO NO FORMULA NINGN TIPO DEDECLARACIN Y NO DA GARANTA ALGUNA DE QUE EL SOFTWARE EST LIBRE DE ERRORES O EXENTO DEINTERRUPCIONES U OTRO TIPO DE FALLAS O DE QUE EL SOFTWARE CUMPLIR CON ALGUNO O TODOSSUS REQUISITOS, INDEPENDIENTEMENTE DE QUE HAYAN SIDO O NO INFORMADOS AL TITULAR DELDERECHO.

7. Exclusin y limitacin de la responsabilidad

7.1. EN EL GRADO MXIMO PERMITIDO POR LA LEY APLICABLE, EL TITULAR DEL DERECHO O SUS SOCIOSEN NINGN CASO SERN RESPONSABLES POR AQUELLOS DAOS Y PERJUICIOS ESPECIALES,INCIDENTALES, PUNITIVOS, INDIRECTOS O CONSECUENTES, SIN IMPORTAR SU TIPO Y NATURALEZA (ENTRE


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LOS QUE SE INCLUYEN, AUNQUE NO TAXATIVAMENTE, LOS DAOS Y PERJUICIOS POR LUCRO CESANTE OPOR INFORMACIN CONFIDENCIAL O DE OTRO TIPO, AS COMO POR INTERRUPCIN DE LA ACTIVIDADCOMERCIAL, PRDIDA DE PRIVACIDAD, CORRUPCIN, DAO Y PRDIDA DE DATOS O PROGRAMAS,IMPOSIBILIDAD DE CUMPLIR CON ALGN DEBER, ENTRE ELLOS UN DEBER ESTABLECIDO POR LEY, ELDEBER DE BUENA FE O EL DEBER DE EJERCER UN CUIDADO RAZONABLE, NEGLIGENCIA, PRDIDAECONMICA O POR CUALQUIER OTRA CLASE DE PRDIDA PECUNIARIA O DE OTRO TIPO, SIN IMPORTAR SUNDOLE Y NATURALEZA) QUE PUEDA SURGIR O, DE ALGN MODO, GUARDAR RELACIN CON EL USO O LA

IMPOSIBILIDAD DE USAR EL SOFTWARE, LA PRESTACIN O FALTA DE PRESTACIN DEL SERVICIO DESOPORTE U OTRO TIPO DE SERVICIOS, LA INFORMACIN, EL SOFTWARE, Y LOS CONTENIDOSRELACIONADOS A TRAVS DEL SOFTWARE O DE OTRA FORMA QUE PUEDAN SURGIR DEL USO DELSOFTWARE O, DE LO CONTRARIO, EN VIRTUD O EN RELACIN CON UNA DISPOSICIN INCLUIDA EN ELPRESENTE CONTRATO, QUE PUEDA TENER LUGAR A PARTIR DE ALGN INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO ODE UN ILCITO (ENTRE LOS QUE SE INCLUYEN NEGLIGENCIA, DECLARACIONES FALSAS, CUALQUIER TIPODE OBLIGACIN O DEBER DE ESTRICTA RESPONSABILIDAD), O CUALQUIER TIPO DE INCUMPLIMIENTO DEALGN DEBER ESTABLECIDO POR LEY, O CUALQUIER CLASE DE INCUMPLIMIENTO DE LA GARANTA DELTITULAR DEL DERECHO Y/O DE CUALQUIERA DE SUS SOCIOS, AUN CUANDO EL TITULAR DEL DERECHO Y/O

ALGUNO DE SUS SOCIOS PUEDAN HABER SIDO INFORMADOS DE LA POSIBILIDAD DE QUE SE SUSCITARANTALES DAOS Y PERJUICIOS.

USTED ACEPTA QUE, EN CASO DE QUE EL TITULAR DEL DERECHO Y/O SUS SOCIOS FUERAN HALLADOSRESPONSABLES, LA RESPONSABILIDAD DEL TITULAR DEL DERECHO Y/O SUS SOCIOS SE VER LIMITADA A

LOS COSTOS DEL SOFTWARE. LA RESPONSABILIDAD DEL TITULAR DEL DERECHO Y/O SUS SOCIOS ENNINGN CASO SUPERAR LOS CARGOS QUE SE HAN PAGADO AL TITULAR DEL DERECHO O AL SOCIO(SEGN CORRESPONDA) POR EL SOFTWARE.

NADA DE LO ESTIPULADO EN EL PRESENTE EXCLUYE O LIMITA NINGN TIPO DE RECLAMO POR MUERTE OLESIONES PERSONALES. ASIMISMO, EN CASO DE QUE ALGUNA RENUNCIA, EXCLUSIN O LIMITACININCLUIDA EN EL PRESENTE CONTRATO NO PUEDA SER EXCLUIDA O LIMITADA DE CONFORMIDAD CON LOESTABLECIDO POR LA LEY APLICABLE, SOLAMENTE DICHA RENUNCIA, EXCLUSIN O LIMITACIN NOTENDR APLICACIN PARA USTED, Y USTED SEGUIR ESTANDO OBLIGADO POR LA TOTALIDAD DE LASRENUNCIAS, EXCLUSIONES Y LIMITACIONES RESTANTES.

8. GNU y otras licencias de terceros

8.1. El Software puede incluir ciertos programas de software para los que se da una licencia (o sublicencia) al usuario en

virtud de la Licencia para el Pblico en general (General Public License, GPL) de GNU u otras licencias de softwaregratuitas similares que, entre otras cosas, permiten que el usuario copie, modifique y redistribuya ciertos programas, opartes de ellos, y tenga acceso al cdigo fuente (Software de fuente abierta). Si tales licencias exigen que para unsoftware dado que se distribuye a alguna persona en un formato binario ejecutable, el cdigo fuente tambin est adisposicin de tales usuarios, en ese caso el cdigo fuente debe estar a su disposicin, y para ello debe enviar unasolicitud [email protected] bien el cdigo fuente ser suministrado con el Software. Si las licencias para algnSoftware de fuente abierta exigen que el Titular del derecho otorgue los derechos de uso, copiado o modificacin de unprograma de Software de fuente abierta que sean ms amplios que los derechos que se otorgan en el presenteContrato, en ese caso tales derechos tomarn precedencia con respecto a los derechos y restricciones que seestablecen en el presente.

9. Titularidad de la propiedad intelectual

9.1. Usted acepta que el Software y la autora, los sistemas, ideas y mtodos de operacin, al igual que la

documentacin y otro tipo de informacin que contenga el Software, son propiedad intelectual patentada y/o los valiosossecretos comerciales del Titular del derecho o sus socios, y que el Titular del derecho y sus socios, segn corresponda,gozan de la proteccin de la ley civil y penal, as como de la ley de derechos de autor, secretos comerciales, marcascomerciales y patentes de la Federacin Rusa, la Unin Europea y los Estados Unidos, al igual que de la proteccin delas leyes de otros pases y de tratados internacionales. El presente Contrato no le confiere ningn tipo de derechos conrespecto a la propiedad intelectual, incluidas cualquiera de las Marcas comerciales o Marcas de servicio del Titular delderecho y/o sus socios (las Marcas comerciales). Usted podr usar las Marcas comerciales solamente en la medida enque lo haga para identificar la produccin impresa que genera el Software, de conformidad con la prctica aceptadapara marcas comerciales, lo que incluye la identificacin del nombre del titular de la Marca comercial. Dicho uso de unaMarca comercial no le confiere ningn tipo de derecho de titularidad con respecto a la Marca comercial. El Titular delderecho y/o sus socios poseen y retienen la totalidad de los derechos, ttulos e intereses en y con respecto al Software,lo que incluye, aunque no taxativamente, cualquier tipo de correccin de errores, mejoras, Actualizaciones u otra clasede modificaciones del Software, independientemente de que sean efectuadas por el Titular del derecho o por algntercero, al igual que la totalidad de los derechos de autor, patentes, derechos de secreto comercial, marcas comercialesy dems derechos de propiedad intelectual que se establezcan en l. La posesin, instalacin o uso que usted haga delSoftware no le transfiere ningn ttulo con respecto a la propiedad intelectual del Software, y usted no adquirir ningntipo de derecho con respecto al Software, excepto por los que se establecen expresamente en el presente Contrato.Todas las copias del Software que se realicen en virtud del presente deben contener los mismos avisos de ndole
mailto:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]


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propietaria que aparecen en el Software. Excepto que se lo estipule en el presente, este Contrato no le confiere ningntipo de derecho de propiedad intelectual con respecto al Software, y usted reconoce que la Licencia, tal como se defineen ms detalle en el presente, concedida en virtud del presente Contrato, solamente le confiere un derecho de usolimitado en virtud de los trminos y condiciones del presente Contrato. El Titular del derecho se reserva todos losderechos que no le son expresamente conferidos a usted en el presente Contrato.9.2. Usted se compromete a no modificar ni alterar el Software de manera alguna. Usted no deber retirar o alterarningn aviso de derecho de autor u otro tipo de aviso de carcter propietario de ninguna copia del Software.

10. Ley rectora; arbitraje

10.1. El presente Contrato se regir e interpretar de conformidad con las leyes de la Federacin Rusa, sin hacerreferencia a las normas y principios sobre conflictos de leyes. El presente Contrato no se regir por la Convencin de lasNaciones Unidas sobre Contratos de Compraventa Internacional de Me rcaderas, cuya aplicacin queda expresamenteexcluida. Toda disputa que pueda surgir de la interpretacin o aplicacin de los trminos del presente Contrato o dealguna violacin de este se resolver, a menos que se resuelva por negociacin directa, en la Corte Internacional deArbitraje Comercial de la Cmara de Comercio e Industria de la Federacin Rusa en Mosc, Federacin Rusa. Todolaudo pronunciado por el rbitro tendr carcter definitivo y vinculante para las partes y cualquier tribunal con

jurisdiccin competente podr hacer valer toda sentencia que emane de dicho laudo arbitral. Nada de lo dispuesto enesta Seccin 10 impedir que una Parte trate de obtener una reparacin imparcial de un tribunal con jurisdiccincompetente, tanto antes como durante o despus de un proceso de arbitraje.

11. Plazo para el inicio de acciones

11.1. Ninguna de las partes podr iniciar una accin, independientemente de su forma, que surja de las transaccionesque se llevan a cabo en virtud del presente Contrato ms de un (1) ao despus de la fecha en que surge el derecho deaccin o del momento en que se lo descubri, excepto en el caso de una accin por infraccin de los derechos depropiedad intelectual, la cual podr ser iniciada dentro del plazo mximo reglamenta rio aplicable.

12. Totalidad del acuerdo; divisibilidad; sin renuncia

12.1. El presente Contrato constituye la totalidad del acuerdo entre usted y el Titular del derecho y revoca cualquier otroacuerdo, propuesta, comunicacin o publicidad previos, expresados en forma verbal o escrita, con respecto al Softwareo al asunto del presente Contrato. Usted reconoce que ha ledo el presente Contrato, que lo comprende y acepta estarobligado por sus trminos. Si un tribunal con jurisdiccin competente considera que alguna disposicin del presenteContrato es invlida, nula o inaplicable por algn motivo, en forma total o parcial, se interpretar dicha disposicin de unmodo ms acotado de modo tal que pase a ser legal y aplicable, y la totalidad del Contrato no perder valor debido aello, y el resto del Contrato seguir teniendo pleno vigor y efecto, en el mximo grado permitido por la ley o el sistemade equidad, pero siempre preservando, en el mximo grado posible, su intencin original. Ninguna renuncia a algu nadisposicin o condicin establecida en el presente tendr validez a menos que se la exprese por escrito y tenga su firmay la firma de un representante autorizado del Titular del derecho, siempre que ninguna renuncia a un incumplimiento deuna de las disposiciones del presente Contrato constituya una renuncia a un incumplimiento previo, simultneo oposterior. El hecho de que el Titular del derecho no insista o no haga valer el estricto cumplimiento de algunadisposicin del presente Contrato o alguno de sus derechos, no podr ser considerado como una renuncia a taldisposicin o derecho.

13. Informacin de contactodel Titular del derecho

Si tiene alguna pregunta en relacin con el presente Contrato o si desea contactarse con el Titular del derecho por algnmotivo, comunquese con nuestro Departamento de Servicio al Cliente, a:

Kaspersky Lab ZAO, 10 build. 1, 1st Volokolamsky ProezdMoscow, 123060Russian FederationTel.: +7-495-797-8700Fax: +7-495-645-7939Correo electrnico:[email protected] web:www.kaspersky.com

1997-2011 Kaspersky Lab ZAO. Todos los derechos reservados. El Software y cualquier tipo de documentacin quelo acompaa gozan del derecho de autor y estn protegidos por las leyes de derecho de autor y los tratadosinternacionales de derechos de autor, al igual que por otras leyes y tratados de propiedad intelectual.
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CONTENIDO

CONTRATO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL DE KASPERSKY LAB ..................................................................... 3

ACERCA DE ESTA GUA................................................................................ ............................................................ 12

En este documento ............................................................... ................................................................. ................. 12

Convenciones del documento ................................... ................................................................. ............................ 14

FUENTES ADICIONALES DE INFORMACIN...................................................................... ..................................... 15

KASPERSKY ENDPOINT SECURITY 8 ........................................................... ........................................................... 17

Kit de distribucin........................................................................... ................................................................... ..... 18

Requisitos hardware y software del sistema......................... .................................................................... .............. 18

INSTALACIN DE LA APLICACIN..................................................... ................................................................. ..... 19

Preparacin para la instalacin............................................ ................................................................. ................. 19

Instalacin de la aplicacin.................................................................................................................... ................. 19

Instalacin predeterminada de Kaspersky Endpoint Security................................................. .......................... 20

Instalacin personalizada de Kaspersky Endpoint Security.............................................................................. 21

Preparacin para el uso tras la instalacin................................................................................... .......................... 22

Eliminacin de la aplicacin.............................................................. ................................................................. ..... 23

ADMINISTRACIN DE LA LICENCIA ................. ................................................................... ..................................... 24

Acerca de la licencia ............................................................. ................................................................... ............... 24

Visualizacin de informacin de la licencia............................................................ ................................................. 25

Compra de una licencia ................................................................................................................ .......................... 25

Renovacin de una licencia................................................................................................................... ................. 26

Acerca del Contrato de licencia de usuario final ................................................................ ..................................... 27

Acerca del cdigo de activacin................................................................. ............................................................ 27

Acerca del archivo llave ........................................................ .................................................................... .............. 27

Activacin de Kaspersky Endpoint Security........................................................... ................................................. 27

Activacin de la aplicacin mediante un cdigo de activacin..................................................................... ..... 28

Activacin de la aplicacin mediante un archivo llave........................... ........................................................... 29

INTERFAZ DE LA APLICACIN............................................................ ................................................................. ..... 30

Icono de Kaspersky Endpoint Security ......................................................................................... .......................... 30

Ventana principal de la aplicacin............................................................... ........................................................... 32

Ventana de preferencias de la aplicacin................................................................................................ ............... 34

Ventanas de notificaciones y mensajes emergentes ......................................................... ..................................... 35

Acerca de las notificaciones.................................................................. ............................................................ 35

Mtodos de recibir notificaciones..................................................................................................... ................. 36

Configuracin de la recepcin de notificaciones.............................................................................. ................. 36

Acerca de los mensajes emergentes ............................................................... ................................................. 37

Configuracin de la interfaz de Kaspersky Endpoint Security............................... ................................................. 37

INICIO Y DETENCIN DE LA APLICACIN.......................................................................................................... ..... 39

Cierre de Kaspersky Endpoint Security ........................................................................................ .......................... 39

Configuracin del inicio automtico de Kaspersky Endpoint Security................... ................................................. 39

Configuracin del modo deahorro de energa........................................... ............................................................ 40

ESTADO DE PROTECCINDEL EQUIPO ................................................................................................................. 42

Evaluacin del estado de proteccin del equipo..................................................................................................... 42


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C O N T E N I D O

9

Asistente de seguridad ......................................................... .................................................................... .............. 43

RESOLUCIN DE LAS TAREAS FRECUENTES ................................ .................................................................. ..... 44

Como ejecutar el anlisis completo del equipo en busca de virus ............................................................ .............. 44

Cmo ejecutar el anlisis rpido del equipo...................................................................... ..................................... 45

Cmo analizar un archivo, carpeta o disco en busca de virus ................................................................ ................ 45

Configuracin del anlisis planificados del equipo........................... ................................................................. ..... 45

Adquisicin o renovacin de licencias............................................................................... ..................................... 46

Como actualizar las bases de datos y mdulos de la aplicacin ....................................................................... ..... 46

Como exportar las preferencias de la aplicacin a Kaspersky Endpoint Security instalado en otro equipo ........... 47

Procedimiento si el acceso a un archivo est bloqueado............................................................. .......................... 47

Pasos que se deben seguir si sospecha que un objeto ha sido infectado por un virus .......................................... 48

Restauracin de un objeto que la aplicacin ha eliminado o desinfectado ............................................................. 48

Visualizacin del informe acerca del funcionamiento de la aplicacin.................................................................... 49

Pasos que se deben seguir cuando aparecen las notificaciones de la aplicacin .................................................. 49

PARMETROS AVANZADOSDE LA APLICACIN....................................................................... ............................ 50

Creacin de una cobertura de proteccin.......................................................................................................... ..... 50

Seleccin de programas maliciosos supervisados ................................................................ ............................ 50

Creacin de una zona de confianza.................................................................................................................. 52

Antivirus de archivos .................................................................................. ............................................................ 55

Desactivacin de la proteccin de archivos................................................................. ..................................... 56

Reanudacin de la proteccin del equipo.................................................................... ..................................... 57

Configuracin del componente Antivirus de archivos............................ ........................................................... 59

Parmetros predeterminados de la proteccin de archivos.................................................... .......................... 64

Estadsticas de proteccin de archivos............................................................................................... .............. 65

Anlisis antivirus........................................................ ................................................................... .......................... 66

Administracin de tareas de anlisis antivirus...................................... ............................................................ 67

Creacin de una lista de objetos que deben analizarse.................................................................................... 71

Configuracin de tareas de anlisis antivirus.................................................................................................... 72

Restauracin de los parmetros de anlisis predeterminados............. ............................................................ 79

Estadsticas del anlisis antivirus........................................................... ........................................................... 80

Actualizacin de la aplicacin................................................................................................................ ................. 82

Ejecucin de la actualizacin................................................................................................ ............................ 83

Anulacin de la ltima actualizacin..................................................... ............................................................ 83

Actualizacin desde un origen local................................................................................................. ................. 84

Configuracin de las actualizaciones................................................................................................ ................ 86

Estadsticas de actualizacin ................................................................................................ ............................ 90

Informes y almacenes ............... ................................................................. ............................................................ 92

Cuarentena ............................................................................................ ........................................................... 92

Zona de respaldo ............................................................ .................................................................... .............. 95

Informes ....................................................................................................................... ..................................... 96

Configuracin de informes y zonas.................................................................................................. ................. 98

TRABAJAR DESDE LA LNEA DE COMANDOS................................ ................................................................... ... 101

Visualizacin de la Ayuda......................................................................................................................... ............ 102

Anlisis antivirus........................................................ ................................................................... ........................ 102

Actualizacin de la aplicacin................................................................................................................ ............... 104

Anulacin de la ltima actualizacin...................................................................................................... ............... 105

Inicio o detencin de un componente de proteccin o una tarea.......................................................................... 106

Estadsticas de actividad de un componente o una tarea................ ................................................................. ... 107


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10

Exportacin de los parmetros de proteccin........................................................ ............................................... 107

Importacin de los parmetros de proteccin.................................................................................................... ... 107

Activacin de la aplicacin................................................................ ................................................................. ... 108

Salir de la aplicacin............................................................. ................................................................... ............. 108

Cdigos de retorno de la lnea de comandos.................................................................... ................................... 108

ADMINISTRACIN DE LAAPLICACIN CON KASPERSKY ADMINISTRATION KIT ................................ ............ 109

Esquema de distribucin estndar....................................... ................................................................. ............... 111

Instalacin del software necesario para la administracin remota de Kaspersky Endpoint Security.................... 112

Instalacin del complemento de administracin de Kaspersky Endpoint Security.......................................... 112

Instalacin local del agente de red.................................................................................................................. 113

Instalacin del agente de red utilizando el protocolo SSH................................................................ .............. 114

Actualizacin del agente dered mediante Kaspersky Administration Kit ........................................................ 115

Desinstalacin del agente de red..................................................................................................... ............... 116

Instalacin remota de Kaspersky Endpoint Security ............................................................................................. 117

Instalacin de la aplicacin utilizando el protocolo SSH.............................................. ................................... 117

Instalacin de la aplicacin mediante Kaspersky Administration Kit ............................................................... 118

Eliminacin de la aplicacin mediante Kaspersky Administration Kit.............................................................. 120

Administracin del agente de red................................................................ ......................................................... 121

Conexin manual de un equipo cliente al servidor de administracin. Herramienta klmover......................... 121

Comprobacin manual de la conexin entre un equipo cliente y el servidor de administracin.Herramienta klnagchk ..................................................... .................................................................... ............ 122

Inicio/parada del agente de red en un equipo cliente .............................................................. ........................ 123

Administracin de la aplicacin............................................ ................................................................. ............... 123

Inicio y detencin de la aplicacin......................................................... .......................................................... 125

Modificacin de los parmetros de la aplicacin............................................................................................. 126

Administracin de tareas............................................................................ .......................................................... 138

Inicio y detencin de tareas........................................................ ................................................................. ... 140

Creacin de tareas.......................................................... .................................................................... ............ 141

Asistente para nuevas tareas ................................................................ .......................................................... 142

Configuracin de parmetros de tareas.............................................................................................. ............ 143

Administracin de directivas.............................................................................................. ................................... 150

Creacin de directivas......................................... ................................................................... ........................ 150

Asistente para la creacin de directivas .......................................................................................................... 151

Configuracin de parmetros de directivas..................................................................................................... 153

CONTACTAR CON EL SERVICIO DE SOPORTE TCNICO ........................................................... ........................ 155

APNDICE........................................................... ................................................................... ................................... 157

Lista de objetos de anlisis por extensin......................................................................... ................................... 157

Mscaras de exclusin de archivos permisibles ................................................................................................ ... 159

Mscaras de exclusin aceptadas de acuerdo con la clasificacin de la Enciclopedia del virus .......................... 160

GLOSARIO ..................................................................... ................................................................. .......................... 161

KASPERSKY LAB ........................................................... ................................................................... ........................ 166

INFORMACIN SOBRE CDIGO DE TERCEROS ............................................................................................... ... 167

Cdigo del programa.................................................................................. .......................................................... 167

ADOBE ABI-SAFE CONTAINERS 1.0 ............................................................. ............................................... 168

BOOST 1.39.0 .......................................... ................................................................... ................................... 169

CURL 7.19.3 .................................................................. .................................................................. ............... 169

EXPAT 1.2 .................................................................................. ................................................................. ... 169


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C O N T E N I D O

11

FMT.H .......................................................................................................................... ................................... 170

GROWL 1.1.5 ...................................................... ................................................................... ........................ 170

INFO-ZIP 5.51 ................................................................ .................................................................. ............... 170

LIBPNG 1.2.8 ................................................................................................... ............................................... 171

LIBUTF............................................................................ ................................................................. ............... 171

LZMALIB 4.43 ....................................................................................... .......................................................... 171

MD5.H .................................................................. ................................................................. .......................... 172

MD5.H .................................................................. ................................................................. .......................... 172

RFC1321-BASED (RSA-FREE) MD5 LIBRARY .......................................................... ................................... 172

SHA1.C 1.2 ................................................................................. ................................................................. ... 172

STLPORT 5.2.1 ........................................ ................................................................... ................................... 172

TINYXML 2.5.3 ......................................... ................................................................... ................................... 173

ZLIB 1.0.8, 1.2.3 ....................................... ................................................................... ................................... 173

Herramientas de desarrollo ................ ................................................................... ............................................... 173

GCC 4.0.1 ....................................................................... ................................................................. ............... 173

Otra informacin......................................................................................... .......................................................... 177

NDICE........................................................................................................................ ............................................... 178


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ACERCA DE ESTA GUA

Este documento es una gua para la instalacin, configuracin y funcionamiento de Kaspersky Endpoint Security 8 for

Mac, as como para la administracin remota de la aplicacin a travs de Kaspersky Administration Kit. El documentoest diseado para el pblico general y para administradores de sistemas. Los usuarios deben tener los conocimientosbsicos sobre el manejo de un equipo Mac. Deben estar familiarizados con la interfaz del sistema operativo Mac OS X,tener conocimientos bsicos enel manejo del SO y ser capaces de utilizar programas de correo electrnico e Internet.

El objetivo del documento es:

ayudar a los usuarios a instalar la aplicacin en su equipo, activarlo y configurarlo conforme a sus necesidades;

ayudar a un administrador a solucionar problemas relacionados con la administracin remota de la aplicacin atravs de Kaspersky Administration Kit;

ofrecer una bsqueda rpida de la informacin sobre problemas relacionados con la aplicacin;

informar a los usuarios de fuentes de informacin adicionales acerca de la aplicacin y explicar cmo ponerseen contacto con el servicio de soporte tcnico de Kaspersky Lab.

EN ESTA SECCIN:

En este documento ........................................................................................................................................................ . 12

Convenciones del documento ........................................................................................................................................ . 14

EN ESTE DOCUMENTOLa gua del usuario para Kaspersky Endpoint Security 8 consta de las siguientes secciones:

Fuentes adicionales de informacin

Estas secciones enumeran fuentes de informacin adicionalsobre la aplicacin y sobre recursos de Internet en los quepueden hablar del tema, compartir ideas, formular preguntas y obtener respuestas.

Kaspersky Endpoint Security 8

Esta seccin contiene una descripcin de las nuevas funciones de la aplicacin e informacin resumida sobre sus

componentes y funcionalidades. Muestra la funcin de cada parte del paquete suministrado y la gama de serviciosdisponibles para los usuarios registrados de la aplicacin. Esta seccin contiene requisitos de hardware y software quedebe cumplir el equipo para poder instalar Kaspersky Endpoint Security.

Instalacin de la aplicacin

Esta seccin contiene instrucciones que le ayudarn a instalar la aplicacin en el equipo en local. Esta seccin tambindescribe el procedimiento de desinstalacin de la aplicacin.

Administracin de la licencia

Esta seccin contiene informacin referente a la licencia de uso del producto. Adems, esta seccin incluye informacin

til acerca de la actualizacin automtica de la licencia y sobre cmo obtener informacin referente a la licencia vigente.Esta seccin describe cmo activar la aplicacin, dnde ver informacin sobre la licencia actual y cmo adquirir unalicencia y renovarla ms adelante.


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A C E R C A D E E S T A G U A

13

Interfaz de la aplicacin

Esta seccin contiene una descripcin de los componentes bsicos de la interfaz del producto: iconos y mencontextual, ventana principal de la aplicacin, ventana de configuracin y ventanas de notificacin.

Inicio y detencin de la aplicacin

Esta seccin le ofrece informacin sobre cmo iniciar la aplicacin y cerrarla.

Estado de proteccin del equipo

Esta seccin contiene informacin sobre cmo saber si el equipo est protegido en cada momento, o si su seguridad seve amenazada, as como el modo de eliminar amenazas emergentes con la ayuda del Asistente de seguridad.

Resolucin de las tareas frecuentes

Esta seccin describe las tareas que se encuentra la mayora de usuarios cuando trabaja con la aplicacin, as como losprocedimientos destinados a llevar a cabo estas tareas.

Parmetros avanzados de la aplicacin

Esta seccin incluye informacin sobre las distintas formas de contactar con el Servicio de Soporte Tcnico deKaspersky Lab.

Trabajar desde la lnea de comandos

Esta seccin contiene una descripcin del uso de la aplicacin y aquellos de sus componentes que implican la lnea decomandos.

Administracin de la aplicacin con Kaspersky Administration Kit

Esta seccin contiene una descripcin detallada de la instalacin de Kaspersky Endpoint Security en el equipo de unusuario remoto, as como la instalacin del software necesario para la administracin remota de la aplicacin a travs deKaspersky Administration Kit. Esta seccin trata sobre el despliegue de la aplicacin en la red y su administracinremota a travs de Kaspersky Administration Kit utilizando tareas y polticas de grupo.

Contactar con el Servicio de Soporte Tcnico

Esta seccin contiene instrucciones para ponerse en contacto con los servicios de soporte de Kaspersky Lab.

Apndice

Esta seccin incluye informacinde referencia que completa el texto del documento.

Glosario

Esta seccin contiene la lista de trminos utilizados en los documentos y sus definiciones.


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CONVENCIONES DEL DOCUMENTO

Las convenciones de los documentos descritas en la siguiente tabla se usan en esta Gua.

Table 1. Convenciones del documento

TEXTO DE EJEMPLO DESCRIPCIN DE CONVENCIONES DEL DOCUMENTO

Tenga en cuenta que...Las advertencias se resaltan en color rojo dentro de un cuadro. Las advertenciascontienen informacin importante, por ejemplo, sobre operaciones del equipocrticas para la seguridad.

Se recomienda usar...Las notas se incluyen en cuadros. Las notas incluyen informacin adicional y dereferencia.

Ejemplo:

...

En la seccin se ofrecen ejemplos, sobre un fondo amarillo y bajo el encabezado "Ejemplo".

Un virus es... Los nuevos trminos estn marcados en cursiva.

Comando-A Los nombres de las teclas del teclado aparecen en negrita.

Los nombres de teclas unidos por un signo "menos" representan combinacionesde teclas.

Activar Los nombres de los componentes de la interfaz, por ejemplo, campos deentrada de texto, comandos de men, botones, etc., aparecen en negrita.

Para configurar la planificacinde una tarea:

Las instrucciones van marcadas por el smbolo de la flecha.

Las frases de introduccin van marcadas en cursiva.

kav update El texto de la lnea de comandos o el texto de los mensajes que aparecen enpantalla tienen una fuente especial.

Las variables van entre parntesis angulares. En lugar de una variable se colocael valor correspondiente en cada caso y los parntesis angulares se omiten.


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FUENTES ADICIONALES DE INFORMACIN

Puede consultar las fuentes de informacin siguientes acerca la aplicacin:

Pgina de la aplicacin en el sitio Web de Kaspersky Lab;

Pgina de la aplicacin del sitio Web del Servicio de Soporte Tcnico (en la Base de conocimientos oKnowledge Base);

Foro de usuarios de productos Kaspersky Lab;

sistema de ayuda.

Pgina de la aplicacin en el sitio Web de Kaspersky Lab

En la pgina de la aplicacin(http://www.kaspersky.com/sp/endpoint-security-mac)encontrar informacin general

sobre Kaspersky Endpoint Security 8, as como sobre sus funciones y opciones. Puede comprar KasperskyEndpoint Security 8 o ampliar su licencia en nuestra tienda en lnea.

Pgina de la aplicacin del sitio Web del Servicio de Soporte Tcnico (en la Base de conocimientos oKnowledge Base)

La Base de conocimientos es una seccin independiente del sitio web de Servicio de Soporte Tcnico(http://support.kaspersky.com/sp/kes8mac), que ofrece recomendaciones sobre el uso de productos de KasperskyLab. Esta pgina contiene artculos publicados por el Servicio de Soporte Tcnico.

Estos artculos ofrecen informacin til, recomendaciones y respuestas a preguntas frecuentes relacionadas con lacompra, instalacin y utilizacin de Kaspersky Endpoint Security 8. Estn agrupados por temas, porejemplo,"Solucin de problemas", "Configuracin de actualizaciones" o "Configuracin del componente Antivirus de

archivos". Los artculos pueden responder a preguntas relacionadas no slo con Kaspersky Endpoint Security 8,sino tambin con otros productos de Kaspersky Lab; tambin pueden contener noticias sobre el servicio de soportetcnico.

Para cambiar a la Base de conocimientos, abra la ventana principal de la aplicacin(en la pgina32), haga clic en

el botn y haga clic en el botn Servicio de soporte tcnicoen la ventana que se abre.

Foro de usuarios

Si su consulta no requiere una respuesta urgente, puede exponerla a los especialistas de Kaspersky Lab y a otrosusuarios en nuestro foro (http://forum.kaspersky.com). Tambin es una seccin independiente del sitio web deServicio de soporte tcnico y contiene preguntas, comentarios y solicitudes de usuarios sobre Kaspersky Endpoint

Security 8.

Este foro permite consultar temas existentes, dejar comentarios, crear temas nuevos y utilizar el motor debsqueda.

Para ir a este recurso, abre la ventana principal de la aplicacin(en la pgina32), haga clic en el botn y, en laventana que se abre, haga clic en el botn Foro.

Sistema de ayuda

La aplicacin incluye archivos de la ayuda completa y de ayuda contextual. El archivo de la ayuda co mpletacontiene informacin sobre cmo administrar la proteccin del equipo: ver el estado de la proteccin, analizardistintas reas del equipo en busca de virus, realizar actualizaciones, manejar informes y repositorios. Adems de
http://www.kaspersky.com/sp/endpoint-security-machttp://www.kaspersky.com/sp/endpoint-security-machttp://www.kaspersky.com/sp/endpoint-security-machttp://support.kaspersky.com/sp/kes8machttp://support.kaspersky.com/sp/kes8machttp://support.kaspersky.com/sp/kes8machttp://forum.kaspersky.com/http://forum.kaspersky.com/http://forum.kaspersky.com/http://forum.kaspersky.com/http://support.kaspersky.com/sp/kes8machttp://www.kaspersky.com/sp/endpoint-security-mac


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eso, el archivo de ayuda contextual le proporciona informacin sobre todas las ventanas de la aplicacin, con unlistado y una descripcin de los parmetros y las tareas relacionados con cada uno de ellos.

Para abrir la ayuda completa, abra la ventana principal de la aplicacin (en la pgina32)y haga clic en el

botn . Para abrir la ayuda contextual, abra la ventana o la pestaa correspondientes y haga clic en el

botn .

Si no puede encontrar una solucin a su problema en la Base de conocimientos, en el Foto de usuarios, en el sistemade ayuda o en la documentacin, le recomendamos que se ponga en contacto con el Servicio de Soporte Tcnico deKaspersky Lab (consulte la seccin "Contacto con el Servicio de Soporte Tcnico"en la pgina155).


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KASPERSKY ENDPOINT SECURITY 8

Kaspersky Endpoint Security 8 for Mac (en adelante Kaspersky Endpoint Security) est diseado para su uso con el

sistema operativo Mac OS X, con el fin de proteger el equipo frente a virus y software malicioso. Las siguientes opcioneshan sido implementadas en la aplicacin:

Antivirus de archivos

Proteccin en tiempo real del sistema de archivos: interceptacin y anlisis de los intentos de acceso al sistema dearchivos; desinfeccin, eliminacin de objetos maliciosos y aislamiento de objetos potencialmente infectados parasu anlisis posterior.

Anlisis antivirus

Bsqueda y desactivacin de cdigo malicioso cuando el usuario lo solicite: bsqueda y anlisis de objetosmaliciosos y potencialmente infectados en las reas de proteccin designadas; desinfeccin, eliminacin oaislamiento de objetos para su anlisis pos terior.

Las tareas de anlisis antivirus ms tiles estn incluidas en el paquete de Kaspersky Endpoint Security: anlisiscompleto del equipo y anlisis rpido de las zonas crticas.

Actualizacin

Actualizar bases de datos y mdulos de Kaspersky Endpoint Security desde los servidores de actualizacin deKaspersky Lab y desde el servidor de administracin de Kaspersky Administration Kit, crear copias de seguridad detodos los archivos actualizados para permitir volver a ellos ms adelante; copiar actualizac iones en un destino localpara permitir que los equipos de la red accedan a ellas y as reducir el trfico en Internet.

Cuarentena

Movimiento de objetos potencialmente infectados a la cuarentena: almacenamiento de objetos potencialmenteinfectados a la carpeta Cuarentena, anlisis posterior utilizando bases de datos actualizadas, restauracin de

objetos desde el almacn a peticin del usuario.

Zona de respaldo

Creacin de una copia de cada objeto infectado para almacenarla en Respaldo antes de eliminarlo o desinfectarlo,de modo que ms tarde se pueda restaurar o analizar para realizar una investigacin.

Informes

Compilacin de un informe detallado del rendimiento de cada componente de Kaspersky Endpoint Security.

Notificaciones

Notificacin al usuario acerca de determinados eventos que se producen durante el funcionamiento de KasperskyEndpoint Security. Puede seleccionar la notificacin para cada tipo de evento: mensaje sonoro o mensaje

emergente en pantalla.Para modificar la apariencia de Kaspersky Endpoint Security, dispone de varias combinaciones de elementos grficos yseleccin de colores.

Mientras trabaja, Kaspersky Endpoint Security le ofrece un soporte completo de informacin: la aplicacin devuelvemensajes sobre el estado de proteccin as como instrucciones detalladas. El Asistente de seguridad (en la pgina43),que se incluye en el paquete de la aplicacin, proporciona una imagen global del estado actual de la proteccin delequipo, as como de las distintas opciones para la solucin de problemas.

EN ESTA SECCIN:

Kit de distribucin........................................................................................................................................................... . 18

Requisitos hardware y software del sistema .................................................................................................................. . 18


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KIT DE DISTRIBUCIN

Puede adquirir Kaspersky Endpoint Security (en caja) a travs de nuestros distribuidores o en una tienda en lnea (porejemplo,www.kaspersky.com/sp/seccin eStore).

Si adquiere una versin en caja del programa, el paquete incluir lo siguiente:

Un sobre cerrado con el CD de instalacin, en el que estn los archivos del programa y documentacin enformato PDF.

El contrato de licencia de usuario final (EULA).

Adems, el paquete puede incluir lo siguiente:

Una Gua de usuario impresa (sise incluy este elemento en el pedido) o una Gua del producto.

El cdigo de activacin del programa, pegado al sobre del CD de instalacin.

Tarjeta de registro (con nmero de serie del programa).

Antes de romper el sello del sobre que guarda el disco de instalacin, lea atentamente el contrato de licencia. Al romperel precinto del sobre que incluye el CD de instalacin, acepta las disposiciones del contrato de licencia.

Cuando se adquiere Kaspersky Endpoint Security en lnea, se descarga el producto del sitio web de Kaspersky Lab, queincluye esta documentacin. Recibir un archivo llave o un cdigo de activacin por correo electrnico una vez que hayarealizado el pago.

REQUISITOS HARDWARE Y SOFTWARE DEL SISTEMA

Para un funcionamiento apropiado de Kaspersky Endpoint Security, un equipo debe satisfacer los siguiente requisitosmnimos:

Equipo Mac basado en Intel (procesador PowerPC no compatible);

1 GB de RAM;

500 MB de espacio libre en el disco duro;

Sistema operativo Mac OS X 10.4.11, o superior, o Mac OS X Server 10.6.

Para instalar el agente de red necesario para la administracin remota de Kaspersky Endpoint Security a travs deKaspersky Administration Kit, el equipo del usuario debe cumplir los siguientes requisitos mnimos:

Equipo Mac basado en Intel (procesador PowerPC no compatible);

512 MB de RAM;

30 MB de espacio libre en el disco duro;

Sistema operativo Mac OS X 10.4.11, o superior, o Mac OS X Server 10.6.
http://www.kaspersky.com/sp/http://www.kaspersky.com/sp/http://www.kaspersky.com/sp/http://www.kaspersky.com/sp/


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INSTALACIN DE LA APLICACIN

Esta seccin contiene instrucciones que le ayudarn a instalar la aplicacin en el equipo en local. Esta seccin tambin

describe el procedimiento de desinstalacin de la aplicacin.

El paquete de instalacin de Kaspersky Endpoint Security incluye los asistentes de instalacin y desinstalacin.

La instalacinremota de Kaspersky Endpoint Security a travs de Kaspersky Administration Kit requiere la instalacindel complemento Kaspersky Endpoint Security en la estacin de trabajo del administrador y del agente de red en elequipo del usuario (consulte la seccin "Instalacin del software requerido para la administracin remota de KasperskyEndpoint Security"en la pgina112). Tambin es posible instalar de forma remota Kaspersky Endpoint Security en elequipo del usuario (consulte la seccin "Instalacin remota de Kaspersky Endpoint Security"en la pgina117).

EN ESTA SECCIN:

Preparacin para la instalacin...................................................................................................................................... . 19

Instalacin de la aplicacin............................................................................................................................................ . 19

Preparacin para el uso tras la instalacin..................................................................................................................... . 22

Eliminacin de la aplicacin........................................................................................................................................... . 23

PREPARACIN PARA LA INSTALACIN

Antes de instalar Kaspersky Endpoint Security en el equipo, siga estos pasos previos:

Asegrese de que el equipo cumple los requisitos mnimos del sistema(consulte la seccin "Requisitos dehardware y software"en la pgina18).

Compruebe la conexin del equipo a Internet. Se requiere acceso a Internet para activar la aplicacin utilizandoel cdigo de activacin y para descargar actualizaciones.

Elimine cualquier software antivirus que haya instalado para evitar conflictos en el sistema y maximizar elrendimiento.

INSTALACIN DE LA APLICACIN

Existen dos formas de instalar Kaspersky Endpoint Security:

Instalacin predeterminada(consulte la seccin "Instalacin predeterminada de Kaspersky Endpoint Security"en la pgina20).

Se instalar el conjunto de componentes predeterminados de la aplicacin.

Instalacin personalizada(consulte la seccin "Instalacin personalizada de Kaspersky Endpoint Security"en lapgina21).

Es la instalacin recomendada para usuarios expertos, porque permite personalizar la instalacin de loscomponentes.


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INSTALACIN PREDETERMINADA DE KASPERSKY ENDPOINT

SECURITY

Para realizar la instalacin predeterminada de Kaspersky Endpoint Security en su equipo:

1. Abra el contenido del archivo de instalacin de Kaspersky Endpoint Security. Para ello, inserte el CD deinstalacin en la unidad de disco.

Si adquiri Kaspersky Endpoint Security en una tienda online, en el sitio web de Kaspersky Lab tendrdisponible un paquete de instalacin de la aplicacin en formato .zip para su descarga. Extrigalo y ejecute elarchivo .dmg para ver el contenido del paquete.

2. Inicie el asistente de instalacin de Kaspersky Endpoint Security. Para ello, abra el paquete de instalacin deKaspersky Endpoint Securityen la ventana que contiene el paquete de distribucin.

Siga las instrucciones del asistente de instalacin para instalar la aplicacin.

3. En la ventana Introduccin, haga clic en Continuar.

4. En la ventana Lame, lea la informacin sobre la aplicacin.

Asegrese de que el equipo cumple los requisitos mnimos del sistema. Para imprimir la informacin, haga clicen el botnImprimir. Para guardar la informacin como un archivo de texto, haga clic en el botn Guardar.Para proceder con la instalacin, haga clic en Continuar.

5. En la ventana Licencia, puede leer el texto del contrato de concesin de licencia de Kaspersky EndpointSecurity entre el usuario y Kaspersky Lab. El texto del acuerdo est disponible en varios idiomas. Para imprimirel texto del acuerdo, haga clic en el botn Imprimir. Para guardar el acuerdo como un archivo de texto, hagaclic en el botn Guardar.

Si est de acuerdo con todas las clusulas del acuerdo, haga clic en Continuar. Se abre una ventana para queconfirme su consentimiento de las condiciones del contrato de concesin de licencia. Puede realizarlassiguientes acciones:

Proceder con la instalacin de Kaspersky Endpoint Security. Para ello, haga clic en el botn Acepto.

Volver al texto del acuerdo. Para ello, haga clic en el botn Leer licencia.

Detener la instalacin. Para ello, haga clic en el botn No acepto.

6. En la ventana Tipo de instalacin, lea la informacin sobre la unidad en la que se instalar la aplicacin y elvolumen de espacio libre en el disco necesario.

Para instalar la aplicacin utilizando la configuracin recomendada, haga clic en el botn Instalare introduzca

la contrasea del administrador para confirmar su eleccin.

Para seleccionar una unidad distinta para la instalacin, haga clic en el botn Cambiar ubicacin, seleccioneuna unidad distinta y haga clic en Continuar.

La unidad usada para instalar la aplicacin se debe poder reiniciar. La versin mnima, o una superior, delsistema operativo especificado en los requisitos del sistema (consulte la seccin "Requisitos de hardware ysoftware"en la pgina18)se debe instalar en el disco duro.

Espere hasta que el asistente de instalacin de Kaspersky Endpoint Security instale los componentes de laaplicacin.

7. En la ventana Resumen, lea la informacin sobre el proceso de instalacin y haga clic en el botn Cerrarparasalir del asistente de instalacin.


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I N S T A L A C I N D E L A A P L I C A C I N

21

Kaspersky Endpoint Security se inicia de forma automtica cuando finaliza la instalacin. No es necesario quereinicie el equipo.

INSTALACIN PERSONALIZADA DE KASPERSKY ENDPOINT

SECURITY

Para realizar la instalacin personalizada de Kaspersky Endpoint Security en su equipo:

1. Abra el contenido del archivo de instalacin de Kaspersky Endpoint Security. Para ello,inserte el CD deinstalacin en la unidad de disco.

Si adquiri Kaspersky Endpoint Security en una tienda online, en el sitio web de Kaspersky Lab tendrdisponible un paquete de instalacin de la aplicacin en formato .zip para su descarga. Extrigalo y ejecute el archivo .dmg para ver el contenido del paquete.

2. Inicie el asistente de instalacin de Kaspersky Endpoint Security. Para ello, abra el paquete de instalacin deKaspersky Endpoint Securityen la ventana que contiene el paquete de distribucin.

Siga las instrucciones del asistente de instalacin para instalar la aplicacin.


4. En la ventana Lame, lea la informacin sobre la aplicacin.

Asegrese de que el equipo cumple los requisitos mnimos del sistema. Paraimprimir la informacin, haga clicen el botnImprimir. Para guardar la informacin como un archivo de texto, haga clic en el botn Guardar.Para proceder con la instalacin, haga clic en Continuar.

5. En la ventana Licencia, puede leer el texto del contrato de concesin de licencia de Kaspersky EndpointSecurity entre el usuario y Kaspersky Lab. El texto del acuerdo est disponible en varios idiomas. Para imprimirel texto del acuerdo, haga clic en el botn Imprimir. Para guardar el acuerdo como un archivo de texto, hagaclic en el botn Guardar.

Si est de acuerdo con todas las clusulas del acuerdo, haga clic en Continuar. Se abre una ventana para queconfirme su consentimiento de las condiciones del contrato de concesin de licencia. Puede realizar las siguientes acciones:

Proceder con la instalacin de Kaspersky Endpoint Security. Para ello, haga clic en el botn Acepto.

Volver al texto del acuerdo. Para ello, haga clic en el botn Leer licencia.

Detener la instalacin. Para ello, haga clic en el botn No acepto.

6. En la ventana Tipo de instalacin, lea la informacin sobre la unidad en la que se instalar la aplicacin y elvolumen de espacio libre en el disco necesario.

Para seleccionar una unidad distinta para la instalacin, haga clic en el botn Cambiar ubicacin, seleccioneuna unidad distinta y haga clic en Continuar.

La unidad usada para instalar la aplicacin se debe poder reiniciar. La versin mnima, o una superior, delsistema operativo especificado en los requisitos del sistema (consulte la seccin "Requisitos de hardware ysoftware"en la pgina18)se debe instalar en el disco duro.

Haga clic en el botn Personalizarpara seleccionar los componentes de la aplicacin para la instalacinpersonalizada.


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7. En la ventana que se abrir, especifique qu componentes se deben instalar en el equipo. Seleccione loscuadros junto a los componentes que no se deben instalar.

Anlisis antivirus. Analiza objetos en las coberturas definidas por el usuario.

De forma predeterminada, este componente de Kaspersky Endpoint Security se instala siempre.

Antivirus de archivos. Analiza en tiempo real todos los objetos abiertos, ejecutados o guardados.

Men contextual de Finder. Analiza los objetos que se muestran en Finder. Los anlisis se inician desdeel men contractual del objeto.

Conector para el Agente de red. Necesario para la administracin remota del programa a travs deKaspersky Administration Kit.

Una vez seleccionados los componentes, haga clic en el botn Instalare introduzca la contrasea deadministrador para confirmar la instalacin. Para volver a los parmetros de instalacin predeterminada(consulte la seccin "Instalacin predeterminada de Kaspersky Endpoint Security"en la pgina20), haga clicen el botn Instalacin estndar.

Espere hasta que el asistente de instalacin de Kaspersky Endpoint Security instale los componentes de laaplicacin seleccionados.

8. En la ventana Resumen, lea la informacin sobre el proceso de instalacin y haga clic en el botn Cerrarparasalir del asistente de instalacin.

Kaspersky Endpoint Security se inicia de forma automtica cuando finaliza la instalacin. No es necesario quereinicie el equipo.

PREPARACIN PARA EL USO TRAS LA INSTALACINUna vez que Kaspersky Endpoint Security est instalado, es recomendable llevar a cabo las siguientes acciones:

Active Kaspersky Endpoint Security (consulte la seccin "Activacin de Kaspersky Endpoint Security"en lapgina27). El uso de una versin con licencia permite actualizar las bases de la aplicacin de forma regular ytener acceso al Servicio de Soporte Tcnico.

Evale el estado actual de la proteccin (consulte la seccin "Descripcin general del estado de la proteccin"en la pgina42)para asegurarse de que Kaspersky Endpoint Security est configurado en el nivel deproteccin correcto.

Actualice Kaspersky Endpoint Security (consulte la seccin "Actualizacin de las bases de datos y los mdulosde la aplicacin"en la pgina46). Es importante mantener actualizadas las bases de datos de KasperskyEndpoint Security, de modo que la aplicacinsea capaz de detectar y manejar el software malicioso.

Realice un anlisis completo del equipo en busca de virus (consulte la seccin "Realizacin de un anlisiscompleto del equipo en busca de virus"en la pgina44).

Si encuentra problemas o errores en el funcionamiento de la aplicacin, abra la ventana del informe de funcionamientode Kaspersky Endpoint Security (consulte la seccin "Informes"en la pgina96). Es posible que la causa se describa enel informe. Si no puede solucionar usted mismo el problema, pngase en contacto con el Servicio de Soporte Tcnico deKaspersky Lab (consulte la seccin "Contacto con el Servicio de Soporte Tcnico"en la pgina155).


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I N S T A L A C I N D E L A A P L I C A C I N

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ELIMINACIN DE LA APLICACIN

Al desinstalar Kaspersky Endpoint Security, est exponiendo el equipo a un riesgo de infeccin serio.

Antes de desinstalar la aplicacin, es recomendable que procese todos los objetos almacenados en Cuarentena y enZona de respaldo. Todos los objetos almacenados que no se procesen se eliminarn sin posibilidad de restaurarlos enel futuro.

Para quitar Kaspersky Endpoint Security del equipo:

1. Abra el contenido del archivo de instalacin de Kaspersky Endpoint Security. Para ello, inserte el CD deinstalacin en la unidad de disco.

Si adquiri Kaspersky Endpoint Security en una tienda online, en el sitio web de Kaspersky Lab tendrdisponible un paquete de instalacin de la aplicacin en formato .zip para su descarga. Extrigalo y ejecute elarchivo .dmg para ver el contenido del paquete.

2. Inicie el programa de desinstalacin de Kaspersky Endpoint Security. Para ello, seleccione Programa dedesinstalacin de Kaspersky Endpoint Securityen la ventana que incluye el contenido del archivo deinstalacin.

Siga los pasos para desinstalar la aplicacin.


4. En la ventana Informacin, lea la informacin importante. Para iniciar el procedimiento de desinstalacin, hagaclic en el botn Eliminare introduzca la contrasea de administrador para confirmar. Espere hasta que finalicela eliminacin de la aplicacin.

5. En la ventana Resumen, lea la informacin sobre la finalizacin del proceso de desinstalacin y haga clic en elbotn Finalizarpara salir del asistente de desinstalacin.

No es necesario reiniciar el equipo despus del proceso de desinstalacin de Kaspersky Endpoint Security.


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ADMINISTRACIN DE LALICENCIA

Esta seccin contiene informacin referente a la licencia de uso del producto. Adems, esta seccin incluye informacin

til acerca de la actualizacin automtica de la licencia y sobre cmo obtener informacin referente a la licencia vigente.Esta seccin describe cmo activar laaplicacin, dnde ver informacin sobre la licencia actual y cmo adquirir unalicencia y renovarla ms adelante.

EN ESTA SECCIN:

Acerca de la licencia ...................................................................................................................................................... . 24

Visualizacin de informacin de la licencia.................................................................................................................... . 25

Compra de una licencia.................................................................................................................................................. . 25

Renovacin de una licencia........................................................................................................................................... . 26

Acerca del Contrato de licencia de usuario final ............................................................................................................ . 27

Acerca del cdigo de activacin..................................................................................................................................... . 27

Acerca del archivo llave ................................................................................................................................................. . 27

Activacin de Kaspersky EndpointSecurity ................................................................................................................... . 27

ACERCA DE LA LICENCIA

Licencia: hace referencia al derecho de utilizar Kaspersky Endpoint Security y servicios relacionados adicionalesprestados por Kaspersky Lab y sus socios.

Cada licencia viene definida por su tipologa y su perodo de validez.

Plazo de licenciaun perodo durante el que se ofrecen servicios adicionales:

Soporte Tcnico;

actualizar las bases de datos y mdulos de aplicacin.

Los servicios disponibles dependen del tipo de licencia.

Existen dos tipos de licencia:

Prueba - una licencia gratuita con un perodo de validez limitado, por ejemplo, 30 das, que se ofrece parafamiliarizarse con Kaspersky Endpoint Security.

La licencia de evaluacin slo se puede utilizar una vez.

Si tiene una licencia de evaluacin, puede ponerse en contacto con el Servicio de Soporte Tcnico nicamentesi su pregunta est relacionada con la activacin del producto o con la adquisicin de una licencia comercial.Cuando expire la licencia de evaluacin de Kaspersky Endpoint Security 8, se deshabilitarn todas susfunciones. Para proseguir con la aplicacin, debe activarla (consulte la seccin "Activacin de KasperskyEndpoint Security"en la pgina27).

Comercial: licencia de pago con un perodo de validez limitado (por ejemplo, un ao).


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A D M I N I S T R A C I N D E L A L I C E N C I A

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Todas las funciones y los servicios adicionales estn disponibles durante el perodo de validez de una licenciacomercial.

Cuando caduca la licencia comercial, Kaspersky Endpoint Security sigue siendo una aplicacin con todas lasfunciones, pero no se actualizan las bases de datos del antivirus. Como antes, podr analizar su equipo enbusca de virus y utilizar los componentes de proteccin, pero slo con las bases de aplicacin disponiblescuando caduc la licencia. Para proteger su equipo contra la

Documents

kesmac8_admguidees