Upload
lee
View
46
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Konferencja Krajowego Forum Szerokopasmowego. Promocja szerokopasmowego Internetu Czy to ma sens?. Promocja szerokopasmowego Internetu. Czy to ma sens? Sprawdziliśmy Zapytaliśmy. Dostępne opracowania i opisy projektów. Wyniki monitoringu mediów. - PowerPoint PPT Presentation
Citation preview
Adam Michalewicz
Konferencja Krajowego Forum Szerokopasmowego
Promocja szerokopasmowego Internetu Czy to ma sens?
Adam Michalewicz
Promocja szerokopasmowego Internetu
Czy to ma sens?
Sprawdziliśmy
Zapytaliśmy
Adam Michalewicz
Struktura działania
PO IG
RPO RPO RPO
Akceptacja wniosku MSP przez urząd
Miejsca oddziaływania promocyjnego
Adam Michalewicz
Beneficjenci (PRZEDSIĘBIORCY)
Urzędy marszałkowskie
Czyje to myśli?
„Ludzie myślą, że projekty są tak fajne, że nie trzeba ich promować.”
„Władze lokalne nie interesują się ‚rozwojem miasta’ poza okresami wyborczymi.”
„Niewiedza powoduje, że ludzie się boją.”
„Brak promocji powoduje, że nikt się tak naprawdę nie interesuje projektami związanymi z Internetem.”
„Projekty są realizowane i nikt z nich nie będzie korzystał.”
„Brak motywacji urzędników i władz lokalnych w rozwój sieci internetowych”
„Przydałoby się więcej wiedzy, jakie pomysły na biznes można realizować
w ramach dotacji”
„Informacja, że będzie światłowód pomoże przygotowywać się do nowych możliwości
biznesowych.”
„Osoby pracujące przy projektach, nadal nie wiedzą, nad czym pracują.”
Adam Michalewicz
Urzędy gmin
Użytkownicy końcowi (indywidualni)
Czyje to myśli?
„Po co to wszystko?”
„To są drogie rozwiązania.”
„Internet nie jest mi potrzebny.”
„Nie umiem z tego korzystać.”
„Boje się.”
„Generalnie brakuje nam fachowców i wiedzy.”
„Czasem nam się nie chce.”
„Nie wszystko rozumiemy.”
„Nie mamy na pieniędzy na promocje”
„To nie nasze kompetencje.”
Adam Michalewicz
Co nam powiedzieli?
ZADANIA
Planowanie
Zarządzanie
Finansowanie
Promowanie
Nauczanie
Wskazywanie potrzeb
Pośrednictwo
Wdrażanie
Finansowanie projektów zgłoszonych przez gminy/ powiaty
Udostępnianie
Zachęcanie beneficjentów
i użytkowników końcowych
Wdrażanie projektów
Stymulowanie podaży
Opiniowanie i akceptacja projektów
MSP
Wskazywanie potrzeb i ich zaspokajanie
Przygotowanie projektów i wniosków
Wdrażanie projektów
Korzystanie, zdobywanie wiedzy, rozwijanie się, dobra zabawa
Adam Michalewicz
Co nam powiedzieli?
CELE
Zachęcenie jak największej liczby podmiotów do wdrażania Internetu szerokopasmowego.
Zachęcenie użytkowników końcowych do korzystania
z niego.
Pozyskiwanie beneficjentów
Zwiększanie liczby realizowanych wniosków
Rozdysponowanie puli środków uzyskanych z
funduszy
Budowanie sieci szkieletowej
Pozyskiwanie beneficjentów
Rozwój regionu i wzrost jego atrakcyjności
Wzrost inwestycji w regionie
Budowanie sieci „ostatniej mili”
Pozyskiwanie środków
Wiedza o możliwościach dofinansowania
Pomoc przy składaniu wniosków
Okoliczności nawiązywania współpracy z innymi
beneficjentami
Większe wsparcie urzędów
Sprzęt komputerowy, tani dostęp do Internetu, dostęp do wiedzy o Internecie
Adam Michalewicz
Co nam powiedzieli?
POTRZEBY KOMUNIKACYJNE i INFORMACYJNE
Dotarcie do jak największej liczby beneficjentów.
Przekazanie informacji i edukacja dotycząca
wniosków.
Informacja o konkursach i kolejnych edycjach naboru
wniosków
Informacja o realizacjach i wdrożeniach
Komunikacja kryzysowa
Informacja dla beneficjentów
Komunikacja potrzeb lokalnej społeczności
Stymulowanie zainteresowana
dofinansowaniem projektów
Uświadomienie potrzeb i możliwości użytkownikom
Informacja o naborze wniosków
Informacja o nowych możliwościach
biznesowych związanych z siecią internetową
Informacja o korzyściach związanych z
przystąpieniem do programów
Rozpoznanie możliwości i korzyściWpływ Internetu na życie i otoczenie
Adam Michalewicz
Dwa obszary promocji
PROMOCJAszerokopasmowego
dostępu do Internetu
Jednostki Samorządu Terytorialnego
NGO non-profit
MSP
Grupy doceloweDziałań 8.3 i 8.4
Ogół społeczeństwa
Beneficjenci
Użytkownicy końcowi
Adam Michalewicz
Zadania promocji
STYMULACJA PODAŻY
STYMULACJA POPYTU
Beneficjenci
Użytkownicy końcowi
PROMOCJAszerokopasmowego
dostępu do Internetu
JAK?
Adam Michalewicz
Zadania promocji
STYMULACJA PODAŻY
STYMULACJA POPYTU
Beneficjenci
Użytkownicy końcowi
PROMOCJAszerokopasmowego
dostępu do Internetu
JAK?
INFORMACJAEDUKACJAKORZYŚCI
MOTYWACJA
MOTYWACJA
Adam Michalewicz
Beneficjenci Użytkownicy końcowi
Zadania promocji
TRZEBA JE USZCZEGÓŁOWIĆ!I UPORZĄDKOWAĆ!
Budowanie świadomości
Wysokiej rangi projektów
Zmiany społecznej i powstawania Społeczeństwa Informacyjnego
Nowych możliwości
Budowanie pozytywnego nastawienia
Informacjao dostępności i źródłach wsparcia
Zadania promocji wspólne dla grup (poziom ogólnopolski)
Adam Michalewicz
Beneficjenci Użytkownicy końcowi
Zadania promocji
TRZEBA JE USZCZEGÓŁOWIĆ!I UPORZĄDKOWAĆ!
Budowanie świadomości
Informacja
Edukacja
W ZAKRESIE: Korzyści związanych
z uczestnictwem
Dostępnego wsparcia (dofinansowanie, wiedza, narzędzia, pomoc)
Budowanie świadomości
Informacja
Edukacja
W ZAKRESIE: Korzyści związanych z posiadaniem
Internetu
Zagrożeń związanych z wykluczeniem
Korzystania i obsługi
Poziom specyficzny dla grup
Adam Michalewicz
Kanały komunikacjiBeneficjenci Użytkownicy końcowi
Telewizja
Prasa
Radio
Internet
Telewizja
Radio
Prasa
Outdoor
Poziom ogólnopolski
Poziom bezpośredni
Urzędy
Konferencje, seminaria, szkolenia
Punkty konsultacyjne
Event marketing
BTL
Działania niestandardowesklepy spożywcze, przychodnie,
szkoły, kościół?
Adam Michalewicz
Co jest zatem nadrzędnym celem promocji?
ZAANGAŻOWANIE BENEFICJENTÓW!
WE WSPÓŁTWORZENIE INFRASTRUKTURY
W POSZUKIWANIE MOŻLIOWŚCI ROZWOJU PRZEZ DOFINANSOWANIE
ZAANGAŻOWANIE UŻYTKOWNIKÓW!
W KONTAKT Z NARZĘDZIAMI INFORMACYJNYMI
W AKTYWNE KORZYSTANIE Z INFRASTRUKTURY
Adam Michalewicz
3-stopniowa strategia zaangażowania
2. Zbudowanie rangi wydarzenia
Kanały komunikacji o optymalnym zasięguWyrazisty komunikat
Spektakularne działania
1. Dotarcie
Mówimy o nim często i dużoMówią o nim osoby znane, ważne, godne zaufania
Porównujemy się do najważniejszych wydarzeń
3. Zaangażowanie i mobilizacja przez korzyści
Katalog korzyści wynikających z udziałuPrzewagi polskiego działania (potrafimy lepiej)
Zdefiniowanie ról i wskazanie ich wagi
Adam Michalewicz
Czy chcą się rozwijać?
Czy chcą być nowocześni?
Czy chcą tworzyć projekty i budować sieć?
Czy wiedzą, co im da szerokopasmowy Internet?
A CZY MY ICH ZNAMY?
Chcemy ich zaangażować…
Adam Michalewicz
CZY WIEMY O CZYM MARZĄ?
CZY WIEMY CO LUBIĄ, A CZEGO SIĘ OBAWIAJĄ?
CZY WIEMY JAK KORZYSTAJĄ Z INTERNETU?
CZY WIEMY JAKIE MAJĄ PODEJŚCIE DO INNOWACJI?
CZY ZNAMY ICH STYL ŻYCIA?
CZY ZNAMY ICH PREFERENCJE?
Adam Michalewicz
Badanie własne: postawy i przekonania
• Rodzina na pierwszym miejscu
• Praca jest ważna, bo pozwala żyć
• Inwestycja w rozwój nie przekłada się na zyski
• Niska potrzeba podnoszenia kwalifikacji
• Zadowoleni jak i niezadowoleni z sytuacji nie widzą sensu rozwijania umiejętności, nie wierzą w zmianę
• Tylko dobra praca przekłada się na zyski firmy
• Lęk przed zmianą, nawet jeśli mogła by to być zmiana na lepsze
Adam Michalewicz
Badanie własne: postawy i przekonania
• Społeczeństwo ryzyka – sytuacja permanentnej zmiany w życiu
• Motywuje obawa przed destrukcją tego, co prywatne
• Tylko młodzi wysoko waloryzują karierę zawodową
• Potrzeba potwierdzenia słuszności naszych zachowań u innych
• „Kij” działa na mniej pewnych siebie i starszych
• „Marchewka” na wykształconych i młodszych, bez rodzin
• Emocje działają na mniej wykształconego i krytycznego odbiorcę
• Perswazja racjonalna trafi do wykształconych i krytycznych
Adam Michalewicz
Mapa pojęć
Co wiemy? Co można zrobić?
Brak ducha „pospolitego ruszenia”
Od roboty są eksperci
Ekonomizacja świadomości:liczymy zyski i straty
Patriotyzm tak – hasła nie!
Indywidualna korzyść ważniejsza niż dobro wspólne
Negatywne dziennikarstwo „bad news = good news”
Stworzyć katalog korzyści
Ludzie tworzą atmosferę działań
Pokazać prawdziwy cel: przyśpieszenie rozwoju
Pokazać epokową rangę wydarzenia
Wzbudzić dumę z uczestnictwa
Sprowokować dziennikarzy do pozytywnego przekazu
Adam Michalewicz
Czym jest zatem promocja szerokopasmowego Internetu?
7 PYTAŃ
Co?
Dla kogo?
Dlaczego?
Jak?
Kiedy?
Za ile?
Gdzie?
7 ODPOWIEDZI
Harmonogram
Realny budżet
Strategia, Kreacja, Narzędzia
Cele i zadania
Rzeczywisty przedmiot promocji
Obszary promocji
Opis grupy docelowej
Adam Michalewicz
A jeśli promocja ma sens, bo ułatwia współpracę oraz stymuluje podaż i popyt…
…to gdzie pojawią się wyzwania?
OkreśleniePoznanieDotarcie
PrzekonanieZaangażowanie
OpłacalnośćStruktura
Promocja vs InfrastrukturaKwalifikowalność wydatków
Problemy z wdrażaniemOpóźnienia
O składaniu wnioskówO alokacji środków
O tym, jak promować
Konflikty interesówPrzepływ informacji
Procedury
Adam Michalewicz
Promocja Internetu szerokopasmowego
ma sens!
Dziękuję Państwu za uwagę!