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La Calidad y la Globalización
La Calidad y la Globalización
L a Globalización surge como consecuencia de la internacionalización.
Cada vez más acentuada en los procesos económicos y los fenómenos político-culturales.
La Calidad y la Globalización
El concepto de globalización se ha venido utilizando para describir los cambios en las economías de cada nación.
Las cuales son, cada vez más integradas en sistemas sociales abiertos e interdependientes, sujetas a los efectos de la libertad de los mercados.
La Calidad y la Globalización
Los ámbitos en los que mejor se refleja la globalización son la economía, la innovación tecnológica y el esparcimiento.
Aunque también se refleja su influencia notablemente en la política y la cultura de los países.
La Calidad y la Globalización
La globalización tiene su ámbito más preciso en el mundo de la economía, sobre todo en los niveles comercial, financiero y organizativo, donde funciona ya de un modo eficaz.
La Calidad y la globalización
La globalización económica supone una absoluta libertad de intercambio.
Sin embargo, las empresas deben entre otras cosas organizarse de un modo muy flexible, dada la diversidad en los requerimientos o expectativas de los diferentes clientes en cada parte del mundo.
La Calidad y la globalización
Así mismo, asegurar la consistencia en la calidad de sus productos para que tengan mejor acceso a los mercados globales, que son los que ofrecen las ganancias más atractivas.
La Calidad y la Globalización
Actualmente las empresas
que pertenecen al mundo de
negocios de clase mundial
deben competir de manera
contundente con las otras
empresas que ofrecen los
mismos productos y
servicios.
La Calidad y la Globalización
La competencia empresarial
implica entre otras cosas el
aseguramiento de las
mejores materias primas y
las mejores condiciones de
entrega para que ellos
mismos puedan generar los
mejores productos a tiempo.
La Calidad y la Globalización
Esto trae como consecuencia que las empresas que pretendan ser competitivas deberán tener implantados sistemas de aseguramiento de la calidad de sus productos o servicios.
La Calidad y la Globalización
Pero también requieren que sus proveedores trabajen en las mismas condiciones, es decir ellos también deben implantar sistemas de aseguramiento de la calidad para que la cadena de suministro tenga sentido.
“En una computadora a la cual se le introducen datos que son basura, los resultados que se obtengan no servirán de nada, excepto como basura”.
La Calidad y la Globalización
Muchas empresas en todo el mundo han adoptado la implantación y certificación de Sistemas de Gestión* de la Calidad como los que ofrecen las normas internacionales ISO. Ganándole cada vez más mercados a las que no están certificadas.
La Calidad y la Globalización
Cabe señalar que no son las únicas normas funcionando y que hay organizaciones y/o empresas que tienen sus propios sistemas de aseguramiento de la calidad con los que han funcionado (hasta ahora) exitosamente.
*Gestión: Dirección y control para lograr los objetivos
La Calidad y la Globalización
En resumen:
El aseguramiento de la calidad, es actualmente el tema
principal en los escritorios de miles de directores de
empresas u organizaciones, que tienen el objetivo de sacar
provecho del fenómeno de la globalización y entienden que
la “Calidad Total” es decir, entregas correctas y a tiempo,
mejores precios, innovación tecnológica, el mejor trato
personal, productos sin defectos, facturación expedita,
servicio postventa, honestidad, etc. es el mejor medio para
conseguirlo bajo el principio de mejora continua.
