1 · Et Voilà!.........................................................................

2 · El nostre equip........................................................

3 · Què ens defineix?...................................................

4 · La nostra oferta.......................................................

5 · Marketing...................................................................

6 · Investigació de mercats.....................................

7 · Formació....................................................................

8 · Altres serveis............................................................

IND

EX

2

4

6

8

10

17

18

19

1

2

Et Voilà! és una agència de màrqueting i investigació de mercats que neix amb l’objectiu d’ajudar a altres empreses, organismes i emprenedors a complir els seus objectius, mitjançant el màrqueting i la investigació de mercats.

A Et Voilà! creiem que la clau de l’èxit no és estimar el producte, sinó estimar el client. Per això, entenem la importància de conèixer bé el mercat, però també les persones que el conformen, així com les seves necessitats i anels.

Apostem pels nostres clients i els seus projectes, i els acompanyem en tot moment per ajudar-los en la consecució dels seus objectius.

3

Volem ser el teu company i guia de viatge. Per això, el nostre equip de professionals treballa cada dia per donar als nostres clients allò que es mereixen.

El nostre equip està especialitzat i té àmplia experiència en el sector del marketing i la investigació de mercats.

A Et Voilà! comptem amb la col•laboració de reconeguts professionals de les diferents àrees i serveis que oferim, com el disseny gràfic o les creacions audiovisuals.

2

EL NOSTRE EQUIP_Sempre al teu costat

4

5

3

MARQUEM LA DIFERÈNCIA_

Ens definim per allò que fem i el motiu pel qual ho fem

6

PROFESSIONALITATGràcies a l’alta qualificació del nostre

equip i a la seva experiència podem oferir la màxima professionalitat en

els nostres serveis.

INNOVACIÓ TECNOLÒGICASom experts en noves tecnologies i

entorn digital.

INTERNACIONALITATParlem 8 idiomes i tenim experiència

arreu del món. T’ajudem a impulsar el teu negoci a l’estranger.

FLEXIBILITATOferim serveis i solucions personalitzades, directes i flexibles, que s’adapten a cada

cas, perquè entenem que els nostres clients són únics.

TRANSPARÈNCIACreiem en la importància de la confiança amb els clients i per això, oferim un servei

proper i transparent.

EXCEL•LÈNCIAEns esforcem per oferir la màxima

qualitat i professionalitat.

7

(Fotos amb el títol dels apartats o el títol dels apartats de la nostra oferta: MARKETING – INVESTIGACIÓ DE MERCATS – FORMACIÓ – ALTRES).

LA NOSTRA OFERTA_Allò que ens apassiona i posem a la teva disposició

4

Et Voilà! et dóna solucions integrals per fer front als reptes dels mercats canviants i l’entorn digital.

8

La nostra oferta personalitzada s’adapta a tu i a les teves necessitats.

Som especialistes en allò que ens inspira: ajudar als nostres clients a complir els seus objectius i a superar els seus reptes.

9

5.1 PLA DE MARKETING

Pla de marketing bàsicEstableix els teus objectius i estratègies de marketing, donant les ferramentes del mix del marketing per a poder assolir allò que et proposes.

‒ Anàlisi extern i intern i DAFO‒ Objectius del marketing‒ Estratègies de marketing‒ Pressupost i calendari‒ Implementació‒ Informes trimestrals durant 1 any

Pla de marketing professionalDocument basat en un ampli estudi intern i extern, fixa no només objectius del marketing, sinó també objectius generals del negoci. Aquest pla detalla les estratègies de marketing i de marketing mix, les implementa i fixa el calendari.

‒ Ampli anàlisi extern i intern que inclou ASIANA COBRA, DAFO i PESTEL‒ Objectius generals‒ Objectius del marketing ‒ Estratègies del marketing ‒ Estratègies del marketing mix ‒ Pressupost i calendari ‒ Implementació total de les accions ‒ Informes mensuals durant 1 any

EL MARKETING_

Crea, experimenta, comparteix, explica, connecta

5

10

Pla de marketing premiumInclou tot allò que ofereix el pla de marketing professional juntament amb estratègies de marketing digital.

‒ Ampli anàlisi extern i intern que inclou ASIANA COBRA, DAFO i PESTEL‒ Estudi de la situació online‒ Consultoria de keywords ‒ Objectius generals‒ Objectius del marketing ‒ Estratègies del marketing ‒ Estratègies del marketing mix ‒ Estratègia online ‒ Imatge de marca online‒ Pressupost i calendari ‒ Implementació‒ Informes mensuals durant 1 any

11

5.2 MARKETING ONLINE

Pla de marketing onlineFixa les bases de l’estratègia del marketing digital de l’empresa.

‒ Estudi de la situació online ‒ Anàlisi de keywords ‒ Estratègia de marketing online ‒ Imatge de marca online ‒ Pressupost i calendari ‒ Implementació‒ Informes mensuals durant 1 any

Pla de comunicació digitalDocument que fixa els objectius i estableix les bases de l’estratègia de la comunicació online.

‒ Estudi de la situació online‒ Diagnòstic de la situació digital‒ Objectius comunicatius online‒ Públics objectius i targets‒ El missatge‒ Estratègies comunicatives‒ Pressupost i calendari‒ Implementació‒ Informes mensuals durant 1 any

Desenvolupament de llocs web

‒ Dimensions, estructures i dissenys personalitzats‒ Integració amb altres plataformes, webs, aplicacions o blogs‒ Introducció de plugins i botons‒ Multi-idioma‒ Passarel•la de pagament segur‒ Controls i certificats de seguretat (SSL Install)‒ Manteniment tècnic i web

Estratègies SEO

‒ Alta als principals buscadors‒ Optimització continuada del contingut‒ Recopilació de dades de navegació i recerca‒ Presentació d’informes

Altres

‒ Desenvolupament de botiga online (e-commerce)‒ Content marketing‒ Analítica web

12

5.4 PLA DE COMUNICACIÓ Pla de comunicació professionalGuia per fixar i assolir els objectius comunicatius de l’empresa.

‒ Anàlisi de la situació ‒ Diagnòstic de la situació ‒ Objectius comunicatius‒ El públic objectiu o targets‒ El missatge‒ Estratègies comunicatives‒ El mix de la comunicació ‒ Pressupost i calendari ‒ Auditoria

Pla de comunicació premiumDocument estratègic que fixa les bases de lacomunicació empresarial, els objectius i estratègies.

‒ Anàlisi de la situació ‒ Diagnòstic de la situació ‒ Objectius comunicatius ‒ Estratègia comunicativa ‒ El mix de la comunicació ‒ Estratègia comunicativa online ‒ Gestió de crisis ‒ Pressupost i calendari ‒ Auditoria posterior

5.3 SOCIAL MEDIA MARKETING

‒ Estratègia de mitjans socials.‒ Estratègia de continguts.‒ Community Management: alta i gestió dels mitjans socials.‒ Publicitat en xarxes socials.

13

5.6 BUSINESS PLAN Busca ser una guia per emprenedors i un punt de partida, a més dóna informació clau per conèixer les possibilitats d’èxit de la idea empresarial.

‒ Resumen executiu‒ Anàlisi del macro-entorn‒ Anàlisi del micro-entorn ‒ Objectius corporatius ‒ Objectius del marketing ‒ Estratègies competitives‒ Estratègies de cartera‒ Estratègies de segmentació i posicionament‒ Estratègies de marketing mix ‒ Programa d’accions ‒ Beneficis i pèrdues esperats ‒ Pressupost i calendari ‒ Conclusions‒ Auditoria posterior

Packs per a startupsPlans de negoci que inclouen altres serveis de marca i imatge corporativa, així com de comunicació i marketing.

5.5 OUTSOURCING Ens desplacem fins les oficines dels nostres clients per oferir-los tot allò que necessiten.

‒ Serveis de marketing ‒ Serveis d’investigació de mercats ‒ Serveis comercials ‒ Serveis de comunicació i promoció

14

5.7 INTERNATIONAL MANAGEMENT Plans, estratègies i accions destinades a empreses que busquen expandir el seu negoci internacional.

‒ Internacionalització de la marca.‒ Assessorament de marketing i relacions internacionals sobre els mercats de destí. ‒ Serveis de traducció en alemany, anglès, català, castellà, francès, italià, portuguès i mandarí. ‒ Presa de contacte amb els mercats internacionals objectius.

5.8 CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

‒ Disseny i implementació de plans i estratègies de CRM. ‒ Introducció de software i solucions informàtiques de CRM.‒ Formació en CRM Salesforce i Suite CRM.

15

16

Estudis qualitatius‒ Grups de discussió‒ Grups de projecció creativa‒ A/B Testing (online)‒ Entrevistes en profunditat‒ Observació de camp‒ Estudis de qualitat i satisfacció‒ Estudis d’acceptació de nous productesEstudis quantitatius‒ Entrevistes personals‒ Entrevistes telefòniques‒ Enquestes online‒ Mystery Shopping‒ Entrevistes assistides per ordinador‒ Estudis institucionals‒ Estudis de satisfaccióDesk Research ‒ BBDD externes nacionals i internacionals‒ BBDD del client‒ Estudis de llançament de nous productes‒ Estudis de comportament i hàbits de consum‒ Observació de tendències‒ Estudis de l’entorn i la competènciaAnalítica web ‒ A/B Testing‒ Anàlisi de Keywords‒ Estudi de KPIs externes‒ Notorietat i reputació online‒ Anàlisi de posicionament en buscadors‒ On-site Analytics (anàlisi de les diferents KPIs internes del lloc web)

INVESTIGACIÓ DE MERCATS_La peça que t’ajuda a fer realitat els desitjos dels teus clients

6

17

Formació continuada a les instal•lacions del client

Sessions formatives puntuals

Xerrades i conferències

Classes particulars

‒ Fonaments del marketing

‒ Fonaments de la investigació de mercats

‒ CRM

‒ Marketing digital

‒ Ofimàtica

‒ Idiomes per als negocis

LAFORMACIÓ_El coneixement és diferenciació

7

18

Assessoria continuada en marketing i comunicació

Gestió de la marca

‒ Desenvolupament de la marca

‒ Identitat de l’empresa

‒ Estratègia de posicionament

‒ Estratègia d’extensió de la marca

‒ Internacionalització de la marca

‒ Estratègia online de la marca

Serveis de disseny gràfic

‒ Logotip

‒ Papereria

‒ Xarxes socials

‒ Disseny del lloc web i la botiga online

Serveis audiovisuals

‒ Elaboració d’espots publicitaris

‒ Vídeos corporatius

‒ Reportatges fotogràfics corporatius

Assessorament en la participació en esdeveniments

Serveis de relacions públiques

SOLUCIONSINTEGRALS_Per poder-te acompanyar al llarg de tot el camí

8

19