Embed Size (px)
Citation preview
Side 1 af 25
Leveringsaftalebilag 4
Kundens opgavebeskrivelse
Side 2 af 25 INDHOLDSFORTEGNELSE
1. Vejledning ....................................................................................................................................... 3
2. Anvendte rengøringstekniske definitioner ................................................................................. 3
3. Opgavebeskrivelsens overordnede omfang og ydelser ............................................................ 5
4. Lokationsspecifikke oplysninger ................................................................................................. 7
5. Overordnet opgavebeskrivelse - rengøringssystemer- og standarder .................................... 9
6. Stationær arbejdsledelse (RS4) .................................................................................................. 11
7. Hovedrengøring (RS5) ............................................................................................................... 12
8. Vinduespolering (RS6) ............................................................................................................... 14
9. Rengøringsrelaterede ydelser (RY1-RY20) ............................................................................. 21
9.1 Serviceydelser (RY1) ............................................................................................................... 219.2 Øvrige Rengøringsrelaterede ydelser (RY2-RY20) ............................................................ 22
10. Specielle beskrivelser og instruktioner til leverancen ............................................................ 24
Side 3 af 25 1. VEJLEDNING
I nærværende Leveringsaftalebilag og/eller via vedlagte dokument(er) med tilsvarende
oplysninger er specificeret Kundens opgavebeskrivelse.
Kundens udfyldelse af nærværende Leveringsaftalebilag og eventuelt supplerende materiale
med tilsvarende indhold kan alene omfatte de af Rammekontrakten omfattede ydelser,
herunder ydelser inden for Rengøringsservice og Rengøringsrelaterede ydelser jf. Kontraktbilag
1B. Kunden skal i opgavebeskrivelsen angive specifikationer, beskrivelser, præcisering eller
lignende til opgavens udførelse, i henhold til de krav, der er beskrevet i Kontraktbilag 1B samt
i Kontraktbilag 8A (Leveringsaftalen).
Såfremt der i henhold til Kundens specifikke opgave er behov for supplerende specifikationer,
beskrivelser, præciseringer eller lignende, eksempelvis Kundens specifikke krav til stationær
arbejdsledelse, skal Kunden anføre eller henvise til disse specifikationer mv., ved
afkrydsning/angivelse i de relevante bokse/skemaer eller vedlagt separat som bilag.
Såfremt Kunden vælger at vedlægge bilag, skal navn, nummer eller lignende angives til bilagets
entydige identifikation.
Såfremt der ikke er behov for specifikationer mv., udgår de punkter, hvor specifikationer mv.
ikke er relevante.
Tekst med kursiv gennem dokumentet er udelukkende til vejledning og indgår derfor ikke i
Leveringsaftalen.
2. ANVENDTE RENGØRINGSTEKNISKE DEFINITIONER
Følgende rengøringstekniske definitioner anvendes:
Rengøringstekniske definitioner:
Affald Urenheder, der kan støvsuges op, fx papirstumper, blade mv.
Side 4 af 25 Større affald Urenheder, der ikke kan støvsuges op og derfor må samles eller fejes
op, fx papirkugler, aviser, juicebrikker, vandflasker mv.
Afstøve Tør metode, der skal bevirke at primært støv fjernes.
Aftørring Våd metode, hvorved støv, pletter og øvrigt snavs fjernes.
Fastsiddende pletter Fastsiddende urenheder, som ikke skyldes skade eller manglende
bygningsmæssig vedligeholdelse af en overflade. Fx fedt,
fingeraftryk, olie, skridtmærker, vandpletter, kalk, rust, kaffepletter
mv.
Fladesnavs Fastsiddende urenheder, som ikke skyldes skade eller manglende
bygningsmæssig vedligeholdelse af en overflade (det vil sige
sammenhængende urenheder på et større areal). Eksempelvis
ophobet eller nedtrådt snavs, plejemidler, kalk- og rustbelægninger
og lignende.
Frie og tilgængelige
flader
Ved frie flader forstås umiddelbart tilgængelige flader, hvor der kan
udføres Rengøring uden at flytte objekter.
Løst snavs Ved løst snavs forstås urenheder eller spild, som ikke har hæftet sig
til overfladen, fx, sand, hår, insekter, spindelvæv, krummer, støv
papirstumper mv. (tørt) og fx væske, snesjap mv. (flydende).
Rengøres Med ”rengøres” menes, at en given overflade efter udført Rengøring
skal fremstå visuelt og hygiejnisk rent – under hensyntagen til lokale-
og inventartype samt til overfladens type og beskaffenhed.
Nedenfor har Kunden anført eller henvist til eventuelle yderligere rengøringstekniske
definitioner til brug for Kundens opgavebeskrivelse:
Har Kunden nedenfor i boksen eller i vedlagt(e) bilag angivet eventuelle yderligere rengøringstekniske
definitioner? (I bekræftende fald, sæt kryds:)
Eventuelle yderligere rengøringstekniske definitioner er anført nedenfor i boksen
Eventuelle yderligere rengøringstekniske definitioner er vedlagt i bilag: [Angiv bilag]
Side 5 af 25 Eventuelle yderligere rengøringstekniske definitioner:
3. OPGAVEBESKRIVELSENS OVERORDNEDE OMFANG OG YDELSER
Nedenfor har Kunden angivet eller henvist til hvilke ydelser inden for Rengøringsservice
(RS1–RS7) og Rengøringsrelaterede ydelser (RY1 – RY20) i henhold til Kontraktbilag 1B
punkt 3, der er omfattet af Leverandørens leverance til Kunden (sæt X) i henhold til hver
enkelt Lokation, som Kunden har angivet i Leveringsaftalebilag 5, ”Kundens Lokationer”.
Opgavebeskrivelsens omfang og ydelser
Ydelser: Lokation 1: CampusCarlsberg,Humletorvet3,1799Kbh.V
Lokation 2: CampusNordsjælland,Carlsbergvej14.3400Hillerød
RS1: Daglig/ugentlig rengøring
RS2: Periodisk rengøring RS3: Gulvrengøring RS4: Stationær arbejdsledelse RS5: Hovedrengøring RS6: Vinduespolering X X RS7: Ekstraordinær rengøringsservice RY1: Serviceydelser RY2: Håndværkerrengøring RY3: Gardinvask RY4: Persiennerens RY5: Måtteservice RY6: Vaskeriservice RY7: Reetablering af polishbehandlede gulve - ekskl. rydning af lokale
Side 6 af 25 Opgavebeskrivelsens omfang og ydelser
Ydelser: Lokation 1: CampusCarlsberg,Humletorvet3,1799Kbh.V
Lokation 2: CampusNordsjælland,Carlsbergvej14.3400Hillerød
RY8: Reetablering af polishbehandlede gulve - inkl. rydning af lokale
RY9: Opskuring af polishbehandlede gulve - ekskl. rydning af lokale
RY10: Opskuring af polishbehandlede gulve - inkl. rydning af lokale
RY11: Reetablering af oliebehandlede gulve - ekskl. rydning af lokale
RY12: Reetablering af oliebehandlede gulve - inkl. rydning af lokale
RY13: Rensning af tæpper – ekskl. rydning af lokale
RY14: Rensning af tæpper – inkl. rydning af lokale
RY15 – PUR-behandling af gulve - ekskl. rydning af lokale
RY16 – PUR-behandling af gulve - inkl. rydning af lokale
RY17 – Sæbebehandling af gulve - ekskl. rydning af lokale
RY18 – Sæbebehandling af gulve - inkl. rydning af lokale
RY19 – Grundig gulvrengøring - ekskl. rydning af lokale
RY20 – Grundig gulvrengøring - inkl. rydning af lokale
Rengøringsservice (RS1-RS7) og Rengøringsrelaterede ydelser (RY1-RY20) anskaffes i henhold
til fremgangsmåden specificeret i Kontraktbilag 8.
Der kan ikke jf. punkt 1 foretages anskaffelser, som ikke er omfattet af Kontraktbilag 1B i
Rammekontrakten.
Side 7 af 25 4. LOKATIONSSPECIFIKKE OPLYSNINGER
Nedenfor har Kunden anført eller henvist til bilag med lokationsspecifikke oplysninger for så
vidt angår en række praktisk relevante forhold såsom information om hvilke dage, der ønskes
leveret Rengøring (Rengøringsservice og Rengøringsrelaterede ydelser), herunder inden for
hvilke tidsintervaller, samt tilsvarende praktiske forhold.
Har Kunden nedenfor i et skema eller i vedlagt(e) bilag angivet lokationsspecifikke oplysninger? (Sæt kryds:)
Lokationsspecifikke oplysninger er anført nedenfor i skemaet/tilsvarende indsat skema
Lokationsspecifikke oplysninger er vedlagt i bilag: [Angiv bilag]
Vejledning til Kundens udarbejdelse af oplysningsskema:
Oplysningsskema bør indeholde følgende:
• Lokationsnummer (for entydig identifikation). Lokationsnummeret skal fremgå tilsvarende af
Leveringsaftalebilag 5.
• Myndighed, adresse, postnr. og by - ligeledes i overensstemmelse med det i Leveringsaftalebilag 5
anførte.
• Antal ugentlige og/eller årlige rengøringsdage, hvor der skal udføres Rengøring (RS1, RS2 og RS3, og
evt. RY1) for hver lokale med angivet lokalenr., i henhold til lokalefortegnelsen, Leveringsaftalebilag
5, punkt 2.
• Dage med ferielukning.
• Rengøringstidspunkter mv.
Oplysningsskema
Eksempel på oplysningsskema – kan udfyldes og tilpasses af Kunden efter behov
Lokationsnummer Fx 1
Myndighed, adresse, postnr. og by Fx Moderniseringsstyrelsen, Landgreven 4, 1017 København K
Rengøringsdage hvor der udføres
Lokale(r), jf. Leveringsaftalebilag 5
Ugentlige rengøringsdage Årlige rengøringsdage Antal Ugedage
Side 8 af 25 Oplysningsskema
Eksempel på oplysningsskema – kan udfyldes og tilpasses af Kunden efter behov
Rengøring (RS1, RS2 og RS3, evt. RY1), jf. punkt 3
Lokaler hvor der ingen områdemarkering er i lokalefortegnelsens rubrik for kommentarer
5 Mandag-fredag 252 dage
Lokalerne er markeret med ”_________________” i lokalefortegnelsens rubrik for kommentarer.
dage
Lokalerne er markeret med ”_________________” i lokalefortegnelsens rubrik for kommentarer.
dage
Det oplyste årlige antal rengøringsdage er et gennemsnit for kontraktperioden.
Ferielukning Tilpasses konkret af Kunden Der skal ikke leveres Rengøring (RS1, RS2 og RS3, evt. RY1) på officielle helligdage, lørdage og søndage samt i følgende perioder:
• Vinterferie (uge 7/8) • 3 dage før Påske • Fredag efter Kristi Himmelfartsdag • 1. maj • Grundlovsdag • Sommerferie – ____ (angiv antal dage/uger i juli/august) • Efterårsferie (uge 42) • Juleferie – mellem Jul og Nytår (inkl. 24/12 og 31/12) • Andre tidspunkter
Rengøringstidspunkt Tilpasses konkret af Kunden
Rengøring (RS1, RS2 og RS3, evt. RY1) skal udføres mellem:
• kl. og kl. . (indsæt tidsrum) på ovennævnte rengøringsdage efter aftale med Kundens kontaktperson og under hensyntagen til lokalernes brug med følgende bemærkninger:
• Eks. mødelokaler skal være rengjorte inden kl. 8.30 • Eks. kantinen skal rengøres mellem kl. 14.30 og 16.00
Det skal i forbindelse med særlige arrangementer o.l. være muligt, i henhold til nærmere aftale, at flytte rengøringstidspunkterne for enkeltstående rengøringsdage. Dette skal ske med et varsel på 7 Arbejdsdage.
Side 9 af 25 Oplysningsskema
Eksempel på oplysningsskema – kan udfyldes og tilpasses af Kunden efter behov
Praktiske forhold: Vaskemaskine og tørretumbler
Tilpasses konkret af Kunden Leverandøren vil på adressen have mulighed for installation af vaskemaskine og tørretumbler til vask af eks. mopper og klude – Installationsomkostninger og vedligeholdelsesudgifter afholdes af Leverandør. Omkostninger til el og vand afholdes af Kunden.
Eventuelt øvrige forhold
Anfør eventuelt andre informative eller oplysninger her (alternativt slettes rækken). Tilføj gerne flere rækker.
Flere oplysningsskemaer eller bilag kan vedlægges, såfremt der er behov herfor.
5. OVERORDNET OPGAVEBESKRIVELSE - RENGØRINGSSYSTEMER- OG STANDARDER
Såfremt Kunden i punkt 3 eller i tilsvarende bilag har angivet, at RS1, RS2 og/eller RS3, jf.
Kontraktbilag 1B, omfattes af denne Leveringsaftale, har Kunden herunder anført eller henvist
til, for hver Lokation, i henhold til hvilket rengøringssystem eller rengøringsstandard, jf.
Kontraktbilag 1B punkt 3.5, disse ydelser skal udføres samt overordnet opgavebeskrivelse for
valgt standard:
Har Kunden nedenfor i boksen eller i vedlagt(e) bilag angivet rengøringssystem/-standard samt overordnet
opgavebeskrivelse under valgt standard? (Sæt kryds:)
Rengøringssystem/-standard samt overordnet opgavebeskrivelse er anført nedenfor i
boksen
Rengøringssystem/-standard samt overordnet opgavebeskrivelse er vedlagt i bilag: [Angiv
bilag]
Herunder er eksemplificeret, hvilke oplysninger, den overordnede opgavebeskrivelse iht. angivet
rengøringssystem/-standard bør indeholde for hvert af de tre rengøringssystemer/-standarder.
Side 10 af 25 Vejledning til udarbejdelse af overordnet opgavebeskrivelse – rengøringsstandarder- og
systemer:
Programmeret rengøring
Kunden bør, såfremt Kunden ønsker, at Rengøringsservice under RS1-RS3 udføres i henhold til
rengøringsprogrammet ”programmeret rengøring” jf. Kontraktbilag 1B punkt 3.5.1, angive Kundens konkrete
krav, herunder i henhold til:
• metoder til og omfanget af daglig/ugentlig rengøring, gulvrengøring, og periodisk rengøring, herunder
det omfattede inventar, bygningsdele samt sanitære områder.
Frekvensbaseret rengøring
Kunden bør, såfremt Kunden ønsker, at Rengøringsservice under RS1-RS3 udføres i henhold til
rengøringsprogrammet ”frekvensbaseret rengøring”, jf. Kontraktbilag 1B punkt 3.5.2, angive Kundens
konkrete krav, herunder i henhold til:
• Frekvens, opgaver og evt. metoder for daglig/ugentlig rengøring, gulvrengøring og periodisk rengøring.
DS/INSTA 800: 2011 baseret tengøring
Kunden bør, såfremt Kunden ønsker, at Rengøringsservice under RS1-RS3 udføres i henhold til
rengøringsstandarden ”DS/INSTA 800: 2011”, jf. Kontraktbilag 1B, punkt 3.5.3, angive Kundens
konkrete krav, herunder i henhold til:
• Hhv. positiv og/eller negativ afgrænsning af objekter, der omfattes af rengøringen samt indgår i
DS/INSTA 800: 2011 kvalitetsmålingerne.
• Kvalitetsprofilskema med lokaletyper opdelt på kvalitetsprofiler og med angivelse af AQL, antal
tilladte samlinger.
• Tilknyttede serviceydelser, der skal udføres (opgaver, der ikke indgår i DS/INSTA 800: 2011
kvalitetsmålingerne).
• Eventuelle tillægskrav vedrørende en eller flere urenhedstyper.
• Eventuel opdeling af lokaler i flere separate inspektionsenheder.
• Fastlæggelse af fremgangsmåde og betingelser for kontrol.
• Fastlæggelse af hvem der foretager kvalitetskontrollen og tidspunktet for kontrollen.
• Omfang og hyppighed af kontrollen (standarden indebærer minimum 1 kontrol pr. kvartal,)
Side 11 af 25 • Fastlæggelse af metode til udvælgelse af inspektionsenheder og lagdeling, hvis det er relevant.]
Overordnet opgavebeskrivelse i henhold til programmeret, frekvensbaseret eller
DS/INSTA 800 baseret rengøring af RS1-RS3:
Skemaet udvides eller der vedlægges bilag i det omfang, der er behov herfor.
6. STATIONÆR ARBEJDSLEDELSE (RS4)
Såfremt Kunden i punkt 3 har angivet, at stationær arbejdsledelse (RS4) jf. Kontraktbilag 1B
punkt 3.1.4 omfattes af denne Leveringsaftale, har Kunden herunder anført eller henvist til
eventuel beskrivelse vedrørende den stationære arbejdsledelse/arbejdsleder.
Har Kunden ikke angivet, at stationær arbejdsledelse omfattes af Leveringsaftalen, udgår dette
punkt.
[Har Kunden nedenfor i boksen eller i vedlagt(e) bilag anført beskrivelse vedrørende den stationære
arbejdsledelse? (Sæt kryds:)]
Beskrivelse vedrørende den stationære arbejdsledelse/arbejdsleder er anført nedenfor i
boksen
Side 12 af 25 Beskrivelse vedrørende den stationære arbejdsledelse/arbejdsleder er vedlagt i bilag: [Angiv
bilag]
[Eventuel beskrivelse vedrørende den stationære arbejdsledelse/arbejdsleder kan eksempelvis indeholde:
• den stationær arbejdsleders ansvar (fx det umiddelbare ansvar for den udførte Rengøring, instruktions-
og ledelsesopgaver i forhold til øvrigt rengøringspersonale, at føre kontrol med den udførte Rengøring
samt løbende dialog med Kunden og dennes kontaktperson i overensstemmelse med den konkrete
leveringsaftale)
• årligt/månedligt/ugentligt antal dage med stationær arbejdsledelse
• specifikation af ugedage, hvorpå stationær arbejdsledelse ønskes
• specifikation af tidsrum for ønsket stationær arbejdsledelse (hvilket dog bør være sammenhængende
med rengøringstidspunktet) mv.]
Lokation, hvorpå der ønskes stationær
arbejdsledelse
[Angiv med lokationsnummer, jf. punkt 3, jf. også
Leveringsaftalebilag 5]
Beskrivelse vedrørende den stationære
arbejdsledelse/arbejdsleder:
Fx. Lokation nr. 1
Fx. Lokation nr. 2
[Skemaet udvides eller der vedlægges bilag i det omfang, der er behov herfor.]
7. HOVEDRENGØRING (RS5)
Såfremt Kunden i punkt 3 har angivet, at hovedrengøring (RS5) jf. Kontraktbilag 1B punkt
3.1.5 omfattes af denne Leveringsaftale, har Kunden herunder anført eller henvist til eventuel
Side 13 af 25 (opgave)beskrivelse vedrørende hovedrengøringen. Har Kunden ikke angivet, at
hovedrengøring omfattes af Leveringsaftalen, udgår dette punkt.
[Har Kunden nedenfor i boksen/skemaet eller i vedlagt(e) bilag anført (opgave)beskrivelse vedrørende
hovedrengøring? (Sæt kryds:)]
(Opgave)beskrivelse vedrørende hovedrengøring er anført nedenfor i boksen/skemaet
(Opgave)beskrivelse vedrørende hovedrengøring er vedlagt i bilag: [Angiv bilag]
[Eventuel (opgave)beskrivelse vedrørende hovedrengøring kan eksempelvis indeholde:
• omfattede inventar, bygningsdele og øvrige støvbærende konstruktioner mv.
• antallet af årlige hovedrengøringer
• specifikation af lokaler, hvori hovedrengøringen ønskes udført (fx med henvisning til
kvalitetsprofil/programkode og jf. lokalefortegnelsen i Leveringsaftalebilag 5)
• højde, op til hvilken hovedrengøringen ønskes udført]
Lokation, hvorpå der ønskes hovedrengøring
[Angiv med lokationsnummer, jf. punkt 3 og adresse samt
lokale), jf. også Leveringsaftalebilag 5]
(Opgave)beskrivelse vedrørende hovedrengøring
Fx. Lokation nr. 1, evt. adresse og lokale(r)
Fx. Lokation nr. 2, evt. adresse og lokale(r)
[Skemaet udvides eller der vedlægges bilag i det omfang, der er behov herfor]
[Kunden kan alternativt vedlægge et skema med opgavebeskrivelse for hovedrengøring for hver
Lokation/adresse/lokale. Denne opgavebeskrivelse for hovedrengøring kan udarbejdes af Kunden i
overensstemmelse med nedenstående skabelon, men Kunden er ikke forpligtet til at anvende skabelonen.]
Side 14 af 25 Opgavebeskrivelse for hovedrengøring
Kan udfyldes og tilpasses af Kunden efter behov
Lokationsnr.: 1 Myndighed: Moderniseringsstyrelsen Adresse, postnr. og by: Landgreven 4, 1017 København K Evt. lokaleafgrænsning: Gulve • Grundig gulvvask af hårde gulve (samt afkalkning i sanitære områder)
• Pletrensning og grundig støvsugning af tæppebelagte gulve og tæpper • Gulvriste rengøres og synligt afløb rengøres samt rist på underside – hvor muligt
Inventar/ sanitet
• Paneler rengøres grundigt • Borde rengøres grundigt på alle flader, ben mv. • Stole rengøres grundigt på alle flader, ben mv. • Polstrede møbler støvsuges/pletrenses (inkl. støvsugning under løse hynder og puder) • Polstrede møbler, inkl., støvsuges • Hylder, reoler rengøres grundigt på frie flader • Lamper rengøres grundigt • Papirkurve rengøres grundigt • Radiatorer rengøres grundigt • Spejle rengøres grundigt • Vaske med tilhørende bundventil/rist/si/prop, dispenser etc. rengøres/afkalkes • Armatur rengøres/afkalkes • Urinaler, toiletkummer og anden sanitet rengøres/afkalkes
Vægge/ loft
• Udluftningsventiler/installationer rengøres grundigt • Vaskbare vægge rengøres grundigt • Vægfliser i sanitære områder rengøres/afkalkes • Murstensvægge og andre rå vægge støvsuges • Spindelvæv fjernes
Vinduer/ døre
• Dørflader og dørgreb rengøres • Indvendige vindues- og dørkarme rengøres grundigt • Indvendige vindues- og dørrammer rengøres grundigt • Vindues- og dørfals rengøres grundigt
Flere opgavebeskrivelser for hovedrengøring eller bilag kan vedlægges, såfremt der er behov herfor.
8. VINDUESPOLERING (RS6)
Såfremt Kunden i punkt 3 har angivet, at vinduespolering (RS6) jf. Kontraktbilag 1B punkt
3.1.6 omfattes af denne Leveringsaftale, har Kunden herunder anført eller henvist til eventuel
(opgave)beskrivelse vedrørende vinduespolering. Har Kunden ikke angivet, at vinduespolering
omfattes af Leveringsaftalen, udgår dette punkt.
Side 15 af 25
(Opgave)beskrivelse vedrørende vinduespolering er anført nedenfor i boksen/skemaet
(Opgave)beskrivelse vedrørende vinduespolering er vedlagt i bilag:
Lokation, hvorpå der ønskes vinduespolering (Opgave)beskrivelse vedrørende
vinduespolering
Lokation nr. 1, Campus Carlsberg, Humletorvet 3,
1799 København V.
• Forud for polering skal brugerne af lokalerne
i rimeligt omfang klargøre til polering ved at
sikre rimelig adgang til vinduerne/internt
glas.
• Leverandøren skal varsle Kunden senest 7
dage før poleringens påbegyndelse, således at
denne kan igangsætte foranstaltninger til
udlevering af adgangskort og orientering af
vagtselskab.
• Vinduespoleringen skal udføres i april, august
og december – fleksibelt og på tidspunkter
efter nærmere aftale med kontaktperson, der
herved vil kunne sikre, at leverandøren får
rimelig uhindret adgang til de enkelte lokaler
og glasflader. Vinduespoleringen kan udføres
hele døgnet, dog under hensyntagen til
eventuelle regler på grund af beboerne i
lokalområdet.
• Leverandøren skal sikre sig, at alle
sikkerhedsmæssige forholdsregler iagttages
under arbejdet. Leverandørens personale er
forpligtet til at overholde alle eventuelle
stedlige sikkerhedsbestemmelser.
• Vinduespoleringen må ikke påbegyndes, før
Side 16 af 25 det er undersøgt, om bygningsdele eller
fastgørelsesordninger, som
vinduespoleringspersonalet skal benytte, er
sikre.
• Inden polering skal tape, klistermærker
o.lign., der ikke er fjernet af brugerne,
fjernes.
• Vinduesflader og øvrige glasflader, herunder
også kanter og hjørner, skal efter poleringen
fremtræde klare, fri for pletter samt uden
striber og andre spor efter de anvendte
redskaber. Udover polering af vinduer må det
betragtes som en forudsætning, at
leverandøren især i forbindelse med den
indvendige polering foretager grundig
oprydning efter sig og sikrer sig, at sprøjt og
overskydende vand på karme, rammer,
inventar og gulv fjernes umiddelbart efter
udførelsen af arbejdet.
• Leverandøren fjerner (i nødvendigt omfang)
eventuelle ikke-fjernede effekter, der hindrer
vinduespoleringen, og stiller dem på plads
efter poleringen.
• Vindueskarme, vinduesplader og inventar må
kun betrædes under anvendelse af
skånestykker eller –fodtøj. Vindueskarme og
–rammer, ud-/indvendige vægge, inventar
m.v. skal fremtræde i samme stand som før
arbejdets udførelse.
• Der skal påregnes at anvendes lift i
forbindelse med den udvendige polering af
Side 17 af 25 bygningerne.
• Lifte skal altid anvende køreplader på både
belægninger og terræn (græsplæner).
Leverandøren skal sikre, at der i frost-
/tøperioder ikke foregår transport, der skader
belægninger og plæner, der ikke er kørefaste i
tøbruds- og fugtige perioder. Ved rimfrost på
plæner gælder samme forhold.
• Leverandøren skal selv sørge for at
fremskaffe eventuelle stiger, lifte, køreplader
og lign. hvor dette er nødvendigt.
• Arbejdet skal tilrettelægges således, at der
ikke opstår støjgener for brugere, besøgende
og naboer.
• Leverandøren skal straks meddele
kontaktpersonen, hvis der konstateres
mangler eller fejl ved vinduernes
lukkeanordninger, sikringsbeslag, rammer,
glas m.v.
• Dateret kvittering for udført arbejde skal
afleveres til kontaktpersonen hos Kunden på
den givne dag for poleringens udførelse med
angivelse af, i hvilke områder poleringen er
afsluttet.
Lokation nr. 2, Campus Nordsjælland,
Carlsbergvej 14, 3400 Hillerød.
• Forud for polering skal brugerne af lokalerne
i rimeligt omfang klargøre til polering ved at
sikre rimelig adgang til vinduerne/internt
glas.
• Leverandøren skal varsle Kunden senest 7
dage før poleringens påbegyndelse, således at
denne kan igangsætte foranstaltninger til
Side 18 af 25 udlevering af adgangskort og orientering af
vagtselskab.
• Vinduespoleringen skal udføres i april, august
og december – fleksibelt og på tidspunkter
efter nærmere aftale med kontaktperson, der
herved vil kunne sikre, at leverandøren får
rimelig uhindret adgang til de enkelte lokaler
og glasflader. Vinduespoleringen kan udføres
hele døgnet, dog under hensyntagen til
eventuelle regler på grund af beboerne i
lokalområdet.
• Leverandøren skal sikre sig, at alle
sikkerhedsmæssige forholdsregler iagttages
under arbejdet. Leverandørens personale er
forpligtet til at overholde alle eventuelle
stedlige sikkerhedsbestemmelser.
• Vinduespoleringen må ikke påbegyndes, før
det er undersøgt, om bygningsdele eller
fastgørelsesordninger, som
vinduespoleringspersonalet skal benytte, er
sikre.
• Inden polering skal tape, klistermærker
o.lign., der ikke er fjernet af brugerne,
fjernes.
• Vinduesflader og øvrige glasflader, herunder
også kanter og hjørner, skal efter poleringen
fremtræde klare, fri for pletter samt uden
striber og andre spor efter de anvendte
redskaber. Udover polering af vinduer må det
betragtes som en forudsætning, at
leverandøren især i forbindelse med den
Side 19 af 25 indvendige polering foretager grundig
oprydning efter sig og sikrer sig, at sprøjt og
overskydende vand på karme, rammer,
inventar og gulv fjernes umiddelbart efter
udførelsen af arbejdet.
• Leverandøren fjerner (i nødvendigt omfang)
eventuelle ikke-fjernede effekter, der hindrer
vinduespoleringen, og stiller dem på plads
efter poleringen.
• Vindueskarme, vinduesplader og inventar må
kun betrædes under anvendelse af
skånestykker eller –fodtøj. Vindueskarme og
–rammer, ud-/indvendige vægge, inventar
m.v. skal fremtræde i samme stand som før
arbejdets udførelse.
• Lifte skal altid anvende køreplader på både
belægninger og terræn (græsplæner).
Leverandøren skal sikre, at der i frost-
/tøperioder ikke foregår transport, der skader
belægninger og plæner, der ikke er kørefaste i
tøbruds- og fugtige perioder. Ved rimfrost på
plæner gælder samme forhold.
• Arbejdet skal tilrettelægges således, at der
ikke opstår støjgener for brugere, besøgende
og naboer.
• Leverandøren skal straks meddele
kontaktpersonen, hvis der konstateres
mangler eller fejl ved vinduernes
lukkeanordninger, sikringsbeslag, rammer,
glas m.v.
• Dateret kvittering for udført arbejde skal
Side 20 af 25 afleveres til kontaktpersonen hos Kunden på
den givne dag for poleringens udførelse med
angivelse af, i hvilke områder poleringen er
afsluttet.
Opgavebeskrivelse for vinduespolering
Lokationsnr.: 1
Myndighed: Professionshøjskolen UCC
Adresse, postnr. og by: Campus Carlsberg, Humletorvet 3, 1799 Kbh. V
Note Specifikation/opgave Årlig frekvens
1 Polering af indvendigt facadeglas, ekskl. tagvinduer 3 x årligt
2 Polering af udvendigt facadeglas, ekskl. tagvinduer 3 x årligt
3 Polering af internt glas i døre, gelænder, vægge m.m. 3 x årligt
4 Polering af indgangspartier, døre, karruseldør 3 x årligt
5 Polering af ovenlysvinduer, indvendig x årligt
6 Polering af ovenlysvinduer, udvendig x årligt
7 Andet angives her x årligt
Der udføres vinduespolering i henhold til ovenstående frekvenser hvor følgende generelle forhold er gældende:
(2) Udvendig polering af tagvinduer foretages kun på vendbare vinduer ol.
(4) Polering mellem dobbelte vinduer er inkl. rengøring af karme og rammer mellem glasflader
(5) Polering af ovenlys indvendig er inkl. rengøring af lysskakt.
Samt følgende:
Plexiglas, fx i ovenlys, porte og internt er ikke omfattet
Ved polering af indvendige glaspartier inkl. interne over 3,5 meter rengøres karme og rammer samtidig.
Side 21 af 25
Opgavebeskrivelse for vinduespolering
Lokationsnr.: 2
Myndighed: Professionshøjskolen UCC
Adresse, postnr. og by: Campus Nordsjælland, Carlsbergvej 14. 3400 Hillerød
Note Specifikation/opgave Årlig frekvens
1 Polering af indvendigt facadeglas, inkl. tagvinduer 3 x årligt
2 Polering af udvendigt facadeglas, inkl. tagvinduer 3 x årligt
3 Polering af internt glas i døre, gelænder, vægge m.m. 3 x årligt
4 Polering af indgangspartier, døre, karruseldør 3 x årligt
5 Polering af ovenlysvinduer, indvendig x årligt
6 Polering af ovenlysvinduer, udvendig x årligt
7 Andet angives her x årligt
Der udføres vinduespolering i henhold til ovenstående frekvenser hvor følgende generelle forhold er gældende:
(2) Udvendig polering af tagvinduer foretages kun på vendbare vinduer ol.
(4) Polering mellem dobbelte vinduer er inkl. rengøring af karme og rammer mellem glasflader
(5) Polering af ovenlys indvendig er inkl. rengøring af lysskakt.
Samt følgende:
Plexiglas, fx i ovenlys, porte og internt er ikke omfattet
Ved polering af indvendige glaspartier inkl. interne over 3,5 meter rengøres karme og rammer samtidig.
9. RENGØRINGSRELATEREDE YDELSER (RY1-RY20)
Ved Rengøringsrelaterede ydelser forstås de i Kontraktbilag 1B punkt 3.2 (RY1-RY20),
specificerede ydelser.
9.1 Serviceydelser (RY1)
Såfremt Kunden i punkt 3 har angivet, at serviceydelser (RY1) jf. Kontraktbilag 1B punkt 3.2.1
omfattes af denne Leveringsaftale, har Kunden herunder anført eller henvist til eventuel
(opgave)beskrivelse vedrørende serviceydelser. Har Kunden ikke angivet, at serviceydelser
omfattes af Leveringsaftalen, udgår dette punkt.
Side 22 af 25 Har Kunden nedenfor i boksen eller i vedlagt(e) bilag anført (opgave)beskrivelse vedrørende serviceydelser? (Sæt
kryds:)
(Opgave)beskrivelse vedrørende serviceydelser er anført nedenfor i boksen
(Opgave)beskrivelse vedrørende serviceydelser er vedlagt i bilag: [Angiv bilag]
Eventuel (opgave)beskrivelse vedrørende serviceydelser kan eksempelvis indeholde:
• Specifikation af lokaler, hvor serviceydelser skal udføres, samt hvilke og hvor ofte serviceydelser ønskes
udført i lokalerne (fx med henvisning til frekvens og jf. lokalefortegnelsen i Leveringsaftalebilag 5).
• Specifikation af særligt inventar, der ønskes serviceydelser til, samt frekvensen heraf (fx ”10 køleskabe
rengøres indvendigt en gang månedligt. Opgaven omfatter fjernelse og genindsættelse af indhold i
køleskabene”).
Lokation, hvorpå der ønskes serviceydelser
(Angiv med lokationsnummer, jf. punkt 3 og adresse samt
lokale), jf. også Leveringsaftalebilag 5)
(Opgave)beskrivelse vedrørende serviceydelser
Fx. Lokation nr. 1, adresse og lokale(r)
Fx. Lokation nr. 2, adresse og lokale(r)
Skemaet udvides eller der vedlægges bilag i det omfang, der er behov herfor.
9.2 Øvrige Rengøringsrelaterede ydelser (RY2-RY20)
Såfremt Kunden i punkt 3 har angivet, at øvrige Rengøringsrelaterede ydelser (RY2-RY20)
omfattes af denne Leveringsaftale, har Kunden herunder anført eller henvist til eventuel
(opgave)beskrivelse vedrørende de af Leveringsaftalen omfattede Rengøringsrelaterede ydelser.
Side 23 af 25 Har Kunden ikke angivet, at øvrige Rengøringsrelaterede ydelser omfattes af Leveringsaftalen,
udgår dette punkt.
Har Kunden nedenfor i boksen eller i vedlagt(e) bilag anført (opgave)beskrivelse vedrørende de af
Leveringsaftalen omfattede Rengøringsrelaterede ydelser? (Sæt kryds:)
(Opgave)beskrivelse vedrørende Rengøringsrelaterede ydelser er anført nedenfor i boksen
(Opgave)beskrivelse vedrørende Rengøringsrelaterede ydelser er vedlagt i bilag: [Angiv bilag]
Eventuel (opgave)beskrivelse vedrørende Rengøringsrelaterede ydelser kan eksempelvis indeholde:
• Årligt/månedligt/ugentligt antal dage med specificerede Rengøringsrelaterede ydelser, med angivelse af
hvilke(n) Rengøringsrelaterede ydelse(r) der er omfattet.
• Specifikation af ugedage, hvorpå specificerede Rengøringsrelaterede ydelser ønskes udført
• Specifikation af tidsrum for ønsket udførelse af specificerede Rengøringsrelaterede ydelser. mv.
Lokation, hvorpå der ønskes
Rengøringsrelaterede ydelser
(Angiv med lokationsnummer, jf. punkt 3 og adresse
samt lokale), jf. også Leveringsaftalebilag 5)
(Opgave)beskrivelse vedrørende
Rengøringsrelaterede ydelser
Fx. Lokation nr. 1, adresse og lokale(r)
Fx. Lokation nr. 2, adresse og lokale(r)
Skemaet udvides eller der vedlægges bilag i det omfang, der er behov herfor.
Side 24 af 25 10. SPECIELLE BESKRIVELSER OG INSTRUKTIONER TIL
LEVERANCEN
Såfremt Kunden har specielle beskrivelser og/eller instruktioner til leverancen på en eller flere
Lokationer omfattet af denne Leveringsaftale, har Kunden herunder anført eller henvist til
disse. Har Kunden ikke specielle beskrivelser og/eller instruktioner til leverancen, udgår dette
punkt.
Har Kunden nedenfor i boksen eller i vedlagt(e) bilag anført specielle beskrivelser og/eller instruktioner til
leverancen? (Sæt kryds:)
Specielle beskrivelser og/eller instruktioner til leverancen er anført nedenfor i boksen
Specielle beskrivelser og/eller instruktioner til leverancen er vedlagt i bilag: [Angiv bilag]
Specielle beskrivelser og/eller instruktioner til leverancer kan eksempelvis indeholde:
• Vedlagte og/eller henvisninger til tilgængelige vejledninger, specialinstruktioner mv.
• Specifikation af lokaler, hvortil der forefindes specielle beskrivelser og/eller instruktioner til leverancen
• Såfremt miniudbuddet omfatter sundhedssektoren eller beslægtede områder som fx laboratorier, kan
”Del 10: Krav til rengøring” i DS/2451 Styring af infektionshygiejne i sundhedssektoren, indgå i
opgavebeskrivelsen. (Yderligere information findes på: https://webshop.ds.dk/da-dk/standard/11-
020-lægevidenskab-og-sundhedsvæsen--generelt/ds-2451-102014 )
Lokation, hvorpå der er specielle beskrivelser
og/eller instruktioner til leverancen (Angiv med
lokationsnummer adresse samt lokale), jf. også
Leveringsaftalebilag 5)
Specielle beskrivelser og/eller instruktioner til
leverancen
Fx. Lokation nr. 1, adresse og lokale(r)
Side 25 af 25 Fx. Lokation nr. 2, adresse og lokale(r)
Skemaet udvides eller der vedlægges bilag i det omfang, der er behov herfor.
