FUNDAMENTELE MARKETINGULUI

CURS 1 MARKETING

Bibliografie

1. Esența marketingului2.1. Etape în evoluția teoriei și practicii

marketingului3.1. Mediul extern3.2. Mediul intern4. Piața întreprinderii5. Concurența13.1. Atribuții și domenii decizionale în politica de

produs

13.2.1. Definirea conceptuală a produsului13.3.1. Dimensiunile gamei de produse13.6. Alternative strategice în politica de produs14.3. Strategia de preț și politica prețurilor15.1. Conținutul și rolul distribuției15.2.3. Dimensiunile canalului de marketing15.2.4. Tipuri de canale15.4. Strategia de distribuție16.2. Structura activității promoționale

16.3. Strategii promoționale17.2. Locul activității de marketing în structura organizatorică a întreprinderii17.4. Structura internă a compartimentului de marketing20.2. Planul de marketing

Apariția marketingului

- Secolul al XX-lea- Revoluția industrială dezvoltarea rapidă a

producției de masă, la prețuri mult mai accesibile masei largi de cumpărători

- Dinamismul economico-social accentuarea separării producției și consumului

Conceptul de marketing

- Realizarea activităților economice care dirijează fluxul de bunuri și servicii de la producător la consumator sau utilizator. (AMA)

- Întreg sistem de activități economice referitoare la programarea, stabilirea prețurilor, promovarea și distribuirea produselor și serviciilor menite să satisfacă cerințele consumatorilor actuali și potențiali. (W.J. Stanton)

- Suma tuturor eforturilor dirijate de către o întreprindere în vederea satisfacerii consumatorilor săi cu un profit. (McCarthy & Perrault)

- Proces social și managerial prin care indivizi și grupuri de indivizi obțin ceea ce le este necesar și doresc prin crearea, oferirea și schimbul de produse având o anumită valoare. (Ph. Kotler)

Exemple:L’OrealAntispeeding CampaignCanalplus

- O concepție modernă, o atitudine în orientarea întreprinderilor, concretizată într-un ansamblu coerent de activități practice, programate și organizate prin utilizarea unor metode și tehnici științifice, respectiv a unui instrumentar specific.

Funcțiile marketingului

- Investigarea pieței, a nevoilor de consum- Conectarea dinamică a întreprinderii la mediul

economico-social- Satisfacerea în condiții superioare a nevoilor de

consum- Maximizarea eficienței economice (a profitului)

Exemple: Pepsi, Evian

Etape în evoluția marketingului- Dezvoltare extensivă- Dezvoltare intensivă

1. Orientarea spre producție2. Orientarea spre produs3. Orientarea spre vânzare4. Orientarea de marketing5. Orientarea către un marketing societal6. Orientarea către marketingul relațional